Plan Estrategico Para Una Empresa de Entretenimiento

HACEMOS DE TU VIDA UNA DIVERSIN

TUMBES-2014

AO DE LA PROMOCIN DE LA INDUSTRIA

RESPONSABLE Y DEL COMPROMISO CLIMTICO

ESTRATEGIAS Y POLTICAS EMPRESARIALES

ASIGNATURA :

Estrategias Y Poltica Empresariales

DOCENTE: Dr. Jess Merino Velzquez

EQUIPO DE TRABAJO:

CASTRO CHVEZ MAHER

CHORRES TORRES ANGELY

DE LA CRUZ ROSILLO JOSSELIN

DIOSES UBILLUS ANTHONY

GIRON VILLEGAS ALCIDES

LEON BOYER JUAN CARLOS

LA ROSA LOZADA DANITZA

LAMA FIESTAS ANA

PEREZ CORNEJO OLGA

PRECIADO SEVERINO ADOLFO

VILLEGAS SERRANO BRIAN


I. INTRODUCCIN

El hombre viene luchando por su desarrollo y por la solucin de sus necesidades, diversos autores

nos hablan al respecto, pero el ms conocido fue ABRAHAM MASLOW quien estableci una

estructura piramidal donde ubico las necesidades sociales como parte de una necesidad importante

en los seres humanos como la de relacionarse con los otros. Si nos enfocamos en la historia los

rasgos de entretenimiento se hicieron presentes en Diversas culturas antiguas, tales como la

cultura romana quienes en su tiempo libre acudan a los coliseos, realizaban torneos, batallas

picas ceremonias, etc.

Mientras que la cultura Mesopotamia fue la primera en crear obras de arte como el zigurat

(pirmide escalonada), desde all podemos descubrir las admirables obras que a la vista distraen y

por ende entretienen.

El desarrollo de este proyecto se basa en ofrecer una nueva opcin de entretenimiento,

esparcimiento, relajamiento y diversin a toda la comunidad tumbesina, as como tambin lograr

que la empresa resulte atractiva.

Se ha venido realizando con el apoyo participativo de cada uno de los integrantes y la asesora del

docente a cargo de la asignatura, lo que nos ha permitido elaborar de una forma cronolgica,

sucesiva y ordenada el trabajo.

Como primer punto se reconoci la necesidad latente en el mercado de un centro de

entretenimiento, esparcimiento y diversin a causa de los altos niveles de estrs que existe en las

personas que integran la poblacin de la Regin Tumbes.

En sntesis, nuestra sociedad es bastante caracterizada la rutina, la presin, el estrs y la angustia,

actividades u oportunidades como el descanso, el esparcimiento y la recreacin (tambin llamados

ocio o tiempo libre), no forman parte de las prioridades de muchas personas. Para algunos el

trabajo se vuelve su actividad principal, y descuidan el valor de su propia salud y de su familia.

Es por ello que se ha elaborado este proyecto con el nico propsito de que las familias de la

regin, as como nacionales y extranjeras presten mayor atencin a su tiempo disponible y lo

utilicen de una forma ms sana.


II. OBEJETIVOS

OBJETIVOS GENERALES

o Aplicar los conocimientos de Administracin estratgica en nuestro

negocio.

OBJETIVOS ESPECFICOS:

o Desarrollar una misin, visin que encaminen las actividades de

nuestra empresa de esparcimiento y entretenimiento.

o Realizar estudios correspondientes al ambiente externo e interno.

o Recopilar y a analizar la informacin precisa sobre las actividades

que realiza una empresa de esparcimiento y entretenimiento.

o Identificar las tendencias existentes acerca de los nuevas

entretenimiento y esparcimiento.

o Establecer lineamientos necesarios para poder aplicar estrategias

para el logro de los objetivos.

o Emprender actividades concernientes a la recopilacin de

informacin.


III. MARCO TERICO

3.1 FUNDAMENTOS TEORICOS

3.1.1. Administracin estratgica

David ( 2013); La define como el arte y la ciencia de formular implementar y

evaluar decisiones multifuncionales que le permitan a la organizacin lograr sus

objetivos. Su importancia radica en al maximizacion de utilidades con el mejor

empleo de los recursos (Duane, 2008) ; mientras que (Hamptom, 1996), indica que

esta es muy importante para la consolidacion de los negocios. Jones (2001),

indica que consiste en investigar porque algunas organizaciones tienen xito

mientras otras fracasan.

Entendiendose por administracion estrategica, como el proceso de formular un

conjunto de acciones (esatrtegias), para luego implementarlas y posteriormente

evaluarlas. Todo esto con el proposito de alcanzar los resultados deseados.

3.1.2. Proceso de la Administracin Estratgica:

a. Declaracin de la Misin

Fleitman Jack; define la misin de la siguiente manera: "La misin es lo

que pretende hacer la empresa y para quin lo va hacer. Es el motivo de su

existencia, da sentido y orientacin a las actividades de la empresa; es lo

que se pretende realizar para lograr la satisfaccin de los clientes

potenciales, del personal, de la competencia y de la comunidad en

general". La visin viene a ser el camino al cual se dirige la empresa a

largo plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar las decisiones

estratgicas de crecimiento junto a las de competitividad.

Fred R. David (2008); La declaracin de la misin es una declaracin

duradera del propsito de una organizacin que la diferencia de otras

empresas similares, es una declaracin de la razn de ser. Un enunciado

claro de la misin es crucial para establecer objetivos y formular estrategias

debidamente. La declaracin y la misin visualizan la organizacin a largo

plazo en trminos de lo que quiere ser y a quin quiere servir. La

declaracin de la misin ES EL PRIMER PASO para de la administracin

estratgica. Una buena declaracin de la misin describe el propsito de la

organizacin, sus clientes, productos o servicios, mercados, filosofa y

tecnologa bsica.


Segn Mintzberg, es la razn de ser de la organizacin.

Caractersticas De Declaracin De La Misin

Fred r. David (2008), Presenta tres caractersticas al declarar una misin de

empresas:

Una declaracin de actitud

Una declaracin de misin es ms que una manifestacin de ciertos

detalles especficos; es una declaracin de actitudes y puntos de

vista.

Una orientacin hacia el cliente

Una buena declaracin de misin describe no slo el propsito, sino

tambin a los clientes, los productos o servicios, los mercados, la

filosofa y la tecnologa bsica de una organizacin.

Una declaracin de poltica social

Abarca la filosofa administrativa y el pensamiento en los niveles ms

altos. Por esto, la poltica fiscal social afecta el desarrollo de la

declaracin de la misin de una empresa.

b. Visin del negocio

C. Shaw John. Marca el tono para la empresa de servicios y establece el

rumbo estratgico que han de seguir las distintas unidades empresariales.

La visin debe proporcionar respuesta a la pregunta: qu queremos

crear? La visin es el estado futuro que deseamos para nuestra

organizacin. Esta visin recoge las aspiraciones del director general, o

persona encargada de establecer la direccin de la empresa. Hacia estas

aspiraciones deben ir encaminados los esfuerzos y las acciones de todos

los miembros de la organizacin.

Chiavenato Idalberto.-Es la proyeccin de la empresa, es decir, la

ubicacin de sta en escenarios futuros. La visin es ms que un sueo,

puesto que debe ser viable, realista y medible en el tiempo; es tambin,

la imagen clara del estado deseado que logra motivar a los miembros de

la organizacin para convertirlo en realidad.

Mintzberg Henry sostiene que para hacer una declaracin de visin debe

responder a la pregunta bsica: Qu queremos llegar a ser?


EL PROCESO PARA REALIZAR UNA AUDITORA EXTERNA.

Fred R. David, El proceso debe implicar a la mayor cantidad de gerentes y

empleados que sea posible. La participacin en el proceso de la

administracin estratgica deriva en la comprensin y el compromiso por

parte de todos los miembros de la organizacin. Los individuos aprecian la

oportunidad de aportar ideas y de obtener una mejor comprensin de la

industria, los competidores y los mercados de su empresa.

Fuerzas externas clave:

Hunger J. David, El ambiente externo incluye las fuerzas generales que

no influyen directamente en las actividades a corto plazo de la

organizacin, pero que s pueden o influir, y con frecuencia lo hacen, en

sus decisiones de largo plazo, son las siguientes: fuerzas econmicas,

tecnolgicas, polticas y legales y socioculturales.

Fred R. David (2008), Las fuerzas externas se clasifican en cinco

amplias categoras:

1. Fuerzas econmicas;

2. Fuerzas sociales, culturales, demogrficas y ambientales;

3. Fuerzas polticas, gubernamentales y legales;

4. Fuerzas tecnolgicas; y

5. Fuerzas de la competencia

Los cambios en las fuerzas externas se traducen en cambios en la demanda del consumidor tanto de productos y servicios industriales como de consumo. Las fuerzas externas afectan los tipos de productos que se desarrollan, la naturaleza de las estrategias para el posicionamiento y la segmentacin de los mercados, los tipos de servicios que se ofrecen y los negocios elegidos para su adquisicin o venta.

1) Las Fuerzas Econmicas

o Hunger J. David, Son fuerzas que regulan el intercambio de

materiales, dinero, energa e informacin.

o Fred R. David (2008), Los factores econmicos ejercen efecto directo

en el posible atractivo de cada estrategia.


2) Las fuerzas sociales, culturales, demogrficas y ambientales

o Hunger J. David, Son fuerzas que regulan los valores, las buenas

costumbres, y los hbitos de la sociedad.

o Fred R. David (2008), Los cambios sociales, culturales, demogrficos

y ambientales afectan mucho a casi todos los productos, servicios,

mercados y clientes. Las organizaciones grandes y pequeas

lucrativas y no lucrativas, todas las industrias se ven abrumadas y

retadas por las oportunidades y amenazas que surgen de los cambios

en las variables sociales, culturales, demogrficas y ambientales.

