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PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE REGIRÁ LA
REALIZACIÓN DEL CONTRATO DE ”SUMINISTRO DE FIBRA ÓPTICA GARANTIZADA TERRESTRE PARA
CONECTAR CON CABLE SUBMARINO A LA CIUDAD DE MELILLA“
PROCEDIMIENTO ABIERTO
Exp. 075/14-RI
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ÍNDICE
1 INTRODUCCIÓN ............................................................................................... 3
2 DEFINICIÓN ..................................................................................................... 4 2.1 OBJETO ....................................................................................................................................................... 4 2.2 DELIMITACIÓN .......................................................................................................................................... 5 2.3 CONSIDERACIONES PREVIAS.............................................................................................................. 6 2.4 DEFINICIÓN Y CONDICIONES DE LA CESIÓN DEL DERECHO DE USO (IRU) .................. 6
3 REQUISITOS TÉCNICOS ................................................................................... 7 3.1 CONCEPTOS GENERALES .................................................................................................................... 7 3.2 REQUISITOS FIBRA ÓPTICA ............................................................................................................... 7 3.3 REQUISITOS PARTICULARES DEL ENLACE ................................................................................ 9 3.4 REQUISITOS DEL PUNTO DE ALOJAMIENTO INTERMEDIO .............................................. 11
4 REQUISITOS DE EJECUCIÓN ......................................................................... 15 4.1 REQUISITOS DE IMPLEMENTACIÓN ............................................................................................... 15 4.2 GESTIÓN DE LA EJECUCIÓN ............................................................................................................. 28
5 REQUISITOS DE GARANTÍA .......................................................................... 30 5.1 DEFINICIÓN Y PARÁMETROS DE LA GARANTÍA....................................................................... 30 5.2 PROCEDIMIENTOS DE GESTIÓN Y OPERACIÓN DE LA GARANTÍA .................................. 35
6 REQUISITOS DE CONTROL ECONÓMICO Y FACTURACIÓN......................... 41 6.1 Control Económico y Facturación ............................................................................................... 41
7 FORMATO Y CONTENIDO DE LA PROPUESTA ............................................. 43 7.1 PROPUESTA RELATIVA A LOS CRITERIOS CUYA VALORACIÓN DEPENDE DE UN JUICIO DE VALOR (SOBRE 3) ......................................................................................................................... 43 7.2 PROPUESTA RELATIVA A LOS CRITERIOS CUANTIFICABLES MEDIANTE LA MERA APLICACIÓN DE FÓRMULAS (SOBRE 4) ................................................................................................... 43
Nota: Cualquier consulta en relación con el presente procedimiento de
adjudicación debe dirigirse por correo electrónico a la dirección
[email protected], indicando:
Asunto: número de expediente.
Cuerpo: nombre de la empresa, datos de la persona que realiza la
consulta y texto de la consulta.
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Pliego de Prescripciones Técnicas – Procedimiento Abierto – Contrato de “SUMINISTRO DE FIBRA ÓPTICA GARANTIZADA TERRESTRE PARA CONECTAR CON
CABLE SUBMARINO A LA CIUDAD DE MELILLA”
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1 INTRODUCCIÓN
En el año 2008, el Gobierno Español, a través de su red académica RedIRIS, decidió
poner en marcha el proyecto RedIRIS-NOVA que tenía por objetivo el diseño y
despliegue de una red de fibra óptica propia, de ámbito nacional, para proporcionar a
los centros de investigación y universidades en España los mejores servicios de
conectividad, sin los cuales no sería posible participar en los proyectos de investigación
y desarrollo que están surgiendo actualmente.
Considerada una revolución conceptual y de servicio para el entorno académico y de
investigación en España, supuso un reto en cuanto a gestión de proyecto y operativa
posterior que se logró poner en marcha con éxito. Esta red se caracteriza por tener
14.000 km de fibra oscura con 178 puntos equipados con tecnología óptica, entre ellos
63 TROADMs, y plano de control GMPLS.
Esta infraestructura óptica, adquirida bajo un modelo de IRU por 21 años para la
infraestructura en la península y 30 años para la desplegada con/en las Islas Canarias,
ha servido de modelo para las redes autonómicas, que al amparo del éxito de RedIRIS-
NOVA, han dado el paso de construir una infraestructura de comunicaciones
autonómica de características similares y conectadas con RedIRIS-NOVA.
En particular, el Ministerio de Educación, Cultura y Deporte (MECD), que actúa como
Administración Educativa en Melilla, es el responsable del diseño y desarrollo de los
planes de integración de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en
los centros educativos de la Ciudad Autónoma. Estos planes incluyen entre sus
actuaciones las mejoras tecnológicas que, entre otras finalidades, pretende acelerar la
incorporación del uso de tecnologías digitales a la practica docente. Además, la Ciudad
Autónoma de Melilla tiene como prioridad el desarrollo de la Sociedad de la
Información y la mejora y modernización de los servicios ofrecidos en el ámbito de la
Educación. Por último, desde el Ministerio de Industria, Energía y Turismo a través de
Red.es se han establecido diferentes marcos de colaboración con las instituciones
educativas con el objetivo de integrar las TIC en el ámbito educativo. En la Ciudad
Autónoma de Melilla ambos ministerios han colaborado hasta el momento a través del
Instituto Nacional de tecnologías Educativas y de Formación del Profesorado (INTEF) y
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Red.es en distintos Programas de integración de las TIC en la educación mediante
Convenios de Colaboración y Encomiendas de Gestión.
Así, en 2014 se firma un Convenio trilateral (MECD, Ciudad Autónoma de Melilla y
Red.es) para dotar de conectividad ultrarrápida a los centros educativos de Melilla,
desarrollando para ello la infraestructura de fibra óptica necesaria tal que RedIRIS
establezca un punto de presencia en Melilla por la que accederán los centros
educativos a Internet.
Red.es pone en marcha el presente procedimiento de licitación para contratar el
suministro de un enlace de fibra óptica terrestre garantizada para prolongar con fibra
oscura el Cable Submarino que amarra en Roquetas hasta el punto de presencia de
RedIRIS-NOVA mas cercano, que es aquél ubicado en la Universidad de Almería (UAL).
2 DEFINICIÓN
2.1 OBJETO
El objeto del presente procedimiento es la adquisición de un enlace de fibra óptica,
formado por dos hilos de fibra óptica, terrestre, ambos con garantía de puesta a
disposición, para interconectar el Punto de Presencia (en adelante, “PdP”) de RedIRIS-
NOVA en la Universidad de Almería (en adelante, “UAL”) con la terminación de dos
hilos de fibra óptica de un Cable Submarino que se encuentran ubicados en la Central
de Telefónica en Roquetas de Mar.
Forman parte asimismo del objeto del presente procedimiento todas las actuaciones de
instalación, despliegue, pruebas y documentación necesarias para la puesta en marcha
de estos suministros, así como las actuaciones para ejecutar la garantía posterior,
siempre conforme a los requisitos especificados en el presente pliego.
No forman parte del objeto del presente procedimiento la adquisición de electrónica
de red para iluminar los enlaces de fibra óptica oscura.
El detalle, las características y la forma en que debe realizarse el Suministro se
establecen en los apartados siguientes del presente documento.
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2.2 DELIMITACIÓN
El proyecto comprende la realización por parte del adjudicatario de las prestaciones
que a continuación se refieren:
1 Suministro de fibra óptica oscura garantizada en las condiciones particulares
referidas en los apartados 3, 4, 5 y 6 del presente Pliego, entre las ubicaciones
que se detallan en el apartado 3.2.
2.2.1 ANTECEDENTES DE LA INFRAESTRCTURA SUBMARINA ENTRE MELILLA Y LA
PENÍNSULA
El cable submarino propiedad de la Ciudad Autónoma de Melilla y que contiene los dos
hilos de fibra óptica que se ponen a disposición de Red.es para la ejecución del
proyecto proyecto de dotar de conectividad ultrarrápida a los centros educativos de
Melilla, fue objeto de un proceso de licitación adjudicado a la empresa Telefónica.
El contrato firmado por ambas partes, Ciudad Autónoma de Melilla y Telefónica,
formaliza la ejecución del “SUMINISTRO E INSTALACIÓN DEL TENDIDO DE UN CABLE DE
FIBRA ÓPTICA SUBMARINO ENTRE MELILLA Y LA PENÍNSULA IBÉRICA DENTRO DEL PLAN
AVANZA” en las condiciones establecidas por dicha licitación. Así, a os efectos de este
pliego, Telefónica tiene la obligación de:
Garantizar el acceso de otros operadores al centro donde termina el cable, en
el caso que el adjudicatario hubiera decidido terminarlo en unas instalaciones
de su propiedad. Este acceso deberá garantizarse de acuerdo con la legislación
vigente, las instrucciones de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones
y las propias condiciones especificadas en los pliegos.
Proporcionar espacio de alojamiento en dicho centro en las condiciones técnicas
especificadas en el Anexo I de la licitación indicadas. Entre otras, estas
condiciones incluyen
o Espacio para bastidores 600x600x2200
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o Alimentación Eléctrica, con garantía de continuidad, tanto en corriente
continua y también alterna
o Condiciones climáticas estables de temperatura ( 28 2ºC) y humedad
relativa del 55% 25%
o Facilitar el acceso del personal técnico de los operadores a dichas
instalaciones, en las condiciones definidas en el pliego.
2.3 CONSIDERACIONES PREVIAS
En el presente pliego se detallan las características técnicas mínimas de los trabajos
objeto del presente procedimiento de adjudicación. Al presentar las ofertas los licitadores
deben ajustarse a la terminología utilizada en el mismo.
Los requisitos enumerados en los siguientes apartados responden a la siguiente tipología:
o () Obligatorios: Requisitos mínimos de obligado cumplimiento. Las propuestas que
ofrezcan características inferiores no serán tomadas en consideración en el presente
procedimiento de adjudicación.
o (#) Criterios cuantificables: Requisitos cuantificables mediante la mera aplicación
de fórmulas.
2.4 DEFINICIÓN Y CONDICIONES DE LA CESIÓN DEL DERECHO DE USO (IRU)
2.4.1 () La definición y condiciones de la Cesión del Derecho de Uso (Derecho
Irrevocable de Uso o IRU) se recogen en el Anexo I.
2.4.2 () La duración del IRU será de no menos de quince (15) años contados
desde la fecha de entrega y aceptación del último de los hilos de fibra
óptica de los enlaces suministrados cuya cesión de uso y disfrute se
adquiere.
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2.4.3 (#) Se valorará como criterio cuantificable mediante la mera aplicación
de fórmulas que la duración del IRU sea superior a 15 años.
3 REQUISITOS TÉCNICOS
Los requisitos enumerados en los siguientes apartados son requisitos mínimos de obligado
cumplimiento. Las propuestas que ofrezcan características inferiores no serán tomadas en
consideración en el presente procedimiento de adjudicación.
3.1 CONCEPTOS GENERALES
Se define como Enlace el par de hilos de fibra óptica oscura monomodo entre las dos
ubicaciones especificadas en el aparatado 3.3. A su vez, el Enlace, dependiendo de su
longitud, estará formado por varias Secciones de Fibra, donde se define Sección de Fibra
la parte fibra comprendida entre dos empalmes o fusiones consecutivas.
3.2 REQUISITOS FIBRA ÓPTICA
3.2.1 Características de la Fibra Óptica
3.2.1.1 () El tipo de fibra óptica del Enlace debe cumplir con los requisitos de la
la norma G.652-D (versión 11/2009). No puede haber ninguna sección de
fibra que no cumpla esta norma.
3.2.1.2 () La antigüedad de toda la fibra óptica suministrada debe ser menor o
igual a 7 años ( desde 2008 ). No puede haber ninguna sección o elemento
de fibra con una antigüedad mayor. La antigüedad de la fibra viene
determinada por la sección o elemento de fibra más antiguo.
3.2.1.3 (#) Se valorará como criterio cuantificable mediante la mera aplicación
de fórmulas que el licitador oferte una antigüedad menor para toda la
fibra óptica suministrada.
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3.2.1.4 () La fibra óptica requerida es de tipo sílice-sílice monomodo. El perfil del
índice de refracción será del tipo salto de índice.
3.2.1.5 () Los hilos de fibra óptica del Enlace se suministrarán sin ningún tipo de
equipamiento activo intermedio del adjudicatario.
3.2.2 Requisitos de los Empalmes
3.2.2.1 ()La tecnología para realizar empalmes en las fibras será por fusión con
alineamiento automático.
3.2.2.2 () La atenuación generada por este tipo de empalmes será 0,15 dB por
empalme (@ 1310nm y @1550 nm), siendo la atenuación media en el
Enlace 0.10 dB por empalme.
3.2.3 Requisitos de los Conectores
3.2.3.1 () Los conectores en el repartidor óptico serán del tipo SC conformes a la
especificación ITU-T G.671, con pulido APC.
3.2.3.2 () El número máximo de conectores que puede tener el Enlace, extremo
a extremo, es uno. Estará localizado en el extremo de RQTAS, donde el
adjudicatario, a fin de facilitar la medición de parámetros ópticos del
Enlace durante la garantía del IRU, considere mas conveniente. Para el
resto de empalmes en el Enlace se utilizarán fusiones. Red.es se reserva el
derecho de admitir algún conector adicional en el extremo de RQTAS.
3.2.4 Nomenclatura del Enlace
3.2.4.1 () El Enlace de fibra, y secciones del mismo que sean necesarias, así como
fusiones y/o puntos de conectorización, se identificarán siguiendo una
nomenclatura especificada por Red.es y que será proporcionada al
adjudicatario durante la fase inicial de planificación del despliegue del
proyecto.
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3.3 REQUISITOS PARTICULARES DEL ENLACE
3.3.1 () Identificación de la ubicación de los puntos a conectar
El Enlace con garantía requerido en el objeto del presente procedimiento de
licitación interconectará el PdP de RedIRIS-NOVA en UAL con la terminación
de dos hilos de fibra óptica oscura de un Cable Submarino existente entre la
península y Melilla. En concreto, esta terminación se sitúa en la Central de
Telefónica en Roquetas de Mar. Las ubicaciones concretas se detallan en el
cuadro siguiente.
Identificador Enlace Extremo A Extremo B
E371_UAL_RQTAS_F PDP UAL CENTRAL DE TELEFONICA EN ROQUETAS DE MAR
Las direcciones de dichos Puntos del Proyecto son:
Código Institución Ciudad Dirección
UAL UNIVERSIDAD DE ALMERIA ALMERIA EDIFICIO CITIC. CARRETERA DE SACRAMENTO S/N.
LA CAÑADA DE SAN URBANO, 04120
N 36º 49.827’ – W 4º 43.2796’
RQTAS CENTRAL DE TELEFONICA EN ROQUETAS DE MAR
ROQUETAS DE MAR
AVENIDA JUAN BONACHERA 57
ROQUETAS DE MAR, ALMERIA
3.3.2 () Longitud máxima del Enlace entre UAL y RQTAS
Se requiere que la longitud del Enlace que el licitador oferte para conectar
los puntos del proyecto anteriormente identificados no supere la distancia
total de 30 km.
3.3.3 () Atenuación máxima del Enlace UAL - RQTAS
Se requiere que la atenuación total, extremo a extremo, es decir desde el
punto del panel donde se entrega o termina el Enlace en UAL y el punto
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donde se termina en RQTAS para despues fusionar con los hilos del cable
submarino, no supere 10dB.
En el caso que esta atenuación total, extremo a extremo fuera superior a
10dB, el adjudicatario deberá provisionar un espacio de alojamiento
acondicionado y garantizado, según requisitos especificados en el apartado
3.4, asociado al recorrido físico de la fibra del Enlace. Red.es, bajo su criterio
exclusivo, podrá requerir utilizar este espacio para alojar equipamiento
óptico para amplificar la señal. Los requisitos específicos del Enlace en el
caso de existir este PAI son:
- Desde UAL hasta el PAI la atenuación máxima del tramo 1 del Enlace será de
10dB. Red.es se reserva el derecho de admitir atenuaciones ligeramente
superiores.
- Desde PAI hasta el punto de terminación y fusión del Enlace en la Central de
Telefónica de Roquetas la atenuación máxima del tramo 2 del Enlace será
de 5dB. Red.es se reserva el derecho de admitir atenuaciones ligeramente
superiores.
- En el PAI, el adjudicatario terminará las fibras del tramo 1 y 2 del Enlace, en
un panel óptico colocado en un bastidor. Tanto panel como bastidor serán
suministrados con garantía e instalados por el adjudicatario.
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UAL
ENLACE UAL – RQTAS
Atenuación Total < = 1 0 dB
A: Panel con Punto de terminación fibra
Cable Subm arino a Melilla
B: Conexión por Fusión
TOPOLOGÍ A SI N PAI
UAL
ENLACE UAL – RQTAS
A: Panel con Punto de terminación fibra
Cable Subm arino a Melilla
B: Conexión por Fusión
Central Telefonica
Roquetas
TOPOLOGÍ A CON PAI
Central Telefonica
Roquetas
TRAMO 1 < = 1 0 dB
TRAMO 2
< = 5 dB
PAI
3.4 REQUISITOS DEL PUNTO DE ALOJAMIENTO INTERMEDIO
3.4.1 () El Punto de Alojamiento Intermedio (en adelante, “PAI”) se
proporcionará acondicionados con garantía, según se especifica en los
apartados siguientes y sin coste adicional, estando vinculado a la
duración del IRU.
3.4.2 () El consumo eléctrico generado por el equipamiento de Red.es alojado
en el PAI como aquél generado por las infraestructuras que forman parte
del acondicionamiento estará incluido necesariamente en el precio de la
oferta del IRU y, por tanto, durante la vida de dicho IRU no devengará
derecho a alguno a cobro por parte del adjudicatario.
3.4.3 () El equipamiento que se instalará en el PAI, que no es objeto de la
presente licitación, debe estar en operación 24 horas al día, todos los
días del año. Por tanto, se requiere que el PAI sea seguro y accesible
para los técnicos de Red.es las 24 horas al día, todos los días del año.
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3.4.4 () El acceso a la zona de ubicación estará libre de obstáculos, llana y sin
escalones. En caso contrario, el adjudicatario proporcionará elementos
mecánicos de CARGA/DESCARGA.
3.4.5 () El PAI debe tener espacio para alojar dos bastidores contiguos. Uno
para el equipamiento óptico con las medidas 600x600x2200 (anchura x
profundidad x altura) y otro para la terminación de los tramos de fibra,
de medidas 600x300x2200. Se requiere un espacio libre de, al menos,
1,10 metros por la parte frontal. En estos bastidores se instalarán los
equipos de transmisión óptica así como otros equipos de comunicaciones
y/o informáticos que se consideren necesarios para utilizar y gestionar
la fibra óptica.
3.4.6 () El Punto de Alojamiento Intermedio se suministrará, o bien como un
local de uso exclusivo para Red.es, o bien como espacio para ubicar los
bastidores requeridos en el apartado anterior en un local compartido.
3.4.7 () En caso de no disponer de acceso independiente al Punto de
Alojamiento Intermedio, el adjudicatario deberá garantizar un tiempo de
acceso máximo de 3 horas desde que se realiza la solicitud por parte
Red.es.
3.4.8 () El Punto de Alojamiento Intermedio se suministrará con la
infraestructura eléctrica necesaria para la alimentación en corriente
alterna a 220V, donde se incluyen, entre otros:
- Cuadro eléctrico. En el cuadro eléctrico se incluirán relés de protección
diferencial con reconexión automática cuando las características del
Punto de Alojamiento supongan susceptibilidad de dicho alojamiento a
sufrir sobretensiones eléctricas.
- Red de tomas de corriente.
- Red de tierras equipotencial. Es decir, se requiere que todas las
diferentes redes de tierras/masas de la instalación estén conectadas
entre sí.
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- Protectores de sobretensión en las acometidas eléctricas, entradas de
cables de telecomunicación, etc, cuando exista riesgo de entrada de
sobretensiones, como por ejemplo en aquellos edificios en los que el
suministro eléctrico se hace por medio de líneas eléctricas aéreas. Estas
protecciones consistirán en la instalación de elementos que permitan
que ante una perturbación se establezca un camino de baja impedancia
de manera que la descarga de la energía que llega por las líneas se haga
a través de ellos sin que llegue a afectar a los relés diferenciales.
- Red de iluminación.
3.4.9 () A criterio de Red.es, el acondicionamiento incluirá el suministro
eléctrico de corriente continua. Aunque la alimentación en corriente
alterna es necesaria para cierto tipo de equipamiento, como puede ser
el sistema de refrigeración o equipos informáticos auxiliares (ordenador
portátil y equipos de medida entre otros), el equipamiento óptico que se
instalará en dichos Puntos de Alojamiento Intermedio trabaja con
alimentación eléctrica a -48V. Se estima que la potencia máxima por
bastidor será de 2KVA.
3.4.10 () Garantía de continuidad del suministro eléctrico de corriente
continua. Se requiere que el suministro eléctrico en corriente continua,
para aquellos equipos que proporcionan las condiciones requeridas de
alojamiento como el sistema de refrigeración, esté respaldado por un
sistema que garantice su continuidad en el caso de fallos de la línea
principal de alimentación. Esta garantía de continuidad del suministro
eléctrico de corriente continúa no es requerido para los equipos
informáticos auxiliares anteriormente indicados. El adjudicatario podrá
utilizar el sistema o combinación de sistemas que considere más
eficiente para proporcionar este servicio de continuidad, según las
necesidades planteadas y según sus propios recursos. A modo ilustrativo,
un sistema para garantizar el suministro eléctrico en corriente continua
podría ser:
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- Sistema de Alimentación Ininterrumpida que garantice una continuidad
del suministro eléctrico de, al menos, 2 horas, desde que se produce el
fallo en la línea principal de alimentación.
- Grupos electrógenos portátiles, que permitan su desplazamiento a
cualquiera de los puntos de alojamiento intermedio en un plazo inferior
a 2 horas, de forma que se pueda extender la continuidad del suministro
eléctrico, en al menos, 48 horas en total.
3.4.11 () Garantía de continuidad del suministro eléctrico de corriente
alterna. Ante un fallo de la línea principal de alimentación, se requiere
que el adjudicatario proporcione el sistema, o combinación de sistemas,
que considere mas eficiente para garantizar la continuidad del
suministro eléctrico en corriente alterna para:
- Equipos informáticos auxiliares (tales como un portátil o equipos de
medida de la fibras, etc.).
- Todas aquellas otras infraestructuras o dispositivos que se estén
utilizando en alterna en el Punto de Alojamiento Intermedio, como
iluminación, apertura de puertas si aplica, etc., con la única excepción
del sistema de refrigeración.
3.4.12 () Sistema de Refrigeración y sensores de monitorización. Se requiere
una temperatura de 28ºC 2ºC y una humedad relativa del 55% 25% sin
condensación.
3.4.13 () Sistema de detección y extinción de incendios.
3.4.14 () Cualquier otro acondicionamiento que requiera la legislación vigente
aplicable a estos espacios.
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4 REQUISITOS DE EJECUCIÓN
4.1 REQUISITOS DE IMPLEMENTACIÓN
El adjudicatario deberá incluir todas las prestaciones asociadas al despliegue del Enlace
que se describen a continuación así como cualquier otra no descrita en este punto que
considere indispensable para la correcta puesta en servicio de la fibra suministrada.
Suministro, instalación, pruebas y aceptación de los hilos de fibra
adquiridos:
4.1.1 (√) El adjudicatario suministrará e instalará los hilos de fibra
desplegados y listos para su utilización, junto con toda la documentación
asociada.
La unidad más pequeña de suministro será el Enlace correctamente
documentado.
4.1.2 (√) En el lado de Roquetas, el adjudicatario deberá terminar los dos hilos
de fibra óptica del Enlace terrestre requerido en el mismo bastidor y
panel donde terminan los dos hilos de fibra del cable submarino,
empalmando ambas terminaciones para dar continuidad a la señal
óptica. Dicho empalme se realizará por fusión o por conectorización, a
criterio del adjudicatario, según el requisito 3.2.3.2.
4.1.3 (√) En el lado de UAL, el adjudicatario terminará los hilos de fibra del
Enlace en un panel óptico (punto de terminación planta externa) que se
ubicará en un bastidor que se instale en dicho punto. Ambos recursos,
panel y bastidor, forman parte del suministro garantizado y serán
instalados por el adjudicatario. De forma excepcional, a criterio de
Red.es, podría no requerirse el bastidor en UAL, instalando el panel
óptico en un bastidor ya existente. Si este fuera el caso, el adjudicatario
es responsable de suministrar e instalar un panel óptico con las
dimensiones óptimas para ser utilizado en dicho bastidor ya existente.
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4.1.4 (√) En caso de provisionar PAI, el adjudicatario terminará los hilos de los
dos tramos de fibra del Enlace resultante en un panel óptico (punto de
terminación planta externa) que se ubicará en un bastidor que se instale
en dicho PAI. Ambos recursos, panel y bastidor, forman parte del
suministro garantizado y serán instalados por el adjudicatario.
4.1.5 (√) El adjudicatario ejecutará el siguiente plan de pruebas para la
caracterización de los hilos de fibra óptica suministrada e instalada del
Enlace, para lo cual utilizará su equipamiento de medición y personal
propio. El plan de pruebas debe incluir, además de aquellos otros
aspectos que proponga el adjudicatario, los que se especifican a
continuación. En caso de existir PAI, los requisitos se aplicarán para cada
tramo del Enlace.
a) Medidas reflectométricas para lo cual utilizará un reflectómetro óptico
en el dominio del tiempo (OTDR) debidamente calibrado (con una frecuencia
mínima anual). Estas medidas se ejecutarán para cada hilo de fibra óptica
del Enlace y en cada uno de los dos sentidos. Por tanto, por cada tramo de
los anteriores, existirán 4 conjuntos de medidas.
A continuación se detalla qué parámetros deben medirse como mínimo, sin
perjuicio de aquellos otros que el adjudicatario quiera realizar en su plan de
pruebas:
Longitud (km)
Localización de los eventos típicos: empalmes, microcurvaturas,
macrocurvaturas, conexiones.
Atenuación máxima y media por empalme.
Atenuación máxima y media por conector.
Pérdida de retorno óptico (Optical Return Loss, ORL) total en
1550 nm.
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b) Medidas de potencia: Estas medidas se ejecutarán para cada hilo de la
fibra óptica del Enlace. Por tanto, por cada tramos de los anteriores
existirán 2 conjuntos de medidas.
A continuación se detalla qué parámetros deben medirse como mínimo, sin
perjuicio de aquellos otros que el adjudicatario quiera realizar en su plan de
pruebas:
Las medidas se realizarán, salvo que se especifique de otra
forma, para las longitudes de onda en 1310nm, 1550nm y 1625nm
Atenuación (dB)
Atenuación media en 1550nm
4.1.6 (√) Red.es podrá decidir realizar las pruebas de manera conjunta con el
adjudicatario cuando lo considere conveniente y podrá encargar la
realización de cuantas auditorías externas considere oportunas para la
caracterización de la fibra con carácter previo a su aceptación. El
adjudicatario facilitará el acceso a sus instalaciones cuando sea
necesario o sea requerido para ello.
4.1.7 (√) Adicionalmente, el adjudicatario colaborará proactivamente en la
solución consensuada de posibles problemas en la integración del
equipamiento que puedan estar asociados a la fibra.
4.1.8 (√) El adjudicatario garantizará a Red.es, la realización de un programa
de inspecciones, para asegurar la calidad de las instalaciones y la
adecuación de la infraestructura a las características establecidas.
4.1.9 (√) Red.es dispondrá de 30 días naturales, contados desde el siguiente a
la recepción de la documentación de entrega, para aceptar la entrega
del Enlace. En el supuesto de que no sea aceptado, Red.es lo notificará
al adjudicatario en dicho plazo, indicando claramente el motivo de la no
aceptación. Llegada esta situación, el adjudicatario deberá investigar los
problemas detectados en el Enlace y eliminarlos. Sólo cuando el Enlace
ha sido aceptado por Red.es se considera que el plazo de ejecución ha
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finalizado, en caso contrario, el plazo de ejecución continúa abierto a
todos los efectos. Si pasados estos 30 días naturales Red.es no hubiera
hecho ninguna notificación al adjudicatario, se entenderá que la entrega
ha sido aceptada.
4.1.10 (√) Una vez aceptado el suministro del Enlace de fibra requerido en el
contrato, el plazo de ejecución se da por finalizado y éste entrará en
periodo de garantía en las condiciones especificadas en el presente
pliego para el IRU contratado.
4.1.11 (√) El adjudicatario coordinará con Red.es las fechas finales de entrega
del Enlace. Red.es validará las infraestructuras desplegadas, solicitando
al adjudicatario aquellas correcciones que sean necesarias para la
aceptación.
Documentación Asociada:
El adjudicatario tendrá que entregar la siguiente documentación asociada al
proyecto, en castellano:
4.1.12 (√) Documentación de Seguimiento: Para el Seguimiento del Avance del
Proyecto el adjudicatario entregará informes de la evolución del
proyecto con la periodicidad y formato que Red.es indique. Los informes,
entre otros aspectos, tendrán que recoger los principales eventos
ocurridos, los avances realizados, los problemas principales, la
explicación detallada de posibles retrasos, planes preventivos,
predicciones de progreso en el siguiente periodo, posibles riesgos y áreas
críticas. Tendrá información sobre permisos y licencias, obras, mapas de
despliegue, etc.
4.1.13 (√) Documentación de entrega y aceptación cuyo formato y contenido
definirá Red.es y entregará al adjudicatario al comienzo del proyecto.
Esta documentación se entrega conjuntamente con la fibra:
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Certificado Técnico de Enlace: documento que recoge el resultado
de las pruebas de aceptación descritas en el apartado 4.1.3.. Este
documento recogerá los datos relativos a la identificación de marca,
modelo y año de despliegue de la fibra, a las mediciones realizadas
para la caracterización de la fibra óptica del Enlace suministrado así
como la valoración de resultados. Este documento de certificación
debe estar correctamente paginado e irá firmado en la primera hoja
por el Jefe de Proyecto y con el sello del adjudicatario en todas las
hojas.
Se entregará el documento original firmado y sellado en formato
papel.
Certificado de Obra: documento que certifica la recepción y
aceptación de pruebas del Enlace por parte de Red.es.
Este documento debe estar correctamente paginado e incluye los
siguientes datos:
Expediente
Número de Pedido
Número de certificación de Obra = Número de Pedido-XXX,
siendo XXX= número secuencial que identifica a los
Certificados de Obra asociados a un pedido.
Infraestructura entregada
Firma y sello del Director de Proyecto del adjudicatario
Recibí, firma y fecha del representante de Red.es
Se entregará el documento original firmado y sellado por el
adjudicatario, en formato papel.
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Documentación Técnica Asociada al Enlace: documento aparte que
se entrega junto con el Certificado Técnico de Enlace e incluye la
siguiente documentación técnica adicional del Enlace:
a) Descripción del Enlace completo:
Identificación del Enlace
Identificación de extremos del Enlace
Kilómetros
Fecha de solicitud
Fecha programada de entrega
Fecha real de entrega
Permisos solicitados
Obras acometidas y duración de las mismas.
b) Documentación de planta externa:
Descripción y Duración de las Obras realizadas para la
construcción del enlace
Fotografías de las Obras realizadas
Mapa de la ruta del Enlace extremo a extremo ( entre UAL
y RQTAS) hasta los mismos puntos de terminación que
delimitan el ámbito de la planta externa y comienza el
ámbito de planta interna. La ruta incluirá también
aquellas partes del Enlace que vayan por campus o zonas
propiedad de la UAL, cuando aplique.
En el lado de RQTAS, se identificarán en el anterior mapa
todos aquellos empalmes ( bien por fusión o por
conectorización) con hilos de fibra de otro proveedor. Se
indicará la atenuación y se adjuntará fotografía del mismo
con su correspondiente etiqueta.
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Ficheros de coordenadas del trazado georreferenciado,
siguiendo los formatos que indique Red.es (kmz, WGS84,
etc.), que incluirá, entre otros, ubicación y tipo de los
puntos de conexión, identificación del paso por
Repartidores Ópticos Modulares (ROMs) , identificación de
núcleos urbanos próximos, distinción de tramos aéreos,
cámaras de registro, arquetas o registros que supongan un
cambio de dirección, fusiones…
c) Documentación de planta interna:
Mapa detallado de la ruta y trazado físico que sigue el
Enlace en el ámbito de planta interna. Se mostrará desde
el punto de limitación con planta externa ( y que
aparecerá detallado en el mapa del apartado anterior)
hasta el mismo bastidor y/o panel donde se terminan o
entregan
Adicionalmente, en el extremo de Roquetas, se indicarán
en el mapa de planta interna anterior, la posición de todos
los empalmes existentes ( bien por fusión o por
conectorización), junto con su valor de atenuación.
Fotografías del enlace entregado que permitan
identificarlo. Se incluirán fotografías ( tantas como sean
necesarias y tomadas con claridad y detalle, de forma que
Red.es pueda validar la entrega) de la terminación de la
fibra en todos los puntos. En concreto:
- Una fotografía donde se vea claramente el
bastidor con el repartidor óptico donde finalizan
los hilos de fibra óptica, en su ubicación en la
sala.
- Una fotografía donde se vea claramente la
etiqueta identificativa de los hilos de fibra
óptica en dicho panel.
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- Se adjuntarán todas las fotografías necesarias
que permitan visualizar todos los puntos de
fusión o conectorización en RQTAS ( que, según
se ha indicado en el punto anterior, aparecerán
referenciados en el mapa de planta interna),
junto con sus etiquetas identificativas para
todos los hilos..
d) Información del PAI, en caso de provisionarse:
Ubicación exacta mediante coordenadas geográficas
WGS84 y dirección postal del Punto de Alojamiento
Intermedio.
Plano Esquemático del PAI (ubicación, trazado fibra desde
la entrada hasta la zona de alojamiento (señalando el paso
por ROMs), identificación de los puntos de acceso
controlados, condiciones de acceso, ubicación de los
cuadros eléctricos, …)
Fotografías del PAI (espacio reservado, bastidor, bandeja
con terminación de fibra, …)
Y todos los datos necesarios para realizar la instalación y
puesta a punto del equipamiento óptico así como la
posterior operación y explotación de la infraestructura de
fibra y equipamiento óptico durante la duración del IRU.
e) Información Etiquetas:
Detalle del etiquetado utilizado en las fibras.
f) Solicitudes y Concesiones de Permisos de paso, obras, trabajos
en vía pública, etc.:
Copia del contrato/acuerdo que al adjudicatario hubiera
firmado con Telefónica para la ejecución de los trabajos
de prolongación de fibra, provisión de espacio de
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alojamiento acondicionado y condiciones de ejecución
de la garantía asociada a estas infraestructuras durante
la vida del IRU ofertado por el adjudicatario. Esta
documentación será lo suficientemente detallada para
que Red.es compruebe el cumplimiento de las
condiciones y requisitos especificados en el presente
pliego.
