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TÍTULO: LIMPIEZA DURANTE LOS AÑOS 2009 Y 2010 DE LOS LOCALES DE LOS EDIFICIOS DE GESTIÓN CENTRALIZADA DE EUSKO JAURLARITZA EN GENERAL CONCHA DE BILBAO

MEMORIA

El objeto del presente expediente es la contratación del servicio de limpieza durante los años 2009 y 2010 de los edificios de gestión centralizada de sede de Eusko Jaurlaritza / Gobierno Vasco en General Concha de Bilbao.

Se adjunta el correspondiente Pliego de Condiciones Técnicas para la contratación del servicio.

Se establecen los siguientes presupuestos máximos para cada uno de los lotes que componen el expediente:

2009 2010

C/ General Concha 23 85.000 85.000

Dichos importes representan una estimación de gasto total por todos los conceptos incluídos en el presente contrato. Dicha estimación está compuesta por las mensualidades correspondientes a las tareas de mantenimiento diario y de los importes derivados de los pedidos de limpiezas urgentes y en su caso, de limpieza de cristales exteriormente para los que se solicitan precios unitarios.

Los licitadores podrán realizar "in situ" las mediciones y consultas oportunas previas a emitir su oferta.

Para ampliar información relativa al adjunto Pliego de Condiciones Técnicas, los licitadores podrán ponerse en contacto con el Responsable de Servicios Generales del edificio referido o llamando al teléfono 943 022 521.

Bilbo, 20 de octubre de 2008

Fdo. Joseba Gereñu MirandaJefe de Servicios Generales Territoriales

Vº.Bº.Ángel Albinarrate EguiaDirector de Recursos Generales

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EXPTE:

TÍTULO: LIMPIEZA DURANTE LOS AÑOS 2009 Y 2010 DE LOS LOCALES DE LOS EDIFICIOS DE GESTIÓN CENTRALIZADA DE EUSKO JAURLARITZA EN GENERAL CONCHA DE BILBAO

BASES TÉCNICAS

1. OBJETO

El presente documento tiene por objeto la definición de las condiciones técnicas que, junto con el Pliego de Cláusulas Administrativas, regirán el concurso para la contratación del servicio de limpieza del edificio de gestión centralizada de Eusko Jaurlaritza / Gobierno Vasco en General Concha de Bilbao.

2. DEFINICIÓN DE LOS INMUEBLES

C/ General Concha 23

Edificio de oficinas situado en la esquina de las calles General Concha 23, con la calle Particular de Costa.

Su planta es poligonal (tendente a rectangular) con un frente de 11,5 m a la calle General Concha y 25 m a la calle Particular de Costa.

Consta de Plana Sótano, Planta Baja y ocho Plantas más, las dos últimas rectangulares.

La distribución de las plantas tipo se repite en todo el edificio: un área de oficinas general al que se accede a través de un vestíbulo-distribuidor situado en el núcleo de comunicación, formado por la escalera, el ascensor y el montacargas situado junto al núcleo de aseos.

La Planta Sótano está destinada a archivo general y locales específicos de instalaciones.

La Planta Baja de accesos y recepción general, comunica con la Planta 1 con escalera común.

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En el anexo I adjunto al presente Pliego se refleja en m² útiles de cada planta según tipología de acabado de suelos.

3. DESCRIPCIÓN DE LOS TRABAJOS.

3.1. Pavimentos

Los suelos de granito y/o mármol se limpiarán mediante un barrido húmedo. Los productos que se utilizarán serán autobrillantes y antideslizantes.

En los terrazos se hará un barrido así como periódicamente fregado de mantenimiento, decapado y abrillantado.

Los suelos de goma o similares serán protegidos mediante selladores en base agua.

Los suelos de tarima y linóleo se limpiarán mediante barrido húmedo así como periódicamente fregado de mantenimiento, decapado y abrillantado.

Para el mantenimiento de los pavimentos citados se utilizarán detergentes de tipo bactericida y desinfectante, con efectos duraderos de higienización no perjudiciales para las personas.

3.2. Moquetas

Se aspirarán con aparatos dotados de cepillos. Las manchas se limpiarán lo antes posible, a base de rascar ligeramente eliminando la humedad con un trapo blanco limpio.

