Planteamiento Del Proyecto Final- caso kindle

7/25/2019 Planteamiento Del Proyecto Final- caso kindle

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Universidad TecMilenio del Sistema Tecnolgico de Monterrey

Proyecto:

Anlisis microeconmico aplicado a la toma de decisiones en la empresa Soriana

Materia:

Economa

Catedrtico:

Federico Enrique Soto Garca

Alumnos:

Glenda Saldvar Fuentes No. Control AL!"#$%&

'ou(las ). Couo* +errera No. Control AL!#""$!

,arina E. Ga-ino Fonseca No. Control AL!##/

Cd. 0e1nosa 2amaulipas ma1o de !&3

&


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NDIC

&. 4N'4CE !

!. 2E5A 'EL 60)7EC2) $

%. )89E24:)S $

$. 'A2)S GENE0ALES $

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3. C)NCL;S4)N &!

#. 0EFLE


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6lanteamiento del 6ro1ecto 5icroeconmico.

%ec&a= !& ma1o !&3

'i!liogra$"a=

Soriana. 0ecuperado el &" de ma1o del !&3> de

*ttp=??@@@.sorianadomicilio.com?site?deault.aspBpD$

:arian> +. &!. Microeconomic analysis % ed.. EE. ;;= HH Norton.

6ind1cI> 0.S. !&%. Microeconoma" ed.. 5JBico= 6earson.

6arIin> 5. !&%. Economa. && ed.. 5JBico= 6earson.

9osJ Snc*eK 6erales. !&$. Medicamentos y electrnicos, los ms vendidos en

Soriana. !& ma1o !&3> de El Financiero Sitio @e-=

*ttp=??@@@.elinanciero.com.mB?empresas?medicamentos1electronicoslosmas.*tml

Tema del #royecto

Anlisis microeconmico aplicado a la toma de decisiones en la empresa Soriana

(!)etivos

(!)etivo *eneral= Satisacer las dierentes necesidades de consumo que eBisten en elmercado nacional> nuestra estrate(ia est -asada en una operacin multiormato que nos

a1uda a adecuarnos a las necesidades de compra de cada re(in> *aciendo que la

eBperiencia de compra sea ms a(rada-le> personaliKada 1 completa.

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http://www.sorianadomicilio.com/site/default.aspx?p=4http://www.elfinanciero.com.mx/empresas/medicamentos-y-electronicos-los-mas.htmlhttp://www.elfinanciero.com.mx/empresas/medicamentos-y-electronicos-los-mas.htmlhttp://www.sorianadomicilio.com/site/default.aspx?p=4


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(!)etivos s#ec"$icos:

M 8rindar al cliente satisaccin con la calidad de los productos> con un precio accesi-le>

superando oertas 1 promociones de sus competidores.

M )-tener resultados parciales cuantiica-les> esta-leciendo metas para so-repasar las

ventas mensuales 1 lle(ar a una cantidad de & millones de pesos anuales.M ;tiliKar todos los recursos 1 oportunidades posi-les para eBpandir la empresa 1 crecer

aceleradamente.

M 6roporcionar a sus clientes un lu(ar de compras a(rada-le 1 atractivo

Datos *enerales

Los or(enes de Soriana se remontan al ao &/ en la ciudad de 2orren Coa*uila> cuando

don 6ascual 8orque esta-leci un ne(ocio llamado La Soriana> dedicado a la venta de telasa travJs de un mostrador. 6oco a poco el ne(ocio ue creciendo 1 en &! 1a venda telas>

ropa 1 novedades como perumera 1 artculos para el *o(ar entre otros.

En los aos treinta> cuando los undadores de la empresa don Armando 1 don Francisco

5artn 8orque se inte(ran al ne(ocio amiliar> La Soriana comercialiKa-a mercanca al

ma1oreo> cu-riendo la Comarca La(unera 1 (ran parte de la sierra de C*i*ua*ua 1 Sonora.

En los aos /> 1a -aOo la direccin de don Armando 1 don Francisco> comienKan a darse

importantes cam-ios en la estrate(ia de ne(ocios> uno de los ms relevantes ue impulsar

la venta de menudeo al introducir el sistema de venta de autoservicio en &/".

