Planes TICs para IES

67
DISEÑO DEL PLAN ESTRATÉGICO DE TICs Alfredo Díaz Claro [email protected] Consultor Gabriel Burgos SAS Universidad XXXXX Presentación y Validación de Resultados

description

Plan estratégico para Instituciones de educación Superior

Transcript of Planes TICs para IES

Page 1: Planes TICs para IES

DISEÑO DEL PLAN ESTRATÉGICO DE

TICs

Alfredo Díaz Claro –

[email protected]

Consultor

Gabriel Burgos SAS

Universidad XXXXX

Presentación y Validación de Resultados

Page 2: Planes TICs para IES

DIAGNÓSTICO

Presentación y

validación de

Resultados

Plan Estratégico de TICs de

la Universidad XXXX ) y su

articulación con los

procesos formativos, la

investigación y la extensión

en sus metodologías

presencial y distancia

Tomado de http://mati2010.files.wordpress.com/2010/05/plan-estrategico.jpg

Fecha…

Page 3: Planes TICs para IES

Agenda

1. Objetivo de la Consultoría

2. Enfoque Metodológico

3. Modelos de Optimización de Infraestructura

4. Tendencias de las TICs

5. Metodología para el Diagnóstico

6. Resultados del Diagnóstico – Nivel de

Madurez Actual de TICs

7. ¿Qué sigue?

8. Preguntas y Acuerdos

Page 4: Planes TICs para IES

Asesorar en el proceso de diseño del Plan de Desarrollo

de TICs a la xXXXX basados en el PEI - PDI y los

proyectos prospectivos en las áreas académicas,

investigación, extensión y administrativa, áreas de apoyo

(Biblioteca), determinando las necesidades de inversión

en recursos tecnológicos, materiales y humanos a través

de objetivo, metas e indicadores.

Objetivo de la Consultoría

Page 5: Planes TICs para IES

Ruta de la consultoría

Page 6: Planes TICs para IES

¿Hasta dónde debe (quiere) ir la Universidad y

el costo se justifica por el beneficio?

¿Qué estándares reconocidos internacionalmente existen, y cómo estamos nosotros situados respecto a éstos?

¿Qué están haciendo los demás Universidades y cómo está la

Universidad situada en relación a ellos? ¿Qué está considerado como la mejor práctica del sector en

TICs-Educación, y cómo está la Universidad en relación con esa mejor práctica?

Basados en estas comparaciones externas, ¿podría decirse

que la Universidad está tomando precauciones “razonables” para salvaguardar la infraestructura, la información, la innovación?

Está la Universidad interesada en implementar acciones

basadas en TICs que permitan generar liderazgo, posicionamiento, reconocimiento o mantener la operación básica en los procesos de formación, investigación, extensión, de apoyo y administrativos.

Page 7: Planes TICs para IES

Ejes estratégicos del PETIC

Enseñanza – aprendizaje

Investigación

Proceso de Gestión Universitaria

Gestión de la Información

Formación y Cultura TICs

Organización de las TICs

Enfoque Metodológico

Page 8: Planes TICs para IES

1. Recolección de información

2. Análisis de la información (Modelo de madurez y

elaboración del informe diagnóstico

Presentación y

sensibilización

Diagnóstico y estado del

arte

Formulación del plan

estratégico Ejecución Seguimiento

Pasos

FASE 1. Diagnóstico y estado del arte

Page 9: Planes TICs para IES

1. Validación y presentación de resultados

2. Formulación estratégica:

Visión, Misión de las TIC.

Ejes, Objetivos e indicadores.

3. Formulación Táctica:

Metas, responsables e indicadores.

Elaboración PETIC - Versión resumida

Elaboración del Plan de Acción

Pasos

FASE 2. Formulación del plan

estratégico

Presentación y

sensibilización

Diagnóstico y estado del

arte

Formulación del plan

estratégico Ejecución Seguimiento

Page 10: Planes TICs para IES

Entregables

Page 11: Planes TICs para IES

TITULO DOCUMENTO

INTRODUCCIÓN

DIAGNÓSTICO

(Por cada uno de los ejes

estratégicos).

