PLAN DE INVESTIGACION DE MERCADO: TURISMO

PERUANO

Es el sector económico que engloba a todas las empresas que comercializan productos y servicios vinculados a los viajes.

QUE ES EL MERCADO TURISTICO?

Turismo en el Perú: Porque los turistas visitan el país.

NECESIDADES DE INFORMACIONLas necesidades de información claves que tenemos son: la búsqueda, procedimiento documental mediante el cual podemos obtener el conjunto de información necesaria para resolver la interrogante que tenemos. Una búsqueda bibliográfica responde siempre a unas necesidades de información previas, de tal manera que se puede considerar cualquier operación de búsqueda como la respuesta de un sistema a una demanda previa representada a través de unas necesidades de información.

DETERMINACION DEL PROBLEMA

OBJETIVO GENERAL Conocer cuál es la razón o motivo por la cual los

turistas visitan el Perú y cual es lugar el que más les gusta de este. OBJETIVOS ESPECIFICOS

Determinar el comportamiento del turista y así poder saber el motivo de su visita.

Analizar el grado de satisfacción del turista con el trato que se le da en el país.

Identificar los tipos de destinos más demandados

OBJETIVOS DE INVESTIGACION

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADESActividades Semanas

1 2 3 4

PlaneaciónDefinición de los propósitos del estudio y objetivos. X      

Levantar información secundaria. X      

PreparaciónRedactar cuestionario para las entrevistas en profundidad.   X    

Programar las entrevistas   X    

DesarrolloEntrevistas en profundidad.     X  Análisis de las entrevistas en profundidad.     X  Redactar encuestas.   X    

Trabajo de campo Realizar las encuestas.   X    

TabulaciónPasar los datos de las encuestas.   X    Generar cuadros sobre las encuestas.   X    

Informe Análisis de resultados.       XRedacción del informe.       X

TIPO DE INVESTIGACIONLa investigación utilizada en este trabajo es la investigación exploratoria ya que a través de esta se hace una recopilación de información, que reúna datos que muestren el verdadero origen del porque los turistas visitan el Perú, sugiriendo a veces hipótesis e ideas sobre el mismo.

DISEÑO DE INVESTIGACION Y

FUENTES DE DATOS

LOGICA DE INVESTIGACIONConsiderando que el producto turístico abarca una serie de elementos necesarios para la atención de las expectativas de consumo de los visitantes (atractivos, accesibilidad, equipamientos y servicios) al apropiarse de los territorios, la actividad turística se convierte en uno de los principales agentes intervinientes de la dinámica de las relaciones sociales previamente establecidas, engendrando un proceso dialéctico de producción de nuevas territorialidades.

FUENTES SECUNDARIASEntre las fuentes secundarias de las cuales recopilaremos información algunas de ellas son: las publicaciones, páginas WEB, bibliotecas y hemerotecas de ministerios. Publicaciones y páginas WEB del Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI).

PROCEDIMIENTOS DE RECOLECCION DE DATOS

Técnica Instrumento

Cualitativa

• Entrevistas en profundadAquí profundamente se trata de develar lo que quiere el entrevistado realmente decir y hacerlo mediante preguntas precisas y teniendo en cuenta el tiempo del entrevistado.

Cuantitativa

EncuestasSon realizadas con el objetivo de recolectar datos e información acerca del tema a tratar y así poder sacar una cantidad porcentual acerca de cada pregunta planteada.

Técnica Instrumento Tamaño mínimo de muestra

Cualitativa Entrevistas

Estas se realizaran a turistas con el objetivo de recolectar información acerca del Perú.

Cuantitativa Encuestas

Las encuestas han sido realizadas a 50 turistas de distintos países que están visitando el Perú.

DISEÑO DE MUESTRA

RECOLECTAR DATOSHerramientas Pautas

Encuestas o entrevistas en profundidad

Explicar a los encuestados sobre el tema a tratar, dar a conocer todas las riquezas que tiene el Perú. Hablar sobre la información recogida en las encuestas, para ello seleccionamos a los mejores encuestadores para que todo se lleve eficientemente.

PROCESAR DATOS

Por ejemplo en este grafico de sectores podemos observar cómo un 30% de los turistas encuestados contestan que el motivo principal por el que visitan al Perú es la comida.

Por ejemplo en este grafico de sectores podemos observar cómo un 44 % de los turistas encuestados contestan que el lugar que le gustaría visitar en el Perú es Machu Picchu.

Por ejemplo en este grafico de barras podemos observar cómo 38 de los turistas encuestados contestan que lo que más les interesa conocer del Perú es los lugares turísticos que este tiene.

Aquí se puede observar como 20 turistas respondieron que si conocían algo del Perú antes de visitarlo y también como 30 de ellos respondieron que ya habían visitado antes el Perú y que gracias a su experiencia anterior decidieron regresar.

Aquí se puede observar cómo un 74 % de los turistas encuestados respondieron que se enteraron del Perú por medio de publicidad y también como un 20% de ellos respondieron que fue mediante agencias de viaje que se enteraron del país.

Aquí se puede observar cómo un 70 % de los turistas encuestados respondieron que es la primera vez que visitan el Perú y también como un 30% de ellos respondieron que ya lo habían visitado antes y que volvieron porque aún le faltaban lugares por visitar y platillos que comer.

Se concluye mediante esta investigación que los turistas que visitan el Perú tienen diferentes motivos para hacerlo pero principalmente lo hacen por la gastronomía ya que últimamente en el país se ha caracterizado por su gastronomía a nivel mundial.

  Se deduce que viendo los lugares que visitarían los

turistas en su viaje se observa que ellos prefieren visitar 2 sitios turísticos ubicados en cusco por ende ellos vienen a Perú mas que todo para visitar cusco.

CONCLUSIONES

  BAZO ESTEBAN YUKI CHAVEZ ADRIANZEN ITALO CHAVEZ BENITEZ PAMELA DELGADO VERGARAY ROSA PACHECO GUTIERREZ CESAR

INTEGRANTES