ÍNDICE

1. Objetivos 2. Públicos 3. Canales 4. Contenidos­tono­línea editorial 5. Acciones 6. Cronograma 7. Responsables/recursos 8. Derechos de autor y de imagen

1. Objetivos

Objetivo principal: crear un clima escolar positivo que fomente el aprendizaje y la comunión entre las

distintas partes implicadas en el proceso de enseñanza­aprendizaje; es decir, crear comunidad, involucrar y hacer partícipe del proceso de enseñanza­aprendizaje a todos los miembros de la comunidad.

Otros objetivos:

objetivos

centro educativo

Permitir la cohesión real de todos los integrantes de la comunidad educativa.

Dar a conocer el Centro a la comunidad educativa, potenciando sus logros y ofreciendo información sobre futuros proyectos para permitir y /o buscar un mayor número de alumnos.

Establecer y/o mejorar la comunicación con las familias y con los alumnos, con el objetivo de mantenerlos informados sobre los aspectos más relevantes del Centro ya sean noticias, información sobre cursos, becas, etc.

Potenciar una comunicación fluida entre los miembros del Claustro.

Facilitar la rapidez en las comunicaciones entre los distintos sectores.

profesorado

Informar sobre el normal funcionamiento del curso. Ofrecer otros medios de comunicación a las familias y lograr

así una mayor cohesión entre ambos sectores. Invitar a las familias a participar aún más en el proceso de

enseñanza y aprendizaje de sus hijos. Facilitar la comunicación con compañeros, alumnos y

familias. Hacer visible su trabajo y compartirlo con toda la comunidad

educativa, no sólo la más cercana. Poner en valor el resultado del trabajo de sus alumnos.

alumnado Adaptar el ámbito educativo a su realidad digital:

comunicación con profesores, información de actividades, calendario escolar…

Favorecer la comunicación entre profesorado y alumnado fuera del horario escolar.

Conocer noticias y/o novedades de la vida diaria de su centro.

Fomentar la participación en actividades propuestas por el centro.

Sentirse valorado por su trabajo al ver que es compartido con todo el mundo.

familias

Establecer un puente directo de comunicación con el profesorado.

Estar al tanto de todas las noticias y/o eventos que ocurren en el centro y que tienen relación directa con la educación de sus hijos.

Sentirse partícipes del proceso de enseñanza­aprendizaje de sus hijos.

Estar informadas y poder realizar gestiones administrativas a través de la red.

2. Públicos Alumnos, docentes, familias y contorno serán los destinatarios de este Plan de Comunicación. Y al tratarse de una comunicación bidireccional, esos mismos destinatarios serán a su vez emisores. Es decir, se trata de que no sólo haya un emisor de mensajes (hasta ahora el centro educativo o, como mucho, el tutor de cada grupo) sino de que todos aporten, en su medida, a esa gran conversación que se produciría con un Plan de Comunicación: noticias, eventos, opiniones sobre esas actividades y eventos, valoraciones del trabajo de docentes y alumnos…

Profesorado: será el motor en el proceso de comunicación, el encargado de iniciar el proceso comunicativo, facilitando información relativa al centro, a su organización y administración, a las actividades que organiza, a la difusión de trabajos o productos de alumnos y docentes.

Familias: serán el principal destinatario de las informaciones de centro (cualquier

incidencia ya sea de carácter grupal y/o individual; informar de la marcha normal del curso, informar sobre actividades extraescolares…); de ellos se espera también una participación activa en la vida educativa del centro (comentarios, opiniones…)

Alumnado: otro destinatario importante del Plan; estarán informados de

actividades extraescolares, noticias de su interés, así como fechas de exámenes y entrega de trabajos.

Resto de la comunidad educativa del centro: serán avisados de cualquier

novedad relacionada con el Centro.

Contorno social inmediato: será informado de eventos y actividades del centro.

Comunidad educativa en general: destinatario de la difusión de las avtividades del centro, para ponerlas en valor, y de los recursos y contenidos creados por docentes y alumnado con la finalidad de compartir.

