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PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS POSTALES DEL ILUSTRE AYUNTAMIENTO DE AGÜIMES. ILUSTRE AYUNTAMIENTO DE LA VILLA DE AGÜIMES Avenida Dr. Joaquín Artíles nº 1. C.P. 35260. T.M. De Agüimes. Tfno: 928789980 Fax: 928783663 http:/www.agüimes.net. C.I.F.: P-3500200E – Nº REGISTRO: 01350022 INGENIERO TÉCNICO INDUSTRIAL. Yone F. Díaz Pérez – Colegiado nº 2834 COITILPA Gran Canaria Las Palmas de San Bartolome de Tirajana Telde Ingenio San Nicolas de Tolentino Tejeda Artenara Aguimes Santa Lucia Santa Brigida Vega de San Mateo Valsequillo Mogan Agaete Galdar Las Palmas Firgas Valleseco Teror Arucas Moya de Gran Canaria Guía de Tirajana FECHA: MAYO DE 2016
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PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS POSTALES DEL
ILUSTRE AYUNTAMIENTO DE AGÜIMES.
ILUSTRE AYUNTAMIENTO DE LA VILLA DE AGÜIMESAvenida Dr. Joaquín Artíles nº 1. C.P. 35260. T.M. De Agüimes.
Tfno: 928789980 Fax: 928783663 http:/www.agüimes.net.C.I.F.: P-3500200E – Nº REGISTRO: 01350022
INGENIERO TÉCNICO INDUSTRIAL.Yone F. Díaz Pérez – Colegiado nº 2834 COITILPA
Gran CanariaLas Palmas de
San Bartolomede Tirajana
Telde
Ingenio
San Nicolas
de TolentinoTejeda
Artenara
Aguimes
Santa Lucia
Santa BrigidaVega de
San MateoValsequillo
Mogan
Agaete
Galdar
Las PalmasFirgas
VallesecoTeror
ArucasMoya
de Gran Canaria
Guía
de Tirajana
FECHA:MAYO DE 2016
PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS POSTALES DEL
ILUSTRE AYUNTAMIENTO DE AGÜIMES.
INDICEAPTO. CAPÍTULO PÁG1 OBJETO DEL CONTRATO 1
2 ALCANCE Y DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO. ASPECTOS GENERALES 1
2.1 VOLUMETRÍA 2
2.2 LUGAR DE ENTREGA Y RECOGIDA 2
2.3 FACTURACIÓN 2
2.4 RECURSOS APLICADOS Y ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO 2
2.5 INFORMES ESTADÍSTICOS DE CONTROL 3
3 ESPECIFICACIONES TÉCNICAS 3
3.1 DISTRIBUCIÓN Y ENTREGA DE CARTAS, TARJETAS POSTALES ORDINARIAS, PUBLICORREO (ENVÍOS DE PUBLICIDAD, IMPRESOS Y CATÁLOGOS) Y BUROFAX. 3
3.2 DISTRIBUCIÓN Y ENTREGA DE CORRESPONDENCIA CERTIFICADA, NOTIFICACIONES ADMINISTRATIVAS, PAQUETES POSTALES Y OTROS SERVICIOS POSTALES. 5
4 PROTECCIÓN DE DATOS Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN. 9
5 PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO 9
6 REQUISITOS MÍNIMOS PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO 10
6.1 DIRECCIÓN E INTERLOCUCIÓN 10
6.2 MEDIOS MATERIALES Y HUMANOS 10
6.3 RED DE OFICINAS 10
6.4 SISTEMA INFORMATIZADO DE GESTIÓN 10
6.5 EQUIPAMIENTO 10
7 CONTROL DE CALIDAD 11
8 PENALIZACIONES 12
8.1 PENALIZACIONES INDIVIDUALIZADAS 12
8.2 PENALIZACIONES COMPLEMENTARIAS A LAS INDIVIDUALIZADAS 13
8.3 SISTEMA DE ABONO DE LAS PENALIZACIONES 13
8.4 LÍMITE MÁXIMO DE LAS PENALIZACIONES 14
8.5 REPERCUSIÓN DE PERJUICIOS ECONÓMICOS 14
9 PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES 14
10 PRESUPUESTO DE LICITACIÓN 14
11 PLAZO DE CONTRATO 14
12 CLASIFICACIÓN CONTRATISTA 14
13 CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN 15
ANEXO I: VOLUMETRÍA
ANEOX II: CUADRO DE PRECIOS BASE DE LICITACIÓN
PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS POSTALES DEL
ILUSTRE AYUNTAMIENTO DE AGÜIMES.
1.- OBJETO DEL CONTRATO. El objeto de este Pliego lo constituye el establecimiento de las condiciones técnicas para la
prestación de los servicios postales, en soporte papel, del Ayuntamiento de Agüimes (en adelante
Ayuntamiento), de acuerdo con lo establecido por la Ley 43/2010, de 30 de diciembre, del Servicio Postal
Universal, de los derechos de los usuarios y del mercado postal (BOE 31.12.2010).
Dichos servicios deben cubrir las necesidades del Ayuntamiento en el período de la contratación
racionalizando los costes y garantizando la calidad del servicio ofrecido.
2. ALCANCE Y DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO. ASPECTOS GENERALES.Los trabajos objeto del contrato consistirán en la recogida, admisión, clasificación, transporte y
entrega en el domicilio de los destinatarios, de los envíos postales demandados por el Ayuntamiento , así
como las actividades complementarias, adicionales o específicas que requieran los diferentes servicios,
incluida la devolución de los envíos cuando no pueda efectuarse la entrega al destinatario, con las garantías
y modalidades establecidas por la normativa vigente.
El adjudicatario se responsabilizará de la gestión, a través del operador del Servicio Postal
Universal, de todos aquellos servicios postales que no pueda prestar directamente o bien deberá acreditar el
sistema que utiliza para la realización de dichos envíos.
Los envíos postales objeto del presente contrato son los siguientes:
• Distribución y entrega de Publicorreo (Envíos de publicidad, impresos y catálogos).
• Burofax.
• Distribución y entrega de notificaciones administrativas.
• Servicios adicionales a la distribución y entrega:
- Avisos de recibo.
- Retorno de Información.
- Gestión de entrega.
- Clasificación.
• Distribución y entrega de libros.
• Distribución y entrega de paquetes postales.
• Distribución y entrega de cartas y tarjetas postales urgentes.
• Distribución y entrega de cartas y tarjetas postales certificadas urgentes.
• Telegramas y Casilleros postales.
La descripción y características de los envíos enumerados es la que se contempla en el capítulo III
del Reglamento por el que se regula la prestación de los servicios postales, aprobado por el Real Decreto
1829/1999, de 3 de diciembre, modificado por el Real Decreto 503/2007, de 20 de abril, además de aquellas
que de forma particular para este contrato se establecen en el presente pliego.
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ILUSTRE AYUNTAMIENTO DE AGÜIMES.
