PLANEACION TECNICAS GRADO 10-11

PROGRAMACION CURRICULAR

TÉCNICAS DE OFICINA GRADO: 10º

SEDE: CENTRAL

GRUPO DE AREAS: TÉCNICAS

ASIGNATURA: TÉCNICAS DE OFICINA Y SISTEMATIZACION DE DATOS

MOMENTOS DE FORMACIÓN: TRES PERIODOS SEMANALES

NOMBRE DEL DOCENTE: GLORIA AMPARO NAVARRO CASTRO

EJES TEMATICOS: LA OFICINA

EL ARCHIVO

LA ATENCIÓN AL PUBLICO

LA CARTA COMERCIAL

ESTRUCTURA CURRICULAR

Cambiamos nuestra cultural organizacional hacia los nuevos retos que impone la modernidad

ELEMENTOS DEL AMBIENTE

JUSTIFICACIÓN

Todas las actividades de la industria, la banca y el comercio en general se desarrollan en la oficina. Los

avances y la tecnificación de las empresas demanda cada día de personas con dominio de conocimientos,

habilidades y destrezas que le permitan ser competentes y responder a las demandas de la oficina

moderna en la cual la informática ha venido a enriquecer y facilitar una serie de actividades rutinarias.

El programa de técnicas de oficina brinda al estudiante no solo aquellos conocimientos y desarrollo de

capacidades que le permitan desenvolverse dentro de la empresa, sino también la posibilidad de descubrir y

desarrollar su crecimiento como persona ante la comunidad educativa y sociedad en general

FUNDAMENTACION

El programa constituye una respuesta a las nuevas exigencias secretariales. Las tareas de oficina que

anteriormente requerían largas jornadas de trabajo rutinario, mecanográfico y de atención telefónica, han

dado paso a una concepción más amplia del verdadero rol secretarial.

Hoy, la oficina demanda productividad, visión, sentido de pertenencia, de todas las personas que como las

secretarias, conforman su estructura organizacional, por esto el programa prepara al estudiante en todos

aquellos conocimientos, valores, destrezas, servicio al cliente y entorno profesional que la hacen

competitivo y eficaz en el mundo laboral

PROBLEMÁTICA Una de las dificultades que se presentan en el aprendizaje de las técnicas de oficina es la falta de

modernización y de elementos que no permiten una practica real acorde a las exigencias actuales. Además de:

Inadecuada actitud frente a las innovaciones tecnológicas y computacionales

Desconocimiento de las potencialidades de trabajo


Miedo a apropiarse de estas tecnologías TICs

LOGROS INDICADORES DE LOGRO

CONTENIDOS ACTIVIDADESPEDAGOGICAS

RECURSOS TIEMPO TOTAL

1. IDENTIFICACIÓN Y APLICACIÓN DE LOS FACTORES FUNDAMENTALES EN LA ORGANIZACIÓN DE UNA EMPRESA

Relaciona aspectos que deben tenerse en cuenta para la organización de la oficina

Demuestra actitudes positivas hacia la profesión secretarial

Identifica los diferentes tipos de oficina

Identifica las diferentes cualidades que debe poseer un oficinista

Importancia de las técnicas d oficina

Estructuras orgánicas

La oficina El puesto de

trabajo Cualidades del

oficinista Seguimiento de la

entrevista

Lectura de Documento de Contenido Sobre las Técnicas de Oficina

Socialización de conceptos

Fotocopias Cuadernos Consultas

Horas clase





2. CONOCIMIENTO Y APLICACIÓN DE NORMAS PARA EL MANEJO Y USO DE LA PAPELERÍA E IMPLEMENTOS DE OFICINA

Identifica los diferentes elementos u útiles de oficina

Aplica a través de un taller, el uso de la papelería e implementos de oficina.

Papelería utilizada en la oficina

Elementos y útiles de escritorio

Elementos de Consumo

Elementos Devolutivos

Lectura del documento sobre Papelería e implementos de oficinas

Desarrollo de la guía de trabajo, para el reconocimiento de cada una de las diferentes clases de papel utilizados en la empresa

Documentos de contenido

Guías de trabajo

horas clase

3. APLICACIÓN DE LAS REGLAS PARA

ARCHIVAR ALFABÉTICAMENTE

Identifica y utiliza términos archivísticos

Reconoce y aplica los sistemas universales de organización de archivos: Sistema Alfabético

Organiza y

Importancia del archivo

Equipos y materiales de archivo

Requerimientos del archivo y del archivista

Reglas para archivar

Lectura sobre documento que contiene las generalidades sobre archivo, materiales y equipo para archivar