3) Las Fuerzas Polticas, Gubernamentales Y Legales

o Hunger J. David, Son fuerzas que asignan poder y emiten leyes y

regulaciones restrictivas de la sociedad.

o Fred R. David (2008), Los gobiernos federales, locales y extranjeros

son importantes reguladores, desreguladores, subsidiadores

empleadores y clientes de las organizaciones. Los factores polticos,

gubernamentales y legales, por consiguiente, pueden representar

oportunidades o amenazas clave para organizaciones grandes y

pequeas en el caso de industrias y empresas que dependen

notablemente de contratos y subsidios del gobierno, los pronsticos

polticos pueden ser la parte ms importante de la auditora externa.

Los cambios de las leyes de patentes, leyes sobre monopolios, tarifas

fiscales y actividades de cabildeo pueden afectar muchsimo a las

empresas.

4) Las fuerzas tecnolgicas

o Fred R. David (2008), Los cambios y descubrimientos tecnolgicos

revolucionarios tienen un efecto drstico en las organizaciones. Las

fuerzas tecnolgicas reprendan importantes oportunidades y

amenazas que se deben considerar al formular estrategias. Los

avances tecnolgicos afectan considerablemente los productos,

servicios, proveedores, distribuidores, competidores, clientes,

procesos de fabricacin, prcticas de marketing y posicin competitiva

de las organizaciones.


5) Las fuerzas competitivas

o Fred R. David (2008), La recoleccin y evaluacin de informacin

sobre los competidores es bsico para la formulacin de estrategias

con xito, la mayora de las empresas con mltiples divisiones no

proporcionan informacin sobre las ventas y utilidades de sus

divisiones por razones competitivas. Muchas empresas utilizan el

Internet para obtener la mayor parte de su informacin sobre sus

competidores, la competencia en todas las industrias es intensa, si

cualquier empresa detecta una debilidad de un competidor, no

muestra ninguna piedad al aprovecharse de los problemas de este.

o Mintzberg Henry, James Brian Quinn, Voyer John, Sostiene que, la

esencia de la formulacin de la estrategia es adecuarse o adaptarse a

la competencia. Si bien es fcil apreciar la competencia con un criterio

en exceso estrecho y en trminos demasiados pesimistas. Mientras

que a veces se escuchan crticas de los ejecutivos en sentido inverso,

la competencia intensa en una industria no es coincidencia, tampoco

mala suerte.

c. La Naturaleza De La Auditora Interna:

o Fred R. David (2008), Todas la organizaciones tienen fortalezas y

debilidades en las oreas funcionales del negocio .es por eso que las

fortalezas y debilidades internas juntos con las oportunidades y

amenazas externas y una declaracin de la visin solida instituyen la

base para determinar objetivas y estratgicas, los cuales se

establecen con la finalidad de aprovechar las fortalezas internas y

superar las debilidades.

o KOONTZ Harold, Contexto interno encontraremos las fortalezas que

benefician a nuestra organizacin y las debilidades que son aquellos

factores que menoscaban las potencialidades de la organizacin.

o Charles Hill y Gareth Jones, El anlisis interno, posibilita fijar con

exactitud las fortalezas y debilidades de la organizacin. Tal anlisis

comprende la identificacin de la cantidad y calidad de recursos

disponibles para la organizacin.

PROCESO DE DESARROLLO DE UNA AUDITORA INTERNA

Fred R. David (2008), el Proceso de una auditora interna requiere

recopilar, asimilar y evaluar informacin acerca de las funciones de


administracin, marketing, finanzas y contabilidad, produccin y

operaciones, investigacin y desarrollo de los sistemas de informacin

gerencial de la empresa. Los factores crticos de xito, que incluyen

fortalezas y debilidades pueden identificar y ordenarse por prioridades las

cuales puedan afectar el futuro de la organizacin, el cual estar a cargo

de un grupo de trabajo integrado por gerentes de todas las unidades de la

organizacin y con el apoyo del personal.

Bolten Steven, todas las etapas de la Auditora son muy importantes y por

tal motivo no debemos escapar ninguna en el proceso de Auditora, las

mismas se comprenden en cinco partes y son las siguientes: Exploracin,

Planeamiento, Supervisin, ejecucin, informe, seguimiento.

Fuerzas Internas Clave:

o Fred R. David (2008), Todas las organizaciones tienen diferentes

reas de negocios funcionales, dentro de las cuales las grandes

empresas presentan sus fortalezas y debilidades particulares en cada

divisin.

o Las fortalezas de una empresa que la competencia no puede igualar o

imitar fcilmente se llaman competencias distintas y el desarrollo de

las ventajas competitivas implica aprovechar las competencias

distintas.

o Robert Grant, Llego a la conclusin de que el anlisis interno es ms

importante que el anlisis externo al afirmar que en la actualidad

estamos en mundo donde las preferencias de los clientes son

voltiles, donde los cliente estn en un continuo cambio y las

tecnologas para satisfacer sus necesidades evolucionan de manera

constante es por ello que hace referencia que una orientacin

enfocada al exterior no constituye cimientos seguros para formular

estrategias a largo plazo.

d. Los Objetivos A Largo Plazo:

Fred. R. David, representan los resultados que se esperan del seguimiento

de ciertas estrategias. Las estrategias son las acciones que se

emprendern para alcanzar los objetivos a largo plazo. El marco de tiempo

de los objetivos y las estrategias debe ser congruente, normalmente entre 2


a 5 aos. En la prctica, las organizaciones suelen establecer los objetivos

y las estrategias al mismo tiempo. Los objetivos se podran definir como los

resultados especficos que pretende alcanzar una organizacin por medio

de su misin bsica. Largo plazo significa ms de un ao. Los objetivos son

esenciales para el xito la organizacin porque establecen un curso,

ayudan a la evaluacin, producen en sinergia, revelan prioridades, permiten

la coordinacin y sientan las bases para planificar, organizar motivar y

controlar con eficacia.

e. Formulacin De La Estrategia:

Fred r. David (2008); La formulacin de la estrategia consiste en elaborar la

misin de la empresa, detectar las oportunidades y las amenazas externas

de la organizacin, definir sus fuerzas y debilidades y establecer objetivos a

largo plazo, generar estrategias alternativas y elegir las estrategias que se

seguirn.

Mintzberg Hennry, Brian Quinn James, Voyer John; La formulacin de la

estrategia incluye la identificacin de oportunidades y amenazas en el

medio ambiente en que se desarrolla la compaa, as como atribuir una

estimacin de riesgo de cada una de las opciones discernibles.

f. Implementacin De La Estrategia:

Fred r. David (2008); La empresa debe establecer objetivos anuales, idear

polticas, motivar a los empleados y asignar recursos, de tal manera que

permita ejecutar las estrategias formuladas. Implica desarrollar una cultura

que sostenga la estrategia, crear una estructura organizacional eficaz, dar

una nueva direccin a los esfuerzos de marketing y estimular a los gerentes

y empleados para que trabajen en el logro de los objetivos de la

organizacin.

Wheelen, Thomas y Hunger, J. David; La implementacin estratgica

implica dirigir al personal a la vez que se lo adiestra para que utilice sus

habilidades y destrezas con mayor eficiencia y eficacia con el propsito de

lograr los objetivos organizacionales.

g. Evaluacin De La Estrategia:


Fred R. David (2008); La evaluacin de la estrategia es el medio para

conocer cuando no est funcionando bien determinada estrategia. Toda

estrategia se modifica a futuro, porque los factores internos y externos

cambian permanentemente.

Las 3 actividades para evaluar las estrategias son:

Revisin de los factores internos y externos que son la base de las

estrategias presentes

Medicin de desempeo

Aplicacin de acciones correctivas

3.2 LITERATURA DEL NEGOCIO

3.2.1 Historia los centros de entretenimiento y esparcimiento

El trmino entretenimiento es de origen latino. Comenz a utilizarse en

Europa a finales del siglo xv en relacin con la accin financiera de desviar en

beneficio propio bienes ajenos. Con posterioridad, tal acepcin dio paso a la de

desviar la atencin en general, asocindose luego a la idea de placer y de

ocio.

Los centros de entretenimiento y los parques de diversiones antiguamente se

les llamaban ferias, una es un evento social, econmico y cultural establecido,

temporal o ambulante, peridico o anual que se lleva a cabo en una sede y que

llega a abarcar generalmente un tema o propsito comn. Puede tener por

objetivo primordial la promocin de la cultura, alguna causa o estilo de vida,

generalmente en una forma divertida y variada; ms comnmente el objetivo es

la estimulacin comercial, pues tiene la finalidad de lucro o de generar

ganancias para las localidades anfitrionas, personas u organizaciones

patrocinadoras, y participantes hospitalarios, a cambio de un tiempo grato que

incluye diversin y entretenimiento, participacin en juegos de azar y de

destreza, alimentos, manjares y golosinas, objetos, o juguetes, etc., para los

participantes visitantes y negociantes, ya sean estos menores o mayores de

edad, dependiendo del evento, consignas, caractersticas, costumbres locales

y leyes que rigen el lugar.


3.2.2 Evolucin posterior

Posteriormente, el trmino feria fue evolucionando, designando desde

exposiciones de ganado para la venta como cualquier tipo de evento comercial,

hasta las ferias taurinas. Actualmente el trmino se ha extendido desde su

original funcin comercial para incluir eventos festivos, con puestos de venta

de artculos variados y atracciones; stas ltimas se sitan a menudo a las

afueras de la ciudad.

Las ferias hoy en da dependiendo de la localidad en los pases, el trmino

feria puede referirse, entre otros, a:

Un evento o festividad regional o local.

Un parque de diversiones y juegos mecnicos permanente.

Centros de entretenimiento y esparcimiento.

Diversiones y juegos mecnicos ambulantes.

Ferias de artesana donde los artesanos exponen y venden sus productos

artesanales.

POR QU DIVERCITY BLAISE?