PRESENTACIÓN Y

VALIDACIÓN DE

RESULTADOS

Diagnóstico

Page 12: Planes TICs para IES

TITULO DOCUMENTO I. INTRODUCCIÓN

II. ANTECEDENTES

III. JUSTIFICACION

IV. REFERENTES DEL PLAN

V. PILARES DE LAS TIC

VI PLAN DE DESARROLLO

Ejes

Objetivos

Metas

Indicadores

Responsables

Plazo VII. RECOMENDACIONES

Anexos

Visión estratégica de TICs

Documento final

Page 13: Planes TICs para IES

• Lineamientos del Ministerio de Educación para la articulación de la

Educación a las TIC.

• Libro Blanco de la Universidad Digital 2010 de la Fundación

Telefónica (2008).

• Libro Blanco de las Tecnologías de la Información y la Comunicación,

TIC en el Sistema Universitario Andaluz (2010).

• Segunda Conferencia Mundial de la Educación Superior (CMES),

realizada en julio de 2009,.

• Revolución Educativa. Plan Sectorial 2006-2010, Bogotá. Ministerio

de Educación Nacional (2008).

Referentes

Page 14: Planes TICs para IES

• Gobernabilidad en TIC usando la metodología de COBIT.

• COBIT 4.1

• Modelos de Optimización de Infraestructura CORE IO, BPIO y APO

• Estrategias de Educación con Uso de TIC. Educause.

• La Fuerza de la Tecnología en la Transformación de la Educación.

Educause.

• Estándares de Competencia de TIC para Docentes . UNESCO.

• Estándares de Tecnologías Educativas Nacionales . ISTE.

• Políticas y Estrategias para la Educación Superior de Colombia 2006 -

2010 "De la exclusión a la equidad II”. Ascun (2007).

Referentes

Page 15: Planes TICs para IES

• Hacia una Nueva Dinámica Social de la Educación Superior.

Documento de políticas 2010-2014. ASCUN (2010).

• La Declaración de la CMES (París, 1998).

• Análisis de las Buenas Prácticas Nacional e Internacional para la

Incorporación de TIC en las Instituciones de Educación Superior.

• UNIVERSITIC 2011: Descripción, Gestión y Gobierno de las TI en el

Sistema Universitario Español. CRUE.

• Tecnología de Información y Comunicación. Currículo Nacional

Inglés.

• Planes TIC. MEN.

Referentes

Page 16: Planes TICs para IES

Tendencias de las TICS en la

educación

RESUMEN INFORME HORIZON 2012 fuente

INTEF – Marzo de 2012 Tiempo de adopción Tecnologías

Un año o menos

Aplicaciones para dispositivos móviles

Tabletas

De dos a tres años

Aprendizaje basado en juegos

Analíticas de aprendizaje

De cuatro a cinco años

Informática basada en gestos

Internet de las cosas

Page 17: Planes TICs para IES

Tendencias según Gartner, Forrester,

IDC. 2012 (fuente)

Page 18: Planes TICs para IES

Metodología para el Diagnóstico

Aplicación del modelo de madurez de los procesos de TICs por los asesores

Presentación del Pre-informe al equipo de trabajo y respuesta de la Universidad.

Ajuste del pre-informe

Presentación a los Directivos de la Universidad

Page 19: Planes TICs para IES

Qué es modelo de madurez?

Es una medida relativa de dónde está la

Universidad, comparada con otras universidades,

con otros sectores y con las mejores practicas.

Es una forma de decidir eficientemente dónde ir

Es una herramienta para medir el progreso con

respecto al objetivo

Autocalificación: inexistente hasta optimizada

(de 0 a 5).

Page 20: Planes TICs para IES

Métrica del modelo de madurez

Nivel 0

Inexistente

Nivel 1

Inicial

Nivel 2

Repetible

Total falta de un

proceso

reconocible. La

Universidad no

reconoce que hay

un problema que

resolver.

