Descripcin Son los juicios ticos sobre situaciones imaginarias o reales a los cuales nos sentimos mas inclinados por sus grado de utilidad personal y socialCon ellos la empresa se define a si misma, y a los trabajadores, ya que los valores son para toda la organizacin.Importancia:* Son impulsores del como se hace el trabajo* Permiten posicionar una cultura organizacional* Patrones para la toma de decisiones* Promueven cambio de pensamiento* Evita el fracaso en implantacin de estrategias * Se evitan conflictos internos* Con ellos se logra el xito de la mejora continuaPasos para la identificacin de los valores:1. Lista de la cosas que son importantes para la empresa:

2. Jerarquice su lista

3. Este dispuesto a renunciar a lo menos importante o a lo que genere contradicciones

4. Responda la pregunta qu hbitos buenos necesito para conseguir lo que es mas importante?

5. Responda la pregunta qu hbitos malos me alejan de lo que es importante?

Piense todas las cosas que son importantes, sea exhaustivo. No importa si cree que son poco o mucho importantes. Si lo son, antelas. Ejemplos de estas listas pueden incluir: la tica, ser puntuales, vender mucho, no robar, ser felices. No incluya objetivos propios de la estrategia o de su

plan de negocio. Ejemplos de lo que no debe poner: cambiar de oficinas, aumentar 100% las ventas, demandar a Juan.

Jerarquizar significa ordenar los elementos de su lista segn alguna prioridad. Usted pone la prioridad: qu es primero para usted, vender mucho o ser puntuales? Sea honesto. Al final deber tener una lista donde hasta arriba tenga las cosas ms importantes y hasta abajo las menos.

Es posible que en la lista aparezcan contradicciones. No es posible que sean importantes tanto la puntualidad como la libertad de horarios, por ejemplo. Tiene que escoger qu es lo verdaderamente importante y sacrificar lo otro. Tambin es posible que los ltimos lugares en su lista no sean

tan importantes como para defenderlos. Reduzca su lista lo ms que pueda, un buen parmetro es no excederse de 5 cosas verdaderamente importantes.

Un hbito es una accin libre que se realiza automticamente. Lavarse las manos despus de ir al bao o cepillarse los dientes despus de comer son hbitos, porque podramos no hacerlos pero estamos tan acostumbrados que nos salen en automtico. Pues bien, as como hay hbitos buenos para la salud (lavarse las manos y los dientes), tambin los hay para conseguir las cosas que son importantes. Por ejemplo, si me es importante la calidad

los hbitos buenos que me llevan a alcanzarla pueden ser persistencia, que es el esfuerzo de alcanzar una meta a pesar de los obstculos

Los hbitos tambin pueden ser malos para mis objetivos. Fumar es un hbito malo si mi objetivo es la salud pulmonar, por ejemplo. Una vez que tenga los hbitos buenos piense qu hbitos lo separan de las cosas importantes. En el mismo ejemplo de la calidad, un hbito malo es la desidia, que es el poco esfuerzo para alcanzar una meta. Al final le quedar un cuadro o una tabla donde vea las cosas importantes para su empresa, as como

los hbitos que lo acercan y que lo alejan de las mismas. Esa tabla es su declaracin de valores. Cada cosa importante es un valor y de cada hbito puede deducir los comportamientos que espera de sus colaboradores.

Son los juicios ticos sobre situaciones imaginarias o reales a los cuales nos sentimos mas inclinados por sus grado de utilidad personal y socialCon ellos la empresa se define a si misma, y a los trabajadores, ya que los valores son para toda la organizacin.

3. Este dispuesto a renunciar a lo menos importante o a lo que genere contradicciones

4. Responda la pregunta qu hbitos buenos necesito para conseguir lo que es mas importante?

5. Responda la pregunta qu hbitos malos me alejan de lo que es importante?

Piense todas las cosas que son importantes, sea exhaustivo. No importa si cree que son poco o mucho importantes. Si lo son, antelas. Ejemplos de estas listas pueden incluir: la tica, ser puntuales, vender mucho, no robar, ser felices. No incluya objetivos propios de la estrategia o de su

plan de negocio. Ejemplos de lo que no debe poner: cambiar de oficinas, aumentar 100% las ventas, demandar a Juan.

Jerarquizar significa ordenar los elementos de su lista segn alguna prioridad. Usted pone la prioridad: qu es primero para usted, vender mucho o ser puntuales? Sea honesto. Al final deber tener una lista donde hasta arriba tenga las cosas ms importantes y hasta abajo las menos.

