“Plataforma Virtual de Aprendizaje de la UC

(PVAUC)”

Prof. Reina Loaiza

Coordinadora de la PVAUC

Universidad de Carabobo

VII Jornadas de Actualización en Ingeniería de Redes y Comunicaciones

e Información UNITEC

Valencia, 28 y 29 de octubrede 2005

Agenda

• Elearning y conceptos básicos.• Formación Virtual – UC Virtual. • Sistema de Administración de Aprendizaje - PVAUC.• Plan de Apoyo a la Docencia Virtual.• Centro de Excelencia.• Fortalezas.• Servicios de la plataforma. • Lecciones Aprendidas.

E-learning y conceptos básicos• Se refiere al uso de las tecnologías del Internet para proveer un amplio despliegue de soluciones que mejore el conocimiento y el desempeño.Marc Rosemberg (2002)

• Uso instruccional de las tecnologías informáticas en procesos de aprendizaje o de enseñanza.Juan Carlos Otero A. (2004)

ABC

WBT

AprendizajeEn línea

eLearning

AprendizajeA distancia

E-learning y conceptos básicos

Componentes delE-learning

Fuente: Juan Carlos Otero A. (2004)

E-learning y conceptos básicos

Tecnologias de Comunicación

E-learning y conceptos básicos

Learning Management System (LMS)

Los sistemas de gestión del aprendizaje facilitan la interacción entre los profesores y los estudiantes, aportan herramientas para la gestión de contenidos académicos y permiten el seguimiento y la valoración de los estudiantes. Es decir, facilitan una translación del modelo real en el mundo virtual. También son conocidos como Course Management System (CMS) o Virtual Learning Environment (VLE).

E-learning y conceptos básicos

Aspectos pedagógicos del e-learning

• Seguimiento del progreso del estudiante (Test de autoevaluación, correos de retroalimentación).

• Comunicación interpersonal (Chat, foros, etc.) mejorando funciones tutoriales y docentes.

• Acceso a información y contenidos de autoaprendizaje (Simulaciones, secuencias de vídeo y audio, libros electrónicos, publicaciones electrónicas, etc.)

• Realización de trabajos colaborativos (Documentos compartidos, transferencia de archivos).

• Recuperación y apoyo a la docencia tradicional (Ejercicios y bibliografía a través de la red).

E-learning y conceptos básicos

Comunidad Virtual

Comunidad Virtual de Aprendizaje

Agregación social que emerge de la Red cuando suficiente gente desarrolla discusiones públicas lo suficientemente largas, con suficiente sentimiento humano, formando redes de relaciones personales en el ciberespacio. Howard Rheingold (1993)

Redes dinámicas para la interacción y conductoras del aprendizaje mediante la potenciación de sus miembros como gerentes del conocimiento. El sitio web define el territorio virtual y se establece una forma de gobierno con las reglas de participación y normas referentes al proceso de aprendizaje. Palloff y Pratt (1999)

Formación Virtual

Beneficios

Complejidad en adecuación. Factores que influyen

Modelos Educativos

Uso TIC’s

Formación Virtu@l

Permiten reducir costos asociados a formación. Permiten uso flexible del tiempo. Emplea diversidad de medios y recursos.

Internos Aceptación tecnología. Nuevas habilidades de los usuarios.

Externos Políticas institucionales. Recursos financieros. Recursos humanos.

Qué es?

UC Virtual

Campus Virtual

Sistema Administración Aprendizaje - PVAUC

Arquitecturas

FacultadesPregrado

Estudios Interactivos

Extensión

Postgrado

Población

40.000 estudiantes4.000 docentes

Personal Administrativo

Inicio: Septiembre 2002

Dirección de Estudios Interactivos de FUNDACIDPioneros: Prof. Rosario, Prof. Zambrano,

Prof. Vargas

ParticipantesProfesores, tesistas y pasantes de

PVAUCMedición de Calidad

Lineamientos Comisión de Tecnología de Información y

Comunicaciones (CTIC)

Sistema Administración Aprendizaje - PVAUC

Modelos de Enseñanza/Aprendizaje

Arquitectura Educativa

Teorías de AprendizajeModelos de Diseño

Instruccional

Estrategias de Enseñanza/Aprendizaje

Centro de Excelencia

Uso Personal Administrativo

Uso Docentes / Estudiantes

Uso Docente

Organización de

Contenidos

Digitales

Agenda Compartida

Herramienta de

Trabajo Colaborativo

Comunicación Sincrónica y

Asíncrona

Herramienta de Asistencia al

Diseño Instruccional

Biblioteca Virtual

Personalizada

Herramienta para

Seguimiento E-A

(Flujo de Trabajo)

Evaluación de

Aprendizaje

Herramienta de

Votación

Herramientas de

Administración Programa

ArquitecturaTecnológica

Pronóstico del desempeño

de la PVAUCAdministración

Usuarios

Aula Virtual

Sistema Administración Aprendizaje - PVAUC

Marco Legal

Gestión del Cambio y de la Cultura Organizacional

Cambio de Paradigma

Comité Asesor

Políticas, normas, reglamentos y procedimientos

Sistema Administración Aprendizaje - PVAUC

Estructura Organizativa

Arquitectura Institucional

Sistema Administración Aprendizaje - PVAUC

Objetivos Generales

1. Proporcionar a la Universidad de Carabobo de una Plataforma Virtual de Aprendizaje, que permanezca vigente y actualizada con potencialidad de “empresa”.

2. Lograr el uso masivo de la Plataforma Virtual de Aprendizaje en los diferentes programas y cursos de pregrado, postgrado y de extensión, que ofrecen las 7 Facultades, en las diferentes modalidades de enseñanza en línea: apoyo a la presencialidad, semipresencial y a distancia.

Sistema Administración Aprendizaje - PVAUC

Objetivos Específicos

1. Evaluar productos de software comerciales y libres para seleccionar uno como candidato para sustentar la PVA.

2. Evaluar la capacidad de investigación y desarrollo disponible, en las Facultades de la UC para el desarrollo de la PVAUC.

3. Decidir si la plataforma se sustentará sobre software comercial, software libre, desarrollado en la UC, o una solución híbrida.

4. Establecer las arquitecturas educativa, tecnológica e institucional.

5. Conformar un Comité Asesor para el apoyo en las decisiones, responsable de la evolución, la vigencia y la actualidad en el tiempo de la plataforma.

Sistema Administración Aprendizaje - PVAUC

Objetivos Específicos (Cont.)

6. Consolidar la estructura organizativa de la PVAUC.

7. Instalar y hacer operativa la plataforma.

8. Consolidar un Centro de Excelencia, como una estructura permanente, para la capacitación de los usuarios de la plataforma (docentes y estudiantes).

9. Crear mecanismos permanentes para promover e incentivar el uso adecuado de la plataforma.

10. Consolidar la PVAUC como empresa de servicios de asesoría e infraestructura tecnológica y educativa dirigida a los sectores empresarial y gobierno.

Sistema Administración Aprendizaje - PVAUC

1er Trimestre 2004Servicios:- HOCD- Herramienta Trabajo Colaborativo- Agenda Compartida- Chat y Foros- Evaluación (SEA)Aplicación Pronóstico de Desempeño(SIM PVA UC)Talleres del Centro de Excelencia

5.000 Usuarios

1er Trimestre 2006Plataforma Administrativa +Plataforma Educativa- Videoconferencia- Pago de Aranceles (ordinarios)- Comunidades virtuales coordinadas desde las Facultades- Seguimiento y eval. del Proceso- Edificio Virtual (MUD)- Evaluación de usabilidad

1er Trimestre 2005Servicios:- Herramientas Administrativas- Aula Virtual- Herramienta de Votación- Asistente al diseño instruccional- Integración con Control de Estudios- Biblioteca Virtual personalizada- Otras Herramientas de Comunicación (pasantías)

1.000 Usuarios

25.000 Usuarios

Totalidad deUsuarios

1er Trimestre 2007Campus virtual UC

En procesoFinalizado

Planificación

Plan de Apoyo a la Docencia Virtual

Consiste en un proceso sistematizado de orientación, así como de asesoría al docente que manifiesta su interés y decisión por impartir una asignatura no presencial en la plataforma.

Momentos del proceso: 

Decisión. Creación. Impartición. Evaluación (transversal en todo el proceso).

