Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

download Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

of 49

Transcript of Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    1/49

    UNIVERSIDAD NACIONAL “SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO”

    FACULTAD DE INGENIERIA DE MINAS, GEOLOGIA Y METALURGIA

    ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE INGENIERIA DE MINAS

    Planeamiento estrategico enmineria – UT2

    ING° ARNALDO RUIZ CASTRO

    AGOSTO 2015

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    2/49

    PLANEAMIENTO ESTRATEGICOEn cu!"u#$% $&'%$( $! '!n$$n)* $()%)+#c* ($$()-!$c$ -.* !( (#u#$n)$( c*n(#/$%c#*n$(

    ¿Dónde estamos?

    ¿Cuál esNuestro negocio

     actual?

    ¿Haciadónde

    vamos?

    Nuevas creencias yValores compartidos.

    Nuevas estructuras organizativas.Nuevos procesos y sistemas de trabajo.Nueva poltica de personas.

    Nuevos y mejores productos!servicios y"o mercados

    ¿#u$ cambiar?

    ¿#u$ personas?¿Cuánto dinero?¿Cuánto tiempo?¿#u$ plan % en&o'ue?

    V()(*N

    +()(*N, -azón de ser o ¿para 'u$?

    ortalezas

    *portunidades y amenazas del entorno

    y debilidades de la empresa.

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    3/49

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    4/49

    ETAPA 1: “INPUTS”

    E!uc#nFc)*%$(E3)$%n*(

     

    M)%#4/$! '$%#!

    C*&'$)#)#* 

    E!uc#nFc)*%$(In)$%n*(

     

    EL ANÁLISIS DE LA EMPRESA

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    5/49

    ANALISIS SITUACIONAL FODA

    COMPONENTES

    16An7!#(#( /$! $n)*%n* O'*%)un#//$( 8 A&$n4( S$&$n)c#n /$! &$%c/*6 E()%uc)u% c*&'$)#)#6 T$n/$nc#( PEST6

    26 An7!#(#( #n)$%n* F*%)!$4( 8 D$-#!#//$( C/$n /$ V!*% A%$/*6

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    6/49

    ANALISIS SITUACIONAL FODA/. 0nálisis del entorno, *portunidades y

    0menazas

    /./ )egmentación del mercado, 1rupos de clientes semejantes, nivel de

    ingreso! cantidad! calidad. 2ipo de vida, necesidades! e3pectativas!

    pre&erencias del cliente. 1eogra&a Demogra&a 4edad! se3o! clase social5 6otencial de crecimiento del mercado!

    elasticidades

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    7/49

    ANALISIS SITUACIONAL FODA/.0nálisis del entorno, *portunidades y

    0menazas/.7. E()%uc)u% c*&'$)#)#

    R#!#// $n)%$ !*( c*&'$)#/*%$( $3#()$n)$($n $! ($c)*%6

    A&$n4 /$ nu$*( #n%$(*( /$C*&'$)#/*%$( '*)$nc#!$(6

    P*/$% n$*c#/*% /$ !*( '%*$$/*%$(6 P*/$% n$*c#/*% /$ !*( c*&'%/*%$(6 A&$n4 /$ '%*/uc)*( * ($%#c#*( (u()#)u)*(6

    1696 T$n/$nc#( PEST P*!:)#c*, $c*nc*, (*c#! 8 )$cn*!#c*6

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    8/49

    MATRIZ DE EVALUACION DE LOS FACTORESE;TERNOS

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    9/49

    (l alor ponderado m*s alto posible para una empresa es de +.0 y el m*s

     ba)o posible es de 1.0.

    +.0 indica -ue una empresa responde de manera sorprendente a las

    oportunidades y amena#as presentes en su sector

    1.0 significa -ue las estrategias de la empresa no aproecan las

    oportunidades ni eitan las amena#as externas.

