Plano de negocios

58

description

livre

Transcript of Plano de negocios

Page 1: Plano de negocios

������������ ������������������������������

��� � �����������������������������������

� � �����

����

Page 2: Plano de negocios

������� ������ ��� ������� ��� � �������� �� ������� ����!�"�� ���#�������� �� ������ �� ��$����� � "%� �� ������� ���� ��&'���#�������� �� �( ���� ��� " ���' ����� �� ��� �� � � � )��� �� ������ ���� *��� ���� ������ ���� � ��������+

,��� -�� � ���. �� ���� �� /� ���� �� ��������� � ��� 0���� ����� � ������� . ����� ��� ������������ ���� ����� �� ���� ��� ���������� �������� � . ���� ������� � ��� � ������� ������% ��+ 1���� ������� 2���� ���� ����������� ��������� � ������ �� 3�4��� " ��� � 3�4����� ����� 5 5��� ���� �� ��0� �� � ���� ���� ��� " ��� � ��$�����

" � #����6����

���������

�� ����� 5 5��� ���� �� ��0� �� � ���� ���� ��� " ��� � ��$����� �������+ ,#� ������ �� 3 �� ���� ��� ��� � ��������� � �� *��� ����7��� �� �� �� ��� � �������+

&�����0� � �� ������� " � # ������ �� )�� �� ��8 �5�����+

������8� �� �� ������8� �� "��8�� ������������ � �� " ��� � ��$���� ������ �� ����� ���� ������ �� �� " ��� ���� �+

��������� �� �������� ���� ��� ����� �� 1���� �� 3����� ����� ��� 93�� ����� 7��� �� �� �� �������� �� �������� � ��� � .�������� �� ��������+

Page 3: Plano de negocios

�������������:������������������������4�����������

4 4� ���. ������� ������. ���������������:������� ;��������

������������ �0� ������ ��� �� �:������������������

����������������������� ����������� �����!����

����������:���# �4������

���������

����������������������� ����������� �����!����

"��#���$�����%�����&� �������������������

'�#()�������4%���������������

���� 5 ���������. �� ��� �*

Page 4: Plano de negocios

������������������

� � �� ��� � �� ��� � � �� � � �� � �� � ��� � � � ���� ��� � �� � �� ��� � �� ��� � � �� � � �� � �� � ��� � � � ���� ��� � �� � � �� � �� � � �� � � � � �� � �� � � �� � �� � ���� �� ���� � �� � � �� � �� � � �� � � � � �� � �� � � �� � �� � ���� �� ���� � �� � �� � �� � ��� � � �� �� � �� � �� � ��� � � �� �

!" � � ��� �� �### !" � � ��� �� �###$$ � � �� �� � � � � ���� � ���% � ��� �� � & � �� � �� � � � �� � � � � ���� � ���% � ��� �� � & � �� � �

���������

$$ � � �� �� � � � � ���� � ���% � ��� �� � & � �� � �� � � � �� � � � � ���� � ���% � ��� �� � & � �� � �" � � � � �� � � !�" � � � � �� � � !�

$$ � � ���� � �� � �� � " % � ��� �� � � !� � �� �� � �� � �� � � ��� � �� � �� � " % � ��� �� � � !� � �� �� � �� � �$$ � � ���� � �� � �� � " % � �� � �� ��� � ������ � �� " � ��� � � ��� � �� � �� � " % � �� � �� ��� � ������ � �� " � ��$$ � � ���� � & �� � � �� " � ��� � � � � � �� ��� � � ��� � � ��� � & �� � � �� " � ��� � � � � � �� ��� � � ��

�� �� !� � ��� �� � � �� � � � � �� � ��� �� !� � ��� �� � � �� � � � � �� � �

Page 5: Plano de negocios

������������������

$$ � � �� �� � �� �� � " % � ��� �� ' �� �� � �� ��� ( !& ��� � � � �� � �� �� � " % � ��� �� ' �� �� � �� ��� ( !& ��� �� � ) � � ��� � � �� " � �� � ��% � ��� � ��� � ��� �� � ) � � ��� � � �� " � �� � ��% � ��� � ��� � ��� � � � � �� � ��� � �� � � � � �� � ��� � �

$$ � � �� ��� � � �� � � � � � �� ��� � � � �� � �� �� ���� � � �� �� � � � ��� � � �� � � � � � �� ��� � � � �� � �� �� ���� � � �� �( � � �� � �� � ��� ( �� � �� � �� � �� ���� � ��( � � �� � �� � ��� ( �� � �� � �� � �� ���� � ��

���������

( � � �� � �� � ��� ( �� � �� � �� � �� ���� � ��( � � �� � �� � ��� ( �� � �� � �� � �� ���� � ��� � � ��� � �� ���� � �� � � �� � �( ��� ! * ' �� � �� � � ��� � �� ���� � �� � � �� � �( ��� ! * ' �� � �� �� � � � � �� ��� �� � � � � �� ��

$$ � � ����� �� � �� � � �� � � � � � � � �� !� � �� � � ��� � � ��� � �� � �� � � �� � � � � � � � �� !� � �� � � ��� � � � ��� � � ��� �� !� � �� ��� � � � � � � �� � � � * ��� � � � ��� � � ��� �� !� � �� ��� � � � � � � �� � � � * ��� � ��� � ��� � � � ��� � �� ��� + � �� ��� �� !� � �� ! �� � ��� � ��� � � � ��� � �� ��� + � �� ��� �� !� � �� ! �

$$ � � ��� �� � " % � ��� �� � �� � & � �� � �� �� �� ,�� �� � � �� �� � " % � ��� �� � �� � & � �� � �� �� �� ,�� �� � � �� � � � � � ��� � �� � � � ��� �� � � � �� � " % � �� � � �� � � � � � ��� � �� � � � ��� �� � � � �� � " % � �

Page 6: Plano de negocios

���������

Page 7: Plano de negocios

�� �� ������ �� ����� �� � � �� � �� �� ������ �� ����� �� � � �� �� � � � ��� � � � ��

