Práctica empresarial en la empresa SYC orientada al ...
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Práctica empresarial en la empresa SYC orientada al desarrollo en la célula de Impuesto de registro Programa de Ingeniería de Sistemas Nicolas Ariza Riberos Sistemas y Computadores S.A 17/05/2021 [email protected]
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Práctica empresarial en la empresa SYC orientada al desarrollo en la
célula de Impuesto de registro
Programa de Ingeniería de Sistemas
Nicolas Ariza Riberos
Sistemas y Computadores S.A
17/05/2021
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Fecha
Práctica empresarial en la empresa SYC orientada al desarrollo en la célula de
Impuesto de registro
Nicolas Ariza Riberos
PRACTICANTE
Verónica Chajin
ASESOR(A)
Paola Del Rocío Vargas
JEFE DIRECTO
Universidad Cooperativa de Colombia
Sede Bucaramanga
Ingeniería de sistemas
17/05/2021
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Fecha
Contenido INFORMACIÓN DE LA EMPRESA ............................................................................................................... 3
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ........................................................................................................... 4
JUSTIFICACIÓN ......................................................................................................................................... 7
OBJETIVOS ............................................................................................................................................... 9
GENERAL ....................................................................................................................................................... 9
ESPECÍFICOS ................................................................................................................................................... 9
DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES Y/O ACCIONES DE MEJORA ............................................................... 10
APORTES SIGNIFICATIVOS DE LA EXPERIENCIA A SU PROFESIÓN ........................................................... 13
CONCLUSIONES ...................................................................................................................................... 14
BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................................................ 15
CERTIFICACIÓN DE CUMPLIMIENTO ....................................................................................................... 16
ANEXOS ................................................................................................................................................. 17
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Fecha
Información de la Empresa
Sistemas Y Computadores S.A es una empresa con más de 42 años de experiencia en el
ofrecimiento de servicios informáticos, prestados a entidades públicas y privadas,
nacionales e internacionales. Teniendo herramientas tales como el EDESK una plataforma
construida para el desarrollo ingenieril y operativo, la implementación de servicios y la
innovación/actualización tecnológica otorgándole un mayor productividad individual,
social y empresarial.
Organizado por medio de células la cual hace referencia a un grupo de personas las
cuales tienen un objetivo fijo respecto a todos los proyectos o servicios prestados por la
empresa como principio de organización.
MISIÓN
Sistemas y Computadores S.A. es una empresa que diseña, desarrolla, implementa,
optimiza y administra servicios integrales e innovadores con inteligencia de procesos
mediante mecanismos tecnológicos, para entidades públicas y privadas, nacionales e
internacionales, utilizando diversas áreas del conocimiento para cada ecosistema, en pro
de la productividad y liderazgo individual, social y empresarial.
VISIÓN
Ser líderes en la prestación de servicios de Inteligencia de Procesos mediante el uso de
las TICs para los clientes actuales y futuros.
La empresa cuenta con un departamento de ingeniería donde se están realizando
actualmente las prácticas empresariales, además este departamento se divide en equipos de
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Fecha
trabajo denominados como células funcionales, donde los integrantes se coordinan para
cumplir y alcanzar los objetivos que se establecen.
Planteamiento del problema
Imagen 1. Internet penetration by region
Fuente: WE ARE SOCIAL. Digital in 2014. [Sitio web]. New York. USA. SEC. Global Overview. 7,
Enero, 2014. P.5. [Consultada 17, Mayo, 2021]. Archivo en pdf. Disponible en: https://wearesocial-
net.s3.amazonaws.com/wp-content/uploads/2018/01/DIGITAL-IN-2018-003-INTERNET-
PENETRATION-MAP-V1.00.png
A medida del tiempo y el impacto de las TIC´s a nivel nacional, pymes y grandes
empresas han optado en montar sistemas de información con objetivo de aprovechar las ya
mencionadas tecnologías brindando agilidad a los procesos que estas realizan o/u operan.