Se eligi este nombre tomando en cuenta la historia del entretenimiento y en

honor a su iniciador el filsofo francs Blaise Pascal elabor un reputado

estudio sobre el entretenimiento que fue publicado en 1670 en sus

Pensamientos, desarrollando la idea de que es necesario que el hombre se

distraiga. Combinado su nombre BLAISE con divercity, diver= diversin y

city= cuidad, es decir BLAISE, CUIDAD DE DIVERSIN.

Caractersticas de nuestro servicio

Siempre, orientados a afianzar, entretener, divertir, alegrar a las familias de la

regin de tumbes, donde ofreceremos:

.

Restaurante campestre.

Discoteca

Casino.

Juegos mecnicos para los nios.

Determinaremos un ambiente para celebraciones familiares y

empresariales.

piscina

Mirador.

Zona de camping.

Hotel turstico, habitaciones al alcance del bolsillo


Playa de estacionamiento

Sauna.

Lozas deportivas.

Prcticas y competencias de deportes acuticos nuevos.

Campo de futbol.

Piscina para adultos.

Piscina para nios.

Paseos a caballo.

3.2.3 Beneficios de los servicios:

Beneficios como:

Afianzar las relaciones familiares y amicales.

Reduciremos el estrs de la poblacin de tumbes.

Estrecharemos la comunicacin padre e hijo.

Mejoraremos la calidad de vida de las personas.

Se garantizara las condiciones de seguridad externa como interna a travs

de medios como materiales, equipos y transporte para su desplazamiento.

Turismo a tumbes.

Deportes sanos.

3.2.4 Conceptos de entretenimiento, esparcimiento y juego

Entretenimiento

El entretenimiento define las actividades destinadas a dar a la gente placer o

relajacin, una diversin con la intencin de fijar la atencin de una audiencia o de

las personas participantes. El entretenimiento est muy relacionado con el ocio y

el tiempo libre, es decir, el que no utilizamos para trabajar, comer o dormir, sino

que lo dedicamos a hacer lo que nos gusta y para el crecimiento personal. La

industria que proporciona entretenimiento es llamada industria del entretenimiento.

El entretenimiento define las actividades destinadas a dar a la gente placer o

relajacin, una diversin con la intencin de fijar la atencin de una audiencia o de

las personas participantes. El entretenimiento est muy relacionado con el ocio y

el tiempo libre, es decir, el que no utilizamos para trabajar, comer o dormir, sino

que lo dedicamos a hacer lo que nos gusta y para el crecimiento personal. La

industria que proporciona entretenimiento es llamada industria del entretenimiento.


Esparcimiento

Por esparcimiento se entienden experiencias en que las personas viven

significados (dimensiones) valorados que las hacen ser, crecer, trascender,

expandirse, extenderse o esparcirse y por lo tanto gozar. Estos significados se

construyen y se viven en procesos interactivos simblicos.

Las experiencias de esparcimiento no son solo un estado mental, sino que con

ellas las personas actualmente viven y disfrutan algn tipo de accin.

Las experiencias de esparcimiento son contextuales, moldeadas tanto por el

entorno

cultural y social de las personas, como por sus historias y ciclos de vida. Estas

experiencias pueden ocurrir en todos los dominios de la vida

.

Diversin

Se puede llamar diversin a cualquier actividad agradable que sirve de

descanso porque no es obligatoria e interrumpe el trabajo habitual. Divertirse

un poco es bueno y necesario pues el hombre necesita algn descanso para

reparar fuerzas fsicas y mentales.

Con la diversin se puede pretender:

Respecto a uno mismo: descansar, aliviar la fatiga del corazn y la mente

para luego trabajar mejor. Mejorar la formacin personal. Desarrollar alguna

habilidad.

Respecto a los dems: prestarles un servicio diferente del habitual. Entablar

nuevas amistades o mantenerlas.

Juego.

La primera referencia sobre juegos que existe es del ao 3000 a. C. Los juegos

son considerados como parte de una experiencia humana y estn presentes en

todas las culturas. El juego es una actividad inherente al ser humano. Todos

nosotros hemos aprendido a relacionarnos con nuestro mbito familiar,

material, social y cultural a travs del juego. Se trata de un concepto muy rico,

amplio, verstil y ambivalente que implica una difcil categorizacin.

Etimolgicamente, los investigadores refieren que la palabra juego procede de

dos vocablos en latn: "iocum y ludus-ludere" ambos hacen referencia a broma,

diversin, chiste, y se suelen usar indistintamente juno con la expresin

actividad ldica.


Normalmente requieren de uso mental o fsico, y a menudo ambos. Muchos de

los juegos ayudan a desarrollar determinadas habilidades o destrezas y sirven

para desempear una serie de ejercicios que tienen un rol de tipo educacional,

psicolgico o de simulacin.

Caractersticas de entretenimiento, esparcimiento y juego

Afianza las relaciones tanto familiares como amicales.

Produce placer.

Implica actividad.

Se puede practicar durante toda la vida, si bien algunas personas lo

consideran una actividad propia de la infancia.

Ayuda a conocer la realidad.

Favorece el proceso socializador.

Cumple una funcin de desigualdades, integradora y rehabilitadora.

Beneficios del entretenimiento, esparcimiento y juego

Beneficios sociales

Nos permite crecer humanamente y realizar algo positivo.

Convivencia en familia.

Toda aficin se convierte en una oportunidad para conocer ms y

desarrollar nuestras capacidades y habilidades.

Nos proporcionan la facilidad de seguir cultivando los valores.

Beneficios para la salud

Mejora la respiracin y circulacin, favoreciendo el corazn.

Ayuda a la digestin.

Se potencia la creatividad y la imaginacin.

Fortalece el sistema inmunolgico.

CINE

El cine se desarroll desde el punto de vista cientfico antes de que sus posibilidades artsticas o comerciales fueran conocidas y exploradas. Uno de los primeros avances cientficos que llev directamente al desarrollo del cine fueron las observaciones de Peter Mark Roget, secretario de la Real Sociedad de Londres, que en 1824 public un importante trabajo cientfico con el ttulo de Persistencia de la visin en lo que afecta a los objetos en movimiento, en el que estableca que el ojo humano retiene las imgenes durante una fraccin de segundo despus de que el


sujeto deja de tenerlas delante. Este descubrimiento estimul a varios cientficos a investigar para demostrar el principio. Los primeros experimentos Tanto en Estados Unidos como en Europa, se animaban imgenes dibujadas a mano como forma de diversin, empleando dispositivos que se hicieron populares en los salones de la clase media. Concretamente, se descubri que si 16 imgenes de un movimiento que transcurre en un segundo se hacen pasar sucesivamente tambin en un segundo, la persistencia de la visin las une y hace que se vean como una sola imagen en movimiento. El zotropo que ha llegado hasta nuestros das consta de una serie de dibujos impresos en sentido horizontal en bandas de papel colocadas en el interior de un tambor giratorio montado sobre un eje; en la mitad del cilindro, una serie de ranuras verticales, por las cuales se mira, permiten que, al girar el aparato, se perciban las imgenes en movimiento. Un ingenio algo ms elaborado era el praxinoscopio, del inventor francs Charles mile Reynaud, que consista en un tambor giratorio con un anillo de espejos colocado en el centro y los dibujos colocados en la pared interior del tambor. Segn giraba el tambor, los dibujos parecan cobrar vida. En aquellos mismos aos, William Henry Fox Talbot en el Reino Unido y Louis Daguerre en Francia trabajaban en un nuevo descubrimiento que posibilitara el desarrollo del cinematgrafo: la fotografa, ya que sin este invento previo no existira el cine. Hacia 1852, las fotografas comenzaron a sustituir a los dibujos en los artilugios para ver imgenes animadas. A medida que la velocidad de las emulsiones fotogrficas aument, fue posible fotografiar un movimiento real en vez de poses fijas de ese movimiento. En 1877 el fotgrafo angloestadounidense Eadweard Muybridge emple una batera de 24 cmaras para grabar el ciclo de movimientos del galope de un caballo. Un paso relevante hacia el desarrollo de la primera cmara de imgenes en movimiento fue el que dio el fisilogo francs tienne Jules Marey, cuyo cronofotgrafo porttil (una especie de fusil fotogrfico) mova una nica banda que permita obtener doce imgenes en una placa giratoria que completaba su revolucin en un segundo. Sin embargo, su tira de pelcula consista en un papel mojado en aceite que se doblaba y se desgarraba con facilidad. Hacia 1889, los inventores estadounidenses Hannibal Goodwin y George Eastman desarrollaron ms tiras de emulsin fotogrfica de alta velocidad (que necesitaban poco tiempo para impresionarse) montadas en un celuloide resistente: su innovacin elimin un obstculo esencial en la experimentacin con las imgenes en movimiento.


DISCIPLINAS DEPORTIVAS

Con un excelente clima durante todo el ao hacen de Tumbes el lugar perfecto

para practicar cualquier deporte o actividad como es el ftbol, natacin,

equitacin, Buceo, aerobics, voleibol de playa y tenis todo hace que nuestro

parque de diversiones sea ideal para la prctica de mltiples disciplinas

deportivas a todos los niveles.

Nuestra empresa contara con cancha de futbol, tenis y vley de saln y de

playa. Adems contara con un gimnasio que tendr todos los equipos

necesarios para el desarrollo de ciertas actividades como es aerobics, Baile y

el uso de mquinas para mantenernos en forma y es un buen lugar para

practicar equitacin. As mismo tendr Diferentes deportes acuticos como es

el Buceo, natacin.

BUCEO: esta actividad es ideal para aquellos que desean descubrir nuevas

formas de diversin y entretenimiento. El buceo te dar la oportunidad de

explorar nuevas sensaciones y al mismo tiempo aportara a tu cuerpo condicin

fsicas y aptitudes que te sern de gran utilidad en tu vida diaria.( ..aqui va el

nombre de la empresa) cuenta con los ms altos modelos de seguridad para la

prctica de esta asombrosa manera de disfrutar la aventura.


EQUITACIN: Si te apasionan los caballos y estas interesado en aprender a

montarlos, esta actividad es para ti. Combina elegancia y habilidad en el

dominio de este increble animal al correr y saltar diferentes obstculos.