Hay evidencia de que la

Universidad ha reconocido que

los problemas existen y que

necesitan ser resueltos.

Sin embargo, no hay procesos

estandarizados pero en cambio

hay métodos ad hoc que

tienden a ser aplicados en

forma individual o caso por

caso.

El método general de la

administración no es

organizado.

Los procesos se han desarrollado hasta el punto en que diferentes personas siguen procedimientos similares emprendiendo la misma tarea. No hay capacitación o comunicación formal de procedimientos estándar y la responsabilidad se deja a la persona. Hay un alto grado de confianza en los conocimientos de las personas y por lo tanto es probable que haya errores.

Page 21: Planes TICs para IES

Nivel 3

Definida

Nivel 4

Administrada

Nivel 5

Optimizada

Los procedimientos han sido

estandarizados y documentados,

y comunicados a través de

capacitación.

Sin embargo se ha dejado en

manos de la persona el

seguimiento de estos procesos, y

es improbable que se detecten

desviaciones.

Los procedimientos mismos no

son sofisticados sino que son la

formalización de las prácticas

existentes.

Es posible monitorear y

medir el cumplimiento de los

procedimientos y emprender

acción donde los procesos

parecen no estar

funcionando efectivamente.

Los procesos están bajo

constante mejoramiento y

proveen buena práctica.

Se usan la automatización y

las herramientas en una

forma limitada o

fragmentada.

Los procesos han sido

refinados hasta un nivel de la

mejor práctica, basados en los

resultados de mejoramiento

continuo y diseño de la

madurez con otras

universidades.

TI se usa en una forma

integrada para automatizar el

flujo de trabajo, suministrando

herramientas para mejorar la

calidad y la efectividad,

haciendo que la empresa se

adapte con rapidez

Métrica del modelo de madurez

Page 22: Planes TICs para IES

Resultado del modelo de madurez por eje estratégico

INICIAL REPETIBLE DEFINIIDA ADMINISTRADA

Enseñanza – aprendizaje

NO EXISTE OPTIMIZADA

INICIAL REPETIBLE DEFINIIDA ADMINISTRADA

Investigación

NO EXISTE OPTIMIZADA

INICIAL REPETIBLE DEFINIIDA ADMINISTRADA

Proceso de Gestión Universitaria

NO EXISTE OPTIMIZADA

Page 23: Planes TICs para IES

INICIAL REPETIBLE DEFINIIDA ADMINISTRADA

Gestión de la Información

NO EXISTE OPTIMIZADA

INICIAL REPETIBLE DEFINIIDA ADMINISTRADA

Formación y Cultura TIC

NO EXISTE OPTIMIZADA

INICIAL REPETIBLE DEFINIIDA ADMINISTRADA

Organización de las TIC

NO EXISTE OPTIMIZADA

Resultado del modelo de madurez por eje estratégico

Page 25: Planes TICs para IES

Enseñanza - Aprendizaje

Infraestructura Innovación educativa

Enseñanza-aprendizaje

Soporte - Capacitación

Este eje comprende la selección, adquisición, implementación y

seguimiento (indicadores) de infraestructura digital y soporte para el

desarrollo de las metodologías de enseñanza-aprendizaje en la

Universidad.

Page 26: Planes TICs para IES

Existencia de lineamientos escritos y

formalizados de adquisición,

reposición y actualización de

hardware y software para el área

académica de la universidad.

Existencia de lineamientos para uso de

TIC en educación virtual.

Existencia de lineamientos para uso de

TIC en educación presencial, plan

de evaluación, análisis y

recomendación de adquisición de

nuevas tecnologías para el aula de

clase.

INICIAL REPETIBLE DEFINIIDA ADMINISTRADA OPTIMIZADA NO EXISTE

Enseñanza - Aprendizaje (Cont.)

Page 27: Planes TICs para IES

INICIAL REPETIBLE DEFINIIDA ADMINISTRADA OPTIMIZADA

NO EXISTE

Política documentada para la

evaluación, capacitación e

incorporación de nuevas

tecnologías audiovisuales,

tableros digitales, para el aula de

clase.