2.1.- VOLUMETRÍA.Se adjunta en el Anexo I del presente pliego el número de envíos generados en el año 2015.
2.2.- LUGAR DE ENTREGA Y RECOGIDA. La recogida de los envíos postales se realizará en la sede de la Casas Consistoriales Municipales
sita en la calle Doctor Joaquín Artiles nº 1, C.P.: 35260, en días laborables (lunes a viernes).
Sin perjuicio de lo establecido anteriormente se podrá entregar, por el Ayuntamiento de Agüiimes
correspondencia en el centro de admisión del adjudicatario en días laborables (lunes a viernes), si razones
de urgencia lo requieren.
En el caso de que se designaran por el Ayuntamiento nuevos puntos de recogida distintos de los
señalados anteriormente, el adjudicatario estará obligado a recoger los envíos postales en las direcciones
que se le indiquen.
2.3.- FACTURACIÓN. El adjudicatario facturará mensualmente los servicios prestados de acuerdo con el precio ofertado y
los envíos realizados. Se emitirán, en caso de ser necesario, facturas por unidades de facturación
diferenciadas por los centros de coste municipales que se requieran, por los servicios postales generados
en cada uno de ellos.
En las facturas se detallarán pormenorizadamente el número de envíos por tipo de servicio, tramos
de peso, ámbitos de destino y servicios adicionales, cuando proceda. Asimismo deberá constar el precio
unitario de cada envío, el Impuesto General Indirecto Canario, si lo hubiere y el importe total.
2.4.- RECURSOS APLICADOS Y ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO. El adjudicatario deberá disponer de una aplicación informática para uso de la administración en la
cual se registren los envíos con sus características (peso, destino, tipo de envío...) y genere el documento
para su posterior facturación. Dicha aplicación generará las etiquetas identificativas para que el
Ayuntamiento consigne cada etiqueta a su carta o postal correspondiente.
El adjudicatario deberá disponer de una página WEB o cualquier otro sistema mecanizado que
permita el seguimiento de los envíos.
El adjudicatario se compromete a la entrega y reparto de los envíos en todos los destinos
establecidos bien a través de su propia red o de otras redes postales nacionales, internacionales con las
que mantenga acuerdos, o del operador del Servicio Postal Universal.
La empresa adjudicataria está obligada a investigar, sin ningún coste adicional para el
Ayuntamiento, los hechos manifestados en las reclamaciones efectuadas por los ciudadanos, poniendo
todos los recursos a su alcance para aclararlos, realizando los informes que sean necesarios.
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2.5.- INFORMES ESTADÍSTICOS DE CONTROL. Mensualmente el adjudicatario deberá facilitar en soporte informático informe de cumplimiento de
niveles de servicio acordados, así como un resumen de los envíos gestionados durante el mes para cada
unidad de facturación, el número de envíos y los importes correspondientes por tipo de servicio, tramos de
peso, ámbitos de destino y servicios adicionales cuando proceda.
A la finalización de cada ejercicio económico y del contrato, el adjudicatario deberá facilitar, en
soporte informático, un resumen de los envíos gestionados durante el periodo, detallando para cada unidad
de facturación y centro de coste, el número de envíos y los importes correspondientes por tipo de servicio,
tramos de peso, ámbitos de destino y servicios adicionales cuando proceda.
3.- ESPECIFICACIONES TÉCNICAS. 3.1.- DISTRIBUCIÓN Y ENTREGA DE CARTAS, TARJETAS POSTALES ORDINARIAS,
PUBLICORREO (ENVÍOS DE PUBLICIDAD, IMPRESOS Y CATÁLOGOS) Y BUROFAX.
3.1.1.- Servicios demandados.
• Cartas y tarjetas postales ordinarias
- Documento escrito, y ordinariamente cerrado, o cartulina impresa que el Ayuntamiento envía a un
destinatario.
– La entrega se realizará en el domicilio del destinatario.
• Publicorreo (Envíos de publicidad, impresos y catálogos).
– La entrega se realizará en el domicilio del destinatario.
– Su distribución se efectuará en sobre que permita la inspección postal.
• Burofax.
- Servicio para envío urgente de documentos relevantes que puedan requerir una prueba frente a
terceros.
- Puede complementarse con acuse de recibo y copia certificada.
3.1.2.- Entrega de los envíos. Los envíos se recogerán en la sede del Ilustre Ayuntamiento de Agüimes en la calle Doctor Joaquin
Artiles nº1, o en otro domicilio que se pueda requerir al contratista, o se presentarán en el centro de
admisión del adjudicatario, acompañados del correspondiente albarán de entrega, especificando tipo de
producto, número de envíos, peso, destino (local o interurbano), unidad de facturación y centro de coste.
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Estarán ordenados por códigos postales y centros de coste con las siguientes diferenciaciones:
✗ Envíos locales: aquellos que se realizan dentro de Término Municipal de Agüimes.
✗ Envíos interurbanos: aquellos que se realizan fuera del Término Municipal de Agüimes hacia todos
los municipios que integran la Isla de Gran Canaria.
✗ Envíos provinciales: aquellos que se realizan fuera de del Término Municipal de Agüimes y de la
Isla de Gran Canaria hacia otras islas de la provincia de Las Palmas de Gran Canaria y de Santa
Cruz de Tenerife.
✗ Envíos nacionales: aquellos que realizan fuera de la Provincia de Las Palmas de Gran Canaria
con destino a a otra Provincia ubicada en la Península.
✗ Envíos internacionales: aquellos que se realizan fuera del Término Municipal de Agüimes con
destino a otro país.
3.1.3.- Devolución de los productos no entregados. Aquella correspondencia que no haya podido ser entregada al destinatario será devuelta al
Ayuntamiento justificando en el dorso del sobre las causas concretas que motiva dicha devolución, mediante
marca en la correspondiente casilla preimpresa, debidamente clasificada.
3.1.4.- Plazos de distribución de los servicios demandados.
Los servicios postales a adjudicar se realizarán en los plazos máximos señalados en esta cláusula.
Los plazos máximos señalados se entenderán a partir del día de depósito o recogida, día D, de los
envíos en las dependencias que se especifiquen (excluidos sábados, domingos o festivos), y por +1, +2, +3,
etc. los días que median entre el depósito o recogida y la entrega.
ZONA GEOGRÁFICA
PLAZOS
Cartas OrdinariasEnvíos publicitarios, impresos, catálogos,
publicaciones periódicas, etc.Burofax
Locales D+1 D+3 D+1
Interurbana D+1 D+3 D+1
Provinciales D+2 D+4 D+1
Península D+3 D+4 D+2
Internacional D+8 D+12 D+6
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3.2.- DISTRIBUCIÓN Y ENTREGA DE CORRESPONDENCIA CERTIFICADA, NOTIFICACIONES ADMINISTRATIVAS, PAQUETES POSTALES Y OTROS SERVICIOS POSTALES.
3.2.1.- Servicios demandados.
• Cartas y tarjetas postales certificadas.