La apertura del primer (ran centro comercial de autoservicio Soriana Centro en noviem-re

de &3"> en la ciudad de 2orren> Coa*uila> es el evento que marca el inicio ormal de loque *o1 conocemos como )r(aniKacin Soriana. 6or sus dimensiones 1 la variedad de

productos que maneOa-a esta tienda se adelant a su Jpoca 1 su propuesta comercial ue

mu1 -ien reci-ida por la comunidad.

Los undadores de la empresa> con su (ran capacidad de tra-aOo> tenacidad 1 visin> da-an

el primer (ran paso para transormar un pequeo ne(ocio amiliar en la (ran empresa que

*o1 conocemos.

As> paso a paso los *ermanos 5artn 8orque ueron constru1endo la empresa. En &

deciden iniciar un plan de crecimiento acelerado 1 para meOorar el control 1 la administracin

del ne(ocio> instalan las primeras oicinas corporativas del (rupo en la ciudad de 2orren>

Coa*uila> e introducen el sistema detallista para la conta-ilidad.

En el perodo ! implementan un plan de institucionaliKacin de la compaa>

deinen los principios de ilosoa empresarial> disean un nuevo plan de ne(ocios 1

esta-lecen slidas -ases para cimentar el uturo crecimiento de la empresa.

'entro del plan de crecimiento 1 diversiicacin (eo(rica a-ren tiendas en los estados de

'uran(o 1 C*i*ua*ua 1 en $ a-ren el primer centro comercial de la cadena en la ciudad

de 5onterre1> N. L. la sucursal P:allartaP.

6ara darle un adecuado soporte a la inraestructura de la cadena de suministro a-ren

centros de distri-ucin de mercancas en 2orren> 5onterre1 1 la Ciudad de 5JBico>

adoptan el uso de sistemas de inormacin computariKados> esta-lecen pro(ramas de

$


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capacitacin 1 desarrollo de personal 1 -uscan aplicar en las tiendas las meOores prcticas

de comercialiKacin disponi-les.

En inician una etapa de diversiicacin de actividades econmicas en las que se

inte(ran al portaolio de ne(ocios la operacin de restaurantes> a-ricacin de ropa> lneas

de transporte 1 actividades a(ropecuarias. En &"$> derivado de una dierencia deprioridades en las estrate(ias de ne(ocios de los undadores> la empresa se divide en dos

cadenas que operan con el mismo nom-re comercial en dierentes ciudades en la re(in

norte del pas.

6ara estar en contacto con el mercado ms importante para la empresa> el ao de &"> las

oicinas centrales se trasladan de 2orren> a la ciudad de 5onterre1> N. L. 1 poco tiempo

despuJs las oicinas de compras> u-icadas en la ciudad de 5JBico> tam-iJn se mudan a la

Sultana del Norte.

'erivado de los cam-ios que se dieron en la economa del pas con motivo de la apertura

comercial iniciada con la ad*esin al Acuerdo General de Aranceles 1 2arias GA22> por

sus si(las en in(lJs> Soriana *ace tam-iJn cam-ios en su estrate(ia 1 plan de ne(ocios 1entre otras medidas se deciden concentrar los esuerKos empresariales en la operacin de

tiendas de autoservicio> ortalecer el uso de tecnolo(a de inormacin> moderniKar la

cadena de suministro 1 preparar a la empresa para enrentar eBitosamente a un mercado

detallista (lo-aliKado.

7a con presencia de empresas detallistas (lo-ales en el mercado meBicano> en &$ 1 en la

-Qsqueda de siner(ias 1 de ortalecimiento de la empresa para enrentar un mercado cada

veK ms competitivo> la se(unda (eneracin de los undadores decide unir nuevamente sus

esuerKos para ortalecer a )r(aniKacin Soriana. En &$ Soriana inicia el ao con !3

tiendas> se a(re(an &/ que opera-a SorimeB 1 se a-ren # nuevas tiendas cerrando ese ao

con un total de $" unidades en operacin. En esas ec*as se esta-lece el o-Oetivo de lle(ar

a uturo a tener presencia a nivel nacional> iniciando la apertura de tiendas en el centro del

pas 1> se iOa como meta lle(ar a & tiendas en el !. Con las aperturas de tiendas de

los si(uientes aos> sin descuidar su posicionamiento en el norte> paso a paso la empresa

va ortaleciendo su posicin en el centro> la re(in del 6acico 1 el sur del pas.

En diciem-re de &" allece don Francisco 5artn 8orque> uno de los undadores de la

empresa 1 (ran promotor de la misma.