- ) �� ��. ��!� � �- ) �� ��. ��!� � �

MINASGERAIS BRASIL

���������

Fonte: Sebrae - 2004

2º ano3º ano4º ano

52,9%60,1%58,9%

49,9%56,4%59,9%

GERAIS

Page 8: Plano de negocios

�� �� ������ �� ����� �� � � �� � �� �� ������ �� ����� �� � � �� �� � � � ��� � � � ��

Causas das dificuldades e razões para o fechamento das empresas

Categoria Ranking Dificuldades/Razões Frequência

Falhas gerenciais

1º Falta de capital de giro 42%

3º Problemas financeiros 21%

8º Ponto/local inadequado 8%

9º Falta de conhecimentos 7%

���������

9º Falta de conhecimentos gerenciais

7%

Causas econômicas conjunturais

2º Falta de clientes 25%

4º Maus pagadores 16%

6º Recessão econômica do país 14%

Logística operacional

12º Instalações inadequadas 3%

11º Falta de mão-de-obra qualificada 5%

Políticas públicas e arcabouço

legal

5º Falta de crédito bancário 14%

10º Problemas com a fiscalização 6%

13º Carga tributária elevada 1%

7º Outra razão 14%

Page 9: Plano de negocios

�� ��� ����� � � � �� ��� �� ��� ����� � � � �� ���

Identificar uma Oportunidade

���������

Testar a Viabilidade

Tomar decisões

Implementaro negócio

Administraro empreendimento

Page 10: Plano de negocios

� ��� �� � ���� ��� �� � ���

/ �� �� ��� !� ������� ����� ������� � ����� � ��� � !�� #�0 � �� � �� !� ��� �� � ��� ���� ����1

���������

Page 11: Plano de negocios

� ��� � � � �� ����� ��� � � � �� ����� �� �� �� �� �� �

���������

� �� �� �� �� �� �

Page 12: Plano de negocios

� ��� � � � �� ����� �� �� �� ��� � � � �� ����� �� �� �

2 �� ���� ���� ��� � ���� � � �� � ��� � �!��� � ������) ���� � �� � ��� ���� � �� � ���� � ���� �#

���������

� ��� ���� 3 ��� �� � �� ���� ��� ��� � ���� �

�� � ���� � � �� � ��������� �� �������� � ��� ������������( �� � #

Page 13: Plano de negocios

� ��� � � � �� ����� �� �� �� ��� � � � �� ����� �� �� �

4 � � �� � & � � � � ��" � �� � �� �� ! � � �0 5 2 0 6 - / �5 � " � � � � �3 � � � � �� �7 ,� " � �2 ��� " � � � ��� � �

� �� ! �8 � �� � � �� � �9 ! � � �� �� ! � � �� � � ��� ��� � � �� ��� � �� �� � 1

$ � � � � ��� � �� � ��

���������

$ � � � � ��� � �� � �� $ :� �� !" � � �� ���� �� �" � � $ 0 � ��" � ��� " � � $ 0 �� � �� !& ' $ ; ��� ��� � $ 3 ���� � � � � �� � �� � �� �� � � � ��

Page 14: Plano de negocios

� ��� � � � �� ����� �� �� �� ��� � � � �� ����� �� �� �

$ 0 ��� ��,��$ 5 �" � ��� �� ��� !$ 2 �� � �� ��$ 0 �) ��� ��� �!

���������

$ 0 �) ��� ��� �!$ 6 ��!��$ - ��� � ��� !$ / �( ���� �� �!

Page 15: Plano de negocios

� ��� � � � �� ����� �� �� �� ��� � � � �� ����� �� �� �

0 �� ��,��1�< ! �� ��� ����� ���!� ���� ( ���� �#�= ' �� �) �� �" �� ��� > � � ��� ��� � " � �� #�2 ��� ���� �� !+ �� �� � ��� � ���� ���� " �#�2 ���) �� � ! 1�� � � ���� � �� � �

���������

�� " �#�2 ���) �� � ! 1�� � � ���� � �� � ����� & �� ��� �� � ���� � ���� � ���� * �� ���� ��� ���� ���� ��" � �� �� ��!���� � ��" �� ���� � � & ��� ��� � �!#�5 ��� ��( �� ���� ����� ��� ����� ��( !����� � ���( � �� �� � ���) �� �� ���� ����� �#

Page 16: Plano de negocios

� ��� � � � �� ����� �� �� �� ��� � � � �� ����� �� �� �

5 " � ��� �� ��� !1�3 �� ������� � ��� ���� ��� ��#�5 ������*� �� ��� �������� � � ���� � �� � & �

���������

� ��� �������� � � ���� � �� � & �� ��� !#�. � ���� �+ ���� ��� ��� �� � ���� � � � ����� � ��� ' ���� �� � ��� ���� � �� ��� ' ���� ��� �

Page 17: Plano de negocios

� ��� � � � �� ����� �� �� �� ��� � � � �� ����� �� �� �

2 � � �� ��1� !" ��� �� � ��� !& ��� �� �� ! ����� ��� ��" #� � � �� ���� ���*' #�6 �� ����� ��� � �� ��� �

���������

� � � �*' #�6 �� ����� ��� � �� ��� �� ��� ������ !& ��� � �!��� ( ����� ! ��� � ��� ������� � ���#�? � ��� � ���� � �� ������� ��� �� �� �� ����� ��� !� � ��#

Page 18: Plano de negocios

� ��� � � � �� ����� �� �� �� ��� � � � �� ����� �� �� �

0 ) ��� ��� �!1�2 ��,� �!�� ����!+ �@�� ��� �( ����� � �����#�= �� ���� � ��� �� � ������ �������� ��,� �!#�� � � � ���� �� �� � ��� � �� ���� ��� � �� � & ���� �� ����� �� �� ��� !�������!����

���������

� � �� � & ���� �� ����� �� �� ��� !�������!�����) ��� ��� �!�� � � �!��� ��, � #�= ' �� � ��� !� ����� �� � ���� !���� ������� ��!+ � ��� ��� ��������� �( � ��� ����� ������������ � ��� �� � �( �� ��� �� � ����� ��� ��� ������� �!������ ����� ��� ��� � ��� � �� ��� � � �� & �#

Page 19: Plano de negocios

� ��� � � � �� ����� �� �� �� ��� � � � �� ����� �� �� �

6 �!��1�4 ���� �� ��� !��� ������ �� ��� ��� � ��� �� A ��� �� � �� � #�2 ��� ������ ������ � ���� ������ �� ��� �� ��� �� � �@ �� � � ��� � & �� ��� � & ��� �� � ��& ( !� � ����� � � � �� � ��

���������

� � & � �� �� � ��& ( !� � ����� � � � �� � ������ ! " ��� ��� �����#� � !����� ��� �� � ��� ��� ( !+ �� ��� � ��� ������� ��� ���� " ���� ��� ���#�5 ��� ���� � �� ' ���� �� � �� � �� ����� �� ����� �� � � ��� � �� � ��� �� ����� ��� ���" ��� �� � �,! �" ��

Page 20: Plano de negocios

� ��� � � � �� ����� �� �� �� ��� � � � �� ����� �� �� �

- �� � ��� !1�B � �� �+ �� ��� � �� �����!+ *' �� �� ��#�- �� ��� � ���� � �� ���� ���� ! �*' �� ��� � �� ��C� ��� ������ D�� ��� � �����

���������

� � �C� ��� ������ D�� ��� � �������!+ �� #�; � � ����� � E�< � �� � ���� � ��� !��� ���� � ���!� � ��� ���*A �������( !& ��� ���� � � ����� �����*� #

Page 21: Plano de negocios

� ��� � � � �� ����� �� �� �� ��� � � � �� ����� �� �� �

/ ( ���� �� �!1� �� ���� �� ������� �� � !� �� � � ���� �� ���� �� � ��� �� ��� ����� !*' ��� �� ��� ������ !�� �#�- �� �� � ������� �,� �!���� �� �� ��� �!#�5 ��� ���

���������

� � � ������ �,� �!���� �� �� ��� �!#�5 ��� ���� ��� ��� � �� ����� ��� �� � ������ �� ���( ����� �� � � � �� � ���� � �� ����� � � � �� � ��� � ������� � � � �� � ������ � ��!� ���#

Page 22: Plano de negocios

� ��� � � � �� ����� �� �� �� ��� � � � �� ����� �� �� �

� ��� ���� � ��� ����

6 � � ���� �� � ���� �� � � �� " � �� � � � �� �� � � �6 � � ���� �� � ���� �� � � �� " � �� � � � �� �� � � �� � F � � �� �0 5 2 0 6 - / �� � F � � �� �0 5 2 0 6 - / �

���������

� � F � � �� �0 5 2 0 6 - / �� � F � � �� �0 5 2 0 6 - / �� � � � ��� � � � � �� �� �� ��� � #� � � � ��� � � � � �� �� �� ��� � #

< � �� �� �� � � ��� ��� ��� � �1< � �� �� �� � � ��� ��� ��� � �1$$ = � � ��� �!+ ��� ��� � � �� � ��!� & �= � � � �� �!+ ��� ��� � � �� � ��!� & �$$ 7 ����" � � � � �� �� � �� �� 7 � �� �" � � � � �� �� � �� ��

Page 23: Plano de negocios

�� � �� ��� �� ������ �� ! � ��� �� � �� ��� �� ������ �� ! � ���

$ B �� � �� �� � �� � �� � ��� ������ ��"� ��� ������#� � �� �� ( ���� ��� ��� � �� �" % � ���� � ��� �� ��� �� �� ������ � ��� ��� � �������� ( ���� ������ �!�� *� ���� � � � � � � ��

���������

( �� �� ������ �!�� *� ���� � � � � � � ����� ������� �����+ �#�

$ 2 ��� ���� �� ������������� " ����� ����� ��� �� � �!�� �� � ���� ��� � ��� @! ��� �� ���� #

Page 24: Plano de negocios

� � ��� �� � � ��� ��

$ $ ��� ��� �� �� � ������ �� ��� ����� ����� �� ! ���

$ �� ��� ����� � �� ��� �� ������ ���� �� �% �� � ���� �� ��

���������

� ���� �� ��$ � ��� ���� �������& & &$ $ ����� ������� ��� ������ $ ' � �� ��� ��� � � ��� �� � ���(

Page 25: Plano de negocios

� ) � ������ ) � �����**� �� ��� �� ��

$ . � �� � � � �� ��� ��� � � ( � � ��C5 0 8 6 0 ��; :0 5 2 �� �� D$ 2 �� � � �1�� � �� �� ( � !� � � � � � �� � �� ��� �� " ��� � �� � � �$ 8 � � �1�� � � � � �" ���� � � � � � � �$ :� � � ��� �� �1�� � � �� � ��� � �� � � !�� � ���� ��� � �� ���� �,� � ���

���������

$ :� � � ��� �� �1�� � � �� � ��� � �� � � !�� � ���� ��� � �� ���� �,� � ���8 = 3 0 5 ��" � � �� �� � � �� ��� �� �� �� � �

$ ; �� � � � � �� �1�� � � � � �" ��� �� � � �� � �� � � � �� � �� � �� � � ��� �� �� � �� ��

$ �� �% � � �� � � �� � 1�� � �� � � � � * ' �� �� �� �� �G � �� � � �� � �< � �� !& �� � � � � � ��� * ' �� �� � � ��� � � �� " � �

$ / ��� !� � �� ��� �� � � �1�� � �� � � � � �� �� � �� � �� � � � � ����� *

Page 26: Plano de negocios

� ���� � � ��� � ���� +� ���� � � ��� � ���� +

$ 2 ��� � �� � � � ��� �� �� ( � !� � � ��� �� ��+ � ��� � � ��� � �� � " % �

$ 2 � �" � �� � � ��� � �� � � � �� ��� �� + � �

���������

$ 2 � �" � �� � � ��� � �� � � � �� ��� �� + � �� � � � ���� � �� � �� �� � ��� � � �A � �� � � �� � �

$ 2 � �� � �� " � ���� � � �� ��� �� �� � � � �� �H �� � � �� � �� �� ) �� �� � � � ��

$ 3 3 / 5 �I �; - / 5 1�/ �2 ! � �� � �= � " % � �� � � � � � �� � �J �K �� � ( ( !� � � �� � ��� � � �� �� ��� � " % � �#�C; � �� 1�9 �� �� �8 � �� � ���5 � & !D

Page 27: Plano de negocios

' ����� � ��� � �� ���� ��� � �(' ����� � ��� � �� ���� ��� � �(

$ � ������ � ������� ���$ � ��� �, ���� � � �� ��, � ��� � �� �$ � ������ ����� ����� �� �

���������

$ � ������ ����� ����� �� �$ � ������ �, ��� � � ��$ � ���������� �� ���� �����) � ���---

Page 28: Plano de negocios

� �� ������ , � � � �� ������ , � �

/ �2 !� �� ��= �" % � ��� �� ��� ���� �� �� !� �� ��������� � ���A ��1

$ � � �� � �� ! ����� ��. � ��� +

���������

$ � � �� � �� ! ����� ��. � ��� +$ �� �. �� ��. �"� � �� �� #�� �� +$ / �� ��� ���� ��� ��� ���� �� �+

Page 29: Plano de negocios

/ �� ������ � ��, ��� �� �/ �� ������ � ��, ��� �� �

$ � ������ �� ! � ������� � � ��01 2 �� �3 2 �� � ��� ��� � ����� 4 ��-

���������

$ � ������ �� ! � ����� ��� ���01 5 �� �1 2 �� � ��� �-

$ � ������ �� ! � ���� � �� ����� �0�� � ��, ��� � ��� � �6�������� ���-

Page 30: Plano de negocios

� �������� �7 � ��� �� �������� �7 � ��� �

1. Sumário ExecutivoComo ganhar audiência 2. Apresentação da empresa

O empreendimento

3. Plano de MarketingComo conhecer e

conquistar os clientes

���������

7. Documentação de apoioInformações complementares

4. Plano operacionalComo o negócio funciona

6. Avaliação do planoTeste de viabilidade

5. Plano financeiroOs números da empresa

Page 31: Plano de negocios

� �������� ��� ���� �� ���8��� �� �������� ��� ���� �� ���8��� �' ��� �� �' ��� �� �

1 - 9 �� � ����� 4 ����� �3 - � ��� �������� ! � ��: - � ��� ��� �� �� � ����� �; - � � ��� �� �< ���

���������

; - � � ��� �� �< ���2 - � �������� �9 �� ����= - � �������� � � � �� �% �> - � � �? ��� � �@ ��� �A - � ���� �� �� �� �� � �� �� ���B - C ������ �1 5 - � � 4 ��

Page 32: Plano de negocios

�9 �� � ����� 4 ����� � �9 �� � ����� 4 ����� �

O Sumário Executivo deve

• ser claro e breve;• despertar o interesse dos diversos públicos do plano

• deve ser feito por último (é difícil

O Sumário Executivo contém

• Descrição do projeto• Dados dos empreendedores,perfis e atribuições.

���������

• deve ser feito por último (é difícil sumarizar o que não existe).

O Sumário Executivo é o plano de negócios em miniatura.

Page 33: Plano de negocios

� �� �� � �* ' �� �0 � � �� � � �� �� � �* ' �� �0 � � �� �

' � ' 9 �' �� � � D � � � ' �� � � $ ' � ' 9 �' �� � � D � � � ' �� � � $ = � � �� �� � � �� �= � � �� �� � � �� �< = 2 L�< 2 ;< = 2 L�< 2 ;

9 � $ D �' � �� $ �@ �' � ' � 99 � $ D �' � �� $ �@ �' � ' � 9 " � � � � � � � " � � � � � � �

ENQUADRAMENTO TRIBUTÁRIO

Âmbito FederalÂmbito EstadualÂmbito Municipal

���������

" � � � � � � � " � � � � � � �:� � > ���:� � > ���< � � �� < � � �� 2 �� �� * ' �� � �5 � �� * �2 �� �� * ' �� � �5 � �� * �

C D � � �8E D F' �� �C D � � �8E D F' �� �5 � � � � � �5 � � !� �5 � � � � � �5 � � !� �5 � � � � � �0 � � �� �� �5 � � � � � �0 � � �� �� �0 � � �� �� � 0 � � �� �� �

Âmbito Municipal

CAPITAL SOCIAL

Page 34: Plano de negocios

� ������ �� � �? ��� � ������ �� � �? ���

DESCRIÇÃODESCRIÇÃO DOSDOS PRINCIPAISPRINCIPAIS PRODUTOSPRODUTOSConsisteConsiste nana descriçãodescrição dosdos principaisprincipais itensitens queque serãoserão

vendidosvendidos pelapela empresaempresa ouou dosdos serviçosserviços queque serãoserãoprestadosprestados..

���������

LEMBRELEMBRE--SESEA qualidade de um produto é a qualidade que o A qualidade de um produto é a qualidade que o

consumidor enxerga. Na hora de melhorar um produto consumidor enxerga. Na hora de melhorar um produto ou um serviço, pense sempre no ponto de vista do ou um serviço, pense sempre no ponto de vista do cliente.cliente.

Page 35: Plano de negocios

� ������ �� � �? ��� � ������ �� � �? ��� ESTUDOESTUDO DOSDOS CLIENTESCLIENTES

Para identificar as características e necessidades dos clientePara identificar as características e necessidades dos clienteé necessário seguir as seguintes etapas:é necessário seguir as seguintes etapas:

1º passo: identificando as características gerais dos clientes

���������

Se pessoas físicas

Qual a faixa etária?São homens ou mulheres?Têm família grande ou pequena?Qual é o seu trabalho?Quanto ganham?Qual é a sua escolaridade?Onde moram?

