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Instituto de Estudios Universitarios Licenciatura Administración de Empresas “Portafolio de la Unidad I Planeación estratégicaMateria: Planeación estratégica Presenta: Marco Antonio Ojeda Cervantes Revisa: Maestra. Mónica del Carmen Márquez Alejandro Puebla, Pue. Mayo 2012

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Instituto de Estudios Universitarios

Licenciatura Administración de Empresas

“Portafolio de la Unidad I

Planeación estratégica“

Materia:

Planeación estratégica

Presenta:

Marco Antonio Ojeda Cervantes

Revisa:

Maestra. Mónica del Carmen Márquez Alejandro

Puebla, Pue. Mayo 2012

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Marco Antonio Ojeda Cervantes

ÍNDICE

Pág.

I.- Estrategias

a) Figura 1: SQA ............................................................................. 01

b) Figura 2: Matriz de relación ....................................................... 02

c) Figura 3: Mapa conceptual ........................................................ 03

II.- Organizadores Previos

d) 1 Figura 2.1 Mapa Mental ........................................................... 04

e) 2 Modelo empresarial” ............................................................... 05-12

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Figura 1

PLANEACIÓN ESTRATEGICA

ESTRATEGIA SQA

(S) lo que se (Q) lo que quiero aprender

(A) lo que aprendí

Es un proceso en el que se usan planes para llegar a un objetivo

Se busca anticipar o prever problemas e inconvenientes futuros

Nos da una idea de como es y será la empresa

¿Cómo se aplica?

¿Qué tan efectiva es en la actualidad?

¿Cuáles son sus elementos?

La planeación estratégica lleva una misión, visión y valores

La filosofía es el conjunto

la misión visión y valores

La planeación estratégica es una etapa

La planeación tradicional contempla elementos, políticas, presupuestos, objetivos, programas y procedimientos

La planeación estratégica se aplica a nivel gerencial o a toda la organización

La planeación estratégica es a largo plazo

Una herramienta primordial en la planeación estratégica es el foda

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FIGURA 2

PLANIFICACION ESTRATEGICA

¿Qué es?

Es el proceso que consiste en decidir sobre los objetivos de una organización que se usaran y

las políticas generales que orientaran la adquisición y administración de tales recursos

¿Dónde surge?

Surge del contestar las preguntas:

¿Dónde estamos?

¿Dónde queremos ir?

¿Cómo podemos llegar a donde queremos ir?

¿Quiénes lo han estudiado?

Steiner

¿Cuál es el proceso?

Son 5 tareas:

Desarrollar una visión estratégica y una misión

Determinar objetivos

Crear estrategias para el logro de los objetivos

Ejecutarlas y ponerlas en práctica

Evaluar el desempeño de los nuevos

desarrollos e iniciar ajustes correctivos

¿Quién o quienes lo aplican?

Son ejecutadas por la dirección de la empresa

¿Qué hacer como director general? Como director general se debe aplicar la

planeación estrategia llevándola a cabo paso a

paso y usando el foda para identificar los

puntos fuertes y débiles de la empresa y sabes

que acciones se necesitan llevar a cabo en un

futuro para cumplir con los objetivos

establecidos.

ADMINISTRACIÓN ESTRATEGICA

¿Qué es? El proceso que se sigue para

asegurar que una organización posea estrategia organizacional

¿Dónde surge? Surge de la estrategia y la estrategia

surge de un término griego que defina la estrategia como la

búsqueda del emplazamiento propicio de las tropas en el campo

de batalla ¿Quiénes la han estudiado? Samuel Certo, James stoner, Charles Jofer y Dan Schendel

¿Cuál es su proceso? Es el establecimiento de objetivos, la actividad de la formulación de la

estrategia, la implantación de la estrategia, cambio en el análisis de la administración y las actividades

para lograr objetivos predeterminados

¿Quiénes la aplican? Gerentes y administradores

¿Qué hacer como director general? Plantear objetivos medibles y

alcanzables proponiendo acciones específicas, conocer las necesidades

de recursos y adelantarse a los eventos que potencialmente

restringirán el ejercicio de una gestión de calidad orientada hacia

el entorno

Ambos tienen un

proceso muy

similar ya que

deben establecer

sus objetivos y

verificar que estos

se cumplan.

Surge de la

necesidad de

mejorar la

optimización de los

recursos de la

organización

La formulación de

estrategias para

alcanzar objetivos.

Ambas van

dirigidas a futuro

realizando acciones

en el presente

siempre orientadas

en base a sus

objetivos.

Lo lleva a cabo la

gerencia de la

empresa

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IMPORTANCIA tema 3

Proporciona una estructura

para la toma de decisiones

Es fundamental para la alta

gerencia

Ayuda a la capacitación de los

directivos

BENEFICIOS

Nos previene de futuros

errores

Es de índole intelectual

Crea modelos de acción

para contrarrestar lo que se

prevé a futuro.