    E>EMPLO

    /entro ,in er durante el a3o 2001 establece el siguiente criterio4!D" para las seis $0& 6nidad roductia de esta empresa estatal

    conceptuali#ando las "mena#as y !portunidades se confecciona y alori#a

    el cuadro siguiente de donde se deduce la siguiente (aluación de los

    4actores (xternos $(4(& -ue lo condicionan7

    (l total ponderado de 2.+ indica -ue esta empresa est* )usto por encima dela media en su esfuer#o por seguir estrategias -ue capitalicen las

    oportunidades externas y eiten las amena#as. /abe se3alar -ue entender a

    fondo los factores -ue se usan en la matri# (4( es de eco m*s

    importante -ue asignarles los pesos y las calificaciones

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    10/49

    FACTORES DETERMINANTES DEL ?;ITO PESO CALIFICACI@N PESO PONDERADO

    OPRTUNIDADES

    1.8 Disponibilidad del 9obierno para fomentar lainersión priada. 0.0: ' 0.2+

    2.8 ,ayor enta)a comparatia en la percepción de laeconómica en relación con otros países latinos 0.0 2 0.12

    '.8 redisposición de nueas tecnologías mineras 0.11 1 0.11

    +.8 (lementos met*licos con probables incrementos de precios en el mercado internacional 0.02 + 0.0:

    5.8 olíticas de apertura del dialogo social 0.0; + 0.'

    .8 4uentes de financiamiento externo 0.12 + 0.+:

    AMENAZAS   0

    1.8 redisposición del (stado para utili#ar los recursosde la empresa 0.10 2 0.20

    2.8 4uerte influencia del terrorismo en la #ona 0.02 + 0.0:

    '.8

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    11/49

    LA MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO a matri# del perfil competitio identifica a los principales

    competidores de la empresa así como sus fuer#as y

    debilidades particulares en relación con una muestra de la

     posición estratégica de la empresa. >os pesos y los totales

     ponderados de una ,/ o una (4( tienen el mismo

    significado. Sin embargo los factores de una ,/incluyen cuestiones internas y externas? las calificaciones

    se refieren a las fuer#as y a las debilidades. (xisten algunas

    diferencias importantes entre una (4( y una ,/. (n

     primer término los factores críticos o determinantes parael éxito en una ,/ son m*s amplios no incluyen datos

    específicos o concretos e incluso se pueden concentrar en

    cuestiones internas.

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    12/49

    LA MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    13/49

    >a tabla anterior contiene una muestra de una matri# del perfil

    competitio. (n este e)emplo la @posición financieraA es el factor

    crítico de mayor importancia para el éxito como se3ala el peso de

    o.+0. >a @calidad del productoA de la EMPRESA MUESTRA essuperior como lo destaca la calificación de +? la @posiciónfinancieraA del competidor 1 es mala como lo se3ala la calificación

    de 1? el competidor 2 es la empresa m*s fuerte en general como lo

    indica el total ponderado de 2.:.

    6na aclaración en cuanto a la interpretación7 sólo por-ue una

    empresa obtenga una calificación de '.2 y otra de 2.: en una matri#

    del perfil competitio no -uiere decir -ue la primera empresa sea

    20B me)or -ue la segunda. >a cifras reelan la fuer#a relatia de la

    empresa pero la precisión implícita es sólo una ilusión. >as cifras noson m*gicas. (l propósito no es obtener una nica cifra m*gica sino

    m*s bien asimilar y ealuar la información de manera sensata -ue

    sira para tomar decisiones.

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    14/49

    ANALISIS SITUACIONAL FODA26 An7!#(#( #n)$%n* F*%)!$4( 8 D$-#!#//$(

    261 C/$n /$ V!*% A%$/* /$ ! O%n#4c#n626161 Ac)##//$( '%#&%#( /$ c%$c#n /$ !*%%$/*6

    L*:()#c %$c$'c#n, !&c$n$n)* 8/#()%#-uc#n /$ #n(u&*(6

    O'$%c#*n$( )%n(*%&c#n /$ #n(u&*( $n un'%*/uc)* * ($%#c#*6

    D#()%#-uc#n c*-%*, !&c$n$n)* 8 $n)%$ /$!'%*/uc)* * ($%#c#*6

    P%*&*c#n 'u-!#c#//, $n)(, &$%c/*)$cn#,'*!:)#c /$ '%$c#*(6 S$%#c#* '*() $n) #n()!c#n, &n)$n#$n)*,

