Post Crisis Económica DUOC UC – IST Septiembre 2009.

Post Crisis EconómicaDUOC UC – ISTSeptiembre 2009

Objetivo Central

Obtener información objetiva de la opinión que tienen los consumidores chilenos de nuestra zona en relación a la crisis financiera actual.

Objetivos específicos

Información que manejan de la crisis actual.

Percepción de la crisis en sus economías domésticas.

Percepción de la crisis a nivel local y en los sectores industriales.

Expectativas entorno de la crisis.

Metodología

Diseño: Estudio Cuantitativo con técnica de entrevista telefónica (Telemarketing)

Universo: Todos los residentes de las localidades de Valparaíso, Viña del Mar, Concón, Quilpué, Villa Alemana y Limache-Quillota. Pertenecientes a los NSE ABC1, C2 y C3. Jefes o jefas de hogar.

Marco muestral: todos los hogares conectados a la red telefónica fija de las localidades en estudio.

Muestra: Muestreo probabilístico bietápico con asignación desproporcional. El tamaño de muestra es de 402 unidades con un error de +-4.99% con 95% de confianza y varianza máxima.

RESULTADOS GENERALES

ResultadosResultadosPregunta 1 – Gráfico total muestra

¿Cómo Chile a enfrentado la Crisis Económica?

Pregunta 1; ¿Cómo chile ha enfrentado la crisis?

Total Muestra Valparaíso Viña del Mar Con Con Quilpúe Villa Alemana Limache - Quillota

Bien 37.84% 41.41% 39.13% 40.54% 48.94% 18.97% 30.23%

Mal 22.72% 19.19% 23.48% 16.22% 12.77% 32.76% 32.56%

Regular 38.31% 38.38% 37.39% 43.24% 34.04% 48.28% 34.88%

Ns/Nr 1.13% 1.01% 0.00% 0.00% 4.26% 0.00% 2.33%

ResultadosResultadosPregunta 2 – Gráfico total muestra¿Qué tan grave ha sido la crisis?

Pregunta 2; ¿Qué tan grave ha sido la crisis?

Total Muestra Valparaíso Viña del Mar Con Con Quilpúe Villa Alemana

Limache - Quillota

Para nada grave 3,47 2,02 0,87 5,41 14,89 1,72 2,33Poco Grave 11,46 8,08 11,30 10,81 12,77 8,62 20,93Medianamente grave 40,94 47,47 35,65 48,65 40,43 44,83 34,88Grave 29,58 32,32 33,91 18,92 21,28 32,76 20,93Muy Grave 14,55 10,10 18,26 16,22 10,64 12,07 20,93

ResultadosResultadosPregunta 3– Gráfico total muestraSegún su opinión y por lo que se ha informado o percibe ¿cuánto tiempo más cree que durará esta crisis en el país?

Pregunta 3; ¿Según su opinión y por lo que se ha informado o percibe ¿cuánto tiempo más cree que durará esta crisis en el país?


Menos de un año 43,76 46,46 54,78 40,54 42,55 13,79 37,21

Un año 32,02 31,31 27,83 37,84 27,66 46,55 34,88

Dos años 12,96 12,12 9,57 10,81 14,89 22,41 13,95

Tres años 3,47 2,02 3,48 5,41 0,00 6,90 6,98

Más de tres años 3,94 3,03 0,87 2,70 8,51 6,90 6,98

Ns/Nr 3,85 5,05 3,48 2,70 6,38 3,45 0

ResultadosResultadosPregunta 4 – Gráfico total muestra

¿Considera usted que la región se ha visto afectada por esta crisis más que otras

regiones?

Pregunta 4;¿Considera usted que la región se ha visto afectada por esta crisis?