Nos sirve como guía para

actuar en el presente

TEMA 2 RELACION ESTRE PLANEACION

ESTRATEGICA Y LA ADMINISTRACION

ESTRATEGICA

Similitudes :

Ambos tienen un proceso muy similar ya que

deben establecer sus objetivos y verificar que

estos se cumplan.

Surge de la necesidad de mejorar la

optimización de los recursos de la

organización.

La formulación de estrategias para alcanzar

objetivos.

Ambas van dirigidas a futuro realizando

acciones en el presente siempre orientadas

en base a sus objetivos.

Lo lleva a cabo la gerencia de la empresa.

PLANEACION TRADICIONAL

INVOLUCRA: Propósitos, Políticas, Procedimientos,

Programas Y Presupuestos en la empresa La planeación estratégica que involucra: Filosofía ,Misión ,Visión ,Valores ,Objetivos , Estratégicos ,Estrategias

TEMA 1 FILOSOFIA D ELA PLANEACIKON

ESTRATEGICA.

MISION: es la razón de ser de la empresa

VISION: es en donde nos que remos ver en un futuro

VALORES: son los principios por los cuales se rigen la

empres y pueden ser: sociales, culturales, económicos,

políticos

FODA: FORTALEZAS, OPORTUNIDADES,

DEBILIDADES Y AMENAZAS estas son tanto de

manera interna como externa

CARACTERISTI

CAS TEMA 4

GENERAL

Constituye la

fuente para los

planes

específicos

Es ejecutada por

la alta gerencia

Se maneja

información

externa

Cubre amplios

periodos

No define

lineamientos

detallados

No se elimina el

riesgo pero los

evalúa

JHONSON

Proporciona

medios

estructurados de

análisis y reflexión

sobre los

problemas

estratégicos

Se emplea para

involucrar al

personal en el

desarrollo

estratégico

Puedes servir

como medio de

control al utilizarse

frecuentemente

Puede formar una

visión a largo

plazo

PLANEACIÓN ESTRATEGICA

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FIGURA 2.1 MAPA MENTAL

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MODELO “EMPRESARIAL”

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HACIA ADELANTE

“Ser el sistema de salud privado mejor integrado y con cobertura nacional, reconocido por la alta preparación y capacidad profesional de su equipo humano, la tecnología de su plataforma de servicios clínicos, el mejor servicio y la atención más cálida”.

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AL COSTADO

AL COSTADOREALIZAR EVALUACIONES AL PERSONAL MÉDICO Y AL PERSONAL DE APOYO PARA DETERMINAR SU EFICIENCIA;DETERMINAR MAYORES SANCIONES A QUIENES NO CUMPLAN CON SUS LABORES.

REORGANIZAR LOS SISTEMAS DE VIGILANCIA CON EL FIN DE PROTEGER A LOS EMPLEADOS , CLIENTES Y MATERIALES;MAYOR ATENCION POR PARTE DE LA DIRECCION A LOS ASUNTOS DE ABASTECIMIENTO

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HACIA ATRAS

HACER UN ANALISIS DE LAS ACCIONES TOMADAS EN PERIODOS ANTERIORES PARA UNA MAYOR ENTENDIMIENTO DE LAS CONSECUENCIAS EN EL PRESENTE:(VER ESTADOS FINANCIEROS Y DOCUMENTACIÓN PERTINENTE)

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DESDE ARRIBA

CONTRATACION DE MEDICOS ESPECIALIZADOS Y RECONOCIDOSCAPACITACIONES AL PERSONAL

EVALUACIONES DE SERVICIO POR PARTE DE LOS CLIENTESCONTINUO MEJORAMIENTO AL SERVICIO

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D

E

S

D

E

A

B

A

J

O

ANALIZAR LOS ELEMENTOS CON LOS QUE CUENTA EL HOSPITAL:RECURSOS ECONOMICOSMATERIALESINFRAESTRUCTURAORGANIZACIÓN DE PERSONAL Y DE MATERIAL DE TRABAJO

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MAS ALLA

AUMENTAR LA CALIDAD EN EL SERVICIO MEDIANTE APOYO EXTRA DE INTERNOS Y PRACTICANTES EN TAREAS DE MENOR COMPLEJIDAD Y DE ESTA MANERA HACER QUE LOS CLIENTES SIENTAN QUE TIENEN UNA ATENCION PERSONALIZADA

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A TRAVÉS

ESTAR LO MAS PENDIENTE POSIBLE A LA PUESTA EN MARCHA DEL PROYECTO.TENER UNA MAYOR SUPERVISION PARA EVITAR PROBLEMAS FUTUROS.SIEMPRE TENER UN LIDER UNICO. SACRIFICIOS EN CUESTIONES DE TIEMPO Y EXCESO DE TRABAJO.