Análisis, evaluación y seguimiento a

los indicadores de uso,

pertinencia e impacto en la calidad

de la educación mediante el uso

de TICs.

Enseñanza - Aprendizaje (Cont.)

Page 28: Planes TICs para IES

INICIAL REPETIBLE DEFINIIDA ADMINISTRADA OPTIMIZADA

NO EXISTE

Existencia de un sistema de

seguimiento, reserva , préstamo

de las aulas de cómputo que

permita evaluar el servicio, índices

de ocupación y hacer seguimiento

del uso de las aulas, equipos,

software.

Existencia de metodología,

procedimiento documentado y

planificado para evaluar las

necesidades de software

educativo, para los diferentes

programas académicos.

Enseñanza - Aprendizaje (Cont.)

Page 29: Planes TICs para IES

INICIAL REPETIBLE DEFINIIDA ADMINISTRADA OPTIMIZADA

NO EXISTE

Estrategia documentada para el

fomento de la movilidad interna y

externa para el uso del software

académico a través de portátiles,

tablets, carros móviles, entre

otros. Calidad y cobertura de la

red inalámbrica.

Estrategia de software y

herramientas académicas de

computación en la nube y/o para el

acceso de los estudiantes desde el

aula de clase, las áreas comunes y

desde sus residencias.

Enseñanza - Aprendizaje (Cont.)

Page 30: Planes TICs para IES

INICIAL REPETIBLE DEFINIIDA ADMINISTRADA OPTIMIZADA

NO EXISTE

Existencia de un proyecto de

telepresencia en el área

académica a través sala de

videoconferencia, software para

video en streaming, teleclase,

repositorios de video, grabación

de clases (record lecture).

Existencia de registros, política, y

proyectos en el uso y apropiación

de las redes de alta velocidad en

pregrado.

Enseñanza - Aprendizaje (Cont.)

Page 31: Planes TICs para IES

INICIAL REPETIBLE DEFINIIDA ADMINISTRADA OPTIMIZADA

NO EXISTE

Los indicadores de número de

estudiantes por computador está

dentro del promedio nacional (10/1).

Dotación de computadores a docentes

de tiempo completo y acceso a

computadores por parte de los

docentes de tiempo parcial.

Dotación de salas de informática

adecuada para el nivel escolar.

Actualizada y pertinente (Proyecto

del aula de preescolar y primaria con

software adecuado y laboratorio de

idiomas)

Enseñanza - Aprendizaje (Cont.)

Page 32: Planes TICs para IES

INICIAL REPETIBLE DEFINIIDA ADMINISTRADA OPTIMIZADA

NO EXISTE

Existencia de los acuerdos de niveles de

servicios entre las TICS y los usuarios

del área educativa. Su evaluación y

ajuste. (Virtual y presencial)

Existencia de integración en las

Plataformas educativas con

repositorios digitales (Dspace, Zentity,

OJS, entre otros) ya sea privados o

abiertos.

Enseñanza - Aprendizaje (Cont.)

Page 33: Planes TICs para IES

INICIAL REPETIBLE DEFINIIDA ADMINISTRADA OPTIMIZADA

NO EXISTE

Existencia de un sistema de gestión de

libros, revistas electrónicas (Tales

como Open Jornal System)

Existencia sistemas de gestión de

asistencia a eventos, deportes,

practica y en general de actividades

lúdicas y/o académicas extra clase.

Existencia de sistemas académicos de

calidad, sistemas de gestión de

egresados, etc.

Enseñanza - Aprendizaje (Cont.)

Page 34: Planes TICs para IES

INICIAL REPETIBLE DEFINIIDA ADMINISTRADA OPTIMIZADA

NO EXISTE

Estrategias de diseño de contenidos,

actividades evaluación académicas

para nuevas tecnologías móviles a

través de los portales y las

plataformas LMS (Smartphones,

Tablets, entre otros)

Procesos de auditoria usando técnicas

de ITGC para el control de

adquisición, uso, mantenimiento,

soporte de las TICs en los procesos

educativos.

