PLANEAMIENTO ESTRATEGICO METROCOLOR

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  • 7/25/2019 PLANEAMIENTO ESTRATEGICO METROCOLOR

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    UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERU

    METROCOLOR S.A

    (Planeamiento Estratgico)

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    Planeamiento Estratgico lores !as"i# Carlos

    $

    NDICE

    CAPTULO I ANALISIS DE SITUACION ............................. 5

    %&%& Peste ' Cinco eras Porter &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&*

    %&$& +atri EE &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& *

    %&,& Organigrama &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& *

    %&-&A.itor/a Interna &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& *

    %&0& +atri EI&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&*

    CAPTULO II VISION, MISION Y OBJETIVO ...................... 8

    $&%& Visi1n &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 2

    $&$& +isi1n &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&2

    $&,& O34eti5o .e Largo Plao &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 2

    CAPTULO III FORMULACIN ESTRATEGICA ............... 31

    ,&%&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&Estrategias E6ternas,$

    ,&$& Estrategias Internas &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& ,*

    ,&,& +atrices Com3inatorias &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 0,

    CAPTULO IV IMPLEMENTACION .................................... 20

    CAPTULO V ..................................................................... 1

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    Planeamiento Estratgico lores !as"i# Carlos

    ,

    RESUMEN ESTRATEGICOEn +ETROCOLOR com7rometi.os con los clientes en 3lin.arles la me4or cali.a..el merca.o& Para ello centan con la m8s alta tecnolog/a en ca.a eta7a .el

    7roceso .e 7ro.cci1n# lo 9e nos 7ermite o:recer tiem7os .e entrega inigala3les&

    La cltra .e me4ora contina ' la constante 3;s9e.a .e e6celencia .es.e el.ise >>>& Nestra e:iciencia ' e6celencia nos "an coloca.o comol/.eres .el merca.o en el Per;# .on.e lle5amos m8s .e $> a

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    UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERU

    C!"#$%&' I

    ANALISIS DE SITUACION

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    %&%& PESTE Y CINCO FUER(AS PORTER)

    Anlisis de la Situacin PESTE:

    Pol/tico ' Social@

    Presencia .e TLC

    Elecciones 7resi.enciales&

    Econ1mico@

    Amento .el ti7o .e cam3io

    Ca/.a .el P!I

    Ecol1gico am3iental@

    Contaminaci1n me.io am3iental&

    Social@

    La insegri.a.

    Gran .eman.a social&

    Anlisis 5 fuerzas de Porter:

    Si !arreras .e entra.a

    Si Ri5ali.a. .e com7eti.ores&

    Si 7o.er .e negociaci1n con los 7ro5&

    Si 7o.er .e negociaci1n con los clientes&

    No 7ro.ctos sstittos&

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    %&$& MATRI( EFE)

    ortaleas 7eso 5alor 7on.eraci1n

    "acer 7romoci1n .e 5entas >&% - >&-

    5entas con conocimiento >&>0 , >&%0

    7ro.ctos .e cali.a. >&% - >&-

    e9i7os .e cali.a. >&>0 , >&%0

    e67eriencia >&>0 , >&%0

    ca7acitaci1n 7ermanente >&>0 , >&%0

    tra3a4o :nci1n cliente >&>0 - >&$

    .e3ili.a.es

    7recio no com7etiti5o >&%0 $ >&,

    no canal .e .istri3ci1n >&>0 % >&>0

    no .is7oni3ili.a. .e insmos >&>0 $ >&%

    no moti5aci1n >&>0 % >&>0

    cartera 7esa.a >&% % >&%

    no s4eta a cr.ito >&% % >&%

    % $&,

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    ORGANIGRMA)

    Presidente del

    Directorio

    Gerente General

    Finanzas Produccin Sistemas Contable MarketingInternacional

    Logstica

    Control deinventarios

    Compras

    lmacenes

    Distribucin !sica

    "ramitedocumentario

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    1.3. MATRI( EFI)

    Fortalezas peso valor ponderacion

    #acer promocion de ventas $%& ' $%'

    ventas con conocimiento $%$( ) $%&(

    productos de calidad $%& ' $%'

    e*uipos de calidad $%$( ) $%&(

    e+periencia $%$( ) $%&(

    capacitacion permanente $%$( ) $%&(

    traba,o !uncion cliente $%$( ' $%-

    debilidades

    precio no competitivo $%&( - $%)

    no canal de distribucion $%$( & $%$(

    no disponibilidad de insumos $%$( - $%&

    no motivacion $%$( & $%$(cartera pesada $%& & $%&

    no su,eta a credito $%& & $%&

    & -%)

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    UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL

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    VISION, MISION YOBJETIVO

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    %>

    2.1. VISIN)

    E6ten.er nestro li.erago m8s all8 .e Amrica Latina me.iante el

    so .e tecnolog/a a.eca.a ' na alta cltra organiacional 9e in5olcre

    la a.o7ci1n 7ermanente .e sistemas contem7or8neos .e im7resi1n '

    cone6os&

    2.2. MISIN)

    Prome.ios im7resos con la m86ima cali.a.# so3re7asan.o las

    e67ectati5as .e los clientes& !scamos mantener con ellos na relaci1n .e

    largo 7lao ' .e 3ene:icio mto 3asa.a en la alta 7re7araci1n .e nestros

    cola3ora.ores# en el e9i7amiento .e a5ana.a tecnolog/a# en la inno5aci1n

    .e 7rocesos ' n s1li.o sistema .e gesti1n .e cali.a.# mantenien.o na

    cltra .e me4ora contina ' .e res7eto al me.io am3iente&

    2.3. OBJETIVOS A LARGO PLA(O)

    Amentar la satis:acci1n .e nestros clientes asegran.o s

    com7romiso con nosotros&

    +antener nestro e9i7o "mano 7ermanentemente

    ca7acita.o# cola3oran.o as/ con s .esarrollo 7ro:esional&

    Incrementar la e:iciencia en la o7erati5i.a. .e los recrsos

    7ro.cti5os&

    +e4orar continamente la e:iciencia .e nestros 7rocesos .e nestros

    .entro .e n sistema .e gesti1n .e la cali.a.&

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    FORMULACIONESTRATEGICA

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    3.1. ESTRATEGIAS E*TERNAS)

