Planteamiento del Problema. Objetivos, Justificación

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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA

UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA

ESCUELA DE PSICOLOGIA

PROYECTO II

SECCION P1 VALLE DE LA PASCUA

Factores motivantes y su impacto en el entorno social de los trabajadores de

la Agropecuaria la Danta C.A, Valle de la Pascua Estado Guárico.

Autora:

Virginia Domínguez C.I. 24.619.026

Noviembre; 2017.

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INTRODUCCION

La motivación hoy en día se ha convertido en un factor fundamental para el

desarrollo humano, al igual que la superación personal es determinante en el

compartimiento y la vida social del individuo. Cabe señalar que la motivación

desde sus orígenes hasta nuestros días ha sido un tema de gran preocupación, el

estudio de la misma no es más que el intento de averiguar a que obedecen todas

esas necesidades, deseos y actividades, es decir investiga la explicación de las

propias acciones humanas: ¿Qué es lo que motiva a alguien a hacer algo?

¿Cuáles son los factores determinantes que incitan a ello?

En todos los ámbitos de la existencia humana interviene la motivación como

mecanismo para lograr determinados objetivos y alcanzar determinadas metas; ya

que representa un fenómeno humano universal de gran trascendencia para los

individuos y la sociedad. La motivación ha sido objeto de numerosas

investigaciones, y desde los más diversos puntos de vistas se la ha abarcado, con

la finalidad de recabar toda aquella información necesaria para descubrir la

incidencia que ésta pueda tener en determinados patrones de conducta.

En la actualidad se vive en el mundo una serie de cambios rápidos,

continuos e inesperados, donde las organizaciones son afectadas y a la vez

también van a influir en la motivación y satisfacción del individuo, teniendo como

resultado que ésta sea cada vez más compleja. En las empresas,

desafortunadamente todavía existe la explotación hacia sus trabajadores

llevándolos a la frustración y desmotivación, siendo la misma empresa la que los

gratifique, estimule y motive en su desarrollo personal y laboral.

Hoy en día entender y explicar que motiva y satisface al ser humano en su

vida personal y laboral es muy complejo, ya que el trabajo es el lugar donde hay

mayor preponderancia de motivación por el simple hecho de que en esta nos

ubicamos la mayor parte de nuestra vida. Es por ello, que la intención de ésta

investigación es explorar y describir la motivación que presentan los trabajadores

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de piso en Agropecuaria La Danta de Valle de la Pascua estado Guárico en

nuestra actualidad.

Por lo tanto el centro de atención de esta investigación es la motivación; ya

que es muy importante tanto en la vida personal, como en la empresa por ser

aquello que nos impulsa actuar de una manera determinada o, por lo menos

origina una proporción hacia un comportamiento especifico (Fredmon Kart y

James Rosenzweig) 1970. Para la realización de esta investigación fue necesario

obtener información sobre los diferentes factores motivacionales que existen en

los trabajadores de piso, esto mediante un cuestionario que se le aplicó a catorce

trabajadores de piso como cajeros, caleteros, aseadores, caballeros y consumos

internos, para determinar cuáles son los factores principales que influyen en la

motivación.

La intención o propósito de esta investigación fue identificar y jerarquizar

que factor como: la estima, afiliación, poder, logro e incentivo económico es el

más importante para los trabajadores de piso y conocer si se puede utilizar una

estrategia única o global de motivación a pesar de sus diferencias individuales

como: edad, género, estado civil, escolaridad y antigüedad dentro de la empresa.

Esto se logro gracias a un instrumento (cuestionario) creado de acuerdo a los

postulados que hace McCleland sobre su teoría, aplicándolo a 14 trabajadores de

piso de la agropecuaria, lo que fue la muestra.

Posteriormente de acuerdo a los resultados que se obtuvieron se propone

alguna estrategia de mejora que pueda apoyar o reafirmar algunos factores sobre

los que está orientada la motivación en los trabajadores de piso de Soriana, con el

beneficio de que la motivación del trabajo está relacionada con elevar el

desempeño del trabajador, así generando un impacto en la productividad.

