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PLAN DE EMERGENCIA Y DE

EVACUACION

COMUNIDAD PARQUE

YUNGAY

DOCUMENTO ESCRITO QUE BUSCA:

1. Prevenir la ocurrencia de un incendio.

2. Reducir las lesiones y los daños, si esta situación se

produce.

3. Minimizar las lesiones frente a un movimiento sísmico.

4. Permitir una rápida evacuación de todas las

personas que se encuentren en la comunidad.

Jorge Cares González

02/09/2010

Asesorías – Gestión – Capacitación

Prevención de Riesgos – Medio Ambiente – Seguridad Privada

09 – 649 20 93 / 02 – 984 21 59 * [email protected]

Plan de Emergencia y Evacuación

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Comunidad Parque Yungay

PLAN DE EMERGENCIA Y EVACUACION

COMUNIDAD PARQUE YUNGAY

Elaborado Por Revisado Por Aprobado Por Aprobado Por Aprobado Por

Jorge Cares

González

Ing. Experto

Profesional en

Prevención de

Riesgos.

AM/P-2093

Luis Achondo

Administrador

Comunidad

Parque

Yungay

Comité de

Administración

Comunidad

Parque Yungay

Comité de

Administración

Comunidad

Parque Yungay

Comité de

Administración

Comunidad

Parque Yungay

Fecha Fecha Fecha Fecha Fecha

25/08/2010

Firma Firma Firma Firma Firma



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INDICE

ANTECEDENTES GENERALES 4

INTRODUCCIÓN 4

OBJETIVO GENERAL 5

OBJETIVOS ESPECÍFICOS 5

MARCO LEGAL 5

CONTINGENCIAS CUBIERTAS 5

DEFINICIONES 6

ORGANIZACIÓN DEL EDIFICIO PARA LA EMERGENCIA 7

ANTECEDENTES GENERALES DE LA CONSTRUCCIÓN 7

EQUIPAMIENTO PARA LA EMERGENCIA 8

CORTE DE ENERGÍA ELÉCTRICA 9

EVACUACIÓN 9

PUNTO DE REUNIÓN 10

ZONA DE SEGURIDAD 10

ZONA DE SEGURIDAD ALTERNATIVA 10

ORGANIZACIÓN DE EMERGENCIA Y EVACUACIÓN 11

RESPONSABILIDADES EN AMAGO DE INCENDIO 12

JEFE DE EMERGENCIA 12

MONITOR DE SEGURIDAD 13

BRIGADISTA DEAPOYO 13

ENCARGADO DE COMUNICACIONES 13

RESIDENTES Y VISITAS 14

RESPONSABILIDADES EN MOVIMIENTOS SÍSMICOS 15



BRIGADISTA DE APOYO 15

RESIDENTES Y VISITAS 16

RESPONSABILIDADES TURNO DE NOCHE AMAGO DE INCENDIO 16



RESPONSABILIDADES TURNO DE NOCHE MOVIMIENTOS SÍSMICOS 17



ACTIVIDADES DESPUÉS DE LA EMERGENCIA 18

ANEXO 1: FLUJOGRAMA DE EMERGENCIA 19

ANEXO 2: INFORMACIÓN GENERAL 21

ANEXO 3: MODELO DE TARJETAS DE EMERGENCIAS 24

ANEXO 4: FOTOS 31



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ANTECEDENTES GENERALES

Introducción:

Una situación de emergencia es una serie de acontecimientos repentinos que

interrumpen las actividades diarias y cotidianas de los individuos. Sus

consecuencias pueden ser de distinta magnitud, como por ejemplo, producir

lesiones leves a las personas o bien, en situaciones más graves, incluso la muerte,

igualmente, provocan daños a las instalaciones o a la propiedad,

especialmente, cuando no se tiene una planificación escrita que señale las

acciones que deben ejecutarse para hacerle frente a esta emergencia.

El Plan de Emergencias es un documento escrito para responder ante estas

contingencias planificando antes que se presente, para poder actuar durante y

también en el después. Busca objetivos claros orientados a evitar que se genere

un incendio, mediante disposiciones preventivas apropiadas, sin embargo, si a

pesar de las medidas adoptadas esta situación se presenta, contar con las

herramientas básicas necesarias para minimizar sus consecuencias, y al mismo

tiempo, cuidar a las personas, permitiéndoles una rápida evacuación. Este

instrumento ayuda también enfrentar otro tipo de situaciones, como son los

movimientos sísmicos, que si bien es cierto, no se puede evitar que se generen, si

es posible prevenir y minimizar sus consecuencias.

Pero, para que esta planificación sea realmente eficiente, es necesario cumplir

con algunos requisitos, como respetar las normas legales establecidas, comunicar,

explicar y capacitar a todos los residentes de la comunidad, en la conducta

adecuada que deben mantener frente a una emergencia y cómo pueden

ayudar para que se logren los objetivos planificados, que no son otros, que el

cuidado de las personas que viven en la comunidad, sus trabajadores, las visitas,

clientes y los bienes materiales. Sin olvidar lo importante, que es entrenar y

capacitar a sus trabajadores para que puedan desarrollar adecuadamente las

funciones delegadas en el antes, durante y después de esta emergencia.

Por lo tanto, el documento que se presenta a continuación está diseñado

especialmente para la Comunidad Parque Yungay, ubicado en la calle Poeta

Pedro Prado N° 1681, comuna de Quinta Normal, y contiene los procedimientos

escritos para que puedan enfrentar adecuadamente una emergencia cuando

esta se produzca,



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Objetivo General:

El objetivo de esta planificación es coordinar las acciones de todas las personas

de la Comunidad Parque Yungay, que intervienen directa o indirectamente, para

prevenir o controlar una situación de emergencia, utilizando los medios materiales

disponibles.