Se pessoas jurídicas

Em que ramo atuam?Que tipo de produtos oferecem?Quantos empregados possuem?Há quanto tempo estão no mercado?Possuem filial? Onde?Qual sua capacidade de pagamento?Têm uma boa imagem no mercado?

1º passo: identificando as características gerais dos clientes

Page 36: Plano de negocios

� ������ �� � �? ��� � ������ �� � �? ��� $ 3 G �� � ���0��� ���H�� ����������� � �� �� ���� � ���� � ������������ �� �

< � �� � � ���� � M � � � ��� � � � � �� � � � � �� ��� ��� �� � �� � � � � � � ��� �� * �

$ : G �� � ���0��� ���H�� �������� � �� � � � ��� ��� ���� ��� ���� � �� �/ �� �� * � �� � !� � � � � � �� �� �� ��� � � � � ���� � ��� �� * ��/ �� � + �� � �� � ��� " �� �� � �� " � � � � �

���������

/ �� � + �� � �� � ��� " �� �� � �� " � � � � �/ � �� � � � � � � �� �� � � �� � �

$ ; G �� � ���0��� ���H�� �������� � �������� ������ �� �� � !� �� � � & �� �� � �� � �� � �� � � �� � � �� �� �� � � � � �� ��/ ��� � �( �� ��� � � � ��0 �� � ��2 ,��� � �� ��� ,�� ��5 � � ��� !� � �� ��� � � � �� �' ��� �� � � �� � �� � �� � !� � � �

Page 37: Plano de negocios

� ������ �� � �? ��� � ������ �� � �? ���

0 ��� � �� ��< � � ��� � �� �0 ��� � �� ��< � � ��� � �� �Qualidade Preço Condições de

Pagamento Localização Atendimento Serviços aocliente

GarantiasOferecidas

SuaEmpresa

Concorrente

���������

Concorrente1

Concorrente2

Concorrente3

Page 38: Plano de negocios

0 ��� � �� ��; �� � � � � �� �0 ��� � �� ��; �� � � � � �� �Descrição dositens a serem

adquiridos

Nome doFornecedor Preço Condições de

pagamento Prazo de entrega Localização (Estadoe/cidade)

1.

2.

���������

2.

3.

4.

5.

Page 39: Plano de negocios

� ������ �� � �? ��� � ������ �� � �? ���

� 9 $ D � $ I < �� 9 �� D � � � � � �9� 9 $ D � $ I < �� 9 �� D � � � � � �9

B �� � � * ' �� � � ��� � �� � � ( �� �� � � �� �� � � ���� � �� ���B �� � � * ' �� � � ��� � �� � � ( �� �� � � �� �� � � ���� � �� ���� � � � � � � �� � �!� � ( � �� ��� !� � �� ��� � �� � �� � ���� � ��� � � � � ��� � � � � � � �� � �!� � ( � �� ��� !� � �� ��� � �� � �� � ���� � ��� � � � � ��� ��� �� * ��� �� ' � ��� ���� � ��� � � ��� � �� ���� ��� � 1� ��� �� * ��� �� ' � ��� ���� � ��� � � ��� � �� ���� ��� � 1

���������

� ��� �� * ��� �� ' � ��� ���� � ��� � � ��� � �� ���� ��� � 1� ��� �� * ��� �� ' � ��� ���� � ��� � � ��� � �� ���� ��� � 1NN 2 � � " � � �� � ��� � ��� �� ��� ��� � �� �#2 � � " � � �� � ��� � ��� �� ��� ��� � �� �#NN � ��� ��" �� ��# � ��� ��" �� ��#NN . ! �� �� � ��� !& � � ��� �� ��A � ��� � �� �� #. ! �� �� � ��� !& � � ��� �� ��A � ��� � �� �� #NN < �� ! " �#< �� ! " �#NN 8 �� � � ��� �� ��� �#8 �� � � ��� �� ��� �#NN 3 ��� � � ��C� � � � �� �� � � ��� !� � � ��� � � � � �D#3 � �� � � ��C� � � � �� �� � � ��� !� � � ��� � � � � �D#NN 2 ��� � * ' �� � ��� � ��� �� � � � � �#2 ��� � * ' �� � ��� � ��� �� � � � � �#

Page 40: Plano de negocios

� ������ �� � �? ��� � ������ �� � �? ���

ESTRUTURAESTRUTURA DEDE COMERCIALIZAÇÃOCOMERCIALIZAÇÃO

ÉÉ aa formaforma comocomo seusseus produtosprodutos e/oue/ou serviçosserviços chegarãochegarão aosaos clientesclientes..AA empresaempresa podepode adotaradotar umauma sériesérie dede canaiscanais dede comercialização,comercialização,comocomo porpor exemploexemplo::

���������

�� vendedoresvendedores internosinternos ee externosexternos;;�� representantesrepresentantes;;�� telefonetelefone;;�� internetinternet..

Page 41: Plano de negocios

� ����� � �� ����� �� ����� � �� ����� �J � � J �K � L M �' �� � < N � �J � � J �K � L M �' �� � < N � �

? � �( � �� � � �� � � � � !� �� � � �" � � ��� �� !� � ��� �� !� � � �� + � � � !�� � �� � � � #��? � �( � �� � � �� � � � � !� �� � � �" � � ��� �� !� � ��� �� !� � � �� + � � � !�� � �� � � � #��2 � � �� �� !& �� �! � !+ * ' �� � �� � �� � ���� " � � �� �� �� � � � �1�2 � � �� �� !& �� �! � !+ * ' �� � �� � �� � ���� " � � �� �� �� � � � �1�

$$ � !� � �� � �� � �� � �! � * ' �� ��� � � * A � ��� �� �� * �� � �� � + �� � !� " � � !O� � !� � �� � �� � �� � �! � * ' �� ��� � � * A � ��� �� �� * �� � �� � + �� � !� " � � !O�$$ / ( �� �� � � �� � !� � � �� � � � � �� �� �� �( !� � � ����� �� " ��� ,� � !�� � ��� ,� ��/ ( �� �� � � �� � !� � � �� � � � � �� �� �� �( !� � � ����� �� " ��� ,� � !�� � ��� ,� ��

���������

$$ / ( �� �� � � �� � !� � � �� � � � � �� �� �� �( !� � � ����� �� " ��� ,� � !�� � ��� ,� ��/ ( �� �� � � �� � !� � � �� � � � � �� �� �� �( !� � � ����� �� " ��� ,� � !�� � ��� ,� ��� � � * A � ��� � �& " � � � �� ��� " � � � * ��� ) ��� � � �� � �� �� � � � � � � O� � � * A � ��� � �& " � � � �� ��� " � � � * ��� ) ��� � � �� � �� �� � � � � � � O

$$ 2 � ) � � � � �� � �� � � ��� � �� ��� ��� ! �� �O2 � ) � � � � �� � �� � � ��� � �� ��� ��� ! �� �O$$ 2 ���� �! � ��� �� ,� � !�� ��� �� ��� � ��� � � ��� � � � � � � � �� �� �( !� � � O2 �� �� �! � ��� �� ,� � !�� ��� �� ��� � ��� � � ��� � � � � � � � �� �� �( !� � � O$$ 4 ���� � � ��� � � �H �2 �� �� �� � ��� �& � �!� " �! * ' �� �� � � ,�� �� ( �� �P 7 � !+ * ' �4 � ��� � � ��� � � �H �2 �� �� �� � ��� �& � �!� " �! * ' �� �� � � ,�� �� ( �� �P 7 � !+ * ' �

� � �= � " % � �P �� � � � �� � � � #�� � �= � " % � �P �� � � � �� � � � #�

Page 42: Plano de negocios

� ����� � �� ����� �� ����� � �� ����� �

7 Q / � �7 Q / � �

���������

Page 43: Plano de negocios

$$ � � � � � �' � ' � �� D ' E $ �@ � ��� �O E �� � � D � �� J� � � � � �' � ' � �� D ' E $ �@ � ��� �O E �� � � D � �� J< ��� �� � � � � �� � � � �� � � ��� ��� � � � + � � � �� � � � ��� !� � �� ��� � � � ��� ��< ��� �� � � � � �� � � � �� � � ��� ��� � � � + � � � �� � � � ��� !� � �� ��� � � � ��� �� �� � � � ��� � � �� ���� �� � �� ) ��� � �� #� �� � � � ��� � � �� ���� �� � �� ) ��� � �� #�

$$ � D � � 9 9 �' � �� D ' E L M �� O E �' � �� � � D � �� J �K � L M � D � � 9 9 �' � �� D ' E L M �� O E �' � �� � � D � �� J �K � L M

���������

Nessa etapa devem ser descritas as principais operações da empresa, tais como:

• fabricação de produtos;• venda de mercadorias, • prestação de serviços;• rotinas administrativas.

Page 44: Plano de negocios

� ����� � �� ����� �� ����� � �� ����� �

= � � � ��� � � �� � �2 � �� != � � � ��� � � �� � �2 � �� !Cargo/função Qualificações necessárias

���������

Page 45: Plano de negocios

� �����C ����� ���� �����C ����� ���� 9 $ �� � $ �@ � �' 9 ��� @ � 9 $ �� � � $ 9 �C �P 9� 9 $ �� � $ �@ � �' 9 ��� @ � 9 $ �� � � $ 9 �C �P 9

< ��� �� � � � � �� � �� ��( � � ��� � � �� � � �� � � � �� � � � ��� � �� � � ��� � �< ��� �� � � � � �� � �� ��( � � ��� � � �� � � �� � � � �� � � � ��� � �� � � ��� � �� � " % � �� �� ��� � � � ��� � �� � � � � � � � � � #�5 ' ��� � �� �� � � � ��� �1�� � " % � �� �� ��� � � � ��� � �� � � � � � � � � � #�5 ' ��� � �� �� � � � ��� �1�� � � � � � � � ���� � � � � ���� % � � ���� �� � �,! ����� �� � � � � ��� �� � ,� � ! �#� � � � � � � � ���� � � � � ���� % � � ���� �� � �,! ����� �� � � � � ��� �� � ,� � ! �#

�� @ � 9 $ �� � � $ 9 �C �� � � � � �D 9�� @ � 9 $ �� � � $ 9 �C �� � � � � �D 95 ' � � � � !� ��� � ��� � ��H �� �� * ' �� � �� � � !�� � �" � �C� � � � �� �� � �5 ' � � � � !� ��� � ��� � ��H �� �� * ' �� � �� � � !�� � �" � �C� � � � �� �� � �

���������

5 ' � � � � !� ��� � ��� � ��H �� �� * ' �� � �� � � !�� � �" � �C� � � � �� �� � �5 ' � � � � !� ��� � ��� � ��H �� �� * ' �� � �� � � !�� � �" � �C� � � � �� �� � ��� � � �� ��� � �� � & � � �� � � � ��� � �� � � ��� � � � � � � � �� �� !�� ��� � � �� ��� � �� � & � � �� � � � ��� � �� � � ��� � � � � � � � �� �� !�� �� � � �� � D#�/ ��� � � ��� � � � ���� � � � � ���' ��� � �� �� � � � ��� � ! 1� � � �� � D#�/ ��� � � ��� � � � ���� � � � � ���' ��� � �� �� � � � ��� � ! 1

$$ � �� �QQ � ���� � ��� � ���� ���� � ������� �� ���� � ��� � ���� ���� � ������� �$$ 7 �7 �QQ � � � ��� ��� � ����"D � �� � � � ����, ���#� � � ��� ��� � ����"D � �� � � � ����, ���#