En diciem-re del ao ! se lo(ra una an*elada meta> tener & tiendas en operacin>

este *onor le correspondi a la tienda Ci(arrera u-icada en 2epic> Na1arit. Con el in de

atender de manera enocada a nic*os de mercado que no se esta-an atendiendoadecuadamente con el ormato de *ipermercado> Qnico ormato con el que se oper *asta

!&> se decide iniciar una etapa de diversiicacin de ormatos 1 en !! se comienKan a

operar clu-es de precio Cit1 Clu-> en !% las tiendas de $>/ metros Soriana 5ercado 1

en !/ las tiendas de conveniencia SQper Cit1.

'entro del plan para ortalecer 1 ormaliKar los pro(ramas de responsa-ilidad social

corporativa en !$ se constitu1e la Fundacin Soriana> A. C. En !/ se a-re la primera

tienda de la cadena en el :alle de 5JBico 1 correspondi a la sucursal Cd. AKteca> ser la

primera unidad de Soriana en el mercado ms importante de la repQ-lica 1 dos aos ms

tarde> en !#> se a-re la sucursal Ermita> primera unidad en el 'istrito Federal.

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En a-ril de !3 se alcanKa otro importante lo(ro esta-lecido en el pro(rama !&!/>

duplicar el nQmero de tiendas que se tena en el ao !> 1 le toc a la sucursal Frontera

ser la apertura ! de la cadena.

6artiendo de este lo(ro> la empresa lanKa nuevamente un plan de crecimiento orientado a

duplicar el nQmero de tiendas en el perodo !3!&. En diciem-re de !#> se irma un

acuerdo con Gi(ante a travJs del cual )r(aniKacin Soriana adquiere los derec*os de

contratos de arrendamiento 1 la transerencia de activos operativos de Gi(ante relacionados

con la operacin de !3 unidades de autoservicio> & en 5JBico 1 # en los EE.;;.> en

donde se encuentran u-icadas las tiendas de autoservicio que opera.

A cuarenta aos de su undacin> sin duda> los lo(ros alcanKados por la empresa re-asan

con creces las eBpectativas de sus undadores 1 *o1 se encuentra dentro de las ms

importantes empresas de 5JBico> es una (ran (eneradora de empleo 1 continQa tra-aOando

so-re el le(ado que sus undadores cimentaron cuando iniciaron la institucionaliKacin de la

empresa -uscando trascender las (eneraciones.

Misin

Satisacer las necesidades de productos 1 servicios de las comunidades donde estamos

presentes> omentando en cada uno de nosotros nuestra ilosoa 1 valores para ase(urar

una relacin permanente 1 valiosa con nuestros clientes> cola-oradores> proveedores>

accionistas> comunidad 1 medio am-iente> o-teniendo de esta manera una adecuada

renta-ilidad 1 (arantiKando as nuestra permanencia 1 crecimiento.

+isin

Servir cada veK a un ma1or nQmero de comunidades como lder> al orecer la meOoreBperiencia de compra para el cliente 1 el meOor lu(ar para tra-aOar para nuestros

cola-oradores> derivado de una constante innovacin.

Caracter"sticas del #roducto o servicio comerciali,ado

;na tienda diri(ida a toda la comunidad con el in de satisacer la (ran ma1ora de sus

necesidades de consumo. )pera -aOo el esquema de *ipermercados en una supericie deventa promedio de ">/m!. Cuenta con un amplio surtido 1 variedad de mercancas en las

divisiones de ropa> mercancas (enerales> a-arrotes> perecederos 1 alimentos preparados.

)rece adems un alto nivel de servicio 1 atencin personaliKada al cliente> contando con

ms de "> tra-aOadores en ! tiendas> al(unos de sus principales insumos son=

3


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Desem#e-o de ventas y ganancias en los .ltimos a-os

Soriana anuncia el resultado del primer trimestre !&3 R 4n(resos totales por %$>#%

millones de pesos> que representan un incremento del %.3T vs. &2&/. R Aumento de ".T

en las ventas a tiendas i(uales en el trimestre. R Crecimiento de $3.T. R Crecimiento del%.T en la utilidad neta en eectivo Fue as que las ventas totales ascendieron a %$>#%

millones de pesos> implicando una eBpansin anual de %.3T> tomando en cuenta que a

partir de este trimestre se estn consolidando las operaciones de CC5.