Objetivos Específicos:

1. Prevenir la generación de un incendio.

2. Reducir las lesiones y los daños, si esta situación se produce.

3. Minimizar las lesiones frente a un movimiento sísmico

4. Permitir una rápida evacuación de todas las personas de la comunidad.

5. Facilitar el trabajo de los equipos de rescate.

6. Minimizar las pérdidas económicas de los equipos e instalaciones.

Marco legal:

Este documento cumple con las exigencias establecidas en el artículo Nº 36 de la

Ley Nº 19.537, sobre Copropiedad Inmobiliaria, que señala: “Todo condominio

deberá tener un plan de emergencia ante siniestros, como incendios, terremotos

y semejantes, que incluya medidas para tomar, antes durante y después del

siniestro, con especial énfasis en la evacuación durante incendios. La confección

de este plan será responsabilidad del Comité de Administración, que deberá

someterlo a aprobación de una asamblea extraordinaria citada especialmente a

ese efecto, dentro de los primeros tres meses de su nombramiento. El plan de

emergencia, junto con los planos del condominio detallados según necesidad

será actualizado anualmente por el Comité de Administración respectivo y copia

del mismo, junto con los planos, serán entregados a la unidad de carabineros y

de bomberos más cercana, las que podrán hacer llegar al Comité de

Administración las observaciones que estimen pertinentes”.

CONTINGENCIAS CUBIERTAS POR ESTE PLAN DE EMERGENCIA

1. Amagos de incendios e incendios.

2. Movimientos sísmicos.



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DEFINICIONES

Amago de incendio: Fuego descubierto y apagado antes que se descontrole.

Emergencia: Es la combinación imprevista de circunstancias que pueden dar

como resultado lesiones a la vida humana o daño a la propiedad.

Escalera: Parte de una vía de circulación de un edificio, compuesta de una serie

de peldaños o escalones horizontales colocados a intervalos verticales iguales.

Evacuación: Es la acción de desalojar un local o edificio en que se ha declarado

un incendio u otro tipo de emergencia (sismo, fuga de gas, sustancias tóxicas,

etc.).

Incendio: Fuego fuera de control y de grandes proporciones que provocan daños

a las personas y a las instalaciones.

Pulsadores de incendio: Son dispositivos de color rojo ubicados en los muros de los

pasillos de cada piso, subterráneos y/o azotea, que sirven para activar la alarma

de incendio sonora y visual, de forma manual por una persona cuando detecte el

inicio de un fuego.

Punto de reunión: Lugar de encuentro, tránsito o zona de transferencia de las

personas, donde se decide la vía de evacuación más expedita para acceder a

la zona de seguridad establecida.

Presurizador: Equipo, ubicado en la zona vertical de evacuación, destinado a

producir una presión positiva, con el aire generado, al interior de esta zona para

evitar que ingrese el humo que se produce en un amago de incendio o incendio

y permitir el desplazamiento expedito de las personas desde todos los pisos del

edificio.

Red húmeda: Instalación de una red metálica de una pulgada de diámetro que

en todo momento se encuentra con agua y que se conecta a una manguera

rígida del mismo diámetro, que finaliza en un pitón con dos o tres posiciones (1.-

cierre; 2.- chorro; 3.- neblina), destinada para contener amagos de incendios,

ubicadas en todos los pisos, subterráneos y/o azotea.

Red seca: Instalación metálica independiente, de 100 mm de diámetro, con

válvulas de retención, de uso exclusivo del cuerpo de bomberos, de fácil acceso

en la boca de entrada en el exterior del edificio para conexión de los carros

bomba para inundar la red con agua. Esta red recorre todo el edificio y tiene

salida de conexión storz en todos los pisos, subterráneos y/o azotea.

Red inerte: Sistema de alimentación eléctrica inactiva, para uso exclusivo de

bomberos, el punto de alimentación de ingreso debe estar ubicad en la fachada

exterior del edificio, esta red tiene un terminal de conexión en cada piso,

subterráneos y/o azotea.

Sensores de humo: Dispositivos automáticos de detección que al detectar o

percibir el humo, envían una señal eléctrica a una central de control provocando

el destello de una luz que indica la zona siniestrada, iniciando además, el



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funcionamiento de la señal audible y en algunos casos cuando se encuentran

conectado, si existiera, la activación de los rociadores o sprinklers.

Sismo: Movimiento telúrico de diversa intensidad debido a una liberación de

energía en las placas tectónicas.

Vía de evacuación: Camino expedito, continuo y seguro que desde cualquier

punto habitable de una edificación que conduzca a un lugar seguro.

Zona vertical de evacuación: Espacio vertical de un edificio construido con

materiales que ofrecen a lo menos, una resistencia al fuego de 120 minutos,

tiempo suficiente para evacuar a un lugar seguro, protegiendo a los usuarios

contra los efectos del fuego y el humo. Este espacio comienza en la azotea e

incluye los subterráneos.

Zona de seguridad: Punto de reunión temporal, ubicada fuera del edificio, para

que los residentes permanezcan seguros a la espera de las indicaciones del Jefe

de la Emergencia.

Zona de seguridad alternativa: Se utiliza cuando, en la Zona de Seguridad, existe

riesgo para la reunión de las personas.

ORGANIZACIÓN DEL EDIFICIO PARA EMERGENCIA

Antecedentes generales de la construcción:

Esta comunidad cuenta con 16 torres de 5 pisos cada una, distribuidas en 4

bloques que forman un cuadrado dejando un gran patio central. Tiene 305

departamentos y un promedio de 1.200 personas, contando en este número a los

residentes y al personal. Cuenta con Grupo electrógeno, cilindros de GLP y 2

piscinas. No tiene sala de caldera y tampoco ascensores, y presenta la siguiente

distribución:

Subterráneo, estacionamientos con capacidad para 73 vehículos. sala de

bombas y grupo electrógeno.

Patio central (1er piso), estacionamientos con capacidad para 79

vehículos. 2 piscina, 1 con capacidad aproximada de 90 m3 de agua y 1

con capacidad aproximada de 10 m3 de agua. 9 cilindros de Gas Licuado

de Petróleos, enterrados. Sala de reuniones o de eventos y oficinas de

administración, conserjería y portería.

Primer piso y quinto piso de cada torre, cuenta con red húmeda y red

seca.

Todas las torres tienen 20 departamentos, excepto la N° 4 que sólo tiene 5

departamentos.



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La comunidad tiene dos ingresos, uno por calle Carrascal que es sólo

peatonal y otro por calle Poeta Pedro Prado, que es peatonal y vehicular.

Cada torre está construida con losas, muros perimetrales y caja de

escalera, en hormigón armado y cuenta con el siguiente equipamiento

para el control de fuegos incipientes:

Equipamiento para emergencia:

Nº Equipamiento Ubicación Observación

1 Red Húmeda Si

En todos los pisos de

cada torre, patio central

y subterráneo.

