PLAN DE AREA TECNICA - … de... · un verdadero PLAN DE ÁREA, permita al docente asumir retos y...

PLAN DE AREA TECNICA

INSTITUTO

EMPRESARIAL GABRIELA MISTRAL

2013

INSTITUTO EMPRESARIAL GABRIELA MISTRAL FLORIDABLANCA

PLAN DE ÁREA TÉCNICA

Eugenio García Rivera Doris Cecilia Aguillón Vera

Diva Esperanza Rueda Rueda Cesar Tulio Almario Mercado

Carmen Cecilia Cacua Sánchez Andrea Tatiana Franco González

Carmen Aminta Gómez de Aguillón.

Floridablanca 2013

ESTRUCTURA DEL PLAN DE AREA 2013

1. ENCABEZADO

2. JUSTIFICACIÓN

3. DIMENSIONES (PROCESOS Y ACCIONES)

4. OBJETO DE AREA (Principio Fundamental)

5. PROCESO GENERAL DEL ÁREA

6. SUBPROCESOS (Fases para llegar al Proceso)

7. COMPETENCIAS BÁSICAS: Interpretativa, argumentativa y propósitiva. LABORALES: Generales y específicas

CIUDADANAS: Desarrollo moral, estado y comunidad.

COMPETENCIAS BÁSICAS:

INTERPRETATIVA ARGUMENTATIVA PROPOSITIVA

8. LOGROS E INDICADORES

9. REFERENTES CONCEPTUALES (EJES)

10. ESTRATEGIAS METODOLOGICAS

11. ESTRATEGIAS COMPLEMENTARIAS DEL AREA

12. TRANVERSALIDAD

13. EVALUACIÓN

CRITERIOS

INSTRUMENTOS

PLAN DE ÁREA TECNICA AÑO 2013

2.JUSTIFICACION

Mediante la profesionalización de la labor de maestro, indudablemente se coadyuva la calidad del proceso enseñanza-aprendizaje ya que automáticamente refleja tangiblemente el compromiso con la educación. Debido a los requerimientos del mundo social y productivo que exigen mostrar ser competente, se ha establecido en convenios con el SENA y otras empresas, que permitan el fortalecimiento de los procesos de desarrollo de las competencias laborales. Es así como la comunidad educativa del INSTITUTO EMPRESARIAL GABRIELA MISTRAL centra la necesidad de garantizar, además de la formación integral, una cultura empresarial en el discente, que permita dentro del contexto socio-económico que nos identifica, ser sujetos emprendedores y autogestionarios en el mundo laboral y generadores de empleo. Las anteriores políticas institucionales no serán posibles sin una verdadera organización del trabajo del docente, que le permita tener a la mano la información necesaria para que de manera organizada, metódica y planificada, logre desarrollar contenidos y actividades que propendan a la consecución de dichas políticas y objetivos. Para finalizar y a manera de conclusión, se espera que la construcción y ejecución de un verdadero PLAN DE ÁREA, permita al docente asumir retos y optimizar resultados a lo largo del proceso educativo.

3.DIMENSIONES RELEVANTES

COGNITIVA: Es el momento en el cual el educando adquiere una serie de conocimientos, apropiándose de estos para luego llevarlos a un plano práctico.

COMUNICATIVA: Es un conjunto de aptitudes y actitudes que le permiten al educando relacionarse e interactuar consigo mismo y con los demás, a través de los diferentes lenguajes.

SOCIO – POLITICO: Es la habilidad que tiene el educando para conocer y liderar transformaciones en el entorno.

DIMENSIONES (PROCESOSO Y ACCIONES)

COGNITIVA

Fundamentación para la elaboración de mapas conceptuales.

Presentar texto para comprensión e interpretación propios del área,

Elaboración de talleres.

Diseño de guías

Elaboración de juegos pedagógicas COMUNICATIVA

Exposiciones de temas.

Entrevistas a empresarios del entorno.

Utilización de medios audiovisuales.

Elaboración de ayudas educativas.

Creación e interpretación de mensajes publicitarios. SOCIO – POLITICAS

Participación democrática en las actividades empresariales del colegio.

Orientación de Trabajo en grupo.

Organización debates sobre la realidad socio político y económico del entorno.

Prácticas empresariales.

Trabajos de investigación. ETICA

Cumplir con responsabilidad los compromisos adquiridos según la modalidad escogida.

Auto evaluaciones y coevaluaciones.

Campañas educativas que resalten los valores éticos y morales.

Socio dramas resaltando los valores éticos.

Revisión constante de la presentación personal del estudiantado.

ESPIRITUAL

Lecturas formativas al iniciar la clase.

Campañas de solidaridad con el más necesitado.

Charlas formativas.

Mensajes en la cartelera del área.

Intercambio y análisis de vivencias.

AFECTIVA

Dinámicas de integración.

Desarrollo de talleres que despierten sentimientos de solidaridad.

Desarrollo de guías que ayuden a una mejor identidad personal.

Video foros.

Disco foros.

ESTETICA

Evaluación constante de portafolios.

Campañas de cuidado en su entorno inmediato.

Presentación personal.

Elaboración de carteles, sobre campaña de embellecimiento.

Charlas sobre el cuidado del medio ambiente, etiqueta y protocolo.

CORPORAL

Manejo del lenguaje corporal en las exposiciones.

Posición corporal y espacial en el aula de clase.

Enseñar la postura corporal en los distintos espacios a que tenga acceso.

Inculcar en los educandos la correcta utilización del tiempo.

Campañas de respeto y preocupación por el otro. LABORAL

Desarrollo de la práctica empresarial.

Presentación personal

Presentación de informes teniendo en cuenta normas ICONTEC.

Participación en eventos y en juegos de roles.

Manejo de expresión verbal y corporal

4.OBJETO DEL ÁREA

Garantizar, además de la formación integral, una cultura empresarial en el estudiante, que permita dentro del contexto socio-económico que nos identifica, ser sujetos emprendedores y autogestionarios en el mundo laboral y generadores de empleo.

5. PROCESO GENERAL DEL ÁREA Ser sujetos emprendedores y autogestionarios en el mundo laboral y generadores de empleo.

6.SUBPROCESOS

Desarrollo de las diferentes unidades de aprendizaje.

Asimilación de los temas propuestos en cada competencia.

Práctica de temas vistos en cada modalidad.

7.COMPETENCIAS

BÁSICAS

INTERPRETATIVA: Son aquellas habilidades que le permiten al estudiante, comprender, interpretar, analizar y comunicar situaciones propias del área en forma oral y/o escrita; por lo tanto este, está en capacidad de:

Interpretar textos propios del área.

Asociar aspectos teóricos con la realidad del entorno.

Comparar las diferentes empresas de acuerdo a su objeto social.

Asimilar los conocimientos recibidos, para una correcta aplicación en la práctica.

Entender la importancia del proceso de mercadeo teniendo en cuenta los avances económicos del mundo.

ARGUMENTATIVA: Son aquellas actitudes que le permite al estudiante argumentar, dar juicio, aportar ideas teniendo en cuenta su punto de vista; por lo tanto él, está en capacidad de:

Redactar informes escritos y orales sobre empresa y/o aspectos productivos.

Probar a través de instrumentos y operaciones el movimiento contable de una empresa.

Evaluar la importancia del manejo contable y financiero de una empresa.

Demostrar habilidades y destrezas en el desarrollo de su práctica empresarial.

Juzgar su rendimiento escolar dentro de la modalidad.

PROPOSITIVA: Son aquellos valores que le permiten al estudiante, resolver situaciones, liderar propuestas, presentar alternativas de solución a conflictos personales y grupales a través de la concertación; por lo tanto el estudiante, está en capacidad de:

Crear propuestas empresariales que ayuden al mejoramiento de la calidad de vida.

Elaborar propuestas comunicativas para dar a conocer la empresa, productos y servicios.

Solucionar pequeñas dificultades en las empresas.

Plantear soluciones relacionadas con el campo empresarial y las resuelve a través de proyectos.

Inventar estrategias de mercadeo, que permitan la comercialización eficaz de un producto y/o servicio.

LABORALES GENERALES El estudiante está en capacidad de:

Reconocer en el entorno las condiciones y oportunidades para la creación de empresa o unidades de negocio.

Proyectar una unidad de negocio teniendo en cuenta sus elementos, componentes y plasmarlos en un plan de acción

Identificar y transferir tecnologías de distinto tipo.

Conocer los mecanismos, procedimientos y prácticas de otros para mejorar los propios desempeños.

Identificar y utilizar en forma racional y eficiente los recursos disponibles en la realización de proyectos y actividades.

Identificar las necesidades de un grupo y comprometerlo para alcanzar beneficios colectivos mediante acciones y proyectos.

CIUDADANAS

Son el conjunto de conocimientos y de habilidades cognitivas, emocionales y comunicativas que, articulados entre sí, hacen posible que el ciudadano actúe de manera constructiva en la sociedad democrática. Comprende tres grandes grupos

Convivencia y paz

Participación y responsabilidad democrática

Pluralidad, identidad y valoración de las diferencias Los tipos de Competencias Ciudadanas son:

Cognitivas

Emocionales

Comunicativas

Integradoras El estudiante está en capacidad de:

Reflexionar, liderar, analizar, críticamente las situaciones del contexto laboral.

Reconocer los sentimientos y los de los demás, respetando la diferencia y propiciar una convivencia pacífica.

Valorar conocimientos y aplicarlos en su práctica empresarial.

Escuchar y establecer un dialogo asertivo en su rol de estudiante trabajador.

Demostrar capacidad para reflexionar, liderara y analizar críticamente situaciones del contexto laboral.

8.LOGROS E INDICADORES DE LOGRO

GRADO SEXTO

MERCADEO LOGRO 1: Reconoce elementos básicos de la empresa, el mercadeo y la publicidad a partir del análisis para valorar su importancia en el ámbito Empresarial.

INDICADOR PRIMER PERIODO:

Reconozco las diferentes clases de empresas a través de ejercicios prácticos, de clasificación de organizaciones, compañías, sociedades del entorno; para profundizar los conocimientos adquiridos

INDICADOR SEGUNDO PERIODO:

Identifica concepto y elementos del mercadeo, a través de guías para

comprender el rol de la comercialización de los productos.

INDICADOR TERCER PERIODO:

Aplico los conceptos básicos sobre distribución y ventas mediante la

simulación de las actividades comerciales para reafirmar mis

conocimientos.

INDICADOR CUARTO PERIODO:

Utilizo los elementos y medios básicos de la publicidad en la promoción y

venta de un producto.

GRADO SEPTIMO

MERCADEO Y PUBLICIDAD LOGRO 1: Asimilar la importancia que tiene el mercadeo en la empresa a través de ejercicios prácticos, principios publicitarios, con el fin de avanzar en el conocimiento empresarial.

INDICADOR PRIMER PERIODO

Establece las características propias del mercadeo y la publicidad

INDICADOR SEGUNDO PERIODO

Identifica la clase de empresa a partir de sus características

INDICADOR TERCER PERIODO

Establece las diferencias entre los distintos tipos de sociedades comerciales

INDICADOR CUARTO PERIODO

Clasifica los documentos comerciales que se utilizan en una empresa.

GRADO OCTAVO

CONTABILIDAD LOGRO 1: Conocer los fundamentos básicos de contabilidad a través de ejercicios lúdicos con el fin de asimilar con mayor facilidad los conocimientos contables. INDICADOR PRIMER PERIODO:

Conozco la historia de la contabilidad, su definición, las diferentes clases de empresas a través de guías y ejercicios lúdicos; para profundizar los conocimientos adquiridos en el año anterior.


Identifico las partes de la cuenta T, la estructura del plan único de cuenta a través de ejercicios prácticos para su correcta aplicación.