Es posible que en la lista aparezcan contradicciones. No es posible que sean importantes tanto la puntualidad como la libertad de horarios, por ejemplo. Tiene que escoger qu es lo verdaderamente importante y sacrificar lo otro. Tambin es posible que los ltimos lugares en su lista no sean

tan importantes como para defenderlos. Reduzca su lista lo ms que pueda, un buen parmetro es no excederse de 5 cosas verdaderamente importantes.

Un hbito es una accin libre que se realiza automticamente. Lavarse las manos despus de ir al bao o cepillarse los dientes despus de comer son hbitos, porque podramos no hacerlos pero estamos tan acostumbrados que nos salen en automtico. Pues bien, as como hay hbitos buenos para la salud (lavarse las manos y los dientes), tambin los hay para conseguir las cosas que son importantes. Por ejemplo, si me es importante la calidad

los hbitos buenos que me llevan a alcanzarla pueden ser persistencia, que es el esfuerzo de alcanzar una meta a pesar de los obstculos

Los hbitos tambin pueden ser malos para mis objetivos. Fumar es un hbito malo si mi objetivo es la salud pulmonar, por ejemplo. Una vez que tenga los hbitos buenos piense qu hbitos lo separan de las cosas importantes. En el mismo ejemplo de la calidad, un hbito malo es la desidia, que es el poco esfuerzo para alcanzar una meta. Al final le quedar un cuadro o una tabla donde vea las cosas importantes para su empresa, as como

los hbitos que lo acercan y que lo alejan de las mismas. Esa tabla es su declaracin de valores. Cada cosa importante es un valor y de cada hbito puede deducir los comportamientos que espera de sus colaboradores.

Valores: Seleccin VerdadCompasin ResponsabilidadLibertadEquidadPreservacin de la naturalezaTolerancia GenerosidadHumildadArmonia social Honor Devocin RespetoTransparencia IntegridadTrabajo en equipoAprendizaje continuoInnovacin ConfianzaSatisfaccin del clienteRentabilidadEmpoderamiento

CompromisoRespeto al medio ambiente

Misin Clientes

Para calificar colocar el numero uno (1) en caso de cumplir con el criterio.

Criterio Observacin Clientes quines son los clientes de la empresa?Productos o servicios cules son los principales productos o servicios de la empresa?Mercados dnde compite la empresa?Tecnologa es la tecnologa un inters primordial de la empresa?Interes por la supervivencia, el crecimiento y la rentabilidad trata la empresa de alcanzar objetivos econmicos?Filosofa cules son las creencias, valores, aspiraciones y prioridades filosficas fundamentales de la empresa?Conceptos de si misma cua es la competencia distintiva de la empresa o su principal ventaja competitiva?Inters por la imagen pblica se preocupa la empresa por asuntos sociales, comunitarios y ambientales?Inters por los empleados se considera que los empleados son un activo valioso de la empresa?

Servicios Mercados Tecnologa Filosofia

Para calificar colocar el numero uno (1) en caso de cumplir con el criterio.

Observacin quines son los clientes de la empresa?cules son los principales productos o servicios de la empresa?dnde compite la empresa?es la tecnologa un inters primordial de la empresa?trata la empresa de alcanzar objetivos econmicos?cules son las creencias, valores, aspiraciones y prioridades filosficas fundamentales de la empresa?cua es la competencia distintiva de la empresa o su principal ventaja competitiva?se preocupa la empresa por asuntos sociales, comunitarios y ambientales?se considera que los empleados son un activo valioso de la empresa?

Concepto de s misma

cules son las creencias, valores, aspiraciones y prioridades filosficas fundamentales de la empresa?cua es la competencia distintiva de la empresa o su principal ventaja competitiva?

Interes por imagen pblica

Interes por empleados

Inters por supervivencia - Crecimiento Rentabilidad

Total 11%

0.00

Visin

Enuncie los valores que tiene la organizacin y establezca si son mencionados en la visin.Dependiendo de la cantidad de valores que tenga la empresa, asi mismo sera el calificativo, junto con el horizonte de tiempo.

Valor 1 Valor 2 Valor 3 Valor 4 Valor 5 Valor 6

Enuncie los valores que tiene la organizacin y establezca si son mencionados en la visin.Dependiendo de la cantidad de valores que tenga la empresa, asi mismo sera el calificativo, junto con el horizonte de tiempo.