2 Red Seca Si

Las conexiones para

bomberos están

ubicadas por el patio

central. Y en cada piso

de cada torre, patio

central y subterráneo,

presenta una boca

toma de salida.

3 Red Inerte No

No es obligación contar

con ella, de acuerdo a

la OGUC.

4 Zona Vertical de

Evacuación No



la OGUC.

5 Escaleras Comunica el 1er piso hasta el

5° piso.

Todas tienen salida al

patio central. Y algunas

torres también a la parte

posterior de cada

edificio.

6 Presurizador No



la OGUC.

7 Luces de emergencias

a baterías. No



la OGUC.

8 Extintores 2 CO2



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9

Sensores de Humo;

pulsadores, alarma de

incendio

No

10

Equipos de

comunicaciones

portátiles

No

Corte de energía eléctrica:

Cuando se presente un amago de incendio es necesario cortar la energía

eléctrica en el lugar afectado para poder utilizar agua en su control. Por este

motivo para cortar la energía eléctrica, se procederá de la siguiente manera:

1. Si es un departamento el siniestrado, se debe cortar la energía eléctrica

directamente del automático ubicado en su interior o bien, desde el gabinete

correspondiente y para eso este debe encontrarse siempre sin llave y señalizado.

2. Si el amago de incendio es en un pasillo de espacio común, se cortará la

energía eléctrica de toda la torre. Para ello, se desconectará el circuito principal

de energía ubicado en el gabinete correspondiente, el que debe encontrarse

debidamente señalizado. Si no es posible realizar este procedimiento, la energía

eléctrica se cortará desde el circuito principal de la comunidad, incluyendo al

grupo electrógeno; quedando todo sin energía eléctrica, por lo tanto, no

funcionarán, las bombas de agua, las luces y en general toda la red eléctrica se

encontrará anulada.

3. Junto al corte de energía eléctrica, se procederá de la misma forma con el

gas licuado. Primero se interrumpe la distribución al departamento, luego a la

torre afectada y finalmente a toda la comunidad. Para facilitar estas acciones,

deben encontrarse todos los gabinetes donde están las lleves de paso, sin

candados y bien señalizadas.

Evacuación:

Siempre que se ordene, o se presente un amago de incendio, el procedimiento

de evacuación de la comunidad será de la siguiente manera:

Las personas que se encuentren en sus departamentos se dirigirán hacia la

escalera para dirigirse al punto de reunión establecido y luego a la zona de

seguridad.

Como las torres no cuenta con una zona vertical de evacuación y tampoco con

luces de emergencia a batería, el desplazamiento deberá realizarse con el mayor

cuidado posible cuando no puedan ver bien por falta de iluminación o a causa



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del humo, este avance tendrá que efectuarse agachado o gateando si es

necesario, pero siempre manteniendo la calma y el control.

Si la escala se encuentra bloqueada por el fuego y no es posible bajar, entonces

las personas deberán subir e ingresar a sus departamentos y por la ventana más

alejada al fuego, avisar su ubicación a los equipos de rescates, lo ideal es que se

haga con paños blancos grandes, para que mediante escaleras portátiles los

puedan evacuar de ese lugar. Para que este rescate resulte sin inconvenientes y

sin lesiones para las personas, es muy importante que permanezcan en ese sector,

tranquilos y serenos.

Desplazamiento correcto:

Cuando se estén evacuando las diferentes unidades de la comunidad, las

personas deberán caminar por su costado derecho, en silencio y sin correr.

Ayudando en su desplazamiento a los niños y a quienes presenten impedimento

físico.

Punto de reunión:

1. El punto de reunión de las personas evacuadas será en el patio central entre el

costado norte de la piscina y las torres E 09 y E 11. Si no es posible utilizar ese

sector, entonces será en el área ubicada frente a la sala de eventos y las torres E

05 y E07, desde donde se dirigirán a la zona de seguridad establecida cuando el

Jefe de Emergencia lo indique. En caso de movimientos sísmicos, este sector junto

a la piscina puede utilizarse como punto de reunión o zona de seguridad.

Zona de seguridad:

La zona de seguridad establecida se encuentra, entre la calle Carrascal y la reja

norte de la comunidad, saliendo por el acceso peatonal y doblando hacia su

derecha. Se ocupará todo ese sector para hasta que se dé la indicación de

retornar a sus departamentos.

Zona de seguridad alternativa:

En caso que no pueda accederse a la zona de seguridad establecida en el

punto anterior, el flujo de personas que no puedan acceder a este punto de

reunión, se dirigirá a una zona de seguridad alternativa, ubicada por calle Poeta

Pedro Prado, en la vereda junto a la reja poniente de la comunidad. De ser

posible, las personas de esta área de reunión, se deberán llevar a la zona de

seguridad establecida, porque este sector está mejor protegido al contar con

muros laterales y rejas en ambas puntas.



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Organización de emergencia y evacuación:

Por las características presente en esta comunidad, la organización de

emergencia estará conformada operativamente por dos persona y para ello se

priorizarán sus funciones, además de las del resto de la comunidad:

1. Jefe de Emergencia: Es la persona que asume el control y la autoridad total

al producirse la emergencia. Define el tipo de emergencia, dirige las acciones

de amago y evacuación, además, toma contacto con los Jefe de las

unidades de rescate: Bomberos, Carabineros y Salud. Y una vez pasada la

situación de emergencia, emite un informe general de los acontecimientos.

Para una coordinación expedita y oportuna, es necesario que efectúe

reuniones previas de entrenamiento y capacitación con todo el equipo que

participará durante la emergencia.

2. Monitor de Seguridad: Se pone a disposición de Jefe de Emergencia,

participa en todas las actividades programada de coordinación y cumple con

las tareas asignadas y las indicaciones entregadas.

3. Brigadistas de Apoyo: Al igual que el Monitor de Seguridad, se pone a

disposición del Jefe de Emergencia, participando del entrenamiento y

capacitación. Debe cumplir con las instrucciones previamente establecidas y

para ello debe conocer a cabalidad los sistemas de corte de energía

eléctrica y de gas.

4. Encargado de Seguridad y de las Comunicaciones con los Servicios de

Emergencia: Como todos los demás integrantes debe participar en la

capacitación y entrenamiento. Es el nexo del Jefe de Emergencia con los

equipos de rescate externos y con el Administrador, además es responsable

por la seguridad del edificio durante el siniestro. Debe mantener un

documento al día con los siguientes datos: números de teléfonos de los

equipos de emergencia y del Administrador. Junto a ellos, la información del

Condominio, número de teléfono, dirección, las calles principales que

intersectan y el sentido del tránsito.

