Planificacion Estrategica Caso Amanco

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE INGENIERÍA

INDUSTRIAL

TEMA: PLANIFICACION ESTRATEGICA CASO

“AMANCO PLASTIGAMA”

MATERIA: ADMINISTRACION DE EMPRESAS

ALUMNO:

MAGALLANES RUIZ JORGE

GRUPO# 6 AULA #17

FACILITADOR: ING. JOSE BARRIOS

PERIODO LECTIVO: 2013 - 2014

ING.JOSE BARRIOS ADMINISTRACION DE EMPRESASFACILITADOR QUINTO NIVEL

PLANIFICACION ESTRATEGICA

1. Identificación de la misión, objetivos y estrategias.

2. El análisis del entorno.

3. Identificación de oportunidades y amenazas.

4. Análisis de recursos de la organización.

5. Identificación de fortalezas y debilidades

6. Revalorización de la misión y objetivos de la organización

7. Formulación de estrategias.

8. Implantación de la estrategia.

9. Evaluación de resultados.

1. Identificación de la misión de la organización ,objetivos y estrategias

1.1 Misión

Transformar químicos en: productos, servicios y soluciones innovadoras para los diversos

sectores industriales, a través de la excelencia operativa y enfoque en las necesidades del

mercado, con el propósito de generar valor continuo para sus clientes, colaboradores, socios,

accionistas y comunidad, contribuyendo a mejorar la calidad de vida de la gente.

1.2 Visión

Ser respetada y admirada mundialmente como una compañía química líder, enfocada en

generar resultados, contribuir al progreso y mejorar la vida de las personas.

1.3 Objetivos

Ser líder en innovación de sistemas de conducción no tradicionales.

Obtener prestigio en el compromiso con el cliente, colaboradores, accionistas y el

desarrollo sostenible del país.

Ser rentables con enfoque y sostenibilidad a largo plazo.

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La salud y seguridad de nuestra gente son nuestra prioridad. Nos esforzaremos por

garantizar la seguridad en nuestras instalaciones, en las comunidades en donde

operamos y en el medio ambiente.

1.4 Estrategias

La estrategia de negocio es diferenciada porque busca la sostenibilidad mediante resultados no

solo en lo económico, sino también en los ámbitos social y ambiental.

El SSC es la herramienta de gestión con la cual los objetivos e indicadores estratégicos para

medir el desempeño en la ejecución de esa estrategia y el logro del Triple Resultado.

El SSC es una adaptación hecha por Amanco del Balanced Scorecard (BSC) desarrollado por

Robert Kaplan y David Norton, de la Universidad de Harvard. A diferencia del BSC tradicional,

el SSC incorpora las dimensiones social y ambiental del quehacer de la compañía. Los

programas priorizados, presupuestos, gestión de riesgos, reportes internos, sistemas de

información y la remuneración variable de nuestro personal, responden a los objetivos

económicos, sociales y ambientales definidos en el SSC.

Esta es la estrategia que maneja actualmente Amanco - Plastigama por ser una empresa del

grupo Nova Suiza

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2. Análisis del entorno

La capacidad Organizativa es una fuente de ventaja competitiva dentro de Capacidades

Directivas tenemos como grandes fortalezas que existe mentalidad para el cambio en toda la

organización, además se resalta la buenas relaciones entre jefes y subalternos, en nuestra

cadena de valor se indica cómo Administrar el Recurso Humano, si bien es cierto suena como

que es un solo departamento pero no es así todos los departamentos generan un buen

ambiente de trabajo.

Los factores económicos ejercen un impacto directo en el atractivo potencial de diversas

estrategias; por ejemplo, cuando las tasas de interés aumentan, los fondos requeridos para la

expansión de capital se vuelven más costosos o no están disponibles. Además, cuando las

tasas de interés aumentan, el ingreso disponible disminuye y la demanda de productos que no

son de primera necesidad se reduce. Cuando los precios de las acciones aumentan, se

incrementa el deseo de adquirir acciones comunes como una fuente de capital para el

desarrollo del mercado; además, cuando el mercado se expande, la riqueza de los

consumidores y de las empresas crece.

