PRÁCTICAS DISCURSIVAS DE JÓVENES EN REDES SOCIALES · 2017. 1. 20. · ejercicios de los cuales...
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PRÁCTICAS DISCURSIVAS DE JÓVENES EN REDES SOCIALES Presentado por: Psicóloga. Esp. SANDRA LILIANA SANDOVAL CARRILLO (Código: 1125225) UNIVERSIDAD SAN BUENAVENTURA FACULTAD DE EDUCACIÓN MAESTRIA DE EDUCACION: DESARROLLO HUMANO XII COHORTE SANTIAGO DE CALI, COLOMBIA 2016
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PRÁCTICAS DISCURSIVAS DE JÓVENES EN REDES SOCIALES
Presentado por:
Psicóloga. Esp. SANDRA LILIANA SANDOVAL CARRILLO (Código: 1125225)
UNIVERSIDAD SAN BUENAVENTURA
FACULTAD DE EDUCACIÓN
MAESTRIA DE EDUCACION: DESARROLLO HUMANO XII COHORTE
SANTIAGO DE CALI, COLOMBIA
2016
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PRÁCTICAS DISCURSIVAS DE JÓVENES EN REDES SOCIALES
Trabajo de grado para optar al título de:
Magister en Educación: Desarrollo Humano
Presentado por:
Psicóloga. Esp. SANDRA LILIANA SANDOVAL CARRILLO (Código: 1125225)
Asesor:
PHD. EDGAR DIEGO ERAZO
GRUPO DE INVESTIGACION: EDUCACION Y DESARROLLO HUMANO
LÍNEAS: EDUCACIÓN, SOCIEDAD Y DESARROLLO HUMANO.
UNIVERSIDAD SAN BUENAVENTURA
FACULTAD DE EDUCACIÓN
MAESTRIA DE EDUCACION: DESARROLLO HUMANO XII COHORTE
SANTIAGO DE CALI, COLOMBIA
2016
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Santiago de Cali, 30 Agosto de 2016
Nota de Aceptación: Aprobado por el Comité de Grado en
cumplimiento de los requisitos exigidos por
la UNIVERSIDAD DE SAN
BUENAVENTURA para optar al título de
Magister en Educación.
___________________________________
Presidente de Jurado
___________________________________
Jurado
__________________________________
Jurado
4
AGRADECIMIENTOS
Primero que todo quiero darle Gracias a Dios por su fortalecerme y guíame en este proceso
académico, sin él no hubiera alcanzado mis objetivos.
También quiero agradecer a mi Director de Trabajo de Grado, Edgar Erazo Caicedo, por su
generosidad, sabiduría y sencillez para acompañarme en este proceso, él me orientó para
darle forma a la obra del conocimiento, el más que referente de formación académica, fue un
guía en esta nueva puesta de la vida.
A los docentes de la Cohorte XII de la Maestría en Educación: Desarrollo humano quienes
propiciaron espacios de socialización y diálogo a través de los cuales se ponen en evidencia
la resistencia a los cambios en la Educación, fortaleciendo la mirada en lo que respecta a los
asuntos del Desarrollo Humano.
Para cada uno de los integrantes de la cohorte: ha sido valioso conocerlos y compartir los
espacios de transformación con unas miradas multifacéticas. Los voy extrañar mucho.
A mi familia, por su amor absoluto; reconozco que han sido mi apoyo, con sus palabras, con
sus acciones, veo en ellos la enorme capacidad de amar.
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DEDICATORIA
Dedico esta obra a mi Madre, a esa sabia mujer quien me acunó en su cuerpo y a quien hoy
reconozco en ella su sabiduría, de ella no termino de aprender.
A mi esposo, amado y siempre amado; por su enorme capacidad de comprensión, apoyo y
liderazgo en el hogar.
A mis hijas que son mi fuente de energía y superación de todos los obstáculos, las amo más
que a mi vida.
A mis hermanos que son la protección, mi confianza y siempre toman mi mano en cualquier
camino.
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Tabla de Contenido RESUMEN ............................................................................................................................................ 7
IDENTIFICACIÓN GENERAL DE LA OBRA DE CONOCIMIENTO ....................................................... 11
CAPITULO I: ....................................................................................................................................... 12
ECOAUTOBIOGRAFIA:.................................................................................................................... 12
CAPITULO II: ...................................................................................................................................... 26
PROBLEMA DE CONOCIMIENTO: .................................................................................................. 26
CAPITULO III: ..................................................................................................................................... 32
CONTEXTO EPISTÉMICO: ............................................................................................................... 32
3.1 Practicas Discursivas:........................................................................................................... 53
3.2 Modos de subjetivación: ..................................................................................................... 56
3.3 Subjetividades Emergentes en el mundo digital: ................................................................ 57
CAPITULO IV: ..................................................................................................................................... 59
METÓDICA: .................................................................................................................................... 59
CAPITULO V: ...................................................................................................................................... 64
POLITICAS DE COMUNICACIÓN: .................................................................................................... 64
CAPITULO VI: ..................................................................................................................................... 66
ANÁLISIS DE INFORMACIÓN: ......................................................................................................... 66
7. CONCLUSIONES ............................................................................................................................. 80
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICA ....................................................................................................... 87
LISTA DE ANEXOS .............................................................................................................................. 97
Anexo 1. Cuestionario de preguntas: ............................................................................................ 97
Anexo 2. Discurso de grupo focal: ................................................................................................. 98
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RESUMEN
Es un estudio cualitativo cuya fortaleza es la praxis interpretativa, que tuvo como objetivo
indagar las prácticas discursivas de jóvenes universitarios de Palmira (Valle, Colombia), al
momento de interactuar en redes sociales. Ello permitió, entre otras, corroborar que los
jóvenes encuentran en las redes sociales un espacio comunicativo sin fronteras, que les otorga
cierta libertad para adaptar y recrear el lenguaje. Por tanto, utilizan una diversidad de
procedimientos comunicativos para crear un lenguaje y una escritura acorde con las
características de los ecosistemas digitales. En consecuencia, estas prácticas discursivas se
destacan por ser creativas, dinámicas e innovadoras.
El interés legítimo de la obra del conocimiento es analizar la escritura de los jóvenes en las
redes sociales, con relación al leguaje juvenil, cuya principal fuente de información provino
de una conversación dada en torno a un grupo focal de estudiantes de la Universidad Antonio
Nariño sede Palmira de la Facultades de Ciencias Económicas que oscila entre los 19 y 25
años de edad, complementada con unas tomas de pantalla de conversaciones de otros jóvenes
en Whatsapp.
En la actualidad los procesos de construcción de sentido en ambientes digitales resultan de
ejercicios de los cuales se desconoce la génesis del lenguaje con el cual se configura el
universo simbólico y cultural de cada sujeto –mundo de significados-. Esta idea va un poco
más allá de comprender el lenguaje desde viejas teorías de la comunicación, es decir, como
mensajes que se configuran a través de un código y que circulan a través de un canal entre
un receptor y un emisor.
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Palabras Claves: Prácticas Discursivas, Redes Sociales, Jóvenes Universitarios,
Procesos de Subjetivación.
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ABSTRACT
This is a qualitative and descriptive study, whose strength is based on the interpretative praxis
that had as a main objective to investigate the discursive practices of young university
students in Palmira (Valle, Colombia),when they are interacting in the social networks. This
allowed us, among other things, to ratify that these young students find in the social networks,
the opportunity to communicate without any burden, allowing them to freely adapt and
recreate their language. To accomplish this, they use a variety of communication skills to
create a way of writing and talking according to the characteristics of the digital ecosystems.
As a result, these recursive practices stand out for being creative, dynamic and innovative.
The legitimate reason of knowledge is to analyze the way of writing of these young students
in the social networks related to the juvenile language whose main source of information
came from the conversation that took place with a specific group of students at the faculty of
economic sciences of Antonio Nariño University in Palmira Valle ,Colombia, whose age
varies between 19 to 25 years old, complemented by other students using WhatSapp.
Now days, the meaning construction processes in social and digital media results from
procedures that ignore the beginning of language by which the symbolic and cultural universe
of each individual is configured -world of meanings-.This idea goes beyond of understanding
language from the old fashion communication theories, that is to say, how messages have
been configured by coding and sent through a communication channel between a transmitter
and a receiver
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Key words: Discursive practices Social Networks, Young university students, Subjective
processes.
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IDENTIFICACIÓN GENERAL DE LA OBRA DE CONOCIMIENTO
1.1 TÍTULO
PRÁCTICAS DISCURSIVAS DE JÓVENES EN REDES SOCIALES
1.2 PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN
¿Qué tipo de prácticas discursivas utilizan algunos jóvenes universitarios, al
interactuar en redes sociales?.
1.3 GRUPO Y LÍNEA DE INVESTIGACIÓN
Nombre del grupo: Educación y Desarrollo Humano
Líder: Orfa Garzón Rayo
Línea: Educación, Sociedad y Desarrollo Humano
1.4 JUSTIFICACIÓN POR LA ADSCRIPCIÓN A LA LÍNEA
La Misión de la línea de investigación es “Explorar metodologías que permitan
estudiar, vincular, problematizar relaciones de sentido entre organización, en
sentido de praxis social y formación humana, en su acepción histórica de
desarrollo humano”.
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CAPITULO I:
ECOAUTOBIOGRAFIA:
Inicio esta obra del conocimiento desde la postura de Mujer, madre, esposa,
hija, hermana, amiga y docente, estos calificativos son parte de los contextos donde
me desenvuelvo, nací en un hogar con grandes ideales de liderazgo, donde los adultos
eran sabios por la cultura, con un pensamiento estructurado, donde cada uno sabía
cuáles eran sus objetivos. En mi familia hubo líderes sociales, y como reflejo de ese
ámbito me forme profesionalmente como Psicóloga. Hace más de 10 años me
desempeño como docente universitaria en las áreas de clínica, psicopatología y
desarrollo humano, teniendo como fines contribuir al mejoramiento de la calidad de
vida de las personas y plantear directrices que conduzcan a mejores sentidos de vida;
deseo brindar a mis discentes una experiencia de aprendizaje ajustada a las
necesidades actuales de un sistema de desarrollo humano.