Copias de la documentación presentada a las AAPP
pertinentes, incluyendo copias de los proyectos
constructivos, firmados por un profesional colegiado
cuando corresponda.
Copias de las comunicaciones de concesión de los
permisos de las AAPP.
Cuando haya sido necesario el permiso de un particular
para el despliegue de las infraestructuras, copias de los
acuerdos alcanzados con el mismo.
Esta documentación se entregará en formato electrónico
4.1.14 (√) A petición de Red.es la documentación mencionada en los requisitos
anteriores deberá estar disponible on-line para su consulta por parte de
Red.es. Asimismo, Red.es podrá requerir que la documentación sea
entregada en la plataforma documental on-line del proyecto RedIRIS-
NOVA.
Información y Publicidad:
4.1.15 (√) El adjudicatario deberá suministrar, instalar y mantener una valla
informativa en la totalidad de las zonas de intervención o tramos de obra
nueva en los que se realicen los trabajos objeto de contrato.
Las vallas informativas deberán tener las características definidas en el
Reglamento CE no 1828/200.
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No obstante lo anterior, una vez notificada la adjudicación del contrato,
Red.es proporcionará el modelo y tamaño de las vallas y el adjudicatario
deberá enviar el diseño final de las mismas para su aprobación y validación.
Las referidas vallas informativas deberán estar instaladas desde el inicio de
los trabajos de instalación, hasta que éstos sean efectivamente finalizados.
Una vez concluidas las obras, el adjudicatario deberá realizar los trabajos
necesarios para retirar las vallas informativas.
Identificación de Equipos:
En el presente procedimiento de licitación se requiere que los hilos de fibra
óptica que se suministren, terminen en un panel óptico instalado en un
bastidor.
Tanto el suministro del panel óptico, como el del bastidor (ver caso
excepcional detallado en apartado 5.1.2), forman parte del objeto del
presente procedimiento de licitación y serán instalados y suministrados con
garantía por el adjudicatario. Estos elementos se considerarán activos
inventariables, y estarán obligatoriamente identificados a través de los
dos siguientes medios:
4.1.16 (√) Etiquetado:
La fibra óptica, se identificará con una etiqueta cuya nomenclatura será
facilitada por Red.es en la fase de suministro.
Los activos hardware vendrán etiquetados con el número de serie del
fabricante, tanto en formato alfanumérico como en formato de código de
barras. En caso de que el número de serie no esté incluido de fábrica, no
contenga ambos formatos (alfanumérico y código de barras) o no sea legible,
dicho número de serie se incluirá por parte del adjudicatario a través de un
sistema de etiquetado que cumpla las siguientes características:
Contenido:
o El número de serie del activo en formato alfanumérico.
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o El número de serie del activo en formato código de barras.
o Opcionalmente otro contenido (logos, etc.).
Material:
o Poliéster metalizado laminado.
o Resistente al desgaste.
o Resistente al agua.
o Resistente a los disolventes.
o Resistente a la luz.
o Resistencia a altas temperaturas.
o Resistente a la abrasión.
o Alta resistencia a rotura.
Adhesivo:
o Adhesivo antivandalismo.
o Adhesivo permanente.
o Adhesivo universal adaptable a distintas superficies.
o Resistente a temperaturas de -40 ºC a +145 ºC.
Impresión:
o Admite Código de barras
o Admite logotipos
o Tinta indeleble de larga duración.
4.1.17 (√) Grabado:
El cable de fibra óptica, considerado en el presente procedimiento de
licitación como activo inventariable, no será grabado.
Los activos hardware inventariables que forman parte de la fibra óptica
objeto del presente proceso de licitación, vendrán grabados con estampados
en superficies directamente visibles, con medios indelebles. No se admite,
sin la autorización previa de Red.es, el grabado con tinta, ni el grabado
sobre placa fijada posteriormente por cualquier sistema al equipo.
Procedimientos admisibles son la pantografía, el troquelado, la grabación
térmica o la grabación láser. Cualquier otro método que cumpla los
requisitos especificados será igualmente válido. El licitador debe adoptar el
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procedimiento que mejor se adapte en función del tipo de superficie
(plástica o metálica) donde se vaya a realizar el grabado.
Se grabará la siguiente información, siendo en todo momento perfectamente
legible:
Logotipos: de Red.es, en su caso UE FEDER, u otros definidos y
proporcionados por Red.es.
Código de activo: en caso de que la hubiera, la codificación será
proporcionada por Red.es.
Previo al grabado, el adjudicatario deberá enviar una prueba de grabado
(física y/o electrónica) para cada tipo de equipo del pedido, y deberá ser
aprobada por Red.es.
En caso de sustitución del activo, en cumplimiento de las condiciones de
garantía, el nuevo activo deberá ir etiquetado y grabado en iguales
condiciones que el activo al que sustituye.
Inventariado:
4.1.18 (√) Servicio de Inventariado.
Es responsabilidad del adjudicatario proporcionar la información de
inventario necesaria para el correcto seguimiento de los activos de Red.es,
ya sea en su fase de suministro, instalación o garantía.
Igualmente, el adjudicatario se obligará a cumplir los plazos de entrega de
la información de activos en los tiempos definidos para estas mismas fases,
comprometiéndose al uso de la herramienta de Gestión de Activos de
Red.es, y adecuándose a los métodos y tecnologías de recogida de
información definidas por Red.es.
El soporte de dicha información, será especificado por Red.es, para todos los
activos, y sus elementos, tanto hardware, como fibra óptica. Asimismo, el
adjudicatario deberá mantener actualizado dicho inventario por los mismos
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medios frente a los cambios debidos a sustituciones o recambios ocasionados
por deficiencias detectadas con posterioridad a la entrega.
Red.es se reserva el derecho en cualquier momento de la duración del
contrato, a exigir al adjudicatario la integración con su sistema de Gestión
de Activos, actual o futuro.
El adjudicatario deberá adecuarse a cualquier cambio en la tecnología que
soporte el proceso de Gestión de activos vigente en Red.es, quedando
reservado el derecho a cualquier posible cambio de tecnología.
4.1.19 (√) Compromisos de Inventariado.
Fase de Suministro.
Red.es tiene definido un flujo de validación por el cual se podrá rechazar la
información de suministro en caso de que esta sea incorrecta o incompleta,
estableciéndose canales de comunicación para que el proveedor conozca las
deficiencias en la información y pueda subsanarlas. La información
rechazada en la fase de validación de Red.es computará como no entregada
a efectos del cumplimiento de los plazos de entrega.
El adjudicatario se comprometerá a registrar en la herramienta de gestión
de activos de Red.es los activos suministrados al mismo ritmo que el
especificado en el presente pliego, estableciéndose un compromiso de 1
semana para el registro de la información a partir de la fecha de suministro
reflejada en el albarán de entrega correspondiente..
