Plan de mercados

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Define el mercado en términos de tamaño, estructura, proyección de crecimiento, tendencias y potencial de ventas. Luego, estima la participación de mercado que -de manera realista- piensas tener; cómo fijarás los precios, cómo piensas promover tu producto y cómo vas a distribuirlo, así como el rol que jugarán todos estos componentes en tus esfuerzos de mercadotecnia. Puedes utilizar esta sección para definir tu estrategia de mercadotecnia, o bien puedes desarrollar un capítulo por separado y simplemente mencionarlo en esta sección. No importa cómo lo hagas, necesitarás un plan de mercadotecnia extenso que incluya tus estrategias de ventas, publicidad, relaciones públicas, promociones especiales y/o actividades en pro de la comunidad. El plan deberá definir claramente lo que intentas hacer, incluyendo un presupuesto estimado para estas actividades, de modo que lo puedas revisar constantemente y hacer los ajustes necesarios. Identifica claramente a tus competidores (actuales y futuros) y analiza sus fortalezas y debilidades. Comprende las razones detrás de los éxitos y/o fallas de los demás de modo que puedas afinar y detallar tu propia estrategia mercadológica. Sé específico, detallado y brutalmente honesto; no dejes que el exceso de optimismo haga lucir tu plan como un sueño imposible de realizar.

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1.1. Necesidades de informaciónNecesidades de información a. Características y

comportamiento del comprador (mercado potencial) de producto y/o servicio.

b. Características del mercado potencial: tamaño del mercado, segmentos y demanda selectiva.

c. Características del producto que se ofrece.

d. Identificar quienes son los competidores actuales.

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e. Determinación de la demanda insatisfecha, creación de nuevos consumidores de estos productos.

f. Determinación de los canales de comercialización de los productos a ofrecer.

g. Determinación y especificación del mercado de insumos y empaques.

h. Infraestructura, aspectos legales y normas sanitarias que rigen la producción y comercialización de estos productos.

1.1. Necesidades de informaciónNecesidades de información

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2. Concepto del producto o servicio2. Concepto del producto o servicio

a. Descripción detallada del producto o servicio a vender.

b. Aplicación del producto o servicio.

c. Uso principal o secundario del producto o servicio.

d. Elementos especiales del producto o servicio.

e. Productos o servicios competidores.

f. Ventas de su producto o servicio frente a productos competidores.

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e. Patentes o condiciones de secreto industrial referente a su producto o servicio.

f. Productos o servicios posibles como complemento o derivado del actual.

g. Debilidades de los productos de empresas competidoras.

h. Fortalezas y debilidades de su producto

i. Posibles formas de solución a sus debilidades.

2. Concepto del producto o servicio2. Concepto del producto o servicio

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3.3.Identificación de usuarios o consumidores de usuarios o consumidores

a. Tipo de potenciales compradores segmentados (por actividad, edad, sector, nivel, etc.).

b. Características básicas de esos clientes (mayoristas, minoristas, productores, consumidores).

c. Localización geográfica de los clientes

d. Base de decisión de compra de sus clientes (precio de calidad, servicio, amistad, política, religión, formas de pago, etc.).

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e. Opciones de clientes que han mostrado intereses en su producto o servicio

f. Opiniones de clientes que no han mostrado intereses en su producto o servicio.

g. Formas posibles de evitar la falta de interés.

3.3.Identificación de usuarios o consumidores de usuarios o consumidores

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4. 4. Análisis del sectorAnálisis del sector

a. Diagnostico de la estructura actual y de la perspectivas del sector en el cual se va a entrar.

b. Estado del sector en términos de: productos, mercados, clientes, empresas nuevas, tecnología, administración, etc.

c. Tendencia económicas, sociales o culturales que afectan al sector positiva o negativamente.

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4. 4. Análisis del sectorAnálisis del sector

c. Barreras especiales de ingreso o salida de negocios en el sector. Rivalidades existente entre los competidores

d. Poder de negociación de clientes y de proveedores.

e. Amenaza de ingreso de nuevos productos o de sustitutos.

f. Amenaza de ingreso de nuevos negocios.

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a. Área geográfica de análisis

b. Numero de los posibles usuarios de su producto y de los productos competidores.

c. Niveles de compra en unidades y peso de esos posibles competidores

d. Tendencia del mismo numero de usuario y del tipo de uso.

5. Análisis de mercado5. Análisis de mercado

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e. Factores que puedan afectar el desenvolvimiento del mercado (condiciones sociales, económicas, políticas, proyección del sector).

f. Defina el mercado objetivo, justificación del mercado objetivo.

g. Estimación del mercado potencial, consumo aparente, consumo percápita.

h. Estimación del segmento / nicho de mercado (tamaño y crecimiento).

