Plan de Tecnologías de Información

Resumen Ejecutivo

Octubre 2010-Diciembre 2013

Ministerio de Salud

Contexto General

PRIORIDADES GUBERNAMENTALES

1.Avanzar en materia de calidad y mejora de la atención en salud, con énfasis en la satisfacción de los usuarios, entregando una atención de salud oportuna, digna y eficaz para todas y todos los habitantes del país.

2. Potenciar las acciones prevención y promoción de la salud, desarrollando hábitos de vida y entornos más saludables.

3. Asegurar la oportunidad y calidad en el acceso a las Garantías Explícitas en Salud GES

4. Mejorar la gestión y el uso de los recursos de las instituciones del sector salud, para tender a la sostenibilidad financiera del sistema.

5. En relación a Fonasa: •Mejorar la calidad y actualización del registro de Beneficiarios•Mejorar la recaudación por concepto de cotizaciones•Velar por la correcta asignación y ejecución del presupuesto, teniendo como foco el servicio al Beneficiario•Mejorar el proceso de fiscalización de prestadores

Plan de TecnologíaPlan de Tecnología

Plan de Contingencia TecnológicaPlan de Contingencia Tecnológica

Año 1 Año 2 Año 3

El objetivo central de Plan de TI es apoyar las prioridades gubernamentales en el sector salud e implementar una estrategia que permita mantenerlas y desarrollarlas en el tiempo

Objetivos EstratégicosObjetivos Estratégicos

Registro individualizado y validado del 100% de las prestaciones aranceladas otorgadas a beneficiarios FONASA en la red de hospitales

públicos

Registro individualizado y validado del 100% de las prestaciones aranceladas otorgadas a beneficiarios FONASA en la red de hospitales

públicos

Medidas de contención financiera y urgencias

Control de presupuesto asignado por Presupuesto Histórico a Hospitales

Control de presupuesto asignado por Presupuesto Histórico a Hospitales

Licencia Médica Electrónica Licencia Médica Electrónica

Sistema de Control de farmacia, mediante medicamentos trazadores

Sistema de Control de farmacia, mediante medicamentos trazadores

Registro y gestión de listas de espera GES en hospitales

Registro y gestión de listas de espera GES en hospitales

• Mediante la herramienta SISGES se hará un piloto con algunos prestadores para luego extenderlo al resto durante el 2011.

• Se consideran las alternativas de digitación de prestaciones en el sistema y también alimentación por archivo para aquellos prestadores que están en condiciones de hacerlo.

• El registro de todas las prestaciones estará integrado con sistema de facturación de FONASA• Identificación por huella digital en SOME hospitales, considerando validar si el beneficiario tiene otros

seguros o financiadores responsables -> Se hará piloto en algunos prestadores en Dic 2010

• Mediante la herramienta SISGES se hará un piloto con algunos prestadores para luego extenderlo al resto durante el 2011.

• Se consideran las alternativas de digitación de prestaciones en el sistema y también alimentación por archivo para aquellos prestadores que están en condiciones de hacerlo.

• El registro de todas las prestaciones estará integrado con sistema de facturación de FONASA• Identificación por huella digital en SOME hospitales, considerando validar si el beneficiario tiene otros

seguros o financiadores responsables -> Se hará piloto en algunos prestadores en Dic 2010

Mediante herramienta SIGFE se realizará este controlMediante herramienta SIGFE se realizará este control

•Licencia Médica Electrónica para beneficiarios FONASA•Sistema de detección de fraudes en licencias médicas como apoyo a función de Contraloría Administrativa

en Fonasa •Se está trabajando en mejoras al sistema informático de licencias médicas con el objetivo de cerrar las

brechas funcionales y agregar controles necesarios para mejorar la gestión de las licencias

•Licencia Médica Electrónica para beneficiarios FONASA•Sistema de detección de fraudes en licencias médicas como apoyo a función de Contraloría Administrativa

en Fonasa •Se está trabajando en mejoras al sistema informático de licencias médicas con el objetivo de cerrar las

brechas funcionales y agregar controles necesarios para mejorar la gestión de las licencias

Llevar un control de compras efectuadas por prestador mediante el sistema SIGFE, considerando los gastos mensuales asociados a esta partida, identificando las desviaciones.Llevar un control de compras efectuadas por prestador mediante el sistema SIGFE, considerando los gastos mensuales asociados a esta partida, identificando las desviaciones.

Mediante herramienta SISGES, actualmente en operaciónMediante herramienta SISGES, actualmente en operación

Lista de espera nacionalLista de espera nacionalSe acordó con la Subsecretaría de Redes Asistenciales partir con este sistema con aquellos prestadores públicos que estén en condiciones de integrarse desde sus sistemas a la Lista de Espera, y fijar un plazo para incorporar al resto . Se dará inicio a partir del primer trimestre del 2011

Se acordó con la Subsecretaría de Redes Asistenciales partir con este sistema con aquellos prestadores públicos que estén en condiciones de integrarse desde sus sistemas a la Lista de Espera, y fijar un plazo para incorporar al resto . Se dará inicio a partir del primer trimestre del 2011

Plan de Tecnología

Con el objetivo de implementar un esquema de pago para las prestaciones de hospitalización, se apoyará la integración de los GRD con sistemas hospitalarios en al menos los 22 establecimientos definidos para implementar esta herramienta.

Gestión de Costos para atenciones de Salud

A objeto de lograr un uso eficiente de los recursos por este concepto, crear un sistema de distribución y control de medicamentos, que considere su dispensación por patología, gestión centralizada de inventarios en bodegas de prestadores, y el control y compra de medicamentos en función de los niveles de stock

Control Medicamentos

Construir un sistema de agendamiento electrónico de horas de atención, de referencia y contrareferencia para el 90% de la población. A partir de los anterior, generar la capacidad de gestionar la lista de espera nacional, considerando criterios predefinidos para este proceso que aseguren buenas prácticas. Esto permitirá también verificar que las horas médicas contratadas coincidan efectivamente con aquellas reflejadas en las agendas.

Sistema de Agendamiento, Referencia y Contrareferencia

Con el objetivo de contar con información para la toma de decisiones:•Financieros•Productividad•Eficiencia

Indicadores de Gestión Sectorial

Con el objetivo de mejorar la gestión de Recursos Humanos y eficiencia de costos, se considera la implementación de un sistema integrado para el sector que permita, adicionalmente al pago de remuneraciones, gestionar temas tales como: ausentismo, evaluación de desempeño, y concentración de especialistas, entre otros.

Recursos Humanos

•Calidad•Oportunidad• Prevención

Plan de TecnologíaA objeto de transparentar la gestión de cada prestador, crear un Portal de Internet con información de la oferta y demanda de servicios de salud de cada establecimiento, considerando que cada uno suba la información, y un proceso que compare dicha información con otras fuentes de datos de MINSAL y FONASA para la elaboración de indicadores de calidad asistencial.

Portal de Prestadores

A objeto de potenciar el rol y cobertura de este servicio, se apoyará con sistemas la expansión de Salud Responde hacia un servicio de salud virtual. Salud Responde

Con el objetivo de facilitar el servicio a los ciudadanos, unificar en un solo sistema los mecanismos actuales de contacto remoto para ellos, considerando tanto recepción como contactabilidad.

Contacto con Clientes

• Con el objetivo de agilizar un conjunto de trámites sanitarios-administrativos para la ciudadanía, se potenciará la autorización electrónica que faculta a los establecimientos para operar, desarrollar la fiscalización mediante equipos móviles, implementar los 12 nuevos trámites relevantes e integrarse a trámite con aduana para la internación de productos y alimentos.

Trámites en Línea