Contar con reas especializadas para la prctica

de esta excelente actividad.

NATACIN: la natacin es una de las actividades fsicas ms completas, en

ella utilizas cada parte de tu cuerpo para vencer la resistencia que impone el

agua. Deja que nuestros profesores

altamente calificados te ayuden a

perfeccionar tu tcnica.

VOLEIBOL: se divide en las categoras de saln y de playa, en ambas requiere

rapidez en los reflejos y alto nivel de coordinacin al moverse dentro de la cancha.


FLYBOARD: fue inventado en la primavera del 2011 por un francs jinete moto

de agua, Franky Zapata. Construy muchos prototipos antes de perfeccionar el

diseo que permite que el dispositivo se salga del agua y ser estable en el aire.

Esto se logr mediante la propulsin bajo los pies y la estabilizacin de la mano. El

Flyboard fue objeto de una demanda de Jetlev competidor al que se cay sin

perjuicio, en marzo de 2013. El dispositivo fue presentado al pblico por primera

vez en la moto de agua Campeonato del Mundo de 2012 en China.

VIDEOJUEGOS

Este arte, el octavo reconocido por muchos, tiene un pasado y una historia que

contar. Desde los comienzos hasta el da de hoy bastante ha llovido desde

entonces y los juegos que hoy disfrutamos mucho tienen que agradecer a lo

acontecido durante el transcurso de todo este tiempo, por aquel entonces

quiz nunca nadie habra apostado por el futuro de los videojuegos, sin

embargo en la actualidad el mundo de las videoconsolas est en pleno apogeo

y llegando a percibir incluso ms ingresos que la industria del cine o la msica.

En1958 apareci el primer videojuego en esencia (comercializado ms tarde)

de la historia creado por William Higinbotham o Bill Niginbotham como otros

llaman, un fsico estadounidense que con el objetivo de entretener a los

visitantes en una de sus exposiciones dise un sistema de juego simulando al

tenis donde una lnea horizontal y otra pequea cntrica vertical a modo de red

simulaba una pista de tenis, Sin embargo 15 aos aproximadamente ms

tarde se perfeccion esta idea y se convirti aadiendo alguna modificacin e

implementando un registro de marcador de puntos, en el juego ms relevante

de la historia, ahora aparecan dos lneas verticales paralelas a modo de

raqueta una lnea vertical cntrica dividiendo la pantalla en dos bloques y un

gran pixel que actuaba de bola en una lenta simulacin de tenis de mesa. Atari


se encarg de desarrollarlo y comercializarlo bajo el nombre de: PONG que

apareci en las primeras mquinas rcades recreativas.

La primera consola que apareci fue la Magnavox Odyssey, que sali al

mercado en el ao 1972, la consola era tan primitiva que los jugadores tenan

que anotar sus puntos en un papel ya que el aparato careca de memoria

alguna. Tres aos despus contraatac Atari creando su primera consola

domstica, con el nombre insignia del aclamado juego Atari Pong, la consola

slo permita jugar a este juego lo cul por aquellos tiempos era lo ms

parecido a llevarte la mquina recreativa a casa. Aun as la idea no fue muy

bien acogida ni rentable al disponer de un slo y nico juego sin ninguna otra

posibilidad.

Como siempre ha ido siendo habitual a lo largo de la historia nintendo

incorpor e innov por primera vez el pad o mando que hoy y algo ms

sofisticado todos conocemos, tambin ocurri con el sistema posterior,

nintendo64, donde el controlador incorporaba los primeros sticks analgicos.

.

Ahora con todas las plataformas de nueva generacin, incluido el xito

arrollador de Nintendo con su innovadora consola, Wii y su propuesta hacia los

juegos sociales. Nintendo ha logrado con su revolucionario producto y su

despertar inters en otro tipo de jugadores de carcter ms "casual", sin

embargo los frentes opuestos y de mayor oposicin lo ejercen, para el

verdadero "gamer" Playstation3 y la consola de Microsoft XBOX360, esta

lucha por defender cada una su formato y su mercado, no hace ms que

ratificarnos que el pasado de una u otra forma siempre vuelve a repetirse y

que para beneficio nuestro estas batallas entre unas empresas y otras crean

productos de calidad, grandes y excelentes juegos y la posibilidad cada vez

mayor de que los juegos aparezcan en formatos multiplataforma, lo cual evita

tener que gastar dinero en otras consolas si queremos jugar a ciertos juegos

que guardan su exclusiva.

DISCOTECA

HISTORIA:

Durante la segunda Guerra Mundial surgieron locales de forma clandestina en Francia a los que la gente acuda a escuchar y bailar msica grabada. Uno de los locales ms frecuentados se llamaba La discothque, y a l se debe el nombre con el que hoy se conoce a nuestra ciudad. Este tipo de local termin por extinguirse, pero dej un precedente de nombre y


funcionamiento. Una de las causas por las que consideramos que no funcion este tipo de lugar como discoteca fue a consecuencia de la crisis que padeca la ciudad.

La nueva forma de diversin nocturna, trada por los soldados que volvan a casa despus de servir en las bases militares en Alemania, y por los emigrantes que llegaban al pas con nimo emprendedor, empez a desarrollar una nueva tipologa de local de ocio en Estados Unidos. Una de los primeros fue Le Club, en Nueva York, que abri en 1960 propiedad de un inmigrante francs. El nombre haca referencia a que haba que ser miembro para entrar, o en su defecto, estar acompaado por un socio. Esto indica que ya no est mal visto asistir a estos locales.

Se diferencia de las antiguas salas de baile porque la msica no es tocada

en vivo, sino que proviene de discos que son "mezclados" (reproducidos sin

solucin de continuidad, pero si por un loop) por un disc jockey (DJ), que

"anima" la noche mezclando la msica.

La primera sala de baile que se convirti en discoteca fue la Scotch-Club en

la ciudad alemana de Aquisgrn, cuando el 19 de octubre de 1959 la banda

que normalmente tocaba all no estaba disponible, teniendo que usarse un

tocadiscos con una grabacin de ellos. Klaus Quirini asumi esta

metodologa del tocadiscos y as se hizo popular rpidamente fuera de la

ciudad. El nombre de disc jockey haba sido acuado por Walter Winchell

en 1935.

A finales de los 60 los soldados emplazados en la Alemania

Occidental llevaron a casa el formato discoteca. La versin estadounidense

de la discoteca comenz a hacerse popular, y con estos clubes, la

demanda de nuevos pasos de baile se dispar.

Actualmente, existen discotecas para menores de 18 aos: las llamadas

discotecas light o matines. Se organizan en las mismas discotecas que

funcionan normalmente, pero con un horario generalmente desde las 20:00

horas hasta la medianoche. La diferencia con la discoteca de noche es que

no se expenden bebidas alcohlicas; sin embargo hay controversia ya que

la norma se ve afectada por la llamada previa o botelln que realizan los

jvenes antes de entrar a la discoteca, en la cual beben alcohol.


CASINO

HISTORIA

El inicio de los casinos se origin en Europa y la palabra "casino" proviene del

italiano que significaba originalmente un pequeo chalet o casa de verano, que

por lo general se encontraba en el predio de una casa ms grande o de un

palacio italiano. Durante el siglo XIX, el trmino casino comenz a incluir

edificios pblicos en los que tenan lugar juegos de azar y deportes. En los

EEUU, a los que los inmigrantes trajeron consigo los juegos de azar por ellos

conocidos, se hicieron muy comunes las casas y salas de juegos.

A principios del siglo XIX, se pusieron de moda los juegos de azar a bordo de

naves fluviales y hermosos casinos flotantes adornaban las aguas de los ros

Mississippi y Ohio. En los grandes centros urbanos, como Nueva York y

Chicago, las salas de juegos de azar atraan a una refinada clientela; eran

frecuentadas por miembros de la clase alta, que podan permitirse el lujo de

apostar en grande y perder en grande. Las salas de juegos, llamadas tambin

casinos, se convirtieron en un gran negocio.

Las Vegas, Atlantic City y Monte Carlo fueron los centros de los juegos de azar

en el siglo XX. Macao (Macau) super a Las Vegas y se convirti en el centro

ms grande del mundo de los juegos de azar en 2006. El primer mega-casino

del Reino Unido se construir en Manchester en 2007.

El Ridotto fue la primera casa de apuestas en Europa, establecido en Venecia,

Italia en 1638.

En 1830, Cincinnati se convirti en la ciudad desarrolladora de casinos

impulsada por estafadores quienes abrieron las primeras Cuevas de Lobo

o Casas de 10 porciento llamadas as debido a que los ingresos de los

juegos de azar representaban el 10%.

Despus de la Guerra Civil de Estados Unidos en 1861 a 1865, la reforma

evangelista acab con la mayora de las loteras. En Nevada los juegos de

azar se convirtieron en un delito, pero para 1910 se volvieron a legalizar este

tipo de actividades en ese estado y comenz a constituirse como lo que

actualmente es: la capital de los juegos de azar.

En la actualidad, la ciudad de Las Vegas, en Nevada, Estados Unidos, es la

ciudad representante por excelencia del juego y de las apuestas. Esta ciudad,

construida especficamente como centro de juego, cuenta con la densidad de


casinos ms importante del mundo y millones de turistas arriban todos los das

a ella en busca de tales complejos.

KARAOKE

HISTORIA

Este entretenimiento increblemente popular naci hace unos 30 aos, en la

ciudad de Kobe, una de las tres mayores ciudades de Kansai (Japn).

Sin embargo, otra opinin sostiene que el Karaoke es anterior a los aos 70

que se inici en un Show de la televisin americana. Segn esta versin el

Karaoke se remontara a los aos 50 y 60, donde los espectadores cantaban

siguiendo una bola sobre el texto en sus televisores.

Aparentemente fue despus de esto cuando los japoneses lo convirtieron en

una forma de diversin llamada "Karaoke". Durante las dos primeras dcadas

esta popular diversin no sali de Japn. Ms tarde llegara al resto del

mundo.