Total Muestra Valparaíso Viña del Mar Con Con Quilpúe Villa AlemanaLimache - Quillota

Si 87,66 85,86 92,17 89,19 80,43 86,21 88,37

No 10,08 13,13 6,09 2,7 15,22 13,79 6,98

Aun no 1,98 1,01 1,74 8,11 2,17 0,00 4,65

Ns/Nr 0,28 0,00 0,00 0 2,17 0,00 0

ResultadosResultadosPregunta 5 – Gráfico total muestraA su juicio,

¿qué sectores productivos se han visto más afectados por la crisis? (respuesta múltiple)

Pregunta 5;A su juicio, ¿qué sectores productivos se han visto más afectados por la crisis? (respuesta múltiple)

Total Muestra Valparaíso

Viña del Mar Con Con Quilpúe

Villa Alemana

Limache - Quillota

Turistico 19,44 25,25 21,74 18,92 25,53 6,90 4,65Gastronomico 12,86 20,20 8,70 8,11 21,28 12,07 0,00Inmobiliario 46,95 40,40 46,96 67,57 72,34 44,83 30,23Portuario 22,72 33,33 16,52 43,24 36,17 8,62 6,98Agricola 26,38 22,22 17,39 37,84 46,81 15,52 44,19Universitario 11,08 6,06 9,57 24,32 23,40 13,79 6,98Retail 18,22 24,24 8,70 5,41 10,64 31,03 30,23Servicios Domiciliarios 17,28 8,08 7,83 24,32 34,04 24,14 37,21Otros 10,89 20,20 6,96 10,81 2,13 8,62 11,63Ninguno 1,69 0,00 0,87 10,81 6,38 1,72 0,00Ns / Nr 3,10 1,01 5,22 0,00 2,13 5,17 2,33

Pregunta 6 – Gráfico total muestraQué efectos de esta crisis se han evidenciado en la zona? (respuesta múltiple)

Pregunta 6;Qué efectos de esta crisis se han evidenciado en la zona? (respuesta múltiple)


Estancamiento del crecimiento 14,65 27,27 14,78 10,81 10,64 1,72 2,33Disminución de los ingresos 23,76 34,34 23,48 18,92 17,02 15,52 16,28Disminución del consumo 21,13 24,24 18,26 18,92 25,53 27,59 11,63Disminución del ahorro 9,95 9,09 8,70 16,22 14,89 8,62 9,30Disminución de la inversión 9,01 9,09 7,83 5,41 19,15 8,62 2,33Aumento del endeudamiento 17,56 16,16 13,91 18,92 34,04 15,52 13,95Aumento de la Inflación 6,38 9,09 4,35 2,70 12,77 3,45 2,33Aumento de la Cesantia 55,83 56,57 53,91 78,38 63,83 48,28 51,16Aumento de las Cuentas 13,62 10,10 6,09 24,32 27,66 24,14 13,95Alza de precios 12,96 7,07 8,70 21,62 19,15 13,79 27,91Ns / Nr 2,44 1,01 0,89 5,41 6,38 5,17 2,33

ResultadosResultadosPregunta 7 – Gráfico total muestraA nivel doméstico ¿ Considera usted que su familia se ha visto afectada

por la crisis?

Pregunta 7; A nivel doméstico ¿Considera usted que si familia se ha visto afectada por la crisis?


Si 65,54 64,85 68,70 51,35 48,34 81,03 67,44

No 33,52 35,35 29,57 45,95 48,94 18,97 32,56

Ns/Nr 0,94 0,00 1,74 2,70 2,13 0,00 0,00

ResultadosResultadosPregunta 8 – Gráfico total muestra ¿En cuales de estas áreas se ha visto afectada su economía doméstica?

(respuesta múltiple)

Pregunta 28; ¿En cual de estas áreas se ha visto afectada su economía domestica?

Total Muestra Valparaíso Viña del Mar Con Con Quilpúe Villa Alemana Limache Quillota

En los ingresos 40,20 39,39 37,97 73,68 52,17 34,04 37,93

En la falta de capacidad de pago de deudas 23,15 31,82 20,25 10,53 21,74 21,28 17,24

En la falta de capacidad de ahorro 19,46 15,15 27,85 15,79 13,04 14,89 17,24

En un mayor endeudamiento 15,77 24,24 10,13 21,05 21,74 14,89 6,90

En la falta de capacidad de consumo 12,50 7,58 12,66 10,53 17,39 21,28 10,34

En la calidad y nivel de vida 10,27 12,12 8,86 15,79 17,39 4,26 10,34

En el empleo 15,06 10,61 8,86 10,53 8,70 34,04 27,59

En el aumento de las cuentas 14,06 6,06 15,19 10,53 8,70 29,79 17,24

Otro 2,41 1,52 1,27 0,00 4,35 2,13 6,90

Ns/Nr 1,28 0,00 0,00 0,00 4,35 0,00 6,90

ResultadosResultadosPregunta 9 – Gráfico total muestra¿Cuál de estas medidas adopto usted para enfrentar la crisis?