INDICADOR TECER PERIODO:

Utilizo las diferentes clases de cuentas y su dinámica en el desarrollo de ejercicios prácticos para ejercitarme en el manejo contable.


Aplico ejercicios contables utilizando el P. U. C., para organizar los datos contables de la empresa.

GRADO NOVENO

CONTABILIDAD LOGRO 1: Aplicar la legislación vigente relacionada con el registro de las transacciones comerciales de la empresa, mediante la utilización de soportes contables para organizar su contabilidad. INDICADOR PRIMER PERIODO:

Aplica el principio de partida doble y resolución de la ecuación patrimonial en casos prácticos.


Deduce IVA y RETEFUENTE de acuerdo a la normatividad colombiana vigente, con el fin de optimizar su desempeño contable.


Elabora asientos contables utilizando los conocimientos teóricos, para llevarlos a la práctica.


Diligencia los soportes contables de acuerdo al tipo de transacción comercial que desarrolle la empresa.

MODALIDAD VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

ÉTICA Y TRANSFORMACIÓN DEL ENTORNO

LOGRO 1: Orientar el proceso de conocimiento personal, para identificar sus debilidades y fortalezas, promover la interacción consigo mismo, con los demás y con el entorno teniendo en cuenta los deberes y derechos que ello implica.

LOGRO 2: Identificar las necesidades de tomar una actitud de respeto y obediencia hacia las normas básicas, para actuar responsablemente en el contexto familiar social, y empresarial.

INDICADORES PRIMER PERIODO

Asume la condición humana, reconociendo los valores que le permite interactuar consigo mismo, con los demás, con la naturaleza y en los contextos laboral y social.

Redimensiona permanentemente su proyecto de vida de acuerdo con las circunstancias y la visión prospectiva.

INDICADORES SEGUNDO PERIODO

Desarrolla interacciones sociales desde una perspectiva ética de los Derechos Humanos, que le permiten construir relaciones con los otros de acuerdo con principios de civilidad.

Desarrolla procesos comunicativos, asertivos, que posibilitan la convivencia, el establecimiento de acuerdos, la construcción colectiva de conocimiento y la resolución de problemas de carácter productivo y social.

INDICADORES TERCER PERIODO

Asume responsablemente los criterios de preservación y conservación del Medio Ambiente y de Desarrollo Sostenible, en el ejercicio de su desempeño laboral y social.

Genera hábitos saludables en su estilo de vida para garantizar la prevención de riesgos ocupacionales de acuerdo con el diagnóstico de su condición física individual y la naturaleza y complejidad de su desempeño laboral.

INDICADORES CUARTO PERIODO

Reconoce diversos factores que influyen en la formación de la personalidad para aceptar su compromiso consigo mismo y con los demás, mediante la proyección de las dimensiones humanas hacia la cooperación y el éxito.

Asume la importancia del conocimiento y aplicación de los valores éticos en el entorno social, laboral y empresarial.

ELEMENTOS DE DISEÑO Y LENGUAJE PUBLICITARIO LOGRO 1: Valorar la trascendencia de la comunicación para el desarrollo de las estrategias publicitarias y empresariales a través de la ejecución de modelos publicitarios. LOGRO 2: Desarrollar habilidades para diseñar construcciones de mensajes publicitarios mediante la aplicación de conceptualizaciones. LOGRO 3: Identificar la publicidad como una etapa del marketing para aumentar a demanda de productos y servicios mediante las fuerzas que intervienen en el campo publicitario. INDICADORES PRIMER PERIODO:

Define la publicidad a partir de los elementos que la componen y su carácter de comunicación creativa para captar la atención e interés.

Interpreta el desarrollo histórico de la publicidad a partir de los ámbitos que abarca en la vida fundamentando su carácter imprescindible.

Reconoce la trascendencia de la comunicación comercial como desarrollo de la estrategia empresarial para promocionar productos y servicios.

INDICADORES SEGUNDO PERIODO:

Localiza aspectos relevantes del producto a través de sondeos para convertirlos en motivo del anuncio.

Revisa la receptividad de los anuncios mediante la contextualización creativa para establecer la efectividad comunicativa.

Explica los procesos publicitarios mediante su aplicación como un elemento social que tiene sus determinaciones en el ámbito personal y social.

INDICADORES TERCER PERIODO:

Reconoce la estrategia publicitaria dentro del mercadeo a partir de referentes teóricos que le permitan diseñar mensajes en función de sus componentes.

Desarrolla los planes y secuencias de la campaña publicitaria mediante cada una de sus fases para redactar anuncios en relación con las motivaciones del público.

Describe las preferencias de la publicidad y del marketing a partir de sus estrategias para aumentar la demanda de productos y servicios haciendo uso de mensajes publicitarios.

INDICADORES DEL CUARTO PERIODO:

Construye mensajes publicitarios impresos mediante el conocimiento de las características de los elementos que la componen para la aplicación práctica de su realización.

Aplica las funciones del texto publicitario a través de sus principios fundamentales para realizar anuncios impresos y por radio.

Conoce las formas de desarrollar y emitir publicidad por radio a partir de las características de esta permitiendo redactar pequeños guiones.

CONTABILIDAD

LOGRO 1: Interpreta la normatividad vigente, en cuanto a deberes y obligaciones de los comerciantes, para diferenciar entre actos mercantiles y no mercantiles. LOGRO 2: Verificar el registro y contabilización de las operaciones contables, teniendo en cuenta la normatividad vigente y los principios de contabilidad generalmente aceptados.

LOGRO 3: Interpreta los fundamentos contables según los principios de contabilidad generalmente aceptados. LOGRO 4: Interpreta contratos y los documentos integrales del contrato de trabajo, para su contabilización.


Interpreta e identifica los principios de la contabilidad aceptados en Colombia, y conoce los deberes y obligaciones de los comerciantes.


Identifica y diferencia entre actos mercantiles y no mercantiles, registrándolos en los libros de contabilidad utilizados por los comerciantes.

Diligencia los formatos respectivos ante la Cámara de Comercio, para poner en práctica los conocimientos adquiridos.


Realiza ejercicios prácticos para Identificar y verificar la información contable haciendo los registros en los soportes comerciales de acuerdo a su naturaleza,


Elabora y contabiliza la nomina de acuerdo a la normatividad legal vigente.

COSTOS Y PRESUPUESTOS LOGRO 1: Conocer las herramientas básicas de los costos a través de ejercicios prácticos, para que analice, adecue e intérprete y los apliquen en su proyecto de grado.

INDICADORES PRIMER PERÍODO:

Explica el surgimiento, evolución y afianzamiento de la contabilidad de costos, de acuerdo a consultas y exposiciones de clase. INDICADORES SEGUNDO PERÍODO:

Identifica los elementos de los costos según criterios establecidos y los analiza en su proyecto empresarial.

INDICADORES TERCER PERÍODO:

Deprecia activos fijos, según el método de línea recta y los tiene en cuenta en la presentación del costeo de un producto elaborado.

INDICADORES CUARTO PERÍODO: 00

Calcula el Punto de equilibrio de acuerdo con el ejercicio contable efectuado

NEGOCIACIÓN Y VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS LOGRO 1: Fija los parámetros y condiciones de negociación según estrategias de la empresa, normatividad y legislación comercial vigente, Legalizando las condiciones y términos de negociaciones de acuerdo con los intereses de las partes INDICADORES PRIMER PERÍODO:

Utiliza estrategias para apoyar la presentación de los productos y/o servicios teniendo en cuenta características, beneficios y usos del producto o servicio, según protocolo de la empresa.

INDICADORES SEGÚNDO PERÍODO:

Realiza el proceso de venta de productos y servicios aplicando técnicas de argumentación y cierre, siguiendo procedimientos para negociar en un mercado específico.

INDICADORES TERCER PERÍODO:

Identifica motivaciones, objetivos e intereses de las partes para establecer los términos de negociación de acuerdo con las políticas y parámetros fijados y el marco legal de derechos y obligaciones de las partes.

INDICADORES CUARTO PERÍODO:

Plantea las condiciones de pago, formas de entrega, traslados, gastos y costos de acuerdo con el tipo de negociación, estructurando las condiciones de negociación de acuerdo con políticas y normas nacionales e internacionales.

PROYECTAR EL MERCADO DE ACUERDO CON EL TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO Y CARACTERÍSTICAS DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS. LOGRO: Proyectar el mercado de acuerdo con el tipo de producto o servicio y características de los consumidores y usuarios. INDICADORES PRIMER PERIODO

Realiza la segmentación de las características psicográficas, demográficas, culturales, geográficas, psicológicos y socioeconómicas de cada estrato social de la población teniendo en cuenta sus intereses, preferencias y opiniones frente al producto o servicio a mercadear.


Realiza la segmentación del mercado de acuerdo con las políticas y objetivos formulados en el plan de mercadeo y basados en datos y estadísticas fácilmente verificables.

INDICADORES TECER PERIODO

Realiza segmentaciones del mercado considerando el número de habitantes, la distribución de la población por grupos de edad, el género y nivel de ingresos, la tasa de crecimiento y áreas de concentración.


Identificar el marco muestral y las unidades representativas de la población objeto de estudio para realizar la segmentación

PLANEAR ACTIVIDADES DE MERCADEO QUE RESPONDAN A LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES Y A LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA LOGRO: Planear actividades de mercadeo que respondan a las necesidades y expectativas de los clientes y a los objetivos de la empresa. INDICADORES PRIMER PERIODO: Evalúa la información del mercado a partir de datos históricos y de las variables internas y externas que afectan a la organización y al entorno desde diferentes

perspectivas aplicando las metodologías, técnicas y herramientas de diagnostico para la identificación y evaluación de situaciones del mercado de acuerdo con los objetivos de la empresa.

INDICADORES SEGUNDO PERIODO: Relaciona variables de mercadeo y de la empresa que planteen resultados medibles, mediante la aplicación de razones y proporciones con el fin de establecer indicadores y estándares de gestión de las acciones para evaluar los resultados propuestos en el plan de mercadeo y de acuerdo con objetivos y metas de mercadeo establecidas en el plan INDICADORES TECER PERIODO: Plantea acciones de mercadeo para las diferentes áreas, tipos de formatos o unidades de negocio a partir de los resultados del diagnostico, con base en herramientas y técnicas para el diseño de estrategias INDICADORES CUARTO PERIODO: Elabora planes estratégicos para las diferentes acciones de mercadeo utilizando técnicas y herramientas para la elaboración de presupuestos y de programación de tiempos con el uso de matrices estratégicas y con el apoyo de software a partir de los objetivos y políticas de la empresa.

MODALIDAD CONTABILIDAD

ETICA




Asume la condición humana, reconociéndose como ser humano, teniendo en cuenta los deberes y derechos que ello implica.

Reconocer y describir aquello que significa existir en el mundo, tomando conciencia de lo que eres y lo que vales para generar actitudes de estima y de responsabilidad hacia ti mismo y hacia lo existente.



Reconocer los hábitos de vida que perjudican y favorecen la salud, para alcanzar un estilo de vida saludable y a través de su esfuerzo valorar la vida.


Identificar la forma de ejercer ciudadanía reconociendo diversos mecanismos de participación ciudadana, en los cuales podrá desempeñarse como ser social y laboral.

Practica principios y valores éticos universales, reconociendo al otro en su condición de ser humano y la responsabilidad social que ello implica, según el principio de dignidad humana.


Identificar los diferentes roles de la vida humana y brindar información acerca de los deberes, derechos y cultura ciudadana, con el fin de enriquecer su participación en la comunidad.

Brindar la oportunidad de conocer más de cerca el mundo laboral a través de la elaboración de entrevistas, hojas de vida, así como también modelos

de cartas de presentación, con el fin de obtener herramientas personales que le permitan desenvolverse adecuadamente en el mundo laboral.

