Ponencia de Yolanda Afonso, de Teide-Astro, en la Jornada Nuevas Experiencias Turísticas:...

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Jornada sobre Nuevas Conferencia Experiencias Turísticas EJEMPLOS CERCANOS EJEMPLOS CERCANOS Yolanda Afonso Teide Astro Yolanda Afonso. Teide Astro

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Ponencia de Yolanda Afonso, de Teide Astro, dentro de Ejemplos Cercanos en la Jornada Nuevas Experiencias Turísticas: Oportunidades y modelos de negocio, en Foro CajaCanarias-27 Noviembre 2012

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Jornada sobre Nuevas

ConferenciaExperiencias Turísticas

EJEMPLOS CERCANOSEJEMPLOS CERCANOS

Yolanda Afonso Teide AstroYolanda Afonso. Teide Astro

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Quiénes somos

Equipo de personas con intereses comunes, formación y habilitación acreditadas por las administraciones competentes y centradosadministraciones competentes y centrados en temas relacionados con la Naturaleza, entendida como un todo.

En lo relacionado con la educación ambiental, basamos nuestro trabajo en el respeto conocimiento y difusión de esosrespeto, conocimiento y difusión de esos valores naturales con referentes sostenibles.

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• Evaluamos la oferta turística del lugar.Identificamos

Conocer los recursos• Identificamos y caracterizamos la demanda actual y potencial del área de estudio.• Realizamos un análisisRealizamos un análisis interno- externo del sector a fin de determinar las principales fortalezas y debilidades del área. (DAFO)(DAFO)• Determinamos los segmentos de mercado objetivos para la ruta turística.turística.•Tratamos de conocer la competencia directa y/o los productos sustitutos para la ruta turística.Di ñ t• Diseñamos una ruta

turística acorde con las exigencias del mercado objetivo y con la oferta de los empresarios turísticoslos empresarios turísticos de la zona.• Establecemos las estrategias de comercialización de nuestras actividades.

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Rutas turísticas(definición)

Según Chan (1996), la Ruta turística es una propuesta estandarizada de lugares

(definición)

gy actividades a realizar en una zona bajo régimen, tiempos y duración de visitas flexibles. Son una modalidad de los productos turísticos que basado en un itinerario previo facilita la orientación del pasajero en el destino.

También se define como caminos que se emplazan en zonas de gran valorp gpaisajístico o ambiental. En estas vías se consideran parámetros de diseño diferentes a los habituales, en aspectos , pcomo velocidad, radios de curvatura, señalética, incorporando miradores y zonas de estacionamiento seguros para los usuarios

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Rutas temáticas e interpretativasp(definición)

Las rutas temáticas son recorridos que conectan puntos relacionados, ya sea de

carácter histórico, social o artístico. Generalmente las rutas tienen algún tipo de

ñ li ió bá i t tá d li iEnunciado o título

señalización y básicamente están pensadas para realizarse a pie.

En cuanto al equipamiento está destinado al público en general, su

emplazamiento está generalmente vinculado a otros tipos de servicios, tales como

centro de visitantes, zonas recreativas, áreas de camping, etc.centro de visitantes, zonas recreativas, áreas de camping, etc.

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Diurnas1 Nocturnas2

Tratamos de poner en valorLos referentes volcánicos de

u as Nocturnas

Tratamos de poner en valor un horizonte natural que, en Canarias, resulta muy significativo y, al mismo

Los referentes volcánicos de Canarias son conocidos allende nuestras fronteras.El necesario conocimiento

tiempo, desconocido incluso por los naturales.Nuestra formación en temas Arqueoastronómicos nos

técnico-científico es fundamental.La interpretación de esos valores naturales tratamos Arqueoastronómicos, nos

están permitiendo alcanzar esos objetivos.

valores naturales tratamos de hacerlos con criterios que permitan, considerando los momentos de ocio de nuestros Visitantes, la sensibilización y respeto de los mismos.

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Enunciamiento del circuito,conocimiento histórico, cultural y

geográfico del área degeográfico del área deestudio. Determinación de atractivos

Objetivos

DiagramaDuración estimada, zona

Diseño

Diagramación

a recorrer, actividades a desarrollar, tipo y nivel de servicios de alojamiento, alimentación y transporterequerido, servicios complementarios Diseño

de rutacomplementarios, excursiones y tiempodisponible y grupos de pasajeros.

Estructura del

Redacción itinerario

itinerario

Bosquejo de la Ruta; define

“Negro sobre blanco”

Bosquejo de la Ruta; definetiempos en Ruta, tiempos de visita, tiempo libre, paradas.Atractivos propios de la Ruta.

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Comercialización(definición)

1 Prod cto1.- Producto:Al hablar de diseño de productos, en este caso una Ruta turística, se debe hablar de servucción (proceso mediante el cual se produce un servicio), y no de producción que es un concepto asociado a las empresas industriales.La comercialización de una un concepto asociado a las empresas industriales.

2.- Precio:Según Oyarzún (2002), el precio para productos turísticos, como es el caso de una ruta turística, se deberá fijar en función de 4 aspectos fundamentales:

Ruta turística no sólo incluye lo relacionado con la comunicación, sino que previo a ello se tienen que tomar p

• Costos: Lo que se basa en observar los costos de producción y de comercialización del producto, agregándole a esto el margen de utilidad deseado para determinar posteriormente el precio de venta.

• Sensibilidad de la demanda: Para el caso de productos

a ello se tienen que tomar decisiones en cuanto al producto y a las estrategias de precios y distribución. • Sensibilidad de la demanda: Para el caso de productos

turísticos, la referencia mas tangible para el cliente es el precio; esta variable por ende, influirá fuertemente en la decisión de compra del cliente, por lo que la estrategia de precios que se utilice requerirá un acabado análisis del comportamiento de los usuarios

A su vez, el marketing comercial es el conjunto de herramientas utilizadas por la

d ti comportamiento de los usuarios.• Demanda esperada: Que estará relacionada de forma

directa por la capacidad instalada o de recepción que tenga la empresa o destino, lo que influirá en relación directa con la determinación del precio final de venta.

empresa o destino para alcanzar los objetivos establecidos para cada mercado y que viene dado por

• Competencia: La determinación del precio de nuestros competidores para productos similares o sustitutos definirá en gran medida la fijación del precio final de nuestra empresa o producto.

y q pel producto, precio, distribución y comunicación. (Oyarzun, 2002).

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Actualmente tratamos de llevar nuestras iniciativas a otros lugares, como Costa Rica, donde la conjunción de espacioslugares, como Costa Rica, donde la conjunción de espacios naturales, los recursos y los medios interpretativos, pueden ser extrapolables

Muchas gracias

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Agricultores del Cielo

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Conferencia NUEVAS EXPERIENCIAS TURÍSTICAS OPORTUNIDADESTURÍSTICAS: OPORTUNIDADESY MODELOS DE NEGOCIO