Ponencia de Francisco Pérez Bes: Aspectos jurídicos de las Redes Sociales

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Ponencia de Francisco Pérez Bes sobre Aspectos jurídicos de las Redes Sociales del día 12 de Enero del I Encuentro de Profesionales de la Comunicación 2.0 12 en Layos, Toledo.

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  • 1. ORGANIZA
  • 2. Aspectos jurdicos de las Redes Sociales Francisco Prez Bes Abogado ORGANIZA
  • 3. Qu leyes aplicamos anuestra actividad en Internet? Segn su origen ORGANIZA
  • 4. Normativa aplicable Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informacin (LSSI). Ley Orgnica 15/1999, de 13 de diciembre, de proteccin de datos de carcter personal (LOPD). Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, Reglamento de la LOPD. Normativa General: Ley de Propiedad Intelectual, Ley de Marcas, Ley de Competencia Desleal, Ley General de Publicidad, Ley de proteccin del Derecho al Honor, LOCM, TRLGDCU, normativa especfica en funcin del producto, etc
  • 5. Normativa aplicable
  • 6. LSSI Son Servicios de la Sociedad de la Informacin (SSI): - Contratacin de bienes y servicios por va electrnica. - El envo de comunicaciones comerciales. - El suministro de informacin por va telemtica. Siempre que represente una actividad econmica para el prestador: Suministro de informacin por medios electrnicos, intermediacin en provisin de acceso a red, transmisin de datos por redes de telecomunicaciones, copias cach, hosting, housing, buscadores, descargas de archivos, etc. (www.lssi.es)
  • 7. Desafos legales: El anonimato Problema de anonimato en Internet. Solo el ISP dispone de la informacin necesaria para identificar a un infractor online, cotejando el IP (dato personal) con los datos del suscriptor.
  • 8. Desafos legales: El anonimatoLos peligros del anonimato:- La aparicin de los trolls.- Las cuentas fake- Supuestos de suplantacin de identidad en Internet
  • 9. Desafos legales: El anonimato Acciones legales: Anlisis casustico. Suplantacin de identidad? Uso ilcito de la marca? Condiciones de uso de la plataforma
  • 10. Desafos legales: La extraterritorialidado La extraterritorialidad permite que el material usado en Internet es accesible al mundo, donde puede no ser legal: el control en origen (caso Yahoo):o Cundo aplica la Ley espaola? Lugar de establecimiento del prestador: En Espaa En la UE Fuera de la UE
  • 11. mbito de aplicacin de la LSSIo Control en origen: La LSSI se aplica a los prestadores de servicios de la sociedad de la informacin establecidos en Espaa y a los servicios prestados por ellos. (art. 2). Residencia o domicilio social en territorio espaol, siempre que coincidan con el lugar en que est efectivamente centralizada la gestin administrativa y la direccin de sus negocios. (y establecimiento permanente) De no ser as, lugar en que se realice dicha gestin o direccin.
  • 12. mbito de aplicacin de la LSSIPrestadores de servicios establecidos en la UE o en el EEE: Art. 3.1 LSSI : esta Ley se aplicar a los prestadores de servicios de la sociedad de la informacin establecidos en otro Estado miembro de la Unin Europea o del Espacio Econmico Europeo cuando el destinatario de los servicios radique en Espaa y los servicios afecten a las materias siguientes: d) Obligaciones nacidas de los contratos celebrados por personas fsicas que tengan la condicin de consumidores. f) licitud de las comunicaciones comerciales por correo electrnico u otro medio de comunicacin electrnica equivalente no solicitadas.
  • 13. mbito de aplicacin de la LSSIPrestadores de servicios establecidos fuera de la UE o EEE: Art. 4 LSSI : A los prestadores establecidos en pases que no sean miembros de la Unin Europea o del Espacio Econmico Europeo, les ser de aplicacin lo dispuesto en los artculos 7.2 y 11.2 (libre prestacin de servicios y limitaciones de acceso). Los prestadores que dirijan sus servicios especficamente al territorio espaol quedarn sujetos, adems, a las obligaciones previstas en esta Ley, siempre que ello no contravenga lo establecido en tratados o convenios internacionales que sean aplicables.
  • 14. Interrupcin del servicio y retirada de datos: Art.81. En caso de que un determinado servicio de la sociedad de la informacin atente o pueda atentar contra los principios que se expresan a continuacin, los rganos competentes para su proteccin, en ejercicio de las funciones que tengan legalmente atribuidas, podrn adoptar las medidas necesarias para que se interrumpa su prestacin o para retirar los datos que los vulneran. Los principios a que alude este apartado son los siguientes:a) La salvaguarda del orden pblico, la investigacin penal, la seguridad pblica y la defensa nacional.b) La proteccin de la salud pblica o de las personas fsicas o jurdicas que tengan la condicin de consumidores o usuarios, incluso cuando acten como inversores.c) El respeto a la dignidad de la persona y al principio de no discriminacin por motivos de raza, sexo, religin, opinin, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra circunstancia personal o social, yd) La proteccin de la juventud y de la infancia.e) La salvaguarda de los derechos de Propiedad Intelectual
  • 15. Qu obligaciones tenemos en cuanto prestadores de servicios? ORGANIZA
  • 16. Obligaciones formales: el aviso legalObligacin de Informacin. Art. 10 LSSI Sin perjuicio de los requisitos que en materia de informacin se establecen en la normativa vigente, el PSSI estar obligado a disponer de los medios que permitan, tanto a los destinatarios del servicio como a los rganos competentes, acceder por medios electrnicos, de forma permanente, fcil, directa y gratuita, a una serie de informacin. La obligacin de facilitar esta informacin se dar por cumplida si el prestador la incluye en su pgina o sitio de Internet.
  • 17. Obligacin de identificar el contenido publicitario Artculo 20.1 LSSI: obligacin identificacin publicidad 1. Las comunicaciones comerciales realizadas por va electrnica debern ser claramente identificables como tales y la persona fsica o jurdica en nombre de la cual se realizan tambin deber ser claramente identificable. En el caso en que tengan lugar a travs de correo electrnico u otro medio de comunicacin electrnica equivalente incluirn al comienzo del mensaje la palabra publicidad o la abreviatura publi.(Excepcin de facto: campaas teaser)
  • 18. Prohibicin de publicidad encubiertaArtculo 26 de la LCD: prohbe las prcticas comerciales encubiertas. Se considera desleal por engaoso incluir como informacin en los medios de comunicacin, comunicaciones para promocionar un bien o servicio, pagando el empresario o profesional por dicha promocin, sin que quede claramente especificado en el contenido o mediante imgenes y sonidos claramente identificables para el consumidor o usuario que se trata de un contenido publicitario.http://www.isitfair.eu/blacklist08_es.html
  • 19. Prohibicin de comunicaciones no solicitadas Se regula en el art. 21 LSSI (sistema de opt-in). Queda prohibido el envo de comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrnico u otro medio de comunicacin electrnica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.
  • 20. Prohibicin de comunicaciones no solicitadas 21.2. Lo dispuesto en el apartado anterior no ser de aplicacin cuando exista una relacin contractual previa, siempre que el prestador hubiera obtenido de forma lcita los datos de contacto del destinatario y los empleara para el envo de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de su propia empresa que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratacin con el cliente (pe. SMS vs SMS, descarga politonos...) En todo caso, el prestador deber ofrecer al destinatario la posibilidad de oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales mediante un procedimiento sencillo y gratuito, tanto en el momento de recogida de los datos como en cada una de las comunicaciones comerciales que le dirija.
  • 21. Prohibicin de comunicaciones no solicitadas Obligacin de revisar las listas Robinsonwww.listarobinson.es
  • 22. Prohibicin de comunicaciones no solicitadasComo acto de Competencia Desleal.Artculo 29. Prcticas agresivas por acoso.2. Igualmente se reputa desleal realizar propuestas no deseadas y reiteradas por telfono, fax,correo electrnico u otros medios de comunicacin a distancia, salvo en las circunstancias y enla medida en que est justificado legalmente para hacer cumplir una obligacin contractual.El empresario o profesional deber utilizar en estas comunicaciones sistemas que le permitanal consumidor dejar constancia de su oposicin a seguir recibiendo propuestas comerciales dedicho empresario o profesional.Para que el consumidor o usuario pueda ejercer su derecho a manifestar su oposicin a recibirpropuestas comerciales no deseadas, cuando stas se realicen por va telefnica, las llamadasdebern realizarse desde un nmero de telfono identificable.Este supuesto se entender sin perjuicio de lo establecido en la normativa vigente sobreproteccin de datos personales, servicios de la sociedad de la informacin,telecomunicaciones y contratacin a distancia con los consumidores o usuarios, incluida lacontratacin a distancia de servicios financieros.
  • 23. Competencia sancionadora (LSSI) Para los aspectos relacionados con el envo de comunicaciones comerciales a travs de e-mail o dispositivos similares (SMS, MMS) es la Agencia Espaola de Proteccin de Datos (AEPD) quien ostenta la competencia sancionadora. www.agpd.es
  • 24. La proteccin de la propiedad intelectual en Internet ORGANIZA
  • 25. Derechos de autor: TRLPI 1/1996 La propiedad intelectual de una obra literaria, artstica o cientfica corresponde al autor por el solo hecho de su creacin. (art. 1) La propiedad intelectual est integrada por derechos de carcter personal y patrimonial, que atribuyen al autor la plena disposicin y el derecho exclusivo a la explotacin de la obra, sin ms limitaciones que las establecidas en la Ley. (art. 2)
  • 26. Derechos de autor: TRLPI 1/1996 Los derechos morales (art. 14): Corresponden al autor los siguientes derechos irrenunciables e inalienables: Decidir si su obra ha de ser divulgada y en qu forma, determinar si tal divulgacin ha de hacerse con su nombre, bajo seudnimo o signo, o annimamente, exigir el reconocimiento de su condicin de autor de la obra, [] retirar la obra del comercio, por cambio de sus convicciones intelectuales o morales, previa indemnizacin de daos y perjuicios a los titulares de derechos de explotacin
  • 27. Derechos de autor: TRLPI 1/1996Los derechos patrimoniales (art. 17 y ss):Corresponde al autor el ejercicio exclusivo de los derechos de explotacinde su obra en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproduccin,distribucin, comunicacin pblica y transformacin, que no podrn serrealizadas sin su autorizacin, salvo en los casos previstos en la presenteLey. Desarrollo de licencias Creative Commons http://es.creativecommons.org/licencia/
  • 28. Uso de Keywords
  • 29. Uso de marcas ajenas como Adwords La compra y venta de palabras clave en el marco de la publicidad a travs de enlaces patrocinados es una actividad comercial y publicitaria lcita siempre que: La empresa que comercializa este servicio vincule la aparicin de estos espacios publicitarios al uso de trminos genricos. Se revele suficientemente su naturaleza publicitaria (enlace patrocinado). Supuestos de ilicitud: - Palabras clave que no guardan relacin con el contenido de la pgina. - Palabras clave que coinciden con un signo distintivo ajeno.
  • 30. Uso de palabras clave coincidentes con marcas en metatags Infraccin derecho marca del competidor: Art. 34.3.b) Ley de Marcas: el titular de una marca registrada puede prohibir el uso del signo distintivo registrado en redes de comunicacin telemtica y como nombre de dominio. (pe. Jazz Pas 30 y Europa 15) (Playboy playmate) Art. 8 Cdigo Confianza Online: se prohbe la introduccin en el cdigo fuente de nombres ocultos (metanames) que coincidan con marcas, rtulos o denominaciones de empresas o servicios sobre los que no se ostente la titularidad o autorizacin de uso.
  • 31. Ejemplo de uso de metatags/adwords
  • 32. Ejemplo de uso de metatags/adwords
  • 33. Uso de marcas ajenas Utilizacin en Facebook de la marca Tuenti sin el oportuno consentimiento en el trfico econmico y para la promocin de un programa de control parental. Soluciones: Protocolos internos de la propia red social. Requerimientos al infractor
  • 34. Uso de marcas ajenas
  • 35. La imitacin El artculo 11 de la LCD regula la imitacin: 1. La imitacin de prestaciones e iniciativas empresariales o profesionales ajenas es libre, salvo que estn amparadas por un derecho de exclusiva reconocido por la ley. 2. No obstante, la imitacin de prestaciones de un tercero se reputar desleal cuando resulte idnea para generar la asociacin por parte de los consumidores respecto a la prestacin o comporte un aprovechamiento indebido de la reputacin o el esfuerzo ajeno.
  • 36. La proteccin de laReputacin Online
  • 37. Derecho al honor y denigracin
  • 38. Derecho al honor y libertad de expresin
  • 39. Derecho al honor Art. 7.7 LO 1/1982: Es intromisin ilegtima en el derecho al honor de una persona: La imputacin de hechos o la manifestacin de juicios de valor a travs de acciones o expresiones que de cualquier modo lesionen la dignidad de otra persona, menoscabando su fama o atentando contra su propia estimacin.
