¿Por qué las organizaciones no saben aprender? parte 5
49
¿Qué debemos HACER?
-
Upload
aefol-expoelearning-crisel -
Category
Education
-
view
51 -
download
1
Transcript of ¿Por qué las organizaciones no saben aprender? parte 5
¿Qué debemos HACER?
Organizaciones necesitan un cerebro
cuya función es anticipar y predecir
qué puede ocurrir
y ofrecer APOYO
Hace falta desarrollar ese
músculo cerebral
El CONOCIMIENTO no tiene dueño
Candidato Obvio
RRHH
Convertirse en el
de la empresa
En el GPS interno
¿Cómo debe funcionar ese CEREBRO?
2 Actividades CLAVE:
Reflexión y Conceptualización
En época de organizaciones
OBSESIONADAS por la ejecución y la velocidad
Ciclo del APRENDIZAJE
NO sé que NO sé
SÉ que NO Sé
SÉ que Sé
No sé que sé
1. Consciente (qué no sabemos y necesitamos aprender)
2. Competente (reflexión y conceptualización)
3. Inconsciente (mediante la práctica repetida)
1. CONSCIENTE: saber qué es lo que NO sabemos y lo que corremos el riesgo de
OLVIDAR
FUENTES para identificar oportunidades de
mejora y aprendizaje son diversas:
Proyectos, Usuarios, Comunidades, Benchmarks, Indicadores, Plan estratégico…
2. CERRAR BRECHA de conocimiento
Múltiples estrategias:
Cada día se gana experiencia que pasa desapercibida si equipo no la analiza y discute
Análisis es parte del proceso de trabajo:
AAR RETROSPECT PEER ASSIST
ETC.
4 PREGUNTAS CLAVE: 1. Revisar lo que tenía que haber pasado
2. Compararlo con lo que realmente pasó
3. Concluir por qué existieron diferencias
4. Determinar qué se hará diferente la próxima vez: QUE APRENDIMOS (lecciones, recomendaciones, procedimientos…)
3. INCONSCIENTE
Ocurre al incorporar el nuevo conocimiento en las practicas de trabajo:
INTERNALIZACIÓN
Cerebro se responsabiliza de RECOLECTAR,
VALIDAR e INYECTAR esos aprendizajes de vuelta
en la organización (actividades, procesos, normas, estándares)
“No pierdas el tiempo en sistematizar lo que está pasando cada día, yo me ocupo de hacerlo, de
registrar lo que funciona y lo que no funciona y por qué y, dado que lo hago a nivel de toda la
organización y conozco las necesidades de cada área, soy capaz de discriminar a quien le puede resultar
útil y hacérselo llegar cuando lo requiera”
Si APRENDER no forma parte del
diseño
Modificar el DISEÑO
CREAR
Procesos Actividades
Roles Tecnologías
Metodologías Indicadores
…
en concreto, MODIFICAR sistemas de
evaluación y de incentivos
En lugar de reinventar la
o empezar desde
Organización que aprende sabe lo que
pasó hasta ayer
Ya que el aprendizaje se convirtió en una
PROPIEDAD de la
organización
Conocimiento no
se transfiere
Proceso de ADQUIRIR
CONOCIMIENTO es muchísimo más sofisticado que adquirir
INFORMACIÓN
SUEÑO del trabajador del
conocimiento
Contar con CONOCIMIENTO
experto al alcance de los dedos
Cada día suceden cosas que pasan
desapercibidas si no se:
Detectan Analizan y discuten en grupo
Incorporan
se requiere
introducir fórmulas de organización del trabajo que
faciliten el INTERCAMBIO y trabajo
colaborativo
Inhibidores del aprendizaje
Miedo Tiempo
Paradigmas (responsabilidad de otros)
SOMOS lo que
hemos
Aprendido
APRENDER es la HABILIDAD CLAVE en la
Sociedad del Conocimiento
CONOCIMIENTO es el resultado
de APRENDER (NO puede
existir sin Aprendizaje)
VIVIR y APRENDER son
inseparables
Aprender te conecta con el
FUTURO
Caminamos hacia
SOCIEDAD orientada al
aprendizaje
Donde la tecnología tiene un
ROL CRUCIAL
Pero para usarla ADECUADAMENTE
Necesitamos tener CLARO cómo se
aprende
La formación es una de las mejores
herramientas
Siempre que se haga BIEN…
Qué es lo mas importante
que aprendiste…
¿El año pasado? ¿A lo largo de tu vida?
¿Como se asegura tu organización de
que APRENDAS
lo que necesites? cuando lo necesites?
¿Qué necesita APRENDER tu organización
que hoy no sabe?
¿Qué mecanismos tiene para
APRENDER?
¿Qué habéis APRENDIDO hoy?
PREGUNTAS [email protected] @javitomar