La relación entre contexto cultural, sistema escolar y desarrollo de las TIC no
es nueva, sin embargo, una aproximación a este problema de conocimiento supone la
necesidad de realizar una nueva mirada sobre el tema de las prácticas discursivas
provenientes de las redes sociales, puesto que las nuevas generaciones de estudiantes
universitarios se hayan inmersas en dicho contexto. He conducido mi pensamiento
hacia la psicología de masas en el que se desarrollan y aplican los conceptos de las
comunicaciones para fijar los criterios a las nuevas formas de interrelación social,
indagar sobre la movilización, como se convocan en las redes y participación juvenil
13
en los espacios virtuales, es quizás tener aproximaciones a las prácticas discursivas
de algunos jóvenes universitarios de Palmira, al momento de interactuar
comunicativamente en redes sociales.
En un seminario el Doctor Germán Guarín Jurado, hizo una exposición desde
la postura crítica- reflexiva, y el tema abordado tenía que ver con las características
de los nuevos cuestionamientos e integraciones interdisciplinares del desarrollo
humano, donde “el celular como prótesis del cuerpo”, este consumismo cultural y
tecnológico es visible en mi experiencia como madre que hizo que ese interés
emergiera en la investigación. Tengo como hijas dos adolescentes, ellas no piden
regalos como muñecos o ropa, sus solicitudes son: juguetes electrónicos como
computadores táctiles, celulares de última tecnología; escriben mensajes y notas de
voz, por lo cual demandan celulares que les permitan la conexión a internet y estar
con contacto permanente con las redes sociales.
Con base en el recuento hecho por el profesor Guarín, mi memoria regresó a
mis tiempos de estudiante, situación que no fue fácil en muchos casos, fue una
experiencia traumática que solo se ve negociada en mi edad adulta, cuando logré
comprender que mis profesores de primaria maltrataban a los estudiantes de forma
física y psicológica. Logré compensar y entender que ellos actuaban acorde al sistema
educativo de esa época, aunque esto no debió ser así, porque ir a la escuela debe ser
la mejor experiencia de la vida. En mis años de educación secundaria, para ese
entonces, pensaba que era la mejor época de mi vida, aunque las cosas fueron más
difíciles en la parte académica, muchos temas planteados por los docentes, eran un
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ladrillo; con la desventaja que no tenía acompañamiento en las tareas por parte de mis
padres, y aunque lo hubieran intentado, sus niveles educativos no les permitían
apoyarme. Al revivir esta época, me doy cuenta que viví muy feliz, y tuve la fortuna
de tener los mejores profesores del mundo, ellos nos aconsejaban desde sus narrativas
personales; en la misma época se acudía a la comunicación con los pares por medio
de cartas, telegramas, acrósticos, esquelas, y hojas de papel quemados los bordes para
asemejarse al romanticismo de épocas antiguas. Por supuesto estaba el teléfono fijo y
las cabinas de Telecom para llamadas a larga distancia. Era un recurso limitado, e
incluso, en palabras de mi madre, solo algunas casas de familias gozaban de este
servicio: la casa Cural y nosotros.
Después de reflexionar sobre el asunto, leer los mensajes de texto es como
hacer una apología de mi época, hablábamos por teléfono fijo durante horas con los
amigos, con mucha incomodidad porque los aparatos telefónicos siempre estaban
ubicados en la sala principal y en algunas veces se tenía una extensión en el cuartos
de los Padres, “era lo peor”, levantaban el auricular y con voz templada expresaban
“cuelguen, por favor, se les van a quemar las orejas”. En la conversación telefónica
las emociones estaban acompañadas de los tonos de voz donde el oyente interpretaba
los estados emocionales. Hoy en día la comunicación virtual tiene su propio universo
simbólico para ejercer sus emergentes prácticas discursivas, por ejemplo:
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Uno de los grupos a los que
pertenezco es el familiar, donde mis
hijas (jóvenes) intercalan texto
convencional con símbolos (emojis),
y se observa que el “Papá” (adulto 57
años) no hace uso de ningún símbolo
que le ayude a complementar su
discurso.
La formación en investigación, especialmente a nivel de maestrías, se hace
predominantemente desde el paradigma positivista hegemónico en las sociedades que
se autodenominan modernas. La maestría cursada con la Universidad San
Buenaventura reivindica para la investigación la perspectiva subjetiva, basada en la
buena argumentación, consistente en emplear los discursos o las historias de la
humanidad, perspectiva ésta desde la cual se construyó la presente obra del
conocimiento, donde las narrativas son parte de las prácticas discursivas. En esta
época las prácticas discursivas se realizan en redes sociales, como el whatsApp,
Messenger, Facebook, etc, Comprender la comunicación en las redes sociales se
logra mejor desde una perspectiva cualitativa dada la predominancia estética y la
creatividad allí presentes, motores hoy determinantes de los procesos de subjetivación
16
juvenil. “La subjetividad se expresa, por lo tanto, como narración biográfica de,
sobre y desde la vida cotidiana. He ahí su potencia, es vida viva”. (Seminario:
Didáctica Formativa. Docente: Germán Guarín Jurado, 2012). Las narrativas
juveniles contemporáneas están cargadas de sus vivencias y de los sentidos que a ellas
confieren, y se expresan regularmente con un tejido simbólico propio de los
ambientes digitales, que se recrea permanentemente.
En un “universo” cyborg, en el cual se entretejen organismos y artefactos
tecnológicos, cabe la pregunta por el lugar que hoy ocupan las narrativas. Como
recomendación de la obra del conocimiento referida a la lectura de los discursos de
los jóvenes, es fundamental que el investigador no le imponga sus dogmas, sus
prejuicios, sus creencias. Cuando el investigador involucra todo lo anterior, NO está
leyendo las prácticas discursivas de los jóvenes, lo cual no significa que no se pueda
hacer dicha lectura a partir de referentes teóricos, en donde el sujeto se ubica con
relación al conocimiento.
Cuando ingresé a la Universidad San Buenaventura para estudiar una
especialización en Investigación, realice el trabajo de grado titulado: la Comunicación
Didáctica en el Campus Virtual con una Mirada Humanística. Además de este
antecedente, está el caso de Ramírez y Casillas (2014), trabajo que reflexiona sobre
el papel de la comunicación en la educación, la pedagogía y la didáctica, a partir de
los conceptos que sobre estos campos del conocimiento han explorado autores como
Freire, Luzuriaga, Ricardo Lucio y Martín Barbero, entre otros, enfatizando en la
importancia de una educación en medios y tecnologías, con la perspectiva de formar
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docentes críticos y autónomos, frente a las nuevas formas de conocimiento que
presenta la cultura y la sociedad actual, también expresan que nos intoxicamos con
caudales de información, con tecnicismos, cuando lo pertinente es darle un giro a la
Educación, incluyendo el “Dialogar” en los campus virtuales, como si fuese un eco
de experiencias, dando respuesta a inquietudes vitales y donde surgen preguntas de
investigación.
La idea investigativa ha permanecido como un aprendizaje desde la práctica
profesional, siempre mediada por los procesos comunicativos, por lo tanto, la
educación se incluye en mi proyecto de vida, llevando implícita una determinada
visión del mundo, inherente a un desarrollo que potencializa y humaniza a las
personas, formando ciudadanos conscientes. Aquello que conocemos como TICs y
comunicación virtual, es hoy lugar mundial de múltiples y complejas discusiones, que
hacen parte de lo que un buen número de científicos sociales denominan como crisis
de identidad, en el contexto de la crisis de la modernidad.
En la ecoautobiografia sin duda, vale la pena citar a Muñoz (2010, p.27),
quien para referirse a la transformación de los jóvenes contemporáneos en este
ecosistema digital afirma: “El paso de las culturas juveniles a las ciberculturas –
intensamente mediáticas marca una novedad íntimamente relacionada con el cambio
de época que experimentamos. Siendo tan marcada la influencia de la cultura digital
interactiva en los mundos de vida de los jóvenes, sus formas de vida se construyen en
entornos de múltiples convergencias. Vale la pena dejar aquí una pista para la
exploración: en el nuevo siglo las categorías han evolucionado y se han llenado de
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otros contenidos, de otras funcionalidades, de fantásticos juegos de lenguaje. En este
“complejo y multiforme universo de las culturas juveniles contemporáneas”
necesitamos otras lecturas desde el campo de la comunicación-cultura, los “circuitos
de producción cultural, el mundo del consumo mediático juvenil”. El análisis de las
culturas juveniles requiere una lectura socio-histórica-psicológica para poder
determinar los orígenes y su proceso del desarrollo. Se podría pensar que las culturas
juveniles del siglo XXI construyen su propuesta de creación y resistencia a los
parámetros lingüísticos y reglamentarios de la gramática. El autor apuesta por un
nuevo evento que genera las ciberculturas juveniles en el siglo XXI: el surgimiento
de una cultura global mediática, conservando elementos comunes, la consecuencia es
la producción de nuevas subjetividades y mundos de vida juveniles.
Cuando inicié el proceso de investigación pensaba lo inhumana que es la
“tecnología”, en el proceso académico de la maestría y al interior de ella, encontré
que se incluyen las líneas de investigación planteadas en la estructura curricular, es
como “Configurar un campo de investigación” sobre formación humana,
considerando relaciones entre desarrollo humano, educación y pedagogía, estas
últimas como formas de praxis social, en contraposición ante la pregunta por el lugar
del desarrollo educativo frente a los desafíos del presente, esta partida de indagación
es necesaria para abordar el tema de los campus virtuales, dado que la comunicación
digital hoy es la gran movilizadora de masas, transformadora de culturas, y el modo
instantáneo como se convocan los jóvenes para todo tipo de comunicaciones, aquí
surgen los enfrentamientos, las discusiones, los enamoramientos, los reclamos, los
insultos y hasta los componentes de conflictos judiciales.
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En los últimos decenios estamos viviendo cambios significativos en la
educación por la incorporación de las TICs y su consecuente transformación de roles.
Los Docentes deben de innovar por su cuenta, lo expresa Tünnermann (2005), quien
aborda el asunto de los cambios formales sin la transformación pedagógica y sin
transformación de cambio de actitud, ni de procedimiento. Los docentes y los estados
ya son más conscientes de la necesidad de capacitarse en el manejo de Ambientes
Virtuales de Aprendizaje apoyados en las Nuevas Tecnologías de Información y el
uso de estrategias educativas más activas, más participativas, que ayuden al
alumno(a) a construir su propio conocimiento.
Hoy lo tecnológico se hibrida con lo humano, produce ciborgs o tecno
subjetivaciones juveniles, como lo manifiestan las conclusiones del estudio de Erazo
(2011). De manera muy personal, son las tecnologías, y particularmente las redes
sociales, la manera más rápida de comunicarme con mis hijas, esposo, compañeros y
estudiantes. Es un escenario de creación y comunicación que nos hace repensar el
sentido de lo humano, y en consecuencia, el sentido de los procesos de formación.