ACTUALIDAD:

Actualmente es un pasatiempo que disfrutan los amantes de la msica, y en

Japn contina evolucionando, mientras las mquinas de karaoke abrazan

la tecnologa utilizando video y otros elementos. Esto incluye ahora el uso de

instrumentos como guitarras y la imitacin de pasos de baile de las estrellas

pop.

Se dice que Japn tiene ms de 9 mil establecimientos dedicados al karaoke.

Tpicamente, familias y amigos rentan habitaciones con mquinas

de karaoke con la ms alta tecnologa y cantan para pasar el rato. Hoy en da,

los negocios de karaoke introducen cada vez ms tecnologas novedosas, lo

que permite a los participantes utilizar instrumentos.

JUEGOS MECNICOS


Un parque de atracciones o parque de diversiones es un tipo de parque de ocio en

el que se encuentran atracciones mecnicas, espectculos, tiendas, restaurantes,

y otros tipos de infraestructuras destinadas sobre todo al ocio y sin apenas

tematizacin.

juegos mecnicos: montaas rusas castillos del terror, rueda de la fortuna, carros

chocones, carruseles.

En el mundo existen muchos parques de diversiones como: Universal Disney

world Six flags Mundo aventura Salitre mgico

La forma de pago puede ser: Hay de sistema de pago en el que se paga por

atraccin montada, a veces a travs de sistemas de puntos (fichas) que en

algunos parques tienen su propio nombre, y de sistema de pago en que se

adquiere una entrada general con

acceso gratuito a todas o casi todas las

atracciones y espectculos.

Las personas que se monten en las

atracciones debern cumplir con las

normas de seguridad y responsabilidad

civil para evitar accidentes y tragedias a

los usuarios


IV. METODOLOGIA

4.1 Poblacin En el 2014, la provincia de Tumbes aproximadamente cuenta con 32576

familias, esta se han considerado como poblacin para el estudio de

investigacin.

4.2 Muestra:

Utilizando una formula estadstica, se determin que la muestra de familias

ha encuestar es de 243 familias.

:

CUANDO LA POBLACIN ES FINITA (SE CONOCE N)

FRMULA

Donde:

Z: Valor que se obtiene de la distribucin normal, para un nivel de

significancia.

P: Porcin de xito

Q= (1-P): Porcin de fracaso

E: Error estimado. Valor que determina el investigador

N: Nmero de los elementos de la poblacin


4.3 Mtodos, e instrumento de recoleccin de datos:

Los mtodos e instrumentos empleados para recolectar los datos son:

Encuesta, Observacin, y cuestionario.

4.4 Procedimiento metodolgico

1) PRESENTACIN DEL DOCENTE JESS MERINO VELSQUEZ

En el inicio del presente ciclo acadmico el da martes 01 de abril del ao 2014

tuvimos nuestra primera, clase del curso de Estrategias y Polticas Empresariales,

el profesor nos dio una introduccin al curso y establecimos en conjunto un listado

de compromisos y normas que tenemos que cumplir.

2) ELECCION DEL NEGOCIO

En la clase siguiente el profesor dividi en tres grupos de trabajo (dos grupos de

10 y uno de 11 alumnos), luego nos asign tres proyectos empresariales, los

proyectos fueron: empresa esparcimiento y entretenimiento, empresa de

productos melferos, y empresa de asesoramiento.

A nuestro equipo de trabajo se le asign el negocio de entretenimiento y esparcimiento somos. Somos un total de 11

integrantes.

3) ELECCIN DE COORDINADORES.

En la primera reunin decidimos organizarnos eligiendo a:

ALCIDES GIRON VILLEGAS como coordinador y acordamos que

todos desde ese momento asumimos la responsabilidad en el

trabajo y en el cumplimiento de lo que encomendara el coordinador.


4) BSQUEDA DE LA INFORMACIN:

Al conocer el rubro de negocio procedimos a la bsqueda de

informacin:

Se recopilo una serie de informacin, libros, Internet, afiches, etc. acerca de los, centros entretenimiento y esparcimiento existentes, entre otras noticias correspondientes a todo lo relacionado con el giro de nuestro negocio para conocer y determinar la forma de atencin al cliente.

Propuestas y eleccin del nombre del negocio: Al dejar asignar la informacin a cada integrante propusieron algunos nombres, el

coordinador Alcides girn Villegas manifestaba que debera de usar algo sobre

diversin, Brian Villegas serrano aadi lo de divercity que hace referencia a

cuidad de diversin y maher castro Chvez propuso el nombre BLAISE porque

Blaise pascal fue uno de los principales filsofos en referirse a esta industria,

entonces juntos decimos el nombre de DIVERCITY BLAISE

5) ELABORACIN DE LA MISIN Y SUS ELEMENTOS:

El docente Jess merino Velsquez nos explico la misin y sus

elementos en clase y nos dej como labor que cada miembro del grupo

deba hacer una misin para luego integrar cada aporte y realizar una

sola misin completa y con la participacin de todos los integrantes del

equipo de trabajo.

Luego el profesor fue evaluando y agregando otros argumentos en la

misin y revisndola en mltiples oportunidades hasta perfeccionarla.

Luego de la reformulacin se especific cada uno de los componentes

con imgenes representativas.

El docente JESS MERINO VELASQUEZ encomend que cada grupo

deba usar su creatividad y hacer un video representando la misin de

nuestra empresa con sus componentes.


6) REALIZACIN DEL MARCO TERICO:

El coordinador se encarg de la elaboracin del marco terico.

7) ANLISIS EXTERNO:

El docente solicito que cada integrante del curso deba de formular preguntas de anlisis externo con respecto al rubro de la empresa.

Luego se recopilo la informacin( mejores preguntas), de cada miembro

del equipo de trabajo.

Se analiz dicha informacin en mltiples oportunidades. corrigiendo

algunos errores, modificando y agregando, eliminando algunas

preguntas que no tenan relacin. Todo con la asesora del profesor.

Despus de esto se ordenaron las preguntas de acuerdo a la

complementariedad que tenan, teniendo as un modelo de cuestionario

para su revisin.

En clase, solicitamos a nuestro profesor, que nos revisara nuestro

cuestionario, el cual noto algunas fallas y pudo agregar nuevas

preguntas.

En base a esta informacin ya corregida, se elaboro el cuestionario de

preguntas primordiales para la evaluacin externa.

a. Anlisis interno:

El objetivo principal del anlisis interno es identificar las fortalezas y

debilidades de nuestro negocio en las diferentes reas como son gerencia,

mercadotecnia, finanzas, produccin y personal es por ello q formulamos una

serie de preguntas orientas a estas reas.

Se le pidi a cada miembro del equipo de trabajo, que buscase

informacin relevante a los factores internos y que elaborara de 5 por

cada variable.

Luego se recopilo la informacin, de cada miembro del equipo de

trabajo.

Se analiz dicha informacin, corrigiendo algunos errores, modificando

y agregando, eliminando algunas preguntas que no tenan relacin.


Despus de esto se ordenaron las preguntas de acuerdo a la

complementariedad que tenan, teniendo as un modelo de cuestionario

para su revisin.

En clase, el profesor nos revis el cuestionario, el cual noto algunas

fallas, las corrigi y pudo agregar nuevas preguntas.

En base a esta informacin ya corregida, se elabor el cuestionario de

preguntas primordiales para la evaluacin interna.

8) ELABORACIN DE LA ENCUESTA:

El docente nos ense a cmo elaborar cuestionarios.; el tipo de

pregunta, que se trata de consiguir al realizar y plantear una pregunta y

la forma de cmo aplicarla, esto fue de gran ayuda para la elaboracin

de la encuestas finales.

Reunida toda la informacin, se seleccionaran las preguntas ms

idneas para encuestar ha: Consumidores, competidores autoridades.

Con todo el equipo de trabajo, teniendo las interrogantes de los factores

internos y externos ya corregidos, comenzamos a escoger y agrupar

dichas interrogantes, con lo cual estara listo nuestro cuestionario, que

nos servir como fuente de informacin.

9) ELABORACIN DE PLANES:

Los planes que se elaboraron son, el plan de organizacin, el plan

distribucin de encuestas, los cuales nos sirven de base para la

realizacin de cada actividad.

Capacitacin para la aplicacin de la encuesta:

Elaborado el cuestionario y revisado, procedimos a poner en prctica

nuestro plan de capacitacin.

En clase el docente realiz una especie de simulacin de cmo realizar

la encuesta dando a estudiantes los papeles de encuestador y

encuestado; explicndonos como debemos de tratar al entrevistado y

dndonos pautas para conseguir la mayor informacin disponible.


10) RECONOCIMIENTO DE LA ZONA A ENCUESTAR:

Eleccin de las zonas a encuestar, se dio teniendo en cuenta nuestro

mercado objetivo que son las familias de tumbes principalmente,

identificamos con ayuda de mapas satelitales, las zonas, para aplicar

nuestras encuestas, en la REGIN TUMBES.

11) DISTRIBUCIN DE LAS ENCUESTAS:

Nos reunimos todos los integrantes del equipo de trabajo, el coordinador

asignando las zonas que se tena que encuestar y cada integrante eligi

Reconoci el rea a encuestar, se prosigui a distribuir el nmero de

encuestas por zona, previamente ya se haba determinado cuantas encuestas

les tocaba a cada integrante.

Tocndoles a 9 integrantes 22 y a 2 integrantes 23.

12) APLICACIN DE LAS ENCUESTAS:

El domingo 4 de mayo del presente aos se realiz la encuesta a las 3pm de

la tarde cada miembro del equipo en su respectiva zona efectu la encuesta.

A las 5pnm nos reunimos para la corroboracin de que las

encuestas estn llenas.

Despus cada miembro fue redactando un informe sobre ello,

como tambin su experiencia en esta labor y se le mando al

coordinador para que el realizar el informe final.