    %$'%c#*n$(, c'c#)c#n6

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    15/49

    ANALISIS SITUACIONAL FODA26 An7!#(#( #n)$%n* F*%)!$4( 8 D$-#!#//$(

    261 C/$n /$ V!*% A%$/* /$ ! O%n#4c#n67./.7 0ctividades de apoyo de creación de valoragregado.

    A/"u#(#c#*n$( C*&'%% #n(u&*(, )%)% c*n!*( '%*$$/*%$(6

    In$()#c#n 8 /$(%%*!!* $n$%c#n /$c*n*c#$n)*(, '%*c$/#$n)*(, (#()$&( 8/$(%%*!!* )$cn*!#c*6

    P$%(*n! %$c!u)$n)*, c'c#)c#n,(u'$%c#n 8 %$&un$%c#*n$(6

    In%$()%uc)u% A/n#()%c#n, #nn4(,'!n$c#n, c*n)%*! /$ c!#//, #n()!c#*n$(6

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    16/49

    ANALISIS SITUACIONAL FODA

    ANALISIS INTERNO Cu(( "u$ $3'!#cn !(

    /$-#!#//$( * '%*-!$&( &7( c*&un$( $n !( $&'%$((6

    SE AGRUPAN EN

    METODOS DE TRAA>OMANO DE ORAMAUINARIAS Y EUIPOSMATERIALES E INSUMOS6

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    17/49

    +02-(8 D9 9V0:;0C(

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    18/49

    / As!$#e %#a al!"!a!4# e#tre 1 + . a ada %#o delos "atores a e"eto de !#d!ar s! el "atorrerese#ta %#a de!l!dad 'a+or (al!"!a!4# = 1),%#a de!l!dad 'e#or (al!"!a!4# = ), %#a "%er-a'e#or (al!"!a!4# =) o %#a "%er-a 'a+or(al!"!a!4# = .)/ As5, las al!"!a!o#es se re"!ere#

    a la e'resa, '!e#tras 9%e los esos del aso se re"!ere# al roeso/./ M%lt!l!9%e el eso de ada "ator or s%

    al!"!a!4# orreso#d!e#te ara deter'!#ar %#a

    al!"!a!4# o#derada ara ada var!ale// S%'e las al!"!a!o#es o#deradas de ada

    var!ale ara deter'!#ar el total o#derado de laor$a#!-a!4# e#tera/

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    19/49

    Sea cual fuere la cantidad de factores -ue se incluyen en

    una matri# (4C el total ponderado puede ir de un mínimo

    de 1.0 a un m*ximo de +.0 siendo la calificación promedio

    de 2.5. >os totales ponderados muy por deba)o de 2.5

    caracteri#an a las organi#aciones -ue son débiles en lo

    interno mientras -ue las calificaciones muy por arriba de

    2.5 indican una posición interna fuer#a. >a matri# (4C aligual -ue la matri# (4( debe incluir entre 10 y 20 factores

    clae. >a cantidad de factores no influye en la escala de los

    totales ponderados por-ue los pesos siempre suman 1.0.

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    20/49

    AUDITORIA INTERNA>as consideraciones de una auditoria interna est*n

    dirigidas a los siguientes aspectos7A/n#()%c#n (s alto el animo de los empleadosE Son claras las descripciones de puestosE

    lanifican con eficacia los gerentes de todos losnieles de )erar-uíaE

    M%$)#n (st*n los mercados efica#mente segmentadosE

    Fienen los productos y los sericios precios )ustosE

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    21/49

    AUDITORIA INTERNA

    F#nn4( /uenta la empresa con capital de traba)o suficienteE Son ra#onables las políticas para pagar diidendosE Fiene la empresa buena relación con sus

    accionistasE

    P%*/ucc#n Son eficaces los procedimientos y las políticas parael control de calidadE