Gran pasión despierta en mí conversar con autores colombianos
contemporáneos que han estudiado la historia de la escritura como William Ospina,
quien en su ensayo “Contra el viento del olvido, los otros maestros lectores” (2012),
se refiere a la historia de la escritura, la misma historia que nos cuenta Platón en el
Fedro. (La historia es: Un día llegó ante el faraón egipcio Tamus, Tot el dios de los
inventos. Venía a presentarle sus innovaciones y pondero ante él la aritmética, la
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geometría, la astronomía, los juegos de dados y el ajedrez, para que fueran difundidos
entre los habitantes del imperio. Finalmente le presento al faraón un invento que
valoraba de un modo especial. Era la escritura. “He aquí una invención, oh rey, que
hará a los egipcios más sabios y ayudara a su memoria — le dijo—. He descubierto
una receta segura para la memoria y la sabiduría”. Curiosamente, el faraón no pareció
demasiado impresionado: “padre de la escritura —le dijo—, en el entusiasmo de tu
descubrimiento, le atribuyes todo lo contrario de su verdadera función. Aquellos que
la conozcan dejaran de ejercitar su memoria y serán olvidadizos; se confiaran a la
escritura para traer los recuerdos a su memoria mediante signos externos en vez de
fiarse de sus propios recursos internos. Tú no has descubierto una receta para la
memoria sino para las reminiscencias”).
Concluye que ésta es un auxilio a la memoria que permite que no olvidemos
nuestro pasado, y al mismo tiempo es un camino hacia la libertad del individuo que
expresa a través de la letra y en el papel sus pensamientos más íntimos. Por medio de
la escritura podemos conocer historias como la de Don Quijote de La Mancha, quien
fue el primer intelectual reconocible en Occidente: es el primero del que se sepa que
tuvo una biblioteca personal, es como decir en este tiempo el primero que tuvo un
computador; don Quijote logra comunicar de tal manera su realidad, que, frente a él,
seres que existieron realmente parecen dudosos, con esa mezcla española de heroísmo
y locura, una manifestación casi desconocida de la voluntad para entrar en la historia.
Por algo el tiempo posterior se llenó de personajes quijotescos: hombres y mujeres
que creyeron en unas ideas y unos sueños, y se lanzaron a la tentativa de convertir
esos sueños en realidad.
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El interés legítimo de la obra del conocimiento “prácticas discursivas de
jóvenes en redes sociales” comprende lo que sucede en los jóvenes que escriben en
las redes sociales, que lo hacen en nuevos formatos basados en internet, por lo cual
están acostumbrados a obtener la información a través de soportes audiovisuales. Otro
autor, uno de los fundadores del Análisis del Discurso, Teun A. Van Dijk, concibe el
discurso como una forma del lenguaje, haciendo referencia al hecho de que los
pensadores, políticos, los filósofos, tienen su propio discurso.
Van Dijk (1999, p 26), amplia significativamente esta la «teoría del contexto»,
reconociendo que en su análisis es relevante incorporar la noción de «significados
locales». Es decir aquellos lugares del discurso donde aparecen expresiones de
significado tácito o indirecto, omisiones, suposiciones de los hablantes, atribuciones
o predicaciones (calificativos de sí o calificativos desde otros) y que permiten
evidenciar la forma como se construyen las representaciones sociales y las prácticas
sociales de los sujetos en contextos particulares . Esta investigación parte del supuesto
de que lo mismo sucede con los jóvenes, con sus iguales manejan sus ideas. La
comunicación y la interacción escrita se dan a través de correos electrónicos,
Whatsapp, Skype, Youtube y Redes Sociales, predominantemente Facebook,
Youtube, Twitter e Instagram. En este ecosistema digital se comunican imágenes de
sí mismos que no necesariamente coinciden con “la realidad”, que contienen, como
en las múltiples estrategias de la literatura, mucho de ficción.
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En este sentido, estamos planteando ir más allá de la competencia lingüística
como horizonte del trabajo pedagógico, e incluso más allá de la competencia
comunicativa. Recordemos que la competencia lingüística, en la gramática generativa
de Chomsky, está referida a un hablante-oyente ideal, a una comunidad lingüística
homogénea, y al conocimiento tácito de la estructura de la lengua, que permite
producir y reconocer los enunciados como gramaticalmente válidos o no.
En la actualidad los procesos de construcción de sentido en ambientes
digitales resultan de ejercicios de los cuales se desconoce su génesis. “Es a través del
lenguaje que se configura el universo simbólico y cultural de cada sujeto –mundo de
significados-, esta idea va un poco más allá de comprender el lenguaje únicamente
como comunicación, es decir, como mensajes que se configuran a través de un código
y que circulan a través de un canal entre un receptor y un emisor” (Luna y Jaimes,
1999).
Frente al cuestionamiento ¿Si considero que este problema de investigación
como fundamento legítimo en el marco de la maestría? Podría contestar con la voz
de Marc Prensky en su artículo “Digital Natives, Digital Inmigrants” (2001),
refiriéndose a las TIC y a las relaciones que se establecen entre diferentes grupos
sociales y educativos: los niños y jóvenes de hoy, en tanto sujetos alfabetizados
digitalmente, se mueven en la lógica de las nuevas escrituras, seguirán creciendo y
fortaleciéndose cada día más en la educación gracias a ellas. Es aquí donde surge la
presente iniciativa de investigación. Hablo de las formas que usamos para representar
lo que pensamos, lenguaje literal, imágenes, números que impactan sobre lo que
23
pensamos. Las diferentes formas de comunicación representan funciones cognitivas
nuevas, sin embargo la tentación de identificar la nueva configuración del mundo en
la forma de comunicarse en ambientes digitales conlleva al planteamiento de la
pregunta de la presente investigación: ¿Qué tipo de prácticas discursivas tienen los
jóvenes universitarios de Palmira a través de redes sociales?.
Esta pregunta tiene un trasfondo ontológico: En qué deviene hoy lo humano,
dadas sus interacciones con los ambientes digitales, y particularmente las nuevas
formas de comunicarnos que suponen las redes sociales y los chat más usuales (como
Whatsapp). Es en estos nuevos entornos donde “navegan”, tanto nativos como
inmigrantes digitales, con el fin de expresar ideas, emociones, símbolos ampliamente
consensuados, constituyéndose nuevas formas de producción de sentidos y de
interpretación de los mismos.
Conforme a los argumentos precedentes y como parte de mi experiencia como
estudiante y de mi labor docente, pretendo ubicarme en el contexto escolar actual
donde el internet es mucho más flexible y susceptible de ser transformado gracias a
las posibilidades específicas de los cambiantes entornos comunicacionales. Uno se ve
tentado a preguntarse más bien ¿dónde nacen las tendencias comunicacionales?
quizás son preguntas obvias. Las modalidades de creación y circulación de la
información que ofrecen las TICs, están creando otro tipo de ser humano, y éste es el
punto de donde brota el deseo por explorar los procesos comunicativos en los
ambientes digitales, reconociendo los fenómenos gramaticales y emocionales
24
implícitos al momento de interpretar los sentidos que se producen y se “consumen”
en tales escenarios.
Una perspectiva interesante que podemos articular a este proyecto nos la
aporta Aguado et al. (2009), quienes al referirse a “Educación Intercultural” sostienen
que la misma no tiene que ver sólo con las diferencias culturales, sino con todas
nuestras características como individuos y como miembros de grupos, más allá de
costumbres religiosas o étnicas, porque los seres humanos tenemos mucho en común,
pero somos diversos en la web, dado que la misma se caracteriza por la movilidad ,
la interacción social y la comunicación, puesto que su propósito tácito es visibilizar
las diferencias o particularidades de cada actor social.
En este contexto que denominamos “cultura digital”, para muchos es más fácil
hacer amigos, entablar una conversación de una forma más libre y espontánea. El
proceso de comunicación de las juventudes, es más intenso por el número de horas
que permanecen conectados a los chats. Además, las familias están en constante
comunicación entre sus miembros, gracias a que la tecnología de los móviles para
comunicarse permanentemente y a un precio bajo (Erazo, 2011, Págs. 160-163).
Finalmente (en lo que a este capítulo se refiere), tomamos de Echeburúa y
Requesens (2012, p. 23) su valiosa introducción a la importancia que para los jóvenes
tienen las redes sociales: “Si la mayoría de los internautas utilizan las redes sociales
virtuales (Facebook o Tuenti) es porque éstas desempeñan una función importante.
Al margen de los recursos disponibles en ellas (entre otros, chatear, enviar mensajes
25
gratis, crear eventos de manera pública o privada, mantenerse informados de fiestas
y actividades diversas o compartir fotos y vídeos), las redes sociales cubren
necesidades psicológicas básicas de los adolescentes: hacerse visibles, reafirmar la
identidad ante el grupo, divertirse o estar conectados a los amigos”. En palabras de
Goffman (1989 p. 14).) la identidad personal es la capacidad de plasmar una
impresión de la persona al momento de presentarse frente a los demás, depende de
dos vertientes: una que es la exteriorizada por parte del individuo en cuestión hacia
los individuos con los que interactúa la ‘expresión que da’ y la otra que es la
‘expresión que emana de él’ que queda en disposición de la apreciación que perciban
las personas con las que él interactúa La identidad personal está compuesta de
pensamientos y sentimientos acerca de uno mismo como objeto, estos pensamientos
y sentimientos acerca de uno mismo, funcionan como mecanismos articuladores al
interior del yo, ya que establecen características diferentes a sus iguales, la identidad
está unida a la autoestima y al reconocimiento del otro con relación a la aceptación
en los redes sociales, dichas interacciones establecen unas reglas donde los códigos
son reconocidos para cumplir los roles de las personas implicadas, quiere decir, que
los otros (iguales) asignan a los jóvenes en la redes sociales un papel protagónico en
la estructuración de la identidad.
26
CAPITULO II:
PROBLEMA DE CONOCIMIENTO:
“Internet es el tejido de nuestras vidas en este momento”
Castells
.