Fase de Instalación.
Red.es tiene definido un flujo de validación por el cual se podrá rechazar la
información de instalación en caso de que esta sea incorrecta o incompleta,
estableciéndose canales de comunicación para que el proveedor conozca las
deficiencias en la información y pueda subsanarlas. La información
rechazada en la fase de validación de Red.es computará como no entregada
a efectos del cumplimiento de los plazos de entrega.
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El adjudicatario se comprometerá a registrar en la herramienta de gestión
de activos de Red.es los activos instalados al mismo ritmo que el
especificado en el presente pliego para los Lotes de Instalación,
estableciéndose un compromiso de 1 semana para el registro de la
información a partir de la fecha de instalación reflejada en el albarán de
entrega correspondiente.
4.2 GESTIÓN DE LA EJECUCIÓN
4.2.1 Plazos y Fases del Proyecto
4.2.2 (√) El plazo máximo para entregar a Red.es el con garantía de uso en las
condiciones que se especifican en los apartados correspondientes, a
contar desde la firma del contrato, es de 16 semanas ( 4 meses ).
En este plazo se incluyen, entre otras, todas las provisiones, trabajos,
actividades de gestión/tramitación interna y externa, gestión y resolución
de licencias, etc, que sean necesarias por el adjudicatario para desplegar,
probar, suministrar, documentar técnica y administrativamente el suministro
del Enlace, etc .
4.2.3 Planificación, Dirección y Seguimiento del Proyecto:
4.2.3.1 (√) El adjudicatario entregará, en el plazo máximo de una semana tras la
adjudicación del Contrato, un Plan de Proyecto que permita a Red.es
hacer un seguimiento detallado de la evolución de la implementación
desde el inicio del proyecto. Este Plan de Proyecto incluirá:
Plan de Despliegue y Entrega
Entre otros datos, el adjudicatario deberá describir las
fases/actividades/tareas necesarias para la preparación, suministro,
despliegue, pruebas, documentación y aceptación del enlace objeto del
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contrato, indicando de forma explícita la duración de cada una de dichas
fases/actividades /tareas.
El Plan de Despliegue y Entrega incluirá y distinguirá en sus plazos los
tiempos habituales estimados para la tramitación y concesión de permisos,
licencias y otros trámites.
Matriz de Responsabilidades,
Recursos asignados
Personal de contacto en el despliegue
Personal de contacto para la garantía
4.2.3.2 (√) El adjudicatario designará un Jefe de Proyecto cuyas funciones en
relación con el presente contrato serán:
Dirigir a los medios personales que realicen los trabajos y suministros,
impartiendo al efecto las órdenes e instrucciones necesarias para la
ejecución de los mismos.
Actuar como interlocutor principal con Red.es durante la ejecución del
proyecto.
Corresponde a Red.es la supervisión y dirección de los trabajos y suministros,
proponer las modificaciones convenientes o, en su caso, proponer la suspensión de
los mismos si existiese causa suficiente motivada.
4.2.3.3 (√) A petición de Red.es el adjudicatario redactará las actas de las
reuniones de seguimiento del Proyecto mantenidas con Red.es, enviándolas
para su validación como máximo 2 días después de las mismas.
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5 REQUISITOS DE GARANTÍA
5.1 DEFINICIÓN Y PARÁMETROS DE LA GARANTÍA
5.1.1 Declaración de Garantía
El Enlace de fibra óptica es puesto a disposición en las condiciones de
garantía que se detallan a continuación durante toda la duración del IRU.
5.1.1.1 (√) La contratación de la fibra óptica incluirá una garantía integral in-situ,
que asegure que dicha infraestructura se conserva en condiciones óptimas
para su utilización 24 horas / día y 365 días / año, salvo en el caso de
tareas programadas, descritas en el apartado 5.2.3.
5.1.2 Definición del Ámbito de Responsabilidad de la Garantía de la Fibra
Óptica
5.1.2.1 (√) Como se ha indicado en el apartado 4.1, el adjudicatario suministrará
en instalará los paneles ópticos y bastidores para terminar los hilos de
fibra óptica cuando aplique, en los extremos del Enlace. Estos recursos
están incluidos en el ámbito de responsabilidad de la garantía del
adjudicatario.
5.1.2.2 (√) El adjudicatario es responsable de proporcionar la garantía in-situ para
el Enlace completo, extremo a extremo, de la fibra óptica. Paneles ópticos
de parcheo, conectores y bastidores, así como cualquier otro elemento
pasivo suministrado por el adjudicatario, también forman parte del
ámbito de responsabilidad de ejecución de la garantía del adjudicatario.
5.1.2.3 (√) Se requiere que el adjudicatario colabore en todos los supuestos de
fallos con el resto de entidades suministradoras y/o colaboradoras de
RedIRIS para detectar y eliminar cualquier problema que esté afectando a
la operatividad de la infraestructura.
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5.1.2.4 (√) Aunque se establezcan estos ámbitos de responsabilidad de las
infraestructuras, la suma de todos los enlaces, tanto el que es objeto del
presente procedimiento de licitación como aquellos que han sido
adquiridos en anteriores contratos así como el equipamiento al cual se
conectará el Enlace y otras infraestructuras asociadas al alojamiento de
dichos equipos, forman una red de comunicaciones global, cuya
operatividad y criterios de calidad deben ser óptimos para prestar un
servicio de conectividad a los usuarios finales. En este sentido, la
colaboración entre los distintos suministradores e integradores de la
infraestructura de comunicaciones que forma el conjunto es un requisito.
Por tanto, en aquellos casos en los que algún componente de la
infraestructura, incluido en el presente concurso, esté interconectado con
elementos cuya operación corresponda a empresas diferentes de la
adjudicataria del presente concurso, el adjudicatario deberá responder del
normal funcionamiento de sus componentes, debiendo demostrar que
aquellos fallos que él piense que son imputables a otros suministradores
son la causa del mal funcionamiento de sus equipos.
5.1.3 Definición del Ámbito de Responsabilidad del Espacio de Alojamiento
5.1.3.1 (√) El ámbito de responsabilidad de la garantía in-situ del adjudicatario
alcanza a todos aquellos recursos e infraestructuras que el adjudicatario
haya desplegado o utilizado como parte del suministro de este espacio,
según los requisitos especificados en el apartado 3.4.
5.1.4 Cobertura de la Garantía de la Fibra Óptica
En los siguientes apartados se definen los conceptos que cubren la garantía y
los parámetros que garantizan su cumplimiento.
El adjudicatario ofrecerá un servicio de garantía in-situ, que incluirá la
reparación del Enlace de fibra óptica ante un fallo del mismo. Esta garantía
también incluirá las revisiones periódicas necesarias para garantizar que se
satisfacen las especificaciones técnicas solicitadas en el apartado 3.
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Por tanto, la garantía cubre la reparación de cualquier corte, degradación,
accidente o siniestro y la sustitución de la fibra cuando ésta no sea reparable
o cualquiera de los elementos que forman parte del objeto del suministro.