Page 46: Plano de negocios

� �����C ����� ���� �����C ����� ���

�� @ � 9 $ �� � � $ 9 �� D I�� @ � 9 $ �� � � $ 9 �� D I ** � � D � � � � � �9 � � D � � � � � �9< � � ���� � �� � ��" �� ����!+ � ��� ����� �< � � ���� � �� � ��" �� ����!+ � ��� ����� �� ,� �� ���� � � ���� ��� � ���#�5 ' �� ,� �� ���� � � ���� ��� � ���#�5 ' ��) �� � ! ��� ��� � ���� �� � ��� ���) �� � ! ��� ��� � ���� �� � ��� �� @@ � � �� � �1 � ��� � �1

���������

� ) � � � ! ��� ��� � ���� �� � ��� ���) �� � ! ��� ��� � ���� �� � ��� �� @@ � � �� � �1 � ��� � �1NN � ��� � � ��� � ��� � �� �� �� % � � !�C� � �� � ��� � �� � � ��� � ��� � �� �� �� % � � !�C� � �� � ��

� �� ! * ' �� !� ��� ���� � �� � �� � ��� �� #DO� �� ! * ' �� !� ��� ���� � �� � �� � ��� �� #DONN �) ��� � ��� " ��� �� �� � � �� � O� ) ��� � ��� " ��� �� �� � � �� � ONN ���� � � � � �� � �� � �� !O��� � � � � � �� � �� � �� !ONN " �� ��� � �� � �� � � #" �� ��� � �� � �� � � #

Page 47: Plano de negocios

� �����C ����� ���� �����C ����� ���� 9 $ �� � $ �@ � �' �C � $ E D � � � � $ �� � � 9 � J �' � �� � � D � 9 �� 9 $ �� � $ �@ � �' �C � $ E D � � � � $ �� � � 9 � J �' � �� � � D � 9 �

B �� � �� ��� �� � ��� ��� �,� � ��� � �� � �� � �� � " % � ��� �� � � !� � � �� ��� �B �� � �� ��� �� � ��� ��� �,� � ��� � �� � �� � �� � " % � ��� �� � � !� � � �� ��� �� � � � � � �� ' �� � � � �� �� � � � �#�2 � ��� �� !� � ! �� �� �� � � � � � �( �� �� � � � � � �� ' �� � � � �� �� � � � �#�2 � ��� �� !� � ! �� �� �� � � � � � �( �� �� � !�� !� �� �� � � �� � � �� � �� � � � � ������ * �� ��� �� � � �� �� � � ��� � ! �� � !�� !� �� �� � � �� � � �� � �� � � � � ������ * �� ��� �� � � �� �� � � ��� � ! ��� � �� �� * �� � �� � � � #�� � �� �� * �� � �� � � � #

���������

J � � 7 D �J � � 7 D � **9 �9 �$$ 3 ��� � �� �� * �� � �� � � � �� � ��� � * ' �� �� �� * �� � �� � �� � ! �������3 � �� � �� �� * �� � �� � � � �� � ��� � * ' �� �� �� * �� � �� � �� � ! �������

� � � ��� � �� ��� �� � ��� �� �� � �� � � * ' �� ��� !� � �� �O�� � � ��� � �� ��� �� � ��� �� �� � �� � � * ' �� ��� !� � �� �O�$$ 5 �� �� � �� ! � �� � ��� ��� ��� �� �#�5 � � �� � �� ! � �� � ��� ��� ��� �� �#�$$ 7 �� � �� � �� � �� � � * ' � �� �� � � !�� � �� � �� � �� ��� " ' �� ��� �� � � � � � �7 � � � �� � �� � �� � � * ' � �� �� � � !�� � �� � �� � �� ��� " ' �� ��� �� � � � � � �

� � � �� � � � � � � #� � � �� � � � � � � #

Page 48: Plano de negocios

� �����C ����� ���� �����C ����� ���� ������H�4 ��

5 ' � � � � !� ���� ! � � � �� �� ���� �� � �� � �� � � � * ' ��� �� � � � � ��� � �� � � � � � � � � �� � � � �� �� �� ,� � !�� � �� � � � * ' � � �� � � � �#�0 ) � � � ! �1

$ 5 !� � ���� � � �" ��� ��� �� � �� �% @! ( ��$ !� " � � !�� �& � �� � ��� �� � � � �$ 3 ��� � � �� � � � ��� �� ��C� �� � !�� � �� � �� � ��� " � �� � � �" �$ ��!� � � � ��� �� #

���������

$ ��!� � � � ��� �� #

� ������� � ��� � ��5 ' �" �� ��� �� � � � � �� �� � � �� � �� �� !� � � �� � �� � � � * ' � � ��� � �� � � � ��� �� � � �� � #�0 ) � � � ! �1�

$ � � �� � �� � �� �� � �@� �� ��� �� � � �" �� !� ��� ��$ :� � �� ��� �� � ��A � �#

Page 49: Plano de negocios

� �����C ����� ���� �����C ����� ���

3 � � � ��� �� �� � �3 � � � ��� �� �� � �6 � �� !� � �6 � �� !� � �

DESCRIÇÃO (R$) %

1. Receita Total com Vendas 29.500,00 100,00

2. Custos Variáveis Totais

���������

2. Custos Variáveis Totais

(-) Custos com materiais e/ou CMV(*) 8.700,00 29,49

(-) Impostos sobre vendas 2.800,00 9,49

(-) Gastos com vendas 800,00 2,71

Subtotal de 2 12.300,00 41,69

3. Margem de Contribuição (1 - 2) 17.200,00

4. Custos Fixos Totais 14.500,00 49,15

5. Lucro/Prejuízo Líquido (3 - 4) 2.700,00

Page 50: Plano de negocios

� �����C ����� ���� �����C ����� ���

:� � � ��� � � � �- � !:� � � ��� � � � �- � !

Descrição Valor (R$)

1. Investimentos Fixos 52.000,00

2. Investimentos Financeiros 16.000,00

3. Investimentos Pré-Operacionais 7.000,00

���������

3. Investimentos Pré-Operacionais 7.000,00

TOTAL (1 + 2 + 3) 75.000,00

Page 51: Plano de negocios

��������� ��� �@ �� � ������ ��������� ��� �@ �� � ������

2 � � �� ��0 � � !,( � 2 � � �� ��0 � � !,( � 2 0 �R �����������������< � �� �; ) �- �!