La sociedad actual vive en una era digital, según lo manifiesta Castells (2001);
si pensamos el tema de indagación de la comunicación escrita, observada en prácticas
discursivas de jóvenes universitarios en redes sociales, los adultos, particularmente
los docentes de dicho ámbito, tendemos a desaprobar la manera en que la realizan, y
pensamos que ortográfica y gramaticalmente escriben mal, con relación a su
comunicación en las redes sociales mencionadas. La información de los mismos se
ubica en una relación con el mundo y con los jóvenes que hacen parte de los diferentes
contextos a los cuales pertenecen. Los múltiples significados que dan a palabras
unidas con emoticones, puede analizarse como un problema gramatical, como un
atropello a la comunicación escrita, violando todas las normas de la escritura. Pero
dicha mirada es adultocéntrica y lejana al mundo de la vida de las subjetividades
observadas. La idea con la investigación es ubicarse desde la perspectiva de ellos, a
partir de sus prácticas discursivas en ambientes digitales.
Es indudable el papel que los medios de comunicación tienen
contemporáneamente en la configuración de unas prácticas culturales, unos procesos
sociales y unas prácticas comunicacionales. Las nuevas formas de comunicarse en
nuestra vida cotidiana ha traído muchos cambios en las formas de interacción social
27
de los individuos, en las diversas maneras de ver el mundo, en la toma de decisiones,
en sus propios procesos de conocimiento, en las relaciones entre los propios sujetos
y las instituciones e incluso de la relación de los sujetos con los propios medios de
comunicación. El desarrollo de nuevas prácticas sociales y culturales, la
implementación de nuevas técnicas comunicacionales y nuevas tecnologías en las
plataformas han generado un mayor nivel interactivo; lo anterior refleja el enorme
provecho que la investigación en este campo ha producido para la sociedad
contemporánea, dentro de esta serie de relaciones llama la atención por su pertinencia
y relevancia como fenómeno emergente en los estudios sobre lenguaje y la
comunicación, los procesos de interacción discursiva de carácter virtual producidas
por los usuarios de la web con la mediación de la tecnología. Beltrán( 2011, p.1).
Es sobre esta idea que la obra del conocimiento busca explorar
preliminarmente el papel que tienen las redes virtuales en la configuración de modelos
comunicacionales significativos , en tanto se sospecha que existe una reconfiguración
de las prácticas comunicativas merced a la intervención de formatos interactivos de
las redes sociales virtuales.
De tal manera que cuándo los jóvenes interactúan a través de ambientes
digitales en general, y de redes sociales en particular, movilizan relaciones de poder
(Erazo, 2011), quienes responden con prácticas visibles e invisibles a dichas
relaciones, con sus propios códigos comunicacionales en la interacción con el otro.
La transformación de la comunicación mediante los chats y redes sociales en general,
es hoy por hoy un fenómeno universal, invitando a las comunidades educativas en
28
particular y sociales en general, a replantear la comunicación, cuyo énfasis no es ya
el consumo de medios, sino la producción de contenidos y sentidos.
Es también claro que la academia no va aceptarles a los jóvenes que escriban
sus productos universitarios con esta escritura, ni tampoco le pide a los docentes que
acepten esta segunda lengua de los jóvenes. El objetivo de la exploración del tema de
las prácticas discursivas juveniles en las redes sociales, es identificar las tendencias
comunicacionales que se presentan en la interacción, principalmente, con sus pares.
La sociedad del siglo XXI exige a las comunidades académicas la capacidad de
comprender la nueva naturaleza del desarrollo humano, al interactuar con las TICs,
lo cual es un factor decisivo, no solo para el aprendizaje, sino para el desempeño de
sujetos y colectividades frente a los retos de la economía, la cultura y la sociedad.
Estos procesos de comunicación son producidos principalmente por la
incursión de las Tecnologías de la información y la Comunicación (TICs) en el
desarrollo social y cultural, debido a los avances tecnológicos, específicamente las
redes sociales, que son parte de la cotidianidad de adultos y jóvenes, y que devienen
nuevas formas de expresarse y de identificarse, deviene en una nueva ontología
(ciborg), siguiendo la reflexión de Aguilar (2008).
Reconocer las nuevas escrituras juveniles en el contexto de las redes sociales,
no se limita al reconocimiento de rasgos sociológicos en torno a sus comportamientos.
Es fascinante, y quizás resulte extraño el hecho de leer conversaciones de los jóvenes
29
en redes sociales y chats. Es aprender a comprender lo que desean expresar. Los
jóvenes de hoy, más allá de consumidores de medios masivos de comunicación, son
productores de formas de expresión, de contenidos y de nuevos sentidos.
De alguna manera, las redes sociales han contribuido al incremento del uso de
la escritura por parte de los usuarios, convirtiéndose en una de las principales formas
de transmisión de información, de conocimientos, de experiencias personales,
sentimientos, opiniones y gustos. Sin embargo,” este tipo de escritura digital ha
generado una serie de modificaciones gramaticales debido a su carácter informal y a
la inmediatez, que conlleva a la producción de discursos escritos menos elaborados y
alejados de las normas formales.” (Vanegas 2014 p. 16)
Las redes sociales, como sucede en
este ejemplo, emplean los esquemas
tradiciones de la escritura
estandarizada creando otro tipo de
escritura propio de los ellos
(imágenes expresando emociones).
El hecho que los espacios de
escritura del chat sean limitados
hace que los jóvenes realicen una
serie de modificaciones al léxico
para emitir mensajes rápidos y
cortos, dando lugar a la aparición de
nuevos signos y códigos que
permiten un postura Socio-
histórica-psicológica
De allí que emerjan estas preguntas de indagación: ¿Cómo es la comunicación
de los jóvenes universitarios a través de redes sociales?, ¿Qué tipo de prácticas
discursivas utilizan en dicho ambiente? ¿Existen códigos en sus comunicaciones
30
donde solo ellos conocen el significado?. Para contestar estas preguntas se realizará
un análisis de sus interacciones en redes sociales. La obra del conocimiento estudia
las nuevas dinámicas sociales que se están produciendo por la interacción alta y
cotidiana de los jóvenes universitarios a través de redes sociales, Skype y chats como
Whatsapp.
Actualmente, en mi tarea de investigación, realicé una exploración del tema
de las prácticas discursivas juveniles en las redes sociales, para identificar las
tendencias comunicacionales que se presentan en la interacción, principalmente, con
sus pares o cómo funciona el discurso estético-literario en espacios de prácticas
discursivas juveniles en el Ciberespacio, que no pertenecen a jóvenes escritores, sino
a jóvenes universitarios de la UAN que, en su actividad periódica de escritura de lo
cotidiano y de sí mismos incorporan elementos, estrategias, formas o intertextos del
discurso literario adecuados a los géneros digitales de la Comunicación.
Para ello se recurrió a técnicas para explorar y analizar los textos cortos o
mensajes enviados y recibidos de los jóvenes por sus iguales, mediante el análisis de
la información fue posible descifrar algunos códigos comunicaciones empleados por
ellos. Hoy por hoy el uso de la tecnología está en interactuar a diario y en diversos
espacios con las personas, permitiendo mantenerse en contacto mutuo. También es
significativo expresarlo, aunque poco usual en una investigación, el hecho de que la
comunicación por mensajes o chat son más económicos y facilita el uso por sus
costos; de alguna manera se ha convertido en una herramienta permanente e incluso
31
indispensable para el diario vivir. Por otra parte los jóvenes han crecido con la
tecnología, está inserta en su cotidianidad… es uno de sus más fuertes hábitos.
El supuesto del que partimos es que a través de las redes sociales los jóvenes
están generando nuevas dinámicas de interacción social, y la creación de nuevos
modos de comunicación escrita, contribuyendo a la configuración de nuevos procesos
de subjetivación; es, en ese sentido, un código que comparten los usuarios de cada
red social, especialmente los adolescentes, a través de la cual se identifican como
miembros de un grupo, es decir, en las formas de comunicarnos y asociarnos. El
discurso oral se ve desplazado por un nuevo discurso donde el lenguaje de
icono(emoticonos ) y audiovisual tienen lugar especial. Si bien hay una transgresión
del lenguaje normativo porque no se hace necesaria la correcta utilización del mismo
en las redes sociales o foros, lo cierto es que las imágenes, el material audiovisual y
los emoticonos enriquecen la escritura dentro del espacio virtual y su principal
función es la transmisión de emociones y, con ello, el sostenimiento de las relaciones
dentro de este campo. Es así como el docente, el padre de familia y los estudiosos
gramaticales de hoy debe renovar-se y proponer la búsqueda de estudios sobre como
el uso de las redes pueden potenciar habilidades de pensamiento que desarrollan los
jóvenes al hacer uso de la redes sociales.
32
CAPITULO III:
CONTEXTO EPISTÉMICO:
En los últimos años Colombia ha registrado un crecimiento exponencial en
cuanto a la cantidad de usuarios que se encuentran registrados en las redes sociales,
el Facebook y Twitter son las que gozan de mayor popularidad entre los colombianos,
a tal punto que en Facebook, Colombia ocupa el lugar número 14 a nivel mundial con
más de 15 millones de usuarios, mientras que Bogotá es la novena ciudad del mundo
con una cifra cercana a los 6.5 millones; el Twitter, a pesar que la red de microblogs
no revela datos oficiales, la industria estima que cerca de 6 millones de colombianos
usan el popular servicio, que se ha convertido en el canal predilecto por medios de
comunicación, campañas políticas, deportistas, personajes de Gobierno, entre otros.
Esta cifra pone a Colombia por encima en número de usuarios sobre países como
Francia y Alemania. (MinTic, s.f.)
Los modos de comunicación que se producen en la actualidad del siglo XXI
expresan, según Feixa et al. (2016), culturas fragmentarias, híbridas y transculturales.
El chat emergió desde los años 90 como una poderosa alternativa de relación con
cualquier persona del mundo, así sean de diferentes culturas, con la gran ventaja de
ser un medio universal de comunicación virtual, que ha llevado a los jóvenes a la
construcción de una nueva comunicación escrita, que junto al fenómeno también
poderosísimo de las redes sociales, ha transformado las prácticas cotidianas en la
sociedad y la cultura contemporáneas, permitiendo, entre otros, crear e implementar
33
nuevos códigos para transmitir sus emociones, sentimientos, y el mensaje que desean
expresar al otro.
Las nuevas dinámicas y los nuevos modos de comunicarse han impulsado la
creación de una nueva “veta” de investigación de los procesos socioculturales: el
lenguaje digital como un sistema de símbolos en relación con otros elementos
significativos y simbólicos de las culturas juveniles (música, moda, prácticas
culturales, etc.) y con relación a otros canales comunicativos. Feixa (2016) expresa
que la mayoría de grupos juveniles comparten determinados estilos, aunque estos no
siempre sean espectaculares ni permanentes (puede hablarse también de estilos
individuales, en la medida en que cada joven manifiesta determinados gustos estéticos
y musicales y construye su propia imagen pública). La identidad de cada grupo social
reside entre otras, en la capacidad de crear una nueva lengua, de crear palabras nuevas
que no se encuentran en el diccionario de Real Academia Española.