Pregunta 9; ¿Cuál de estas medidas adopto usted para enfrentar la crisis?


Disminucion de gastos de consumo 18,96 16,67 20,43 22,22 22,22 17,02 16,67no usar Tarjetas 13,77 14,10 18,28 5,56 13,33 6,38 11,11No endeudarse 35,44 50,00 23,66 30,56 35,56 25,53 44,44Racionar la Energía 4,63 3,85 8,60 5,56 2,22 0,00 2,78Repactar Deudas 3,39 3,85 2,15 0,00 0,00 12,77 2,78Usar menos el Automovil 0,34 1,28 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00No Salir de Vacaciones 1,69 0,00 2,15 0,00 0,00 6,38 2,78Buscar otra fuente de ingreso 4,40 2,56 2,15 0,00 8,89 12,77 2,78Ordenarse en las cuentas 13,77 5,13 21,51 27,78 6,67 17,02 13,89Otras 0,45 0,00 0,00 2,78 2,22 0,00 0,00

ResultadosResultadosPregunta 10 – Gráfico total muestra¿Perdió su empleo a causa de la crisis?

Pregunta 10; ¿Perdió su empleo a causa de la crisis?

Total Muestra Valparaíso Viña del Mar Con Con Quilpué Villa AlemanaLimache - Quillota

Si 15,25 16,16 12,28 10,81 8,51 27,59 18,60

No 82,49 83,84 87,72 78,38 78,72 70,69 81,40

Ns/Nr 2,26 0,00 0,00 10,81 12,77 1,72 0,00

ResultadosResultadosPregunta 11 – Gráfico total muestra¿Algún miembro de su familia perdió su empleo

a causa de la crisis?

Pregunta 11; ¿Algún miembro de su familia perdió su empleo a causa de la crisis?


Si 38,98 28,28 27,19 32,43 27,66 48,28 34,88

No 67,33 71,72 68,42 77,57 72,34 51,72 62,79

Ns/Nr 1,69 0,00 4,39 0,00 0,00 0,00 2,33

ResultadosResultadosPregunta 12 – Gráfico total muestra¿Algún amigo de usted perdió su empleo a causa de la crisis?

Pregunta 12; ¿Algún amigo de usted perdió su empleo a causa de la crisis?


Si 56,69 67,68 49,12 45,95 44,68 72,41 53,49

No 38,70 32,32 42,11 48,65 53,19 25,86 37,21

Ns/Nr 4,61 0,00 8,77 5,41 2,13 1,72 9,30

ResultadosResultadosPregunta 13 – Gráfico total muestra – localidad¿Tiene Temor a perder su empleo por la crisis?

Pregunta 13; ¿Tiene Temor a perder su empleo por la crisis?


Si 23,32 27,27 23,89 21,62 12,77 32,76 16,28

No 69,03 67,68 69,03 54,05 63,83 67,24 83,72

Ns/Nr 7,65 5,05 7,08 24,32 23,40 0,00 0,00

ResultadosResultadosPregunta 14 – Gráfico total muestraEn los últimos 6 meses su remuneraciones:

Pregunta 14; En los últimos 6 meses, sus remuneraciones;


Se han mantenido igual 55,56 54,55 58,77 54,05 65,96 41,38 51,16

Han Aumentado 8,76 5,05 11,40 13,51 6,38 8,62 11,63

Han disminuido 34,09 38,38 29,82 27,03 23,40 50,00 34,88

Ns/Nr 1,6 2,02 0 5,41 4,26 0 2,33

ResultadosResultadosPregunta 15 – Gráfico total muestra¿Tiene expectativas que sus remuneraciones mejoren

en los próximos 6 meses?