Gestión integral de las aulas de

cómputo, aulas especializadas en una

sola Dirección Tecnológica. Políticas,

estándares e indicadores definidos.

Enseñanza - Aprendizaje (Cont.)

Page 35: Planes TICs para IES

Organización de las

TICs

(Universidad)

Page 36: Planes TICs para IES

Adquirir e Implementar (AI):

Planear y Organizar (PO):

Organización de las TICs

Entregar y Dar Soporte (DS):

Este eje desarrolla acciones para la gestión de las Tecnologías de Información

y las Comunicaciones integradas, que permitan llevar a cabo, controlar y

soportar los procesos de la Universidad basados en las mejores prácticas.

Organización de las TICs

Monitorear y Evaluar (ME):

Page 37: Planes TICs para IES

INICIAL REPETIBLE DEFINIIDA ADMINISTRADA OPTIMIZADA

NO EXISTE

Plan Estratégico de TICs definido. Los indicadores de

los objetivos estratégicos de TICs y las metas de TIC

alineados con los objetivos estratégicos de la

Universidad.

Comité de tecnología o comité de arquitectura TICs

con funciones y acciones definidas, y

documentadas,. Gestión de cambios en TICs que

defina políticas, estrategias y control de sistemas y

datos, para el aseguramiento de la calidad de los

servicios prestados. y los acuerdos de niveles de

servicios.

Estructura organizacional adecuada para la

implementación de las mejores prácticas en TIC.

Enfoque por procesos y proyectos, (De planta o

tercerizada)

Suficiente financiación para la implementación de

proyectos de TICs

Organización de las TICs

Page 38: Planes TICs para IES

INICIAL REPETIBLE DEFINIIDA ADMINISTRADA OPTIMIZADA

NO EXISTE

Medición de la percepción de los usuarios de la

calidad de servicio según los acuerdos de servicios.

Acuerdos de Niveles de Servicio definidos para

aplicaciones, mesa de ayuda, salas de cómputo, etc.

Existencia de portafolio de proyectos TICs. Gestión de

portafolio de proyectos, indicadores, actas.

Metodología estándar para la gestión de proyectos:

riesgos, seguimiento, financiación, cambios,

desviaciones y sus impactos, reporte de los resultados

a los interesados y recomendaciones.

Organización de las TICs (Cont.)

Page 39: Planes TICs para IES

INICIAL REPETIBLE DEFINIIDA ADMINISTRADA OPTIMIZADA

NO EXISTE

Modelo de datos unificado de los sistemas de

información y aplicativos de la Universidad y

análisis de criticidad y sensibilidad de la

información.

Políticas definidas de seguridad computacional, de la

información , análisis de riesgos y el seguimiento

de la propiedad y acceso a datos, sistemas de

información e infraestructura.

Organización de las TICs (Cont.)

Page 40: Planes TICs para IES

INICIAL REPETIBLE DEFINIIDA ADMINISTRADA OPTIMIZADA

NO EXISTE

Existencia de planes de reemplazo de personal.

Existen manuales de cargos, métricas de medición,

evaluación de desempeño.

Procesos documentados de inducción del personal de

TICs y procesos de capacitación al personal en áreas

de desarrollo e innovación.

Las políticas de TIC documentadas, actualizadas,

integradas y comunicadas a los usuarios. Marco de

trabajo que establezca el enfoque general hacia los

riesgos y el control.

Organización de las TICs (Cont.)

Page 41: Planes TICs para IES

INICIAL REPETIBLE DEFINIIDA ADMINISTRADA OPTIMIZADA

NO EXISTE

Proceso sistémico para el desarrollo de software

(CMMI, Ingeniería de software)

El sistema de mesa de ayuda generalizado e

implementado con prácticas internacionales para todos

los procesos de soporte ITIL.

Los planes de contingencia, administración de riesgo y

continuidad de negocio documentados y formalizados.