La tasa de impuestos es una gran amenaza, ya que por los fondos de reserva y la aprobación

de créditos para la vivienda esto no ha hecho bajar el nivel de inversión en el sector de la

construcción, decimos que es una gran amenaza porque la inversión depende una gran parte

del nivel de las tasas de impuesto.

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La preferencia de los inversionistas es una gran oportunidad porque las multinacionales son

más preparadas para realizar buenas inversiones, llamemos así a la compra de tecnología,

nuevos equipos, etc.…son justificada en base a estudios financieros y sobre datos estadísticos

bien elaborados, además se mide los resultados después del análisis previo.

El estilo de vida es de consumismo, en el Ecuador la inversión está más orientada a la comida,

luego sigue la construcción y los equipos de comunicaciones, por este motivo es una

oportunidad porque las personas si están orientadas a tener una casa propia.

Al igual que otras industrias alrededor del mundo, el Grupo Amanco ha sido impactado por el

aumento en los precios del petróleo. La resina de PVC, se produce con materia prima de

hidrocarburos en un 50%. Razón que motivo a la compañía llevar un análisis de sensibilidad,

para determinar de qué forma esta situación afecta su competitividad. Se concluyó que la

ubicación de las empresas Amanco en países productores y no productores de petróleo crea

un amortiguamiento natural a corto y mediano plazos. Con incrementos proyectados del precio

de los hidrocarburos, la mayoría de los productos que comercializa Amanco no pierden

competitividad frente a sustitutos. No obstante, reconocer la importancia en desarrollar

opciones de fuentes energéticas renovables y sostenibles, estar atentos al surgimiento de

fuentes alternativas de materia prima

La ubicación juega un papel importante, esta empresa está ubicado en el cantón Durán, de ahí

se distribuyen todos los productos a lo largo de todo el país, se encuentra en el sector

Industrial, debido a que tiene certificaciones ISO 14001 y OHSAS 18001 la empresa se

caracteriza por que cumplir con la sociedad en que habita y por este motivo no tiene quejas con

su comunidad.

El clima es evaluado ya que por este motivo se invierte en una buena infraestructura en todo el

país para que no existan problemas a largo plazo de inundaciones, roturas de tuberías, etc.…

Las vías de acceso constituyen también un alto impacto , ya que nos encontramos en una zona

ideal para realizar cualquier negocio, ideal para distribuir los productos a diferentes sectores,

ideal para fomentar una buena relación con sus comunidades vecinas e ideal para evitar

problemas de paro de trabajadores públicos ya estos generalmente se originan en el centro de

la ciudad

3. Identificación de Oportunidades y Amenazas

OPORTUNIDADES AMENAZAS

1.-Satisfacer en un 100% las necesidades del 1.

-Nuevos competidores

cliente

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2.- Buscar nichos de mercado: bajos recursos2.-

Clientes insatisfechos por just in time

(justo a tiempo)

3.-Involucrar a los contratistas en temas

críticos3.-

Flujo de información confidencial de proveedores hacia la competencia

4.--

Buscar 100% de satisfacción de proveedores

4.-

Incumplimiento de entrega de los proveedores

5.- Preferencia de Inversionistas5.-

Disminución dela Calidad por bajar los costes de los proveedores

6.- Nivel de Tecnologías6.-

Falta de liquidez en clientes

7.- Flexibilidad de procesos7.-

Dependencia de contratistas

4.- Análisis de los recursos de la Organización

Capacidad Económica y Financiera se destaca la inversión de capital, como es una empresa

de alta rentabilidad los accionistas confían en la inversión. La habilidad para reducir costos de

producción, lo hemos resaltado porque Amanco – Plastigama tiene la cultura del mejoramiento

continuo por la triple certificación que cuenta, esto nos indica que los procesos deben mejorar

significativamente año tras año y esto en la mayoría de los casos provoca reducción de costos,

aunque hay temas que no se pueden evitar como el costo de la materia prima .En la parte del

talento humano se destaca la permanencia del personal y su experiencia, el promedio del

personal que trabaja en Amanco – Plastigama tiene en promedio 15 años de estabilidad, el

máximo es de 35 años y el mínimo 2 años, la disponibilidad de la tecnología y la estabilidad son

muy importantes para el clima laboral de toda la empresa y por ende constituyen la base de

cualquier organización, esta base tiene que ser muy sólida ya que constituyen los ejes de

crecimiento de cualquier empresa.

