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NDICE Introduccin.....3Desarrollo..4Conclusin8Bibliografa9

INTRODUCCION

Empresa Nestl: se fund el ao 1905 por George Page Charles Page ,Henri Nestle Es la compaamultinacionalagroalimentaria ms importante del mundo. Tiene su sede central enVevey,Suiza. La gama de productos ofertada por Nestl incluye desde agua mineral hasta comida para animales, incluyendo tambin productos de chocolate y de lcteos. Tiene ms de 330.000 trabajadores en el mundo.En este informe se presentaran las declaraciones de misin suelen incluir diferentes aspectos o elementos de una empresa tales como clientes, productos, mercados, tecnologa, valores, ventajas competitivas, inters por la comunidad e inters por los trabajadores, por lo que otras preguntas que tambin podramos hacernos son:Clientes: quines son los clientes de la empresa?

Productos: cules son los principales producto o servicio de la empresa?

Mercado: Dnde compite la empresa?

Tecnologa: Es la tecnologa un inters de la empresa?

Inters por la supervivencia, el crecimiento y la rentabilidad: trata la empresa de objetivo econmico?

Filosofa: cules son nuestras creencias, valores, aspiraciones y prioridades filosficas fundamentales de la empresa?

Concepto de si misma: cul es la competencia distintiva de la empresa y sus principales ventaja competitiva?

Inters por la imagen pblica: Se preocupa la empresa preocupamos por asuntos ambientales?

Inters por los empleados: se considera que los empleados son un activo valioso de la empresa?

DESARROLLO

MISIONPara formular la misin de una empresa, podemos tomar en cuenta los siguientes elementos:

Clientes: quines son nuestros clientes de la empresa?Proveedores y asociadosEs "el comprador potencial o real de los productos o servicios"El Cliente es el punto cardinal de cualquier organizacin y del servicio. Y por una muy sencilla razn:sin clientes no hay negocio.

Productos: cules son los principales producto o servicio de la empresa?Producto tales:HELADOS NESTLENESQUIKNESCAFELA LECHERA (leche condensada)GERBER (colados y picados)CREMA DE LECHELECHE EN POVO (nido)CHOCOLATESNESTEA (jugos en polvo light)CEREALES (fitness )ALIOS (Maggi )VARIEDAD DE YOGURES

Mercado: Dnde compite la empresa?fricaSudfricaAmricaArgentina, Brasil, Canad, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El SalvadorAsiaChina, Hong Kong, India, Indonesia, Irn, Japn, Malasia, Repblica de Corea, SingapurEuropaAlemania, Austria, Blgica, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, EspaaOceanaAustralia, Nueva Zelanda

Un total de casi 130 pases

Entre ellos, el segmento de los helados bajo las marcas Nestl, Extreme, Maxibon, La Lechera o Sveltesse. Es la principal empresa dentro del segmento de los chocolates, con gran variedad de productos bajo diferentes marcas y por ltimo, tambin est presente dentro del segmento de los lcteos - lcteos frescos.

Tecnologa: Es la tecnologa un inters de la empresa?Si gracias a ella se lleva una organizacin de datos que permita y apoye la toma de decisiones basado en la medicin de los recursos disponibles, incrementan su productividad y por lo tanto, su competitividad, al mismo tiempo se facilita la integracin de la informacin de los distintos departamentos para facilitar tanto la administracin como el monitoreo de recursos.Nestl invierte a nivel mundial un promedio de 300 millones de dlares en desarrollar nuevas tecnologas para alcanzar una sustentabilidad que le represente ms ganancias.Fbrica de caf soluble (escafseco en polvo o granulado, que se puede disolver rpidamente)Caldera de Biomasa (residuo orgnico que tras un tratamiento ms o menos intenso, se emplea como combustible. Determinados residuos orgnicosesta fbrica se abastece con Energa Elicamejores rendimiento en frigorficos

Inters por la supervivencia, el crecimiento y la rentabilidad: trata la empresa de objetivo econmico?El objetivo de Nestl es estar presente en cada pas posicionarse como lder mundial en Nutricin, Salud y Bienestar y, adems, ser una empresa confiable para todos sus grupos de inters y un referente de desempeo financiero en su sector.

Filosofa: cules son nuestras creencias, valores, aspiraciones y prioridades filosficas fundamentales de la empresa?

Prioridad filosfica

Nestl trabaja bajo una perspectiva en la cual, para que una compaa pueda ser considerada exitosa en el largo plazo y generadora de verdadero valor para sus grupos de inters, debe idear e implementar mecanismos para expandir tal valor hacia toda la comunidad en donde opera, generar una comunidad entre el uno y el otro preocuparse por uno, por ellos y el entorno

En Nestl creemos que es importante dar a la gente oportunidades de aprendizaje permanente. Animamos a todos nuestros empleados a actualizar sus habilidades en un mundo que cambia tan rpidamente. Creemos que, al ofrecer oportunidades para el desarrollo, no slo nos enriquecemos como empresa, sino que tambin nos hacemos, en el aspecto individual, ms autnomos, seguros y, a su vez, nos damos ms posibilidades de ser promocionados y ocupar nuevos cargos dentro de la empresa.