La creación y uso del internet estableció la globalización como un fenómeno permanente y
dinámico. En el área de los negocios internacionales la forma de hacer negocios evolucionó,
permitiendo a los empresarios del mundo invertir en nuevos mercados con casi ninguna barrera
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de por medio. Los servicios y productos que han logrado crecer en el mercado son aquellos que
se establecieron de forma electrónica, y aquellos que se quedaron en la forma tradicional hoy
día ya no existen o se están viendo obligados a cambiar sus métodos. Medina Cadena, S. (2018,
agosto).
Debido a la actual situación causada por la pandemia, gran parte de la población se ha
visto afectada por las medidas optadas en prevención al contagio Covid-19 por parte del
gobierno nacional de Colombia siendo micro, pequeñas y grandes empresas de las más
afectadas al no contar con medios suficientes para poder afrontar y sobrellevar las medidas
que conllevan tales como el confinamiento, siendo de las principales causales de afectación
en sus actividades económicas diarias llevándolas al cierre de esta. Como solución al
problema muchas empresas optaron por el diseño y desarrollo de aplicativos móviles, web
y e-commerce. Se han realizado varios estudios que demuestran que debido a los
confinamientos la descarga de aplicaciones móviles y el uso de aplicaciones web a
incremento de una manera significativa a nivel mundial
En Sistemas y Computadores como solución a esta problemática se implementó una
Ecosistema de Inteligencia Documental llamado EDESK el cual tiene una funcionalidad
de plantilla mediante API para aplicaciones web con el objetivo de llegar a solventar estos
problemas de una manera rápida y eficiente sin importar el posible tipo cliente interesado
en estos servicios manteniendo una misma línea de programación en aplicaciones distintas,
fomentando una misma metodología de implementación y ejecución.
Imagen 2. Digital Around The World in 2018
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Fecha
Fuente: WE ARE SOCIAL. Digital in 2018. [Sitio web]. New York. USA. SEC. Global Overview. 30, Enero,
2018. P.7. [Consultada 17, Mayo, 2021]. Archivo en pdf. Disponible en: https://branch.com.co/marketing-
digital/estadisticas-de-la-situacion-digital-de-colombia-en-el-2019-y-2020/
Imagen 3. Global Data Snapshot 2014
Fuente: WE ARE SOCIAL. Digital in 2014. [Sitio web]. New York. USA. SEC. Global Overview. 7, Enero,
2014. P.5. [Consultada 17, Mayo, 2021]. Archivo en pdf. Disponible en: https://branch.com.co/marketing-
digital/estadisticas-de-la-situacion-digital-de-colombia-en-el-2019-y-2020/
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Fecha
Justificación
Desde el desarrollo de las prácticas profesionales se puede apreciar como las
aplicaciones web logran facilitar el de desarrollo de diversas actividades que realiza un
usuario, entre esas se encuentra la necesidad de ir a las instalaciones para realizar los
debidos procesos de su cotidianidad, impidiendo el desarrollo normal de estas en un
entorno como el que se afrontan actualmente con limitaciones de movilidad y diferentes
medidas de prevención. Esto ha sido de gran ayuda para evitar los aglomeramientos en
instalaciones públicas y privadas, cumpliendo las recomendaciones impartidas por el
gobierno nacional. Una alternativa a largo plazo como solución es el desarrollo de sistemas
de información o aplicaciones que permiten la posibilidad de hacer dichas actividades en
un entorno más seguros y desde la comodidad de su casa.
El Ecosistema de Inteligencia Documental EDESK o plantilla del Edesk es una
aplicación de tipo WEB-Application la cual se encuentra desarrollada en el framework
de .NET 4.7.2, la cual mantiene estandarizado sus conceptos, prácticas y criterios definidos
por la empresa para su uso transversal. Al permitir crear una aplicación o conjunto de
módulos que facilitan el desarrollo ágil de aplicaciones mediante la aportación de librerías
y/o funcionalidades ya creadas, evitando que el desarrollador repita trabajos ya elaborados
(“reinventar la rueda”), se centre en el problema que quiere resolver y no en la
implementación de funcionalidades que normalmente son de uso común y que ya están
resueltas por otros.
A su vez la parte del FRONT-END se construye con los componentes Javascript
mediante API, la mayoría creados en la compañía y DLL’s.
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Fecha
Los Controles de los estáticos se encuentran alojados en un repositorio de artefactos o
Nuget´s encontrados en Devops.