5. Residentes y visitas: Los residentes en general deben conocer este Plan de

Emergencia, respetar a la persona que dirige las acciones, Jefe de

Emergencia, y las que actúan en el amago del siniestro o dirigirán la

evacuación del edificio. Las visitas, por otra parte, son personas que

desconocen este procedimiento y requerirán de ayuda para poder enfrentar

una evacuación.



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6. Distintivos para el personal a cargo de la emergencia: Al momento de

producirse la emergencia el personal a cargo: Jefe de Emergencia, Monitor

de Seguridad, Brigadista de Apoyo y encargado de comunicaciones y

seguridad, utilizarán un chaleco reflectante y un gorro con visera tipo “quepí”

de color vistoso. Las personas a cargo de la evacuación, además, contarán

con un pito para controlar a los evacuados, se recomienda que utilicen un

alta voz o megáfono.

7. Comunicaciones: Se recomienda que el personal que participa en la

brigada de emergencia se comuniquen entre ellos con equipos portátiles de

radio o bien con mediante teléfonos celulares.

Responsabilidades en el plan de emergencia en Amago de Incendio:

Jefe de Emergencia: Al enterarse o escuchar la alarma producto de un amago

de incendio, proceda de la siguiente manera:

1. Ordene desactivar la alarma.

2. Disponga estado de alerta y evalúe la situación de emergencia.

3. Requiera información del Monitor de Seguridad sobre el área afectada.

4. Ordene al Brigadista de Apoyo que corte la energía eléctrica del

departamento afectado o del piso en caso que el amago se produzca en el

espacio común.

5. Al mismo tiempo que procede con los pasos anteriores, ordene al Encargado

de Seguridad y Comunicaciones que llame a bomberos, carabineros y/o

ambulancia, si fuere necesario, además, que lo comunique con el

Administrador.

6. Una vez declarado el incendio, disponga que el Brigadista de Apoyo, corte el

suministro de gas y electricidad de la torre afectada o de toda la comunidad

si es necesario.

7. De la orden para que los residentes evacúen la totalidad de los

departamentos por las escaleras de evacuación, hacia el punto de reunión y

si se requiere a la “Zona de Seguridad o Zona de Seguridad Alternativa”.

8. Instruya al Encargado de Seguridad y Comunicaciones para que tenga

expedito los accesos a fin de de permitir el ingreso de la ayuda externa y

también, evitar que ingresen personas que no pertenezcan a la comunidad o

a los equipos de rescate.

9. Controle y compruebe que él o los Monitores de Seguridad, están evacuando

completamente los edificios.

10. Asegúrese que no queden personas al interior de las torres evacuadas.

11. Una vez finalizada la emergencia, evalúe las condiciones resultantes o espere

la comunicación del personal externo a cargo del rescate para autorizar el

retornar a los edificios. Informe las novedades y conclusiones al Administrador.



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Monitor de Seguridad: Al conocer de un amago de incendio, proceda como

sigue:

1. En caso de encontrarse fuera de su área de responsabilidad, utilice el camino

más corto y seguro, para regresar a su sector

2. Ordene a una persona dar la alarma (o hágalo usted mismo) y evacue el

personal del área amagada.

3. Combata el fuego con la red húmeda (Recuerde el riego de electrocución al

conectar el agua) o bien utilice el extintor más cercano, manteniendo

siempre la puerta de salida a sus espaldas.

4. Si el fuego se descontrola, abandone el lugar, asegurándose que no quede

nadie en los pisos.

5. Controle que al salir las personas no corran y tampoco griten.

6. Preocúpese que las personas en la escalera utilicen el pasamano y que la

circulación se realice por el costado derecho.

7. Traslade a las personas hasta el punto de reunión y si el jefe de emergencia lo

indica, diríjalas a la “Zona de Seguridad o Zona de Seguridad Alternativa”.

8. Una vez pasada la emergencia, espere la indicación del Jefe de Emergencia

para ayudar en el retorno al edificio.

Brigadista de Apoyo: Al informarse sobre la existencia de un amago de

incendio, proceda de acuerdo a las siguientes instrucciones:

1. Colóquese a disposición del Jefe de la Emergencia a la mayor brevedad

posible.

2. Desplácese con premura, pero sin correr. Circule por su costado derecho en

pasillos y escaleras, mirando los peldaños y tomado del pasamano.

3. Cuando el Jefe de Emergencia lo indique corte el gas.

4. Cuando el jefe de Emergencia lo indique corte la energía eléctrica del

departamento afectado, del piso o sector afectado en caso de un amago en

el espacio común.

5. Cuando el Jefe de Emergencia lo indique, desconecte el grupo electrógeno y

corte la energía eléctrica de toda la comunidad del tablero eléctrico

principal.

6. Una vez que se le ordene evacuar, ayude a las visitas y diríjanse al punto de

reunión, y cuando se le ordene, a la Zona de Seguridad o Zona de Seguridad

Alternativa.

Encargado de Comunicaciones con los Servicios de Emergencia y

Seguridad: Al comprobarse un Amago de Incendio en la comunidad, actúe en

coordinación con el Jefe de Emergencia y proceda como sigue:



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1. Al recibir la orden del jefe de emergencia, llame a los bomberos (132), si se le

indica, al servicio de ambulancias SAMU (131) y/o a carabineros (133). O bien,

comuníquese con las unidades de rescate correspondiente al sector, cuyos

números, deben estar incluidos en el listado de emergencias.

2. Informe a bomberos el número del cual está llamando para permitir la

confirmación de la emergencia. Este número, junto a la dirección del

Condominio, el nombre de las calles más cercanas y el sentido del tránsito de

la calle Poeta Pedro Prado, deben estar escrito en el listado de emergencia,

para evitar pérdida de tiempo en la llegada de los equipos de rescate.

3. Llame al Administrador del Edificio y contáctelo con el Jefe de Emergencia

para darle a conocer los acontecimientos.

4. Mantenga contacto con el Jefe de Emergencia y con otras personas, cuando

éste se lo indique.

5. Preocúpese de mantener constantemente despejado el acceso a las

conexiones de red seca.