Área de infraestructura se destacan dos grandes debilidades capacidad instalada y equipos en

mal estado, hoy en día constituyen una gran debilidad por la forma en que se desarrolla la

competitividad, se necesita poseer un alto grado de confianza con los equipos que se tiene

para poder seguir en el mercado, el % de paros por fallos y otros en Amanco – Plastigama es

del 15%, la capacidad instalada esta alrededor del 95% de ocupación, que nos indica esto, que

la maquinaria está bien obsoleta, no es eficiente, la ocupación de las máquinas al 95% no es

bueno, estadísticamente una planta entre el 80 y 90% de ocupación.es lo ideal para trabajar

con normalidad especialmente con este rango se puede reaccionar a cualquier imprevisto que

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se presente, el parque industrial de Plastigama tiene un promedio de 20 años, lo cual nos

indica que estos equipos no tienen lo último en tecnología.

Las áreas de trabajo cumplen con estándares los hemos puesto como fortaleza, debido a las

exigencias corporativas y a la triple certificación, esta empresa tiene que cumplir con

estándares mundiales lo que lo hace muy eficiente en este punto. La disponibilidad de

herramientas es otra fortaleza, esta empresa se preocupa porque el operador disponga de los

equipos necesarios para realizar cualquier actividad eficientemente.

5.- Identificación de fortalezas y debilidades

FORTALEZAS DEBILIDADES

1.- Si existe mentalidad para el cambio 1.-Soporte de otras áreas Mant de

moldes,Talleres,Bodegas (Montacargas)

2.-Buenas relaciones de jefes con el personal

de planta2.-

Comunicación entre los departamentos de extrusion,Mant y otras áreas

3.- Innovación 3.- Planificación de la producción

4.--

Inversión de Capital 4.- Acceso rápido a Capital

5.-Experiencia del personal en áreas de

producción5.- Personal capacitado y entrenado en todas las

actividades

6.- Disp. de teg de la información 6.- Capacidad instalada

7.- Estabilidad 7.- Entregas a tiempo

6.- Revalorización de la misión y objetivos de la organización

El análisis cruzado de las fortalezas y las debilidades en relación a las oportunidades y

amenazas se ha denominado como análisis FODA

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Revalorización de la Misión

“Implementar productos innovadores para los diversos sectores poblacionales, con tecnología

de vanguardia, de acuerdo a las necesidades del mercado a través de soluciones ecoamigales

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sin descuidar el valor continuo, generando altos estándares en la calidad de vida en las

personas facilitándoles la vida”

Objetivos

Los objetivos serian de acuerdo al análisis de lo que realmente puede hacerse en este caso

sería en la fase de producción y comercialización de acuerdo a lo revelado en el análisis FODA

Optimizar el proceso de planeación de producción

Reducir el tiempo en planta set up y tiempos de parada en planta

Mejorar la satisfacción del personal debida a la comunicación

Desarrollo de nuevos productos en base a sustitutos

Mejorar indicadores de gastos vs producción

Satisfacer a los clientes en sus requerimientos

7.- Formulación de Estrategias

Preguntas clave que pueden ayudar a formular las estrategias

¿Cómo se puede optimar el proceso de inversiones para mejorar la producción?

¿Cómo aumentar el rendimiento en planta del personal y de las maquinarias?

¿Qué tipo de información, recursos humanos y tecnológicos se utiliza para ver las necesidades

del cliente?

Estrategias:

Reducir brechas del personal de planta: esta estrategia es la base de donde hay que partir por

este motivo hemos elaborado una malla curricular de procesos en el área como se lo lleva en

cualquier centro educativo, esta es dirigida por una Ingeniera especializada en esta labor, el

personal que dicta las clases es personal preparado con amplia experiencia en los procesos lo

que sensibiliza más al personal y lo hace más analítico y más intuitivo. Por otro lado los perfiles

de cargo también han variado, ahora se exige que los operadores tengan instrucción

bachilleres técnicos, esto ha llevado a que las otros personas que son antiguas estudien y en

algunos casos han completado su instrucción secundaria otros están estudiante carreras de

tecnologías y hasta de ingeniería.

Optimizar proceso de Inversiones: En esta estrategia se ha mejorado muchísimo se ha

cambiado el procedimiento y se nos han enseñado herramientas financieras para sustentar

cualquier tipo de inversión que se requiera.