Reglas para archivar por el sistema alfabético

Gavetas para archivar

Guías de trabajo

horas clase





archiva nombres de personas naturales, jurídicas, asuntos y lugares geográficos

alfabéticamente Desarrollo de ejercicios propuestos

4. APLICACIÓN DE LAS NORMAS PARA

ARCHIVAR NUMÉRICAMENTE

Reconoce y aplica los sistemas universales de organización de archivos: Sistema numérico

Organiza y archiva documentos en forma consecutiva y cronológica o auxiliar de vencimientos

Reglas para archivar numéricamente:

Archivo consecutivo

Archivo Cronológico

Decimal o Dewey

Reglas para archivar por el sistema Numérico

Desarrollo de ejercicios propuestos

Documento de contenido

Guías de trabajo

Horas clase

5. RECONOCIMIENTO DE LOS DIFERENTES ARCHIVOS ESPECIALES

Consulta e indaga sobre los diferentes archivos

La microfilmación Hemeroteca Discoteca cliso teca

Consulta sobre los diferentes archivos especiales

Archivos de diferentes empresas

horas clase





especiales: Microfilmación, hemeroteca, mapoteca. Discoteca, cliso teca

Socialización y

exposición de trabajos


Guías de trabajo

6. IDENTIFICACIÓN DE LOS DIFERENTES TIPOS DE ATENCIÓN AL PUBLICO

Aplica las normas para la atención directa al publico

Conoce las normas para la atención telefónica

Atención directa Atención telefónica

lectura y análisis del documento sobre atención al publico

dramatización sobre atención directa y telefónica

Documentos

Teléfono

La oficina

horas clase





7. IDENTIFICACIÓN DE LAS DIFERENTES PARTES DE UNA CARTA COMERCIAL

Conoce las partes principales y secundarias de la carta comercial

Distribuye los espacios e interlineaciones al elaborar cartas comerciales

Partes principales de la carta comercial

Partes secundarias

Lectura del documento sobre la carta comercial y sus partes

Diagramación del interlineado y partes de la carta


Hojas tamaño carta

Computadores

horas

clase

8. RECONOCIMIENTO DE LOS DIFERENTES ESTILOS DE CARTAS

Y SOBRES

Elabora cartas aplicando el estilo bloque y bloque extremo

Diligencia sobres tamaño carta y tamaño oficio

Carta Estilo bloque Carta Estilo bloque

extremo Sobre tamaño

carta Sobre tamaño

oficio

Lectura del documento sobre los diferentes estilos de carta

Diagramación de los diferentes estilos

Elaboración de diferentes sobres

Hojas tamaño carta

Sobres Computadores

horas

clase


EVALUACION

Como la asignatura es eminentemente practica, la evaluación es permanente. Se utilizarán sobre todo el DESARROLLO DE TALLERES

JUICIOS DE VALOR

LOGRO JUICIOS DE VALOR

Reconoce la importancia de las técnicas de oficina, identifica las diferentes habilidades de un oficinista y acata las normas de comportamiento para convivir armónicamente en sociedad

001= Demostró una COMPLETA capacidad para reconocer la importancia de las técnicas de oficina e identificar las diferentes habilidades del oficinista y una COMPLETA actitud para acatar las normas de comportamiento para convivir armónicamente en sociedad.

002= Demostró una COMPLETA capacidad para reconocer la importancia de las técnicas de oficina e identificar las diferentes habilidades del oficinista y una AMPLIA actitud para acatar las normas de comportamiento para convivir armónicamente en sociedad.

003= Demostró una COMPLETA capacidad para reconocer la importancia de las técnicas de oficina e identificar las diferentes habilidades del oficinista y una MODERADA actitud para acatar las normas de comportamiento para convivir armónicamente en sociedad.

004= Demostró una COMPLETA capacidad para reconocer la importancia de las técnicas de oficina e identificar las diferentes habilidades del oficinista y una ESCASA actitud para acatar las normas de comportamiento para convivir armónicamente en sociedad.

005= Demostró una AMPLIA capacidad para reconocer la importancia de las técnicas de oficina e identificar las diferentes habilidades del oficinista y una COMPLETA actitud para acatar las normas de comportamiento para convivir armónicamente en sociedad.006= Demostró una AMPLIA capacidad para reconocer la importancia de las técnicas de oficina e identificar las diferentes habilidades del oficinista y una AMPLIA actitud para acatar las normas de comportamiento para convivir armónicamente en sociedad.

007= Demostró una AMPLIA capacidad para reconocer la importancia de las técnicas de oficina e identificar las diferentes habilidades del oficinista y una MODERADA actitud para acatar las normas de comportamiento para convivir armónicamente en sociedad.