6. Al llegar los bomberos, indíqueles el lugar del incendio y comuníquelos con el

Jefe de Emergencia.

7. Impida el ingreso de particulares o extraños a las dependencias del

condominio

Residentes y Visitas: Al sonar la alarma o descubrir un principio de incendio

proceda de acuerdo a las siguientes instrucciones:

1. Evalúe la situación y avise a viva voz el amago de incendio o presione el

pulsador de la alarma de incendio.

2. No abra las puertas si están calientes o sale humo; tóquelas con el dorso de la

mano para verificar la temperatura.

3. Si tiene conocimiento, combata el fuego con la red de agua (Recuerde el

riego de electrocución) o con el extintor más cercano, de lo contrario no

intervenga y siga las instrucciones entregadas por el personal a cargo de la

emergencia.

4. Durante el desplazamiento de evacuación, camine por su derecha, no corra y

tampoco grite.

5. En la Escalera, además, mire los peldaños y tómese del pasamano. Si hay

mucho humo, avance agachado para respirar aire fresco y limpio.

6. No reingrese al edificio, departamento o dependencia hasta que el Jefe de

Emergencia lo indique.

7. En caso de encontrarse en otro sector y se ordena una evacuación, deberá

integrarse a ella sin necesidad de volver a su propio departamento.



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Responsabilidades en el plan de emergencia en Movimientos Sísmicos:

Jefe de Emergencia: Una vez que ha pasado el movimiento sísmico, proceda

como sigue:

1. Verifique que los Monitores de Seguridad se encuentren en sus puestos,

controlando a las personas.

2. Evalúe la intensidad del sismo por el movimiento de objetos, desplazamientos

de muebles y roturas de ventanales.

3. Una vez que el movimiento ha cesado, disponga interrumpir el suministro de

gas, y electricidad.

4. Si se declara un incendio a causa del movimiento sísmico, active el plan de

contingencia establecido para ello.

5. Instruya para que se mantenga la calma, no se corra ni se salga a la calle.

6. Terminado el movimiento sísmico y cuando las condiciones lo requieran en

función de la seguridad de las personas, ordené la evacuación del edificio.

7. Terminado el movimiento sísmico verifique y evalúe los daños en compañía de

los Monitores de Seguridad e informe al Administrador.

Monitor de Seguridad: Una vez que ha pasado el movimiento sísmico, proceda

como sigue:

1. Calme a las personas, aléjelos de los ventanales y lugares de almacenamiento

en altura.

2. Cuando se ordene la evacuación ayude a todas las personas del condominio

asegurándose que no quede nadie en los pisos.

3. Controle que al salir no corran y tampoco griten.

4. Preocúpese que en la escalera utilicen el pasamano y que la circulación se

realice por el costado derecho.

5. Traslade a las personas al punto de reunión y si el jefe de emergencia lo indica,

a la “Zona de Seguridad o Zona de Seguridad Alternativa”.

6. No permita el reingreso de personas a las torres sin la autorización del jefe de

emergencia.


para ayudar en el retorno al edificio, previa verificación que no existen riesgos,

especialmente por fugas de gas.

Brigadista de Apoyo: Una vez que ha pasado el movimiento sísmico, proceda

como sigue:

1. Colóquese a disposición del Jefe de Emergencia a la mayor brevedad posible.

2. Desplácese con premura, pero sin correr. Circule por su costado derecho en

pasillos y escaleras, mirando los peldaños y tomado del pasamano.



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3. Cuando el Jefe de Emergencia lo indique corte el gas y la energía eléctrica,

incluido el grupo electrógeno.

4. Una vez que se le ordene evacuar, ayude a las visitas y diríjanse, a la Zona de

Seguridad.

Residentes y Visitas: Una vez que ha pasado el movimiento sísmico, proceda

como sigue:

1. Mantenga la calma y permanezca en el lugar en que se encuentra.

2. Aléjese de ventanales y lugares de almacenamiento en altura.

3. Protéjase junto o debajo de escritorios, marcos de puertas y/o costados de las

vigas estructurales del edificio.

4. Obedezca las instrucciones del Jefe de Emergencia y del Monitor de

Seguridad.

5. Abandone el edificio por la ruta de evacuación autorizada cuando se le

indique.

6. No pierda la calma, recuerde que no debe correr ni gritar, circule siempre por

el costado derecho, y en las escaleras, mire los peldaños y tómese del

pasamano.

7. No use fósforos o encendedores, por posibles fugas de gas.

8. No reingrese al edificio hasta que el Jefe de Emergencia lo indique.

Responsabilidades en el plan de emergencia en Turno de Noche:

Si la situación de emergencia se produce durante el turno de noche, se actuará

con dos personas que deberán seguir las siguientes indicaciones:

Amago de Incendio:

Jefe de Emergencia:

1. Desactive la alarma y disponga estado de alerta.

2. Ordene al Monitor de Seguridad el combate del amago del fuego con la red

húmeda (Recuerde el riego de electrocución al conectar el agua) o bien con

el extintor más cercano.

3. Al mismo tiempo que procede con los pasos anteriores, llame a bomberos,

carabineros y/o ambulancia, si fuere necesario, además, comuníquese con el

Administrador.

4. De la orden para que los residentes evacúen la totalidad de los

departamentos por las escaleras de evacuación, hacia el punto de reunión y

de ser necesario a la “Zona de Seguridad o Zona de Seguridad Alternativa”,

teniendo presente cuál es la torre afectada.



09 – 649 20 93 / 02 – 984 21 59 * [email protected]


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5. Mantenga expedito y controlado los accesos a la comunidad a fin de

permitir el ingreso de la ayuda externa y también, para evitar que ingresen

personas que no pertenezcan a la comunidad o a los equipos de rescate.

6. Una vez evacuada las torres, disponga que el Monitor de Seguridad, corte los

suministros de electricidad y gas.

7. Finalizada la emergencia, evalúe las condiciones resultantes o espere la

comunicación del personal externo a cargo del rescate para autorizar el

retornar a los edificios.

8. Informe las novedades y conclusiones al Administrador.

Monitor de Seguridad: Al conocer de un amago de incendio, proceda como

sigue:


conectar el agua) o bien con el extintor más cercano, manteniendo siempre

la puerta de salida a sus espaldas.


nadie en los pisos.