    Son eficaces los procedimientos y las políticas parael control de inentariosE

    Son confiables y ra#onables los proeedores dematerias primasE

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    22/49

    AUDITORIA INTERNA

    In$()#c#n 8 D$(%%*!!* /uenta la empresa con instalaciones de C y DE (st*n bien asignados los recursos para C y DE

    S#()$&( /$ In*%&c#n 6san todos los gerentes de la empresa el sistema de

    información para tomar decisionesE (s f*cil de usar el sistema de informaciónE

    (l siguiente e)emplo permite considerar los aspectos

    establecidos para configurar una ,atri# (4C tomandocomo base la (mpresa ,inera /entro ,in er.

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    23/49

    0C2*-9) D929-+(N0N29) D9: =>(2* 69)* C0:((C0C(e#de#!a ater#al!sta a traa?adores ;/;2 1 ;/;2

    /& Falta de or$a#!-a!4# del ar@!vo e#tral ;/;< 1 ;/;<

    2*20: /.@@ 7.A@

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    24/49

    ESTALECIMIENTO DE LA VISION Y MISION

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    25/49

    ASPECTOS DE LA VISION>o -ue la empresa aspira a ser y no lo -ue tiene -ue

    acer.ué tipo de empresa -ueremos serE" -ué tipo de actiidades debe entrar la empresa y

    cu*les deben ser los ob)etios -ue estén en concordancia

    con su isiónE

    ELEMENTOS DE LA VISIONFor'%lada ara los l5deres/

    D!'e#s!4# del t!e'oI#te$radora A'l!a + detallada

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    26/49

    ELEMENTOS DE LA VISION Pos!t!va + ale#tadora Real!sta + os!le Co#s!ste#te D!"%#d!da !#ter#a + e7ter#a'e#te

    ELAORACI@N DE LA VISI@N DE LA EMPRESA

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    27/49

    PREGUNTAS APLICACI@N A LAEMPRESA

    /ómo ser* el proyecto cuando ayaalcan#ado su madure# en unos a3osE

    $er 'na em(resa minera(r)s(era en el a*o 2020

    /u*les ser*n los principales productos y sericios -ue ofre#caE

    (xplotando minerales polime8t*licos de plomo plata y #inc.

    uiénes traba)ar*n en la empresaE 6tili#ando personal altamentecalificado y capacitado

    /u*les ser*n los alores actitudes yclaes de la empresaE

    /uidando la seguridad salud yespecialmente el medio ambienteinterno y del entorno.

    /ómo ablar*n de la empresa losclientes los traba)adores y la gente engeneral -ue tenga relación con ellaE

    (s una empresa -ue cumple conlos lineamientos legales ysocicales internos y externos.

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    28/49

    E>EMPLOS DE VISION

    (n el a3o 201 ser la empresa líder dentro de la industria

    de acabados de la construcción por su éxito con los

    clientes innoación tecnología y abilidad para

    competir exitosamente en los mercados internacionales.

    Destacando adem*s por su dedicación a la formacióncapacitación y desarrollo de sus empleados respeto

    integral al medio ambiente y compromiso con el

    desarrollo del país.

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    29/49

    E>EMPLOS DE VISIONNos ve'os o"re!e#do serv!!os e# tres #%evas

    la-as del a5s, o# estr%t%ra ro!a + e7ele#teserv!!o/

    Co# s!ste'as ad'!#!strat!vos !#te$rados,o'leta'e#te a%to'at!-ados, re!sos, e"!!e#tes

    + vers3t!les/Co# aa!dad de res%esta a#te 'eradosderes!vos %'l!e#do los re9%er!'!e#tos dere#ta!l!dad/

    Nos ve'os o# rod%tos desarrollados aordes alas #ees!dades de los l!e#tes, o#v!rt!6#do#os e#%#a !'orta#te o!4# e# el 'erado or al!dad,a$!l!dad, !##ova!4# + or "le7!!l!dad del s!ste'a/