Periódicamente se procederá a realizar una limpieza en profundidad, con el mismo tipo de cepillos que con el sistema de "extracción en seco". Para moquetas excesivamente sucias se podrán utilizar otros sistemas garantizados por el fabricante, ejecutados por personal especializado.

3.3. Aseos

Se realizará limpieza de los sanitarios en profundidad incluyendo el fregado de suelos y paredes.

Se utilizarán desinfectantes clorados , especiales para sanitarios.

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3.4. Mobiliario en despachos y zonas de trabajo.

Se vaciarán y limpiarán papeleras en despachos, zonas abiertas, vestíbulos, áreas de descanso, etc.

En las mesas y planos horizontales (mostradores) que se encuentren libres de libros, papeles y similares se utilizarán para la limpieza productos que mantengan el tono y brillo originales y que contengan elementos de protección, en ningún caso se utilizarán lejías.

3.5. Paramentos verticales

Se mantendrán libres de polvo, mediante aspiradores o fregándolos.

3.6. Metales

Según la frecuencia que proceda, se utilizarán productos que mantengan y realcen su aspecto original y eviten oxidaciones o alteraciones en los anodizados de los aluminios.

3.7. Cristales

Se utilizarán productos neutros, desengrasantes, humectantes y dispersantes.

Los licitadores indicarán en su oferta (sobre "C") los productos que vayan a utilizar, así como la maquinaria y otros útiles de limpieza.

NOTA: Ver anexo IV: Composiciones productos de limpieza.

4. CUADRO DE FRECUENCIAS

En el anexo II se recogen las frecuencias y las tareas que se aplicarán sobre cada tipo de local y según materiales.

Se tienen así, tareas con frecuencia diaria, semanal, mensual y semestral y anual , que deberán realizarse en virtud de la contratación presente.

5. TRATAMIENTO DE RESIDUOS

El edificio GRAN VIA se encuentra regristrado con el número 0110-06 en la NORMA EKOSCAN de Gestión Medioambiental. Los aspectos de la norma mencionada que afectan al presente concurso son los procedimientos de tratamiento de residuos.

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Estos procedimientos son lo que se indican en el cuadro adjunto

Se distinguen los tipos de residuos generados tanto en las oficinas como en el comedor además de los del Servicio Médico.

Para cada uno de los tipos de residuos se indica su consideración de R.P. (Residuo Peligroso) y R.N.P. (Residuos No Peligroso) además del tipo de contenedor que le corresponde.

Los contenedores mencionados se situan en diferentes puntos del edificio en función de los focos de generación de cada uno de los residuos y deberán ser inmediatamente retirados en sus correspondientes bolsas debidamente cerradas y depositadas en los contenedores de almacenamiento transitorio para su posterior retirada y gestión.

En el cuadro mencionado aparecen como “Limpieza” las funciones que corresponden al servicio de limpieza que se pretende contratar en este concurso.

Independientemente de los residuos mencionados, todos los residuos generados por el servicio de limpieza para el desarrollo de las funciones propias del mismo, serán tratadas por la empresa contratada para dicho servicio.

Con objeto de poder realizar un seguimiento ambiental mediante los indicadores de eficiencia definidos para el edificio, se hace necesaria la evaluación de la cantidad de Residuos separados por tipo retirados del edificio. Es por ello por lo que la empresa contratada llevará relación de los residuos retirados de basura orgánica (bolsas negras) y plásticos y envases (bolsa amarilla).

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TRATAMIENTO DE RESIDUOS GRAL CONCHA, 23