5. Traslade a las personas al punto de reunión y cuando el jefe de emergencia lo

indique, a la “Zona de Seguridad o Zona de Seguridad Alternativa”.

6. Cuando el Jefe de Emergencia dé la orden, corte el gas y la energía eléctrica,


Movimiento Sísmico:

Jefe de Emergencia: Una vez que ha pasado el movimiento sísmico, proceda

como sigue:

1. Evalúe la intensidad del sismo por el movimiento de objetos, desplazamientos

de muebles y roturas de ventanales.

2. Disponga interrumpir el suministro de gas, y electricidad.




5. Terminado el movimiento sísmico y cuando las condiciones lo requieran en

función de la seguridad de las personas, ordené la evacuación del edificio.

6. Terminado el movimiento sísmico verifique y evalúe los daños en compañía del

Monitor de Seguridad e informe al Administrador.



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Monitor de Seguridad: Una vez que ha pasado el movimiento sísmico, proceda

como sigue:

1. Calme a las personas, aléjelos de los ventanales y lugares de almacenamiento

en altura.




4. Preocúpese que en la escalera utilicen el pasamano y que la circulación se

realice por el costado derecho.



6. Cuando el Jefe de Emergencia lo ordene, corte el gas y la energía eléctrica,


7. No permita el reingreso de personas al edificio sin la autorización del jefe de

emergencia.


para ayudar en el retorno al edificio, previa verificación que no existen riesgos,


ACTIVIDADES DESPUÉS DE UNA EMERGENCIA

1. No se debe retornar al interior de las torres de la comunidad hasta estar seguro

que no hay riesgos para las personas, la orden la da el Jefe de Emergencia.

2. Así mismo, el Jefe de Emergencia, deberá procurar que en caso de retorno al

edificio, las personas lo hagan de manera ordenada y de acuerdo a las

indicaciones entregadas.

3. Al término de una emergencia o ejercicio el Jefe de Emergencia entregará un

informe escrito al administrador, indicando los comentarios o sugerencias con

el fin de mejorar las posibles anomalías que pudieron haberse presentado.

4. El Administrador revisará este informe junto al Jefe de Emergencia y al Comité

de Administración, para evaluar y realizar los cambios que sean necesarios.

5. Cada vez que sea pertinente se debe repasar el contenido de este

documento para que todo el personal de la comunidad este interiorizado de

los detalles que conforman este Plan de Emergencia para garantizar con ello

una adecuada comprensión y una correcta coordinación.



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ANEXO 1

FLUJOGRAMA DE EMERGENCIA

Jefe de Emergencia

Monitor de Seguridad

Brigadista de Apoyo

Residentes y Visitas

Comunicaciones y

Seguridad



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PUESTO TITULAR SUPLENTE

Jefe de Emergencia

Monitores seguridad

Monitores de Seguridad

Monitores de Seguridad

Brigadistas Apoyo

Brigadistas Apoyo

Brigadistas de Apoyo

Comunicaciones y

Seguridad

PUESTO TITULAR SUPLENTE

Jefe de Emergencia Turno

de Noche

Monitores seguridad

Turno de Noche



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ANEXO 2

INFORMACIÓN GENERAL

PASOS QUE DEBE SEGUIR LA COMUNIDAD Y LAS VISITAS EN CASO QUE SE

PRODUZCA UN AMAGO DE INCENDIO EN LA COMUNIDAD

1. Evalúe la situación y avise a viva voz el amago de incendio o presione el

pulsador de la alarma de incendio.

2. No abra las puertas si están calientes o sale humo; tóquelas con el dorso de la

mano para verificar la temperatura.

3. Si tiene conocimiento, combata el fuego con la red de agua (Recuerde el

riego de electrocución) o con el extintor más cercano, de lo contrario no

intervenga y siga las instrucciones entregadas por el personal a cargo de la

emergencia.

4. Durante el desplazamiento de evacuación, camine por su derecha, no corra y

tampoco grite.

5. En la Escalera, además, mire los peldaños y tómese del pasamano. Si hay

mucho humo, avance agachado para respirar aire fresco y limpio.

6. No reingrese al edificio, departamento o dependencia hasta que el Jefe de

Emergencia lo indique.

7. En caso de encontrarse en otro sector y se ordena una evacuación, deberá

integrarse a ella sin necesidad de volver a su propio departamento.

RECUERDE: OBEDEZCA LAS INSTRUCCIONES DEL PERSONAL

A CARGO DE LA EMERGENCIA.



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INFORMACIÓN GENERAL

PASOS QUE DEBE SEGUIR LA COMUNIDAD Y LAS VISITAS EN CASO QUE SE

PRODUZCA UN MOVIMIENTO SÍSMICO

Una vez que ha pasado el movimiento sísmico, proceda como sigue:

1. Mantenga la calma y permanezca en el lugar en que se encuentra.

2. Aléjese de ventanales y lugares de almacenamiento en altura.

3. Protéjase junto o debajo de escritorios, marcos de puertas y/o costados de las

vigas estructurales del edificio.

4. Obedezca las instrucciones del Jefe de Emergencia y del Monitor de

Seguridad.

5. Abandone el edificio por la ruta de evacuación autorizada cuando se le

indique.

6. No pierda la calma, recuerde que no debe correr ni gritar, circule siempre por

el costado derecho, y en las escaleras, mire los peldaños y tómese del

pasamano.

7. No use fósforos o encendedores, por posibles fugas de gas.

8. No reingrese al edificio hasta que el Jefe de Emergencia lo indique.

RECUERDE: OBEDEZCA LAS INSTRUCCIONES DEL PERSONAL

A CARGO DE LA EMERGENCIA.



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PROCEDIMIENTOS DE EVACUACIÓN

Siempre que se ordene, o se presente un amago de incendio, el

procedimiento de evacuación de la comunidad será de la siguiente

manera:

1. Las personas que se encuentren en sus departamentos se dirigirán hacia la

escalera para dirigirse al punto de reunión establecido y luego a la zona de

seguridad.

2. Como las torres no cuenta con una zona vertical de evacuación y tampoco

con luces de emergencia a batería, el desplazamiento deberá realizarse con

el mayor cuidado posible cuando no puedan ver bien por falta de iluminación

o a causa del humo, este avance tendrá que efectuarse agachado o

gateando si es necesario, pero siempre manteniendo la calma y el control.