008= Demostró una AMPLIA capacidad para reconocer la importancia de las técnicas de oficina e identificar las diferentes habilidades del oficinista y una ESCASA actitud para acatar las normas de comportamiento para convivir armónicamente en sociedad.

009= Demostró una MODERADA capacidad para reconocer la importancia de las técnicas de oficina e identificar las diferentes habilidades del oficinista y una COMPLETA actitud para acatar las normas de comportamiento para convivir armónicamente en sociedad.010= Demostró una MODERADA capacidad para reconocer la importancia de las técnicas de oficina e identificar las diferentes habilidades del oficinista y presentar información y una AMPLIA actitud para acatar las normas de comportamiento para convivir armónicamente en sociedad.011= Demostró una MODERADA capacidad para reconocer la importancia de las técnicas de oficina e identificar las diferentes habilidades del oficinista y una MODERADA actitud para acatar las normas de comportamiento para convivir armónicamente en sociedad.

012= Demostró una MODERADA capacidad para reconocer la importancia de las técnicas de oficina e identificar las diferentes habilidades del oficinista y una ESCASA actitud para acatar las normas de comportamiento para convivir armónicamente en sociedad.

013= Demostró una ESCASA capacidad para reconocer la importancia de las técnicas de oficina e identificar las diferentes habilidades del oficinista y una COMPLETA actitud para acatar las normas de comportamiento para convivir armónicamente en sociedad.

014= Demostró una ESCASA capacidad para reconocer la importancia de las técnicas de oficina e identificar las diferentes habilidades del oficinista y una AMPLIA actitud para acatar las normas de comportamiento para convivir armónicamente en sociedad.

015= Demostró una ESCASA capacidad para reconocer la importancia de las técnicas de oficina e identificar las diferentes habilidades del oficinista y una MODERADA actitud para acatar las normas de comportamiento para convivir armónicamente en sociedad.

016= Demostró una ESCASA capacidad para reconocer la importancia de las técnicas de oficina e identificar las diferentes habilidades del oficinista y una ESCASA actitud para acatar las normas de comportamiento para convivir armónicamente en sociedad.


TÉCNICAS DE OFICINA GRADO: 11º

SEDE: CENTRO

GRUPO DE AREAS: TÉCNICAS

ASIGNATURA: TÉCNICAS DE OFICINA Y SISTEMATIZACION DE DATOS

MOMENTOS DE FORMACIÓN: TRES PERIODOS SEMANALES

NOMBRE DEL DOCENTE: GLORIA AMPARO NAVARRO CASTRO

EJES TEMATICOS: LA COMUNICACIÓN ESCRITA

CARACTERÍSTICAS DE LA REDACCIÓN COMERCIAL

EL CICLO DE CARTAS COMERCIALES

REDACCIÓN DE OTRAS COMUNICACIONES





9. APLICACIÓN DE NORMAS GRAMATICALES Y ORTOGRAFICAS EN LA COMUNICACIÓN ESCRITA

Aplica la cohesión y los signos de puntuación n la construcción de oraciones

Expresa una idea temática por medio de oraciones interrelacionadas

El texto y su estructura

Reglas gramaticales y ortográficas


Lectura sobre el texto y su estructura

Socialización de conceptos

Aplicación del tema mediante el diligenciamiento de talleres

Fotocopias Cuadernos Consultas

10 Horas clase





10. RECONOCIMIENTO DE LOS OBJETIVOS Y CARACTERÍSTICAS DE LA REDACCIÓN COMERCIAL

Aplica los objetivos de la redacción comercial en la comunicación escrita

Reconoce las características de la Redacción Comercial

Objetivos de la Redacción comercial

Características de la Redacción comercial


Lectura y comprensión del documento sobre los objetivos de la Redacción comercial

Análisis de cartas comerciales para que los estudiantes identifiquen los objetivos de la Redacción comercial

Explicación por parte del docente sobre las partes de la carta y su distribución

Documentos de contenido

Guías de trabajo

cartas

20 horas clase

11. REDACCIÓN DEL CICLO DE CARTAS COMERCIALES

Redacta mensajes comerciales en forma coherente y eficaz, según el objeto del mensaje

Utiliza términos comerciales en la producción de

Ciclo de Carta comerciales:

Apertura Solicitud

Cotización Respuesta a

Cotización Pedido y su

respuesta

Consultar las normas ICONTEX para la elaboración de Documentos Comerciales

Conformación de quipos de trabajo con el fin de

Guías de trabajo

Fotocopias Normas

ICONTEC

30 horas clase





textos Proyecta una

imagen de calidad mediante la presentación estética y funcional de la correspondencia

Remesa Reclamo Cobranza Solicitud de

informes Solicitud de

Empleo Hoja de vida

establecer la correspondencia entre ellos

Redacción de cartas según tema propuesto. Revisión y asesoría permanente del Docente.