MENTALIDAD EMPRENDEDORA

LOGRO 1: Desarrolla criterios propios de mentalidad emprendedora que contribuya al mejoramiento del nivel y calidad de vida personal y social, identificando el potencial emprendedor que le permita el auto reconocimiento para el desempeño idóneo en el mundo del trabajo y de la vida. LOGRO 2: Describe las necesidades de desarrollo social y de crecimiento económico de su entorno social y productivo, proponiendo soluciones creativas e innovadoras a las necesidades detectadas en función de su proyecto de vida. INDICADORES PRIMER PERIODO:

Define el emprendimiento a partir de aquellas acciones que desarrolla el ser humano para contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de un grupo poblacional.

Identifica el perfil del emprendedor mediante estudios realizados técnicamente y asume una actitud responsable frente a la toma de decisiones.


Elabora propuestas creativas a través de los fundamentos motivadores del emprendimiento para concretar proyectos de empresas.

Valora la actividad emprendedora como medio del desarrollo personal y calidad de vida a través de la motivación y el deseo de superación.


Identifica las necesidades del desarrollo humano y crecimiento económico del entorno local mediante las formas de vida de los individuos, para describir el crecimiento de una sociedad.

Asume una actitud crítica y reflexiva para fijar posición frente a los factores que afectan la cultura emprendedora mediante la observación de experiencias cotidianas.

INDICADORES CUARTO PERIODO:

Identifica opciones de relación personal mediante el mundo de la vida y del trabajo, que van a trascender en el mejoramiento de la calidad de vida.

Reconoce ambientes favorables que garantizan por sí misma la actividad empresarial, mediante el reto que presentan las condiciones económicas, pero que permiten la continuidad en las decisiones de los emprendedores.

CONTABILIDAD LOGRO 1: Contabiliza los recursos de operación, y financiación de acuerdo con las normas y políticas organizacionales INDICADORES PRIMER PERIODO

Identificar los tipos de entidades, según su organización principios corporativos, aspectos legales y actividades


Clasificar documentos comerciales y títulos valores según el objetivo del registro


Codificar y diligenciar documentos de acuerdo con el PUC del sector. INDICADORES CUARTO PERIODO

Contabilizar diferentes tipos de operación de acuerdo con el desarrollo del objeto social de la empresa.

LEGISLACIÓN LABORAL Y COMERCIAL

LOGRO 1: Proponer problemas prácticos, definir y algunos conceptos de orden legal, para que puedan ser fácilmente comprendidos y aplicados en la vida práctica. LOGRO 2: Identificar las especificaciones conceptuales del Derecho Mercantil, a partir de los fundamentos dados por el Código de Comercio y las leyes afines.

INDICADORES PRIMER PERIODO:

Conoce cuáles son las obligaciones y derechos de los trabajadores y patronos y qué consecuencias de tipo legal y económico genera su desconocimiento.

Conoce algunos conceptos de orden legal, para que puedan ser fácilmente comprendidos y aplicados en la vida práctica.


Resuelve problemas prácticos que se pueden solucionar con la aplicación de la norma y la jurisprudencia de la Corte constitucional.

Se concientiza que las normas laborales y la jurisprudencia de las altas cortes, debe aplicarse por encima de los contratos de trabajo, para evitar problemas económicos a los empresarios.


Comprende las instituciones básicas del Derecho Mercantil Colombiano, de tal modo que en su vida, los conocimientos adquiridos, le permitan tener una visión de la realidad económica del país y sus consecuencias.

Reconoce la importancia que el Derecho Mercantil ostenta como estatuto regulador de la realidad económica del país, la gran intervención que el Estado tiene en él y la Globalización que día a día se da del mismo.


Comprende y analiza la progresiva expansión del Derecho Económico en la actividad diaria de los comerciantes y la intervención del Estado.

Diagnostica el proceso mercantil, ilustrando los fundamentos que forman la actividad del mismo y todos los aspectos que se involucran en el cómo tal.

CONTABILIDAD LOGROS 1: Preparar y Presentar la información contable y financiera según normas legales y políticas organizacionales INDICADORES PRIMER PERIODO

Registrar los hechos económicos según las normas comerciales, tributarias y laborales.

INDICADFORES SEGUNDO PERIODO

Aplicar las normas relativas a la presentación de Estados Financieros Básicos conforme a los principios de contabilidad.


Elaborar cierre y ajustes del ciclo contable, según criterios técnicos y legales.


Aplicar elementos y procedimientos según el ciclo contable en proceso manual y sistematizado.

TALLER CONTABLE SISTEMATIZADO

LOGRO: Manejar el proceso de registro contable completo sistematizado a través de un paquete contable para hacerlo más ágil y seguro. INDICADOR PRIMER PERIODO:

Conozco el manejo del paquete contables a través de ejercicios practico para registra los movimientos de la empresa.


Registro en forma manual y sistematizada los hechos económicos en los libros correspondientes facilitándoles su organización.


Produzco reportes, comprobantes y libros de contabilidad por medio del paquete contable para una excelente presentación.


Archivo los documentos y conservo la información a través del paquete contable para más seguridad.

INVESTIGACION DE MERCADOS

LOGRO 1: Aplicar los conocimientos adquiridos sobre investigación comercial al formular, planear y ejecutar un proyecto empresarial demostrando sus habilidades en el proceso de diseño, elaboración de un producto y su comercialización.


Identificar las fuentes que puedan inspirar investigación científica para aplicar responsablemente los pasos correspondientes y obtener información asertiva.

Generar ideas potenciales para investigar desde una perspectiva científica y plantearlas como situaciones comerciales para diseñar ideas de negocio viables.


Revisar fuentes bibliográficas y obtener el lenguaje y redacción apropiado para construir el marco teórico de la investigación.

Definir un diseño apropiado para el estudio de acuerdo con el planteamiento del problema y aplicarlo en selección de muestra, recolección de información y análisis de la misma.


Presentar el informe magnético y escrito sobre la investigación, aplicando las normas ICONTEC, el uso de los Tics y demostrando su autoría en una eficaz sustentación.

Participar activamente en la feria empresarial por medio de la organización, ejecución y evaluación de actividades correspondientes a Mi Mundo una Empresa.


Reconoce la importancia de la investigación y la relación con la modalidad con otras áreas e identifica las variables que establecen el comportamiento del consumidor.

SISTEMAS DE INVENTARIOS LOGRO 1: Verificar los inventarios de materiales, equipos y elementos para su valoración, mediante el registro y control de entradas y salidas de almacén. LOGRO 2: Actualizar los sistemas de información según el recibo y distribución de materiales, inconsistencias y faltantes. INDICADORES PRIMERO PERIODO:

Clasifica Y ubica los objetos de acuerdo a tipos de inventario, nivel de rotación y normas establecidas.

Aplica principios básicos de inventario en la labor de almacenamiento.

Realiza el inventario aplicando técnicas de programación. INDICADORES SEGUNDO PERIODO:

Realiza el inventario los materiales, equipos y elementos teniendo en cuenta clase, rotación y estado de conservación.

Aplica técnicas de registro y control de información en el proceso de entradas y salidas de materiales de acuerdo con normas y políticas de la organización.

Utiliza herramientas e instrumentos de diferente naturaleza para registrar información en el proceso de recibo y despacho conforme a las normas de la organización.

INDICADORES TERCERO PERIODO:

Identifica y utiliza documentos soportes para el registro de entradas y salidas de materiales.

Reporta faltantes según los formatos establecidos.

Verifica entradas y salidas de materiales de acuerdo con especificaciones señaladas en los documentos soportes y el sistema de inventario.

Realiza el registro y control de entradas y salidas de materiales según el sistema de valoración de inventarios.


Verifica existencias de materiales de acuerdo con técnicas establecidas y los registros realizados.

Realiza y registra devoluciones en los formatos establecidos de acuerdo con procedimientos de la organización y el sistema de valoración de inventarios.

COSTOS Y PRESUPUESTOS LOGRO 1: Conocer las herramientas básicas de los costos a través de ejercicios prácticos, para que analice, adecue e interprete y los apliquen en su proyecto de grado.

INDICADORES PRIMER PERÍODO:

Explica el surgimiento, evolución y afianzamiento de la contabilidad de costos, de acuerdo a consultas y exposiciones de clase. INDICADORES SEGUNDO PERÍODO:

Identifica los elementos de los costos según criterios establecidos y los analiza en su proyecto empresarial. INDICADORES TERCER PERÍODO:

Deprecia activos fijos, según el método de línea recta y los tiene en cuenta en la presentación del costeo de un producto elaborado. INDICADORES CUARTO PERÍODO:

Calcula el Punto de equilibrio de acuerdo con el ejercicio contable efectuado

MODALIDAD ASISTENCIA ADMINISTRATIVA


LOGRO 1: Desarrollar criterios de liderazgo que contribuyan al mejoramiento personal y social, identificando el potencial emprendedor para alcanzar el éxito en el mundo laboral y social en concordancia con su proyecto de vida


Define aspectos básicos del emprendimiento a partir de la descripción de la organización de la economía y de las variables macroeconómicas para contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de un grupo poblacional.


Establece la actividad emprendedora como medio para fijar posiciones que minimicen los riesgos frente a los factores que obstaculizan los procesos de desarrollo mediante la observación de experiencias cotidianas.


Reconoce la mundialización de la economía como una reforma en las políticas económicas para orientar el desarrollo y liberación de los mercados y así garantizar la operatividad de las empresas en los entornos mundiales.


Elabora propuestas creativas a través de los fundamentos motivadores del emprendimiento para concretar su proyecto de vida en el contexto empresarial.

PRODUCCIÓN DE DOCUMENTOS

LOGRO: identificar las funciones, procedimientos, ubicación orgánico-funcional y dependencias asociadas a la unidad administrativa, elaborando los documentos organizacionales de acuerdo con las normas técnicas colombianas vigentes para la elaboración y presentación y las normas de gestión de la calidad.


Identificar y realizar las actividades establecidas en los manuales de funciones y de procedimientos del puesto de trabajo.


Identificar los actos administrativos y académicos de acuerdo con el objeto social de la organización.

Elaborar la matriz DOFA de la unidad administrativa

INDICADOR TERCER PERIODO

Aplicar las normas gramaticales y de sintaxis; signos de puntuación, reglas ortográficas, el uso de abreviaturas, acrónimos y las normas de redacción en general, en la construcción de párrafos.


Redactar documentos organizacionales aplicando las Normas Técnicas Colombianas vigentes.

Revisar que los documentos cumplan con las normas lingüísticas y técnicas de la producción documental.

ORGANIZAR LA DOCUMENTACIÓN TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y DE LA ORGANIZACIÓN LOGRO 1: Operar los recursos tecnológicos requeridos para el recibo, el despacho y la organización de los documentos, de acuerdo con las políticas institucionales. LOGRO 2: Preservar los documentos (soporte físico o digital) para el suministro de información de acuerdo con las normas, las técnicas, la tecnología disponible y la legislación vigente.

INDICADORES PRIMER PERIODO:

Utiliza los útiles, papelería, elementos, mobiliario y equipos requeridos para la recepción y despacho de documentos teniendo en cuenta las políticas de la organización.

Recepciona los documentos aplicando los procedimientos y la normatividad vigente.


Aplica el procedimiento para la radicación de los documentos por despachar, utilizando la tecnología disponible.

Clasifica la documentación recibida de acuerdo con las políticas de la organización.


Registra los documentos internos y externos por despachar, aplicando el manual de gestión documental y la tecnología disponible.

Distribuye las copias de los documentos por enviar de acuerdo con las normas internas y la legislación vigente.


Conserva las copias de los documentos enviados de acuerdo con las normas de la Organización y la legislación vigente.

