Sidharta KafeCafetería Temática

Elaboración Del Plan Social Media Marketing

• Objetivo• Público• La idea « Café Temático »• Medios• Contenidos• Calendario

Objetivo

Dar a conocer al público el local. En una primera fase debido a que es un

local de nueva apertura en un prinicipio se tratará de realizar acciónes para que la gente venga a conocerlo.

Fases siguientes mantener la presencia en los medios sociales.

PúblicoEl público target es hombre/mujer de

18 a 70+ años. En general el tipo de cliente es aquel que le guste pasar un rato agradable rodeado de un ambiente agradable, creativo y social.

Café Temático

“En esencia, no importa el momento, día o noche, Sidharta siempre te ofrecerá la perfecta atmósfera”

La idea de negocio parte del concepto de hostelería temática especializada en presentar el local como un sitio donde la cultura, tradición y ritmos de vida diferentes forman parte de nuestra sociedad.

El local recrea un ambiente importado de diferentes partes del mundo donde el café y el té más que una bebida, es una forma de vida que conjuntamente con un servicio especializado te invita a la relajación, al bienestar y al disfrute.

Sidharta Spiritual Café

Medios

• Blog• Facebook• Twitter• YouTube• Flickr• Foursquare/Gowalla

Contenidos

• Blog

El contenido se dividirá en varias páginas:1. Inicio: donde se visualizarán todas las publicaciones que

se vayan añadiendo. Incluirá RSS y enlaces a todos los medios sociales donde exista presencia.

2. Productos: y servicios que van a poder servirse en el local.

3. Eventos: calendario de eventos que se organicen.4. Videos/fotos: material audiovisual.5. Contacto: Dirección y mapa.

Contenidos

• Facebook

Con este medio lo que se tratará es de identificar y llegar al público target, informar de los eventos que se realicen, novedades de productos o servicios además de promociones varias.

Es el medio que utilizaremos más para interactuar con el cliente habitual y conocer sus gustos y sugerencias.

Contenidos

• Twitter

A través de este medio se informará de los nuevos posts del blog de esta manera se tratara de generar tráfico al mismo. También se realizarán acciones puntuales de promoción.

Contenidos

• YouTube / Flickr

El contenido en este medio además de incluir el video promocional se incluirá videos y fotos de la elaboración de productos, experiencias de los clientes como también de los eventos que se realicen.

Contenidos

• Foursquare / Gowalla

Promoción mediante concursos puntuales.

Calendario

Como este plan está basado para una empresa de nueva creación, en la primera fase se creará una base de contenidos para crear expectación al público en general ya que el resto de contenido se irá añadiendo con el tiempo.

1. Se creará las cuentas del local en los diferentes medios sociales antes mencionados.

2. Ya que en estos momentos la plataforma social más popular es Facebook, se empezará a crear contenido para crear expectación de la nueva apertura del local.

3. También Twitter es otra plataforma importante actualmente con lo cual se utilizará para generar trafico a Facebook y blog.

Calendario

4. Creación de video promocional del local “The Making of...”

5. Creación del blog con contenido en las paginas descritas.

6. Medición de los resultados en los diferentes medios.

7. Creación y corrección de los contenidos y medios utilizados hasta el momento según los resultados obtenidos.

8. Crear un plan de seguimiento para todos los medios utilizados basado en un calendario para nuevos contenidos y acciones.

Realizado por Piero Lagioia Martin