Se entiende por fallo todo cambio en el comportamiento de alguno de los
componentes que forman el Enlace de fibra de manera que éstos dejen de
satisfacer los parámetros técnicos medidos y aceptados durante la fase de
instalación y entrega y que en ningún caso estarán por debajo de los requisitos
técnicos mínimos especificados en el apartado 3.
Se distinguen dos tipos de fallos:
o a) Fallo de Naturaleza Compleja (FNC): cuando se produce un corte en la
fibra que requiere de acciones singulares y complejas de gestionar o
tramitar. Durante la fase inicial de despliegue del proyecto, el adjudicatario
proporcionará a Red.es, o de aquella entidad que Red.es designe, un listado
de aquellos fallos que pueden ser catalogados de naturaleza compleja en
función de dichas acciones. El adjudicatario aportará la justificación y
explicación para incluir cada caso en este listado de forma que Red.es, o de
aquella entidad que Red.es designe, lo evalúe. Este listado deberá ser
aceptado por Red.es, o de aquella entidad que Red.es designe, para que se
active en los procedimientos y operativa de la garantía. A estos efectos, no
se computarán aquellos tiempos en que, por causas debidas a la
preservación de la seguridad de las personas, según las normativas de
seguridad vigentes, de gravedad, no imputables al adjudicatario,
documentadas y aceptadas por Red.es, o de aquella entidad que Red.es
designe, no se pueda actuar en la reposición del servicio.
o b) Fallo de Naturaleza Sencilla (FNS): Cuando se produce un corte en la fibra
o una degradación de las características ópticas de la misma y la transmisión
de la señal no es satisfactoria. En general, aplica a todos aquellos fallos que
no han sido categorizados previamente como FNC.
No serán considerados como fallos aquellos cambios provocados por trabajos
programados durante las ventanas de actuación previamente acordadas,
siempre que no se haya superado el tiempo máximo fijado para este tipo de
trabajos según se define en el apartado 6.2.3.
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Se entiende por incidencia toda aquella denuncia técnica que es generada por
Red.es hacia el adjudicatario y todo aquel aviso informativo generado por el
adjudicatario hacia Red.es sobre un fallo.
5.1.4.1 (√) Disponibilidad del Enlace de Fibra Óptica
La Disponibilidad del enlace de fibra óptica viene determinada por los fallos
FNS (quedan excluidos del cálculo de este parámetro los fallos FNC) ocurridos
sobre dicho enlace durante un periodo de tiempo concreto. Su cálculo
atiende a la siguiente fórmula:
Dx
TT TFii1
n
TT
100
Donde:
Dx: Disponibilidad del enlace X.
TT: Tiempo total del periodo de medida en minutos.
TFi: Duración del fallo FNS i ocurrido en el enlace X, medido en minutos.
n: Número de fallos FNS asociados al enlace X durante el periodo de medida.
La garantía debe asegurar que la Disponibilidad Mensual de cada enlace de la red
alcanza el nivel indicado a continuación:
Nivel de Disponibilidad Mensual por Enlace
Tiempo Máximo de No-Disponibilidad por Enlace (TMnDE) [minutos/mes]
99,9% 130 minutos
5.1.4.2 (√) Tiempo Medio Entre Fallos (TMEF)
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La garantía del Enlace debe asegurar que el tiempo medio entre fallos no sea
inferior a:
TMEF=30 días, para fallos tipo FNS
TMEF= 180 días, para fallos tipo FNC
5.1.4.3 (√) Garantía Fallos totales FNC Anuales (GFFA)
La garantía debe asegurar que los fallos FNC ocurridos durante un periodo
cualquiera de 12 meses no sume mas de 12 horas de corte.
5.1.4.4 (√) Garantía del Tiempo de Restauración de la Disponibilidad (GTRD)
El tiempo máximo utilizado para reparar un fallo no debe ser superior al
indicado en la siguiente tabla:
Fallo Tiempo Máximo Respuesta Telefónica
Tiempo Máximo de restauración (incluyendo el tiempo de preparación y
desplazamiento)
FNC 30 minutos 12 horas
FNS 30 minutos 6 horas
Para reparar un fallo en este periodo de tiempo, el adjudicatario podría
utilizar fibras alternativas como solución provisional. El tiempo durante el
cual está en funcionamiento la solución provisional y corrigiendo el fallo no
computa como tiempo de No-Disponibilidad.
La solución provisional que se aplique para corregir un fallo no estará en
operación más de 72 horas, debiendo haberse implementado la solución
definitiva antes de dicho plazo.
En el caso que la solución provisional iguale en calidad a la inicial, la solución
provisional podrá ser aceptada como permanente. En este caso, RedIRIS
podría solicitar que se realizara el conjunto de medidas descritas en el
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apartado 4.1 referentes al Suministro, Pruebas y Aceptación para validar la
calidad de la solución provisional. Si la solución provisional fuera aceptada
como permanente, las modificaciones en la instalación y configuración
respecto a la solución inicial deberán quedar debidamente documentadas.
5.1.4.5 (√) Frecuencia de fallos
Adicionalmente, si el número de fallos tipo FNS en el Enlace de fibra óptica
es superior a 6 o superior a 3 para fallos tipo FNC, medidos sobre un período
cualquiera de 12 meses, Red.es puede requerir al adjudicatario para que
reemplace la fibra del Enlace por fibras nuevas más fiables y con una mejor
protección que aquellas que se reemplazan. Esta sustitución no tendrá
ningún coste para Red.es (incluyendo cualquier coste necesario que tuviera
Red.es para realizar las reconexiones locales).
5.1.1 (√) Cobertura de la Garantía del Espacio de Alojamiento
El adjudicatario ofrecerá un servicio de garantía in-situ, que incluirá la
reparación de cualquier condición de alojamiento cuando ésta deje de
prestarse según los requisitos mínimos especificados en el apartado 4 . Esta
garantía también incluirá las revisiones periódicas necesarias para garantizar
que se satisfacen dichos requisitos mínimos.
Por tanto, la garantía cubre la reparación de cualquier mal funcionamiento,
accidente o siniestro de las condiciones de alojamiento y la sustitución de
aquella infraestructura y/o recurso que se estuviera utilizando para
proporcionar dichas condiciones.
5.2 PROCEDIMIENTOS DE GESTIÓN Y OPERACIÓN DE LA GARANTÍA
5.2.1 (√) Revisiones Preventivas
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Se entiende por revisiones preventivas todas aquellas tareas realizadas con el
objetivo de anticiparse a los posibles fallos que pudieran aparecer en la
infraestructura suministrada por el adjudicatario.
Con este fin, se requiere que el adjudicatario ejecute un conjunto de tareas
preventivas entre las que, además de aquellas otras propuestas por el
adjudicatario, estarán incluidas las siguientes:
o Análisis de las incidencias con fallos repetitivos y propuesta de un plan de
acciones para que no se repitan (periodicidad mensual).
o Revisión de los elementos en los que se hayan producido incidencias
repetitivas (periodicidad mensual).
o Verificación del correcto estado físico (limpieza, etiquetado) de los
elementos relativos a las conexiones (al menos, periodicidad anual).
o La realización de pruebas periódicas que permitan verificar el cumplimiento