Aplica técnicas de plegado y embalaje para el despacho de los documentos, de acuerdo con las normas técnicas y las de correo y mensajería.

FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y

EXTERNOS DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN.

LOGRO 1: Proporciona atención y servicio al cliente internos y externos de acuerdo con las políticas de la organización, a través de los medios tecnológicos y los aplicativos disponibles teniendo en cuenta la comunicación empresarial y las políticas de la institución.


Consultar en diferentes fuentes los conceptos básicos de servicio al cliente para reforzar los conocimientos y aplicarlos oportunamente cuando sea necesario.

Diseñar y aplicar instrumentos para recoger información sobre creación y puesta en marcha del Departamento de Servicio al Cliente en el Instituto Empresarial Gabriela Mistral de Floridablanca.


Identifica los tipos de clientes en una empresa y consolidar el sostenimiento a través de una excelente atención.

Procesar la información por medio de formulas estadísticas para redactar conclusiones, plantear el problema, formular objetivos y aplicarlos en la planeación del proyecto.


Producir los documentos técnicos que cumplan con la normatividad para la atención adecuada a los clientes.

Difundir los medios de comunicación empresarial por medio de actividades lúdicas para un mejor manejo de estos elementos en la atención efectiva al cliente.


Atiende el público y facilita el servicio al cliente con objetividad aplicando las estrategias de atención personalizada.

Describe de manera diligente los servicios ofrecidos por la institución de acuerdo con el portafolio de servicio.

CONTABILIDAD

LOGRO 1: Verificar el registro y contabilización de las operaciones comerciales de la empresa, teniendo en cuenta la normatividad vigente y los principios de contabilidad generalmente aceptados. INDICADOR PRIMER PERIODO:

Registra según los principios de Contabilidad, las diferentes transacciones de una empresa comercial.


Elabora comprobantes de Diario, aplicando los principios de Contabilidad. INDICADOR TERCER PERIODO:

Registra en los libros aplicando normas legales y procedimientos organizacionales



ORGANIZAR EVENTOS QUE PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES, TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA

LOGROS 1: Coordinar la planeación de eventos teniendo en cuenta el proceso administrativo y las políticas institucionales.

LOGROS 2: Divulgar eventos teniendo en cuenta los medios, el protocolo y las normas de la organización.


Identifica los diferentes conceptos básicos de la organización y los interpreta para lograr la realización de un evento.

Selecciona los recursos humanos, técnicos y tecnológicos requeridos para la planeación, coordinación y ejecución del evento.


Reconoce el vocabulario técnico en ingles adecuado, para manejar el proceso administrativo de la organización de eventos empresariales.

Aplica el manual de funciones y procedimientos en la elaboración de la logística para la organización de un evento.


Determina la infraestructura, los equipos audiovisuales y los sistemas de seguridad, de acuerdo con el tipo de evento.

Utiliza los diferentes medios tecnológicos para la presentación adecuada de un proyecto para un evento empresarial.


Planea el montaje del sitio donde se podría realizar el evento identificando las normas de protocolo, acordes con el tipo de evento.

Realiza un evento empresarial proyectando el presupuesto adecuado según el objeto social de la empresa.

ÉTICA Y TRANSFORMACIÓN DEL ENTORNO




Asume la condición humana, reconociendo los valores que le permite interactuar consigo mismo, con los demás, con la naturaleza y en los contextos laboral y social.

Redimensiona permanentemente su proyecto de vida de acuerdo con las circunstancias y la visión prospectiva.



Desarrolla procesos comunicativos, asertivos, que posibilitan la convivencia, el establecimiento de acuerdos, la construcción colectiva de conocimiento y la resolución de problemas de carácter productivo y social.


Asume responsablemente los criterios de preservación y conservación del Medio Ambiente y de Desarrollo Sostenible, en el ejercicio de su desempeño laboral y social.

Genera hábitos saludables en su estilo de vida para garantizar la prevención de riesgos ocupacionales de acuerdo con el diagnóstico de su condición física individual y la naturaleza y complejidad de su desempeño laboral.


Reconoce diversos factores que influyen en la formación de la personalidad para aceptar su compromiso consigo mismo y con los demás, mediante la proyección de las dimensiones humanas hacia la cooperación y el éxito.

Asume la importancia del conocimiento y aplicación de los valores éticos en el entorno social, laboral y empresarial.

CONTABILIDAD

LOGRO 1: Interpreta los fundamentos contables según los principios de contabilidad generalmente aceptados. LOGRO 2: Interpreta contratos y los documentos integrales del contrato de trabajo, para su contabilización.

INDICADOR PRIMER PERIODO

Registra la información contable y financiera de acuerdo con las normas y legislación vigentes.

INDICADOR SEGUNDO PERIODO

Clasifica los estados financieros básicos y las normas que lo constituyen. INDICADOR TERCER PERIODO

Presenta análisis financieros para la toma de decisiones y la proyección de las metas.

INDICADOR CUARTO PERIODO

Conoce y elabora diferentes contratos de trabajo de acuerdo con las decisiones de la organización.

COSTOS Y PRESUPUESTOS LOGRO 1: Conocer las herramientas básicas de los costos a través de ejercicios prácticos, para que analice, adecue e interprete y los apliquen en su proyecto de grado.

INDICADORES PRIMER PERÍODO: Explica el surgimiento, evolución y afianzamiento de la contabilidad de costos, de acuerdo a consultas y exposiciones de clase. INDICADORES SEGUNDO PERÍODO: Identifica los elementos de los costos según criterios establecidos y los analiza en su proyecto empresarial. INDICADORES TERCER PERÍODO: Deprecia activos fijos, según el método de línea recta y los tiene en cuenta en la presentación del costeo de un producto elaborado. INDICADORES CUARTO PERÍODO: Calcula el Punto de equilibrio de acuerdo con el ejercicio contable efectuado

PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA TÉCNICA Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE

LOGRO 1: Digitar textos utilizando la tecnología disponible, aplicando las técnicas de digitación y el desarrollo de habilidades y destrezas para el logro de la velocidad y la precisión de acuerdo con los requerimientos y las normas de seguridad y salud ocupacional LOGRO 2: Transcribir documentos organizacionales utilizando la tecnología disponible, aplicando las técnicas de digitación, las normas técnicas colombianas vigentes para su presentación, las de la organización, las de gestión documental y de la calidad. INDICADORES PRIMERO PERIODO:

Redacta documentos organizacionales aplicando las normas gramaticales, de sintaxis y las de redacción.

Elabora documentos organizacionales, aplicando las técnicas de digitación; las Normas Técnicas Colombianas vigentes.

Auto-revisa y corrige los ejercicios digitados de acuerdo con la guía suministrada.


Identifica la papelería en cuanto a tamaño y calidad para el proceso de digitación y/o transcripción, de acuerdo con los estándares internacionales.

Digita con precisión y velocidad documentos aplicando las técnicas de digitación.


INDICADORES TERCERO PERIODO:

Opera los equipos de digitación de acuerdo con los manuales de usuario y las normas de seguridad.

Realiza la limpieza de los equipos para su conservación de acuerdo con el manual.



Adopta la postura corporal requerida, durante el proceso de digitación, para el desarrollo de habilidades y destrezas, de acuerdo con las normas de salud ocupacional.

Reproduce los documentos solicitados teniendo en cuenta las políticas de la organización.


MODALIDAD SEGURIDAD OCUPACIONAL


LOGRO 1: Desarrolla criterios propios de mentalidad emprendedora que contribuya al mejoramiento del nivel y calidad de vida personal y social, identificando el potencial emprendedor que le permita el auto reconocimiento para el desempeño idóneo en el mundo del trabajo y de la vida. LOGRO 2: Describe las necesidades de desarrollo social y de crecimiento económico de su entorno social y productivo, proponiendo soluciones creativas e innovadoras a las necesidades detectadas en función de su proyecto de vida. INDICADORES PRIMER PERIODO:

Define el emprendimiento a partir de aquellas acciones que desarrolla el ser humano para contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de un grupo poblacional.

Identifica el perfil del emprendedor mediante el desarrollo de estudios realizados técnicamente para asimilar a sus decisiones empresariales.


Asume una actitud crítica y reflexiva para fijar posición frente a los factores que afectan la cultura emprendedora mediante la observación de experiencias cotidianas.

Valora la actividad emprendedora como medio del desarrollo personal y calidad de vida a través de la motivación y el deseo de superación.


Elabora propuestas creativas a través de los fundamentos motivadores del emprendimiento para concretar proyectos de empresas.

Identifica las necesidades del desarrollo humano y crecimiento económico del entorno local mediante las formas de vida de los individuos, para describir el crecimiento de una sociedad.


Identifica opciones de relación personal mediante el mundo de la vida y del trabajo, que van a trascender en el mejoramiento de la calidad de vida.

Reconoce ambientes favorables que garantizan por sí misma la actividad empresarial, mediante el reto que presentan las condiciones económicas, pero que permiten la continuidad en las decisiones de los emprendedores.

FOMENTAR PRÁCTICAS SEGURAS Y SALUDABLES EN LOS AMBIENTES DE TRABAJO

(CONCEPUALIZACIÓN)

LOGRO 1: Determinar el plan de emergencias y contingencias de acuerdo con la normativa vigente y los lineamientos de la SNPAD. LOGRO 2: Ajustar el plan de emergencias y contingencias con base en las prácticas y simulacros desarrollados en la comunidad

INDICADORES PRIMER PERIODO Determina factores de riesgo ocupacionales que alteran los diferentes sistemas del organismo humano. INDICADORES SEGUNDO PERIODO: Determina los factores de riesgo ocupacional en el ambiente laboral. INDICADORES TERCER PERIODO: Generar hábitos saludables en su estilo de vida para garantizar la prevención de riesgos ocupacionales. INDICADORES CUARTO PERIODO: Establecer el grado de riesgo de emergencias de la organización e identificar medidas de prevención de acuerdo con metodología establecida.

FOMENTAR PRÁCTICAS SEGURAS Y SALUDABLES EN LOS AMBIENTES DE TRABAJO

(NORMATIVIDAD)

LOGRO 1: Identificar la legislación vigente en salud ocupacional, por actividad económica. LOGRO 2: Reconocer procesos productivos por las diferentes actividades económicas.

INDICADORES PRIMER PERIODO: Determina factores de riesgo ocupacionales que alteran los diferentes sistemas del organismo humano. INDICADORES PRIMER PERIODO: Determina los factores de riesgo ocupacional en el ambiente laboral. INDICADORES PRIMER PERIODO: Generar hábitos saludables en su estilo de vida para garantizar la prevención de riesgos ocupacionales. INDICADORES PRIMER PERIODO: Establecer el grado de riesgo de emergencias de la organización e identificar medidas de prevención de acuerdo con metodología establecida.

CONTABILIDAD

LOGRO 1: Verificar el registro y contabilización de las operaciones comerciales de la empresa, teniendo en cuenta la normatividad vigente y los principios de contabilidad generalmente aceptados. INDICADOR PRIMER PERIODO:

Registra según los principios de Contabilidad, las diferentes transacciones de una empresa comercial.


Elabora comprobantes de Diario, aplicando los principios de Contabilidad. INDICADOR TERCER PERIODO:

Registra en los libros aplicando normas legales y procedimientos organizacionales



9. REFERENTES CONCEPTUALES

MERCADEO GRADO SEXTO

La Empresa

El Mercadeo

Distribución Y Ventas

Publicidad Y Medios Publicitarios

MERCADEO GRADO SEPTIMO La Empresa Las Sociedades Documentos Comerciales

CONTABILIDAD GRADO OCTAVO La Empresa La Historia De La Contabilidad Las Cuentas Descripción Y Dinámica De Las Cuentas Transacciones Comerciales

CONTABILIDAD GRADO NOVENO

La Partida Doble Y La Ecuación Patrimonial Comprobante Diario De Contabilidad El IVA Y La Retención En La Fuente Soportes Contables

CONTABILIDAD GRADOS DÉCIMO Documentos De La Creación De Empresa Nomina Manejo De Libros De Contabilidad Hoja De Trabajo Inventarios Costos

INTRODUCION A LA PUBLICIDAD

Los elementos de la comunicación Los medios e instrumentos de comunicación publicitaria.