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    30/49

    E>EMPLOS DE VISIONN%estra v!s!4# es la de ser los 'e?ores + o"reer los

    rod%tos '3s !##ovadores + de la '3s altaal!dad adela#t3#do#os a las #ees!dades de lasal%d + el !e#estar de todas las erso#as/

    Para ello, roveer %# a'!e#te e# el %al la $e#te

    %eda !##ovar + soresal!r/Para ala#-ar esta v!s!4#, as%'!'os estoso'ro'!sos ara o# todos a9%ellos o# 9%!e#este#e'os o#tato/

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    31/49

    SER LA ME>OR EMPRESASER LA ME>OR EMPRESA

    MINERA DEL PAS YMINERA DEL PAS YLATINOAMERICA EN LOSLATINOAMERICA EN LOS

    PR@;IMOS 10 AHOSPR@;IMOS 10 AHOS

    VISI@N DE LA EMPRESA MINERAVISI@N DE LA EMPRESA MINERA

    SANTA LUISASANTA LUISA

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    32/49

    MISION

    La '!s!4# !#d!a la 'a#era o'o la or$a#!-a!4#rete#de lo$rar + o#sol!dar las ra-o#es de s%e7!ste#!a/

    Se0ala las r!or!dades + la d!re!4# de las

    at!v!dades de %#a or$a#!-a!4#, !de#t!"!a los'erados a los 9%e se d!r!$e, los l!e#tes a los 9%e9%!ere serv!r + los rod%tos 9%e 9%!ere o"reer/

    Deter'!#a la o#tr!%!4# de los d!"ere#tes a$e#tes

    e# el lo$ro de los ro4s!tos 3s!os de laor$a#!-a!4#/

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    33/49

    ELEMENTOS DE LA MISI@NDefinición del negocioGisión y metas principales4ilosofía corporatia

    COMPONENTES DE LA MISI@N

    (l negocio

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    34/49

    COMPONENTES DE LA MISI@N/lientesroductos o sericios actuales y futuros,ercados presentes y futuros/anales de distribución actuales y futurosrincipios organi#acionales

    /ompromisos con grupos de interés

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    35/49

    >a formulación de la misión es una declaración de

    conceptos y actitudes m*s -ue de detalles específicos. >a

    declaración de misión debe responder a las siguientes

    interrogantes7

    uiénes somosE

    ué acemosE

    Hacia donde nos dirigimosEué se satisfaceE

    " -uien se satisfaceE

    /ómo se satisfaceE

    Ia)o -ue alores pretendemos operarE9:0*-0C(

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    36/49

    PREGUNTAS CONSIDERACIONES APLICACI@N ALA EMPRESA

    ué ace su empresa -ue es

    nico y no lo ace nadie m*sen su campo de acciónE

    +iro ,el Negocio

    $ector Merca,os -segmento

    o/etio Pro,'ctos-1o $ericios

    Para 3'i4n traa/a s'

    em(resa5

    Grupos de Iner!s:

    Los accionistasLos clientes ocons'mi,oresLos traa/a,oresLa Com'ni,a,

    C)mo traa/a s'instit'ci)n6 7a- algo,i8erente en s'm4to,o9 en el me,io ola 8orma ,e llegar a s'so/etios5

    Fuer"#s $ondu$or#s:Pro,'ctos O8reci,osMerca,o Aten,i,o Tecnolog:aCa(aci,a, ,e (ro,'cira

    ;a/o Costo

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    37/49

    PREGUNTAS CONSIDERACIONES APLICACI@N ALA EMPRESA

    C)mo traa/a s'

    instit'ci)n6 7a- algo,i8erente en s'm4to,o9 en el me,io ola 8orma ,e llegar a s'so/etios5

    Fuer"#s $ondu$or#s:

    Ca(aci,a, ,eO(eracionesM4to,os ,eDistri'ci)n 1#entasRec'rsos Nat'ralesUtili,a, 1 Retorno

    Por 3'4 7ace lo 3'e7ace9 3'4 es eso 3'en'nca (o,r:a ,e/ar ,e7acer9 c'istencia5

    Rentaili,a, Res(onsaili,a,

    $ocial

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    38/49

    MISINMISIN

    ¿#;(=N9))*+*)?