Cartas o tarjetas postales en cuyo envío se establece una garantía fija contra los riesgos de pérdida,
y que facilita al Ayuntamiento una prueba del depósito del envío postal y de su entrega o no al destinatario.
Incluyen un aviso de recibo confeccionado por el Ayuntamiento.
La entrega se realizará en el domicilio del destinatario, quedando constancia de la prueba de la
entrega del envío al destinatario o a persona debidamente identificada y autorizada para la recepción del
mismo.
Se realizará con un solo intento de entrega.
Realizada la entrega, los avisos de recibo se devolverán al Ayuntamiento, en un plazo máximo de
siete días laborables (lunes a viernes), debidamente cumplimentados, clasificados por centro de coste.
En caso de no ser posible la entrega por ausencia del destinatario, se dejará aviso de llegada y el
envío permanecerá en lista de espera 15 días naturales a disposición del mismo. Agotado este plazo se
devolverán al Ayuntamiento, clasificados por centro de coste, en el plazo de siete días laborables (lunes a
viernes).
Aquellas cartas y tarjetas postales certificadas que no hayan podido ser entregadas al destinatario
serán devueltas al Ayuntamiento, justificando las causas concretas que lo motivan, clasificadas por centro
de coste, en el plazo de siete días laborables (lunes a viernes).
Con el fin de facilitar el seguimiento informático de los envíos, el adjudicatario proveerá al
Ayuntamiento de etiquetas adhesivas conteniendo identificación única del envío y su código de barras
normalizado que permita su localización, a través de Web.
• Notificaciones administrativas
Cartas certificadas que contienen una notificación de una resolución administrativa comunicada.
Se realizará con dos intentos de entrega.
Incluyen un aviso de recibo confeccionado por el Ayuntamiento.
La entrega de notificaciones, en cuanto a plazo y forma, deberán adaptarse a las exigencias de la
Ley 30/1992, de 23 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del
Procedimiento Administrativo Común, en la redacción dada por la Ley 4/1999, de 13 de enero, de
modificación de aquélla.
Se deben practicar personalmente al destinatario, en su domicilio, dejando constancia de la
recepción, mediante la firma del mismo en el aviso de recibo, indicando el nombre y apellidos, NIF o
documento que acredite su identidad, fecha y hora de la entrega, identidad y contenido del acto notificado.
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También, deberá quedar constancia del nombre, apellidos, NIF o código que lo identifique y firma del
notificador y resultado de la gestión.
Además del destinatario y su representante legal, situación que se deberá acreditar con documento
donde expresamente se otorgue la mencionada representación, podrá practicarse, válidamente, la
notificación a cualquier persona mayor de edad que se encuentre en el domicilio (calle, número, piso y
puerta) y haga constar su identidad en el aviso de recibo y la razón de la permanencia en el domicilio del
interesado, de acuerdo con lo previsto en el artículo 111 de la Ley General Tributaria y el artículo 59 de la ley
30/1992 de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y Procedimiento Administrativo Común.
En la notificación a personas jurídicas se hará constar el nombre y apellidos, NIF o documento que
acredite la identidad de la persona que firma, carácter de representante legal o relación con la entidad y el
sello de la misma.
No procederá un segundo intento de entrega en los supuestos contemplados en el artículo 43 del
RD 1829/1999, de 3 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento por el que se regula la prestación de
los servicios postales.
Si el destinatario está ausente temporalmente de su domicilio o la persona presente no quiere
hacerse cargo del envío, se retornará a la oficina de zona del adjudicatario para efectuar un segundo intento
de entrega dentro de los tres días hábiles siguientes, por una sola vez y en hora distinta.
En el caso de que la entrega de la notificación resultara infructuosa en el segundo intento de
entrega por ausencia del destinatario, (causa "Ausente") se depositará en su buzón domiciliario un aviso de
llegada en el que se indicará que el envío permanecerá a disposición del mismo, durante siete días
naturales, en la oficina de zona del adjudicatario que corresponda a su domicilio.
Transcurridos los siete días naturales sin que el envío se retire por el destinatario o persona
autorizada, se procederá a su envío a la oficina de control del adjudicatario, que devolverá al Ayuntamiento
en el plazo de cinco días laborables (lunes a viernes) tanto las notificaciones no entregadas como sus
avisos de recibo.
Si la entrega del envío se lleva a efecto, se procederá a la inmediata devolución del aviso de recibo
al Ayuntamiento, cuando se trate de envíos fuera de la Comunidad Autónoma. En el caso de envíos dentro
de dicha Comunidad Autónoma, se devolverán los avisos de recibo clasificados en el plazo de quince días
laborables (lunes a viernes).
• Envío de libros
Distribución de libros, material fonográfico y videográfico a cualquier punto del territorio nacional y
entrega en el domicilio del destinatario.
El sobre o embalaje permitirán la verificación del contenido o cuando se trate de envíos cerrados,
llevarán en una de las solapas la indicación "Para inspección postal abrir aquí".
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• Paquetes postales
Objetos postales con peso de hasta 20 kilogramos.
Se podrá incluir un aviso de recibo confeccionado por el Ayuntamiento.
La entrega se realizará en el domicilio del destinatario quedando constancia de la prueba de la
entrega del envío al destinatario o a persona debidamente identificada y autorizada para la recepción del
mismo.
Se realizará con un solo intento de entrega.
Ante la imposibilidad de la entrega, el paquete, permanecerá 15 días naturales en las oficinas de la
empresa adjudicataria proporcionando al destinatario la información suficiente sobre el envío, lugar, horarios
y fechas desde y hasta cuando éste se encuentra a su disposición.
Los avisos de recibo se devolverán al Ayuntamiento, en el plazo máximo de veintiún días laborables
(lunes a viernes), debidamente cumplimentados.
Aquellos paquetes postales que no hayan podido ser entregados serán devueltos al Ayuntamiento,
justificando las causas concretas que lo motivan, en el mismo plazo señalado anteriormente.
• Cartas urgentes. Los envíos serán recogidos por el adjudicatario en los lugares y a las horas que se le indiquen por el
Ayuntamiento. En todo caso, el adjudicatario no recogerá envíos en las distintas dependencias municipales
sin la previa autorización del responsable que se designe.
La entrega se realizará en el domicilio del destinatario.
Aquellas cartas urgentes que no hayan podido ser entregadas al destinatario serán devueltas al
remitente justificando en el dorso del sobre las causas concretas que las motivan en el plazo máximo de dos
días laborables (lunes a viernes).
• Cartas certificadas urgentes.
Estos envíos establecen una garantía fija contra los riesgos de pérdida, y facilitan al remitente una
prueba del depósito del envío postal o de su entrega al destinatario.
Incluirán un aviso de recibo confeccionado por el Ayuntamiento.
La entrega se realizará en el domicilio del destinatario, quedando constancia de la prueba de la
entrega del envío al destinatario o a persona debidamente identificada y autorizada para la recepción del
mismo.