LUGAR TIPO RESIDUO PELIGROS. CONTENEDORES RECOGIDA

ALMACENAMIENTOTRANSITORIO

RETIRADA Y GESTION

NECESIDADES

COMEDOR BASURA ORGANICA R.N.P. BOLSA NEGRA LIMPIEZA LA SACA PARA RECOGIDA MUNICIPAL

SUBCONTRATA MUNICIPAL

PLASTICO Y LATAS R.N.P. BOLSA AMARILLA LIMPIEZA LAS DEPOSITA CONTEDOR SOTANO1

SE DEPOSITA EN CONTENEDOR

AMARILLOOFICINAS PAPEL Y CARTON R.N.P. CONTENEDORES BOLSAS

BLANCASLIMPIEZA DIARIAMENTE TRASLADA LAS BOLSAS A SOTANO 1 BEOTIBAR RECYCLING

PLASTICO Y METAL BRIK

R.N.P. BOLSA AMARILLA LIMPIEZA LAS DEPOSITA CONTEDOR SOTANO1

SUBCONTRATA MUNICIPAL

BASURA GENERAL R.N.P. (SIN BOLSA)PAPELERAS

LIMPIEZA LA SACA PARA RECOGIDA MUNICIPAL

SUBCONTRATA MUNICIPAL

TONER IMPRESORAS R.P. CAJAS JUNTO A FOTOCOPIADORAS

LIMPIEZA DEPOSITA EN CONTENEDOR SOTANO1 ALMACENES CAYPE

PILAS ALCALINASBOTON

R.N.P.R.P.

CONTENEDORES PLANTA BAJA SUBCONTRATA MUNICIPAL

CD-DISKETTES R.P. SIN CONTENEDOR ESPECIFICO

CONTENEDORES ESPECIFICOS

RESIDUOS HIGIENICOS

R.N.P. WC. SERKONTENRECIPIENTE CERRADO

EN PLANTAS SERKONTENPAPEL ORGANICO B. NEGRA SUBCONTRATA

MUNICIPALTUBOS FLUORESCENTES

R.P. NO MANTENIMIENTO DEPOSITA EN SOTANO1

(GARBIGUNE) PUERTAS

TELEFONOS R.P. NO MANTENIMIENTO DEPOSITA EN SOTANO1 (GARBIGUNE) PUERTAS

EQUIPOS INFORMATICOS

R.P. NO ALMACEN RR.GG. (GARBIGUNE) PUERTAS

6. LOCALES DE LIMPIEZA

La Administración indicará al Adjudicatario los locales destinados al almacenamiento de productos, maquinaria y vestuarios del personal de limpieza.

7. LIMPIEZAS URGENTES

El Adjudicatario estará a disposición de la Administración para la prestación de servicios de limpieza urgente, de conformidad con su oferta económica. Las limpiezas urgentes se atenderán en un plazo no superior a 3 horas desde la notificación (llamada telefónica o fax) debiendo facilitarse un teléfono de atención 24 horas.

8. HORARIO DE LIMPIEZA.

C/ GENERAL CONCHA 23

Las tareas de limpieza se llevarán a cabo, con carácter general, a partir de las 17 horas de lunes a jueves y a partir de las 15:00 horas los viernes durante la jornada normal. En jornada de verano a partir de las 14:30 horas.

La jornada anual de trabajo se distribuirá en base a un calendario que contemple dichas premisas y se adecue al calendario laboral de la propia Administración.

9. PERSONAL DE LIMPIEZA

La plantilla máxima a disposición del Adjudicatario es la relacionada en el anexo III no pudiendo modificarse la misma sin conocimiento expreso de la Administración.

10. AUSENCIAS Y VACACIONES

El Adjudicatario deberá en todo momento cubrir cualquier ausencia que se produzca al trabajo, bien sea por vacaciones, bajas, permisos, horas sindicales, formación, etc. notificando por escrito a la Administración los nombres de las personas que van a efectuar las sustituciones, sin que ello suponga un aumento o disminución del número de personas previsto en el apartado anterior.

Dado que durante el mes de agosto el trabajo en el edificio se reduce considerablemente debido a las vacaciones del personal que lo ocupa, la plantilla encargada de la limpieza del mismo se reducirá en un 50%, no obstante, el último día hábil del mes de agosto, se realizará una limpieza general.

11. PLAN DE LIMPIEZA

Respetando las tareas y el cuadro de frecuencias contenido en este pliego, los licitadores propondrán un plan de limpieza conteniendo:

1. Orden de ejecución de las tareas de limpieza diaria.2. Medios materiales a utilizar en las distintas limpiezas.3. Organigrama al que se ajustará el servicio ( encargado/as, peón

especialista, supervisor/as ...).4. Horario de limpieza.

En caso de que el licitador presente oferta variante y proponga un cuadro de tareas y frecuencias distinto al contenido en el pliego, habrá de elaborar un plan conforme al mismo, conteniendo, entre otras, las especificaciones indicadas.

12. VESTUARIO

El Adjudicatario dotará al personal del vestuario adecuado para la realización de los trabajos, ateniéndose en este sentido a lo especificado en el punto 14 de este pliego.