Las abreviaturas abundan en el lenguaje de los chat, tienen poco vocabulario; allí los
jóvenes experimentan una nueva lengua, crean nuevas palabras y contribuyen a la
evolución de la comunicación escrita. El tema es complejo, por tanto no hay una
respuesta única para analizar los jóvenes desde los expertos lingüistas. Los jóvenes
son sujetos sociales y se basan en la difusión de los grandes medios de comunicación,
en la cultura de masas y el auge de las redes sociales se ha convertido en el referente
de la comunicación. Han hecho del uso de las redes sociales una de sus aficiones
preferidas y pasando mucho tiempo en Internet, preferentemente para interactuar con
sus iguales, con el deseo de estar conectados permanentemente con ellos. Esto es lo
34
que ofrecen las redes sociales, que permiten a los usuarios compartir fotos o vídeos
pero, sobre todo, intercambiar mensajes, que son escrituras para poder comprender
mejor las nuevas dinámicas suscitadas a partir de la tecnología en el ámbito social y
cultural.
Vaqueiro (2012) en su artículo Ciberlenguaje juvenil en las redes sociales
(Sección: La comunicación escrita en los medios digitales y las redes Sociales)
expresa que la utilización de las redes sociales, particularmente por la juventud “está
generando un nuevo lenguaje. Este lenguaje no solo lo emplearán los jóvenes, sino
también aquellos que quieran pasarse por estos o quieran mimetizarse y, de esta
manera, ejercerá su influjo en muy amplios sectores de edad” (Vaqueiro, 2012, p. 1),
por tanto es de gran importancia el estudio del lenguaje escrito en las redes sociales.
(Citado Vanegas 2014, p. 22). El ciberlenguaje, como una de las innovaciones de la
lengua, incluye una discusión sobre su carácter como forma intermedia entre la
oralidad y la escritura y las fuerzas responsables de los cambios lingüísticos. Por una
parte, la vertiente popular que ha dado origen a la evolución constante de la lengua y,
por otra, la culta que se esfuerza por recuperar la forma etimológica. Aquí se destaca
el uso innovador del ciberlenguaje que deja de lado el aspecto normativo de la
gramática y saca a flote la creatividad de los usuarios. El corpus para el análisis consta
de una entrevista de grupo focal a unos jóvenes universitarios de la Universidad
Antonio Nariño, Sede Palmira, pero también de algunos mensajes de Chat
(Whatsapp) entre jóvenes.
35
Los jóvenes construyen identidades transitorias en su propia forma de escribir
mensajes. Cada uno de ellos reúne los componentes estructurales de personalidad que
van asociados a las pautas de crianza, dinámica de familia, formación académica,
donde el lenguaje juvenil también adquiere su forma, generando nuevos estilos de
expresión, cada vez presentando nuevos discursos y nuevas formas de escritura,
dejando al margen las normas gramaticales de la escritura. Cada grupo juvenil
moviliza en la red discursos propios y una forma de escritura con un sello de
singularidad. Como dirían Rueda y Quintana, “ellos vienen con el chip incorporado”
(2013).
La ingeniería genética se centra en la decodificación, manipulación y
reprogramación final de los códigos de información de la materia viva. Este tipo de
investigaciones, en analogía, estudia el modo en que la tecnología y los círculos de
retroalimentación de nuevos códigos comunicacionales que crean los jóvenes de
forma espontánea; y esa habilidad les permite crear un nuevo ecosistema
comunicativo, en alusión a Pierre Lévy. Los entornos digitales de uso juvenil no son
solo herramientas que se aplican, sino procesos que desarrollan, en el lenguaje
juvenil. Es por ello que comprender este fenómeno permite identificar el nuevo
paradigma socio-cultural al que le han llevado las TIC y los sujetos que agencian
cultura a partir de ellas. La comunicación juvenil escrita en ambientes digitales, sus
narrativas y voces, configuran clanes cibernéticos en el entorno de las redes sociales.
Observando los relatos de los jóvenes se puede apreciar que hay códigos que me
invitan aprender otras formas de lectura, aun cuando el discurso teórico aún no logre
interpretar el conocimiento inmerso en estos modos de expresión generacionales.
36
Investigar la mediación tecnológica de la comunicación posibilita, según
Erazo (2011, p.159) “el planteamiento Teórico-metodológico, así como el
acercamiento empírico y comprensión: a) Del fenómeno de las TIC como una
mediación que marca, da forma y estructura tanto las imágenes del mundo como las
interacciones comunicativas, en la configuración del nuevo entorno tecnocultural; b)
De los procesos massmediáticos, la apropiación y uso social de los mismos, y la
configuración-reconfiguración de lenguajes y géneros. En el caso específico de los
jóvenes, el uso de las TIC media la creación de relaciones y de lenguajes (verbales y
no verbales, por ejemplo icónicos)”.
En la perspectiva propia de esta obra del conocimiento, los chicos están
agenciando procesos de subjetivación tecnojuveniles en sus colectivos virtuales, en
hechos tan simples como enviar un ícono para expresar sus estados emocionales.
Conviene aquí introducir de manera articulada las reflexiones de Muñoz (2007) sobre
la comunicación en la vida cotidiana de los jóvenes. Para este autor, hay tres
escenarios esenciales para la comunicación en el día a día de ellos:
“- el cuerpo (centro de las afectaciones recíprocas: sociales, afectivas, culturales;
básicamente se trata de la dimensión estética)
- las mediaciones (procesos y estructuras de interacción colectiva y de producción
de significación social; predomina aquí la dimensión ética)
37
- la ciudad (territorio habitado -referente y contenido a la vez- donde se construyen
ciudadanías; es el ámbito de la dimensión política)
No se trata exclusivamente del cuerpo físico, ni de los medios masivos y las nuevas
tecnologías de la información, ni del espacio geográfico. Estos representan recortes a los
escenarios, que hay que superar. “Concebir la comunicación desde los tres escenarios
nombrados mueve sus fronteras del confín que se le ha trazado; no es un movimiento
caprichoso, es un desplazamiento que se está produciendo y que es imperioso reconocer”.
(Muñoz 2007) Esta obra del conocimiento centra su interés en el segundo escenario, el
de las mediaciones, sin desconocer las interacciones con los otros dos.
Sobre las mediaciones tecnológicas, el mismo Muñoz, en el mismo artículo (2007)
conceptúa que “la mundialización de la cultura ha puesto el énfasis en las tecnologías
info-comunicacionales, atribuyéndoles cierta sinonimia con la comunicación,
reducida a dichos artefactos que tienen la capacidad de ponernos en contacto a
distancia. Más importantes son los modos de interacción que promueven y la forma
como éstos se introducen en la cotidianidad de los usuarios. Tal vez el objeto cultural
que ha adquirido recientemente carácter predominantemente juvenil es el celular, que
en convergencia e interfaz con internet, es capaz de gestionar más de 40 diferentes
funciones”. Hoy los smartphones están en la cresta de la ola de dicho fenómeno.
Los jóvenes son los principales promotores de las realidades virtuales, de modo
que son ellos quienes lideran o protagonizan lo más visible del cambio cultural
contemporáneo, pues frecuentemente están agenciando creaciones de este tipo
38
(Erazo, 2011, Págs. 166-167), comenzando por su forma de pensar y comunicar, lo
cual influye en sus propios colectivos y culturas. Los jóvenes actualmente se apropian
rápidamente de las tecnologías, y “reordenan sus imaginaciones a través de
conexiones a tecnologías de realidad virtual, y producen formas de intercambio a
través de textos e imágenes” (Giroux, 1994). La utilización de textos e imágenes es
una herramienta básica en la comunicación virtual, en particular, las redes sociales se
apropian de esta funciones para lograr ofrecerle a los usuarios formas rápidas,
cómodas y sencillas para emitir mensajes. Es así, como las redes sociales se han
posicionado como uno de los medios de interacción más usados entre los jóvenes, ya
que les hace posible la interacción con otros: participación ciudadana, y familiar.
Permite comunicación inter- generacional: no existe mayor diferencia de edad en los
ecosistemas digitales.
Lo anterior, en estas “Culturas Digitales” juveniles y juvenilizadas, no podría
darse sin la transformación que ha sufrido la web en estos dos decenios del siglo XXI.
En corto tiempo se pasó de una web estática y poco participativa, donde el usuario
jugaba un papel pasivo (de solo de consumido-receptor), a una web social (web 2.0),
con un ambiente participativo, dinámico, fluido, creativo y colaborativo, donde las
personas son los protagonistas, gente activa que crea, comparte, interactúa, opina,
comunica, innova y publica de forma rápida y sencilla. La clave de esta web social es
la participación, la interacción, la conversación, el trabajo colaborativo y la creación
y consolidación de redes sociales. Ninguna otra herramienta de la web ha sido tan
importante en la actualidad como ellas, las cuales tomaron gran ventaja sobre otros
39
medios y mediaciones, dada la facilidad y rapidez que proporciona a los usuarios para
interactuar con otras personas, rompiendo los límites de espacio - tiempo.
Por su parte Bernier (2013) aborda específicamente el tema de la incidencia
de los chat en la escritura de los estudiantes de educación básica y media en nuestro
país, con el fin de determinar de qué manera estos inciden y o afectan la escritura de
los estudiantes, además de identificar las variaciones lingüísticas en lo que respecta a
los aspectos morfosintácticos y ortográficos. Para ello, estudió más de 40
conversaciones a través del Chat con estudiantes, donde se observó la escritura de los
mismos. Además realizó encuestas, donde se interesó en el buen y mal uso de las
herramientas de esta herramienta comunicacional.
Tal estudio concluyó que no hay un lenguaje especifico utilizado en los chat,
“sino una serie de deformaciones que se presentan en el lenguaje castellano” (Bernier,
2013, p. 1742). Estas deformaciones se vuelven una costumbre en los jóvenes a la
hora de escribir, generando una serie de inconvenientes, ya que estas costumbres
gramaticales utilizadas en los chat están siendo utilizadas con frecuencia en el ámbito
escolar (básica, media y universidades) “reflejado esto en diversos trabajos, correos
y otras actividades académicas, donde se observa la influencia de las conversaciones
que se dan en el medio de comunicación antes mencionado” (Bernier, 2013, p. 142).