Los avisos de recibo se devolverán al Ayuntamiento, en el plazo máximo de dos días laborables
(lunes a viernes).
Aquellas cartas certificadas que no hayan podido ser entregadas al destinatario serán devueltas al
Ayuntamiento, justificando las causas concretas que las motivan, en el mismo plazo.
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3.2.2.- Entrega de los envíos.
Los envíos se recogerán en la sede del Ilustre Ayuntamiento de Agüimes en la calle Doctor Joaquin
Artiles nº1, o en otro domicilio que se pueda requerir al contratista, o se presentarán en el centro de
admisión del adjudicatario, acompañados del correspondiente albarán de entrega, especificando tipo de
producto, número de envíos, peso, destino (local o interurbano), unidad de facturación y centro de coste.
Estarán ordenados por códigos postales y centros de coste con las siguientes diferenciaciones:
✗ Envíos locales: aquellos que se realizan dentro de Término Municipal de Agüimes.
✗ Envíos interurbanos: aquellos que se realizan fuera del Término Municipal de Agüimes hacia todos
los municipios que integran la Isla de Gran Canaria.
✗ Envíos provinciales: aquellos que se realizan fuera de del Término Municipal de Agüimes y de la
Isla de Gran Canaria hacia otras islas de la provincia de Las Palmas de Gran Canaria y de Santa
Cruz de Tenerife.
✗ Envíos nacionales: aquellos que realizan fuera de la Provincia de Las Palmas de Gran Canaria
con destino a a otra Provincia ubicada en la Península.
✗ Envíos internacionales: aquellos que se realizan fuera del Término Municipal de Agüimes con
destino a otro país.
Para aquellos servicios certificados, en los que sea posible, se utilizará la vía telemática para
intercambio de información entre el Ayuntamiento y el adjudicatario, con el fin de agilizar la distribución, el
seguimiento de la misma, y la obtención del resultado de la entrega de cada uno de los objetos postales que
componen una remesa.
Para estos envíos, el Ayuntamiento entregará, siempre que ello fuera posible, un fichero con los
datos identificativos de cada uno de los envíos, que deberá cumplir todas las especificaciones técnicas del
procedimiento que se establezca con el adjudicatario, pudiendo no constar el nombre y la dirección del
destinatario, pero identificando cada envío con su número de certificado/notificación y su código postal de
destino.
En el anverso del sobre se indicará el número de certificado, el tipo de producto de que se trata y
nombre y dirección del remitente.
Cada envío, si ello fuera posible, estará identificado por un código de barras específico, que
contemple el producto, número de la remesa y número del envío certificado.
El envío irá acompañado de un aviso de recibo normalizado confeccionado por el Ayuntamiento.
El adjudicatario facilitará acceso, a través de Web, restringido para uso por el Ayuntamiento, de
seguimiento y control de los envíos de la remesa.
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3.2.3.- Devolución de los productos no entregados. Aquella correspondencia que no haya podido ser entregada al destinatario será devuelta al
Ayuntamiento justificando en el dorso del sobre las causas concretas que motiva dicha devolución, mediante
marca en la correspondiente casilla preimpresa, debidamente clasificada.
3.2.4.- Plazos de distribución de los servicios demandados. Los servicios postales a adjudicar se realizarán en los plazos máximos señalados en esta cláusula.
Los plazos máximos señalados se entenderán a partir del día de depósito o recogida, día D, de los
envíos en las dependencias que se especifiquen (excluidos sábados, domingos o festivos), y por +1, +2, +3,
etc. los días que median entre el depósito o recogida y la entrega.
PLAZO DISTRIBUCIÓN
ZONA Cartas certificadas
Notificaciones Administrativas Envío de
librosPaquetes Postales
Cartas Urgentes
Cartas Certificadas
UrgentesTelegramas
1º intento 2º intento
Locales D+1 D+1 D+1 D+3 D+3 D+1 D+1 D+1
Interurbana D+1 D+1 D+1 D+3 D+3 D+1 D+1 D+1
Provinciales D+1 D+1 D+1 D+3 D+3 D+1 D+1 D+1
Península D+3 D+3 D+3 D+6 D+6 D+3 D+3 D+3
Internacional D+10 D+10 D+10 D+12 D+12 D+10 D+10 D+10
4.- PROTECCIÓN DE DATOS Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN.De acuerdo con lo previsto en el artículo 7 de la Ley 43/2010, de 30 de diciembre, del servicio postal
universal, de los derechos de los usuarios y del mercado postal, el adjudicatario no podrá facilitar a un
tercero ningún dato relativo a la existencia del envío postal, a su clase, a sus circunstancias exteriores, a la
identidad del remitente y el destinatario, ni a sus direcciones. Igualmente, su obligación de protección de
datos incluirá el deber de secreto de los datos de carácter personal, la confidencialidad de la información
transmitida o almacenada y a la protección de la intimidad, todo ello según lo dispuesto en la Ley Orgánica
15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
5.- PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO. El adjudicatario nombrará a una persona responsable de las relaciones con el ayuntamiento,
independientemente de que la retirada-entrega de envíos o valores se efectúe por otro personal.
Por parte del Ayuntamiento, las relaciones derivadas de la prestación del servicio se mantendrán
exclusivamente a través de los canales que se establezcan.
El personal que realice el servicio deberá ir debidamente uniformado y dispensar un trato correcto a
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los ciudadanos.
No afectará al Ayuntamiento de Agüimes la relación laboral entre el adjudicatario y sus empleados,
que en ningún caso tendrán la consideración de personal municipal.
6.- REQUISITOS MÍNIMOS PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO.
6.1.- DIRECCIÓN E INTERLOCUCIÓN.
La ejecución del contrato se realizará conforme a las directrices proporcionadas por la persona de
contacto que a tal efecto se designe por el Ayuntamiento, que será la encargada de las relaciones con la
empresa adjudicataria y que transmitirá las instrucciones precisas para el cumplimiento del objeto del
contrato.
Así mismo, la empresa adjudicataria deberá designar una persona que servirá de interlocutora para
el Ayuntamiento , será la encargada de recibir las instrucciones que le haga llegar la persona designada por
el Ayuntamiento conforme al párrafo anterior y acompañará al técnico responsable del Ayuntamiento en las
visitas inspectoras que, en su caso, se realicen.
6.2.- MEDIOS MATERIALES Y HUMANOS. La empresa adjudicataria dispondrá de los medios materiales y humanos necesarios para la
adecuada prestación de los servicios objeto del contrato, especialmente en lo relativo al cumplimiento de
plazos.
El personal de la empresa adjudicataria adscrito a la ejecución de este contrato no tendrá en ningún
caso relación laboral con el Ayuntamiento. Los empleados que tengan contacto con el público deberán estar
uniformados de forma que quede identificada la empresa y cuidarán especialmente el trato con la
ciudadanía.
6.3.- RED DE OFICINAS.
Al objeto de dar un adecuado servicio a la Administración en la recepción de los envíos postales, en
especial de las notificaciones administrativas y cartas certificadas que se encuentren en dependencias del
adjudicatario por no haber sido posible su entrega o notificación en el domicilio del interesado, la
adjudicataria deberá facilitar a los ciudadanos el lugar para la recogida de los mismos.
El licitador a cuyo favor recaiga la propuesta de adjudicación, deberá acreditar ante el órgano de
contratación, previamente a la adjudicación del contrato, que cuenta con al menos una oficina en el municipio
de Agüimes, en caso contrario, no le será adjudicado el contrato. La oficina deberá permanecer abierta de lunes
a sábado, con un horario de, al menos, seis horas diarias.
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6.4.- SISTEMA INFORMATIZADO DE GESTIÓN. La empresa adjudicataria deberá disponer de una página Web o, en su defecto, proporcionar una
herramienta informática para el control y facturación de los servicios prestados, posibilidad de generar la
documentación pertinente por medios telemáticos, que permita:
- Elaborar diariamente los albaranes de entrega.
- Facilitar a través de Internet la gestión de envíos certificados o notificaciones, ofreciendo la
posibilidad de que el alta de los destinatarios se efectúe mediante fichero de texto con un formato
predefinido y generado con herramientas ofimáticas MS Excell o MS Access y que permita obtener y
confeccionar una relación o listado de los mismos así como la identificación inequívoca mediante etiquetas
de cada envío que componga esta relación diaria, que podrán adherirse a las cartas o imprimirse
directamente en los sobres. Estas etiquetas contendrán un código de barras que identifica de forma única
cada certificado o notificación.
- Poder remitir on line documentos que necesiten ser enviados con carácter urgente y entrega
registrada (bajo firma) como por ejemplo telegramas, fax de valor fehaciente, etc.
6.5.- EQUIPAMIENTOLa empresa adjudicataria vendrá obligada a aportar al Ayuntamiento, sin coste adicional, todo el
equipamiento como bandejas, etiquetas autoadhesivas con códigos de barras, formularios de A/R, etc. que
sea necesario para el perfecto funcionamiento de los servicios postales objeto del contrato.
7.- CONTROL DE CALIDAD. El Ayuntamiento de Agüiimes se reserva el derecho de poder llevar a cabo en cualquier momento el
seguimiento y control de la prestación del servicio contratado.
Este control podrá realizarse por personal del Ayuntamiento que a tal fin sea designado, debiendo
igualmente la empresa adjudicataria designar a sus interlocutores.
A efectos de control de calidad del servicio y posibles reclamaciones, la empresa deberá estampar
en los envíos que se le confíen su sello o cualquier otra identificación inequívoca.
La empresa adjudicataria estará obligada a investigar, sin coste adicional, los hechos manifestados
en las quejas y reclamaciones realizadas por la ciudadanía ante el Ayuntamiento y cualesquiera otras
incidencias comunicadas por el Ayuntamiento, realizando los informes necesarios y poniendo en
conocimiento los hechos, por escrito, al responsable del Ayuntamiento, en un plazo de 5 días hábiles desde
que se tenga conocimiento.
Para evaluar la calidad del servicio, el Ayuntamiento podrá realizar periódicamente un muestreo de
cada una de las notificaciones administrativas informatizadas y no informatizadas.
En el caso de las informatizadas, se cotejará que el resultado transmitido electrónicamente
corresponda al marcado por los agentes de distribución en el Acuse de Recibo y que las fechas y horas son
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las que figuran en el Acuse de Recibo y cumplen la regla de validez legal.
8.- PENALIZACIONES. 8.1.- PENALIZACIONES INDIVIDUALIZADAS. Sin perjuicio de la responsabilidad que en cada caso concreto proceda, así como de la facultad que
tiene el Ayuntamiento de resolver el contrato por las causas determinadas en los pliegos, darán lugar a
penalidad cualquiera de las siguientes circunstancias:
A) Notificación no correcta.Cada notificación o carta certificada no realizada de forma correcta se penalizará con 30 euros (50
si fuera carta certificada urgente), salvo que corresponda una penalización superior por el tipo de
incumplimiento.
Se considerará notificación no correcta aquella en la que concurra alguna de estas situaciones:
A) Incumplimiento de los plazos y horas de realización del primer intento,segundo intento, plazos de
depósito y devolución de la documentación.
B) Incumplimiento de la diferencia horaria entre el primer y segundo intento de notificación.
Se considerará carta certificada no correcta aquella en la que no se hayan cumplido los requisitos
exigidos respecto de forma y plazo de entrega, especialmente en la cumplimentación del aviso de recibo,
cuando proceda.
B) Incumplimiento de plazos.El incumplimiento de plazos en la correspondencia ordinaria, libros, publicorrreo, se penalizarán con
10 euros.
El incumplimiento de plazos en la entrega de paquetes se penalizará con 20 euros.
Para el supuesto de que las cantidades fijadas anteriormente resulten contrarias a los límites que en
su caso se establezcan en aplicación del artículo 25 de la Ley 43/2010, de 30 de diciembre, del servicio
postal universal, de los derechos de los usuarios y del mercado postal, se estará a lo dispuesto en la misma.
C) Pérdida o deterioro. La pérdida o deterioro de un envío o de la documentación a devolver se sancionará con 60 euros.
Para el supuesto de que la cantidad fijada anteriormente resulte contraria a los límites que en su
caso se establezcan en aplicación del artículo 12.2 de la Ley 43/2010, de 30 de diciembre, la penalidad por
pérdida o deterioro coincidirá con el límite máximo que se haya establecido en aplicación del citado artículo.
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D) Incumplimiento de recogida. Por cada día de incumplimiento de recogida de la documentación en los puntos y horarios
establecidos, se sancionará con 100 euros.
E) Otros incumplimientos.
Cualquier incumplimiento del pliego o de las mejoras ofertadas no contemplado en los puntos
anteriores, se penalizará con 50 euros.
) Reiteraciones.
La reiteración de más de 5 incumplimientos en los supuestos recogidos en los números anteriores
supondrá multiplicar por dos la sanción prevista.
8.2.- PENALIZACIONES COMPLEMENTARIAS A LAS INDIVIDUALIZADAS. Sin perjuicio de las penalidades que procedan de forma individualizada en función de lo establecido
en el punto 8.1 y de la responsabilidad que en cada caso pueda proceder, cuando el porcentaje de avisos
de recibo devueltos que evidenciasen “notificaciones no correctas” superase el 1% del total de los devueltos
en el mes, se aplicará una penalización consistente en un porcentaje del importe de la factura del mismo
mes, usando la siguiente tabla:
Porcentaje de notificaciones no realizadas de forma correcta
durante el mes
Porcentaje de penalización a aplicar al total de la facturación
mensual.
Hasta el 1,00 % 0,00 %
Del 1,01 % hasta el 1,99 % 1,00 %
Del 2,00 % hasta el 2,99 % 2,00 %
Del 3,00 % hasta el 3,99 % 3,00 %
Del 4,00 % hasta el 4,99 % 5,00 %
Del 5,00 % hasta el 5,99 % 8,00 %
Del 6,00 % hasta el 6,99 % 12,00 %
Del 7,00 % hasta el 7,99 % 17,00 %
Desde el 8,00 % 23,00 %
8.3.- SISTEMA DE ABONO DE LAS PENALIZACIONES.El sistema de abono de las penalidades será mediante el descuento del importe de las mismas en
las facturas mensuales inmediatamente posteriores a la resolución de la incidencia.
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8.4.- LÍMITE MÁXIMO DE LAS PENALIZACIONES.En cualquier caso, la cuantía total de las penalidades a imponer no podrá exceder del límite máximo
del 10 % del presupuesto del contrato.
8.5.- REPERCUSIÓN DE PERJUICIOS ECONÓMICOS. Cuando la realización incorrecta de los trabajos objeto del presente contrato y, especialmente de la
notificación, genere un perjuicio económico al Ayuntamiento, éste podrá repercutir al adjudicatario el importe
económico de dicho perjuicio siguiendo los procedimientos legales oportunos.
9.- PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES.
En todas las operaciones que se realicen en cumplimiento del contrato, la adjudicataria velará de
forma escrupulosa por el cumplimiento de la legislación vigente en materia laboral y de prevención de
riesgos laborales, en especial, lo relativo a los principios de la acción preventiva (Art. 15 de la Ley 31/1995,
de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales), formación de trabajadores (Art. 19) y equipos de
trabajo y medios de protección (Art. 17) y demás normativa específica en la materia.
10.- PRESUPUESTO DE LICITACIÓN.
El presupuesto indicativo de gasto máximo que se prevé para el contrato, sin incluir el I.G.I.C que
deberá soportar la Administración, asciende a la cantidad de VEINTE MIL EUROS (20.000 €) anuales. El
gasto efectivo estará condicionado por las necesidades reales de la Administración, que, por tanto, no
queda obligada a solicitar ni un determinado número de servicios ni liquidar la totalidad del importe indicado.
11.- PLAZO DE CONTRATO.
El contrato tendrá un máximo de vigencia de tres (3) años pudiendo ser prorrogable tres (3)
años más.
12.- CLASIFICACIÓN CONTRATISTA.
En caso de ser necesaria la clasificación del contratista, ésta estará dentro del GRUPO “R”,
SUBGRUPO 9, CATEGORÍA “1”.
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13.- CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN.
A) Oferta económica (100 puntos).El criterio de adjudicación económica se estimará mediante la aplicación de un único porcentaje de
baja a los precios unitarios estipulados en el ANEXO II: CUADRO DE PRECIOS UNITARIOS.
Para ello, no se podrá sobrepasar el presupuesto unitario base de licitación, otorgando la máxima
puntuación a la oferta más ventajosa. A las ofertas siguientes se les asignarán los puntos que
proporcionalmente correspondan por su diferencia con la mejor oferta, de acuerdo con la expresión:
P=Pm×O
mo
donde:
“P” es la puntuación otorgada.
“Pm” es la puntuación máxima
“mo” es la mejor oferta.
“O” es el valor cuantitativo de la oferta que se valora.
En la Villa de Agümes, a 19 de Mayo de 2016. INGENIERO TÉCNICO INDUSTRIAL.
Yone F. Díaz Pérez.
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ILUSTRE AYUNTAMIENTO DE AGÜIMES.
ILUSTRE AYUNTAMIENTO DE LA VILLA DE AGÜIMESAvenida Dr. Joaquín Artíles nº 1. C.P. 35260. T.M. De Agüimes.
Tfno: 928789980 Fax: 928783663 http:/www.agüimes.net.C.I.F.: P-3500200E – Nº REGISTRO: 01350022
VOLUMETRÍA AÑO 2015
ANEJO I
Gran CanariaLas Palmas de
San Bartolomede Tirajana
Telde
Ingenio
San Nicolas
de TolentinoTejeda
Artenara
Aguimes
Santa Lucia
Santa BrigidaVega de
San MateoValsequillo
Mogan
Agaete
Galdar
Las PalmasFirgas
VallesecoTeror
ArucasMoya
de Gran Canaria
Guía
de Tirajana
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VOLUMETRÍA DEL AÑO 2015TIPO DE SERVICIO POSTAL enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre
Carta certificada ES 0 – 50 gr D1 (GRANDES CIUDADES) G-1 0 0 0 0 0 0 0 0 3 0 0 0Carta certificada ES 0 – 50 gr D2 (RESTO) G-1 0 0 0 0 0 0 6 0 23 0 0 0Carta Certificada GE 0 - 20 gr N D1(GRANDES CIUDADES) G-0 14 41 38 143 36 80 23 15 1 28 27 22Carta Certificada GE 0 - 50 gr D1(GRANDES CIUDADES) G-0 23 30 11 32 16 15 17 11 1 31 29 13Carta Certificada GE 51 -100 gr D1(GRANDES CIUDADES) G-0 5 6 12 7 7 13 6 2 0 5 10 10Carta Certificada GE 101 - 500 gr D1(GRANDES CIUDADES) G-0 2 10 3 5 9 5 1 2 0 1 2 2Carta Certificada GE 501 – 1000 gr D1(GRANDES CIUDADES) G-0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0Carta Certificada GE 1001 – 2000 gr D1(GRANDES CIUDADES) G-0 0 1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0Carta Certificada GE 0 - 20 gr N D2(RESTO) G-0 22 65 52 63 58 69 34 22 3 32 31 32Carta Certificada GE 0 - 50 gr D2(RESTO) G-0 22 21 23 26 22 18 13 10 0 34 14 18Carta Certificada GE 51 -100 gr D2(RESTO) G-0 3 4 2 9 2 4 6 1 0 8 2 3Carta Certificada GE 101 – 500 gr D2(RESTO) G-0 1 1 2 1 0 1 3 0 0 4 0 0Carta Certificada GE 501 - 1000 gr D2(RESTO) G-0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0Carta Certificada GE 1001 – 2000 gr D2(RESTO) G-0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Carta Certificada GE 0 - 20 gr N LOCAL G-0 4 14 11 8 68 30 25 175 77 7 21 11Carta Certificada GE 0 - 50 gr LOCAL G-0 1 3 0 9 4 0 4 0 0 3 17 8Carta Certificada GE 51 – 100 gr LOCAL G-0 0 0 3 0 0 3 0 1 0 1 0 3Carta Certificada GE 101 - 500 gr LOCAL G-0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 2 1 0Carta (I) Certificada 0 - 50 gr ITALIA 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0Carta (I) Certificada 51 – 100 gr PORTUGAL 