    ¿#;=;)C0+*)?

    ¿#;= H0C9-?

    ¿6*- #;= :*

    H0C9+*)?

    ¿60-0 #;(=N9)2-00B0+*)?

    (D9N2(D0D! :91(2(+(D0D

    6-*6

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    39/49

    MATRIZ PARA IDENTIFICAR LA MISI@N

    (D9N2(D0D 0C2(V(D0D (N0:(D0D

    ¿#;(=N9))*+*)?

    ¿#u$ tipo de

    empresaconstituimos?¿Cuáles son lasotrascaractersticas'ue nosdi&erencian deotras?

    ¿#;=H0C9+*)?

    ¿0 trav$s de 'u$

    actividadescentralescumplimos connuestraresponsabilidad?

    ¿H0C(0 D

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    40/49

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    41/49

    E>EMPLOS DE MISI@N(l compromiso central de ">/"F(> es la satisfacción de

    las necesidades y expectatias del cliente suministr*ndole

    soluciones integrales de comunicación de la m*s aan#ada

    tecnología en todos los campos garanti#ando su eficacia

    en el tiempo para mantenernos como lideres en sericio y

    rentabilidad.

    9eneral ,otors esta en el negocio del transporte $misión

     primaria& proee eículos para el transporten de pasa)eros

    y carga dirigidos a una gran ariedad de clientes ymercados $misión secundaria&

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    42/49

    E>EMPLOS DE MISI@NSer la compa3ía de productos empacados para el

    consumidor m*s exitosa del mundo. Seguimos nuestra

    misión al7,antener la mayor calidad de personalroteger y crear nuestras fran-uicias de marca

    Desarrollar nueos negocios rentables,aximi#ar la productiidad y sinergiaHacer realidad la administración de la calidad total"dministrar con una perspectia global.

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    43/49

    MISION DE LA EMPRESA MINERAMISION DE LA EMPRESA MINERASANTA LUISASANTA LUISA

    IMPLEMENTAR UNA CULTURA

    DE SEGURIDAD Y CUIDADOAMIENTAL, PARA PROVEERCONCENTRADO DE PLOMO Y

    ZINC CON CALIDAD6

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    44/49

    VALORESConvicciones y principios de la empresa y de losdirectivos encargados de conducir el negocioFacia un recorrido e3itoso.

    9tica

    93celencia(ntegridadCalidad-esponsabilidad

    Diversidad0lianzas-entabilidad

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    45/49

    VALORES

    ¿Dóndeestamos

    aFora?

    6rocesoscotidianos

    Valores

    Valores

    ¿Hacia dóndevamos?

    Valores

    Valores

    Valores

    Valores

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    46/49

    PRINCIPALES %ALORESPRINCIPALES %ALORES

    DE LA EMPRESADE LA EMPRESASANTA LUISASANTA LUISA

    6-*29CC(

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    47/49

    PRINCIPALES %ALORESPRINCIPALES %ALORES

    DE LA EMPRESADE LA EMPRESASANTA LUISASANTA LUISA

    )91;-(D0D,)91;-(D0D,C*N C9-*C*N C9-*

    (NC(D9N29)(NC(D9N29)

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    48/49

    PRINCIPALES %ALORESPRINCIPALES %ALORES

    DE LA EMPRESADE LA EMPRESASANTA LUISASANTA LUISA

    (NN*V0C(

  • 8/18/2019 Planeamiento Estrategico en Mineria - Ut2

    49/49

    PRINCIPALES %ALORESPRINCIPALES %ALORES

    DE LA EMPRESADE LA EMPRESASANTA LUISASANTA LUISA

    9>C9:9NC(09>C9:9NC(069-)*N0:69-)*N0:

     G *69-0C(*N0: G *69-0C(*N0: