Plataforma de Gestión de la Innovación y el Talento - iSOCO

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iSOCO Plataforma de Gestión de la Innovación y el Talento

Abril 2013

+ Agenda

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Propuesta de Valor de iSOCOideas

Casos de Éxito

Agenda

Plataforma de Gestión de la Innovación y el Talento

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Propuesta de Valor de iSOCOideas

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Propuesta de Valor


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¿Qué es la Plataforma de Gestión de la Innovación y el Talento?

Es una solución colaborativa de generación de ideas, basada en el paradigma de Open

Innovation y que utiliza tecnología semántica para proveer funcionalidades diferenciales.

Permite la creación de “Retos de Innovación” a los cuales los usuarios pueden contestar

aportando sus ideas. Es posible votar, comentar y refinar las ideas. Permite la

presentación de ideas en grupo y hacer seguimiento de una idea.

Es posible definir el comité de expertos asociados a cada reto de innovación. Dispondrán

de herramientas para efectuar una evaluación online de forma individual o colaborativa.

Propuesta de Valor


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¿Cuál es el valor diferencial?

Valor diferencial


Gracias al uso de tecnología semántica, iSOCOIdeas permite la gestión del talento,

funcionalidad única de nuestra plataforma:

• Conectar unos contenidos con otros (ideas que son parecidas o que están

relacionadas) pero también conectar contenidos con personas (ideas que son

interesantes para un usuario o personas que pueden ayudar a mejorar), enriqueciendo

la experiencia de usuario.

• Conectar personas con otras personas, favoreciendo su visibilidad y la colaboración

y participación

• Extrapolar las competencias de las personas, a partir de los contenidos (ideas) que

redactan, buscan, comentan, valoran, etc. empleando después esta información para la

recomendación de contenidos y en general para la personalización del portal para el

usuario.

• Recopilar información sobre las tendencias, los intereses y los conocimientos reales

de los miembros de la comunidad

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¿Qué beneficios ha demostrado la solución en clientes?

El proceso es más eficaz: se produce un mayor número de ideas y de mayor calidad.

El proceso es más eficiente: se reducen los tiempos de evaluación y decisión.

Se genera una cultura de innovación a varios niveles en la organización.

Se crea un repositorio de ideas que permite la gestión del conocimiento en el tiempo.

Se recopila información sobre las tendencias, los intereses y los conocimientos reales de

los miembros de la comunidad.

Facilita la gestión del talento a través de las capacidades 3.0, de la mano de la tecnología

semántica.

Aprovechas el talento de todos los stakeholders: empleados, clientes y/o proveedores,

facilitando la co-creación.

Beneficios


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Ciclo de Generación de Ideas


Creación

Filtro

Decisión

Promoción

Implantación

Capacidades 2.0


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La tecnología al servicio del negocio: capacidades 2.0

Creación

Retos

Brain

Storming

2.0

Evaluación Viablilidad

Hibernación

• Worflow de gestión de Ideas

• Comentarios

• Rating en varias modalidades

• Co-creación de ideas

• Revisión y evaluación

• Estadísticas

• Comunidades colaborativas

• Creación de ideas con multimedia asociado

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Creación

Filtro

Decisión

Promoción

Implantación

Capacidades 2.0


Capacidades 3.0

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La tecnología al servicio del negocio: capacidades 3.0

Ideas Conceptos

Semantic Engine

• Detección Expertos (Gestión del talento)

• Detección de tendencias (Trends management)

• Detección intereses y recomendación

• Nube de conceptos

• Distancia semántica

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En resumen…


innovación

Crea conocimiento

Explota la inteligencia

colectiva

Crea cultura de innovación

Crea oportunidades

Inteligencia gratis

Fomenta la colaboración

Sentimiento corporativo

& marca

En definitiva, iSOCOIdeas aporta a la compañía…

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Casos de Éxito

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Casos de Éxito


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Caso de éxito


Solución iSOCO

Beneficios

Gestión de ideas y talento Los trabajadores proponen ideas para mejorar productos y servicios

• Erradicación de ideas duplicadas.

• Generación de ideas que aportan conocimiento a la organización.

• Aumento de la satisfacción de los empleados.

Bankinter es una marca de

referencia dentro de la banca

española por Internet. Desde su

site se ofrecen una amplia gama

de productos y servicios

financieros, además de

asesoramiento a clientes,

agregadores, simuladores de

productos y una gran variedad de

servicios de valor añadido.

NECESIDAD

Conocer las ideas de los

empleados de forma mejor y más

rápido con el objetivo de fomentar

la innovación abierta entre los

empleados.

• Desarrollar una red colaborativa donde los empleados son llamados a responder

a un desafío del departamento de innovación que otorga premios en metálico a

las mejores ideas. Los trabajadores de la compañía pueden proponer sus ideas,

comentar las ideas de los otros y hasta editarlas y mejorarlas (iSOCOIdeas).

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Caso de éxito


Solución iSOCO

Beneficios

Gestión de ideas y talento Los empleados son llamados a responder a un desafío del dept. de innovación

Mapfre se inicia en España en el

año 1933 y es la primera

aseguradora española con

presencia en más de 40 países.

Su plantilla está formada

por 34.603 personas y su cartera

de productos abarca todos los

ámbitos de la actividad

aseguradora.

NECESIDAD

Implantar el proceso de Innovación

abierta en la unidad de negocio de

Mapfre Familiar: aplicación de la

metodología de iSOCO para la

adopción del proceso, definición

de las necesidades de negocio,

implantación de la plataforma de

gestión de ideas Open Ideas.

• Desarrollar una red colaborativa en la cual los empleados son llamados a

responder a un desafío del departamento de innovación. En la plataforma se

ofrece soporte al proceso de creación y refinamiento de ideas, filtro colaborativo

y evaluación por parte de expertos (iSOCOIdeas).

• Proceso de innovación más eficaz y eficiente.

• Generación de ideas que aportan valor añadido a la organización.

• Creación de una cultura de innovación.

• Gestión del talento y del conocimiento.

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Caso de éxito


Solución iSOCO

Beneficios

Gestión de ideas y talento Intercambio de conocimiento e ideas entre empleados

Telefónica es uno de los

operadores integrados de

telecomunicaciones líder a nivel

mundial en la provisión de

soluciones de comunicación,

información y entretenimiento, con

presencia en Europa, África,

Latinoamérica y, desde 2010, en

Asia.

NECESIDAD

Conjunto de servicios semánticos

para la Web de Innovación de

Telefonica I+D (Banco de Ideas)

que ayudan y guían a los usuarios

proporcionándoles información útil

en todas las fases de desarrollo de

las ideas.

• Desarrollar un sistema de generación de ideas para todos los empleados de la

compañía.

• Análisis del dominio y definición de una ontología como modelo formal para la

aplicación del Banco de Ideas (iSOCOIdeas).

• Integración y revisión de los servicios semánticos de iSOCO para el soporte a la

innovación de Telefónica I+D.

• Incorporación de funcionalidades de visualización y soporte a la integración de

los servicios con el interfaz existente del Banco de Ideas.

• Integración de los servicios de iSOCO con el Banco de Ideas, recibiendo soporte

puntual por parte de expertos de Telefónica I+D.

• Mejora en el intercambio de conocimiento e ideas entre los usuarios a través de

la red colaborativa.

• Reducción del tiempo de análisis, interpretación y ordenación de ideas.

• Mejora de los procesos que requieren interacciones complejas entre personas.

Beneficios

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iSOCO Madrid Av. del Partenón, 16-18, 1º7ª

Campo de las Naciones

28042 Madrid

España

(t) +34 913 349 797

iSOCO Pamplona Parque Tomás

Caballero, 2, 6º4ª

31006 Pamplona

España

(t) +34 948 102 408

iSOCO Valencia C/ Prof. Beltrán Báguena, 4

Oficina 107

46009 Valencia

España

(t) +34 963 467 143

iSOCO Barcelona Av. Torre Blanca, 57

Edificio ESADE CREAPOLIS

Oficina 3C 15

08172 Sant Cugat del Vallès

Barcelona

España

(t) +34 935 677 200

iSOCO Colombia Complejo Ruta N

Calle 67, 52-20

Piso 2, Torre A

Medellín

Colombia

(t) +57 516 7770

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