En cuanto al comportamiento del mar(en 1 la utilidad -ruta> Jsta mostr un incremento de

/ puntos -ase como porcentaOe de las ventas a causa de la inte(racin de las operaciones

de CC5> mismas que operan con un mar(en -ruto superior. Am-as Compaas continQan

con sus propias estrate(ias comerciales con el in de -rindar a los clientes las meOores

promociones 1 precios> manteniendo sus propias estrate(ias de orma independiente 1

acorde a las necesidades especicas de sus clientes. Es as que la utilidad -ruta para este

primer trimestre alcanK un importe de #>/$% millones de pesos> mismos que representanun mar(en de !&.#T 1 un crecimiento anual de $!."T.

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6or su parte> los (astos operativos sin depreciacin 1 amortiKacin aumentaron ! puntos

-ase como porcentaOe de ventas. 'ic*o ru-ro se elev en comparacin con el mismo

periodo del ao anterior a causa de (astos eBtraordinarios in*erentes a la toma de control e

inte(racin de las operaciones de CC5. Es as que> al cierre de este primer trimestre> el

(asto operativo ascendi a />"" millones de pesos> equivalentes a un &$.3T so-re las

ventas> mismo que representa un incremento de $&."T en relacin al importe mostrado almismo periodo del ao anterior.

Lo anterior> arroO un incremento del $3T> con lo que este ru-ro asciende a !>$"% millones

de pesos> lo que a su veK representa un mar(en de #.&T so-re las ventas trimestrales.

En reerencia al costo inanciero neto del trimestre cerr en %"3 millones de pesos> que se

compara con un costo inanciero de &! millones de pesos al mismo periodo del !&/.

Esta variacin se de-e principalmente al *ec*o de que la deuda -ruta nominal ascendi a

%!>%"# millones de pesos como consecuencia de la adquisicin de CC5.

Finalmente> la utilidad neta consolidada trimestral result de #" millones de pesos>

mismos que representan un porcentaOe so-re ventas del !.%T e implican un incrementoanual de &.&T. La tasa de impuestos ascendi a %3T en el primer trimestre de !&3 como

consecuencia de las dierencias entre al(unas partidas conta-les 1 iscales en los

resultados> como son la amortiKacin de ciertos activos intan(i-les derivados de la compra

de CC5 que no tienen repercusin como deduccin iscal 1 del aOuste inlacionario iscal

para eectos de 4S0 no conta-le por la contratacin de la deuda para la compra de CC5>

mismos que aectan si(niicativamente la tasa de impuestos del trimestre. 6or su parte> la

utilidad neta en eectivo alcanK un importe de &>#$! millones de pesos> equivalente a un

/.T so-re ventas 1 un crecimiento en relacin al primer trimestre del !&/ del %.T.

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volucin &istrica del #recio del #roducto

&


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Soriana cuenta con eBperiencia pro-ada en la adquisicin 1 a-sorcin de ne(ocios

transormacionales. A travJs de la adquisicin de Gi(ante> en el ao !#> Soriana cuenta

con la eBperiencia que le permiten inte(rar de manera eBitosa operaciones

transormacionales que se traduKcan en un uso eiciente de los recursos. Fuerte (eneracin

de luOo de eectivo que ortalece la alta renta-ilidad de la Empresa. Soriana *a (enerado

constantemente> luOo de eectivo que le *a permitido venir meOorando su estructura decapital 1 peril de liquideK.

Princi#ales com#etidores

La competencia perecta es deinida por 6arIin !&% con las si(uientes caractersticas=

M 5uc*as empresas venden productos idJnticos *omo(Jneos a muc*os compradores.

M No *a1 restricciones ni al(Qn tipo de -arreras para entrar al mercado.

M Las empresas esta-lecidas no tienen ventaOa con respecto a las nuevas.

M Los vendedores 1 compradores estn -ien inormados acerca de los precios.M Las empresas en el mercado son demasiado pequeas como para inluir en el precio.

'ado que *a1 tantos productores 1 no inlu1en so-re el precio> el precio de mercado es el

ms -aOo el precio de mercado es i(ual al costo mar(inal.

La competencia directa e indirecta del Sector Comercial con ventas a minoristas est

distri-uida de la si(uiente manera=

Directa:

Halmart> Comercial 5eBicana> Gi(ante> +E8> C*edraui> 8ode(a Aurrera> Su 8ode(a entre

otros.

