Manual de Funciones y Procedimientos

UN OCEANO DE TRAVECIAS Daniel Milln Hoyos Sebastin Lpez Duque Manuela Gonzlez Colorado Natalia Barco Guapacha 11-4

INTRODUCCION

OBJETIVOS GENERALES Y ESPECIFICOS

POLITICAS DE CALIDAD

CLIENTES COORPORATIVOSLa red Star Alliance, es la primera alianza global de aerolneas, fundada en el ao 1997. En la actualidad cuenta con 27 aerolneas miembro, con las que busca ofrecerle a los Pasajeros un servicio de categora mundial.

Las agencias vinculadas con nuestra Aerolnea, podrn encontrar aqu, informacin relevante de nuestros productos y servicios: Programa Socios & Amigos, promociones en boletos y planes Avianca Tours, polticas y procedimientos, entre otros.

Cuentas Canje es el producto que nos permite estrechar la relacin comercial con nuestros proveedores, facilitndoles la redencin de productos y/o servicios propios de nuestra Aerolnea.

CANJE CON PROVEEDORESAGENCIAS DE VIAJES

STAR ALLIANCE

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DALE A TU VIDA LA EXPERIENCIA VIAJERA QUE NECESITA

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