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0Carta (I) Certificada 0 – 50 gr ZONA 1 EUROPA 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0Carta (I) Certificada 51 – 100 gr ZONA 1 EUROPA 0 0 0 0 0 1 0 1 0 0 0 0Carta (I) 101-500 gr FRANCIA 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0Carta (I) 0 – 50 gr ESTADOS UNIDOS 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0Carta(I) 101 - 500 gr ALEMANIA 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0Carta (I) certificada 0-20 gr N ALEMANIA 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Carta(I) 0 - 20 gr N HOLANDA 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0Carta(I) 0 – 50 gr N HOLANDA 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1Carta(I) Certificada 51 – 100 gr HOLANDA 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0Carta(I) Certificada 101 – 500 gr HOLANDA 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0Carta(I) 0 - 20 gr N ZONA2 RESTO 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0Carta(I) 0 - 50 gr ZONA2 RESTO 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 1 0
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VOLUMETRÍA DEL AÑO 2015TIPO DE SERVICIO POSTAL enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre
Carta(I) 101 - 500 gr ZONA2 RESTO 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Carta(N) 0 - 20 gr N D1(GRANDES CIUDADES) G-0 61 63 13 8 8 8 7 8 3 1 1 8Carta(N) 0 - 50 gr D1(GRANDES CIUDADES) G-0 2 1 2 4 3 2 7 3 3 6 5 6Carta(N) 51 -100 gr D1(GRANDES CIUDADES) G-0 0 1 0 0 1 0 1 2 0 4 3 2Carta(N) 101 -500 gr D1(GRANDES CIUDADES) G-0 0 2 1 2 2 0 0 2 0 0 0 2Carta(N) 501-1000 gr D1 (GRANDES CIUDADES) G-0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Carta(N) 101 - 500 gr D2(RESTO) G-0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0Carta (N) 0-20 gr N D2 RESTO G-0 104 94 6 49 3 4 11 47 3 0 0 7Carta (N) 0-50 gr D2 RESTO G-0 0 0 0 0 9 0 4 0 0 0 0 3Carta (N) 51-100 gr D2 (RESTO) G-0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0Carta(N) 0 - 20 gr N LOCAL G-0 723 122 95 690 137 267 88 704 111 0 80 47Carta(N) 0 - 50 gr LOCAL G-0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0Carta (N) 51 – 100 gr LOCAL G-0 0 0 0 0 0 0 1 2 0 0 0 0Carta(N) 101 - 500 gr LOCAL G-0 0 0 0 0 3 0 0 0 0 0 0 0Carta(N) certificada 0 - 20 gr N D1(GRANDES CIUDADES) G-0 7 7 11 17 4 26 9 4 10 3 5 2Carta(N) certificada 0 - 50 gr D1(GRANDES CIUDADES) G-0 27 65 31 40 21 64 32 21 29 49 27 44Carta(N) certificada 51 -100 gr D1(GRANDES CIUDADES) G-0 21 46 36 37 23 46 30 26 17 46 40 18Carta(N) certificada 101 - 500 gr D1(GRANDES CIUDADES) G-0 10 10 22 23 19 33 23 10 9 19 10 8Carta(N) certificada 501 – 1000 gr D1(GRANDES CIUDADES) G-0 0 1 1 0 0 1 2 3 0 0 0 0Carta(N) certificada 1001 – 2000 gr D1(GRANDES CIUDADES) G-0 2 0 0 0 2 5 0 6 0 2 0 0Carta(N) certificada 0 - 20 gr N D2(RESTO) G-0 9 3 10 5 6 4 2 4 3 5 2 6Carta(N) certificada 0 - 50 gr D2(RESTO) G-0 3 9 7 6 3 10 2 6 2 14 0 2Carta(N) certificada 51 -100 gr D2(RESTO) G-0 5 0 1 1 1 2 7 2 1 7 6 0Carta(N) certificada 101 -500 gr D2(RESTO) G-0 2 0 1 1 0 1 0 0 0 1 0 0Carta(N) certificada 501 -1000 gr D2(RESTO) G-0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0Carta(N) certificada 0 -20 gr N LOCAL G-0 0 8 35 0 0 0 0 2 0 1 0 0Carta(N) certificada 0 -50 gr LOCAL G-0 0 2 1 0 0 0 0 2 0 0 0 0Carta(N) certificada 51 -100 gr LOCAL G-0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0Carta(N) urg. certificada 0 - 20 gr N D1 G-0 4 4 0 0 0 0 0 0 4 1 1 1Carta(N) urg. certificada 0 - 50 gr D1 G-0 3 6 4 7 10 0 2 0 12 2 3 0Carta(N) urg. certificada 51 -100 gr D1 G-0 2 3 2 0 1 0 2 0 7 0 1 0Carta(N) urg. certificada 101 -500 gr D1 G-0 3 0 1 0 2 2 1 0 0 0 1 0
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VOLUMETRÍA DEL AÑO 2015TIPO DE SERVICIO POSTAL enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre
Carta(N) urg. Certificada 1001 -2000 gr D1 G-0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0Carta(N) urg. Certificada 51 – 100 gr D2 G-0 0 0 1 0 0 0 1 0 1 0 0 1Carta(N) urg. Certificada 0 – 100 gr D2 G-0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Carta(N) urg. certificada 101 - 500 gr D2 G-0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0Carta(N) urg. Certificada 0 – 20 gr N D2 G-0 2 0 0 2 0 1 0 0 7 2 0 0Carta(N) urg. Certificada 0 – 50 gr D2 G-0 2 0 0 4 3 0 1 0 4 0 0 2Carta(N) urg. Certificada 101 – 500 gr D2 G-0 0 0 0 1 2 0 1 0 1 0 0 0Carta(N) urg. Certificada 1001 – 2000 gr D2 G-0 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Carta (N) ur. Certificada 0 – 20 gr N L G-0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0Carta (N) urgente 0 – 20 gr N D1 (GRANDES CIUDADES) G-0 0 0 1 2 1 0 0 0 0 0 0 0Carta (N) urgente 0 – 50 gr D1 (GRANDES CIUDADES) G-0 1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 1Carta (N) urgente 51 – 100 gr D1 (GRANDES CIUDADES) G-0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0Carta (N) urgente 0 – 20 gr N D2 (RESTO) G-0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0Aviso de recibo(N) Carta Certificada ES 0 0 0 0 0 0 6 0 26 0 0 0Gestión de entrega/notificación Carta Certificada ES 0 0 0 0 0 0 6 0 26 0 0 0Retorno de información (N) Carta Certificada ES 0 0 0 0 0 0 6 0 26 0 0 0Aviso de recibo(N) Carta Certificada GE 97 197 158 306 222 238 133 239 82 156 155 122Gestión de entrega/notificación Carta Certificada GE 97 197 158 306 222 238 133 239 82 156 155 122Aviso de recibo(I) Carta (I) certificada 1 0 1 1 0 2 1 1 0 4 0 0Aviso de recibo(N) Carta (N) certificada 80 98 147 120 72 156 80 77 34 84 64 13Aviso de recibo(N) Carta (N) urgente certificada 19 14 8 14 18 4 7 0 38 5 6 4
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ILUSTRE AYUNTAMIENTO DE AGÜIMES.