Indirecta: EleItra> Coppel> FA5SA> Liverpool> Fa-ricas de Francia> # eleven )


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El producto ms relevante que Soriana comercialiKa son los medicamentos> la demanda de

estos productos es relativamente inelstica 1a que la variacin entre demanda 1 precio es

mu1 poca.

Soriana cuenta con una estructura de un mercado oli(oplico que presenta una

interdependencia estratJ(ica> su insumo ms relevante

Conclusin

Al o-servar la situacin lo(ramos identiicar quJ Soriana continuamente se encuentra-uscando innovaciones para su ne(ocio> as como orecer las meOores oertas en elmercado para (anarles a sus competidores> una de las innovaciones que se lo(raronidentiicar es el uso de medios de transporte para *acer ms accesi-le a los clientes>conorme pasa el tiempo la empresa empeK a ir utiliKando recursos innovadores poreOemplo el uso de sistemas de inormacin computariKados de cada movimiento o actividad

que se realiKa en cada una de sus tiendas. 2am-iJn *an creado ormatos de ne(ocio> con elo-Oetivo de satisacer las necesidades de consumo que eBisten en el mercado> *aciendoque la eBperiencia de compra sea ms a(rada-le 1 completa.

/e$le0iones*lenda:A lo lar(o de la investi(acin pude detectar que soriana es una empresa que del !" a laactualidad *a crecido nota-lemente> considerando claramente el nivel econmico mundialen estos Qltimos aos. Considero que el crecimiento de Soriana realmente se de-e a la

recuperacin del mercado a nivel mundial> 1a que analiKando o-Oetivamente el valor de laaccin *o1 en da est mu1 cercano al de antes de la crisis. En cuanto a su incremento deliquideK se puede o-servar en su inormacin que *an tenido un incremento del &3T en losQltimos ! aos lo cual les permiti cu-rir la ma1ora de sus deudas a corto plaKo con suactivo circulante.Soriana *a estado creciendo ao con ao lo(rando cotiKar en la -olsa de valores meBicana>se puede lo(rar identiicar que> si a travJs de los aos Soriana si(ue evolucionando> podraser una de las ranquicias ms (randes a nivel mundial.

1arina:Soriana se *a lo(rado posicionar como el sQper meBicano por eBcelencia> arri-a de esta

solo se encuentra Halmart que en realidad es una empresa americana. Soriana *a lo(rado

mostrar un (ran crecimiento a pesar de las crisis econmicas> donde *a podido mantenerse

a lote 1 crecer aQn ms> Soriana tiene toda la posi-ilidad de crecer internacionalmente 1

convertirse en el primer sQper meBicano en el mundo.

Douglas:Gracias a los temas vistos en clase> empieKo a comprender dierencia entre

macroeconoma 1 microeconoma. 6arIin menciona que la 5icroeconoma -usca dar

claridad 1 comprensin al conocimiento del estudiante a travJs de la eBploracin cuidadosa

1 vvida de la tensin entre el interJs personal 1 el interJs pQ-lico> el papel 1 poder de los

incentivos del costo de oportunidad 1 el -eneicio mar(inal 1 demostrar la posi-ilidad deque los mercados suplementados con otros mecanismos podran asi(nar los recursos de

&!


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manera eiciente. ;n eOemplo de la microeconoma es el como se vera aectado AmaKon

por un impuesto so-re el comercio electrnico o porque los lectores compran ms li-ros en

lnea 1 menos en li-reras. 6arIin deine la macroeconoma como el estudio del

desempeo de la economa tanto nacional como (lo-al. Al(unos eOemplos son el

crecimiento econmico> empleo 1 esta-ilidad de precios. Al(unos tJrminos que ueron

necesario comprender para poder realiKar el anlisis sonU -ienes 1 servicios 1a que es loque la (ente valora 1 manuactura para satisacer necesidades *umanas. Conocer 1

entender los actores de produccin para poder tomar las decisiones correctas> tierra>

tra-aOo> capital 1 *a-ilidades empresariales. ;n punto importante para tomar en cuenta en

cualquier empresa es Lo(rar una produccin eiciente cuando se producen -ienes 1

servicios al menor costo posi-le.

'i!liogra$"a

o Soriana. 0ecuperado el &" de ma1o del !&3> de

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