PLANEMAIENTO ESTRATEGIA.docx

5/22/2018 PLANEMAIENTO ESTRATEGIA.docx

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INTRODUCCION

En la sociedad del siglo XXI impera la planificacin; prcticamente la totalidad de los aspectos de

nuestras vidas estn planificados. Planificamos nuestro futuro cuando somos jvenes,

planificamos nuestra carrera profesional, planificamos la educacin de nuestros hijos antes de quenazcan, etc. En la vida personal como en el mundo de los negocios cualquier ausencia de

planificacin puede conducirnos irremediablemente al caos y al fracaso.

Si no estamos dispuestos a abandonar a la suerte del azar los aspectos fundamentales de nuestra

vida, tampoco deberamos hacerlo con nuestros negocios, ya que al fin y al cabo son

determinantes en nuestro porvenir como personas.

En ocasiones, conocemos negocios de alta rentabilidad y resultados ptimos que en un momento

del tiempo se estancan, entran en recesin e incluso en quiebra. Es cosa del azar, la mala suerte?

Se ha producido un cambio repentino en la demanda, en el mercado? Podramos haber previsto

ese futuro a tiempo de cambiar las cosas?

No slo podramos, sino que adems deberamos haberlo hecho. La evolucin del mundo

empresarial hacia una competencia cada vez ms agresiva nos obliga a no conformarnos con

mantenernos en el tiempo, nos obliga a estar permanentemente alerta y con el deseo de

progresar, crecer y ser ms rentables, eficaces y competitivos; de otro modo estamos destinados

al fracaso.

El mundo es un teatro de cambios y ser constante en la naturaleza sera una inconstancia. A.

Cowley (1617-1668), diplomtico y escritor ingls.

La decisin de elaborar un Plan Estratgico es slo uno de los aspectos que demuestra que nuestra

organizacin posee ese deseo de planificar, de crecer, de marcar las pautas de la evolucin de la

organizacin.

El Plan Estratgico es un excelente ejercicio para trazar las lneas que marcarn el futuro de

nuestra empresa.

Debemos ser capaces de disear el porvenir de la empresa y, lo que es ms importante, transmitir

estas pautas, contrastarlas y convencer al resto de los agentes que interactan con la organizacin

de cul es el camino hacia el xito.


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PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

1. CONCEPTOS PREVIOSPLANEACION.-

"La planeacin consiste en fijar el curso concreto de accin que ha de seguirse, estableciendo

los principios que habrn de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo, y la

determinacin de tiempos y nmeros necesarios para su realizacin.

ESTRATEGIA.-

Elconjuntodeaccionesparalograrlaadaptacinalmedio(enelsegmentodelmedioendondeactalao

rganizacin)demodotalquepermitalograrlosobjetivospropiosylosdelacomunidadintegrandoaccion

esdemximaquenacen de las oportunidades del entorno, con las de mnima queFundamentalment

edependendelapropiaorganizacin.

CONCEPTO DE PLANEACION ESTRATEGICA.-

El Planeamiento Estratgicoes el punto de partida del proceso de planificacin de tu organizacin. En

el planeamiento estratgico se identifican las orientaciones fundamentales que guiarn en el

mediano y largo plazo el funcionamiento de una institucin; en tal sentido, cobra importancia poder

dar respuesta a las siguientes preguntas: Quines somos?, Por qu existimos? y Hacia dnde

vamos?

PLAN ESTRATEGICO

Un Plan Estratgico es el documento que sintetiza a nivel econmico-financiero, estratgico y

organizativo el posicionamiento actual y futuro de la empresa.

Por qu hablamos de tres niveles? Porque el Plan Estratgico debe revisar todas las reas de la

empresa incluidas en estos tres niveles. Debe, adems, someterlas a examen y determinar la

estrategia a seguir en lo que concierne a las variables que como empresa podemos controlar, as

como predecir la evolucin de las variables externas que afectan inevitablemente a la evolucin de

la empresa. Un Plan Estratgico es siempre til para definir:


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Cul es el momento presente que vive la empresa y cmo se ha llegado hasta aqu.

Cul es el objetivo que nos hemos marcado como empresa, a dnde queremos llegar.

Manifestar dichas preocupaciones no es suficiente, en los negocios como en la vida se trata de ser

proactivo y no reactivo; cuanto ms conscientes seamos de nuestra situacin y adoptemos las

medidas necesarias para convertir esta situacin en la situacin ms parecida a nuestro objetivo,

mayor ser nuestra probabilidad de xito.