Las etapas del proceso de comercialización de un producto. Las razones por las cuales se investiga y se aplica la publicidad. Campañas publicitarias. Los rasgos de un producto.

LEGISLACIÓN LABORAL

(PRIMER SEMESTRE)

Cuestiones Generales El Contrato De Trabajo El Salario De Los Descansos Obligatorios Contratos Especiales De Trabajo Sistema General De Seguridad Social Y Conciliación

LEGISLACIÓN COMERCIAL

(SEGUNDO SEMESTRE)

Generalidades del Derecho Comercial El Ejercicio Mercantil Acciones y Excepciones Mercantiles Generalidades de Las Cámaras de Comercio Comportamientos del Mercado.

INVENTARIOS

Naturaleza y características de los materiales, productos en proceso y productos terminados.

Clasificación de existencias Condiciones ambientales del sitio para la conservación y almacenamiento de los

elementos inventariados -Temperatura, -Luz, -Higiene y limpieza Normas básicas de seguridad industrial Almacenamiento técnico Embalaje: Clasificación, tipos de embalaje. Fundamentación básica de inventarios Inventario de activos Programación de inventarios Manejo de instrumentos para la elaboración de inventarios y manejo de

existencias. Codificación de inventarios Unidades de medición: longitud, área, volumen Medición de existencias Técnicas de conteo Sistemas de inventarios (periódico y permanente) Valoración de inventarios (UEPS, PEPS y Promedio Ponderado) Políticas de inventarios

Procedimiento para ajustar y actualizar existencias Normas de registros de inventarios, de materiales, equipos y elementos Herramientas de control para materiales, equipos y elementos Manejo de herramientas manuales, eléctricas y electrónicas Técnicas de verificación y control Programación de entradas y salidas Técnicas para el registro de la información de la entrada y salida de materiales Documentos de control: Recibo y despacho de materiales Manejo administrativo de la distribución: planeación y entrega de materiales. Fundamentos de Servicio al Cliente Manejo administrativo de las devoluciones Estándares de calidad de los materiales. Registro y documentos soportes de devoluciones.

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

PRIMER PERIODO Introducción a la investigación de mercados Tipos de investigación Alcances y limitaciones de la investigación de mercados Proceso de investigación de mercados

SEGUNDO PERIODO Fuentes de idea para una investigación Planteamiento del problema Objetivos Justificación Marco teórico Hipótesis

TERCER PERIODO Diseño de investigación Propuesta empresarial Elaboración del informe de investigación Sustentación del proyecto

CUARTO PERIODO Planificación comercial El entorno del marketing Comportamiento del consumidor Servicio al cliente

CREATIVIDAD, REDACCIÓN PUBLICITARIA Y TECNICAS DE EXPRESIÓN

Estrategia creativa y el proceso creativo El equipo creativo: Autores y codificadores de la publicidad La gran publicidad en que consiste La dimensión de resonancia La dimensión de relevancia Formulación de la estrategia publicitaria Función de la creatividad en la publicidad El proceso creativo Ejecución creativa - el arte y texto publicitario

ELEMENTOS DE DISEÑO Y LENGUAJE PUBLICITARIO Generalidades de la publicidad Los roles con que se identifica la publicidad. La publicidad como institución social. El anuncio publicitario. El mensaje. Determinación de la eficacia del mensaje. Como surgen las buenas ideas. El concepto del impacto publicitario. Característica de los buenos anuncios. La ética publicitaria. Marketing y publicidad La campaña publicitaria

NEGOCIACIÓN Y VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS (11-1; 11-2)

REFERENTES CONCEPTUALES:

Características del mercado Producto o servicio Clasificación internacional de productos y servicios. Empaques, envases,

embalajes: tipos Manual del fabricante. Certificados de proveedores sobre los productos. Presentación: al cliente, de la empresa, del vendedor, del producto,

técnicas, protocolo y formas. Tecnología para la presentación: manual y sistematizada Medios de apoyo en la presentación: manuales, catálogos, plegables y

folletos Demostraciones: concepto, directas y virtuales Degustaciones Muestra: concepto, tipos (directa, diferida, comercial y virtual) Sitios de exposición. tipos de superficies expositoras.

La venta: concepto, objetivos, plan de venta, cobertura de la venta, fases de la venta, técnicas (AIDA – SPIN).

Técnicas: resolución de conflictos, de persuasión, de prospectación, de objeciones, de cierre.

Sistemas de ventas: por áreas geográficas, por productos, por clientes, mixtas.

Tipos de decisiones de compra: Limitada, extensiva, rutinaria Negociación. Riesgos en la negociación Forma de relación con clientes para realizar la venta: Personal, telefónica,

virtual Canales y estrategias de venta y distribución: venta personal, venta

directa, venta multinivel, e-commerce, televenta, venta por catálogo, venta por correo.

E-commerce Software de apoyo a la gestión de ventas: Internet, programas y

navegadores Técnicas de planteamiento psicocibernética o Técnica de simulación cerebral. Técnicas para el desarrollo de la motricidad gruesa, distancia, velocidad y calidad Técnicas de liberación y manejo del estrés Manejo del vocabulario en ingles para el cierre de venta de productos y servicios Técnicas de expresión oral y escrita. Relaciones humanas: El efecto del lenguaje corporal sobre las relaciones. Aspectos legales en la negociación Riesgos en la negociación Términos de negociación en cuanto a: pedidos, precios del productor y distribuidor, formas de pago y márgenes mayorista/minorista Relaciones entre fabricantes y distribuidores: trade marketing Entidades reguladoras. Aspectos éticos de negociación Idiomas: inglés técnico Manual de envíos internacionales Pólizas de cumplimiento. Clases de negociación Tipos de acuerdos Sociedades de intermediación Formas de pago y plazos. Mercado cambiario y de divisas Costos financieros Tasas de internacionales: libor, prime rate, spread Normas cambiarias y de comercio: nacionales e internacionales Elementos de un contrato comercial. Tipos de contratos. Cartas de crédito Gastos de entrega Gastos de envío con base en datos de

ORGANIZACIÓN DE DOCUMENTOS

Puesto de trabajo: Procedimiento y herramientas, manuales o automatizadas, para el

recibo y el despacho de documentos. Equipos y aplicativos para la organización de archivos. Conceptos de: Unidades de Información. Concepto. Unidad de correspondencia. Manual de gestión documental. Concepto e importancia Legislación vigente para trámite de documentos. Estructura orgánico-funcional de la organización. Tablas de retención documental. Concepto e importancia. Canales o medios de ingreso de los documentos: Mensajería, fax,

correo tradicional, correo electrónico, página Web. Clasificación de la documentación recibida: Radicación. Concepto y procedimiento, manual o electrónico, para la

radicación de documentos producidos y recibidos (Internos o externos). Interpretación, análisis y síntesis de la información. Procedimiento para el registro de documentos recibidos. Formatos y aplicativos para el registro de los documentos recibidos. Recordatorio o servicio de alerta de correspondencia. Distribución. Concepto y procedimiento para la distribución de los

documentos producidos y recibidos (Internos o externos). Normas de seguridad industrial y salud ocupacional, orientadas al

recibo de documentos: Concepto y aplicación. Comunicación. Concepto Comunicación empresarial. Concepto. Mensajería. Concepto y tipos. Normas de gestión documental vigentes. Medios de consulta de documentos. Préstamo y recuperación de documentos (testigo, ficha de afuera para

préstamo de documentos). Fase de descargue de la correspondencia.

ÉTICA Y TRANSFORMACIÓN DEL ENTORNO PRIMER PERIODO Interacción idónea consigo mismo

Conocimiento personal Dignidad humana Valores éticos universales Proyecto de vida

SEGUNDO PERIODO Interacción idónea con los demás Trabajo colaborativo Trabajo en equipo Contexto social en el mundo, país, departamento y región Entorno laboral Proyecto de vida

TERCER PERIODO Interacción idónea con la naturaleza

Recursos renovables y no renovables Normalización ambiental Desarrollo humano integral Resolución de problemas ambientales

CUARTO PERIODO: ÉTICA EMPRESARIAL

La decisión para el cambio

Búsqueda del bienestar

La personalidad y su desarrollo

El sentido del trabajo y los valores humanos Hacia el éxito

MENTALIDAD EMPRENDEDORA.

PRIMER PERIODO MENTES EMPRENDEDORAS Concepto de emprendedor y emprendimiento Perfil emprendedor El espíritu emprendedor Los motivos Las características Dos elementos claves Las habilidades sociales Las redes sociales (el networking) Que hace un emprendedor Iniciativas emprendedoras La importancia del espíritu emprendedor

SEGUNDO PERIODO EL PROYECTO PROFESIONAL Análisis de características Análisis dofa

El conocimiento de las profesiones La definición de los objetivos profesionales Características del Plan (en la marcha) El trabajo Ocupación El empleo por cuenta ajena El empleo por cuenta propia (autoempleo) Dependencia Independencia Interdependencia Estrategia para la búsqueda de empleo

TERCER PERIODO

ORGANIZACIÓN DE LA ECONOMÍA La apertura económica La apertura económica en Colombia El neoliberalismo Características de la globalización Crecimiento de la economía Mercados internacionales Mercado de divisas Negocios de Importación y Exportación Licencias y franquicias Empresas multinacionales Alianzas estratégicas

CUARTO PERIODO

PROYECTO DE VIDA Pensamientos…. conceptos Sistémicos Lógicos Creativos Lateral Holístico Estratégicos Mejoramiento continuo Desarrollo social Desarrollo económico Nociones sobre: Planeación Prospectiva Estrategia Planes de acción Conceptos de: Objetivos Metas Efectividad Eficiencia Eficacia

SERVICIO AL CLIENTE PRIMER PERIODO Empresa.

Concepto Actividad económica. Estructura orgánico-funcional Principios Corporativos Cultura Organizacional. Concepto, Misión, Visión y Objetivos

Corporativos Comunicación.

Elementos de la Comunicación

Comunicación Verbal

Comunicación no Verbal

Normas de convivencia.

SEGUNDO PERIODO Servicio al Cliente: Cliente Tipos de clientes Servicio Estándares del servicio Triángulos del Servicio: Interno y externo Momentos de Verdad Ciclo del Servicio

Comunicación Empresarial. Concepto Funciones de la Comunicación Empresarial Clasificación de la Comunicación Empresarial Conducto regular Relaciones públicas TERCER PERIODO Estrategias de Atención Personalizada a través de diferentes medios Valor agregado Clasificación de los Clientes. Manejo de la agenda Libreta de Calificaciones del cliente.

CUARTO PERIODO Estrategias de Atención a través de diferentes medios tecnológicos:

teléfono, PBX, Internet, Intranet Correo Electrónico, Fax, Télex, Citófono, Celular, Beeper, Call Center y aplicativos disponibles.

Comunicaciones Telefónicas.

PROYECTAR EL MERCADO DE ACUERDO CON EL TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO Y CARACTERÍSTICAS DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS.