Durante la permanencia en el edificio, el personal deberá portar en lugar visible la correspondiente tarjeta de identificación.

13. MAQUINARIA.

El Adjudicatario dispondrá de la maquinaria adecuada para la realización de todos los trabajos.

14. SEGURIDAD

1. Obligaciones generales

1.1 Cumplimiento del articulado de la L.P.R.L. (Ley 31/1995), así como del Reglamento de Servicios de Prevención (R.D.39/1997):

- Documentación correspondiente al plan vigente de la empresa (s/art.15, 16, 17 y 23 de la L.P.R.L.): Técnicas operativas, procedimientos, protocolos, equipos de trabajo, ... que permitan analizar su correspondencia con los tajos objeto del contrato.

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- Certificación del cumplimiento de las obligaciones relativas a la formación e información de los trabajadores ( art. 18 y 19 de la L.P.R.L.).

- Nombramiento de Representante de los Servicios de Prevención de la empresa en relación con los trabajos objeto de la presente contratación.

1.2 Cumplimiento de las disposiciones específicas de aplicación:

- R.D. 485/1997: Señalización de Seguridad y S. en Trabajo- R.D. 486/1997: Lugares de Trabajo- R.D. 487/1997: Manipulación Manual de Cargas- R.D. 773/1997: Utilización de EPls- R.D. 1.215/1997: Utilización de Equipos de Trabajo

2. Obligaciones particulares

2.1. Presentación del índice de incidencias ( nº accidentes con baja/1.000 trabajadores) de los últimos tres años.

2.2 Realizar la asignación de los tajos a los trabajadores de acuerdo al art. 25 de la L.P.R.L.

2.3 Facilitar a los trabajadores afectados, conjuntamente con los técnicos de la Administración, la formación/información específica relativa a los tajos y lugares concretos de trabajo.

2.4 Cumplir el “Manual de Normas de Seguridad” y/u “Hoja de Seguridad” facilitadas por la Admón.

2.5 Cumplir y hacer cumplir las órdenes que se establezcan por parte del Coordinador asignado por la Admón.

15. SEGUIMIENTO.

Mensualmente se comunicará a la Administración adjuntando el informe correspondiente de todos los trabajos realizados por la Empresa Adjudicataria, haciendo constar las zonas tratadas, operarios, fecha y tiempo invertido.

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16. OFERTA ECONÓMICA

Las empresas ofertarán los siguientes precios:

- Precio mensual. - Precio mes de agosto.- Precio limpiador/a /hora para limpiezas urgentes.- Precio limpiador/a /día para limpiezas urgentes.- Precio limpieza cristales exteriormente Plantas 1ª a 8ª.

Bilbo, 20 de octubre de 2008

Fdo. Joseba Gereñu MirandaJefe de Servicios Generales Territoriales

Vº.Bº.Ángel Albinarrate EguiaDirector de Recursos Generales

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ANEXO I: MEDICIONES

C/ General Concha 23PLANTA SÓTANO

LOCAL TIPO PAVIMENTO SUPERFICIEArchivos y distribuidores Terrazo pulido 140,59 m2

