OFERTA FORMATIVA

www.crndigital.es

ANALÍTICA DE DATOS BIG DATA

MODALIDAD DEL CURSO: Presencial DURACIÓN: 50 horas HORARIO: Lunes a viernes: de 9.00 a 14.00 y de 15.00 a 19.00. Sábados: de 9.00 a 14.00

PRECIO: GratuitoPERÍODO LECTIVO: del 19 de noviembre al 24 de noviembre

DIRECCIÓN TÉCNICA Carmen Bartolomé Valentín-Gamazo CEO Wimba Robótica S.L.Directora de proyectos de programación, Robótica e IA en Fundación Maecenas

Ingeniera Aeronáutica con más de 10 años de experiencia en el sector tecnológico y de internet. Más de dos años de experiencia en el sector de la robótica e inteligencia artificial, con proyectos de investigación y de formación para jóvenes y adultos. Fundadora de Wimba Robótica, empresa dedicada a programas de iniciación a la programación y la robótica para niños y adultos de un perfil técnico bajo. También es directora de proyectos de inteligencia artificial y robótica en la iniciativa Esencia Educativa, de la Fundación Maecenas, dedicada a la transformación de centros educativos.

OBJETIVOS CONTENIDOS ■ Conocer qué es el Big Data y sus principales aplicaciones. ■ Saber qué plataformas y/o software existen en el mercado. ■ Aprender a analizar información en tiempo real y cómo

construir modelos predictivos. ■ Conocer casos de uso y aplicaciones en el mercado. ■ Dotar de recursos para trabajar este contenido a través de

casos prácticos.

■ MÓDULO 1: BIG DATA, INTEGRACIÓN Y GESTIÓN DE DATOS.

■ MÓDULO 2: ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN Y MODELOS PREDICTIVOS.

■ MÓDULO 3: CASOS DE USO Y APLICACIONES EN EL MERCADO

EXPERIENCIA DEL CLIENTE DIGITAL

DIRECCIÓN TÉCNICA Marta Lobo López de Molina CEO de la consultora estratégica C3X CUSTOMER EXPERIENCE

Con experiencia en posiciones directivas en estrategia y marketing en el sector energético (Iberdrola, Gas Natural y Repsol). Asesora de la CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia) como especialista en Indicado-res de Calidad de Servicios Atención al Cliente. Directora de Programas Customer Experience a empresas y comercio en Escuelas de Negocio (principalmente, EOI) y profesora en diversos Master Ejecutivos. Mentora en Coworkings de Emprendimiento de la EOI y Programas Universitarios. Colaboraciones docentes en Innovación, Estrategia, Marketing y Comunicación e influencia en diversas Universidades de España.

MODALIDAD DEL CURSO: Presencial DURACIÓN: 50 horas HORARIO: Lunes a viernes: de 9.00 a 14.00 y de 15.00 a 19.00. Sábados: de 9.00 a 14.00

PRECIO: GratuitoPERÍODO LECTIVO: del 26 de noviembre al 1 de diciembre 2018

OBJETIVOS CONTENIDOS ■ Entender el impacto de la experiencia de cliente en el eco-

sistema global de las organizaciones. ■ Aprender a analizar el ciclo de vida del cliente y los distintos

customer journeys. ■ Conocer las herramientas y metodologías para entender y

conocer la ‘Voz del Cliente’ y mejorar así su experiencia en los distintos puntos de interrelación con la empresa, especial-mente en el entorno digital.

■ Dotar de recursos para trabajar este contenido a través de casos prácticos.

■ MÓDULO 1: LA EXPERIENCIA DE CLIENTE: Ciclo de vida del cliente y Customer journey. Análisis y medición

■ MÓDULO 2: LA EC EN EL ENTORNO DIGITAL: Omnicanali-dad, entorno online, Innovación.

EXPERIENCIA COMPETITIVA EN LA WEB

DIRECCIÓN TÉCNICA Mariano Torrecilla Lahuerta Founder at stockproject.io, Founder & CEO Blockchain Day1, Fundador de Linkovery, Cofundador de Loogic Ventures, Partner en Loogic y SmartMoney

Diplomado en Marketing por ESIC. International Marketing por University of Cambridge. Programa CRECE del Instituto de Empresa. Formador de formadores. Profesor, mentor y consultor en: EOI, ESIC, Founder Institute, INCIBE, Tetuan Valley, Google Launchpad, etc. Gestión de la empresa familiar, director comercial y de marketing de varias empresas en el sector formación, tecnología e inversión.

OBJETIVOS CONTENIDOS ■ Aprender a conocer la información actualizada del mercado

y los competidores de las empresas en cuanto a su presencia online.