Centro de Excelencia

Comunidad Ucista

Sector GobiernoSector Empresarial

Estructura permanente, para la capacitación de los usuarios de la plataforma. Así como también, está encargada de brindar servicios de consultoría (asesoría e infraestructura tecnológica y educativa) dirigida a los sectores empresarial y gobierno.

Centro de Excelencia

Estructura permanente, para la capacitación de los usuarios de la plataforma (docentes, estudiantes ypersonal administrativo).

Creación de Objetos de Aprendizaje

Estrategias para lacreación de cursos a distancia

Asesorías

Uso de Herramientas

Iniciación a laTecnología

Personal Docente

Diseño Instruccional para crear programas en línea

Estudiantes

Introducción a la PVA UC

Moderación de Cursos en línea

Personal Administrativo

Fortalezas

Portabilidad de la plataforma.

Proyecto adscrito a partir del 2005 al Despacho Rectoral.

Formación de docentes (Especialización en Tecnología de Computación en Educación).

Líneas de Investigación que apoyan el desarrollo. Profesores que asesoran herramientas de la PVAUC cursan doctorado en Ing. Multimedia con la UPC (España). Modalidad semipresencial.

Funcionalidades novedosas con respecto a las plataformas de teleformación del mercado.

Fortalezas

Formación de usuarios a través del Centro de Excelencia.

Uso de CRM para seguimiento y fidelización de los clientes de la Plataforma.

Aplicación de estándares en e-learning (IMS, LOM de la IEEE, etc.) de tal forma de permitir compartir objetos de aprendizaje reusables entre universidades.

Uso de Indicadores de Calidad en la PVAUC en los 3 ámbitos de Análisis de la calidad de la formación en línea a través de plataformas (LMS):a. Calidad Técnica.b. Calidad Organizativa y Creativa.c. Calidad Comunicacional.

Servicios de la plataforma

http://pvauc.cid.uc.edu.ve

Servicios de la plataforma

Herramienta de Trabajo Colaborativo (HeTCoUC)

Servicios de la plataformaHerramienta de Organización de Contenidos Digitales

(HOCD)

Lecciones Aprendidas

Es conveniente utilizar una metodología formal para la creación de proyectos de teleformación, razón por la cual se creó y usó la “Propuesta Metodológica para implementación de proyectos e-learning (MEDIPROEL versión Beta y 1.0)” [1].

[1] Arevalo, María y Loaiza, Reina (Mayo, 2004): “Metodología Versión Beta para la Implementación de Proyectos E-learning”. IV Congreso de Investigación y Creación Intelectual de la UNIMET. Caracas.

Para garantizar los atributos de calidad y el intercambio de contenidos con otros LMS de otras universidades, deben usarse estándares en e-learning. Se usaron IMS y LOM de la IEEE v1.0.

Para conceptualizar un proyecto e-learning se debe partir desde la arquitectura educativa que sustenta este paradigma, para decidir la arquitectura tecnológica y crear una institucional donde se consideren los aspectos organizacionales, administrativos, legales y humanos.

Lecciones Aprendidas Importancia de la selección de los expertos en contenidos y en diseño instruccional para este nuevo paradigma.

Crear centros de entrenamiento que apoyen al Centro de Excelencia en las instalaciones de la UC.

Mantenerse atento a los cambios (tecnológicos, educativos y de contenido) para garantizar la actualización y calidad del resultado de la formación.

Existen universidades internacionales que cuentan con una unidad certificadora de contenidos.

Debe existir un plan de apoyo a la docencia virtual.

Deben realizarse análisis de calidad de la formación en línea en los 3 ámbitos de un LMS:

a. Calidad Técnica.b. Calidad Organizativa y Creativa.c. Calidad Comunicacional.

Lecciones Aprendidas

EstrategiaEstrategia

Factores que deben tomarse en cuenta:

TecnologíaTecnología

EstructuraEstructura

CulturaCultura

Eva

luac

ión

Misión / Visión. Objetivos / Metas. Ventajas Competitivas. Análisis Situacional (DOFA).

Blanda: competencias de la gente. Dura: contenidos, HW, SW (sistemas, aplicaciones), redes.

Organización. Políticas y normas. Procedimientos. Metodología. Procesos. Estándares.

Principios. Creencias. Valores.

Preguntas

rloaiza@uc.edu.veProf. Reina Loaiza

Coordinadora PVAUC

http://pvauc.cid.uc.edu.ve