Proceso de segmentación Criterios de segmentación Procesos de segmentación: Micro segmentación, Macro

segmentación Las estrategias de segmentación de mercados : Estrategias de concentración, Estrategias multisegmentos Tipos y métodos de muestreo Tipos de Segmentos: Competidores, ganadores, presionados, adoptados y tradicionales. Técnicas de segmentación Tipos y métodos de muestreo Error de muestreo Población y muestra Diseño la muestra: Sistemática, estratificada Estimación de media y tabla de números aleatorios Estimación de media y total Software aplicado Políticas de segmentación de mercados Criterios de segmentación clientes de consumo Aspectos a identificar en la Competencia Fuentes de información primaria y secundaria Técnicas establecidas para medir patrones de comportamiento de

compra Bases de datos Planimetría. Sistema de información geográfica SIG Concepto de oferta y demanda.

Técnicas de proyección del mercado. Tipos de mercados Benchmarking Naturaleza, concepto y tipos de precios Antidumping y antisubvención Barreras arancelarias y no arancelarias Cláusulas de Compra y Venta INCOTERMS : Precio de Exportación Ex-Fábrica, FAS, FOB, CFR, CIF Estructura de costos dentro del precio Métodos y estrategias de asignación y estimación de costos Punto de equilibrio y análisis marginal Software para fijación de precios Tipos de mercados. Descuentos y devoluciones Características y componentes de productos y servicios Etapas del ciclo de vida del producto o servicio y su relación con la

política de precios

PLANEAR ACTIVIDADES DE MERCADEO QUE RESPONDAN A LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES Y A LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA

Información Diagnóstico Variables de mercadeo. Entorno empresarial Mercado y la competencia Interpretación de manuales de la organización y procedimientos de

la empresa Benchmarking Empresa Formatos comerciales Razones, proporciones y porcentajes Bases de datos Redes de información de mercadeo Proyección, regresión y correlación Indicadores y estándares de gestión de mercadeo: Tipos de indicadores: variación, participación, rentabilidad,

evolución y crecimiento Planeación estratégica Segmentación del mercado. Perfil de clientes, competidores, consumidores y usuarios Oferta y demanda Productos o servicios

LEGISLACIÓN LABORAL

Principios de Contabilidad Generalmente Aplicados en Colombia: Código de Ética del Contador Público. Código de Comercio: Títulos Valores: Archivo y conservación de documentos contables Normas legales vigentes Concepto y clasificación de los documentos contables. Internos y externos.

Normas de elaboración. Documentos no contables: Documentos soporte: Características y propósito de: Recibo de Caja; Comprobante de

egreso; Facturas; Nota de Contabilidad; Nota Debito; Nota Crédito, Notas Bancarias; Conciliación Bancaria; Consignaciones Bancarias.

COSTOS La Contabilidad de Costos Sistemas de Acumulación de Costos de Producto, Estados Financieros e Informes Internos

Sistema de Costos por Órdenes de Trabajo Sistema de Costos por Procesos, con costeo Absorbente y Costos

Históricos.

FOMENTO DE ACTIUDES Y PRÁCTICAS SALUDABLES EN AMBIENTES DE TRABAJO.

CONTROLAR FACTORES DE RIESGOS HIGIÉNICOS. Factor de riesgo y factor protector de salud (concepto) Concepto de salud de trabajo y su relación Sectores económicos Clasificación de las actividades económicas Elementos del proceso de trabajo (objeto, medio, fuerza) Concepto de agente de riesgo, factor de riesgo, acto y condición de

seguridad Clasificación de factores de riesgo ocupacional: higiénicos y de seguridad Valores límites permisibles (VLP)de agentes de riesgo según proceso

productivo Escalas cualitativas para valoración de factores de riesgo higiénicos Valores límites permisibles (VLP)de agentes de riesgo según proceso

productivo Escalas cualitativas para valoración de factores de riesgo higiénicos.

PREVENCIÓN DE ACCIDENTES DE TRABAJO Reglamento de Higiene y Seguridad de la empresa Tipos de protección personal, individual y colectiva EPP según factor de riesgo en su proceso de trabajo Normas de uso y conservación de EPP Control del factor de riesgo en la fuente el medio y el trabajador

PREVENCION DE ACCIDENTES DE TRABAJO Normas legales que reglamentan el Programa de Salud Ocupacional y el

COPASO Concepto de Enfermedad Profesional, marco legal (D.1295/94). Factores

que intervienen en su desarrollo. Estructura y funcionamiento de la Seguridad Social en Colombia

PREVENCIÓN Y ATENCIÓN DE SITUACIONES DE EMERGENCIA EN LA EMPRESA Clasificación de factores de riesgo de seguridad: mecánicos, eléctricos y

locativos Metodología para realizar inspecciones Metodología para calcular grado de peligrosidad y grado de riesgo. Manual de funcionamiento de máquinas, equipos, herramientas Funcionamiento de dispositivos de seguridad Normas de seguridad relacionadas con el manejo de máquinas, equipos y

herramientas Sistemas y métodos seguros de trabajo

Reglamento de Higiene y Seguridad de la empresa Señalización: definición, objetivos, tipos Sistemas de identificación y manejo de material peligroso Fichas técnicas y especificaciones de materia prima empleada Concepto de incidente y accidente de trabajo Metodologías para analizar e investigar accidentes de trabajo. Medidas de control en la Fuente, el medio y el trabajador según factor de

riesgo Pérdidas ocasionadas por los incidentes y accidentes de trabajo Concepto de amenaza, vulnerabilidad riesgo y emergencia Metodologías para identificar y evaluar amenazas, vulnerabilidad y riesgo Organización y funcionamiento de las Brigadas de emergencias Características, organización, actividades y responsabilidades del plan de

evacuación Funcionamiento y operación de extintores Conceptos básicos sobre la teoría del fuego.


Puesto de trabajo: Papelería. Concepto y clasificación. Sobres. Concepto y clasificación. Elementos y útiles para el proceso de digitación y/o trascripción. Legajo. Concepto y utilización. Muebles Administración y operación de equipos de digitación y de trascripción. Manuales de operación de las tecnologías de la información y la comunicación. Procesadores de texto (ambiente Windows XP, Excel, Linux, Word, entre otros). Lectura de grafías, signos y símbolos. Metodología de la trascripción. Teorías sobre comparación y contratación. Signos de corrección Conceptos de análisis y síntesis. Normas Técnicas Colombianas vigentes para: Trascripción textual, Citas textuales, Notas y Pie de página

ORGANIZAR LA DOCUMENTACIÓN TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y DE LA ORGANIZACIÓN. Puesto de trabajo: Gestión documental Documento, Clases de documentos Documento de archivo Documento electrónico de archivo. Soportes documentales. Comunicaciones oficiales.

Corrependencia

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS PRIMER PERIODO

Evento. Concepto Clasificación de eventos Agentes que intervienen en un evento. Etapas del evento

SEGUNDO PERIODO

Estructura general de un evento (Organigrama). Objetivos: general y específicos Manual de funciones y procedimientos para la organización del

evento Definición de la población objeto Fecha y duración del evento. Procesadores de texto Características y usos Internet Intranet Correo Electrónico Soportes documentales.

TERCER PERIODO

Perfil profesional y medios de comunicación. Criterios para la programación de actividades: Académicas Científicas Culturales Sociales Agenda. Concepto.

CUARTO PERIODO

Vocabulario técnico en inglés. Answering the phone: Commands Greetings Numbers Spelling Verb To Be Grammar Structures Information questions.

FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN.


REFERENTES CONCEPTUALES

Puesto de trabajo: Papelería. Concepto y clasificación. Sobres. Concepto y clasificación. Elementos y útiles para el proceso de digitación y/o trascripción. Legajo. Concepto y utilización. Muebles Administración y operación de equipos de digitación y de trascripción. Manuales de operación de las tecnologías de la información y la

comunicación. Procesadores de texto (ambiente Windows XP, Excel, Linux, Word, entre

otros). Concepto de Impresoras, Tutoriales, Soportes documentales: Clases, Recursos: Internet, Correo electrónico Intranet Software de voz (Microsoft) Reconocedores de voz Audífonos, Grabadora Video Beam Telepronter Postura ergonómica Limpieza y conservación de equipos. Técnicas de digitación con el teclado guía. Conceptos de habilidad y destreza; velocidad y precisión. Técnicas de digitación progresivas: alcances superiores e inferiores. Signos de puntuación Reglas ortográficas Conceptos de: Sigla, Acrónimo y Abreviatura Escritura de números Denominaciones femeninas y profesionales. Conceptos de: Transcripción, y Grafías Fuentes de trascripción: Concepto Textos: manuscritos, impresos, sonoros y automatizados. Lectura de grafías, signos y símbolos. Metodología de la trascripción. Teorías sobre comparación y contratación. Signos de corrección Conceptos de análisis y síntesis. Normas Técnicas Colombianas vigentes para: Trascripción textual, Citas

textuales, Notas y Pie de página Cotejo. Concepto Concepto de: Preservación documental Conservación documenta

Procedimientos Usos y Controles Conservación de fuentes de trascripción. Conceptos de: Autoridad, y Conducto Regular Reprografía Impresiónn de documentos Categorías Gramaticales Oración. Concepto Clases de oraciones: Oración lógica, oración gramatical. Clases de

oraciones gramaticales: simple y compuesta. Clases de oración compuesta: Coordinadas. Concepto. Clases. Conjunciones. Subordinadas. Concepto. Pronombres relativos. Concepto.

El párrafo. Concepto y estructura del párrafo. Clases de párrafos. Método de redacción de párrafos. Conceptos de redacción: Personal, comercial, diplomática y epistolar. Normas generales de redacción. El texto escrito: Estructura semántica del texto: Macroestructura Microestructura Coherencia. Concepto. Reglas de coherencia (conectores) Conceptos de: Tipos documentales Objetivo de la comunicación escrita Comunicaciones oficiales o empresariales. Normas gramaticales y de sintaxis y Normas Técnicas Colombianas

vigentes para la elaboración y presentación de documentos comerciales.

Protocolo. Concepto y clases, para la presentación de documentos empresariales.

Normas de Gestión de la Calidad vigentes. Concepto de calidad en la producción documental.

Vocabulario empresarial, actual. Normas institucionales para el envío de documentos. Normas de embalaje y correo. Proceso de compra-venta Documentos que intervienen en el proceso de compra-venta. Actos Administrativos: Concepto, Leyes, Decretos, Acuerdos,

Resoluciones

EJES TEMATICOS

Proceso de segmentación Criterios de segmentación Procesos de segmentación: Microsegmentación, Macrosegmentación Las estrategias de segmentación de mercados : Estrategias de

concentración, Estrategias multisegmentos Tipos y métodos de muestreo

Tipos de Segmentos: Competidores, ganadores, presionados, adoptados y tradicionales.

Técnicas de segmentación Tipos y métodos de muestreo Error de muestreo Población y muestra Diseño la muestra: Sistemática, estratificada Estimación de media y tabla de números aleatorios Estimación de media y total Software aplicado Políticas de segmentación de mercados Criterios de segmentación clientes de consumo Aspectos a identificar en la Competencia Fuentes de información primaria y secundaria Técnicas establecidas para medir patrones de comportamiento de compra Bases de datos Planimetría. Sistema de información geográfica SIG Concepto de oferta y demanda. Técnicas de proyección del mercado. Tipos de mercados Benchmarking Naturaleza, concepto y tipos de precios Antidumping y antisubvención Barreras arancelarias y no arancelarias Cláusulas de Compra y Venta INCOTERMS : Precio de Exportación Ex-Fábrica, FAS, FOB, CFR, CIF Estructura de costos dentro del precio Métodos y estrategias de asignación y estimación de costos Punto de equilibrio y análisis marginal Software para fijación de precios Tipos de mercados. Descuentos y devoluciones Características y componentes de productos y servicios Etapas del ciclo de vida del producto o servicio y su relación con la política

de precios

PROCESAR LA INFORMACIÓN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIÓN

Creatividad, redacción publicitaria y técnicas de expresión Estrategia creativa y el proceso Ejecución creativa – el arte y el texto publicitario La preparación del mensaje Desarrollo publicitarios recientes

FOMENTAR PRÁCTICAS SEGURAS Y SALUDABLES EN LOS AMBIENTES DE TRABAJO. (CONCEPUALIZACIÓN)

Salud, trabajo, ambiente laboral, factores determinantes Historia de la salud ocupacional.