Organización de las TICs (Cont.)

Page 42: Planes TICs para IES

INICIAL REPETIBLE DEFINIIDA ADMINISTRADA OPTIMIZADA

NO EXISTE

Tareas de administración, respaldos y monitoreo

documentada.

- Administración del desempeño de su base de datos

-Alta disponibilidad de aplicaciones

--Bases de datos unificadas

-Dato único

Arquitectura Orientada a Servicios y Administración de

Procesos de Negocio

Sistemas de Inteligencia de negocios implementado

-Proceso de toma de decisiones

-Generación de Reportes

- Data Warehousing

Política y sistemas de administración de servidores,

Desktops y Equipos optimizados y automatizado

Comunicaciones unificadas y herramientas

colaborativas

Organización de las TICs (Cont.)

Page 43: Planes TICs para IES

INICIAL REPETIBLE DEFINIIDA ADMINISTRADA OPTIMIZADA

NO EXISTE

Plan de migración de datos legados ( AS400).

Las copias de seguridad ubicadas en un sitio

que garantice las condiciones ambientales y de

conservación

El Centro de Datos con las condiciones físicas y

estructurales apropiadas, según las mejores

prácticas.

Organización de las TICs (Cont.)

Page 44: Planes TICs para IES

Gestión universitaria

(Universidad)

Page 45: Planes TICs para IES

Infraestructura Sistemas

académicos

Gestión Universitaria

Canales

Este eje evalúa los procesos de gestión universitaria orientados a servicios

personalizados a través de múltiples canales, con sistemas Integrados que

simplifique y optimice los trámites, de la comunidad académica con orientación

al autoservicio.

Gestión universitaria

Autoservicio

Page 46: Planes TICs para IES

INICIAL REPETIBLE DEFINIIDA ADMINISTRADA OPTIMIZADA

NO EXISTE

Sistemas de información integrados

Banner académico- Financiero

Tema-Blackboard-Académico

Académico –Sistema de Recursos humanos

Portal egresados- Sistemas académico

Pregrado, posgrado extensión propios o en convenio.

Procesos académicos, admisiones, gestión

académica, asignación de espacios físicos, calendario

y periodos académicos, de matriculas y pagos

optimizados, en línea y con documentación de

calidad. Existencia de la carpeta única del estudiante.

Auditoría interna (ITGC) o control interno en los

procesos gestión académicas,.

Sistemas CRM implementados y optimizados para el

seguimiento con los estudiantes. Implementación de

comunicaciones SMS.

Gestión universitaria

Page 47: Planes TICs para IES

INICIAL REPETIBLE DEFINIIDA ADMINISTRADA OPTIMIZADA

NO EXISTE

Fuentes de datos única de estudiantes (AS400- AD

1.995).

Estrategia documentada para el desarrollo en

metodologías: SOA, BPM.

Estrategia de autogestión: Firma digital, certificados

digitales.

Gestión de identidades: Administración de Accesos e

Identidades, Single Sign On, documentados y control.

Sistemas de información adecuado para el nivel de

formación escolar.

Gestión universitaria (Cont.)

Page 48: Planes TICs para IES

Formación y

cultura TIC

(Universidad)

Page 49: Planes TICs para IES

Reciclaje y uso responsable

Capacitación

Formación y cultura TICs

Este eje desarrolla acciones que se orientan a los esfuerzos de formación y

capacitación en TIC, así como al uso con responsabilidad social, protección y

control de acceso a las tecnologías de información.

Formación y cultura TIC

Eficiencia insumos

¨¨Protección infantil –Control

acceso

Page 50: Planes TICs para IES

INICIAL REPETIBLE DEFINIIDA ADMINISTRADA OPTIMIZADA

NO EXISTE

Estrategias de capacitación documentadas, evaluadas

y de calidad en TICs a estudiantes, docentes y

administrativos.

Repositorios y/o portales centralizados con

documentación/tutoriales digitales/ manuales de las

diferentes tecnologías o software para uso académico y

administrativo.