Optimizar tiempos en cambios de medidas: Esta estrategia va de la mano con la de reducir

brechas y se ha ganado mucho con la capacitación y entrenamiento, el personal está más

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motivado sin embargo también había que mejorar cierta maquinaria obsoleta, esto está casi al

80% terminado, en lo que respecta a herramientas también se compraron las que faltaban y los

molde obsoletos se los ha mejorado en gran parte.

Optimar procesos de desarrollo de nuevos productos: En este punto se cuenta con un

Supervisor en I turno solo encargado del desarrollo de pruebas en planta, sea de materia prima

o nuevos productos, esta persona tiene ingeniería y su experiencia es de 25 años en el área,

se han establecido políticas de pruebas en planta como “Las pruebas solo se realizarán en

primer turno y se deberán llenar los formatos establecidos en acuerdo con la Superintencia de

Producción, todos estas actividades serán realizadas por el Supervisor de Producción de

nuevos Productos por una persona delegada por él”.

Buscar alianzas con los proveedores: Esta estrategia es importante porque toda la información

para poder continuar, se la ingresa en una base de datos con este medio será más fácil tener

todos los datos disponibles y llegar a un acuerdo con los proveedores considerados críticos o

de alto impacto.

Optimar proceso de planeación de la producción: Esta tarea fue re planificada, ya se tiene

formalismo en las reuniones y se lleva minuta de estas, además existe un formulario de cambio

de emergente que los aprueba el Gerente de Producción y el Gerente País de la empresa.

Crear cultura de satisfacción del cliente: este punto lo hemos incluido en nuestra malla

curricular para que el personal sea consciente de la importancia que tiene nuestro cliente

externo como el interno.

8.- Implantación de la estrategia

Para empezar nuestro análisis hemos conformado el siguiente grupo de trabajo: Líder de la planificación: (Superintendente de Producción) Colaboradores #1 Gerente de Producción Colaboradores #2 Jefe de Personal Colaboradores #3 Asesora de Sistemas de Gestión Colaboradores #4 Supervisor de Producción Colaboradores #5 Asistente de desarrollo

Estas personas cumplen los requisitos que se debe tener para iniciar una planeación

estratégica, es decir, hay personas con autoridad, con autoridad no formal, lógicas, analíticas y

rigurosas, intuitivas, creativas, iconoclastas y personas muy conocedoras de la organización.

Las funciones principales de este grupo serán:

Ser fuente de información (evaluación externa)

Tamizar la información

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Tomar decisión sobre la marcha

Preparar la ejecución

Hacer indicadores de las metas al final del periodo .

Es decir formando este equipo de trabajo con las estrategias ya definidas será el que lleve a

cabo la implementación de estas de una manera que toda iniciativa.

9.- Recomendaciones. Las siguientes recomendaciones las hemos realizado en base a lo que hemos implantado en

este plan y que otros factores adicionales deberían tomarse en cuenta para poder lograr los

objetivos planteados:

El plan deber ser medido mensualmente. Los indicadores productivos como setup, rendimientos, scrap, se deben medir

diariamente. Debe haber auditaría de verificaciones de datos. Se debe dar seguimiento a las iniciativas planteadas por parte del Superintendente de

Producción y este deberá informar mediante un informe cada vez que no se cumpla fechas propuestas indicando cuando se cumplirá.

Deber seguir comprometida la Alta Gerencia en este proyecto Si en el transcurso del cumplimiento del plan existe propuestas de mejoras se deberá

analizarla y si es el caso habría que cambiar cualquier actividad, esto es parte del mejoramiento continuo de los procesos.

Se deben implementar las políticas y otras propuestas presentadas para poder tener una base sustentada de donde queremos llegar, las metas no son suficientes para alcanzar los objetivos planteados.

La malla curricular planteada no deberá paralizarse nunca salvo actividades de fuerza mayor que se generen.

Si alguna persona u organización quiere implantar un sistema para flexibilizar un proceso o una planta, tiene que empezar a trabajar con su personal, es decir dar capacitación, comunicarse si es posible personalmente, escucharlos y atenderlos en cualquier sugerencia que den, tenemos que recordar que hoy en día el éxito de la empresa está en su gente

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