Actualmente el Ecosistema de Inteligencia Documental EDESK lo forman un conjunto
de páginas Aspx, librerías, y componentes que forman el CORE o núcleo del mismo; a su
vez la construcción de la autenticación y perfilamiento de los usuarios depende
estrictamente de la previa configuración en el servicio de SAAU (Servicio de
Autenticación y Administración de Usuarios), que es el encargado de la autenticación y
perfilamiento de los menús que posee el usuario.
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Objetivos
General
• Demostrar los conocimientos, habilidades y competencias adquiridas en la
institución educativa (universidad Cooperativa de Colombia) y ponerlos en práctica,
obteniendo experiencia laboral en el entorno de desarrollo de la empresa en donde
se está realizando la práctica profesional, implementando las habilidades adquiridas
en la carrea de ingeniería en sistemas.
Específicos
• Conocer de manera cercana y personal el manejo y funcionamiento de las
diferentes herramientas de desarrollo en una empresa relacionada con mi oferta
laboral al culminar mis estudios.
• Adquirir nuevos conocimientos sobre el desarrollo web, front y back
reforzando los ya obtenidos durante mi carrera e ir creando experiencias personales
en el área, para en un futuro tener una inserción laboral adecuada.
• Poner en práctica mis conocimientos de la carrera en sobre desarrollo junto
a los nuevos conocimientos adquiridos en la empresa para crecer profesionalmente
y como persona permitiéndome a futuro expandirme como ingeniero de sistemas a
partir de la experiencia adquirida.
• Recibir experiencia laboral en la empresa donde se realizan las prácticas y
al mismo tiempo beneficiarla con conocimientos y aptitudes en el buen desarrollo
de mis actividades.
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Descripción de las Funciones y/o Acciones de Mejora
Durante mi proceso como practicante en SYC he pertenecido a tres células o proyectos
que han permitido conocer a fondo distintos procesos, flujos de trabajo y del desarrollo del
software que la empresa tiene como estándar a la hora de desarrollar.
Inicialmente comencé en la célula de IUVA (IMPUESTO VEHICULAR), grupo en el
cual se realizan procesos de registro y recaudo de impuestos a nivel Santander, Risaralda
y Caquetá en la cual se me asignaron tareas propiamente de consultas y edición de bases
de datos ORACLE 12c PL/SQL y creación de formularios en Visual Basic .NET lo cual
me represento un nuevo reto al desconocer completamente este lenguaje de programación.
Después de ello fui transferido al proyecto de Positiva S.A al área de Testing realizando
Pruebas unitarias a Web Aplications y Tests Plans, en donde mi función es idear patrones
que permitan mejorar el funcionamiento esperado de la interfaz y la experiencia del usuario
final, usando herramientas de testing.
Actualmente me encuentro en la célula Impuesto de Registro la cual tiene como función
apoyar a los departamentos en la gestión administrativa para el control de la recaudación
del Impuesto de Registro, brindando soporte técnico, operativo y jurídico a los puntos de
operación y usuarios de la plataforma, durante el lapso en el que me he encontrado en esta
célula se me han delegado tareas propiamente de desarrollo de Web Application de la
plantilla Edesk y migración de la misma a versiones más actuales de la plantilla. La cual
me ha representado el mayor de los retos por la gran cantidad de nuevos temas aprendidos
y aplicados tales como profundizar en el Lenguaje de C#, tener conocimiento en CSS , JS ,
estudiar conceptos de PA’s y aprender sobre los componentes usados en dicha plantilla
(Botones, Charts, Acordeones, VisorPDF, Donas) .
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Esto manejado bajo una metodología ágil de SCRUM mediante Azure DevOps la cual
por medio de Sprint´s deja evidenciado el desarrollo de actividades planeadas y realizadas
durante cada iteración.
Fomentando a la mejora constante respecto a las tareas realizadas y el conocimiento
aprendido usado en estas, mejorando tiempos en las actividades planeadas.