Locales técnicos Vinílicos 47,57 m2

Aseos Gres 9,67 m2

TOTAL 197,83 m2

PLANTA BAJALOCAL TIPO PAVIMENTO SUPERFICIE

Planta general Mármol 154,10 m2

Aseos uso interno Gres 17,12 m2

Porche Mármol 14,10 m2

TOTAL 171,22 m2

PLANTA 1LOCAL TIPO PAVIMENTO SUPERFICIE

Distribuidor y accesos públicos

Mármol 55,36 m2

Oficinas generales Linóleo s/s sobreelevado 144,31 m2

Aseos Gres 11,34 m2

TOTAL 211,10 m2

PLANTAS TIPO 2/3/4/5/6 Y 7LOCAL TIPO PAVIMENTO SUPERFICIE

Distribuidor Mármol 111,22 m2

Oficinas generales Vinílico s/s sobreelevado 1311,22 m2

Aseos Gres 51.8 m2

TOTAL 1.474,24 m2

PLANTA 8LOCAL TIPO PAVIMENTO SUPERFICIE

Distribuidor Mármol 14,13 m2

Oficinas generales Moqueta 123,80 m2

Aseos Gres 8,74 m2

TOTAL 146,67 m2

VARIOSLOCAL TIPO PAVIMENTO SUPERFICIE

Escalera Mármol 100 m2

Terrrazas Gres 200 m2

TOTAL 300,00 m2

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ANEXO II: TAREAS Y FRECUENCIASC/ GENERAL CONCHA 23

E X

T E

R I

O R LUGAR ELEMENTO MATERIAL TAREA FRECUENCIA

PATIOS Y TERRAZASPAVIMENTOS PIEDRA, TERRAZO, ETC BARRIDO Y RETIRADA DE RESTOS SEMESTRAL

PARAMENTOS VERTICALES PINTURA, PIEDRA, ETC LIMPIEZA SEMESTRAL

PORCHE ENTRADAPAVIMENTOS PIEDRA, TERRAZO, ETC FREGADO SEMANAL

PARAMENTOS VERTICALES PINTURA, PIEDRA, ETC LIMPIEZA SEMANAL

I N T

E R

I O

R

VESTÍBULOS, PASILLOS, ESCALERAS, RAMPAS, RELLANOS, ETC

PAVIMENTOS

GRANITO, MARMOL O SIMILAR

BARRIDO HÚMEDO, DIARIO

FREGADO MENSUAL

DECAPADO Y ABRILLANTADO SEMESTRAL

GOMA, LINÓLEO O SIMILAR

BARRIDO HÚMEDO, DIARIO

DECAPADO Y ABRILLANTADO SEMESTRAL

MOQUETAASPIRADO DIARIO

ASPIRADO PROFUNDIDAD SEMESTRAL

PARAMENTOS VERTICALES, PUERTAS, METALES, MARCOS

PINTURA, PIEDRA, METALES LIMPIEZA MENSUAL

SEÑALETICA LIMPIEZA MENSUAL

PERSIANAS Y CORTINAS ASPIRADO O FREGADO SEMESTRAL

13

C/ GENERAL CONCHA 23

I N

T

E

R

I

O

R

LUGAR ELEMENTO MATERIAL TAREA FRECUENCIA

RECEPCION

MOSTRADORES Y MESAS DE TRABAJO LIMPIEZA DIARIOENCIMERAS ARMARIOS LIMPIEZA MENSUALPANELES SEPARACIÓN LIMPIEZA/ASPIRADO MENSUALPAPELERAS LIMPIEZA DIARIO

DESPACHOS Y ZONAS DE TRABAJO

PAVIMENTO

GRANITO, TERRAZO O SIMILAR

BARRIDO HÚMEDO DIARIO

DECAPADO Y ABRILLANTADO SEMESTRAL

GOMA, LINÓLEO BARRIDO HÚMEDO DIARIODECAPADO Y ABRILLANTADO SEMESTRAL

MADERABARRIDO HÚMEDO DIARIO LIMPIEZA PROFUNDIDAD SEMESTRAL

MOQUETA ASPIRADO DIARIOLIMPIEZA PROFUNDIDAD TRIMESTRAL

PARAMENTOS VERTICALES, PUERTAS, METALES, MARCOS

PINTURA, PIEDRA, METALES LIMPIEZA MENSUAL

SEÑALETICA LIMPIEZA MENSUAL PERSIANAS Y CORTINAS ASPIRADO O FREGADO SEMESTRALMESAS DE TRABAJO LIMPIEZA DIARIOENCIMERAS ARMARIOS LIMPIEZA MENSUALPANELES SEPARACION LIMPIEZA MENSUALPAPELERAS Y CENICEROS LIMPIEZA DIARIOMESAS REUNIÓN LIMPIEZA DIARIO