La omisión total de tildes, signos de puntuación, omisión de mayúsculas, sustitución
de fonemas entre otros, son aspectos que se están trasplantando a otros contextos
escriturales, más allá de las redes sociales, pudiéndose apreciar en entornos cotidianos
y escolares. Este hecho despierta preocupación por parte de docentes y padres de
40
familia, quienes hacen énfasis en la necesidad de buenas prácticas escriturales en los
estudiantes.
Al respecto Torrego (2011) en su artículo algunas observaciones acerca del
léxico en la red social tuenti expresa que “El uso de las redes sociales,
mayoritariamente por personas jóvenes, está generando un nuevo lenguaje, que, en su
opinión, relativizará el sistema actual de redacción y fomentará un sistema de normas
distinto al existente. Este lenguaje no solo lo emplearán los jóvenes, sino también
aquellos que quieran pasarse por estos o quieran mimetizarse y, de esta manera,
ejercerá su influjo en muy amplios sectores de edad. De ahí la conveniencia de
estudiar el lenguaje en las redes sociales” (citado por Vanegas 2014 p. 22).
“Los adolescentes para comunicarse en Facebook, han generado una serie de
códigos nuevos de escritura, que no tienen en cuenta la gramática y las reglas
ortográficas, sino que obedecen a otras condiciones como la velocidad de escritura y
especialmente las estéticas digitales”. Vemos cómo la escritura se ve afectada por
normas caprichosas, emergen nuevas maneras de escribir como lo que denominamos
textos-imagen: creados a partir de signos del teclado, en los que las letras se
convierten en partes de imágenes que significan algo totalmente distinto a su
significado lingüístico” (Almansa et al., 2013, p. 129). Las mediaciones tecnológicas
conllevan un aceleramiento de la interacción cotidiana de los jóvenes.
Las nuevas escrituras están transformado la gramática, en cualquiera de las
lenguas. La comunicación con computadores, smartphones con sistema operativo
41
Android y dispositivos digitales, fueron entrando paulatinamente en nuestras vidas y
han transformado rápidamente prácticas y hábitos comunicacionales con una
incidencia particular sobre la comunicación interpersonal, pero también una
transformación cualitativa al introducir una nueva percepción del tiempo y el espacio.
Las redes sociales virtuales son una poderosa forma de expresar el
pensamiento, pero también una singular manera de ser y estar en el mundo, un nuevo
modo de crear conocimientos, si observamos las múltiples y potentes plataformas
existentes para tal fin. Pero quizás uno de los mayores atractivos para jóvenes y
adultos, es la posibilidad que nos han otorgado las redes sociales para encontrar a
personas conocidas que hace mucho tiempo perdimos de contacto.
Las computadoras, las redes telemáticas y una amplia gama de celulares
crearon nuevos modos de comunicación escrita como hábito ya instalado. La
necesidad de estos dispositivos produce una adicción que rápidamente ha modificado
nuestras prácticas cotidianas, expresada en la compulsión por consultar
permanentemente nuestros correos electrónicos, nuestras redes sociales y los
mensajes del WhatsApp en fin, es una condición para iniciar el nuevo día, es un
equipamiento de las actividades laborales en el caso de nosotros los adultos. Para los
jóvenes es estar en la actualidad con su grupo social. Las grandes empresas también
conforman sus grupos para comunicarse. También los excluidos e indignados del
mundo encuentran en las redes sociales quien se identifique con ellos y puedan
comunicare sus desgracias y sus desesperanzas. Permite incluso la consolidación de
lazos personales entre pares. En concordancia con lo anterior, en el grupo focal de la
42
investigación una joven expresaba: Soy joven y hago parte de dos grupos así, y
también cada semestre tengo en mi whatsapp un grupo por cada materia que veo con
el fin de enviar fotos de talleres y de dialogar respecto a una materia. He visto muchos
grupos de whatsapp con nombres muy peculiares, mis dos grupos de amigos se
llaman: los tres mosqueteros, en el que hacemos parte una amiga, un amigo y yo; y
el otro se llama La nueva Casita de John, porque en la casa de nuestro amigo John
es donde estudiamos siempre.
Pero en regla general he visto grupos con nombres como: 301 (canción de Reykon),
Chisme fresco y rumba fija, Camilo es la Sal, 100% cerdas (que le gusta comer por
fuera de casa), High Class (clase alta)
Otra red social muy usada es twitter, aquí están todos los jóvenes indignados con el
mundo que quieren expresar una opinión respecto a absolutamente todo, por twitter
“no se puede dar lora” porque todo lo que digas será usado en tu contra y hará que
un gran grupo de personas de tu sector aprovechen dicha situación para sacar
memes”.
Torrego (2011) haciendo énfasis precisamente en el léxico usado por los jóvenes
manifiesta que “el léxico se pone en Tuenti al servicio del entendimiento entre pares
pues poseen las mismas competencias lingüísticas”.
El uso de la escritura a través de estos escenarios digitales entre pares es una
fuerte tendencia que tiene especial incidencia entre niños y jóvenes, es un fenómeno
que está estudiando la psicología social y la psicología del desarrollo, dado que el
43
hecho social es fuerte, trascendente y necesita ser analizado con la profundidad que
merece. Se desarrolla en un contexto comunicacional que privilegia el universo de la
imagen por encima del universo del texto, la dinámica de flujo de colores, sonidos
que mueven la vibra del sentir emociones, lo cual es uno de los motivos que induce a
la adicción ya mencionada a las TIC, e incluso, trastornos de comportamiento que
están siendo estudiados por la psicología, donde se encuentra la relación y alteración
del comportamiento por la influencia de las redes sociales, clasificándose como
trastornos adictivos al uso de los computadores.
Echeburúa y Requesens (2012, p. 51) conceptúan que “Los principales
factores que parecen fomentar las cualidades adictivas de Internet son los siguientes:
la facilidad de acceso, la disponibilidad (la Red está siempre disponible y sin demora
de la gratificación), la falta de límites (no hay principio ni fin), la experiencia de la
distorsión del tiempo mientras se está conectado (lo cual produce una sensación de
disociación y una alteración de la conciencia), la percepción de anonimato y un
sentimiento de desinhibición (la capacidad de representar diferentes roles o de
revelar aspectos incómodos u ocultos de uno mismo), así como un coste relativamente
bajo”.
Aquí conviene articular las reflexiones de Erazo (2011, p. 155-156) en este
sentido: “La historia humana nos muestra todas las hibridaciones, transfusiones de
lo natural en artificial, y de lo artificial en natural. Episteme y Techné no pueden
seguir esa escisión creada por la modernidad; es necesario pensar las relaciones
constitutivas que siempre ha habido entre ciencia y técnica, el advenimiento de la
44
tecnociencia, la tecnicidad del mundo, la técnica como dimensión constituyente de lo
humano. Es por ello que emergen categorías poderosas como entorno tecnológico y
ecosistema comunicativo, puesto que dicho ambiente se vuelve natural de manera
acelerada, cada día está más incorporado en la subjetividad juvenil, la cual se
distingue ante todo por su creatividad narrativa (Chat, e-Mail, MSN, entre otros),
como expresividad interactiva. Ampliando esta línea anterior podemos recordar
cómo una de las transformaciones destacadas que se viene produciendo en las
relaciones entre comunicación, cultura y tecnologías es visible en la recuperación de
sonidos e imágenes, antes relegadas al ámbito de expresiones y emociones. Trabajar
de manera interactiva con textos escritos, sonidos e imágenes posibilita que el
hipertexto haga la hibridación entre densidad simbólica y abstracción numérica.
Cuando aludimos a expresividad interactiva nos referimos a las muchas propuestas
estéticas ligadas a los medios digitales, caracterizadas por la interacción entre el
usuario y el medio, y que ya se habían consolidado, no solo en cuanto lógicas
expresivas propias del ámbito expansivo del relato, sino también como creciente y
llamativa oferta de entretenimiento, de manera especial en los videojuegos”.
Dentro de este contexto, internet se convierte en un factor importante para la
participación comunicativa. Las nuevas formas de comunicación han traspasado
fronteras convencionales y le han permitido a los seres humanos interactuar de
manera diferente y permanente. Este hecho ha contribuido a que aumente el uso del
internet y con ello la participación activa en las redes sociales. En consecuencia, “se
construye un mundo intercomunicado e interdependiente donde el fenómeno virtual
45
produce transformaciones tanto en el lenguaje como en la cultura en general” (Mejía,
2006, p. 26).
Respecto al impacto de las mediaciones tecnológicas en el campo educativo,
es importante mencionar que las TIC brindan herramientas y estrategias que son
sumamente aportantes en la vida escolar y que se relacionan con los intereses y
necesidades de los educandos. Las TIC han permitido la incorporación de nuevos
canales de comunicación oral y escrita, fortaleciendo la interacción entre docentes y
estudiantes.
Grandes trasformaciones se han dado lugar en la actualidad en la
comunicación social, en virtud de las redes sociales. La predominancia del lenguaje
oral y posteriormente del lenguaje escrito se pierde, ahora reina un nuevo lenguaje: el
Digital. Los nativos digitales, es decir los niños y jóvenes de hoy, lo aprovechan al
máximo en sus interacciones en red cotidianas. Estos cambios producidos en el
escenario de las mediaciones tecnológicas, son considerados por algunos autores
como una mutación. Lévy (2007) plantea que para lograr comprender esa mutación
contemporánea de la civilización, hay que recordar la primera gran trasformación
dada en los medios de comunicación: “el paso de las culturas orales a las culturas de
la escritura” (p. 86). Sugiere igualmente que la influencia del ciberespacio logrará
tener un gran impacto como en su tiempo lo tuvo la aparición de la escritura en la
práctica de las comunicaciones.
46
El avance tecnológico, con su creación e incorporación de nuevos dispositivos
electrónicos y digitales, el uso de internet, la creación de las redes sociales, las nuevas
formas de interacción asincrónica (correo electrónico) y sincrónica (tiempo real,
mediada por los dispositivos aludidos) y la acogida enorme por parte de niños y
jóvenes de estas innovaciones, ha consolidado una cultura virtual o, como Pierre Lévy
(2007) lo denomina, una cibercultura, la cultura de la sociedad digital.