ILUSTRE AYUNTAMIENTO DE LA VILLA DE AGÜIMESAvenida Dr. Joaquín Artíles nº 1. C.P. 35260. T.M. De Agüimes.
Tfno: 928789980 Fax: 928783663 http:/www.agüimes.net.C.I.F.: P-3500200E – Nº REGISTRO: 01350022
CUADRO DE PRECIOS BASE DE LICITACIÓN
ANEJO II
Gran CanariaLas Palmas de
San Bartolomede Tirajana
Telde
Ingenio
San Nicolas
de TolentinoTejeda
Artenara
Aguimes
Santa Lucia
Santa BrigidaVega de
San MateoValsequillo
Mogan
Agaete
Galdar
Las PalmasFirgas
VallesecoTeror
ArucasMoya
de Gran Canaria
Guía
de Tirajana
CUADRO DE PRECIOS
BUROFAX
NACIONAL (Aplicable en España y en las relaciones con Andorra)1,27 €
Entre Oficinas de adjudicatario, con entrega urgente en el domicilio del destinatario 7,01 €
5,93 €
INTERNACIONAL
Zona A: Europa, Turquía, Argelia, Libia, Marruecos y Túnez5,92 €
- Importe fijo por cada página 1,93 €
Zona B: Resto de países10,97 €
- Importe fijo por cada página 4,11 €
Entre oficinas adjudicatario y terminales de usuarios telefax (FAX)
Desde terminales de usuarios telefax autorizados a adjudicatario, con entrega urgente en el domicilio del destinatario
- Burofax desde oficinas de adjudicatario a las de otra Administración o a usuarios privados de otros países que dispongan de terminal fax
- Importe fijo por burofax
- Importe fijo por burofax
CUADRO DE PRECIOS
Correo Urgente Internacional
ZONA 1 (Europa)9,02 €11,67 €15,22 €18,41 €21,97 €
ZONA 2 (Resto de países no incluidos en la zona 1)12,22 €16,28 €21,35 €26,42 €30,48 €
- Hasta 200 grs. - Hasta 500 grs. - Hasta 1.000 grs.- Hasta 1.500 grs. - Hasta 2.000 grs.
- Hasta 200 grs. - Hasta 500 grs. - Hasta 1.000 grs.- Hasta 1.500 grs. - Hasta 2.000 grs.
CUADRO DE PRECIOS
Cartas y tarjetas postales urgentes
NACIONAL ORDINARIA2,70 €2,82 €3,20 €4,35 €
NACIONAL CERTIFICADA5,20 €2,32 €5,70 €6,85 €9,42 €9,95 €
INTERNACIONAL ORDINARIA ZONA 1 (Europa incluida Groenlandia)3,65 €4,05 €4,75 €8,80 €15,10 €22,70 €
INTERNACIONAL ORDINARIA ZONA 2 (Resto de Países)3,80 €4,35 €5,60 €12,35 €23,45 €39,40 €
INTERNACIONAL CERTIFICADA ZONA 1 (Europa incluida Groenlandia)6,50 €6,90 €7,60 €11,65 €17,95 €25,55 €
INTERNACIONAL CERTIFICADA ZONA 2 (Resto de Países)6,65 €7,20 €8,45 €15,20 €26,30 €42,25 €
- Hasta 20 grs. normalizadas- Más de 20 grs hasta 50 grs (incluye hasta 20 grs sin normalizar)- Más de 50 grs. hasta 100 grs. - Más de 100 grs. hasta 500 grs.
- Hasta 20 grs. normalizadas- Más de 20 grs hasta 50 grs (incluye hasta 20 grs sin normalizar)- Más de 50 grs. hasta 100 grs. - Más de 100 grs. hasta 500 grs. - Más de 500 grs. hasta 1.000 grs. - Más de 1.000 grs. hasta 2.000 grs.
- Hasta 20 grs. normalizadas- Más de 20 grs hasta 50 grs (incluye hasta 20 grs sin normalizar)- Más de 50 grs. hasta 100 grs. - Más de 100 grs. hasta 500 grs. - Más de 500 grs. hasta 1.000 grs. - Más de 1.000 grs. hasta 2.000 grs.
- Hasta 20 grs. normalizadas- Más de 20 grs hasta 50 grs (incluye hasta 20 grs sin normalizar)- Más de 50 grs. hasta 100 grs. - Más de 100 grs. hasta 500 grs. - Más de 500 grs. hasta 1.000 grs. - Más de 1.000 grs. hasta 2.000 grs.
- Hasta 20 grs. normalizadas- Más de 20 grs hasta 50 grs (incluye hasta 20 grs sin normalizar)- Más de 50 grs. hasta 100 grs. - Más de 100 grs. hasta 500 grs. - Más de 500 grs. hasta 1.000 grs. - Más de 1.000 grs. hasta 2.000 grs.
- Hasta 20 grs. normalizadas- Más de 20 grs hasta 50 grs (incluye hasta 20 grs sin normalizar)- Más de 50 grs. hasta 100 grs. - Más de 100 grs. hasta 500 grs. - Más de 500 grs. hasta 1.000 grs. - Más de 1.000 grs. hasta 2.000 grs.
CUADRO DE PRECIOS
Cartas y tarjetas postales
NACIONAL ORDINARIA0,50 €0,63 €1,00 €2,15 €4,72 €5,25 €
NACIONAL CERTIFICADA- Cuantía a sumar a la ordinaria por derecho de certificación 2,55 €
INTERNACIONAL ORDINARIA ZONA 1 (Europa incluida Groenlandia)1,20 €1,60 €2,30 €6,35 €12,65 €20,25 €
INTERNACIONAL ORDINARIA ZONA 2 (Resto de Países)1,35 €1,90 €3,15 €9,90 €21,00 €36,95 €
INTERNACIONAL CERTIFICADA- Cuantía a sumar a la ordinaria por derecho de certificación en las Zonas 1 y 2. 2,90 €
- Hasta 20 grs. normalizadas- Más de 20 grs hasta 50 grs (incluye hasta 20 grs sin normalizar)- Más de 50 grs. hasta 100 grs. - Más de 100 grs. hasta 500 grs. - Más de 500 grs. hasta 1.000 grs. - Más de 1.000 grs. hasta 2.000 grs.
- Hasta 20 grs. normalizadas- Más de 20 grs hasta 50 grs (incluye hasta 20 grs sin normalizar)- Más de 50 grs. hasta 100 grs. - Más de 100 grs. hasta 500 grs. - Más de 500 grs. hasta 1.000 grs. - Más de 1.000 grs. hasta 2.000 grs.
- Hasta 20 grs. normalizadas- Más de 20 grs hasta 50 grs (incluye hasta 20 grs sin normalizar)- Más de 50 grs. hasta 100 grs. - Más de 100 grs. hasta 500 grs. - Más de 500 grs. hasta 1.000 grs. - Más de 1.000 grs. hasta 2.000 grs.