Tabulacin de encuestas:

Ejecutada la encuesta nos reunimos todo el grupo, pero a DANITZA LA

ROSA LOZADA, MAHER CASTRO CHVEZ Y ADOLFO PRECIADO

SEVERINO se encargaron de la tabulacin y anlisis de la encuesta.


Posteriormente el coordinador verific la tabulacin y realizo las

grficas respectivas.

Elaboracin del FODA:

Para la realizacin del FODA fue necesario y muy importante utilizar la

informacin tanto de la evaluacin interna as como externa dado que en

base a ello logramos identificar las fortalezas, debilidades, oportunidades y

amenazas que influyen en nuestra empresa as como tambin las de las

estrategias de DIVERCITY BLAISE

Identificados las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de

nuestro negocio se determinaron los factores crticos externos e internos ms

relevantes obtenidos en la discusin de las encuestas para la elaboracin del

foda y la formulacin de estrategias.

Creacin de la MATRIZ FODA:

Para realizar la matriz FODA, tuvimos que combinar, nuestras amenazas,

debilidades, oportunidades, fortalezas, para que de esta forma puedan

efectuarse nuestras estrategias, las cuales permitirn aprovechar nuestras

oportunidades, reducir las amenazas, explotar nuestras fortalezas y corregir

nuestras debilidades.

13) REALIZACION DEL LABOR QUE FALTABA REALIZAR:

REALIZACIN DE LA METODOLOGIA:

MAHER CASTRO CHVEZ, ADOLFO PRECIADO SEVERINO Y OLGA PREZ

CLAVIJO. Describir la secuencia del trabajo que hemos llevado desde el inicio de

clases (faltan), determinar la poblacin y la muestra.

RESULTADOS:

Interpretacin y anlisis de las grficas resultante de las encuestas - ALCIDES

GIRON VILLEGAS Y ANGELY CHORRES TORRES


ANLISIS EXTERNO:

Informacin sobre las variables externas que tiene relacin con el negocio por

ejemplo: Fuerza Econmica: PEA de Tumbes, inflacin etc. LEN BOYER,

DIOSES UBILLUS Y ANITA LAMA FIESTAS

ANALISIS FODA:

Mencionar las Fort, Amen, Oport, y Debilidades.se les encomend el labor a

DANITZA LA ROSA LOZADA, BRIAN VILLEGAS SERRANO Y JOSELYN DE LA

CRUZ ROSILLO.


0%

18%

27%

4%6%

36%

0%

9%

Ir al cine Ir a la discoteca Ir a la playa Ir a un casino

Deporte Restaurant Juegos mecnicos Otros

V. RESULTADOS

La informacin que se presenta es producto de la aplicacin de tcnicas de campo

como encuestas, observacin, entrevistas. Describindose a continuacin a travs

de figuras y tablas:

Del 36% de las familias encuestadas en la Regin Tumbes expresaron que

los lugares donde acuden con mayor frecuencia los fines de semana son a

los restaurantes, debido a que frecuentar otro lugar es ms dificultoso. El

27% concurre a las playas, por la cercana a estas y por el clima, mientras

que el 18% de las familias encuestadas en el grupo de jvenes concurren a

discotecas los fines de semana, el 6% frecuenta plataformas deportivas y el

4% acude a los casinos.

Figura 01: Lugares de preferencia de las familias para distraccin

Fuente: Encuesta aplicada por el equipo de trabajo Mayo 2014

Elaboracin: Equipo de trabajo


69%

26%

5%

0%

Familia

Amigos

Pareja

Otros

De los 38 de encuestados emplea su tiempo libre en salir con su familia

obteniendo el mayor porcentaje del 69%, el 26%de personas sale con sus

amigos y 5% con su pareja, como empresa podemos aprovechar que la

mayora de personas prefiere salir con su familia y as brindar paquetes

familiares. De los datos recopilados estamos en la plena seguridad de

poder afirmar que la las familias tumbesinas se preocupan en sumo grado

por tener momentos relax, de diversin para poder as salir de la rutina y

renovarse.

Al ser la recreacin un elemento importante en las costumbres de la

poblacin y sobre todo en las familias de la regin de Tumbes es bueno

saber a qu lugares asiste y con qu frecuencia lo hacen, es por ello que

una de la interrogante es saber a qu lugares tiende a ir con ms frecuencia

y en compaa de quien lo hace.

Figura 02: Preferencia de compaa para asistir a un centro de

entretenimiento Fuente: Encuesta aplicada por el equipo de trabajo Mayo 2014



De los datos recopilados estamos en la plena seguridad de poder afirmar que

la las familias tumbesinas se preocupan por tener momentos relax, de

diversin para poder as salir de la rutina y renovarse y lo hacen en su

mayora de manera mensual con un 37%. Es bueno mencionar que Tumbes

cuenta con las caractersticas idneas para desarrollar actividades

relacionadas directamente con la recreacin, esparcimiento y diversin; solo

por mencionar tenemos playas de arena blanca y con temperaturas ideales

sin contar con los bosques tanto seco como el hmedo que permitira

desarrollar programas interactivos. As que tenemos la frecuencia con los que

asisten las familias de la regin de Tumbes a los diferentes establecimientos

que consideran para divertirse, con un 29% quienes lo hacen semanalmente

pues para ellos el elemento recreacin es importante para desarrollar

actividades con mejor ahinc. El 7% lo hace dejando un poco ms de tiempo

por sus actividades pues lo hace de manera trimestral. La costumbre de salir

mensualmente muchas veces responde a que a los diferentes trabajadores se

les hacen efectiva su remuneracin de manera mensual y es all donde

dispones de efectivo para desarrollar actividades recreacionales. Pero as

como pagan mensualmente ay otros a los que le pagan de manera quincenal

o semanal o sencillamente aquellos trabajadores que reciben sus respectivas

remuneraciones de manera espordica.


29%

37%

7%

27%

Semanal Mensual Trimestral Otros

Figura 03: Frecuencia de asistencia a centros recreativos Fuente: Encuesta aplicada por el equipo de trabajo Mayo 2014 Elaboracin: Equipo de trabajo

La informacin recopilada mediante al encuesta nos muestra que familias

tumbesinas tienen la costumbre de salir al campo cerca de la naturaleza

considerado como zona rural (27% de los encuestados); Los lugares que

frecuentan el 36% de las familias de la regin Tumbes son las playas que

representan un gran atractivo para divertirse en familia o con los amigos, y el

37% de las familias prefieren salir a divertirse a la zona urban2a (discotecas,

restaurant, karaokes, juguerias, polleras) pues la mayora prefiere zona rural

por la disponibilidad de tiempo y por su economa.


37%

27%

36%

Urbana Rural Playa

Figura 04: Zonas de mayor concurrencia de las familias Fuente: Encuesta aplicada por el equipo de trabajo Mayo 2014


De acuerdo con la informacin obtenida 55 familias se recrean en sus

tiempos libres; el 42% realizan una inversin al salir con sus familias de un

monto que oscila entre los s/. 50 100 nuevos soles, 36% realiza una

inversin de 101-200 nuevos soles, el 9% su inversin es de 201-300 y el

13% ms de 300 nuevos estas familias son de pocos integrantes y

mayormente viajan Piura o Chiclayo con la finalidad de recrearse,

asistiendo a los centros comerciales, juegos mecnicos, cine etc.


13%

42%

36%

9%

0%

Menos de s/. 50

50-100

101-200

201-300

Ms de 300

Figura 05: Inversin destinada para la recreacin familiar



El lugar donde ms acuden los Tumbesinos en sus momentos libres es Lkuma (44% de los encuestados) el cual ofrece una variedad de servicios

como Restaurant, piscina con tobogn, juegos para nios, canchita de

futbol, pista de motocrs. El 24 % de los encuestados dijeron asistir con

mayor frecuencia al restaurant el Brujo para degustar sus platos a la carta.

El 19 % asiste con ms frecuencia a Sunset Club que ofrece servicios

similares a Lukuma, y por ltimo el centro a que menos gente asiste es las

terrazas de Bocapan. Estos resultados nos indican que los tumbesinos si

utilizan su tiempo libre para asistir a centro recreativos, dndonos a

nosotros la opcin de crear un centro que cierre el circuito de

entretenimiento, debido a la alta demanda.


Figura 06: Centros recreativos visitados por las familias Fuente: Encuesta aplicada por el equipo de trabajo Mayo 2014


El 64 % de los encuestados dijeron que los centros a los que asistieron les

ofrecen principalmente el servicio de restaurant, y el 36 % dijeron que

ofrecen piscina con tobogn, juegos para nios, canchita de futbol, pista de

motocrs y sauna. Como podemos darnos cuenta los centros que se

encuentra en Tumbes no ofrecen servicios como Video Juegos, Casino,

Discoteca, cine, Juegos mecnicos; lo cual sera valorado por los clientes,

es por eso que nuestra Empresa si lo har, con la finalidad de que en un

solo lugar los clientes pueda acceder una diversidad de servicios de

entretenimiento.

44%

24%

19%

13%

Lukuma

El brujo

Sunset club

Terrazas de Bocapan


Figura 07: Servicios que ofrece la competencia Fuente: Encuesta aplicada por el equipo de trabajo Mayo 2014


El 47% de los encuestados se enteraron de la existencia del centro

recreativo, a travs de la televisin regional, el 27 % por medio de internet y

el 26 % por medio de la Radio. Esto indica que la mayora de los

tumbesinos utilizan ms la TV, que otro medio, para informarse, por lo tanto

nosotros como empresa crearemos spot publicitarios para dar a conocer

nuestros servicios a travs de este medio.

Figura 08: Medios de comunicacin ms usados por las empresas similares a

nuestro negocio



0%0%

0%

64%

0%

36%Cine

Videojuegos

Casino

Restaurant

Discoteca

Otros

27%

47%

26%0%0%

Internet Televisin Radio Peridico Otros


VI. DISCUSIN

6.1 ANALISIS EXTERNO

Discusin de los resultados de la encuestada aplicada.