S� � ���� �. �" �� �� ��< � ��( � *' �CT DCT D�/ ( ���� *'

���������

CT D�/ ( ���� *' S� � ���� �. �" �� �� ��< � ��( � *' �R

. �" �� �� ��< � ��( � *' C6 �����- �!�N < � �� �4 ��� �!�- �!D

6 �����- �!

Page 52: Plano de negocios

��������� ��� �@ �� � ������ ��������� ��� �@ �� � ������

6 �� �( !� � �6 �� �( !� � �

���������

Page 53: Plano de negocios

��������� ��� �@ �� � ������ ��������� ��� �@ �� � ������

$$ 7 � ���� � � ��R ����7 � ���� � � ��R ����7 � �� �7 ,� � � ��������) ����6 �����- �!

���������

$ 6 �� �( !� � ��R ����7 � �� �7 ,� � � ��������) ����:� � ���� �� � �- �!

Page 54: Plano de negocios

��������� ��� �@ �� � ������ ��������� ��� �@ �� � ������

2 �+ �� ��6 �� �� �� �:� � ���� �� � 2 �+ �� ��6 �� �� �� �:� � ���� �� �

$$ 2 6 :�R �2 6 :�R �:� � ���� �� � �- �!7 � �� �7 ,� � �

���������

7 � � � �7 ,� � �

Page 55: Plano de negocios

C ��� ��� �C ������� � ���C ��� ��� �C ������� � ���

C ��� ��� �C ������� � �������� � � ���� � ��D R � � �Q� � � / �"S S S -��� � -� �#$ � ���� ���� � ���� ���������� ��$ D �������� � �� �� ���� ��"D R #T��� ��� � ����T���� U �� �� � �� ����� �$ � �� D & 3 5 5 � ���� � �� ������U � �� � �3 ; �� � ��"� ���� #$ C �������� ! � ��0��� @ � L M $ � ����� �� � � �� � � � � �� ��� 4 ��� ��

���������

$ � ����� �� � � �� � � � � �� ��� 4 ��� ��

C � � V��"C ���� �% ��� �� � � � ���W � �� ���� ������ ��� ���#$ � 4 � � ��0�C � � � 9 � �"� ��� ���� �� � #$ D �������� � �� � �������� ��� � � � � ��$ C � � �1 0�� �� D & 1 5 5 � ���"= �� � �#$ C � � �3 0�� �� D & ; 5 5 � ���"1 A �� � �#$ C � � �: 0�X � ��� Y ��� �� � � ��� ����� ��� ������$ C �������� ! � ��0��� @ � L M $ � ��� ������� � ��9 � �� � �9 �� � ����� ���Z � �� � ��� �C �� � �$ � � ��� �� �� � � ��� ��� �D & 1 � �� � � � � � �� ������ ����� �$ � � ��� �� [��� ��� �D & : 5 5 � ���"������ � � ����� �� �2 \ �� � �� �� � � �#

Page 56: Plano de negocios

C ��� ��� �C ������� � ���C ��� ��� �C ������� � ���

$$ 8 � � �� �8 ��!8 � � �� �8 ��!

$$ < ) �0 � � U � ��; �� ��!< ) �0 � � U � ��; �� ��!

���������

$$ 8 3 . G8 3 . G

$$ 8 = 3 0 58 = 3 0 5C. ���!��� � � �) DC. ���!��� � � �) D

Page 57: Plano de negocios

' �� � ��C ��� ��' �� � ��C ��� ��$ 6 �� �� � �� ! � �C� � �� !� �� ���� � �� �� �� ���( �� D$ . ���� � �� � � �� � � �� ��� � �� �� � � � � $ ; * �� � � � � ��$ ; * �� � � � �� �� � � * ' �� � ��� � �����!� � ���V � � � � �$ 5 �� � ( �� �� �$ ? ���" �� �� ��� �� ( � ! �$ 0 � �� �� ) � � �� �1�� ! � � � �� � � � � ) �

���������

$ 0 � �� �� ) � � �� �1�� ! � � � �� � � � � ) �$ ; * ��� �� �% � � �� ! � !& �C� � �� �� �� � ��� � �A � ��� � �� ��W �� �D$ 6 ��� �� � � � �� � �� ��� � ��� � � �� ' ��' �� � �$ 2 �� � � � � @�� �� � � � � �� � � �� �� ! � $ 0 � � � � �� � �� � �� �� �� � � ��� � �� � ��� � !�� � � �� $ ; * �� � � ��� � ��A � ��� �� ! � �� � �� � �� > ( !� � !� �� �� �� � �� �$ ; * � � � �� � �5 0 �� ��� � � � �C���V �� " D

Page 58: Plano de negocios

+,�'�-����)��%����������� ��<���2=> �������������������&�.�)�?�" ������5����������� ���������������3������+� � �����������

DORNELAS, José Carlos Assis (2008) – Empreendedorismo: Transformando Idéias em Negócios. Editora Campus.

DORNELAS, José Carlos Assis (2007)– Planos de Negócios que dão Certo.Um guia para as pequenas empresas. Editora Elsevier.

+,-���-������������<���2=�> ,/�)�������������������?����������� �����

7 4� ���. ���70� ��

���������

+,-���-������������<���2=�> ,/�)�������������������?����������� �������� ���$����@�����������.���������8�� ���������� $��;�+�� � �����3�,�����+

+,�'�-����)��%����������� ��<���2=�> ���������#������0�����������������#()��*� � ����� ���5 ��+

�����,��A� ;��������������,��$�,������� ��<���B=�> &��������'�#()��?� �����% ��������" ��������$������ �������+� � �����"�����+

�����������&�(�����'�#()��?�����������5��5��������������� ���������������+� � ����3�4���

����� ����������� 5��> ������������ ���> 3�4���C"