Pregunta 15; ¿Tiene expectativas que sus remuneraciones mejoren en los próximos 6 meses?


Si 58,38 56,57 58,77 62,16 53,19 56,90 67,44

No 37,95 41,41 35,96 29,73 42,55 43,10 27,91

Ns/Nr 3,67 2,02 5,26 8,11 4,26 0,00 4,65

ResultadosResultadosPregunta 16 – Gráfico total muestra¿Tiene conocimiento de las medidasPro – empleo que está ejecutando

el Gobierno?

Pregunta 16; ¿Tiene conocimiento de las medidas pro empleo que esta ejecutando el gobierno?


Si 39,94 39,39 47,37 37,84 23,91 34,48 44,19

No 47,21 53,54 41,23 40,54 52,17 53,45 39,53

Medianamente 12,46 7,07 11,4 18,92 23,91 12,07 13,95

Ns/Nr 0,38 0,00 0,00 2,70 0,00 0,00 2,33

ResultadosResultadosPregunta 17 – Gráfico total muestra¿Se ha visto beneficiado con alguna de ellas?

Pregunta 17; ¿Se ha visto beneficiado con alguno de ellas?


Si 6,87 7,07 5,26 8,11 4,26 3,45 16,28

No 92,00 92,93 92,98 91,89 91,49 96,55 83,72

Ns/Nr 1,13 0,00 1,75 0,00 4,26 0,00 0,00

Universo: Los que declararon que sí y medianamente

ResultadosResultadosPregunta 18 – Gráfico total muestra¿De cual de las siguientes entidades ha tenido

conocimiento sobre algún instrumento de apoyo en el último año?

Pregunta 18; ¿De cual de las siguientes entidades ha tenido conocimiento sobre algun instrumento de apoyo en el último año?


De Sercotec 4,44 10,10 0,86 0,00 2,17 1,72 6,98De Fosis 20,30 29,29 21,93 16,22 15,22 6,90 13,95De Gobierno Regional 6,99 8,08 3,51 2,70 8,70 8,62 11,63De Corfo 6,23 7,07 7,89 2,70 2,17 6,90 4,65De municipalidades 13,98 19,19 15,79 16,22 6,52 3,45 13,95De Sence 3,87 4,04 3,51 5,41 2,17 5,17 4,65De otro 2,17 0,00 0,88 0,00 2,17 6,90 6,98De ninguno 32,20 16,16 33,33 37,84 47,83 51,72 30,23De todos 6,80 2,02 7,89 18,92 10,87 6,90 6,98Ns/Nr 3,02 4,04 4,39 0,00 2,17 1,72 0,00

ResultadosResultadosPregunta 19 – Gráfico total muestra¿Se ha visto beneficiado con alguna de ellas?

Pregunta 19; ¿Se ha visto beneficiado con alguna de ellas?


Si 24,23 19,48 20,97 43,75 10,53 16,67 55,56

No 75,77 80,52 70,03 56,25 89,47 83,33 44,44

Universo: no incluye a los que declararon ninguno y NS/NR

ResultadosResultadosPregunta 20 – Gráfico total muestra¿Cuál es su opinión respecto al rol que han cumplido

los empresarios para superar esta crisis?

Pregunta 20; ¿Cuál es su opinión respecto al rol que han cumplido los empresarios para superar esta crisis?


Un buen rol 14,51 11,11 20,18 10,81 12,77 3,48 20,16

Un rol regular 49,76 54,55 43,86 56,76 53,19 52,17 46,51

Un mal rol 26,77 31,31 26,32 27,03 19,15 29,57 23,26

Ns/Nr 8,95 3,03 9,65 5,41 14,89 14,78 10,08

ResultadosResultadosPregunta 21 – Gráfico total muestra¿En su empresa o trabajo se han adoptado medidas para apoyar a sus

Trabajadores en este periodo de crisis?