Sistema de impresión centralizada y monitoreo de

consumo de insumos (papel, tintas, etc). Control de

costos.

Formación y cultura TIC

Page 51: Planes TICs para IES

INICIAL REPETIBLE DEFINIIDA ADMINISTRADA OPTIMIZADA

NO EXISTE

Cutura en el uso intensivo de los sistemas de video

conferencia o telepresencia documentado y evaluado.

Sistemas de evaluación competencias (informacionales)

tecnológicas para docentes, profesores y administrativo

(Ingreso/Salida)

Formación y cultura TIC

Page 52: Planes TICs para IES

INICIAL REPETIBLE DEFINIIDA ADMINISTRADA OPTIMIZADA

NO EXISTE

Estrategias orientadas a la promoción de la movilidad

y/o el teletrabajo como apoyo a las actividades de la

docencia, investigación y administración.

Sistema de comunicación entre la gestión tecnológica y

usuarios (boletines de actualización tecnológica,

comunicados, portal, etc) actualizado y monitoreado.

Formación y cultura TIC (Cont.)

Page 53: Planes TICs para IES

INICIAL REPETIBLE DEFINIIDA ADMINISTRADA OPTIMIZADA

NO EXISTE

Política escrita y seguimiento a la GESTIÓN DE

RESIDUOS ELECTRÓNICOS, donación de

computadores obsoletos a otras instituciones o

entidades de carácter social. Plan de reciclaje

consumibles utilizados.

Estrategias, políticas o campañas para el ahorro de

energía en el uso de los equipos de cómputo.

Indicadores y evaluación.

Formación y cultura TIC (Cont.)

Page 54: Planes TICs para IES

Gestión de la

información

(Universidad)

Page 55: Planes TICs para IES

Repositorios Sistemas biblioteca

Gestión de la información

Libros electrónicos

Este eje evalúa los procesos de gestión de la información documental y

administración de los recursos bibliográficos, publicaciones electrónicas,

repositorios institucionales de la universidad.

Gestión de la información

Gestión documental

Page 56: Planes TICs para IES

INICIAL REPETIBLE DEFINIIDA ADMINISTRADA OPTIMIZADA

NO EXISTE

Repositorio digital, tanto para recursos abiertos como los

de acceso restringido e integrados a los proyectos

regionales y a los programas virtuales.

Personal calificado, políticas, procedimientos de

evaluación y rubricas de calidad.

Repositorios y sistemas de administración, grabación y

difusión de videos de clases (Lecture Capture in Higher

Education), conferencias y eventos que impacten a los

procesos pedagógicos tantos presenciales como

virtuales y su integración con las plataformas LMS y

biblioteca.

Gestión de la información

Page 57: Planes TICs para IES

INICIAL REPETIBLE DEFINIIDA ADMINISTRADA OPTIMIZADA

NO EXISTE

Política de articulación de libros en formato

electrónico para las metodologías presencial y

virtual.

Sistemas de gestión documental, gestión de

correspondencia , digitalización documental,

gestión de archivo electrónico de todos los

documentos actuales e históricos . Sistema de

gestión de indicadores y procesos de

acreditación, calidad y cuadros de mando.

Gestión de la información (Cont.)

Page 58: Planes TICs para IES

INICIAL REPETIBLE DEFINIIDA ADMINISTRADA OPTIMIZADA

NO EXISTE

Sistemas para servicio de descubrimiento (integrador de

los recursos digitales).

Plataforma unificada que ofrece a los usuarios finales

una solución de ventanilla única para todas las

necesidades de investigación académica, otorgando

acceso a los recursos de información de la biblioteca ya

sean impresos, digitales o que son recopilados de

editores y agregadores primarios y secundarios y de

repositorios de acceso abierto.

Sistema de gestión de Administración de documentos y

reportes

- Administración del contenido web

- Administración de formas

Sistemas de gestión de calidad, de registro calificado y/o

acreditación implementados.

Gestión de la información (Cont.)