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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Hoy en día las empresas se encuentran en constante evolución y

desarrollo, por el simple hecho de ofrecer a la sociedad, cliente o consumidor una

satisfacción plena en cuanto a los servicios que ofrece. Agropecuaria La Danta es

una empresa de autoservicio seria dedicada al servicio a sus clientes.

Para ello en la Agropecuaria La Danta C.A existen 14 trabajadores, que

prestan su servicio para que la agropecuaria funcione. Para que esto se lleve a

cabo de una manera ordenada, eficaz, eficiente y agradable es necesario contar

con una motivación orientada a diferentes factores como afiliación, logro, poder,

estima, entre otros que nos permita realizar nuestro trabajo. Es por ello que se

plantea lo siguiente: ¿Se puede establecer una estrategia única o global de

motivación entre todo el personal de Agropecuaria La Danta, a pesar de las

diferencias individuales como edad, sexo, estado civil, escolaridad y antigüedad en

la empresa?

Considerando que la motivación de acuerdo con la teoría de Mc Cleland se

integra por tres factores: logro, poder y afiliación, podemos utilizar una estrategia

única o global a pesar de sus diferencias individuales, en los trabajadores en la

empresa Agropecuaria La Danta C.A en Valle de la Pascua Guárico.

En este orden de ideas, algunos autores manifiestan que es el hombre

quien internaliza el estimulo dándole sentido y dirección a lo que se desea

alcanzar persistiendo para llegar a satisfacer su necesidad.

Es la motivación el motor que mueve a las personas a realizar diferentes

actividades en su vida cotidiana; es un proceso complejo que incluye

componentes subjetivos y objetivos que juegan un papel preponderante en la

conducta humana. Es necesario hacer notar que las motivaciones no son aspectos

estáticos, sino que se presentan cambiantes, fluctuantes y lábiles, lo cual dificulta

en alguna medida su evaluación y que no solo existen diferencias individuales en

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la naturaleza de los motivos que impulsan a la acción, sino que cambiaran y se

aprenderán nuevas formas de conducta a lo largo del ciclo vital.

No obstante, existen cambios y con ellos nuevas estrategias y tecnologías

las cuales, abren nuevos escenario, bajo estos escenarios de cambios y

coyunturas el individuo debe adaptarse y responder a los nuevos retos. Es por

esto, que un individuo debe estar motivado para que se pueda involucrar con

estos nuevos cambios; se dice que la motivación es como un resorte importante

en la competitividad entre la humanidad.

La motivación conlleva al ser humano a ser competitivo y lo convierte en

elemento decisivo para el logro de la excelencia en todas las áreas donde este se

desempeñe y a alcanzar las metas propuestas.

Por tal razón, se considera que la motivación, consiste en el hecho de

activar y orientar la conducta, la fuerza que está detrás de nuestras ansias y

deseos por algo y la necesidad de lograr alcanzarlos. Para alcanzar una meta las

personas han de tener suficiente activación y energía además, un objetivo claro y

la capacidad y disposición de emplear esa energía durante un período de tiempo

lo suficientemente largo para poder alcanzar una meta.

En lo que se refiere a la motivación señala Chiavenato (1999) las personas

son diferentes: las necesidades varían de individuo a individuo y producen

diversos patrones de comportamiento. Los valores sociales y la capacidad

individual para alcanzar los objetivos también son diferentes. Además, las

necesidades, los valores sociales y las capacidades del individuo varían con el

tiempo. No obstante esas diferencias, el proceso que dinamiza el comportamiento

son más o menos semejantes en todas las personas.

El problema de la motivación es fundamental en todo tipo de situaciones y

circunstancias, puesto que al no tener a un individuo motivado en la forma

adecuada, la situación a presentarse son diferentes consecuencias de esto;

individuos insatisfechos y resultados en sistemas de vida de baja calidad.

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De ahí que un individuo motivado cumplirá a cabalidad con el rol asignado y

de igual manera sus funciones serán enfocadas hacia la excelencia en los

resultados.

En la actualidad uno de los problemas más urgentes que encaran algunas

de las áreas o ámbitos donde se desarrolla el individuo es encontrar la manera de

motivarlo para que pongan más empeño en sus labores y aumentar la satisfacción

e interés en dichos espacios (el trabajo, lo educativo, familiar, entre otros).

