Procedimiento Gestión de R.R.H.H. Código: PR-07Versión: 01Fecha: 04-02-2014Aplicado a: Recursos Humanos

1. Diagrama de Flujo

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Procedimiento Gestión de R.R.H.H. Código: PR-07Versión: 01Fecha: 04/02/2014Aplicado a: Recursos Humanos

Observaciones(1) Las carpetas digitales y físicas del personal incluye curriculum vitae, certificado de estudios o similar,

contrato de trabajo o contrato de honorarios (según corresponda), copia carnet de identidad y certificaciones OS10 (cuando aplique).

(2) La inducción deberá contemplar como mínimo antecedentes de la política de la calidad, perfil de competencia, organigrama y procesos asociados a su cargo.

(3) La detección de las necesidades de capacitación interna tendrán su origen respecto a perfiles de competencias, resultados de evaluación anual de habilidades y nueva tecnología, entre otros.

(4) La evaluación de las capacitaciones están orientadas a aquellas que tiene impacto directo en el proceso.

2. Indicador de GestiónCriterio de Aceptación Frecuencia

de Medición

Responsable MediciónMalo Regular Bueno

Promedio de la Sumatoria de las evaluaciones de habilidades.

1 ≥ IG 1 < IG < 2 2 ≤ IG ≤ 3 Anual Jefe de Capacitaciones

3. Control de Registros

N° Nombre ResponsableAlmacenamiento

Lugar / Responsable Medio / Recuperación

Tiempo Retención

Disposición final

1 Registros de Competencia Personal involucrado

Archivador personal Escuela – PC jefa de capacitación/ Jefe de Capacitación

Físico y digital/ por nombre

Hasta desvinculación

eliminar

2 Ficha Inducción Personal involucrado

Archivador personal Escuela / jefe de Capacitación

Físico/ por nombre

Hasta desvinculación

eliminar

3 Lista de asistencia capacitación interna

Personal involucrado

Archivador curso del personal / jefe de Capacitación

Físico/ por nombre 1 año eliminar

4 Evaluación de habilidades Jefe Directo

PC Jefa de capacitación y Archivador personal Escuela en oficina jefe de capacitación/ jefe de Capacitación

Digital y Físico/ por nombre

1 año eliminar

5 Diploma de Capacitación (cuando aplique) Entidad Externa

Carpeta del personal escuela / Coordinador de Calidad

Físico / por nombre del personal

Hasta ser desvinculado

eliminar

6 Impacto de Capacitaciones Jefe directo PC Jefe de Capacitación / jefe de Capacitación

Digital / Por Nombre Permanente No aplica

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4. Control de Cambios

Versión y Fecha Punto Qué Había Qué Hay

01 (04/02/2014) No aplica No aplica Primera versión del documento

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