  • 40. Derecho al honorPgina web alasbarricadas.org:Apartado, "El Rey del Pollo Frito. Ramoncn: "solamente abro este tema paraexpresar mi odio ms visceral a este gilipollas"..., pedante, credo,tocapelotas/ovarios, farandulero, feo pasado por los quirfanos, mal artista, malpolitiquillo, mal presentador de programas de tv, chupacmaras. etc "solo siento nohaber estado en el ltimo festival que estuvo pa descalabrarle con un pedrolo delvente. "menudo hipcrita menos mal que hay gente que desenmascara de vez encuando a estos mentirosos. A ver si un da de estos le da un paro cardaco despusde haberse metido todo el dinero en dietas en cocana, menudo imbcil. "estehombre es un grandsimo payaso. Es eskoria, la hipocresa personificada. No s si untiempo pasado fue mejor, pero ahora mismo slo se merece que su queridsimaSGAE se quede sin dinero que robar y que termine viviendo en su amada sociedadcapitalista como un mendigo.Adems se public en dicha pgina web el 5 de octubre de 2006 una fotografamanipulada del actor, en la que aparece con la cabeza cortada
  • 41. Derecho al honorArtculo 208 del Cdigo Penal. Es injuria la accin o expresin que lesionan la dignidad de otra persona,menoscabando su fama o atentando contra su propia estimacin.Solamente sern constitutivas de delito las injurias que, por su naturaleza,efectos y circunstancias, sean tenidas en el concepto pblico por graves.Las injurias que consistan en la imputacin de hechos no se considerarngraves, salvo cuando se hayan llevado a cabo con conocimiento de sufalsedad o temerario desprecio hacia la verdad.Artculo 209.Las injurias graves hechas con publicidad se castigarn con la pena demulta de seis a catorce meses y, en otro caso, con la de tres a siete meses.
  • 42. DenigracinLey 3/1991, de Competencia DeslealArtculo 9.- Actos de denigracin.Se considera desleal la realizacin o difusin de manifestaciones sobre laactividad, las prestaciones, el establecimiento o las relacionesmercantiles de un tercero que sean aptas para menoscabar su crditoen el mercado, a no ser que sean exactas, verdaderas y pertinentes.En particular, no se estiman pertinentes las manifestaciones que tenganpor objeto la nacionalidad, las creencias o ideologa, la vida privada ocualesquiera otras circunstancias estrictamente personales del afectado.
  • 43. La Responsabilidad Legal ORGANIZA
  • 44. Responsabilidad de los intermediarios (LSSI) Art. 13 y ss. LSSI: Responsabilidad civil, penal y administrativa de los PSSI Art. 16: Exencin de responsabilidad de prestadores de housing y hosting siempre que no tengan conocimiento efectivo de que la actividad o informacin es ilcita o lesiona bienes o derechos de terceros. Art. 17: Exencin de responsabilidad de prestadores de linking o buscador salvo conocimiento efectivo.
  • 45. Responsabilidad de los intermediarios (LSSI)Conocimiento efectivo: cuando un rgano competente haya declarado la ilicitud de los datos, ordenado su retirada o que se imposibilite su acceso a los mismos, o se hubiera declarado la existencia de la lesin, y el prestador conociera la correspondiente resolucin, sin perjuicio de los procedimientos de deteccin y retirada de contenidos que los prestadores apliquen en virtud de acuerdos voluntarios y de otros medios de conocimiento efectivo que pudieran establecerse.Excepcin: caso putasgae y alasbarricadas
  • 46. Responsabilidad de los intermediarios (LSSI) Artculo 211. La calumnia y la injuria se reputarn hechas con publicidad cuando se propaguen por medio de la imprenta, la radiodifusin o por cualquier otro medio de eficacia semejante. Artculo 212. En los casos a los que se refiere el artculo anterior, ser responsable civil solidaria la persona fsica o jurdica propietaria del medio informativo a travs del cual se haya propagado la calumnia o injuria.
  • 47. La proteccin de datos y la privacidad en Internet ORGANIZA
  • 48. Obligaciones de proteccin de datos personalesQu es un dato de carcter personal? La LOPD (art. 3) califica como dato personal a cualquier informacin concerniente a personas fsicas identificadas o identificables y considera que es identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un nmero de identificacin o uno o varios elementos especficos, caractersticos de su identidad fsica, fisiolgica, psquica, econmica, cultural o social. Sern datos de carcter personal: toda informacin numrica, alfabtica, grfica, fotogrfica, acstica o de cualquier otro tipo, susceptible de recogida, registro, tratamiento o transmisin concerniente a una persona fsica identificada o identificable. Se incluyen: direcciones de correo electrnico y las direcciones IP fijas o dinmicas.
  • 49. Obligaciones de proteccin de datos personales El rgimen de proteccin de los datos de carcter personal que se establece en la presente Ley Orgnica no ser de aplicacin:- A los ficheros mantenidos por personas fsicas en el ejercicio de actividades exclusivamente personales o domsticas.- A las personas fallecidas.- A datos meramente profesionales. - Los menores de edad - Los derechos ARCO
  • 50. Obligaciones de proteccin de datos personales Notificacin de ficheros Auditoria bienal Principio de calidad de los datos Medidas de seguridad Principio de informacin Documento de Seguridad Principio del consentimiento Datos sensibles Ejercicio de Derechos
  • 51. PUEDEN CONTACTARME EN: [email protected] @pacoperezbes Francisco Perez Bes Muchas gracias