“PRIMER WIKIPEDIA”

Materia: ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS

Profesor Titular: Jaime Enrique Contreras DProfesor Cotitular: Jaime Ramírez G

Campus Puebla

Alumnos Carreras Matrículas

Sergio Castillo IC A01096935

Daniel Reyes IIS A01095166

Juan Manuel Lopez IIS A01095671

Martín Fernández IIS A01095600

Fecha de entrega: viernes 4 de septiembre de 2009

PMBOK.

El PMBOK es un término que describe la suma de todo el conocimiento de profesionistas en manejo de proyectos.

Todo el PMBOK incluye conocimientos probados, prácticas tradicionales aplicadas de manera efectiva, también como conocimientos innovadores y prácticas avanzadas que tienen usos más limitados.

PROYECTO.

Las organizaciones realizan trabajos, y estos trabajos normalmente son programas o proyectos aunque ambos se pueden sobreponer, ambos tienen varias características y son:

Son realizados por personas.

Restringidos por los límites de los recursos

Planear, ejecutar y controlar.

Los programas y los proyectos difieren principalmente de que las operaciones se mantienen y son repetitivos, mientras que los proyectos son únicos y temporales.

Por lo que los proyectos se definen como metas temporales, que tratan de crear un único servicio o producto.

Temporales:

Son temporales por que tienen un tiempo definido de inicio y un fin determinado, y éste finaliza cuando el objetivo del proyecto se alcanza. Que sea temporal no significa que el proyecto no necesariamente dura poco, ya que muchos proyectos duran varios años, mas en cambio los proyectos no pueden ser infinitos, ya que no son esfuerzos continuos.

La naturaleza temporal del proyecto indica que éste puede aplicar en otros aspectos de las metas como:

1. La oportunidad existente en el mercado es usualmente temporal

2. El equipo del proyecto, como equipo, rara vez sobrevive al final del objetivo.

Servicios o Productos únicos:

Los proyectos involucran hacer algo que no se ha hecho antes y por lo tanto son únicos. Un producto o servicio puede ser único aunque la categoría a la que pertenece es muy grande.

Ejemplo:

1. Un proyecto para desarrollar un avión comercial puede requerir múltiples prototipos

2. Un proyecto para llevar un nuevo medicamento al mercado puede requerir miles de dosis de drogas para apoyar a los ensayos clínicos.

3. Un proyecto de desarrollo inmobiliario estatal puede incluir cientos de unidades individuales como construcción de carreteras.

Ya que todos los productos son únicos, las características que distinguen el producto o servicio deben de ser elaborada progresivamente. Así mismo la elaboración de las características del producto deben de ser escogidas con mucho cuidado y coordinadas una apropiada definición de sus alcances.

MANEJO DEL PROYECTO.

El manejo del proyecto es toda la aplicación de los conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas en actividades de proyectos, para que se cumplan las metas del mismo se deben de tener en cuenta ciertas variables:

Alcance, tiempo, costos, calidad

Interesados y sus diferentes necesidades y expectativas.

Identificar los requerimientos (necesidades) y los requerimientos no identificados (expectativas)

GESTIÓN DEL CANAL DE TRABAJO DEL PROYECTO.

Provee una estructura para entender el manejo del proyecto.

Introducción- define términos clave y provee una revisión del resto del documento.

Gestión del contexto del proyecto- describe el ambiente en el cual el proyecto opera.

Gestión del manejo de los procesos - describe una vista generalizada de cómo varias gestiones de manejos de procesos interactúan entre sí.

PMI

Los documentos de estándares de PMI son aquellos desarrollados por PMI y describen generalmente prácticas aceptadas de manejo de proyectos, específicamente:

Project Management Body of Knowledge(PMBOK).

Project Management Body of Knowledge Handbooks.