3. Canales Para conseguir una comunicación efectiva con el amplio abanico de destinatarios posibles, el Plan de Comunicación utilizará diferentes canales, teniendo en cuenta el tipo de información que se quiera transmitir y el destinatario concreto a quien se dirija. Los canales que se utilizarán son:

portal educativo de la administración autonómica correspondiente, si lo hubiere: para transmitir información oficial sobre el contexto educativo, divulgar experiencias de buenas prácticas;

web del centro: para toda la comunidad educativa; para informaciones administrativas y organizativas del centro educativo (ejemplo);

Aula Virtual: lugar de intercambio de información entre alumnado y profesorado; blog de centro: con un tono más informal para publicitar trabajos del centro

(ejemplo); blogs de docentes o departamentos didácticos, para centralizar la información

relativa a una materia concreta o a un docente específico; para ir colgando material didáctico, creaciones, trabajos, avisos…

blogs colaborativos de departamentos de distintos centros (ejemplo); apps propias del centro: para ofrecer directamente en el dispositivo móvil, toda la

información del centro o compartir trabajos sobre el entorno (ejemplo) (ejemplo); Twitter: ideal para docentes, familias y alumnado; para informar sobre actividades

y eventos o dar a conocer algún trabajo (ejemplo); Facebook: para informar a toda la comunidad pero también a otros centros

educativos y al contorno (ejemplo); Google+: idéntico al anterior (ejemplo); Youtube / Soundcloud: para dar a conocer, valorar y compartir actividades, eventos,

conferencias, trabajos audiovisuales de alumnos o del centro educativo (ejemplo) (ejemplo);

Pinterest/Smore: para compartir recursos con otros docentes/centros educativos y mostrar a las familias el trabajo realizado por sus hijos (ejemplo) (ejemplo);

Flickr/Wikimedia Commons: para compartir, bajo licencias Creative Commons, imágenes o trabajos (ejemplo) (ejemplo).

No se dejarán de lado, no obstante, los métodos tradicionales (boletines, convocatorias…)

Publicidad tradicional: creación de carteles, trípticos, videos y otro tipo de información publicitaria del centro.

4. Contenidos - tono - línea editorial Dado que los contenidos serán diversos y enfocados especificamente a un determinado público, se deberá adecuar el tono en cada momento:

Informaciones oficiales (difusión de documentos oficiales, notificaciones del centro, convocatorias y anuncios oficiales…). Se publicarán en la web del centro y tendrán un tono formal, serio y objetivo. La finalidad es informar y no se busca una interacción.

Informaciones oficiales relativas a alumnos concretos: se utilizará el tono formal y

los cauces oficiales (teléfono, carta…) y, si los hubiere, los mecanismos facilitados por la administración (app móvil, zona familia en la página web de la administración…).

Anuncio de actividades, salidas culturales, concursos, voluntariado…: se utilizará el

blog del centro y/o blogs de departamentos didácticos organizadores de las actividades. Se utilizará un tono menos formal, procurando fomentar la participación y la retroalimentación. Servirá también de escaparate del trabajo realizado para las familias.

Material didáctico, tareas, pruebas…: se utilizará el aula virtual del centro, el blog

del profesor o redes sociales educativas. Los materiales serán objetivos y rigurosos y en la comunicación con el alumnado se utilizará un tono menos formal para facilitar la interacción.

Trabajos audiovisuales, galerías de fotos, creaciones de los alumnos…: se utilizará

el blog del centro, los blogs de los departamentos pero principalmente las redes sociales (Facebook, Youtube, Twitter, Pinterest…). Se utilizará un tono menos formal, con la finalidad de valorar el trabajo realizado y compartirlo con toda la comunidad educativa.

5. Acciones Para llevar a cabo este Plan de Comunicación se proponen las siguientes acciones:

Formación de un Equipo de Comunicación de Centro que coordinará toda la acción comunicativa.

Defensa ante el Claustro, Consejo Escolar y Junta de Delegados de Alumnos, la conveniencia de un Plan de comunicación, intentando lograr el apoyo y el compromiso de toda la comunidad para llevarlo a buen puerto.

Constitución definitiva del Equipo de Comunicación (formado por docentes, miembros del equipo directivo, alumnos y padres) para redactar el Plan, con especial referencia al uso de la red, de las redes sociales y de los dispositivos móviles en el centro educativo.

Aprobación por toda la comunidad educativa. Reparto de tareas dentro del Equipo de Comunicación: responsable(s) de

comunicar en cada canal, toma de decisiones conjunta... Formación del profesorado en redes sociales y herramientas comunicativas web

2.0. Formación del alumnado en el uso responsable de internet y las nuevas

tecnologías. Puesta al día y actualización de los servicios que se vayan a utilizar: página

web/blog del centro, cuentas en redes sociales (Google+, Facebook, Youtube, Twitter…).