Valores 1) Enfoque en el desarrollo del negocio a largo plazo sin perder de vista la necesidad de obtener continuamente resultados slidos para nuestros accionistas.

2) Creacin de Valor Compartido como la forma fundamental de hacer negocios. Para crear valor de largo plazo para los accionistas debemos crear valor para la sociedad.

3) Marcar la diferencia en todo lo que hacemos gracias a la pasin por ganar y a la creacin de brechas respecto de nuestros competidores con disciplina, rapidez y una ejecucin sin errores.

Principios1) nutricin y bienestar2) garanta de calidad y seguridad de los productos3) Seguridad y salud en el trabajo

Concepto de si misma: cul es la competencia distintiva de la empresa y sus principales ventaja competitiva?

Competencia distintiva: Casi 150 aos a la vanguardia de la nutricin y la salud

Ventajas competitivas posee:

1) La ms amplia gama de productos y marcas Nestl adaptada a los gustos y las preferencias de los consumidores de cada pas

2) La mayor red privada mundial de investigacin y desarrollo (I+D) al servicio de la nutricin

3) La multinacional de las multinacionales, ya que genera riqueza en todos los pases en los que opera

4) Diversidad de nacionalidades y culturas del equipo humano, con unos mismos valores y objetivos comunes

Inters por la imagen pblica: Se preocupa la empresa preocupamos por asuntos ambientales?La compaa detall que uno de sus proyectos en materia de sustentabilidad es la implementacin de distintas tecnologas renovables y de aprovechamiento de desechos en sus plantasEn cuestiones del medio ambiente, son muy estrictos, dentro de su empresa utilizan bicicletas para transportarse, y en la agricultura brindan los productos necesarios para as no contaminarlo, es una de las pocas empresas que se preocupa por el medio ambiente, todo esto va dentro de su responsabilidad social empresarialPor eso el logo de Nestl que debemos cuidar nuestro

Nido mundoComo los padres cuidan a su pequeo

Inters por los empleados: se considera que los empleados son un activo valioso de la empresa?Por su puesto se produce un grato ambiente laboral, con las exigencias que se merece el cargose tena varios beneficios para los empleados, servicio medico, y distintos bonos (escolaridad, matrimonio, vacaciones)Nestl se preocupa mucho por sus empleados, por lo cual respeta los derechos de sus trabajadores, los tiene en condiciones muy optimas, dentro de la empresa les tienen el servicio medico lo cual pueden ser atendidos en cualquier momento, y tambin se les pueden practicar estudios que requieran, tienen un comedor el cual la comida que les proporcionan es adecuada para ellos. En empleo Nestl acepta a todo tipo de persona, siempre y cuando este apta para el puesto y sea una buena opcin para la empresa.

CONCLUSION

La empresa Nestl tiene un amplio concepto sobre la responsabilidad social empresarial, la cual tambin le importa mucho cuidar el medio ambiente, y cual es la opinin que tiene el cliente hacia los productos.Nestl trata muy bien a sus trabajadores hace validos sus derechos y no los limita, les brinda una muy buena atencin y un empleo en buenas condiciones.Para que los productos de Nestl, siempre estn perfectos para el cliente, tiene un excelente mtodo de comprobar ya que los mismos clientes son los que prueban los alimentos y dan su punto de vista sobre que les pareci el platillo.En general Nestl es una empresa que cubre un gran porciento del concepto de la responsabilidad social empresarial, ya que esta consiente en mejorar los conceptos que vayan surgiendo en base a sus alimentos, es una de las empresas que mas se preocupa por cuidar el medio ambiente y que cubre los 10 puntos principales establecidos en el pacto mundial de las naciones unidas.Principio IApoyar y respetar la proteccin de los derechos humanos proclamados en el mbito internacional.Principio IIAsegurarse de no ser cmplice en abusos a los derechos humanosPrincipio IIIRespetar la libertad de asociacin y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociacin colectiva.Principio IVEliminar todas las formas de trabajo forzoso u obligatorio.Principio VAbolir de forma efectiva el trabajo infantil.Principio VIEliminar la discriminacin con respecto el empleo y la ocupacinPrincipio VIIApoyar los mtodos preventivos con respecto a problemas ambientales.Principio VIIIAdoptar iniciativas para promover una mayor responsabilidad ambiental.Principio IXFomentar el desarrollo y la difusin de tecnologas inofensivas para el medio ambiente.Principio XLas empresas debern trabajar contra la corrupcin en todas sus formas, incluyendo la extorsin y el soborno.

BIBLIOGRAFIA

http://www.nestle.cl/aboutus/historia

http://www.cinu.org.mx/pactomundial/principios.htm

https://www.youtube.com/watch?v=V-YYzEhetJM

Planificacin Estrategica 1