INICIO DE PMI

PMI se fundó en 1968 con la premisa de que hubiera muchas practicas gestionarías que fuesen comunes en proyectos de aplicación de áreas como la construcción y la farmacéutica. Ya para 1976 en el simposio de Montreal, aquella idea de que las prácticas comunes deberían de ser documentadas como “ESTANDARES” empezaron a discutirse ampliamente.

Pero no fue hasta el año 1981, que el consejo de directores del PMI aprobaron un proyecto para desarrollar los procedimientos y conceptos necesarios para dar soporte al manejo de los proyectos; la propuesta de éste manejo de proyectos sugiere tres áreas de enfoque.

Distinguir las características de una práctica profesional (éticamente).

El contenido y estructura del las áreas de conocimiento (estándares).

El reconocimiento de los logros profesionales (acreditación).

Tal proyecto (PMI) también fue conocido como (ESA), como en sus siglas en inglés Ethics, Standars and Acreditation Management Group, que significa: grupo de manejo de la ética, los estándares y su acreditación.

El resultado de (ESA) fue publicado en un reporte llamado “Project Management Journal” en agosto 1983. Tal reporte incluyó:

Un código de éticas más un procedimiento de motivación.

Una línea de estándares que consistía en seis áreas del conocimiento:

1. Gestión de alcances.

2. Gestión de costos.

3. Gestión del tiempo.

4. Gestión de la calidad.

5. Gestión de los recursos humanos.

6. Gestión de la comunicación.

Guías la para acreditaciones (reconocimiento de la calidad de los programas provistos de asesoramiento de instituciones) y certificaciones (reconocimiento de profesionistas capacitados).

Éste reporte sirvió para ser la base del PMI programa de acreditación y certificación. La Universidad de Carolina del Este, creo una maestría en manejo de proyectos, y el primer profesionista certificado con el PMI llamado (PMPs) fue certificado en 1984.

Por último cabe mencionar que el PMI tuvo varias actualizaciones hasta hoy en día como la actualización de 1986-1987 y la de 1996 que fueron las más importantes.

ISO: XXXX vs. PMBOK

El ISO está más orientado a lo permanente de la gestión de una empresa y te dice el ¿Qué? El ¿Qué? debe de tener, ya que busca estandarizar más no unificar y tiene un enfoque hacia la mejora de la calidad; mientras que el PMBOK tiene una orientación hacia lo temporal que son los proyectos. A su vez éste te dice como y que hacer de los mismos.

5 AREASDE PROCESOS (Entradas, Salidas, técnicas y herramientas)

1-INICIO (DEFINIR EL PROYECTO).

En esta etapa se define que metas se desea alcanzar. Se especifican los criterios para establecer metas. Estas metas deben ser: Específicas, realistas, tener un componente de tiempo, ser mesurables, contar con acuerdos de participación clave;

1. Inicio: También es aquí donde se marcan los riesgos y restricciones. Se determinan los recursos mediante las preguntas:

¿Qué recursos, en particular, gente y equipo están disponibles para ayudar a alcanzar las metas del proyecto?

¿Qué otros recursos se requieren? ¿Dinero, equipo, instalaciones, materiales, información, tecnología?

Determinar los límites de tiempo. ¿Cuánto tiempo se necesita para terminar el proyecto? ¿Cuáles son las fechas límite?

2-PLANEACION

Esta etapa es el corazón de la administración de proyectos pues es en esta etapa donde se consigue el balance a través de todo el proyecto. El plan del proyecto debe mostrar exactamente: que cuantas y que tareas se van a realizar, quien hará que tarea, el presupuesto de cada tarea y del proyecto completo, la secuencia de las tarea, la duración estimada de cada tarea y del proyecto completo.

Procesos centrales

2. Planeación de alcances: es la declaración escrita que se toma como base para decisiones futuras del proyecto.

Entradas: Descripción del producto, Charter del proyecto, Restricciones.

Técnicas y Herramientas: Análisis del producto, Análisis costo-beneficio, Identificar alternativas.

Salidas: Declaración de alcances, detalles de apoyo, plan de administración de alcances.

