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Portal de Clientes ¿Cómo registrarse?

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Portal de Clientes

Regístrese al Portal de Clientes para comenzar a operar sus servicios Prosegur de una forma fácil y cómoda. Usted podrá gestionar a través de la plataforma:

• Sus datos como usuario y la contraseña de acceso al portal• Sus datos personales de cliente y las correspondientes direcciones de facturación• Sus contratos activos, sus formas de pago y servicios contratados• Status de las gestiones realizadas y crear nuevas gestiones• Consultas y descargas de las últimas facturas emitidas

Si accede por primera vez, siga los siguientes pasos para darse de alta en el Portal de Clientes:

1. Ingrese al Portal de Clientes desde la web de Prosegur de su país. Será redirigido a la siguiente pantalla:

INSTRUCTIVO DE REGISTRACIÓN

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2. Haga click en el enlace “Registrar una nueva cuenta” ubicado bajo el botón de “Entrar”.

3. Automáticamente será redirigido al Primer paso de registro. Complete con sus datos según se le indica a continuación:

1. Ingrese su Nombre2. Ingrese su Apellido3. Complete con su Número de Cliente / Contrato 4. Complete también su Número de documento / RUT / NIF según corresponda 5. Acepte los términos y condiciones antes de continuar con el proceso6. Para presione ACEPTAR

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4. Ingrese en el Segundo Paso la información que se le indica a continuación:

3. Ingrese un correo electrónico válido, que le servirá para activar su cuenta.

7. Reingrese su número de cliente / contrato, tal como le fue solicitado en el Primer Paso. 8. Seleccione su país de residencia.9. Elija una contraseña alfanumérica con un mínimo de 6 caracteres, que no contenga puntos / guiones / espacios / símbolos.10. Reitere la contraseña elegida en el campo anterior. 11. Seleccione una pregunta de seguridad que lo ayudará a recuperar su contraseña en caso de olvido. 12. Brinde una respuesta para la pregunta que seleccionó en el punto anterior.13. Acepte los términos y condiciones antes de continuar con el proceso.14. Para presione ACEPTAR.

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2. Reingrese su apellido.1. Reingrese su nombre.

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4. Reitere el correo electrónico elegido en el campo anterior.

6. Reingrese su Número de documento / RUT / NIF según corresponda.

5. Ingrese un nombre de usuario a elección. El mismo le será pedido cada vez que desee operar en el Portal de Clientes.

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5. Si los campos fueron completados con éxito, en el Tercer Paso recibirá la de registro. Haga click en Finalizar y su casilla de correo para terminar el proceso.

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