Intervención para el control de los factores de riesgo: control en la fuente, control en el medio y control en el trabajador´.

Emergencia y amenazas: concepto, vulnerabilidad y grado de peligrosidad.

Factores de riesgo: clasificación, efectos sobre la salud, enfermedad profesional

Agente de riesgo, acto inseguro y condición peligrosa Higiene industrial: propósito, ramas, equipos utilizados para medición

ambiental Valoración de riesgos, grado de riesgo y de peligrosidad Modelos de instrumentos para el registro de riesgos y peligros

identificados y valorados Herramientas para la gestión ocupacional: PHVA (Planificar, Hacer,

Verificar, Actuar), prospectiva, planes estratégicos, planes acción, aro. Señalización: símbolos, colores, formas, normas técnicas Tipos de señalización: óptica o visual, auditiva o acústica, olfativa, táctil Saneamiento básico industrial: abastecimiento de agua de consumo y

servicio generales, servicios sanitarios, manejo de desechos, servicios de vestier, servicios de alimentación

Demarcación de áreas. Reglamento interno de trabajo. Reglamento de higiene y seguridad. Política de salud ocupacional. Necesidad de requerimientos de procedimientos, protocolos,

instructivos, registros, Planes de mejoramiento continuo: correcciones, acciones correctivas y

acciones preventivas. Manejo seguro de materiales: normas para el almacenamiento seguro Manejo de sustancias peligrosas, fichas técnicas de productos químicos Programa de orden y aseo: limpieza, ordenamiento, minimización de

riesgo locativo Operaciones de alto riesgo: trabajo en alturas, espacios confinados,

trabajos en frío y en caliente, permisos de trabajo.

FOMENTAR PRÁCTICAS SEGURAS Y SALUDABLES EN LOS AMBIENTES DE TRABAJO. (CONCEPUALIZACIÓN)

Evolución conceptual y legislativa. Logros y limitaciones Legislación y normatividad relacionadas con procesos productivos Procesos productivos: actividades económicas, clasificación de las actividades

económicas, Modos y medios de producción Elementos de protección personal EPP´S, identificación, selección, uso y

mantenimiento, Matriz de E.P.P´S. Legislación colombiana sobre la cual se fundamenta el sistema general de

riesgos

Profesionales: constitución política, ley 9/79, decreto 614/84, ley 100/93, decreto 1295/94, Resolución 1016/89, resolución 2013/86, políticas gubernamentales de promoción y prevención.

Normas técnicas relacionadas con generalidades en seguridad y salud ocupacional.

Norma técnica colombiana NTC 1486, para elaboración de trabajos escritos Riesgos y peligros: metodología para la identificación, guía técnica GTC 45, Reportes de seguridad: generales, específicas, para contratistas, para visitantes Procedimientos de trabajo seguro: NTC 10013, elaboración de procedimientos de

acuerdo con los riesgos identificados. Procesos de divulgación y aplicación de controles y procedimientos de trabajo

seguro. Mantenimiento de máquinas, equipos y herramientas Maquinaria utilizada en diferentes procesos productivos. Seguridad de máquinas, equipos y herramientas: partes de las máquinas,

movimientos de las máquinas, acciones de las máquinas, dispositivos de seguridad, medidas de seguridad,

Dispositivos de seguridad, bloqueo de energías peligrosas. Inspecciones de seguridad. Metodología, clasificación. Accidente de trabajo: marco legal, furat, prestaciones asistenciales y económicas

según SGRP, red de atención al accidentado, procedimiento en caso de accidente, investigación del accidente.

Supervisión y controles administrativos Criterios de evaluación y seguimiento según NTC ISO 9001, NTC ISO 18001 y

NTC ISO 14001.

10. ESTRATEGIAS METODOLOGICAS

La principal estrategia pedagógica se basa en el desarrollo autónomo donde el estudiante se hace responsable de su propio aprendizaje, consultando y desarrollando guías propuestas por el docente, durante la clase y en trabajos extractase.

Clase inductora

Presentación de situaciones problemitas de acuerdo al modulo y al contenido

Formulación de preguntas

Realización de entrevistas

Estudio de casos

Desarrollo de ejercicios sobre aplicación de procesos trabajados

Trabajo personal

Trabajo de grupo

Construcción de síntesis

Verificación de la aplicación conceptual

Ejercitación de proceso inherentes al tema

Verificación de la aplicación conceptual

Retroalimentación

Dinámicas de grupo

Trabajo de grupo

Plan lector

Concursos y olimpiadas

Juegos de roles

Aplicación de talleres

Elaboración de documentos

Manejo de software

11. ESTRATEGIAS COMPLEMENTARIAS DEL ÁREA

Jornada de inducción SENA

Visitas empresariales

Visitas de seguimiento de práctica empresarial

Feria empresarial SENA

Feria empresarial del colegio

Trabajo de campo.

12. TRANSVERSALIDAD

INSTITUTO EMPRESARIAL GABRIELA MISTRAL “EDUCACIÓN PARA LA SEXUALIDAD Y CONSTRUCCIÓN DE CIUDADANÍA”

MATRIZ PEDAGÓGICA GENERAL AREA TECNICA

GR

AD

O

HILO CONDUCT

OR

COMPETENCIAS A LAS QUE

APUNTA

LO QUE QUEREMOS

LOGRAR

¿CÓMO HACERLO?

OTROS PROYECTOS Y ACTIVIDADES CON LAS QUE

SE RELACIONA

CUANDO Y DONDE

TIEMPOS Y ESPACIOS

RECURSOS CON QUE

CONTAMOS

¿CÓMO SABER QUE SE HA LOGRADO?

0º A 11º

PROYECT

O DE

VIDA

Oriento mi vida hacia mi bienestar y el de los demás personas y tomo decisiones que me permiten el libre desarrollo de mi personalidad, a partir de mis

PROYECTO DE VIDA

Que el estudiante conozca las bases para construir su proyecto de vida.

Debe propiciar una sana aceptación de si mismo y de las circunstancias que lo rodean, para fundamentar la construcción y desarrollo de su proyecto de vida

Realizar

talleres relacionados con los temas.

Evaluar

periódicamente las actividades del proceso.

Realizar

charlas informativas y trabajos de consulta sobre los temas a tratar.

Realizar

Proyecto

de Pastoral y Valores

Proyecto

de vida saludable

Proyecto

de educación ambiental

Proyecto

de Democracia

Proyecto

“Mi mundo una empresa”

Proyecto

Durante

el desarrollo de las clases en cada uno de los Módulos del Área Técnica

Durante

cada periodo lectivo se desarrollará la siguiente temática: Presaberes sobre: La personalidad, El

Recurso

humano: Docentes Estudiantes

Cartillas

sobre el proyecto

Medios

audiovisuale

Consulta de material bibliográfico

Carpeta

de procesos

Tallerista

Con la evaluación formativa a través del desarrollo de talleres.

Con los

cambios de actitud y comportamiento intra e interpersonal.

Con la evaluación formativa que nos

proyectos y aquellos que construyo con otros.

Un estudiante:

Creativo Integrador Participativo Soñador Productivo Emprendedor Seguro Optimista

plenarias y talleres sobre temáticas específicas.

Puesta

en común sobre los videos sugeridos para las temáticas a tratar.

de Educación Sexual

Proyecto de Mediación de Conflictos

carácter, Planes para el futuro. Qué quiero ser ?

permite diagnosticar cambios de hábitos y actitudes.

INSTITUTO EMPRESARIAL GABRIELA MISTRAL FLORIDABLANCA

MATRIZ PEDAGÓGICA GENERAL ÁREA TECNICA

2012

HILO CONDUCTOR ACTIVIDAD FECHAS RESPONSABLES

PROYECTO DE VIDA

En cada periodo se desarrollaran actividades especiales.

La personalidad Taller:

El carácter: Taller

Planes para el futuro: Taller

Qué quiero ser ?: Taller

Primer periodo Segundo periodo Tercer periodo Cuarto periodo

Los docentes del Área Técnica

MATRIZ PEDAGOGICA GENERAL - ÁREAS BÀSICAS

AREA: EMPRENDIMIENTO HILO

CONDUCTOR ,

PROCESO Y/O EJES

TEMÁTICOS

GR

AD

O COMPETENCIA(AS

) A LAS QUE APUNTA

LO QUE QUEREMOS LOGRAR

CÓMO HACERLO CON OTRAS ÁREAS

(SUGERENCIAS)

OTROS PROYECTOS O ACTIVIDADES PREVIAS

CON LAS QUE SE PUEDE RELACIONAR

AUTOCONFIAN

ZA

COMUNICACIO

NES

EFECTIVAS

CREATIVIDAD

E INNOVACIÓN FLEXIBILIDAD

LIDERAZGO

SENSIBILIDAD

SOCIAL

TRABAJO EN

EQUIPO

TOMA DE

Primero a

quinto

CIUDADANAS EMPRESARIALES

LABORALES BÁSICAS.

Que el estudiante desarrolle optimismo, seguridad, capacidad humana, profesional y actitud para lograr sus metas.

Que el estudiante posea Efectividad en la comunicación verbal (oral o escrita) y no verbal (gestos, posturas, expresiones faciales, contacto visual). La cual se encuentra ligada a la capacidad y actitud para expresar ideas, pensamientos, sentimientos, necesidades, preferencias y opiniones de una forma clara, directa, respetuosa y honesta.

Que el estudiante acrecente la habilidad para generar nuevas ideas o hacer asociaciones desacostumbradas entre varias ideas ya existentes, aportando nuevas y generando una amplia variedad de opciones para su solución. (Generación ideas novedosas).

Que el estudiante tenga la disposición de cambiar de enfoque o de manera de concebir la realidad para dar

LENGUAJE: Desarrollar en los estudiantes competencias relacionadas con la producción de textos escritos que responden a diversas necesidades comunicativas. Actividad: elaborar un libro de historias sobre hechos y acciones de un buen ciudadano en el barrio. Aportes para la elaboración del periódico INEGAMIS MATEMATICAS: Contribuir el desarrollo de diferentes tipos de pensamiento lógico y matemático, procesos mentales útiles para el análisis de situaciones problema y para el desempeño activo y crítico en la vida social y política. Actividad: Participación en Talento matemático. Desarrollo del calendario matemático. SOCIALES: SOCIALES: Favorecer el desarrollo integral de personas con claro sentido de ciudadanía, capaces de participar activa y responsablemente en las decisiones colectivas de manera democrática para resolver conflictos en forma pacífica y respetar la diversidad humana. Actividad: participación en el

PROGRAMA PARA LA SEXUALIDAD Y CONSTRUCCIÓN DE CIUDADANÍA:

Resaltando la importancia de los hombres y mujeres en la generación de

empresas. Elaboración del proyecto de vida en los

estudiantes.

PROYECTOS FRUTOS DE MI TIERRA: Mediante la participación en la feria

empresarial

EDUCATICSATE:

Con el uso del blog, vídeos, vadeaban y enlaces de juegos, como

retroalimentación de temas vistos.

TORRE DE BABEL: Realizando el plan lector del área con su respectiva comprensión e interpretación

de la lectura.

DEMOCRACIA: Conocimiento empresarial del

departamento de Santander en cada uno de los núcleos provinciales.

Consulta de personajes líderes del departamento de Santander.