Valor 7 Valor 8 Valor 9 Horizonte temporal

1

Total 10%

0

Caractersticas: Duracin AosClaridad Largo plazo 5 - 3 aosFlexibilidad Mediano plazoMedible Corto plazo < 1 aoRealista CoherenteMotivador

Tipo DescripcinEstratgicos Consolidacin del patrimonio, mejoramiento de la tecnologa, crecimiento sostenido, reduccin cartera, integracin socios y socieda, capacitacin personalTacticos En funcin del objetivo general, se fijan por reasIndividuales u operacionales Cada empleado desea alcanzar

3

Consolidacin del patrimonio, mejoramiento de la tecnologa, crecimiento sostenido, reduccin cartera, integracin socios y socieda, capacitacin personalEn funcin del objetivo general, se fijan por reas

Consolidacin del patrimonio, mejoramiento de la tecnologa, crecimiento sostenido, reduccin cartera, integracin socios y socieda, capacitacin personal

Para realizar el anlisis tenga en cuenta:Fortalezas y Debilidades: Se tienen en cuenta 4 areas capacidad de proceso (equipos, edificios y sistemas), productos y servicios, y recursos financieros.Anlisis de recursos: capital, recursos humanos, sistemas de informacin, activos fijos, activos no tangiblesAnlisis de actividades: recursos gerenciales, recursos estratgicos, creatividadAnlisis de riesgos: con relacin a los recursos y a las actividades de la emrpesaAnlisis de portafolio: la contribucin realizada de las diferentes actividades de la empresaSe deben estables al menos 7 aspectos positivos como negativos, donde supera a la competencia y viceversa.Oportunidades y Amenazas: relacionadas con el entorno de la empresa, y tienen lugar en el mundo externo, son influenciables pero no controlables. Pueden tener un efecto positivo o negativo en el futuro.Las oportunidades se encuentran en las reas con potencial, que generan desempeo. Las amenazas se encuentran en en las areas en donde se alcanza un nivel ptimo de desempeo.

Interno

Fortalezas

Externo

Oportunidades

Se tienen en cuenta 4 areas capacidad de proceso (equipos, edificios y sistemas), productos y servicios, y recursos financieros.Anlisis de recursos: capital, recursos humanos, sistemas de informacin, activos fijos, activos no tangiblesAnlisis de actividades: recursos gerenciales, recursos estratgicos, creatividadAnlisis de riesgos: con relacin a los recursos y a las actividades de la emrpesaAnlisis de portafolio: la contribucin realizada de las diferentes actividades de la empresaSe deben estables al menos 7 aspectos positivos como negativos, donde supera a la competencia y viceversa.Oportunidades y Amenazas: relacionadas con el entorno de la empresa, y tienen lugar en el mundo externo, son influenciables pero no controlables. Pueden tener un efecto positivo o negativo en el futuro.Las oportunidades se encuentran en las reas con potencial, que generan desempeo. Las amenazas se encuentran en en las areas en donde se alcanza un nivel ptimo de desempeo.

Debilidades

Amenazas

Oportunidades y Amenazas: relacionadas con el entorno de la empresa, y tienen lugar en el mundo externo, son influenciables pero no controlables. Pueden tener un efecto positivo o negativo en el futuro.Las oportunidades se encuentran en las reas con potencial, que generan desempeo. Las amenazas se encuentran en en las areas en donde se alcanza un nivel ptimo de desempeo.

Un plan de accin es un modo de asegurar de que la visin de la organizacin se concreta. Describe el modo en que el equipo empleara las estrategias para el alcance de los objetivos.qu acciones o cambios ocurrirn?quin llevara a cabo esos cambios?cundo tendrn lugar, y durante cuanto tiempo?qu recursos se necesitan para llevar a cabo esos cambios?

Estrategias/ Actividad Responsable Fecha

Diagnsticar las necesidades de formacin Jefe Dto. RH Anual

Un plan de accin es un modo de asegurar de que la visin de la organizacin se concreta. Describe el modo en que el equipo empleara las estrategias para el alcance de los objetivos.

cmo se hara? dnde se hara? por qu se hara?

Proceso Produccin Diagnstico de necesides de aprendizajeConocer brechas en

la formacin

Un plan de accin es un modo de asegurar de que la visin de la organizacin se concreta. Describe el modo en que el equipo empleara las estrategias para el alcance de los objetivos.

VALORESMISINVISINOBJETIVOSDOFAPLAN ACCIN