En el contexto de un mercado global en el que competimos hoy, no podemos contentarnos con

estar presentes, con navegar a la deriva esperando que los hechos se sucedan, se trata ante todo

de fijarse un rumbo y poner los medios para seguir la direccin que nos hemos marcado, como

bien dice S. Covey (1997): Para un velero sin rumbo, cualquier viento es favorable.

Evidentemente aquel que no se fija objetivos, no corre el riesgo de no cumplirlos, pero tampocoalcanza el xito. El Plan Estratgico es, por lo tanto, un documento cuya elaboracin nos obligar a

plantearnos dudas acerca de nuestra organizacin, de nuestra forma de hacer las cosas, y a

marcarnos una estrategia en funcin de nuestro posicionamiento actual y del deseado.

1.1.OBJETIVO DEL PLAN ESTRATEGICO

El objetivo del Plan Estratgico puede variar en funcin de diversos aspectos; del tipo de empresa,

de la situacin

econmico-financiera de la misma, de la madurez del negocio,

etc. En cualquier caso, lo que no varan son los beneficios de realizar un Plan Estratgico, ya que

sea cual sea la estructura, el tipo de negocio, el tamao o el posicionamiento en el mercado de la

organizacin empresarial, nos permite analizar la viabilidad tcnica, econmica y financiera del

proyecto empresarial.

El Plan Estratgico, realizado de una forma sistemtica, proporciona ventajas notables para

cualquier organizacin empresarial:

Obliga a la Direccin de la empresa a pensar, de forma sistemtica, en el futuro.

Identifica los cambios y desarrollos que se pueden esperar.

Aumenta la predisposicin y preparacin de la empresapara el cambio.

Mejora la coordinacin de actividades.


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Minimiza las respuestas no racionales a los eventos inesperados (anticipacin).

Reduce los conflictos sobre el destino y los objetivos de la empresa.

Mejora la comunicacin.

Los recursos disponibles se pueden ajustar mejor a las oportunidades.

El plan proporciona un marco general til para la revisin continuada de las actividades.

Un enfoque sistemtico de la formacin de estrategias conduce a niveles ms altos de

rentabilidad sobre la inversin(creacin de valor).

2. FASES DEL PLANEAMIENTO ESTRATGICO

En la elaboracin de un Planeamiento Estratgico podemos distinguir tres etapas fundamentales:

El esquema detallado de las tres fases del Plan Estratgico es el siguiente:


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2.1.El anlisis estratgico,Puede ser considerado como el punto inicial del proceso. Consiste en el trabajo previo quedebe ser realizado con el fin de formular e implantar eficazmente las estrategias. Para ello,

es necesario realizar un completo anlisis externo e interno que constara de los siguientes

procesos:

a) Analizar los propsitos y los objetivos organizativos.

La visin, misin y objetivos estratgicos de una empresa forman una jerarqua de metas

que se alinean desde amplias declaraciones de intenciones y fundamentos para la ventaja

competitiva hasta especficos y mensurables objetivos estratgicos. Por ellodeben estar

claramente redactados ya que dan sentido al trabajo diario que realiza la empresa. Tienen

que definir un marco lo bastante amplio como para poder ser vlidos a lo largo de la vida

de la empresa, aunque se pueden revisar no puede ser sujeto a grandes cambios y

continuas modificaciones. Si este es el caso, significa que no estn bien redactados.

Misin:

Es la razn de existir de la organizacin. Habitualmente es til definir qu lneas no

queremos adoptar para obtener las que s.

o Quinessomos?o Qubuscamos?


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o Porqulohacemos?

Visin

Es la imagen de la realidad futura, deseable y alcanzable de la empresa, es el conjunto de

ideas generales, que proveen el marco de referencia de lo que una unidad de negocio

quiere ser en el futuro. Seala el rumbo y da direccin.Y responder a las siguientesb

interrogantes:

Cul es la situacin futura deseada para nuestros usuariosO beneficiario?

Ququeremosserenelfuturo? Cmosepuedelograresefuturo?

VALORES

Los valores son conductas que orientan el comportamiento (tico y moral) de los

funcionarios y el personal de la organizacin.Los valores nos indican cual es nuestra forma

particular de seguir el camino que no lleva a alcanzar la visin.

Proporcionan un criterio en el momento de la toma de decisiones inciertas, que en

algunos casos evita que tomemos una solucin fcil que podra llevar a traicionar nuestros

valores.

Principios

Principios, son el conjunto de creencias y reglas empresariales que regulan la vida de una

organizacin.