5. Análisis de mercado5. Análisis de mercado

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a. Delimitar geográficamente el mercado que va a ser atendido.

b. Calcular el numero aproximado de personas o de empresas que necesita el producto.

c. Averiguar la cantidad de producto que puede consumir cada persona o entidad al año.

6. Estimación de la demanda6. Estimación de la demanda

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7. Estimación de la ofertaa. Averiguar que empresa construye la

competencia ó sea aquellos que producen y ofrecen el producto proyectado en el mismo mercado en que ud piense operar.

b. Identifique en donde se encuentra localizada las empresas u organizaciones competidoras

c. Identifique acerca de los volúmenes producidos por los competidores

d. Que ventajas o desventajas tendrá el proyecto con respecto a las condiciones de mercado en que opera los competidores.

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f. Existen las condiciones que permitan ofrecer el producto a precios iguales o inferiores a los de la competencia.

g. Análisis de costo de mi producto / servicio frente a la competencia. Análisis de los productos sustitutos.

h. Imagen de la competencia ante los clientes. Segmento al cual esta dirigida la competencia.

7. Estimación de la oferta

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a. Especifique alternativas de penetración, alternativas de comercialización, distribución física local, nacional o internacional, estrategias de ventas.

b. Presupuesto de distribución, tácticas relacionadas con distribución.

c. Canal de distribución a utilizar

d. Estrategias de comercialización.

8. Estrategia de distribución 8. Estrategia de distribución

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a. Explique la manera mediante la cual definió el precio.

b. Presente un análisis competitivo de precios.

c. Precios de lanzamiento.

d. Posibles variaciones de precios para resistir guerra de precios.

e. Condiciones de pago.

9. Estrategias de precios9. Estrategias de precios

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a. Describa la estrategia de promoción dirigida a clientes y canales (descuentos por volúmenes o por pronto pago), manejo de clientes especiales.

b. Conceptos especiales que se usan para motivar la venta, cubrimiento geográfico inicial y expansión.

c. Presupuesto de promoción. Costo estimado de promoción, lanzamiento y publicidad del negocio. Precio de lanzamiento y comportamiento esperado del precio (Tasa de crecimiento).

10. Estrategias de promoción10. Estrategias de promoción

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a. Relacione los procedimientos para otorgar garantías y servicio posventa.

b. Mecanismos de atención al cliente (servicios de investigación, servicios a domicilio, otros.).

c. Formas de pago de la garantía ofrecida.

d. Comparación de políticas de servicios con los de la competencia.

11. Ventajas competitivas11. Ventajas competitivas

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a. Describa la forma de aprovisionamiento, precios de adquisición, políticas crediticias de los proveedores, descuentos por pronto pago o por volumen en caso de aislamiento establecer las cuantías, volúmenes y/o porcentajes, etc.

b. Definir si los proveedores otorgan crédito.

c. Establezca las plazas que se tienen para efectuar los pagos.

12. Mercado de insumos

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a. Defina cantidades de venta por periodos (mensualmente, trimestralmente o semestralmente), el primer año y los totales por año para el periodo de evaluación del negocio (este periodo es variable acorde con la naturaleza del negocio), teniendo en cuenta las demandas estacionales en caso de presentarse, así como los aumentos.

b. Determine los ingresos (en $) de acuerdo a la estrategia de precio y a la proyección de unidades vendidas.

c. Cada producto debe tener asocio a la posición arancelaria de importación / exportación

13. Proyecciones de venta13. Proyecciones de venta

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d. La proyección de venta debe ser producto de un análisis en el que haya utilizado un método de proyección como los relacionados en la caja de selección que ofrece el sistema.

e. Explique cual es la fuente de los datos históricos y las razones por las que se utiliza el método seleccionado.

f. Defina si dada las condiciones del mercado se requiere otorgar crédito a los clientes. En caso afirmativo establecer los plazos de la cartera y los porcentaje respecto del valor de la venta.

13. Proyecciones de venta13. Proyecciones de venta

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14. Análisis de Mercados14. Análisis de MercadosElabore un diagnostico de la estructura actual del mercado nacional y/o de los países objetivos

Defina el mercado objetivo, justificación del mercado objetivo, estimación del mercado potencial, consumo aparente, consumo percápita, magnitud de la necesidad

Estimación del segmento/nicho del mercado (tamaño y crecimiento), perfil del consumidor y/o del cliente, importaciones y exportaciones del producto/servicio a nivel nacional y mercados objetivos (países)

Relacione los productos sustitutos y productos complementarios

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15. Análisis de la Competencia15. Análisis de la CompetenciaIdentificación de las principales participantes y competidores potenciales

Análisis de empresas competidoras

Relación de agremiaciones existentes

Análisis del costo de mi producto/servicio frente a la competencia

Análisis de productos sustitutos

Análisis de precios de venta de mi producto/servicio y de la competencia

Imagen de la competencia ante los clientes

Segmento al cual está dirigida la competencia

Posición de mi producto/servicio frente a la competencia

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