Page 59: Planes TICs para IES

Investigaciones

Page 60: Planes TICs para IES

Infraestructura Sistema de gestión de

investigación

Gestión de la información

Trabajo colaborativo:

Este eje evalúa los procesos de las áreas de investigación que son apoyadas a

través de TICs, las herramientas para la visualización de la producción

intelectual interna, en convenio o externa, los sistemas de repositorios de

producción científica federados que permitan la interoperabilidad y la

visualización.

TICs y la investigación

Acceso y movilidad

Page 61: Planes TICs para IES

INICIAL REPETIBLE DEFINIIDA ADMINISTRADA OPTIMIZADA

NO EXISTE

Sistema para la gestión de I+D+I (investigación,

desarrollo e Innovación), que permita a la dirección de

investigaciones definir sus metas de Investigación,

hacer seguimiento sobre programas y proyectos, que

soporte la toma de decisiones sobre las políticas de

investigación de la institución.

Igualmente que automatice los trámites y

procedimientos mejorando la eficiencia de los procesos

de I+D+I, que facilite la cooperación y aprovechamiento

del capital intelectual por parte de las instituciones y sus

investigadores mejorando de esta forma el desempeño

de los grupos de investigación en la gestión de su

producción científica y tecnológica y la generación de

nuevo conocimiento y finalmente que soporte a los

procesos de transferencia del conocimiento y el

establecimiento de relaciones de colaboración

científicas entre diferentes instituciones.

Investigación

Page 62: Planes TICs para IES

INICIAL REPETIBLE DEFINIIDA ADMINISTRADA OPTIMIZADA

NO EXISTE

Integración entre los sistemas de investigación, los

sistemas de gestión del recurso humano, Colciencias y

las herramientas de productividad académica

Repositorios de/ publicaciones digitales (artículos en

revistas electrónica indexadas o no indexadas que

permita gestionar la visibilidad de la producción

científica.. Herramientas tecnológica que permitan la

gestión y recolección de datos estadísticos de acceso a

los productos de investigación.

Sistemas de información para la gestión del inventario

tecnológico, hojas de vida de equipos de laboratorios,

uso y acceso a los equipos de laboratorios.

Investigación (Cont.)

Page 63: Planes TICs para IES

INICIAL REPETIBLE DEFINIIDA ADMINISTRADA OPTIMIZADA

NO EXISTE

Estadísticas y evaluación en el uso de las redes de alta

velocidad nacionales e internacionales que faciliten el

acceso a centros de cómputo de alto rendimiento para

maestrías e investigadores.

Oferta de acceso remoto y movilidad a investigadores y

semilleros.

Software en línea para apoyo a investigadores en las

citas textuales de sus publicaciones (libros, artículos u

otros textos). Uso de software de análisis cualitativo

como Atlas Ti, y herramientas de mapas mentales, etc.

Investigación (Cont.)

Page 64: Planes TICs para IES

INICIAL REPETIBLE DEFINIIDA ADMINISTRADA OPTIMIZADA

NO EXISTE

Herramientas de trabajo colaborativo como soporte

tecnológico a la labor desempeñada por los

investigadores tales como portafolio entre

otras.(eportafolio como instrumento de investigación y

como recurso para la reflexión del docente en

formación)

Plan de adquisición y renovación de recursos

tecnológicos para la Investigación, con indicadores,

análisis de impacto y satisfacción de usuarios.

Investigación (Cont.)

Page 65: Planes TICs para IES

¿Qué Sigue?

PASO 4: ESTRUCTURACIÓN DEL PLAN DE DESARROLLO

PASO 5: PROPUESTA DE VALOR

PASO 1: POSICIONAMIENTO EN LOS MODELOS – NIVEL DE MADUREZ ACTUAL

Modelos de Optimización de Infraestructura

PASO 3: VALIDACIÓN Y PRESENTACIÓN DE

RESULTADOS

PASO 2: ANÁLISIS DE RESULTADOS

Page 66: Planes TICs para IES

Preguntas y

acuerdos

Page 67: Planes TICs para IES

iGracias por

su atención !