■ Saber hacer un análisis completo de la presencia online de una empresa y la de su competencia, es decir, conocer todas sus métricas y movimientos en cuanto a sus contenidos, re-des sociales, publicidad y actividad de sus clientes.

■ Dotar de recursos para trabajar este contenido a través de casos prácticos

■ MÓDULO 1: LA INTELIGENCIA COMPETITIVA DIGITAL 360º

■ MÓDULO 2: ANÁLISIS DE LA PRESENCIA ONLINE DE LAS EMPRESAS: Análisis y seguimiento web, de redes sociales, de pa-labras clave y posicionamiento SEO/SEM, de contenidos, produc-tos y precios

MODALIDAD DEL CURSO: Presencial DURACIÓN: 50 horas HORARIO: Lunes a viernes: de 9.00 a 14.00 y de 15.00 a 18.00. Sábados: de 9.00 a 14.00

PRECIO: GratuitoPERÍODO LECTIVO: del 21 al 26 de enero

MARKETING DIGITAL Y SEARCH ENGINE

DIRECCIÓN TÉCNICA Julio Alonso Villasevil Director General y Fundador de Marketing Tribe desde hace 9 años- agencia de servicios de marketing, comunicación, publicidad y contenidos para el sector educativo.

Artesano del marketing durante 15 años. Profesor de marketing en EOI y otras escuelas de negocios y formación pro-fesional. Estudioso de Internet y el eLearning, Emprendedor. Tecnófilo.Especialidades: Marketing Estratégico, eLearning, Estrategia educativa, Creatividad, Tecnología aplicada, Computer Music.

OBJETIVOS CONTENIDOS ■ Entender los fundamentos del marketing digital y las palancas

que permiten lograr el éxito en cada una de las acciones. ■ Comprender el funcionamiento y las herramientas más des-

tacadas de los motores de búsqueda para mejorar el posicio-namiento y los resultados de las webs.

■ Dotar de recursos para trabajar este contenido a través de casos prácticos.

■ MÓDULO 1: FUNDAMENTOS Y ESTRATEGIAS DE MARKETING DIGITAL

■ MÓDULO 2: SEARCH ENGINE: SEO y SEM

■ MÓDULO 3: MÓVIL Y ANALÍTICA WEB

MODALIDAD DEL CURSO: Presencial DURACIÓN: 75 horas HORARIO: Lunes a viernes: de 9.00 a 14.00 y de 15.00 a 18.00. Sábados: de 9.00 a 14.00

PRECIO: GratuitoPERÍODO LECTIVO: del 28 de Enero al 7 de Febrero

Es una Red de Centros con implantación en todas las comunidades autónomas, especializados en los distintos sectores pro-ductivos. Se trata de centros de innovación y experimentación que actúan como una institución al servicio de los sistemas de formación profesional para facilitar su competitividad y calidad, y dar respuesta a los cambios en la demanda de cualifica-ción de los sectores productivos. Se distinguen por programar y ejecutar actuaciones de carácter innovador, experimental y formativo en materia de formación para el empleo, en el ámbito del sector productivo que tengan asignado, de modo que sirvan de referente al conjunto del Sistema Nacional de Cualificaciones y Formación Profesional para el desarrollo de la formación profesional.Actualmente hay 24 Centros de Referencia Nacional, calificados por Real Decreto. El Real Decreto 991/2014, de 28 de noviembre, califica como Centro de Referencia Nacional de comercio electrónico y marketing digital en el ámbito de la formación profesional a la Escuela de Organización Industrial, en colaboración con la Entidad Pública Empresarial Red.es, en las áreas profesionales de Marketing y relaciones públicas y Compraventa de la familia profesional Comercio y marketing, en el ámbito de la formación profesional.

¿QUÉ SON LOS CENTROS DE REFERENCIA NACIONAL?

DESTINATARIOSEstos cursos están dirigidos prioritariamente a trabajadores ocupados: docentes y exper-tos de formación profesional para el empleo y profesores de formación profesional, que hayan impartido cursos en cualquiera de las iniciativas de formación profesional para el empleo y de profesores de formación profe-sional del sistema educativo.

Estos programas cuentan con ayudas de transporte, manutención y alojamiento para trabajadores ocupados que participen en la acción formativa. (orden EHA/3771/2005, de 2 de diciembre)

INFORMACIÓN E INSCRIPCIÓNTELÉFONO: 91 349 56 00

CORREO: inscripcion.crn@eoi.es

NÚMERO DE PLAZAS: 25 plazas

LUGAR DE IMPARTICIÓN: Centro de Referencia Nacional de comercio electrónico y marketing digital en el ámbito de la formación profesional.

FUNDACIÓN EOI. Av. Gregorio del Amo 6, 28040, Madrid

INSCRÍBETE: W W W. C R N D I G I TA L . E S