3. Si la escala se encuentra bloqueada por el fuego y no es posible bajar,

entonces las personas deberán subir e ingresar a sus departamentos y por la

ventana más alejada al fuego, avisar su ubicación a los equipos de rescates,

lo ideal es que se haga con paños blancos grandes, para que mediante

escaleras portátiles los puedan evacuar de ese lugar. Para que este rescate

resulte sin inconvenientes y sin lesiones para las personas, es muy importante

que permanezcan en ese sector, tranquilos y serenos.

4. Cuando se estén evacuando las diferentes unidades de la comunidad, las

personas deberán caminar por su costado derecho, en silencio y sin correr.

Ayudando en su desplazamiento a los niños y a quienes presenten

impedimento físico.



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ANEXO 3

MODELO DE TARJETAS DE EMERGENCIA

1. Para utilizarla al momento de la emergencia por cada persona encargada.

2. Tarjeta de papel termo laminada de 15 cm de alto por 10 cm de ancho, con

cordón ubicado en l borde inferior de la tarjeta, para colgarla del cuello.

3. Tarjetas con diferentes colores para cada encargado, por ejemplo: Roja para

Jefe de Emergencia, Blanca para Monitor de Seguridad, Verde para Brigadista

de Apoyo, Azul para Encargado de Comunicaciones y Seguridad, Amarilla

para Jefe de Emergencia Turno de Noche y Café claro para Monitor de

Seguridad Turno de Noche .

TARJETA Nº 1

(Anverso)

JEFE DE EMERGENCIA

AMAGO DE INCENDIO

1. Ordene desactivar la alarma.

2. Disponga estado de alerta y evalúe la situación de emergencia.

3. Requiera información del Monitor de Seguridad sobre el área afectada.

4. Ordene al Brigadista de Apoyo que corte la energía eléctrica del departamento

afectado o del piso en caso que el amago se produzca en el espacio común.

5. Al mismo tiempo que procede con los pasos anteriores, ordene al Encargado de

Seguridad y Comunicaciones que llame a bomberos, carabineros y/o ambulancia,

si fuere necesario, además, que lo comunique con el Administrador.

6. Una vez declarado el incendio, disponga que el Brigadista de Apoyo, corte el

suministro de gas y electricidad de la torre afectada o de toda la comunidad si es

necesario.

7. De la orden para que los residentes evacúen la totalidad de los departamentos por

las escaleras de evacuación, hacia el punto de reunión y si se requiere a la “Zona

de Seguridad o Zona de Seguridad Alternativa”.

8. Instruya al Encargado de Seguridad y Comunicaciones para que tenga expedito

los accesos a fin de de permitir el ingreso de la ayuda externa y también, evitar

que ingresen personas que no pertenezcan a la comunidad o a los equipos de

rescate.

9. Controle y compruebe que él o los Monitores de Seguridad, están evacuando

completamente los edificios.

10. Asegúrese que no queden personas al interior de las torres evacuadas.

11. Una vez finalizada la emergencia, evalúe las condiciones resultantes o espere la

comunicación del personal externo a cargo del rescate para autorizar el retornar a

los edificios. Informe las novedades y conclusiones al Administrador.



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TARJETA Nº 2

(Anverso)

MONITOR DE SEGURIDAD

AMAGO DE INCENDIO

1. En caso de encontrarse fuera de su área de responsabilidad, utilice el camino

más corto y seguro, para regresar a su sector

2. Ordene a una persona dar la alarma (o hágalo usted mismo) y evacue el

personal del área amagada.


conectar el agua) o bien utilice el extintor más cercano, manteniendo siempre

la puerta de salida a sus espaldas.


nadie en los pisos.




7. Traslade a las personas hasta el punto de reunión y si el jefe de emergencia lo

indica, diríjalas a la “Zona de Seguridad o Zona de Seguridad Alternativa”.


para ayudar en el retorno al edificio.

9.

TARJETA Nº 1

(Reverso)

JEFE DE EMERGENCIA

MOVIMIENTO SÍSMICO


1. Verifique que los Monitores de Seguridad se encuentren en sus puestos,

controlando a las personas.

2. Evalúe la intensidad del sismo por el movimiento de objetos, desplazamientos de

muebles y roturas de ventanales.

3. Una vez que el movimiento ha cesado, disponga interrumpir el suministro de gas, y

electricidad.




6. Terminado el movimiento sísmico y cuando las condiciones lo requieran en función

de la seguridad de las personas, ordené la evacuación del edificio.

Terminado el movimiento sísmico verifique y evalúe los daños en compañía

de los Monitores de Seguridad e informe al Administrador.



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TARJETA Nº 2

(Reverso)

MONITOR DE SEGURIDAD

MOVIMIENTOS SÍSMICOS


1. Calme a las personas, aléjelos de los ventanales y lugares de

almacenamiento en altura.

2. Cuando se ordene la evacuación ayude a todas las personas del

condominio asegurándose que no quede nadie en los pisos.


4. Preocúpese que en la escalera utilicen el pasamano y que la


5. Traslade a las personas al punto de reunión y si el jefe de emergencia lo

indica, a la “Zona de Seguridad o Zona de Seguridad Alternativa”.

6. No permita el reingreso de personas a las torres sin la autorización del

jefe de emergencia.

1. Una vez pasada la emergencia, espere la indicación del Jefe de

Emergencia para ayudar en el retorno al edificio, previa verificación que no

existen riesgos, especialmente por fugas de gas.

TARJETA Nº 3

(Anverso)

BRIGADISTA DE APOYO

AMAGO DE INCENDIO

1. Colóquese a disposición del Jefe de la Emergencia a la mayor brevedad

posible.

2. Desplácese con premura, pero sin correr. Circule por su costado derecho

en pasillos y escaleras, mirando los peldaños y tomado del pasamano.

3. Cuando el Jefe de Emergencia lo indique corte el gas.

4. Cuando el jefe de Emergencia lo indique corte la energía eléctrica del

departamento afectado, del piso o sector afectado en caso de un amago

en el espacio común.

5. Cuando el Jefe de Emergencia lo indique, desconecte el grupo

electrógeno y corte la energía eléctrica de toda la comunidad del tablero

eléctrico principal.

6. Una vez que se le ordene evacuar, ayude a las visitas y diríjanse al punto de

reunión, y cuando se le ordene, a la Zona de Seguridad o Zona de

Seguridad Alternativa.