    Estrategia .e Intensi1n Penetraci1n .e +erca.o@

    Atraer a Cliente 7otenciales# 7ro5ocar a los clientes actales com7ren

    m8s 7ro.ctos&

    3.2. ESTRATEGIA INTERNAS)

    +e4ora Contina@

    La em7resa 3sca generar 7ro.ctos .e cali.a.# me4orar la

    7ro.cci1n a.9irien.o ne5as ma9inarias ' me4oran.o los 7rocesos .e

    :a3ricaci1n&

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    3.3. MATRICES COMBINATORIAS)

    +atri ODA

    ORTALEBAS

    %& Promociones$& Pro.ctos .e Cali.a.,& E67eriencia-& Tra3a4o nci1n al

    cliente

    DE!ILIDADES

    %& Precio$& Dis7oni3ili.a. .e

    insmos,& Canal .e Distri3ci1n

    OPORTUNIDADES

    %& Elecciones$& A5ance Tecnol1gico,& Internet

    FO

    ?A7ro5ec"ar la e67eriencia7ara incrementar las 5entasen las elecciones&?+e4orar la cali.a. .e los7ro.ctos con las ne5astecnolog/as 7ara im7renta&

    DO

    ?A3astecer con insmos 7aralas 5entas 9e se a7ro6iman7or las elecciones&?A7ro5ec"ar el Internet 7ara9e el cliente tenga :acili.a.7ara a.9irir los 7ro.ctos&

    A+ENABAS

    %& Insegri.a.$& Com7etencia,& Ca/.a P!I

    FA

    ?Generar me4ores7romociones 7ara atraer m8sclientes&?Demostrar la e67eriencia ' eltra3a4o en :nci1n .el cliente7ara

    DA

    ?+antener control so3re losinsmos?Incrementar el so .e losme.io electr1nicos como73lici.a.

    +atri Posici1n Estratgica ' E5alaci1n .e la Acci1n (PEEA)eras inancieras ()

    VALORS'&+-/! 0A"!&!-!/-$' -L/%/ ,C!"/$!& T4!!6' ,R/7'7 I"/$'7 & N'/' ,

    R$'4-' & C!"/$!& 0PROMEDIO ,&

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    eras .e la In.stria (I)

    VALORD/+47/! I-7%'7 9 P4'+'47 -

    P'$-/!& C4//-$' 0C'-'//-$'7 T-'&:/'7 ,P4'%$/+/!, %$/&/!/:- &!!"!/!

    ,

    F!/&/! -$4!! !& 4!' 0U$/&/!/:- &'7 4%47'7 -

    PROMEDIO -

    Venta4as Com7etiti5as (VC)

    VALOR

    P!4$//"!/:- - & 4!' ?%C!&/! & "4'%$' ?,L!&$! &'7 &/-$7 ?%V&'/! /-$4'%/:- -%+'7"4'%$'7

    ?-

    U$/&/!/:- &! !"!/! &'7'"$/'47

    ?$

    PROMEDIO ?$&$

    Esta3ili.a. .el Entorno (EE)

    VALORC!/'7 T-'&:/'7 ?%T!7! I-;&!/:- ?$V!4/!/&/! &! !-! ?%P47/:- '"$/$/+! ?$E7$!/&/! "'$/! 9 7'/!& ?$

    PROMEDIO ?%&*

    Prome.ios@

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    E4e @ - ? $&$ F %&E4e @ ,& %&* F $&$

    La Organiaci1n est8 en magni:ica 7osici1n 7ara sar las :ortaleas ' a7ro5ec"ar

    las o7ortni.a.es# as/ como s7erar .e3ili.a.es&

    Se Aconse4an estrategias .e crecimiento# E67ansi1n# 7enetraci1n .el merca.o#.esarrollo .e 7ro.ctos ' merca.os&

    +atri !oston Conslting Gro7 (!CG)

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    Pro.cto EstrellaH@

    Catalogo@

    Este 7ro.cto es el 9e ma'or .istri3ci1n tiene# ma'ores 5entas ' le 9e

    genera las me4ores ganancias&

    Pro.cto VacaH@

    Eti9etas@

    Pro.cto 9e genera 3ene:icios al ser n 7ro.cto "ec"o .e cali.a. ' reconoci.o7or las em7resas 9e lo san&

    Pro.cto InterroganteH@

    Volantes@

    Pro.cto 9e genera 3enas 5entas en e5entos como@ elecciones# 73lici.a.es#etc&

    Pro.cto PerroH@

    Li3ros@

    Este es el 7ro.cto 9e menos se 5en.e ' 9e menos 7artici7aci1n .e merca.otiene# 9e se 5en.e ca.a cierto tiem7o&

    +atri Interna E6terna

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    Estrategias@

    Penetraci1n .e +erca.o e Integraci1n "acia atr8s@

    Com7rar ne5as ma9inarias 7ara incrementar la 7ro.cti5i.a.&De3i.o a 9e se acerca las elecciones ' na5i.a.# se incrementaran los 7e.i.os 'las 5entas# el cal .eman.ara na gran canti.a. .e insmos# lo cal signi:ica tenerna aliana con ss 7ro5ee.ores&

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