Estn profundamente ligados a las convicciones y principios de las personas que guan losdestinos de la empresa. Los principios definen la personalidad de la organizacin.


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ANALISIS EXTERNO

La parte Externa es la relacionada a las oportunidades que ofrecen el mercado y las amenazas que

debe enfrentar tu negocio en el segmento de mercado escogido, En este caso la empresa tiene

poco o ningn control.

Analizar el entorno.

El entorno general, que consta de varios elementos que denominaremos los segmentos

polticos, econmicos, tecnolgicos y sociales, segmentos en los que se producen tendencias y

eventos clave, con un impacto potencial dramtico en la empresa.

Es el anlisis de la situacin respecto al entorno en el que se ubica el negocio y al anlisis de sus

caractersticas internas. El diagnstico debe comprender una mirada a la situacin actual y a la

evolucin que ha tenido en los aos anteriores. Este diagnstico comprende los siguientes pasos:

Proporcionamos dos niveles de entorno:

Entorno General est constituido por factores:

Econmicos (Tasa de inters, inflacin, tasa de empleo y desempleo, tipo de cambio,polticas monetarias y fiscales, etc.)


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Demogrficos (Poblacin por edades y sexo, estructura familiar, movimientos migratorios,crecimiento de la poblacin, etc.)

Sociocultural (estilos de vida, modas y costumbres, grupos sociales, huelgas, sindicatos)

Poltico-legal (estabilidad poltica, regulaciones, normativas, legislacin vigente,elecciones, etc.)

Tecnologa (innovaciones cientficas y tecnolgicas, desarrollo tecnolgico por sectoreseconmicos, etc.)

Medio ambiente (lluvias, sequas, cambios meteorolgicos, etc.).

ANALISIS INTERNO

La parte Interna tiene que ver con las Fortalezas y las Debilidades de tu negocio, aspectos sobre

los cuales tienes algn grado de control. Estos elementos se refieren a los activos, al personal, las

ventas y compras, y el financiamiento.

Los activos que se posee o se pueden adquirir (local, taller, maquinara, equipos,automviles, camionetas, insumos, materia prima, etc.)

El personal (en la cantidad, el tiempo y cualidades que se le requiera)


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El financiamiento (que monto se requerir, que mecanismo voy a emplear para adquirirlo,quin me financiar, etc.).

El entorno sectorial o entorno competitivo, que se encuentra ms cercano a la empresa y que

est compuesto por los competidores y otras organizaciones que pueden amenazar el xito de los

productos y servicios de la empresa.

Anlisis interno. Dicho anlisis ayuda a identificar tanto las fortalezas como las debilidades que

pueden, en parte, determinar el xito de una empresa en un sector. Analizar las fortalezas y

relaciones entre las actividades que comprenden la cadena de valor de una empresa puede

constituir un medio de descubrir fuentes potenciales de ventaja competitiva para la empresa.


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Valorar los activos intangibles de la empresa. El conocimiento de los trabajadores y otros activos

intelectuales o intangibles de una empresa es fundamental, puesto que son cada vez ms

importantes como inductores de ventajas competitivas y de creacin de riqueza en la economa

actual. Adems del capital humano, valoraremos el grado en el que la organizacin crea redes y

relaciones entre sus empleados, clientes, proveedores y aliados.

2.2.DIAGNOSTICO ESTRATEGICO:Es la conclusin del anlisis anterior y supone la identificacin de las oportunidades y amenazas

que presenta el entorno as como nuestros puntos fuertes o dbiles con relacin a nuestros

competidores.

Este tipo de anlisis es denominado DAFO, puesto que pone de relieve:

2.3.Debilidades2.4.Amenazas2.5.Fortalezas2.6.Oportunidades

Las amenazas y oportunidades se derivan del anlisis externo y reflejan aspectos no controlables

que marcan el grado de atractivo que tiene para nosotros el mercado en el que nos movemos. Por

otro lado, las fortalezas y debilidades son un reflejo del anlisis interno y ponen de manifiesto

aspectos controlables de ventaja o desventaja frente a nuestros competidores

Entonces qu es el DAFO?

FODA (en ingls SWOT), es la sigla usada para referirse a una herramienta analtica que le

permitir trabajar con toda la informacin que posea sobre su negocio, til para examinar sus

FORTALEZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES Y AMENAZAS.

Este tipo de anlisis representa un esfuerzo para examinar la interaccin entre las caractersticas

particulares de tu organizacin y el entorno en el cual ste interacta.