AREA: TÉCNICA

HILO CONDUCTOR , PROCESO Y/O EJES

TEMÁTICOS

GRADO

COMPETENCIA(AS) A LAS QUE APUNTA

LO QUE QUEREMOS LOGRAR CÓMO HACERLO CON OTRAS ÁREAS

(SUGERENCIAS)

OTROS PROYECTOS O ACTIVIDADES PREVIAS CON LAS QUE SE PUEDE RELACIONAR

Formación integral, empresarial, y desarrollo de la creatividad en los estudiantes Gabrielista a través de todas las áreas del conocimiento. Gestión y manejo de recursos. Comunicación y trabajo en equipo.

0º-11º 0º-11º 0º-11º

. El estudiante estará en capacidad de: Participar con

responsabilidad en la toma de decisiones, frente a las diferentes situaciones.

Identificar, ubicar,

controlar y utilizar en forma racional y eficiente los recursos disponibles.

Trabajar en grupo, respetando las funciones de otros, contribuyendo a logros comunes, estableciendo roles y responsabilidades en trabajos coordinados por

Formación integral del estudiante. Utilizar racionalmente los recursos disponibles, asumiendo las consecuencias que se generen de la buena o la mala utilización de los mismos. Establecer un dialogo asertivo, roles y responsabilidades que permitan obtener logros comunes y benéficos.

A través del plan de actividades para reforzar y difundir el proyecto “MI MUNDO UNA EMPRESA”. Desde cada área formar en la utilización óptima de los recursos que se requieran. Reforzar el trabajo en GAES (Grupos Autónomos de Estudio) y colaborativo como estrategia de clase en todas las áreas.

Ética y valores Educación sexual y vida saludable. Frutos de mi tierra Florideña Tiempo libre Democracia

Ética y valores Educación sexual y vida saludable. Frutos de mi tierra Florideña Tiempo libre Democracia Ambiental Manos creativas

Ética y valores Educación sexual y vida saludable. Frutos de mi tierra Florideña Tiempo libre Democracia

DECISIONES lugar a otras opciones que permitan lograr los objetivos propuestos.

gobierno escolar. Charla y friso de los derechos humanos. ETICA: Estimular en los estudiantes un espíritu solidario, crítico y honesto en cada una de sus acciones. Actividad: lecturas reflexivas, estudio de casos, juego de roles, guías.

Metodología de la investigación. Uso herramientas informáticas y elaboro modelos tecnológicos. Identifico oportunidades para crear empresa y adquiero la capacidad para asumir la actividad de mercadeo y ventas.

Manejo de sentimientos. Reflexión, liderazgo y criticidad de situaciones económicas, laborales y sociales del conflicto. Producción de Información

0º-11º 6º-11º 6º-11º 0º-11º 8º-11º 6º-11º

los demás.

Aproximarse al conocimiento a través de los métodos de investigación.

Seleccionar y utilizar herramientas tecnológicas para la solución de problemas y elabora modelos tecnológicos.

Establecer las principales

características socioeconómicas y culturales de la región.

Reconoce sus sentimientos y los de los demás, respetando las diferencias para propiciar una convivencia pacífica.

Demuestra capacidad

para reflexionar, liderar y analizar críticamente las situaciones del contexto laboral.

Elabora documentos

comerciales de acuerdo a las normas vigentes colombianas

Plantear y sustentar preguntas y respuestas a las inquietudes de acuerdo al nivel de escolaridad . Utilizar adecuadamente y con responsabilidad las herramientas de informática y tecnología. Identificar las posibilidades de generar empresa asumiendo ventas y mercadeo. Respetar las diferencias. Personas reflexiva, criticas de las situaciones sociales y laborales del contexto. Conocer y aplicar las normas técnicas vigentes para la producción de documentos empresariales

Ofreciendo el espacio y la orientación necesaria para resolver inquietudes y profundizar los conocimientos. Motivar el uso de la informática y la tecnología para presentar sus trabajos y exposiciones. Actividades que se generan desde las diferentes áreas para identificar empresa y/o realizar ventas y mercadeo. Sensibilización e interpretación de valores a través de talleres. Actividades lideradas en las áreas de sociales, filosofía, español. Desarrollo de ejercicios en donde se requiera la producción de información a través de los documentos

Frutos de mi tierra Florideña. Educación sexual y estilo de vida

saludable. Ética y valores. Ambienta Democracia Informática y tecnología.

Mi mundo una empresa. Ética y valores. Educación sexual y vida saludable. Democracia. Ecología.

Frutos de mi tierra Florideña. Democracia. Ética. Frutos de mi tierra Florideña.

Todos los proyectos

Todos los proyectos

Todos los proyectos

INSTITUTO EMPRESARIAL GABRIELA MISTRAL

MATRIZ PEDAGOGICA GENERAL - ÁREAS BÀSICAS

AREA: EMPRENDIMIENTO

HILO CONDUCTOR , PROCESO Y/O

EJES TEMÁTICOS

GR

AD

O COMPETENCIA(

AS) A LAS QUE APUNTA

LO QUE QUEREMOS LOGRAR

CÓMO HACERLO CON OTRAS ÁREAS

(SUGERENCIAS)

OTROS PROYECTOS O ACTIVIDADES PREVIAS

CON LAS QUE SE PUEDE RELACIONAR

AUTOCONFIANZ

A

COMUNICACION

ES EFECTIVAS

CREATIVIDAD E

INNOVACIÓN

FLEXIBILIDAD

LIDERAZGO

SENSIBILIDAD

SOCIAL

TRABAJO EN

EQUIPO

TOMA DE

DECISIONES

Primero a

quinto

CIUDADANAS EMPRESARIALES

LABORALES BÁSICAS.

Que el estudiante desarrolle optimismo, seguridad, capacidad humana, profesional y actitud para lograr sus metas.

Que el estudiante posea Efectividad en la comunicación verbal (oral o escrita) y no verbal (gestos, posturas, expresiones faciales, contacto visual). La cual se encuentra ligada a la capacidad y actitud para expresar ideas, pensamientos, sentimientos, necesidades, preferencias y opiniones de una forma clara, directa, respetuosa y honesta.

Que el estudiante acrecente la habilidad para generar nuevas ideas o hacer asociaciones desacostumbradas entre varias ideas ya existentes, aportando nuevas y generando una amplia variedad de opciones para su solución. (Generación ideas novedosas).

Que el estudiante tenga la disposición de cambiar de enfoque o de manera de concebir la realidad para dar lugar a otras opciones que permitan lograr los objetivos propuestos.

LENGUAJE: Desarrollar en los estudiantes competencias relacionadas con la producción de textos escritos que responden a diversas necesidades comunicativas. Actividad: elaborar un libro de historias sobre hechos y acciones de un buen ciudadano en el barrio. Aportes para la elaboración del periódico INEGAMIS MATEMATICAS: Contribuir el desarrollo de diferentes tipos de pensamiento lógico y matemático, procesos mentales útiles para el análisis de situaciones problema y para el desempeño activo y crítico en la vida social y política. Actividad: Participación en Talento matemático. Desarrollo del calendario matemático. SOCIALES: SOCIALES: Favorecer el desarrollo integral de personas con claro sentido de ciudadanía, capaces de participar activa y responsablemente en las decisiones colectivas de manera democrática para resolver conflictos en forma pacífica y respetar la diversidad humana. Actividad: participación en el gobierno escolar. Charla y friso de los derechos humanos. ETICA: Estimular en los estudiantes un espíritu solidario, crítico y honesto en cada una de sus acciones. Actividad: lecturas reflexivas, estudio de casos, juego de roles, guías.

PROGRAMA PARA LA SEXUALIDAD

Y CONSTRUCCIÓN DE CIUDADANÍA:

Resaltando la importancia de los hombres y mujeres en la

generación de empresas. Elaboración del proyecto de

vida en los estudiantes.

PROYECTOS FRUTOS DE MI TIERRA:

Mediante la participación en la feria empresarial

EDUCATICSATE: Con el uso del blog, vídeos,

vadeaban y enlaces de juegos, como retroalimentación de

temas vistos.

TORRE DE BABEL: Realizando el plan lector del

área con su respectiva comprensión e interpretación de

la lectura.

DEMOCRACIA: Conocimiento empresarial del

departamento de Santander en cada uno de los núcleos

provinciales. Consulta de personajes líderes

del departamento de Santander.

INSTITUTO EMPRESARIAL GABRIELA

MISTRAL

AREA: EMPRENDIMIENTO

GR

AD

O

HILO

CONDU

CTOR

COMPETENCIA

(AS) A LAS

QUE APUNTA

LO QUE

QUEREMOS

LOGRAR

CÓMO

HACERLO?

(ESPECIFIQ

UE PASO A

PASO EL

PROCEDIMI

ENTO)

OTROS

PROYECTOS O

ACTIVIDADES

PREVIAS CON

LAS QUE SE

RELACIONA

CUÁNDO Y

DÓNDE?

TIEMPOS Y

ESPACIOS?

RECURSOS

CON QUE

CONTAMOS

CÓMO SABER

QUE SE HA

LOGRADO?=

(PRODUCTOS)

1º A 5º

PROYECTO DE VIDA

Oriento mi vida hacia mi bienestar y el de

los demás personas y tomo decisiones que me permiten el libre

desarrollo de mi personalidad, a partir

de mis proyectos y aquellos que

construyo con otros

Que el estudiante

sea consciente de la

importancia de

trazar metas a corto, mediano y largo

plazo que enfoquen

y encaminen una

vida de éxito.

Elaboración de proyecto de vida

en forma individual.

Torre de babel: lecturas sobre la

historias de vida de personajes exitosos e

influyentes en el ámbito empresarial.

Lecturas de creación

de empresas.

Democracia: la importancia del

liderazgo, características de un

líder.

Educaticsate: Con el uso del blog, vídeos, videobeam.

Proyecto de valores: estudio de casos en

el cual los estudiantes analicen y emitan sus propios

juicios. Juego de roles.

Con los estudiantes de

los grados 4º y 5º de la sede A y la

sede B, en el transcurso del

año lectivo.

Estudiantes

Docentes de emprendimiento

Videos de personajes exitosos.

Videos de

motivación y reflexiones.

Lecturas

seleccionadas

Internet

Exposición de frisos de los proyectos de

vida de los estudiantes.

Elaboración de un

Album empresarial, (términos

importantes del área)

Elaboración de la

línea del tiempo con los personajes

santandereanos destacados en el

ámbito empresarial.

Guías desarrollas del tema

Evidencias

fotográficas de las actividades.

Participación en la

Semana Empresarial

13. EVALUACION

CRITERIOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN Los criterios de evaluación están dados por el SENA según cada actividad de enseñanza aprendizaje (E – A – E), como por ejemplo: mapas conceptuales, resúmenes, cuestionarios, socializaciones, etc. Además el sistema de evaluación y calificación está definido de acuerdo al manual o pacto de convivencia numeral 2. “DEFINICIÓN DEL SISTEMA INSTITUCIONAL DE EVALUACIÓN DE LOS (AS) ESTUDIANTES”, 2.1. Criterios de evaluación y promoción, 2.2. La escala de valoración institucional y su respectiva equivalencia con la escala nacional y sus respectivos parágrafos. INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN

Simulación de situaciones de acuerdo al modulo y al tema

Ejercicios prácticos sobre los procesos de enseñanza aprendizaje

Cuestionarios

Lista de chequeo

Lista de verificación

Juego de roles

Estudio de casos

Observación sistemática

Guía de pruebas prácticas

Evaluación libro abierto

Cuadros sinópticos

Ensayos

Palabras claves

14.BIBLIOGRAFIA

Módulos SENA

Paginas Cámara de Comercio

Bibliotecas virtuales

Internet

Contabilidad 2000 Contabilidad de costos

PLAN DE AREA TECNICA - … de... · un verdadero PLAN DE ÁREA, permita al docente asumir retos y...

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