3. Definición de alcances: subdivide y define cada uno de los alcances para que sean más manejables.

Entradas: Declaración de alcances, Restricciones, Suposiciones, información histórica

Técnicas y Herramientas: Descomposición de trabajo

Salidas: Estructura dividida del trabajo

4. Definición de actividades: define cada una de las actividades que deben ser realizadas para alcanzar los objetivos del proyecto.

Entradas: División del trabajo, Declaración de alcances, restricciones, suposiciones

Técnicas y Herramientas: Descomposición

Salidas: lista de actividades, detalle de apoyo, división del trabajo.

5. Secuencia de actividades: identifica y documenta las interdependencias de cada una de las actividades.

Entradas: Lista de actividades, Descripción del producto, dependencias externas, Suposiciones.

Técnicas y Herramientas: Diagrama de precedencia, Diagrama de flechas, Diagrama de condiciones.

Salidas: Actualización de lista de actividades.

6. Duración estimada de actividades: estima el número de periodos de trabajo que se necesitara para realizar cada una de las actividades.

Entradas: Lista de actividades, Restricciones, requerimientos de recursos, capacidad de recursos

Técnicas y Herramientas: Juicio de expertos, simulación

Salidas: estimación de la duración de actividades, Actualización de lista de actividades.

7. Desarrollo de cronograma: analiza la secuencia de las actividades, duración de actividades y recursos necesarios para la actividad en cuestión.

Entradas: Diagrama de red del proyecto, estimación de duración de actividades, calendarios, restricción

Técnicas y Herramientas: análisis matemático, compresión de la duración, simulación

Salidas: Calendarización del proyecto, detalles de apoyo, actualización de requerimientos de recursos

8. Planeación de recursos: es lo que determina que recursos (gente, equipo, materiales) y en qué cantidades de cada uno usar para las actividades del proyecto.

Entradas: División del trabajo, información histórica, políticas organizacionales

Técnicas y Herramientas: Juicio de expertos, identificación de alternativas

Salidas: requerimientos de recursos

9. Estimación de costos: estimación de los costos de los recursos de las actividades del proyecto.

Entradas: Requerimientos de recursos, ponderación de recursos, información histórica

Técnicas y Herramientas: Modelación paramétrica, herramientas computarizadas.

Salidas: estimación de costos, plan de costos

10. Presupuesto de costos: asignación del costo total a las diferentes actividades individuales.

Entradas: Estimación de cotos, calendarización de costos

Técnicas y Herramientas: estimación de costos de herramientas y técnicas

Salidas: Costos bases.

11. Desarrollo de proyecto de plan: se toman los resultados de otros procesos de planeación y transfiriéndolos a un documento.

Entradas: información histórica, Políticas de la organización, Restricciones, Suposiciones

Técnicas y Herramientas: Metodología para la planeación de proyectos

Salidas: Plan de proyecto, detalles de soporte

12. Planeación de calidad: determinar que estándares de calidad son relevantes para el proyecto y como cumplirlos.

Entradas: política de calidad, declaración de alcances, descripción de producto, regulaciones

Técnicas y Herramientas: análisis de costo-beneficio, benchmarking, diseño de experimentos

Salidas: Plan de administración de la calidad

13. Planeación organizacional: identificar, documentar y asignación de roles y responsabilidades

Entradas: Interfaz del proyecto, restricciones

Técnicas y Herramientas: recursos humanos, teoría organizacional

Salidas: Asignación de roles y responsabilidades

14. Recursos Humanos: se encarga de obtener los recursos humanos necesarios para el desarrollo del proyecto.

Entradas: Plan de administración del personal, practicas de reclutamiento

Técnicas y Herramientas: Negociaciones

Salidas: asignación de personal al proyecto

15. Planeación de comunicaciones: determina la información que se necesitara para las actividades, quien la necesita, cuando la necesita y como llegara a ellos.