De las encuestas aplicadas a las 244 familias el 22.5% que representan a 55

familias nos manifestaron que:

El 36% que representa a 20 familias acuden con mayor frecuencia los fines

de semana son a los restaurantes, debido a que frecuentar otro lugar es

ms dificultoso ademas del ritmo de vida que hoy en dia tienen las

personas es ms dinmico pues el trabajo diario induce a que sus fines de

semanas lo tomen como un descanso y eviten realizar actividades

domsticas en especial para las mujeres.

El 27,27% que representa a 15 familias concurre a las playas, por la

cercana a estas, por el clima clido de Tumbes, por la tranquilidad y

relajacin que estas les ofrecen;

mientras que el 18,18% que representa a 10 familias encuestadas en el

grupo de jvenes concurren a discotecas los fines de semana para

divertirse en compaa de amigos y pareja.

El 5.45% de las familias que representan 3 familias frecuentan plataformas

deportivas para distraerse y poder obtener algunos beneficios como:

Reducir el riesgo de padecer de una enfermedad cardaca, hipertensin

arterial, osteoporosis, diabetes y obesidad.

Mantener la flexibilidad de las articulaciones, tendones y ligamentos, lo que

facilita el movimiento y disminuye las probabilidades de sufrir cadas.

Contribuir al bienestar mental y ayudar a tratar la depresin.

Ayudar a aliviar el estrs y la ansiedad.

Y un 3.63% que son 2 familias nos manifestaron su hbito de acudir a los

casinos.

De acuerdo con la informacin obtenida:

69.09% que representan a 38 familias que emplea su tiempo libre en

salir con su familia obteniendo el mayor porcentaje, pues consideran


mantener lazos familiares y la cercania familiar ms importante en

sus momentos de ceo.

el 25.45% que representa a 14 familias, se sienten ms cmodos y

con mayor libertad para disfrutar su espacio al salir con sus amigos.

y un 5% que representa a 3 de los encuestados manifiesta la preferencia de acudir con su pareja.

Como empresa podemos aprovechar que la mayora de personas prefiere salir

con su familia y as brindar paquetes familiares. De los datos recopilados estamos

en la plena seguridad de poder afirmar que la las familias tumbesinas se

preocupan en sumo grado por tener momentos relax, de diversin para poder as

salir de la rutina y renovarse.

Al ser la recreacin un elemento importante en las costumbres de la poblacin y

sobre todo en las familias de la regin de Tumbes es bueno saber a qu lugares

asiste y con qu frecuencia lo hacen, es por ello que una de la interrogante es

saber a qu lugares tiende a ir con ms frecuencia y en compaa de quien lo

hace.

De los datos recopilados estamos en la plena seguridad de poder afirmar que las

familias tumbesinas: se preocupan primordialmente por tener momentos relax, de

diversin para poder as salir de la rutina y renovarse.

36.36% que representa a 20 familias nos manifestaron su hbito de salir

a recrearse con ms frecuencia cada fin de mes, pues en muchas

familias tienen un ingreso fijo en esas fechas y pueden disponer de

afectivo para poder invertir en un momento de relajacion con la familia.

16 familias que representan el 29.09% de las 244 familias prefieren salir

semanalmente pues ellos disponen de mas tiempo y mas solvencia

economica y no escatima en invertir en diversion.

El 7.27% que representa a 4 familias nos expresaron que aproximadamente cada

trimestre salen a divertirse por razones econmicas y de tiempo.

La costumbre de salir mensualmente muchas veces responde a que a los

diferentes trabajadores se les hacen efectiva su remuneracin de manera

mensual y es all donde dispones de efectivo para desarrollar actividades

recreacionales. Pero as como pagan mensualmente ay otros a los que le pagan

de manera quincenal o semanal o sencillamente aquellos trabajadores que reciben

sus respectivas remuneraciones de manera espordica.

Las encuestas nos manifiestan que:


El 36.36 % de las familias encuestadas manifestaron que prefieren la

playa y tambien la zona urbana, nos manifestaron que la playa es un gran

atractivo para divertirse en familia o con amigos, Ademas Tumbes posee

condiciones climticas apropiadas, y la zona urbana porque familias

prefieren salir a (discotecas, restaurant, karaokes, juguerias, polleras)

ademas porque estan acostumbrados a ritmo de vida de la ciudad.

El 27.27% tienen la costumbre de salir al campo pues tienen familiares y

aprovechan su tiempo libre en visitarlos, ademas manifiestan: que les gusta

el campo porque sienten la cercania de la naturaleza, por la variedad de

platos gastronmicos, la armona y la ausencia de trfico vehicular.

La mayora de las familias encuestadas (que representan el 42%) invierten en

recreacin un promedio de 50 100 nuevos soles, mientras que un 36 % invierte

entre 101- 200 nuevos soles y el 9 % invierte entre 201 nuevos soles a ms, las

familias que invierte de 50 a 200 soles en recreacin asisten en su mayora a

Lukuma, El brujo o a Sunset Club, y las que invierten ms de 201 nuevos soles

asisten a Terrazas de Bocapan o viajan a Piura, Chiclayo o Trujillo con la

finalidad de recrearse, asistiendo a los centros comerciales, juegos mecnicos,

cine, etc.

Estas salidas son mayormente mensuales, debido a que la mayora reciben sus

sueldos cada fin de mes, para nosotros como empresa todo este comportamiento

de las familias Tumbesinas es una oportunidad ya que las familias tienen la

costumbre de recrearse y destinar un dinero para esta actividad, dndonos

as la certeza de que nuestro centro recreativo tendr la aceptacin esperada.

El 64 % de las familias encuestadas afirmaron que los centros a los que asistieron

les ofrecen principalmente el servicio de restaurant, y el 36 % dijeron que ofrecen

piscina con tobogn, juegos para nios, canchita de futbol, pista de motocrs y

sauna. Como podemos darnos cuenta los centros que se encuentra en Tumbes

no ofrecen servicios como Video Juegos, Casino, Discoteca, cine, Juegos

mecnicos, Karaoke, restaurant acuario, nuevos deportes; lo cual sera

valorado por los clientes, es por eso que nuestra Empresa si lo har, con la

finalidad de que en un solo lugar los clientes pueda acceder una diversidad de

servicios de entretenimiento.

El 47% de los encuestados se enteraron de la existencia del centro recreativo, a

travs de la televisin regional, el 27 % por medio de internet y el 26 % por medio

de la Radio. Esto indica que la mayora de los tumbesinos utilizan ms la TV,

que otro medio, para informarse, por lo tanto nosotros como empresa


crearemos spot publicitarios para dar a conocer nuestros servicios a travs de

este medio. Otro medio de comunicacin que utilizaremos sern los propios

clientes, para esto le ofreceremos el mejor servicio, para que as invite a conocer

nuestra empresa tanto a sus familiares como amigos ms cercanos (Marketing de

boca a boca).

El 55% de los encuestados expresaron su conformidad con respecto a la

seguridad brindada por el establecimiento visitado, por lo contrario el 40 % de las

familias encuestadas criticaron a la empresa por recibir una mala seguridad; el

58% dijo haber percibido una mala higiene, porque la piscina no estaba

adecuadamente limpia, porque los baos no contaban con la condiciones de

salubridad optima; el 45 % percibi una mala atencin debido a que hubo

demora para la recepcin del pedido; y el 63% una mala calidad en el servicio

porque principalmente el establecimiento no cuenta con un servicio personalizado.

Esto resultados reflejan que la mayora de los clientes no estn tan satisfechos

con lo que les ofrece las empresas de entretenimiento. Esto es una gran

oportunidad para nosotros como empresa porque ser ms fcil captar clientes.

Las personas encuestadas nos manifestaron mltiples experiencias tanto positivas

como negativas.

En lo negativo, experiencias como accidentes en la piscina del lugar y la demora

en la atencin y servicio.

En lo positivo:

- el compartir con la familia y afianzar las relaciones familiares y amicales,

adems es importante porque crea una diversin sana y a formar diversos

valores por medio de la unin familiar.

- Sirve para aliviar el estrs pues no todo es trabajo y estudio.

- Es fundamental porque permite la diversin, el entretenimiento, la alegra

de las personas y puedan olvidar sus problemas.

Conoce DIVERSITY BLAISE empresa de entretenimiento, diversin y

esparcimiento? le gustara asistir?

Todas las personas encuestadas manifestaron que NO, pero les

encantara que exista una empresa de entretenimiento que ofrezca la

diversidad de servicios que DIVERSITY BLAISE est proyectada a

ofrecer, pues consideran que en tumbes aun es limitado el servicio de sano

entretenimiento y el contar con un lugar apropiado, seguro y acogedor


sera maravilloso, no solo para las familias tumbesinas sino para la regin

tumbes pues fomentara an ms el turismo y sus ingresos.

6.2 ANALISIS INTERNO

ADMINISTRACCIN

1. PLANEACIN

La empresa cumple con un plan estratgico?

La empresa, actualmente no cuenta con un plan estratgico, por lo tanto no

saben hacia donde van dirigidos y mucho menos las actividades que deben

realizar para alcanzar el xito.

2. ORGANIZACIN

Cul es el procedimiento para la reclutar y seleccionar al personal?

El proceso de reclutamiento y seleccin de personal de diversity Blaise

consiste en lo siguiente:

Primero se determina la necesidad de personal en la empresa, luego se

realiza una requisicin por parte del jefe de rea al departamento de

recursos humanos, luego de haberlo presupuestado se pasa a determinar

la mejor alternativa de reclutamiento (medios de publicacin, fuente

reclutamiento), elaboracin del perfil de puesto, publicacin del

reclutamiento y evaluar los documentos de los candidatos (currculo y

antecedentes), realizar examen de conocimiento en el puesto, examen

psicolgico, entrevista personal, evaluacin general y entrevista final.

3. DIRECCIN

La empresa cuenta con sistemas efectivos de salarios, recompensas y

capacitacin?

