Posicionamiento Adidas Football

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Jaime Martín Duarte – Posicionamiento Adidas 1. Marca elegida La marca elegida es Adidas. Dentro de Adidas hemos seleccionado la línea de productos Adidas Football. 2. Redes sociales. La página oficial de Adidas en España tiene una sección llamada prensa en la que se recogen todos los contenidos volcados en las diversas Redes Sociales. A su vez, este espacio cuenta con una especie de Newsletter donde se recogen las noticias de prensa relacionadas con la empresa. Las redes sociales en las que más presencia tiene Adidas y a la vez son destacadas en su web son: Facebook, Twitter, Youtube y Google+. Red Social Nombre de Usuario Enlace Facebook Adidas Football http://www.facebook.com/adidasfootball Twitter Adidas_Original https://twitter.com/adidas_ES Youtube Adidas Football TV http://www.youtube.com/user/adidasfootballtv?feature=watch 3. Nuestro trabajo. Hemos realizado un análisis cuantitativo de la marca Adidas, en concreto de Adidas Football, los días del mes de octubre en Facebook, Twitter y Youtube. Las fichas de análisis (véase documento en Excel) se adaptan a cada una de las plataformas analizadas, por eso son diferentes.

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Trabajo realizado para Publicidad Interactiva. El trabajo consiste en el Posicionamiento de la marca Adidas Football en el mes de Octubre del 2012 en sus diferentes canales oficiales de las RRSS

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Jaime Martín Duarte – Posicionamiento Adidas

1. Marca elegida

La marca elegida es Adidas. Dentro de Adidas hemos seleccionado la línea de productos

Adidas Football.

2. Redes sociales.

La página oficial de Adidas en España tiene una

sección llamada prensa en la que se recogen todos

los contenidos volcados en las diversas Redes

Sociales.

A su vez, este espacio cuenta con una especie de

Newsletter donde se recogen las noticias de prensa

relacionadas con la empresa.

Las redes sociales en las que más presencia tiene

Adidas y a la vez son destacadas en su web son:

Facebook, Twitter, Youtube y Google+.

Red

Social

Nombre de Usuario Enlace

Facebook Adidas Football http://www.facebook.com/adidasfootball

Twitter Adidas_Original https://twitter.com/adidas_ES

Youtube

Adidas Football TV

http://www.youtube.com/user/adidasfootballtv?feature=watch

3. Nuestro trabajo.

Hemos realizado un análisis cuantitativo de la marca Adidas, en concreto de Adidas

Football, los días del mes de octubre en Facebook, Twitter y Youtube. Las fichas de análisis

(véase documento en Excel) se adaptan a cada una de las plataformas analizadas, por eso son

diferentes.

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Jaime Martín Duarte – Posicionamiento Adidas

En Facebook hemos optado por analizar el número de seguidores de la página, su

participación y las publicaciones realizadas por Adidas Football en dicha página. A partir de

las publicaciones hemos obtenido el número de “me gusta” que ha hecho la gente, los

comentarios que han publicado y las veces que han compartido la publicación, en resumen, la

participación de los usuarios con la marca.

Los seguidores de Adidas Football en el mes de Octubre aumentaron un 1.86% el número de

seguidores de la marca. Estos datos han sido obtenidos mediante el número de seguidores

totales (8.490.032) y el número de seguidores de Octubre (158.406). A su vez el número de

personas que hablaron ese mes es de 432.065.

El número de publicaciones en el mes de Octubre fueron 41, de las cuales todas poseían

imágenes: el número de “me gusta” totales de todas las publicaciones es 20.611, el de veces

que se han compartido 3.895 y los comentarios 6.427. (véase documento en Excel).

Las publicaciones de Facebook durante el mes de octubre se centran en la promoción de

productos, imágenes de marca, promoción de aplicaciones y preguntas a los seguidores (véase

documento en Excel).

Después del análisis de los datos se han llegado a los siguientes resultados:

• Cuándo la marca hace una pregunta o reclamo al público, este

contesta de manera rápida y participa de manera efectiva. (Ej:

¿Si pudieras ir a ver a uno de estos equipos cuál sería?