Entradas: requerimientos de la comunicación, restricciones, suposiciones

Técnicas y Herramientas: análisis stakeholder

Salidas: plan de administración de comunicaciones

16. Identificación de riegos: Determina que riesgos pueden afectar el proyecto.

Entradas: Descripción del producto, información histórica

Técnicas y Herramientas: Checklists

Salidas: orígenes de riesgo, eventos potenciales de riesgo, síntomas de riesgo.

17. Cuantificación de riesgos: evaluación de riesgos y cuantificación de los mismos

Entradas: orígenes de riesgos, eventos potenciales de riesgos, estimación de costos.

Técnicas y Herramientas: sumas estadísticas, simulación, árboles de decisión, juicio de expertos

Salidas: Oportunidad para perseguir amenazas, oportunidades de aceptar riesgos

18. Desarrollo de respuesta de riesgos: definir acciones y respuestas ante cualquiera de los riesgos

Entradas: Oportunidad para perseguir amenazas, oportunidades de aceptar riesgos

Técnicas y Herramientas: Estrategias alternativas, asegurar.

Salidas: Plan de administración de riesgo, reservas, planes de contingencia

19. Departamento de adquisiciones: determina que comprar y cuando

Entradas: Declaración de alcances, descripción del producto, condiciones del mercado, restricciones

Técnicas y Herramientas: análisis de hacer-comprar, juicio de expertos

Salidas: Declaraciones de trabajo

20. Planeación de solicitaciones: determina los requerimientos del producto e identifica los recursos potenciales.

Entradas: Declaraciones de trabajo

Técnicas y Herramientas: formas estándar, juicio de expertos

Salidas: Criterio de evaluación, Actualización de las declaraciones de trabajo

3-EJECUCIÓN DE PROCESOS

La ejecución de procesos incluye procesos centrales y procesos facilitadores aquí se muestra cómo interactúan.

21. Plan de ejecución de Proyecto: llevar a cabo las actividades descritas del plan de proyecto.

Entradas: Plan de proyecto, Políticas organizacionales, acciones correctivas

Técnicas y Herramientas: habilidades administrativas generales, Administración Proyectos.

Salidas: Resultados del trabajo, solicitud de cambios.

22. Verificación de alcances: formalizar la aceptación de los alcances del proyecto.

Entradas: Resultados del Trabajo, Documentación del producto

Técnicas y Herramientas: Inspección

Salidas: Aceptación formal.

23. Aseguramiento de la calidad: evaluar el desempeño del proyecto de acuerdo a los estándares.

Entradas: Plan de administración de la calidad, definiciones operacionales.

Técnicas y Herramientas: Planeación de calidad, técnicas y herramientas

Salidas: Mejoramiento de la calidad

24. Desempeño grupal: desempeño individual y grupal de técnicas que ayuden al proyecto

Entradas: personal para proyecto, plan del proyecto, retroalimentación externa, reporte de desempeño

Técnicas y Herramientas: actividades de equipo, colocaciones, entrenamiento.

Salidas: mejoras al desempeño

25. Distribución de Información: que la información que el proyecto necesite para su desarrollo esté disponible.

Entradas: Resultados del trabajo, Plan de administración de comunicaciones, Plan del proyecto

Técnicas y Herramientas: Habilidades de comunicación, Sistemas de de distribución de información

Salidas: Historial del proyecto

26. Solicitación: cotizaciones, ofertas, propuestas

Entradas: Lista de vendedores calificado

Técnicas y Herramientas: Anuncios

Salidas: Propósitos

27. Selección de proveedores selección entre los posibles vendedores.

Entradas: Propósitos, criterios de evaluación, políticas organizacionales

Técnicas y Herramientas: contrato de negociación

Salidas: Contratos

28. Administración de contratos: para manejar la relación con los proveedores.

Entradas: Contratos, Resultados de trabajo

Técnicas y Herramientas: Reporte de desempeño, sistema de pagos

Salidas: Correspondencia, Cambios de contratos

4- Procesos de Control: El desempeño del proyecto debe ser controlado regularmente para detectar variabilidad del mismo.