Pregunta 21; ¿En su empresa o trabajo de han adoptado medidas para apoyar a sus trabajadores en esta crisis?


Si 20,15 17,17 24,56 18,92 14,89 20,69 20,93

No 58,76 76,77 54,39 45,95 40,43 55,17 55,81

Ns/Nr 21,09 6,06 21,05 35,14 44,68 24,14 23,26

ResultadosResultadosPregunta 22 – Gráfico total muestra – localidad¿Esta más o menos endeudado que a comienzos de la crisis?

Pregunta 23; ¿Está más o menos endeudado que a comienzos de la crisis?


Más 47,20 51,06 36,96 35,71 53,33 54,17 57,14

Menos 36,45 38,30 52,17 42,86 20,00 12,50 21,43

Ns/Nr 16,36 10,64 10,87 21,43 26,67 33,33 21,43

ResultadosResultadosPregunta 23 – Gráfico total muestra¿En cuántas veces sus sueldo está endeudado?

Pregunta 24; ¿en cuántas veces su sueldo está endeudado?


Menos de un sueldo 28,50 21,28 43,48 21,43 33,33 16,67 14,29

2 veces el sueldo 19,39 31,91 10,87 21,43 0,00 29,17 14,29

3 veces el sueldo 15,65 17,02 10,87 14,29 13,33 16,67 28,57

4 veces el sueldo 10,05 8,51 6,52 7,14 6,67 12,5 28,57

Más de 4 veces 18,69 21,28 15,22 7,14 26,67 20,83 14,29

Ns/Nr 7,71 0 13,04 28,57 20 4,17 0

ResultadosResultadosPregunta 24 – Gráfico total muestra¿Su deuda esta en UF o pesos?

Pregunta 25; ¿Su deuda está en UF o pesos?


UF 21,96 14,89 23,91 21,43 20,00 20,83 42,86

Pesos 73,13 85,11 65,22 71,43 80,00 75,00 50,00

Ambas 3,50 0,00 10,87 0,00 0,00 0,00 0,00

Ns/Nr 1,40 0,00 0,00 7,14 0,00 4,17 7,14

ResultadosResultadosPregunta 25 – Gráfico total muestra¿Esta deuda es a corto/mediano/largo plazo??

Pregunta 26; ¿Esta deuda es a corto/mediano/largo plazo??


Corto plazo 26,59 25,53 36,96 14,29 33,33 12,50 7,69

Mediano Plazo 36,24 44,68 30,43 50,00 26,67 37,50 30,77

Largo Plazo 35,53 29,79 30,43 28,57 40,00 50,00 53,85

Ns/Nr 1,65 0,00 2,17 7,14 0,00 0,00 7,69

ResultadosResultadosPregunta 26 – Gráfico total muestra¿Tiene pensado adquirir nuevos préstamos o deudas en los

Próximos 6 meses?

Pregunta 27; ¿Tiene pensado adquirir nuesvos préstamos o deudas en los próximos 6 meses?


Si 11,86 0,09 7,02 10,81 6,38 17,24 32,56

No 86,82 90,91 89,47 83,78 93,62 82,76 67,44

Ns/Nr 1,32 0,00 3,51 5,41 0,00 0,00 0,00

ResultadosResultadosPregunta 27 – Gráfico total muestra¿Qué aprendió de la crisis?

Pregunta 28; ¿Qué aprendió de la crisis?


Hay que ahorrar 61,77 62,63 69,30 56,76 44,68 58,62 62,79

Hay que invertir de forma racional 21,09 22,22 16,67 32,43 38,30 6,90 20,93

No especular 7,82 10,10 7,89 5,41 10,64 5,17 2,33

Nada 8,57 5,05 6,14 5,41 4,26 27,59 11,63

Ns/Nr 0,75 0,00 0,00 0,00 2,13 1,72 2,33

ResultadosResultadosPregunta 28 – Gráfico total muestraSexo del Entrevistado

Pregunta 29; Sexo del entrevistado


Hombre 40,98 47,96 34,21 54,05 20,79 46,55 46,51

Mujer 59,02 52,04 65,79 45,95 70,21 53,45 53,49

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