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El nombre lo adquiere de sus iniciales DAFO:

a) D: debilidades.b) A: amenazas.c) F: fortalezas.d) O: oportunidades

El objetivo del DAFO es conocer la situacin en que se encuentra la organizacin.

Su objetivo consiste en concretar, en un grfico o una tabla resumen, la evaluacin de

los puntos fuertes y dbiles de la asociacin y de las amenazas y oportunidades

externas, en coherencia con la lgica de que la estrategiadebelograrunadecuado

ajusteentresucapacidadinternaysuposicincompetitivaexterna.

EL DAFO: Nos tiene que ayudar a analizar el momento presente de la organizacin.

para identificar la fuerzas que nos ayudan o dificultan para conseguir con eficacia y

eficiencia elcumplimientodenuestramisin.

Internas:

Debilidades: tambin llamados puntos dbiles. Son de la propia organizacin, incluyen a las

personas implicadas (todas y todos) afectan negativamente a los nuevos resultados


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Tienen que estar presentes en el momento actual y pude ir a peor si no se eliminan. Es un riesgo de disminuir la eficacia i la eficiencia de la organizacin como consecuencia de la dificultad que debilidad que representa. Esunreademejoraparalaorganizacin. Son aspectos que limitan o reducen la capacidad de desarrollo efectivo de la estrategia de la organizacin, constituyen una amenaza para la organizacin y deben, por tanto, ser controladas y superadas.

Fortalezas: tambin llamadas puntos fuertes. Son de la misma

organizacin, demostrables con hechos, consistentes en el tiempo incluyen a laspersonas implicadas (todos y todas), contribuyen a conseguir buenos resultados.

Son capacidades, recursos, posiciones alcanzadas y, consecuentemente,ventajas competitivas que deben y pueden servir para explotar

Tiene que estar presentes en el momento actual, pero puede disminuir odesaparecer si no las protegemos. Es una oportunidad para aumentar laeficacia

y la eficiencia de la organizacin a partir de la adecuada potenciacin,

Eselpuntofuertelaorganizacin.

Externas: Del entorno. (No lo controlamos nosotros)

Amenazas: se define como toda fuerza del entorno que puede impedir la implantacin

de una estrategia, o bien reducir su efectividad, o incrementar los riesgos de la misma,

o los recursos que se requieren para su implantacin. Es dinmica, por lo tanto su

tendencia es crecer si no la minimizamos lo ms rpido posible. Es un riesgo de

disminuir la eficacia y la eficiencia de la organizacin.Esunabarreraparaconseguirlosresultadosesperados.

Oportunidades: es todo aquello que pueda suponer una ventaja para la organizacin,

o bien representar una posibilidad para mejorar la rentabilidad de la misma. Las


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oportunidades son dinmicas, por lo tanto podr desaparecer si no la utilizamos y la

aprovechamos.

Es una oportunidad para aumentar la eficacia i la eficiencia de nuestra organizacin,

esunaayudaparaconseguirresultados.

A la hora de definir las ayudas y las barreras, es importante pensar en las barreras no

en lo que no tenemos,sinolaconsecuenciadeloquepasapornotenerelrecurso.

2.3.LA FORMULACIN ESTRATGICA

Se desarrolla en varios niveles: Estrategias corporativas. La estrategia corporativa se dedica a cuestiones que conciernen a la

cartera de negocios de la empresa. Dicha estrategia se centra en dos preguntas:

En qu negocios deberamos competir?

Cmo podemos gestionar la cartera de negocios para crear sinergias entre los negocios?

Estrategia competitiva o a nivel de unidad de negocio.

Las empresas de xito se esfuerzan por desarrollar bases para lograr una ventaja competitiva,

ventaja que pueda consistir en un liderazgo en costes y/o en la diferenciacin, sea

especializndose en un reducido segmento de mercado o abarcando un sector de actividad

concreto con un alcance amplio.

Estrategias operativas. Se considera que una empresa es una serie de funciones (marketing,

produccin, recursos humanos, investigacin y desarrollo, etc.) y la manera de entenderla es

analizar el desempeo de cada una de esas funciones con relacin a las ejecutadas por la

competencia.


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Para ello, utilizaremos el Anlisis de la Cadena de Valor.

El Anlisis de la Cadena de Valor es una herramienta gerencial para identificar fuentes de ventaja

competitiva. El propsito de analizar la cadena de valor es identificar aquellas actividades de la

empresa que pudieran aportarle una ventaja competitiva potencial. Poder aprovechar esas

oportunidades depender de la capacidad de la empresa para desarrollar, a lo largo de la cadena

de valor y mejor que sus competidores, aquellas actividades competitivas cruciales.