Determinación del nick a emplear en aquellas RRSS que lo tengann y sus posibles derivados para cuando no esté disponible.

Mantenimiento y actualización constante de los canales establecidos, procurando interactuar con aquellas personas que hagan comentarios, valoraciones, soliciten información...

Evaluación constante para ir corrigiendo posibles desajustes o imperfecciones. Evaluación al final del curso académico para valorar los aspectos positivos y

enmendar los negativos.

6. Cronograma

Septiembre Formar Equipo de Comunicación Preparar borrador del Plan de Comunicación Puesta en marcha de la web/blog/aula virtual del centro

Octubre Aprobación por parte de toda la comunidad Constitución formal del Equipo de Comunicación Difusión del Plan entre toda la Comunidad Planificación de tareas y responsables Formación de alumnos y docentes

Noviembre Puesta en funcionamiento del Plan

Junio Revisión del Plan: técnica DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades)

7. Responsables / recursos

Responsables del Plan de Comunicación El Plan de Comunicación de Centro será llevado a cabo por un equipo formado por lo menos con un miembro de cada uno de los sectores implicados: equipo directivo, docentes, alumnos, personal no docente y familias. La redacción del Plan, las modificaciones, la toma de decisiones se hará de forma consensuada y debatida. Se hará una distribución del trabajo para que este no recaiga en una única persona, procurando siempre que de cada publicación se encarguen dos personas: alumno y docente para publicaciones en Twitter, Facebook…; equipo directivo y familias para publicaciones de la página web/blog del centro… Será el Equipo de Comunicación el que resuelva en primera instancia cualquier incidencia ante un uso indebido de la red y de las redes sociales. Si el hecho revistiese de mayor gravedad se remitiría a otros órganos.

Recursos necesarios para la ejecución del Plan de Comunicación

Infraestructura de red suficiente para una buena conexión a Internet en todo el recinto educativo (router, rack, switchs…)

Hardware o equipamiento informático: ordenadores, portátiles, dispositivos móviles del centro o de los alumnos, pizarra digital, monitor en el hall del centro…

Software para creación de contenidos: paquete ofimático, programas de tratamiento de imagen, audio y vídeo, programas de maquetación, programas de creación de recursos didácticos...

Herramientas/servicios web 2.0: activación de cuentas en redes sociales y servicios de almacenamiento compartido (Blogger, Facebook, Youtube, ivoox, Twitter, Google+, SoundCloud…; Drive, Dropbox, Copy, Bitcasa…).

Modelos de documentación: Documentos estándar de cesión de derechos de imagen y de autor para aquellos autores que quieran colaborar sin aceptar la licencia general del centro.

8. Derechos de autor y de imagen Se respetarán en todo momento los derechos de imagen de los alumnos protagonistas de trabajos audiovisuales, tanto fotos como vídeos pidiéndoseles siempre la autorización pertinente. Para agilizar el proceso y poder documentar las actividades del centro, con la documentación de matrícula del centro se incluirá un documento genérico de cesión de derechos de imagen. En dicho documento figurarán de forma clara los propósitos de la cesión de derechos y el período de tiempo. Complementariamente se pondrán a disposición del profesorado documentos de cesión de derechos para actividades específicas (vídeos de los alumnos, fotografías promocionales, etc.) que deberán cumplimentarse con el material concreto para el que se ceden los derechos (una fotografía en particular o un vídeo concreto), el tiempo de cesión y el uso para el que se hace esa cesión. Los contenidos públicos del centro (entradas en blogs, la web del centro, etc.) se publicarán bajo licencia Creative Commons BY­SA. En caso de colaboraciones particulares que no deseen acogerse a esta licencia habrá documentos de cesión de derechos para tener la autorización pertinente. Todo el contenido sensible en áreas de acceso restringido estará publicado bajo copyright estricto. Todos estos documentos serán elaborados por el Equipo de Comunicación con el debido asesoramiento legal y serán aprobados por el Consello Escolar. Se incluirán dentro del Plan de Comunicación como anexos.

Juan Miguel del Cabo López Ignacio Castro San Martín Ignacio Rodiño Caramés

Mayo 2014

Este obra, Plan de Comunicación de Centro. Proyecto de comunicación externa de un centro educativo, de Juan Miguel del Cabo López, Ignacio Castro San Martín e Ignacio Rodiño Caramés, elaborada para el curso del INTEF “Educación conectada en tiempos de redes” (2014) está bajo una licencia de Creative Commons Reconocimiento­CompartirIgual 4.0 Internacional.