El propósito de este trabajo es entonces, analizar la relación existente entre

la motivación y la satisfacción del individuo y conocer cómo influyen estos

aspectos en el ámbito laboral y social. Los resultados que se obtendrán en este

estudio podrán orientar a la dirección acerca de una mejor toma de decisiones

sobre cómo motivar mejor a las personas; ya sea intrínseca o extrínsecamente,

para que estas estén más satisfechas con sus respectivos entornos sociales y

haya menor desanimo en los mismos, por ello surgen interrogantes como ¿qué es

lo que motiva a las personas a realizar un sueño?, ¿Qué factores son

determinantes en la conducta motivacional?, ¿el ambiente influye como factor en

la motivación de un individuo? .

El tema central desarrollado en este estudio surge, por un lado, al

reconocer la inquietud demostrada por algunas personas insertas en el mundo

laboral, acerca de llevar a cabo trabajos sin expectativas de desarrollo profesional

y en los que la empresa demostraba escasa preocupación por estas materias o

por ofrecer incentivos para mejorar el desempeño de sus trabajadores, más allá de

los netamente económicos, lo que conducía a que éstos demostrasen bajo interés

por conservar tal puesto de trabajo o por contribuir en el futuro con esa

organización.

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JUSTIFICACION

La motivación laboral es una técnica esencial en toda empresa, ésta técnica

está basada en mantener a los empleados con un alto estimulo en el cual ellos

puedan desarrollar actitudes positivas, logrando con ello, mejorar su desempeño

en el trabajo, además podría señalarse que es una técnica esencial para las

empresas. Es tal la importancia del factor humano que se le considera la clave del

éxito de una empresa y la gestión de recurso humano es concebida como la

esencia de la gestión empresarial. De esta manera una organización eficiente

ayuda a crear una mejor calidad de vida del trabajador, dentro de la cual sus

empleados estén motivados a realizar sus funciones, a disminuir los costos de

ausentismo y la fluctuación de la fuerza de trabajo.

Esta investigación permitió determinar la influencia motivacional como factor

fundamental en el desempeño laboral de los empleados de Agropecuaria La Danta

C.A, además el abordar esta problemática se justifica por las propias necesidades

de organismos públicos y privados por alcanzar mayor motivación del Recurso

Humano y por ende, mejor rendimiento en sus labores.

Ahora bien se ha partido del supuesto que un empleado motivado dará un

mayor desenvolvimiento en sus funciones laborales; justificándose así la inquietud

en determinar si el factor motivacional es un agente fundamental en el desempeño

laboral. En este sentido, las conclusiones a las que se lleguen en la investigación,

serán una fuente de información e instrumento de orientación para organismos

públicos y privados. Es claro que para llegar a este estado satisfactorio tanto para

la empresa como para el empleado, es necesario que la empresa implemente

actividades que fomenten un mejoramiento en el rendimiento de los empleados y

así mismo otorgar reconocimiento a aquellos que sobresalgan por su gran esmero.

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OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

GENERAL:

Conocer la posibilidad de la utilización de una estrategia única o global de

motivación a pesar de sus diferencias individuales como sexo, escolaridad,

estado civil, edad y antigüedad dentro de la empresa en los trabajadores de la

agropecuaria La Danta de Valle de la Pascua Guárico, específicamente en los

trabajadores de ventas.

ESPECIFICOS

Analizar de acuerdo con una escala de factores motivantes (afiliación,

poder, estima, incentivo y logro) el tipo de motivación que predomina en la

población objeto de estudio.

Explicar cómo y en qué grado influyen las diferencias individuales como

género, edad, estado civil, escolaridad y antigüedad dentro de la empresa,

el tipo de motivación que presentan los trabajadores en cuestión.

PREGUNTAS DE INVESTIGACION

- ¿Es el dinero el factor que impulsa o motiva a los trabajadores de piso en

la Agropecuaria La Danta?

- ¿Las mujeres están más motivadas que los hombres en la empresa

Agropecuaria la Danta?

- ¿Las personas casadas tienen mayor motivación que las personas solteras

en la Agropecuaria La Danta?

- ¿Presentan la misma motivación los jóvenes que los adultos en la

Agropecuaria La Danta?

- ¿De acuerdo al nivel de escolaridad que factor motivacional es el

más importante?

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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

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