¿Dónde te gusta tirar penales?).

• La mayoría de opiniones y comentarios que se vierten sobre la marca son

positivos. La gente la apoya y se muestra interesado y participativo en

las acciones que la marca propone.

• Las noticias del River Plate Club siempre son las que más gustan al

público y este comparte con sus amigos. (Ej: El lanzamiento de

los productos de River tienen en total el 14% de los “me gusta” de

Octubre y el 27% de compartidos).

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• El personaje más popular y con mayor

aceptación por parte del público de la marca es

Lionel Messi. (Ej: Messi aparece en el 32% de

las publicaciones realizadas, obteniendo un

41% de los “Me gusta”, 42% de los

Compartidos y el 17% de los comentarios).

• La mayoría de información que vierten se centra en

sus productos (24%) y promociones (52%).

La segunda red social de Adidas analizada es Twiter. La marca oficial de Adidas registrada

en esta red social es @adidas_ES Cuenta oficial de Twiter para Adidas España:

información de lanzamientos de productos, eventos, promociones y de todo lo referente a

jugadores y clubes Adidas. El análisis del perfil se ha realizado del mes de Octubre.

El número de publicaciones durante este mes fue de 46; la marca no sigue una media diaria

de tweets, ya que hay día que escriben 5 tweets (número máximo de tweets al día), y hay

días en los que no publican ninguno, en concreto la media del mes es de 1,15 comentarios al

día.

Los tweets de la marca durante el periodo de análisis se centran principalmente en la

promoción de eventos, nuevas campañas o nuevas noticias que giran en torno a la marca.

Otra de las estrategias más utilizada por este perfil de Adidas es retwittear a famosos

deportistas y seguidores con el fin de conseguir captar la atención de los usuarios. La media

de retweets al día es de 15’13, siendo esta media mucho más alta que los tweets de la marca.

Los tweets son principalmente informativos, ya que no aportan ninguna opinión sobre

ningún equipo o noticia, hecho que hace que no existan debates polémicos y el número de

seguidores decaiga.

El número de tweets con contenido audiovisual fue de 16, y en este tipo de enlaces se

muestra mucha más participación por parte de los usuarios (véase documento excell).

Desde este perfil, la marca crea tendencia y llama a la participación de los usuarios en

acciones y eventos que la empresa organiza. Algunos de los hastag son: #adidashowroom13,

#miadidas

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Existen varios perfiles registrados de la marca por países, continentes, deportes, etc. Algunos

de ellos los podemos observar en la imagen de abajo. El perfil oficial de la marca es de

origen americano, redactado en inglés (descripción, tweets, registro) y la temática de la

información de sus tweets gira en torno al país. Este perfil oficial @adidasoriginal no ha

mencionado ni retwitteado a @adidas_ES

En esta red existen también otros perfiles

registrados oficialmente de la marca:

@adidasrunning

@adidasiriginal

@adidasUK

@adidasfootball

Después del análisis hemos llegado a las siguientes conclusiones.

• La participación por parte de los

usuarios es del todo positiva. Los

comentarios que dejan sobre sus

productos son favorables para la marca.

Adidas aprovecha estas opiniones y

menciones y hace retwitts casi

instantáneos.

• Gran parte de los tweets de la marca en

el mes de Octubre son retwitts de

usuarios; de 13 a 15 retwitts diarios.

Adidas integra a los usuarios dentro de sus

campañas y sus marcas, no solo

convocándolos a sus eventos sino

dándoles voz en sus redes sociales

• Uno de los principales objetivos que la

marca persigue es el de informar sobre

eventos y acciones que va a llevar a cabo.

Los tweets van muchas veces

acompañados de videos e imágenes que

los complementan.

• Deportistas famosos del panorama

español están muy presentes en la

información que Adidas vierte.

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Jaime Martín Duarte – Posicionamiento Adidas

El objetivo de analizar el canal oficial de Adidas en Youtube, Adidas football tv, era poder

ver que tipo de información audiovisual se subía y comprobar su aceptación, analizando el

número de visitas, los comentarios y los “me gusta” o “no me gusta”.