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TARJETA Nº 4

ENCARGADO DE COMUNICACIONES CON LOS SERVICIOS DE EMERGENCIA Y

SEGURIDAD

AMAGOS DE INCENDIO 1. Al recibir la orden del jefe de emergencia, llame a los bomberos (132), si se le

indica, al servicio de ambulancias SAMU (131) y/o a carabineros (133). O bien,

comuníquese con las unidades de rescate correspondiente al sector, cuyos

números, deben estar incluidos en el listado de emergencias.

2. Informe a bomberos el número del cual está llamando para permitir la

confirmación de la emergencia. Este número, junto a la dirección del Condominio,

el nombre de las calles más cercanas y el sentido del tránsito de la calle Poeta

Pedro Prado, deben estar escrito en el listado de emergencia, para evitar pérdida

de tiempo en la llegada de los equipos de rescate.

3. Llame al Administrador del Edificio y contáctelo con el Jefe de Emergencia para

darle a conocer los acontecimientos.

4. Mantenga contacto con el Jefe de Emergencia y con otras personas, cuando éste

se lo indique.

5. Preocúpese de mantener constantemente despejado el acceso a las conexiones

de red seca.

6. Al llegar los bomberos, indíqueles el lugar del incendio y comuníquelos con el Jefe

de Emergencia.

7. Impida el ingreso de particulares o extraños a las dependencias del condominio

TARJETA Nº 3

(Anverso)

Brigadista de Apoyo

Movimientos Sísmicos


1. Colóquese a disposición del Jefe de Emergencia a la mayor brevedad

posible.

2. Desplácese con premura, pero sin correr. Circule por su costado derecho

en pasillos y escaleras, mirando los peldaños y tomado del pasamano.

3. Cuando el Jefe de Emergencia lo indique corte el gas y la energía

eléctrica, incluido el grupo electrógeno.

4. Una vez que se le ordene evacuar, ayude a las visitas y diríjanse, a la Zona

de Seguridad.



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TARJETA Nº 5

(Anverso)

JEFE DE EMERGENCIA TURNO DE NOCHE

AMAGO DE INCENDIO

1. Desactive la alarma y disponga estado de alerta.

2. Ordene al Monitor de Seguridad el combate del amago del fuego con la red

húmeda (Recuerde el riego de electrocución al conectar el agua) o bien con el

extintor más cercano.

3. Al mismo tiempo que procede con los pasos anteriores, llame a bomberos,

carabineros y/o ambulancia, si fuere necesario, además, comuníquese con el

Administrador.

4. De la orden para que los residentes evacúen la totalidad de los departamentos por

las escaleras de evacuación, hacia el punto de reunión y de ser necesario a la

“Zona de Seguridad o Zona de Seguridad Alternativa”, teniendo presente cuál es la

torre afectada.

5. Mantenga expedito y controlado los accesos a la comunidad a fin de permitir el

ingreso de la ayuda externa y también, para evitar que ingresen personas que no

pertenezcan a la comunidad o a los equipos de rescate.

6. Una vez evacuada las torres, disponga que el Monitor de Seguridad, corte los

suministros de electricidad y gas.

7. Finalizada la emergencia, evalúe las condiciones resultantes o espere la

comunicación del personal externo a cargo del rescate para autorizar el retornar a

los edificios.

8. Informe las novedades y conclusiones al Administrador.

TARJETA Nº 5

(Reverso)

JEFE DE EMERGENCIA TURNO DE NOCHE

MOVIMIENTO SÍSMICO


1. Evalúe la intensidad del sismo por el movimiento de objetos, desplazamientos de

muebles y roturas de ventanales.

2. Disponga interrumpir el suministro de gas, y electricidad.




5. Terminado el movimiento sísmico y cuando las condiciones lo requieran en función

de la seguridad de las personas, ordené la evacuación del edificio.

6. Terminado el movimiento sísmico verifique y evalúe los daños en compañía del

Monitor de Seguridad e informe al Administrador.



09 – 649 20 93 / 02 – 984 21 59 * [email protected]


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TARJETA Nº 6

(Anverso)

MONITOR DE SEGURIDAD TURNO DE NOCHE

AMAGO DE INCENDIO


conectar el agua) o bien con el extintor más cercano, manteniendo siempre la

puerta de salida a sus espaldas.

2. Si el fuego se descontrola, abandone el lugar, asegurándose que no quede nadie

en los pisos.






6. Cuando el Jefe de Emergencia dé la orden, corte el gas y la energía eléctrica,


TARJETA Nº 6

(Anverso)

MONITOR DE SEGURIDAD TURNO DE NOCHE

MOVIMIENTOS SÍSMICOS


1. Calme a las personas, aléjelos de los ventanales y lugares de almacenamiento en

altura.




4. Preocúpese que en la escalera utilicen el pasamano y que la circulación se realice

por el costado derecho.



6. Cuando el Jefe de Emergencia lo ordene, corte el gas y la energía eléctrica,


7. No permita el reingreso de personas al edificio sin la autorización del jefe de

emergencia.

8. Una vez pasada la emergencia, espere la indicación del Jefe de Emergencia para

ayudar en el retorno al edificio, previa verificación que no existen riesgos,




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SERVICIO TELEFONO

AMBULANCIA

BOMBEROS

CARABINEROS

SERVICIO DE URGENCIA

COMPAÑÍA DE BOMBEROS N°

PLAN CUADRANTE

INSTITUTO DE SEGURIDAD LABORAL (ISL)

INSTITUTO DE SEGURIDAD DEL TRABAJO (IST)

ASOSIACIÓN CHILENA DE SEGURIDAD

(ACHS)

MUTUAL DE SEGURIDAD CCHC

ADMINISTRADOR

PRESIDENTE COMITA DE ADMINISTRACIÓN

OTROS



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ANEXO 4

FOTOS

PUNTO DE REUNIÓN

El punto de reunión

de las personas

evacuadas será en

el patio central,

entre el costado

norte de la piscina y

las torres E 09 y E 11.

Si no es posible

utilizar ese sector,

entonces será en el

área ubicada frente

a la sala de eventos

y las torres E 05 y E

07)



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ZONA DE SEGURIDAD

(Ubicada entre la calle Carrascal y la reja norte de la

comunidad, saliendo por el acceso peatonal y doblando hacia

su derecha)

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