El auge del internet crece de manera exponencial y con ello el número de
usuarios que buscan nuevas formas de comunicación y redes interactivas, esto se debe
a que: “El desarrollo de las redes digitales interactivas favorece otros movimientos
de digitalización distintos de aquellos de la información propiamente dicha. Así, la
comunicación proseguí con lo digital un movimiento de virtualización iniciado desde
hace tiempo por medio de técnicas más antiguas tales como la escritura, como la
grabación del sonido y de la imagen, la radio, la televisión y el teléfono” (Lévy, 2007,
p. 35).
Para Lévy (2007, p. 103), “el gusto por las comunidades virtuales se
fundamenta en un ideal de relación humana desterritorializada, trasversal, libre”.
Son precisamente estas características las que atraen la atención de los usuarios,
quienes en su mayoría son jóvenes.
El ciberespacio ofrece un conjunto de posibilidades muy atractivas: “Las
particularidades técnicas del ciberespacio permiten a los miembros de un grupo
humano… coordinarse, cooperar, alimentar y consultar una memoria común, y esto
47
casi en tiempo real a pesar de la distancia geográfica y de las diferencias horarias”
(Lévy, 2007, p. 35). Además, se va transformado con base en intereses comunes,
intercambio de ideas y comunicación permanente.
Romper con los límites espacio temporales, la inmediatez, además de la
libertad para expresar y escribir, hasta el punto de crear nuevos códigos, ha
contribuido a que los jóvenes sean los principales innovadores de esta era digital. “Por
eso, las tecnologías abiertas y figurativas como Internet y los ordenadores tienen
siempre el color primario de la cultura juvenil” (Tully, 2008, p. 10).
Los jóvenes de hoy forman parte de una generación que ha crecido con las
nuevas tecnologías digitales (Los nativos digitales). Sus vidas “Se desarrollan en
contextos caracterizados, entre otros aspectos, por la creciente presencia de medios
y tecnología, y en los que las tecnologías digitales juegan un papel fundamental en
relación con múltiples aspectos de la vida cotidiana” (Taberno, Aranda & Sánchez,
2010, p. 77). Es por ello que podemos afirmar con estos autores que: “Los
ordenadores, los videojuegos, Internet, las cámaras digitales o los teléfonos móviles
son básicos en sus vidas, en tanto que herramientas esenciales para comunicarse,
compartir, consumir, participar o crear” (Taberno, Aranda & Sánchez, 2010, p. 77).
En este mismo sentido Reihs & Salinas (2013) postulan que: “Las redes
sociales, Internet y la conectividad son tecnologías que representan nuevos medios
para establecer y mantener vínculos sociales, enriquecer posturas, intercambiar
ideas y ampliar la visión personal hacia una de carácter global”. Es por ello que en
48
buena medida las redes sociales han alcanzado una aceptación y acogida tan grande
en el mundo en general, y entre los nativos digitales en particular.
El aspecto clave de esta web social son la participación, la interacción, la
conversación, el trabajo colaborativo y la consolidación de redes sociales. Quizás
ninguna otra herramienta de la web es tan importante en la actualidad como lo son las
redes sociales. Ellas tomaron gran ventaja sobre otros medios de comunicación por la
facilidad y rapidez que proporciona a los usuarios para interactuar con otras personas,
trascendiendo limitaciones geográficas y de tiempo. Cada día es mayor el número de
redes sociales que figuran en la web, por ello, para los propósitos de esta investigación
se seleccionan las redes más usadas por los jóvenes de la muestra intencionada (o
unidad de trabajo): Facebook, Twiter, Skype, Instagram y Whatsapp.
Facebook se posiciona en el mundo como la red social con mayor número de
usuarios y los jóvenes son quienes más hacen uso de ella. Esta red surgió en 2004
como iniciativa del estudiante de la Universidad de Harvard Mark Zuckerberg, quien
diseñó un espacio que permitiera la interacción entre compañeros de la Institución.
La iniciativa tuvo gran acogida, puesto que rápidamente se expandió a otras
universidades y centros educativos y, posteriormente, en el año 2006, abrió cobertura
para que millones de usuarios en el mundo la pudieran utilizar. Los motivos para que
Facebook se haya convertido en el medio de comunicación preferido de niños,
jóvenes y adultos en el mundo, son entre otros el hecho de que los usuarios pueden
mantener contacto con amigos, familiares o grupos de manera rápida y en tiempo real
49
tan solo crear su propio perfil en la red, además ofrece la posibilidad de compartir
fotografías y videos.
Por su parte, la red social Twitter hizo su aparición en el año 2006 y desde
entonces paulatinamente ha logrado aumentar su audiencia. Este ambiente ofrece a
los usuarios enviar mensajes con un límite de 140 caracteres, las veces que se desee
y tienen la libertad de escribir como quieran y lo que quieran sin exceder el límite
establecido. La comunicación que brinda esta red es permanente, los usuarios pueden
seguir a amigos, familiares, entidades y personajes públicos, entre otros, e informarse
sobre lo que escriben, sobre lo que piensan, sienten y opinan, o lo que está pasando;
así mismo cada usuario puede opinar de lo que el otro escribe. Claro está, que esta
última característica también es posible en Facebook.
Estas dos redes que se perfilan entre las favoritas por los jóvenes en Colombia
tienen una característica en común y es que su base está fundamentada en el lenguaje
escrito, aunque se convine con imágenes (fijas o en movimiento) y sonido. La rapidez,
comodidad, espontaneidad y libertad que privilegian estas redes, ha contribuido a que
los jóvenes, sus principales protagonistas, creen sus propias formas de expresarse y
de comunicar de forma escrita, hecho que ha dado lugar para que algunos autores e
investigadores planteen que lo jóvenes están elaborando un lenguaje acorde con sus
intereses, necesidades, gustos y que no necesariamente obedece al lenguaje
convencional. La flexibilidad es una de las características de las TIC, y por ende, de
los anteriores sitios virtuales, por ello es necesario analizar las prácticas discursivas
50
juveniles y en particular el modo de escribir en las redes por parte de los jóvenes
universitarios de Palmira (más específicamente de la Universidad Antonio Nariño).
Siguiendo las reflexiones de Erazo (2011, p. 141), se sugiere asumir todo este
ámbito teórico desde una categoría superior que puede ser la de ecologías cognitivas.
“Pensar la tecnología desde las ecologías cognitivas supone asumir los ecosistemas
comunicativos e informacionales contemporáneos como algo que supera la
manipulación habilidosa de computadores. Para profundizar, conviene hacerse la
pregunta por la novedad que introduce en esta ecología la virtualidad. La novedad
de la virtualidad o la virtualización desde una perspectiva de ecología cognitiva es
inexistente. Siempre hemos sido virtuales, es nuestra condición humana. Es decir,
somos habitantes de la virtualidad desde que somos homo sapiens. Somos virtualidad
porque vivir en el mundo imaginario no es un atributo que corresponda a etapas
pasadas de la humanidad, a los pueblos “primitivos”. La imaginación no es una fase
evolutiva inferior frente a la conciencia científica y/o racional. Lo virtual es un
elemento de la estructura antropológica y, un elemento de la estructura de la
realidad”.
Los jóvenes reciben y envían varios mensajes diariamente, a esta
comunicación se le suman palabras y símbolos que hacen en papel, donde reducen
los caracteres provocando nuevos códigos comunicativos, riqueza de signos que
reducen las palabras completas y una amplitud de significados, los cuales requieren
un abordaje de sus subjetividades para interpretarlos. La semiótica proporciona
ciertas pautas de construcción gramatical, brinda mayor ligereza, maleabilidad y
51
movilidad, pues el sujeto depende del significado del otro, la mezcla de lenguaje
simbólico, fonética son dos grandes tipos de códigos que están construidos por signos
de puntuación e imágenes que tiene emociones del interlocutor, abreviaturas que
intentan transmitir el máximo posible de información en un mínimo de tiempo y
espacio, hacen caso omiso a la ortografía.
Los emojis son universales, conocidos por la mayor parte de los usuarios,
simbolizan multitud de estados de ánimo, inconformidades y necesidades humanas.
Las abreviaturas son más originales y se generan en cada lengua y cada cultura, los
códigos del lenguaje hablado son resumidos con creatividad, como son los recursos
propios de la oralidad y de la escritura, donde los linderos son trasgredidos por los
jóvenes. Estas nuevas prácticas discursivas desafían al mundo adulto a aprender a leer
de nuevo, para poder interpretar esta nueva forma de comunicación. Si pensamos en
la misión de la escuela de enseñar a leer a los niños de 5 y 6 años (nativos digitales),
se presenta allí un conflicto cognitivo respecto a los modos tan diferentes de leer y
escribir convencionales, con relación a los del ámbito digital.
Asistimos pues a un “Desplazamiento de los escenarios de socialización:
Escenarios tradicionales como la familia, la escuela, los espacios públicos de la
ciudad, han dado paso a la televisión o Internet, como espacios a través de los cuales,
nos reconocemos y relacionamos. El tiempo como experiencia: En donde lo que
vivimos es el presentismo a través de la interacción-conexión, constante e inmediata.
El fin del espacio como territorio por medio del cual los espacios ya no son
compartidos o asumidos como locales, sino interconectados entre sí, por lo que el
52
sentido del aquí y ahora también adquieren nuevos significados. La paradoja entre
atomización del tejido social y la visibilidad de las micro realidades. Es decir, el
resurgimiento de los grupos particulares, los mismos que se evidencian a partir de
su interacción en espacios como Internet. El desdibujamiento de las fronteras y los
límites culturales: En donde lo “trans”, lo “meta”, aparecen con más fuerza y
sincretismo, marcados por la hibridación” (Erazo, 2011, p. 151).
Los signos utilizados en los mensajes de texto de los celulares, efectivamente
pueden ser considerados un lenguaje, pues como afirma Stuart Hall (1997), las
imágenes visuales, sean éstas producidas por la mano humana o por mecanismos
mecánicos, electrónicos, digitales o por cualquier otro medio, configuran un lenguaje,
siempre y cuando se usen para expresar sentido. El mismo autor Hall ha
conceptualizado el proceso de comunicación de masas a nivel del intercambio de
mensajes y por la ausencia de una concepción estructurada de los diferentes
momentos, como una estructura compleja de relaciones. La unidad de análisis de esta
investigación sobre prácticas discursivas de jóvenes universitarios en las redes
sociales es el significado y los mensajes en la forma de signos de carácter organizado,
como cualquier forma de comunicación o lenguaje, a través de las operaciones de
códigos dentro de un discurso. La interpretación de los signos que realizamos
constantemente tiene la característica de interpretación objetiva e interpretación
subjetiva, y está determinada por nuestro contexto social. Todo en la cultura está
compuesto por signos, los cuales entendemos e interpretamos para comprender el
significado. Gracias a esos signos podemos inferir la situación del otro, su estado de
ánimo o lo que sucede en contextos sociales de mayor amplitud.