29. Control de los cambios que pueden producirse: coordina cambios a través del proyecto entero.

Entradas: Plan de proyecto, Reportes desempeño, solicitudes de cambio

Técnicas y Herramientas: Sistemas de control de cambio, planeación adicional, Medición del desempeño

Salidas: Actualización de los planes de proyectos, acciones correctivas

30. Control de cambios en el alcance: controla cambios en los alcances del proyecto

Entradas: División del trabajo, Reportes de desempeño, Solicitud de cambios, Plan de alcances

Técnicas y Herramientas: Sistema de control de cambios a alcances, Medición del desempeño

Salidas: Cambios de alcances, Acciones correctivas.

31. Control de cronograma: controla cambios en el cronograma del proyecto

Entradas: Calendarización del proyecto, reportes de desempeño, cambio de requerimientos.

Técnicas y Herramientas: Medición de desempeño, Administración de proyecto, planeación adicional

Salidas: Actualizaciones en calendario, acciones correctivas, lecciones aprendidas.

32. Control de costos: controla cambios en el presupuesto del proyecto

Entradas: Costos bases, Reportes de desempeño, requerimientos de cambio

Técnicas y Herramientas: sistema de control de costos, medición de desempeño, planeación adicional

Salidas: Estimación e costos revisados, actualización de presupuestos.

33. Control de calidad: monitorea resultados específicos del proyecto para determinar si cumplen con los estándares de calidad e identificar maneras para eliminar los que no lo cumplen.

Entradas: Resultados del trabajo, Plan de la administración de la calidad, checklist.

Técnicas y Herramientas: Inspección, graficas de control, diagrama de pareto, muestreo estadístico

Salidas: mejoramiento de la calidad, aceptación de decisiones.

34. Reporte de desempeño: incluye estado de los reportes, medidas del progreso y pronósticos.

Entradas: Plan del proyecto, Resultados de trabajo

Técnicas y Herramientas: Revisión de desempeño, análisis de varianza, distribución de información

Salidas: Reportes de desempeño, requerimientos de cambio

35. Control a la respuesta de riesgos: respuesta a los cambios en los riesgos sobre el curso.

Entradas: Plan de administración de riesgos, eventos actuales de riesgo, riesgos adicionales

Técnicas y Herramientas: Desarrollo adicional a la respuesta de riesgo

Salidas: acciones correctivas, plan de actualización a la administración de riesgo

5- CIERRE DE PROCESOS:

36. Cierre administrativo: generar, recopilar y diseminar información para la finalización del proyecto.

Entradas: Documentación de la medición de desempeño, documentación del producto del proyecto

Técnicas y Herramientas: Reporte de desempeño de herramientas y técnicas

Salidas: logros del proyecto, aceptación formal, lecciones aprendidas

37. Cierre de contratos: finalización y liquidación del contrato incluyendo resoluciones.

Entradas: Documentación de contratos

Técnicas y Herramientas: Auditorias

Salidas: Archivo de contratos, Aceptación formal y cierre.

ÁREAS DE CONOCIMIENTO DE LA GESTIÓN DEL PROYECTO.

Tabla 1.1 en anexos.

1) La gestión de la integración tiene como objetivo asegurar que las diferentes partes del proyecto están correctamente coordinadas. Esto incluye: El desarrollo del plan del proyecto, el plan de ejecución y el control de los cambios que pueden producirse.

2) La gestión del alcance se ocupa de que el proyecto lleve a cabo todo el trabajo necesario, y solamente el trabajo necesario, para cumplir los objetivos marcados al inicio. Esto incluye: Planeación de alcances, definición de alcances, verificación de alcances y cambio del control en los alcances.

3) La gestión del tiempo tiene como objetivo asegurar que el proyecto se lleve a cabo en los plazos previstos. Esto incluye: definición de actividades, secuencia de actividades, duración estimada de actividades, desarrollo de cronograma y control de cronograma.

