Presentacin

PARA: DEPARTAMENTO DE GESTIN HUMANASEMINARIO-TALLERNUEVAS NORMAS ICONTEC (GTC-185 Documentacin Organizacional)PRESENTACION: Las Normas Tcnicas Colombianas son editadas por el Instituto Colombiano de Normas Tcnicas y Certificacin ICONTEC, organismo nacional segn Decreto 2269 de 1993, entidad de carcter privado, sin nimo de lucro, cuya misin es fundamental para brindar soporte y desarrollo al productor y PROTECCIN al consumidor.

Entre sus principales documentos en el Campo secretaria se encuentran estos dos COMPENDIOS.

A) GTC 85 Documentacin Organizacional

(antes Normas de documentacin Comercial).

B) Trabajos escritos (presentacin y Referencias bibliogrficas).

OBJETIVOS: Simplificar, organizar la presentacin y elmanejo de las comunicaciones de nuestra empresa y establecer parmetros de calidad en el trato y diligenciamiento de la correspondencia, tanto interna como externa de nuestras empresas.

DIRIGIDO A: Secretarias de Gerencia, Secretarias Ejecutivas, Recepcionistas, Jefes de Seccin, Digitadores, Secretarias Bilinges, y todas aquellas personas que deseen actualizarse en documentacin comercial de la empresa, segn las NORMAS ICONTEC. AGENDA TEMTICA:REDACCIN Y ORTOGRAFA

Perfeccionamiento de la Redaccin.

LA COMUNICACIN.

Elementos de la comunicacin.

El lenguaje escrito vs lenguaje hablado.CARTAS COMERCIALES.

La redaccin de una carta comercial, Prrafos de apertura, prrafos de cierre, la hoja membreteada, referencia, ciudad y fecha, datos del destinatario, el saludo, texto o cuerpo, despedida, remitente, firma de la carta, los anexos, cartas con copia, datos del transcriptor, cartas con dos o mas copias, entre otros.DOCUMENTACIN ORGANIZACIONAL

Aspectos generales para las comunicaciones.

Cartas

Memorandos

Circulares

Actas

Informes

Certificados y constancias

Hoja de vida corporativa

Sobres comerciales

Mensajes electrnicos

Anexos A y B

INFORMACIN GENERAL

Fecha:

28 de noviembre 2009 Horario: 08:00 a las 17:00 horas

Intensidad: 8 horas Lugar: Hotel Lukas Carrera 70 44-28Inscripciones hasta el 20 de Nbre.

Inversin

$150.000= Ms IVA Incluye:

Certificado de asistencia, memorias, material de trabajo y refrigerio,y NUEVO libro de NORMAS ICONTEC

Inscripciones

CADES, telfono 251 32 07teleFax 227 15 02,

Celular 315 589 51 21E-mail: cadesmedellin@yahoo.esForma de Pago:Consignar a nombre de CADES en Bancolombia, cuenta de Ahorros

1003-500170-5 006-117972-65

CADES se reserva el derecho de cancelar o posponer la fecha, segn las inscripciones.Recuerde: Cades le ofrece otros programas de capacitacin exclusivos para su empresa con excelentes resultados.