Imagen 4. Creación de Work Items desde Azure DevOps
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Fecha
Imagen 5. Montaje Aspx Consultar Tramites
Imagen 6. Creación de Procedimientos Almacenados PL/SQL
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Aportes significativos de la experiencia a su profesión
La ingeniería de sistemas a mi parecer es una carrera que ofrece un gran número de
campos en los que se puede desempeñar un profesional, con la situación actual y todo lo
que este 2020 cambio en la vida de las personas, permitió expandir nuestra labor hacia
procesos en los que antes no teníamos en cuenta, elevando la importancia que tiene el
trabajo de un ingeniero de sistemas. Desde mi entrada a Sistemas Y Computadores gracias
al compromiso de la Universidad cada vez me siento más orgulloso de la profesión que
escogí y de lo que representa un ingeniero en la sociedad actual.
Actualmente el Mundo laboral en el campo de las TICS cuenta con una gran demanda,
pero también suele ser muy competitivo y requiere un compromiso constante en cuanto a
estar a la vanguardia de tecnologías que día a día nacen para solucionar y facilitar más la
vida de las personas. La experiencia que he tenido en SYC me ha permitido conocer como
una empresa de tal nombre lleva sus procesos y como un ingeniero debe estar preparado a
afrontar cada día nuevos retos.
Ya un año después culminando las practicas es evidente la necesidad como ingeniero
de mantenerse a la vanguardia respecto a las tecnologías de una manera autodidacta
ayudando al crecimiento profesional en varios ámbitos laborales.
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Logros alcanzados y Conclusiones
Un logro que considero importante en este proceso es haber vivido la experiencia de ser
útil para procesos que nunca pensé que podría llegar a ser participe, todo el esfuerzo que
hice en los semestres anteriores se ha visto reflejados en mi trabajo, y aunque me falta
mucho para lograr mis metas personales y ser un mejor profesional, considero este como
el primer paso hacia un mejor futuro. Siendo o no afortunado de continuar en dicha empresa
la experiencia obtenida en esta me da a creer que crecí como profesional, dejándome como
enseñanzas el constante esfuerzo a realizar para lograr afrontar los problemas que se nos
puede presentar en el ámbito laboral.
Como consejo a mis compañeros de semestres inferiores, les invito a inculcarse a ser
auto dictas pues a medida que se crece profesionalmente desde que es un estudiante algunos
conocimientos pueden no tocarse o no estar presentes, llegando a ser esenciales y
necesarios en algún punto de nuestra carrera profesional. Sintiéndose orgullosos de ser
futuros ingenieros de sistemas, esforzándose por marcar diferencia sea cual sea su
propósito y enfoque en la vida.
Concluyendo agradecer a la importante gestión y compromiso por parte de mis maestros
y docentes, influyendo en mi formación y brindado me un total apoyo, gracias por su labor.
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Fecha
Bibliografía
EGLASH, J. (2002). Cómo preparar un plan de negocios.com: una guía para el empresario de Internet con
todo lo que necesita saber sobre planes de negocio y alternativas de financiación. Eidición Ilustrada, Gestión
2000.
La República. (2020). La instalación de aplicaciones en dispositivos móviles ha crecido 15% en
Colombia. [Ilustración]. Recuperado de https://www.larepublica.co/internet-economy/la-instalacion-
de-aplicaciones-en-dispositivos-moviles-ha-crecido-15-en-colombia-3029694
Medina Cadena, S. (2018, agosto). La influencia del E-commerce en la dinamización de los negocios
internacionales entre el 2008 y el 2018: un análisis comparativo entre Colombia y México. Fundación
Universidad de América. https://hdl.handle.net/20.500.11839/6936
López Quiñones, J. (2019, abril). Operaciones de E-logistic en transacciones «Dropshipping» para el
comercio electrónico en la comunidad económica Europea - Caso España (D. E. Rodríguez Beltrán, Ed.).
http://repository.unipiloto.edu.co/handle/20.500.12277/5610
Muñoz Sarmiento, Sergio Andrés., Ortega Boada, Homero., & Diaz V., E. L. K. I. N. A. (2012, Julio).
PROPUESTA PARA IMPULSAR EL DESARROLLO DE APLICACIONES CONVERGENTES EN
COLOMBIA. https://revistas.uis.edu.co/index.php/revistagti/article/download/2974/4074#f01
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Certificación de cumplimiento
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Anexos
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