12. REDACCIÓN DE OTRAS COMUNICACIONES EN LA OFICINA

Redacta en forma coherente otras comunicaciones

Establece comunicaciones empresariales a través de escritos

Presenta los documentos generados en una empresa, según las normas ICONTEC

Memorandos Constancias y

certificaciones Actas Informes Tarjetas Telegramas Circulares Radicación de la

correspondencia

Explicación sobre las características de otras comunicaciones en la oficina

Redacción y revisión de textos

Presentación de legajos de correspondencia Recibida y Despachada


Guías de trabajo

20 horas clase


EVALUACION

Como la asignatura es eminentemente práctica, la evaluación es permanente. Se utilizan sobre todo, el DESARROLLO DE TALLERES

JUICIOS DE VALOR 1º PERÍODO

LOGRO JUICIOS DE VALOR

Aplica las normas gramaticales y ortográficas en la comunicación escrita y acata las normas de comportamiento para convivir armónicamente en sociedad.

001= Demostró una COMPLETA capacidad para aplicar las normas gramaticales y ortográficas en la comunicación escrita y una COMPLETA actitud para acatar las normas de comportamiento para convivir armónicamente en sociedad.

002= Demostró una COMPLETA capacidad para aplicar las normas gramaticales y ortográficas en la comunicación escrita y una AMPLIA actitud para acatar las normas de comportamiento para convivir armónicamente en sociedad.

003= Demostró una COMPLETA capacidad para aplicar las normas gramaticales y ortográficas en la comunicación escrita y una MODERADA actitud para acatar las normas de comportamiento para convivir armónicamente en sociedad.

004= Demostró una COMPLETA capacidad para aplicar las normas gramaticales y ortográficas en la comunicación escrita y una ESCASA actitud para acatar las normas de comportamiento para convivir armónicamente en sociedad.

005= Demostró una AMPLIA capacidad para aplicar las normas gramaticales y ortográficas en la comunicación escrita y una COMPLETA actitud para acatar las normas de comportamiento para convivir armónicamente en sociedad.006= Demostró una AMPLIA capacidad para aplicar las normas gramaticales y ortográficas en la comunicación escrita y una AMPLIA actitud para acatar las normas de comportamiento para convivir armónicamente en sociedad.

007= Demostró una AMPLIA capacidad para aplicar las normas gramaticales y ortográficas en la comunicación escrita y una MODERADA actitud para acatar las normas de comportamiento para convivir armónicamente en sociedad.

008= Demostró una AMPLIA capacidad para aplicar las normas gramaticales y ortográficas en la comunicación escrita y una ESCASA actitud para acatar las normas de comportamiento para convivir armónicamente en sociedad.

009= Demostró una MODERADA capacidad para aplicar las normas gramaticales y ortográficas en la comunicación escrita y una COMPLETA actitud para acatar las normas de comportamiento para convivir armónicamente en sociedad.010= Demostró una MODERADA capacidad para aplicar las normas gramaticales y ortográficas en la comunicación escrita y una AMPLIA actitud para acatar las normas de comportamiento para convivir armónicamente en sociedad.011= Demostró una MODERADA capacidad para aplicar las normas gramaticales y ortográficas en la comunicación escrita y una MODERADA actitud para acatar las normas de comportamiento para convivir armónicamente en sociedad.

012= Demostró una MODERADA capacidad para aplicar las normas gramaticales y ortográficas en la comunicación escrita y una ESCASA actitud para acatar las normas de comportamiento para convivir armónicamente en sociedad.

013= Demostró una ESCASA capacidad para aplicar las normas gramaticales y ortográficas en la comunicación escrita y una COMPLETA actitud para acatar las normas de comportamiento para convivir armónicamente en sociedad.

014= Demostró una ESCASA capacidad para aplicar las normas gramaticales y ortográficas en la comunicación escrita y una AMPLIA actitud para acatar las normas de comportamiento para convivir armónicamente en sociedad.

015= Demostró una ESCASA capacidad para aplicar las normas gramaticales y ortográficas en la comunicación escrita y una MODERADA actitud para acatar las normas de comportamiento para convivir armónicamente en sociedad.

016= Demostró una ESCASA capacidad para aplicar las normas gramaticales y ortográficas en la comunicación escrita y una ESCASA actitud para acatar las normas de comportamiento para convivir armónicamente en sociedad.


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