Plan de Continuidad del Negocio

PCN

Definición y objetivos

Conclusiones, preguntas y respuestas

Ciclo y fases

Estructura básica

Elementos a considerar

Importancia

Con PCN

Sin PCN

Definición

Es el proceso proactivo de comprender las debilidades y amenazas de la empresa en situaciones de crisis y anticiparse a eliminarlas o mitigarlas.

Objetivo general

Establecer las estrategias y procedimientos que deben ser implementados por un equipo de individuos que provee direccionamiento, soporte, equipamiento, metodologías y estándares para garantizar la continuidad de las operaciones del negocio.

Objetivos específicos

● Proteger al personal, los activos y la reputación de la compañía

● Asegurar la continuidad de las funciones críticas o esenciales

● Minimizar el lapso de recuperación de las operaciones durante la interrupción

● Minimizar la pérdida financiera provocada por la interrupción

● Agilizar el proceso de toma de decisiones durante la interrupción

● Recuperar la normalidad tan pronto como sea posible

PASO 4. EVALUARProbar el plan y refinar el análisis

PASO 3. CREARDesarrollar la estrategia y el plan

de continuidad

PASO 2. ANALIZARAnálisis de impacto

PASO 1: IDENTIFICARAnálisis de riesgos

PLAN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO

Ciclo del PCN

Fases del PCN

1Entender los procesos de gestión del negocio

1

Fases del PCN

2Detectar lo esencial

RECURSOS

FUNCIONES

PROCESOS

ENTREGABLES

1 2

Fases del PCN

3Analizar riesgos y

amenazas

1 2

3

Fases del PCN

4Prevenir riesgos y mitigar amenazas

1 2

3 4

Fases del PCN

5Crear el Plan de

Continuidad del Negocio

1 2

3 4

5

Fases del PCN

6Designar al equipo

responsable del PCN

1 2

3 4

5 6

Fases del PCN

7Instrumentar y revisar el PNC

LIDERAZGO CAPACITACIÓN

ALINEAMIENTO ASIMILACIÓN

1 2

3 4

5 6

7

Fases del PCN

8Probar el PCN y

ajustarlo

1 2

3 4

5 6

7 8

Estructura básica de un PCN

Información Gestionar la evaluación

Propósito y alcance Lineamientosde uso

Documentaciónde políticas

Estructura básica de un PCN

Respuestas de emergencia

Procedimientos paso a paso

Listas de cotejo Diagramas de flujo

Programar revisiones y

actualizaciones

Elementos a considerar

1. Análisis realistas

2. Asignar responsables

3. Contactos de emergencia

4. Designar equipos de contingencia

5. Respaldar información vital

6. Proveedores de emergencia

7. Estrategia alterna de comunicación

8. Sitios alternativos de trabajo

9. Respaldo de equipos y servicios básicos

10. Proceso de recuperación

Normatividad

ISO 22301:2012El estándar de la continuidad del

negocio

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