4) La gestión del coste tiene como objetivo que el proyecto se complete con el presupuesto inicialmente aprobado. Esto lleva consigo la planificación de los recursos necesarios, la estimación del coste de esto y el control de los costes. Esto incluye: planeación de recursos, estimación de costos, presupuestos de costos y control de costos.

5) La gestión de la calidad tiene como objetivo que el proyecto satisfaga las necesidades para las que fue inicialmente diseñado. Para ello se debe planear, asegurar y controlar la calidad del proyecto en todo momento, respecto a esas necesidades. Esto incluye: planeación de calidad, aseguramiento de la calidad y control de la calidad.

6) La gestión de recursos humanos tiene como objetivo la utilización más eficiente posible de las personas que participan en el proyecto, y entre sus actividades están el plan organizacional, la contratación de nuevos empleados y el desarrollo de los equipos. Esto incluye: planeación de la organización, adquisición de personal y desempeño del equipo.

7) La gestión de la comunicación tiene como objetivo asegurar la correcta generación, colección, diseminación, almacenamiento y eliminación de la información del proyecto, en unos plazos determinado. Esto incluye: planeación de la comunicación, distribución de la información, reporte de desempeño y cierre administrativo.

8) La gestión de riesgos tiene como objetivos identificar, analizar y dar respuesta a los riesgos que amenacen la marcha del proyecto. Estos riesgos tienen que estar correctamente identificados y cuantificados, así como los mecanismos de respuesta pertinentes. Esto incluye: identificación de riesgo, medición de riesgo, desarrollo de la respuesta a riesgos y control de la respuesta a riesgo.

9) La gestión de suministros se encarga de adquirir los bienes y servicios externos a la organización que lleva a cabo el proyecto. Esto incluye la correcta planificación de pedidos y proveedores y la gestión de los contratos. Esto incluye: planeación de recursos, planeación de solicitación, solicitación, selección de proveedores, administración de contratos y cierre de contratos.

10) La gestión de responsabilidad social y profesional se refiere a las diversas iniciativas encaminadas a comunicar y desarrollar marcadas líneas de actuación para fomentar la Responsabilidad Social Empresarial, es decir, conjugar los objetivos económicos, sociales y medioambientales y conciliar, evidentemente, los fines que persigue la empresa con los de la sociedad.

BIBLIOGRAGÍA:

1) WEBLOGS gestión de proyectos de L+D+i(2007,Febrero) Disponible en: http://weblogs.madrimasd.org/gestion_proyectos_idi/archive/2009/04/28/59701.aspx

2) Lewis, James P. (1941). Fundamentals of project management. (1er Ed.) New York: American Management

3) ITESCAM. (Septiembre, 2010). Disponible en: http://www.itescam.edu.mx/principal/sylabus/fpdb/recursos/r16297.PDF

4) Project management institute (September, 2009). Disponible en: http://www.pmi.org/Search/AdvancedResults.aspx?k=project%20management&s=Everywhere

5) Free management library (Septiembre, 2009). Disponible en: http://managementhelp.org/plan_dec/project/project.htm

6) De gerencia (Septiembre, 2009). Disponible en: http://74.125.93.132/search?q=cache:wQiJ3eI4wigJ:www.degerencia.com/articulo/administracion_de_proyectos+administracion+de+proyectos&cd=6&hl=es&ct=clnk&gl=us

7) Gestiopolis (Septiembre 2009). Disponible en: http://www.gestiopolis.com/recursos2/documentos/fulldocs/eco/adproyectanto.htm

8) Webtaller (Septiembre, 2009). Disponible en: http://www.webtaller.com/maletin/articulos/administracion-proyectos.php

9) William R., Duncan (2008). A Guide to the Project management body of knowledge Newtown Square (4ta ed). USA: MPI

10) William R. Duncan (1996) A Guide to the Project management body of knowledge Newtown Square(3er ed). USA:MPI

ANEXOS.

Tabla 1.1