14

C/ GENERAL CONCHA 23

LUGAR ELEMENTO MATERIAL TAREA FRECUENCIA

I N

T E

R I

O R

SALAS REUNION

PARAMENTOS VERTICALES, PUERTAS, METALES, MARCOS PINTURA, PIEDRA, METALES LIMPIEZA MENSUAL

SEÑALÉTICA LIMPIEZA MENSUAL

PAVIMENTOMOQUETA O SIMILAR ASPIRADO DIARIO

LIMPIEZA PROFUNDIDAD SEMESTRAL

MADERA O SIMILAR BARRIDO HUMEDO DIARIOLIMPIEZA PROFUNDIDAD SEMESTRAL

ASEOS Y VESTUARIOSSANITARIOS LIMPIEZA DIARIOPARAMENTOS VERTICALES LIMPIEZA DIARIOPAVIMENTO LIMPIEZA DIARIO

SALA DE EXPLOTACIÓN BARRIDO HÚMEDO DIARIO

ASCENSORES PARAMENTOS VERTICALES LIMPIEZA MENSUALPAVIMENTO BARRIDO Y FREGADO DIARIO

ALMACENES

PAVIMENTO BARRIDO HÚMEDO MENSUALLIMPIEZA PROFUNDIDAD TRIMESTRAL

PARAMENTOS VERTICALES, PUERTAS, METALES, MARCOS PINTURA, PIEDRA, METALES LIMPIEZA MENSUAL

ARCHIVO

PAVIMENTO BARRIDO HÚMEDO MENSUALLIMPIEZA PROFUNDIDAD TRIMESTRAL

PARAMENTOS VERTICALES, PUERTAS, METALES, MARCOS PINTURA, PIEDRA, METALES LIMPIEZA MENSUAL

SALA DE MÁQUINASPAVIMENTO BARRIDO Y FREGADO MENSUALPAVIMENTO BARRIDO Y FREGADO SEMESTRAL PARAMENTOS VERTICALES PINTURA, PIEDRA, ETC. LIMPIEZA SEMESTRAL

REJILLA VENTILACIÓN LIMPIEZA POLVO ANUALCRISTALES VÍDRIO LIMPIEZA INTERIOR MENSUALCRISTALES P. BAJA VÍDRIO LIMPIEZA EXTERIOR E INTERIOR TRIMESTRAL

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ANEXO III

PERSONAL AFECTO A LA CONTRATA DE LIMPIEZA DE GENERAL CONCHA AL

20/10/2008

C/ GENERAL CONCHA

Apellidos y nombre Categoría Antigüedad Jornada

1 Aguado Marquez, Yolanda Limpiadora 14.03.97 24 h/sem

2 Martín Sadaba, Teresa Limpiadora 15.09.01 25 h/sem

3 Vaz Bellanco, Margarita Limpiadora 11.03.04 18 h/sem

4 Lopez Cuesta, Milagros Limpiadora 11.09.07 7,30 h/sem

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ANEXO IV

COMPOSICIÓN PRODUCTOS

Detergente neutro desinfectante:

- Concentración de sales de amonio cuaternario: de 0 a 1%

- Concentración de alcohol isopropílico: de 5 a 10%

- Fosfatos: 100% libre

- Se utilizará diluido: del 1 al 4%

Detergente concentrado desengrasante:

- Concentración de tensoactivos aniónicos: de 10 a 20%

- Concentración de disolventes: de 10 a 20%

- Concentración de agentes decapantes de 1 a 5%

- Fosfatos: 100% libre

- Se utilizará diluido: del 10 al 20%

Detergente decapante alcalino:

- Concentración de tensoactivos aniónicos: de 5 a 10%

- Concentración de disolventes: de 1 a 5%

- Concentración de agentes decapantes: de 5 a 10%

- Se utilizará diluido al 1%

Detergente neutro para moquetas y textiles:

- Concentración de tensoactivos aniónicos: de 20 a 30%

- Emulsión acrílica: de 1 a 5 %

- Ausencia de jabones

- Fosfatos: 100% libre

- Se utilizará diluido del 5 al 10%

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Protector de suelos de mármol y terrazo:

- Concentración de sales cristalizantes: de 20 a 30%

- Emulsión de ceras: de 5 a 10%

- Acidulantes: menor de 1%

- Se aplicará con máquina cristalizadora con disco de lana de acero, previo decapado

Protector de suelos de madera:

- Derivados de resinas naturales: mínimo 75%

- Concentración de parafinas: de 5 a 10%

- Se aplicará en operaciones de barrido húmedo, de forma pulverizada

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ANEXO PROPOSICIÓN ECONÓMICA

C/ GENERAL CONCHA 23

Precio mensual ……………………………………………

Precio mes de agosto……………………………………...

Precio limpiador/ahora para limpiezas urgentes ………….

Precio limpiador/a/día para limpiezas urgentes …………..

Precio limpieza cristales exteriormente Plantas 1ª a 8ª…...

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