Un dato relevante para conocer el seguimiento de la marca vía Youtube es saber el número

de suscriptores, personas a las que les aparece en su página principal de Youtube las últimas

actualizaciones o novedades de, en este caso, adidasfootballtv y la cifra ascendía a 71372

suscriptores.

El estudio se ha realizado en el mes de Octubre. En él hemos podido ver que el canal ha

subido 22 vídeos. Hemos identificado para el país que van dirigidos los vídeos, puesto que al

ser un canal internacional tiene acceso a él cualquier persona del planeta. Hemos querido

diferenciar los países de procedencia del anuncio para poder comprobar la aceptación de

estos en dichos lugares.

Hemos realizado un seguimiento de los comentarios, reproducciones y “me gusta/no me

gusta” de los vídeos en concordancia con el tema que trataban y quienes aparecían en ellos.

Gracias a ellos hemos podido observar que el jugador que aparezca tanto jugando como

presentando un producto es de suma importancia puesto que puede determinar la aceptación

y seguimiento del video.

A partir del análisis realizado hemos llegado a los siguientes resultados:

• El 59% de los vídeos subidos son ingleses, el

anuncio que prima entre ellos es el de “Miadidas”;

son un total de 9 vídeos en los que aparecen

diferentes estrellas del fútbol mostrando sus

zapatillas personalizadas.

• Las visitas y los “me gusta” de los vídeos van

ligados a las estrellas que aparecen en ellos. De

este modo según el jugador que presente sus

zapatillas así será la aceptación del video

• Los dos vídeos de los españoles Xavi Hernández y Jordi Alba se acercan a la mitad

del total de reproducciones, con un 42,36 % y un 23,34% de los “me gusta”. Se

convierten en los vídeos mejores valorados del mes de octubre; esto nos hace ver el

seguimiento que tiene el Barcelona y a su vez se trata de dos jugadores de la

selección española.

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Jaime Martín Duarte – Posicionamiento Adidas

Gráfico 1. Seguidores

8.490.032

27778771372

0

1.000.000

2.000.000

3.000.000

4.000.000

5.000.000

6.000.000

7.000.000

8.000.000

9.000.000

1

Redes Sociales

Seg

uid

ore

s

Facebook

Twitter

Youtube

• Messi no se queda atrás en cuanto a apoyo y

es que todo lo que toca este

jugador se convierte en oro. El

video en el que habla de sus

zapatillas personalizadas es el

más comentado, con un 15% del

total de comentarios del mes y

251 “me gusta” situándose en el

3er puesto detrás de los dos

vídeos de los españoles. Esto demuestra lo

aclamado que es el jugador y su buen impacto

en publicidad.

• Ante todo la marca busca vender sus productos por lo que el 64% de los subidos

están destinados a la publicidad de geles de baño, zapatillas y balones, mientras que

el porcentaje restante se destina a vídeo reportajes sobre jugadores, equipos.

4. Conclusión.

Después de realizar un análisis de como la marca Adidas hace uso de las redes sociales y

como los seguidores de la marca reaccionan e interactúan con la misma, la red social idónea

para desarrollar un reclutamiento o crowdsourcing de mayor número de personas es

Facebook. Para llegar a esta conclusión hemos hecho un análisis tanto cuantitativo (tablas

Excel) como cualitativo (análisis de los públicos, seguidores y usuarios de las RRSS).

Observando los gráficos, tablas y al público seguidor de la marca, Facebook se alza como la

red social por excelencia; ya sea por su cobertura mundial, su continuidad en el tiempo como

por la cantidad de seguidores y usuarios que encuentran registrados en la misma, además del

volumen de comentarios que recibe la página y los diversos formatos que soporta y ofrece.

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Jaime Martín Duarte – Posicionamiento Adidas

Gráfico 2. Publicaciones

41

46

22

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

1

Redes Sociales

de P

ub

licacio

nes

Facebook

Twitter

Youtube

Gráfico 3. Comentarios

6427

53

443

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

3

Redes Sociales

de C

om

en

tari

os

Facebook

Twitter

Youtube