La empresa cuenta con sistemas efectivos de salarios, recompensas y

capacitacin debido a que esta, aparte de los sueldos mensuales cuenta

con un sistema de incentivos de acuerdo al desempeo de cada trabajador,

esto se realiza a travs de metas de atencin. Quien atienda ms de 500

personas al mes recibir una comisin de S/. 1 por persona atendida.

Con respecto a la capacitacin, en nuestra empresa, por poltica

capacitamos a nuestro personal trimestralmente, dicha capacitacin se


llevar a cabo por personas especializadas en el campo necesario y estos

sern de instituciones reconocidas, como por ejemplo la Universidad Del

Pacifico, SENATI, IDAT, etc.

4. CONTROL

Cules y que tan efectivo son sus indicadores de control?

La empresa cuenta con diversos indicadores de control estos son; los

ingresos, la afluencia de pblico a nuestro establecimiento, asimismo el

manejo de costos y las metas de cada rea. Podemos afirmar que los

indicadores usados por esta empresa son efectivos debido a que gracias a

la cantidad de ingresos registrada y al manejo de costos durante periodos

determinados podemos medir la rentabilidad de nuestro establecimiento. En

el caso de la concurrencia a nuestro establecimiento podemos determinar la

efectividad de nuestra publicidad y el buen trato de nuestro personal de

atencin.

5. PRODUCCIN Y OPERACIONES

1. Estn las instalaciones, los recursos y los mercados ubicados

estratgicamente?

Gracias a la observacin previa se determin que la ubicacin estratgica

de nuestro negocio por la afluencia de personas, por el clima de Tumbes y

la disponibilidad de terreno seria ubicado en la zona de playa hermosa.

2. Cuenta la empresa con equipos modernos y tecnolgicos?

Contamos con equipos modernos como por ejemplo; los juegos mecnicos

y para su funcionamiento tenemos los paneles solares, lo cual cuenta como

tecnologa sustentable. Asimismo contamos con deportes innovadores

como sky dive, fly board, etc.

3. Mediante que procedimientos selecciona a sus proveedores?

El proceso para contratar un proveedor es el siguiente: primero se realiza una

convocatoria a concurso para proveedores, en el que se evalan precios,

calidad, disponibilidad de materia o de insumos, distancia para el transporte de

estos, tiempo de entrega, facilidad de pago, etc. El que obtenga el mayor

puntaje, ser nuestro proveedor.


MARKETING

1. la empresa realiza constantemente estudios de mercado?

Esta interrogante tiene como objetivo determinar si la empresa tiene conocimiento

actualizado de las necesidades, gustos y preferencias de los clientes. As mismo

saber si tiene definido su mercado objetivo y establecida la sub segmentacin de

este.

En el caso de que se realicen estudios de mercado constantemente la empresa

estar en capacidad de innovar en los productos o servicios que ofrece; adems,

ser capaz de realizar promociones, buenas estrategias publicitarias, buena

fijacin de precios, etc. La cual se podra definir como una fortaleza, caso contrario

la empresa no vendera sus productos o servicios de manera eficiente

considerndose una debilidad.

2. la empresa utiliza las redes sociales para informar y conectar con sus

clientes?

La empresa No se pueden dar el lujo de dejar a lado a los miles de millones de

usuarios que utilizan las redes sociales todos los das y en la mayora de los casos

como fuente principal de informacin, es por eso si esta utiliza las redes sociales

para conectar y comunicar a sus clientes, va tener una fortaleza en comparacin

con su competencia, si no es as, pues tendr una debilidad.

3. La empresa cuenta con una estrategia de publicidad efectiva? a travs de

qu medios lo hace?

La empresa utiliza las redes sociales para informar y conectar con su clientes,

para ello ha creado una cuenta de twitter y Facebook, siendo esta ultima la red

social ms efectiva debido que contamos con ms clientes conectados y esto

hace posible hacer conocer nuestro servicio, conocer la preferencia del cliente e

interactuar con este.

Diversity Blaise aparte de utilizar internet para informar acerca de los servicios con

los que cuenta como: restaurante acuario, flyboard, casino, juegos mecnicos,

hospedaje, deportes acuticos; lo hace por televisin, radio y volantes. Esto con la

finalidad que su publicidad tenga mayor alcance


FINANZAS

1) la empresa puede adquirir capital mediante prstamos o venta de

acciones?

Esta pregunta determinara que tan buena es su capacidad financiera

Divercity Blaise cuenta con una buena solvencia econmica, esto le

ofrece a la empresa la capacidad para adquirir prstamos e invertir en el

desarrollo de nuevos servicios y de mejoras de los ya existentes.

2) Es buena la poltica sobre las utilidades no distribuidas?

La empresa cuenta con una buena poltica para las utilidades no

distribuidas, esta consiste en lo siguiente: de las utilidades obtenidas de

cada ao el 50% sern retenidas, es decir sern destinadas a la inversin

3) La empresa cuenta con suficiente capital de trabajo?

La empresa cuenta con suficiente capital de trabajo como para poder

operaren en el corto plazo. En este sentido si la tiene la capacidad cubrir

sus necesidades de insumos, materia prima, mano de obra, reposicin de

activos fijos, etc. Tendr una fortaleza si no es as tendr una debilidad.

4. La empresa cumple con las expectativas de distribucin de dividendos a los

accionistas?

La empresa est comprometida con todos los accionistas, con respecto a la

distribucin de dividendo, debido que Divercity Blaise siempre buscar la

manera de mejorar su rentabilidad.

INVESTIGACIN Y DESARROLLO:

1. Cuenta su empresa con un rea de investigacin y desarrollo?

La empresa actualmente no cuenta con un rea de investigacin y

desarrollo. Adems no cuenta un buen sistema de informacin, lo

cual representa dos debilidades muy importantes.

SISTEMAS DE ADMINISTRACION DE INFORMACION


1. La empresa cuenta con un software para entrar a su sistema de informacin? Divercity Blaise no cuenta un buen sistema de informacin, lo cual

representa dos debilidades muy importantes.

6.3. DISCUSIN

La empresa, actualmente no cuenta con un plan estratgico, por lo tanto no

saben hacia donde se dirigen y mucho menos las actividades que deben

realizar para alcanzar el xito. Esto es bastante negativo para la empresa

porque segn la encuesta aplicada a las familias Tumbesinas existen varias

oportunidades que deberan aprovecharse, como salidas de los tumbesinos

a restaurantes, playas, discotecas y otros centros de recreacin,

acompaados de sus familiares, parejas o amigos; sin embargo no se han

determinado estrategias que permitan aprovecharlas.

El proceso de reclutamiento y seleccin de personal de diversity Blaise ha

permitido captar un buen talento humano, el cual ofrece un buen servicio,

esto le da una gran ventaja a la empresa, pues segn la encuesta aplicada,

el 63% de las familias se siente insatisfecha por la calidad de servicio

brindado por la competencia. Gracias a esta oportunidad tenemos la opcin

de implementar diseos publicitarios basados en la calidad en seguridad,

higiene, tecnologa y atencin que ofreceremos para atraer los clientes de

la competencia (Lukuma, Sunset Club, el brujo, etc). Estos sern

trasmitidos por los medios de mayor audiencia en la Regin Tumbes segn

la encuesta, que son TV, Radio e Internet.

La empresa adems de contar con un buen proceso de reclutamiento y

seleccin de personal, cuenta con sistemas efectivos de salarios,

recompensas y capacitacin, lo cual permite que el personal est motivado

y especializado para ofrecer un servicio de calidad a los actuales y futuros

clientes, adems se utiliza indicadores de control efectivos como los

ingresos, la afluencia del pblico, los costos y las metas de cada rea; que

permiten que la empresa mida su desempeo y pueda retroalimentarse

constantemente

La informacin recopilada mediante la encuesta nos muestra que el 36%

de las familias tumbesinas tienen la costumbre de salir al campo para estar

en contacto con la naturaleza, otro 36% a las playas, debido a que

representa un gran atractivo turstico para disfrutar en familia o con amigos,

y el 37% prefieren salir a divertirse a la zona urbana (discotecas, restaurant,

karaokes, jugueras, polleras, etc.). Gracias a esta observacin previa se


determin que la ubicacin estratgica de nuestro negocio por la afluencia

de personas, por el clima de Tumbes y la disponibilidad de terreno seria

ubicado en la zona de playa hermosa.

El 64 % de las familias encuestadas afirmaron que los centros a los que

asistieron les brindan principalmente el servicio de restaurant, y el 36 %

dijeron que les ofrecen piscina con tobogn, juegos para nios, canchita de

futbol, pista de motocrs y sauna. Como podemos darnos cuenta los

centros que se encuentra en la Regin Tumbes no ofrecen servicios como

Video Juegos, Casino, Discoteca, cine, Juegos mecnicos, Karaoke,

restaurant acuario y nuevos deportes; lo cual sera valorado por los

clientes, es por eso que nuestra Empresa si lo har, con la finalidad de que

en un solo lugar los clientes pueda acceder una diversidad de servicios

de entretenimiento.

6.4 ANALISIS FODA

Fortalezas

F1. Personal proactivo y eficiente

F2. Compromiso con la preservacin del medio ambiente

F3. Clima laboral favorable

F4. Diversidad y calidad del servicio

F5. Modernas instalaciones

F6. Contamos con pgina web, correo electrnico, cuentas de Facebook y

twitter.

F7. Identificacin con la misin de la empresa

Debilidades

D1. Limitada atencin a los diferentes segmentos del mercado

D2. Inadecuada previsin de la cantidad de insumos a comprar

D3. Insuficiente capital de trabajo

D4. No existen alianzas estratgicas

D5. Falta de experiencia en el rubro


D6. Reducido personal para todas las reas de la empresa.

D7. Tiempo limitado para el desarrollo de las actividades de la empresa

Oportunidades:

O1. Las familias tienen la costumbre de recrearse y destinar un dinero para

esta actividad

O2. La competencia no cuenta con ser

Plan Estrategico Para Una Empresa de Entretenimiento

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