La elaboracin de la matriz FOFA no implica un anlisis aislado del resto, sino que cada apartado

debe rellenarse con los resultados obtenidos en los apartados anteriores y siguientes de otras

matrices o formas de anlisis de la empresa y el entorno. A partir de los resultados obtenidos y del

cuadrante donde hay ms resultados, nuestra empresa podr tener una idea del tipo de

estrategias que puede aplicar segn la situacin interna y tambin del entorno. Una visin de las

diferentes estrategias es la siguiente:


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a. Estrategias de supervivencia: hay alguna amenaza que incide sobre alguno de nuestros puntos

dbiles?

S: es una amenaza muy frecuente? Si es frecuente debemos centrarnos en sobrevivir ydefendernos. NO: Aunque no incide sobre ningn punto dbil puede ser peligrosa.

b. Estrategias de reorientacin: la empresa puede identificar esta situacin cuando, delante de

una lista de oportunidades nos preguntamos qu necesitamos para aprovecharlas, y gran parte de

lo que necesitamos son debilidades de nuestra empresa. En esta situacin debemos reorientar

nuestra direccin porqu vamos en direccin contrario al mercado.

c. Estrategias defensivas: un caso en que utilizamos este tipo de estrategias es cuando tenemos

unas amenazas, pero en el punto donde inciden nosotros somos muy fuertes. Aunque tengamos

asegurada la supervivencia de la compaa, debemos buscar estrategias para influenciar sobre las

amenazas.

d. Estrategias ofensivas

2.4.La implantacin estratgica

Requiere asegurar que la empresa posee adecuados controles estratgicos y diseos

organizativos.

Es de particular relevancia garantizar que la empresa haya establecido medios eficaces para

coordinare integrar actividades, dentro de la propia empresa, as como con sus proveedores,

clientes y socios aliados.


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Conseguir un control eficaz de la estrategia. Las empresas son incapaces de implementar

satisfactoriamente las estrategias seleccionadas a menos que ejerciten un control estratgico

eficaz.

El control de la informacin requiere que la organizacin vigile y examine el entorno, y responda

eficazmente a las amenazas y oportunidades.

En este sentido, el Cuadro de Mando Integral se ha convertido en el instrumento por excelencia

para asegurar una adecuada implantacin de la estrategia en la empresa.

Crear diseos eficaces. Para triunfar, las empresas deben tener estructuras y diseos

organizativos que sean coherentes con su estrategia.

Crear una organizacin inteligente y tica. Una estrategia de liderazgo eficaz debe dedicarse a

establecer una direccin, disear la organizacin y desarrollar una organizacin comprometida conla excelencia y el comportamiento tico.

Adems, dado el rpido e impredecible cambio en el entorno competitivo actual, la estrategia de

la empresa debe crear una empresa aprendedora. Esto permite que la organizacin pueda

beneficiarse del talento individual y colectivo existente dentro de la organizacin.

Fomentar el aprendizaje corporativo y la creacin de nuevas estrategias . El xito actual no

garantiza el xito futuro.

Con el rpido e impredecible cambio en el mercado global, las empresas, sea cual sea su tamao,

deben seguir buscando oportunidades para crecer y encontrar nuevas formas de renovar su

organizacin. Dentro de las corporaciones, el comportamiento emprendedor autnomo de los

individuos que lideran nuevos productos puede surgir de cualquier punto de la organizacin,

cubriendo funciones y actividades emprendedoras esenciales.

Planes de Actuacin

La definicin de las decisiones operativas es, sin duda, la fase de mayor concrecin en la toma de

decisiones. Es, por lo tanto, la hora de actuar.

Para ser efectiva, una estrategia debe traducirse en acciones concretas. Adems, es importante

asignar un responsable de supervise y ejecute los planes de accin marcados en los plazos

previstos, as como asignar los recursos humanos, materiales y financieros requeridos, evaluar los


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costes y jerarquizar la atencin y dedicacin que se debe prestar a dichos planes en funcin de su

urgencia e importancia.

En cuanto a la naturaleza de las acciones, stas se referirn a las estrategias funcionales ms

oportunas en cada caso, siendo su condicin de etapa final del proceso de toma de decisiones

una poderosa razn para respetar y reforzar el criterio fundamental seguido hasta ahora, la

coherencia con lo determinado en las fases anteriores.

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