53
En una respuesta del por qué estudiar el lenguaje juvenil, Jorgensen (2006)
expresa que “la juventud constituye un grupo social nuevo y es el grupo social que
marca los ideales que prácticamente todo el mundo quiere imitar”, pues como se
mencionó líneas atrás ellos permanentemente están innovando y creando de tal
manera que producen transformaciones que los identifica.
Por otra parte está la conformación de las culturas, de las sociedades y de los
nuevos entornos. Así, Cáceres (1998), aludía a la organización de las sociedades de
la comunicación a partir de una estructura mixta en las que la horizontalidad
contrarresta la verticalidad desde la interacción real en el espacio virtual.
3.1 Practicas Discursivas:
Ahora bien, si queremos referirnos a prácticas discursivas que agencian los
jóvenes en ambientes digitales, como mínimo debemos acercarnos tal categoría. “Las
prácticas discursivas no son pura y simplemente modos de fabricación de discursos.
Ellas toman cuerpo en el conjunto de las técnicas, de las instituciones, de los
esquemas de comportamiento, de los tipos de transmisión y de difusión, en las formas
pedagógicas que, a la vez, las imponen y las mantienen” (DE2, 241, Citado por
Castro, 2005). Es a partir del uso del lenguaje que Foucault define lo que entiende
propiamente por “discurso”, por “prácticas discursivas”. En este sentido, a medida
que Foucault enfocó su trabajo no a la descripción de las epistemes, sino de los
54
dispositivos y, más ampliamente, de las prácticas, situará las prácticas discursivas en
el marco de las prácticas en general, es decir, incluyendo las prácticas no-discursivas.
En este giro, el protagonismo no lo ocupa la esencia del lenguaje, sino su uso, su
práctica, en el contexto de otras prácticas que no son de carácter lingüístico. Foucault
ya no se ocupará sólo o principalmente de las prácticas discursivas, sino también de
las “prácticas” con las que se ejerce el poder, las cuales califica de “prácticas éticas”.
La relación entre lo discursivo y lo no-discursivo se transforma, de este modo, en
posibilidad de análisis histórico de los usos del lenguaje. Dicho de otra forma, el
interés por la esencia del lenguaje es desplazado por el interés en “lo que hacemos
con el lenguaje”. La problemática del lenguaje en Foucault se desplaza así del “ser
del lenguaje” al “uso del lenguaje”, y de ahí a las “prácticas discursivas”, siguiendo
la síntesis que al respecto ha hecho Castro (Pág. 303).
En el contexto epistémico es importante definir la categoría central de la
investigación, como son las Prácticas discursivas, abordada desde Michel Foucault,
dado que las reflexiones sobre el discurso componen uno de los principales tópicos
del itinerario foucaultiano. En ellas podemos reconocer una amplia gama de
influencias que van desde el giro lingüístico a la teoría del discurso pasando por la
problematización de distinciones tales como significante-significado o interpretación-
formalización. “La práctica es un conjunto de conexiones de un punto teórico con
otro, y la teoría un empalme de una práctica con otra.” (Foucault, 1992, p.79).
Por su parte, Foucault (1977), expresa que el discurso es una práctica de
carácter social que está fundamentado en reglas y normas. Sin embargo, (Foucault,
55
1977) plantea que no se ha de “tratar los discursos como conjuntos de signos (de
elementos significantes que remiten a representaciones o contenidos) sino como
prácticas que forman sistemáticamente los objetos de que hablan" (citado por
Vanegas, 2014, p. 39).
A la dicotomía discursos-prácticas, la conjunción de ambas instancias en la
noción de práctica discursiva que le permite a Foucault incorporar la dimensión
corporal como forma de profundizar –en un sentido de continuidad– sus
investigaciones sobre el plano lingüístico:
Las prácticas discursivas se transforman al interactuar con la globalización
cultural, donde las relaciones personales, las relaciones temporales y espaciales
dependen en alta medida de las TIC y hoy hacen parte de nuestras vidas, de nuestros
tiempos, puesto que hoy la gente planifica o realiza proyectos desde la tendencia a la
simultaneidad, y en el caso de los jóvenes Universitarios, los espacios se están
abriendo a un ritmo extraordinario, mezclando estilos y creatividad.
Angenot (2011) incluye en su propuesta de definición del discurso social todas
las formas de expresión, cotidianas o académicas, científicas o estéticas; en suma, la
totalidad de la producción ideológico-semiótica de una sociedad, Argenot como
Bajtin en su libro “De INTERDISCURSIVIDADES De hegemonías y disidencias”
(pág. 9) solo concibe la aproximación del discurso desde la interdisciplinaridad, sería
más ajustado decir desde la transdisciplinaridad, esto significa que el horizonte de
escritura, de la presencia de otro que interpreta, mira, evalúa el dialogo desde su
56
percepción, donde el texto y la semiótica tiene el riesgo de convertirse en otro
significado y generar una transformación total diferente a la idea que quería
expresarse.
“Finalmente podemos caracterizar ahora lo que se llama ‘práctica discursiva’.
No se la puede confundir con la operación expresiva por la cual un individuo formula
una idea, un deseo, una imagen; ni con la actividad racional que puede funcionar en
un sistema de inferencia; ni con la ‘competencia’ de un sujeto hablante cuando
construye las frases gramaticales; es un conjunto de reglas anónimas, históricas,
siempre determinadas en el tiempo y en el espacio, que han definido, para una época
dada y para un área social, económica, geográfica o lingüística dada, las condiciones
de ejercicio de la función enunciativa” (Foucault 2006)
3.2 Modos de subjetivación:
El punto de partida para este intento de articulación es el concepto
foucaultiano de “subjetividad” por el cual se ha optado: “Yo llamaría subjetivación al
proceso por el cual se obtiene la constitución de un sujeto, más exactamente de una
subjetividad, que no es evidentemente más que una de las posibilidades dadas de
organización de una conciencia de sí” (Foucault, 1994, p. 776). Tomado de Erazo
(2011, P. 131).
Hablar de "subjetivación", más que de "sujeto", marca una distancia decisiva
que va mucho más allá de una coquetería del lenguaje. La subjetivación designa un
57
proceso y no un estado (una situación, un estatus o un principio del ser). Pero este
proceso no es simplemente el de un llegar a ser sujeto, como si pudiera darse por
entendido que sabemos lo que significa "ser sujeto": es más bien el proceso de un
llegar a ser "x", proceso que no sabría fijarse, estabilizarse bajo la forma de "sujeto",
sea cual sea el sentido en el que se tome el término, bien sea en el sentido de la
subjetidad, de la subjetividad o de la sujeción. ( Althusser 2013)
Según Erazo (Erazo, 2011,p.11) “Tanto la Filosofía como las ciencias
humanas y sociales elaboran la categoría “subjetividad”, para pensarla en forma anti-
esencialista. Esta opción por una mirada histórica, situada (en el tiempo y en el
espacio) y contextuada, se refiere a determinado tipo de sujetos y de subjetividades,
que en contextos históricos y culturales particulares experimentan sus trayectos de
vida”.
(Giaccaglia, 2009) expresa “Los procesos de subjetivación que se producen a
partir de las transformaciones políticas, sociales y tecnológicas que atraviesan las
sociedades contemporáneas. La concepción moderna de subjetividad implica también
la de interioridad, en tanto la conciencia nace como ámbito donde lo otro, es decir, la
exterioridad, es traído como representación (en el teatro de la conciencia); es
presentado y puede ser conocido y juzgado. Sujeto y modos de subjetivación”
3.3 Subjetividades Emergentes en el mundo digital:
58
La interacción entre procesos de subjetivación juvenil y las mediaciones
tecnológicas (elegidas), es entendida como una dinámica de mutuas transformaciones
e interdependencia, lo cual podría ser denominado ‘subjetivaciones tecnojuveniles’ al
momento de referirnos a los jóvenes investigados, puesto que la tecnología no es un
factor independiente del sujeto, sino parte constitutiva del mismo y de su habitar
imaginariamente del mundo, a través de sus modos de percibir, de pensar, de
expresarse y de interactuar”, según Erazo (2011, p. 150).
El mismo autor (2011) destaca el modo en que la interacción entre procesos
de subjetivación juvenil y mediaciones tecnológicas contemporáneas, ha propiciado
la emergencia de un nuevo tipo de ser humano, una tecnosubjetivación juvenil
caracterizada por la capacidad de agencia cultural.
De igual forma, y siguiendo la reflexión de Erazo (2011, pág. 168), la estética
de la existencia propia en estos escenarios y prácticas digitales juveniles, supone la
agencia del joven en aquellos escenarios culturales que hacen posible la creación, por
ejemplo en el barrismo del fútbol que es tan fuerte en Colombia en general, y en Cali
y Palmira en particular. Aquí se alude a la relación entre los procesos de subjetivación
juvenil y las configuraciones sociales y políticas contemporáneas. “Es la capacidad
de experimentación para trascender los límites impuestos al sujeto en el juego de las
relaciones de poder y los regímenes de verdad contemporáneos. ‘Agencia Cultural’
de los jóvenes está suponiendo, entonces, un conjunto de relaciones poco estudiadas
entre estética de la existencia y la dimensión política de los seres humanos”.
59
Es el discurso estético en las prácticas discursivas juveniles y en escrituras
adecuadas a los géneros digitales de la comunicación, por lo tanto hay una
apropiación del yo.
Internet, computadores, celulares, redes sociales
“han transformado hábitos y costumbres,
en particular a los que se refiere a los modos de comunicación”
Levis,
CAPITULO IV:
METÓDICA:
En primer lugar, la perspectiva epistemológica que se adopta para la presente
investigación es la cualitativa cuyo método es la fenomenología (de tipo sociológico)
de tipo interpretativo cuya pretensión central es comprender un fenómeno social, y
no tanto su medición, explicación o control. La metódica surge de la exploración de
la interacción comunicativa entre jóvenes por medio de redes sociales, enmarcada en
la necesidad de expresar emociones, sentimientos, coordinar una cita o hacer una
tarea; la propuesta investigativa busca analizar los discursos juveniles realizando una
interpretación y en particular el discurso escrito que se genera a partir del uso de las
redes sociales por parte de los jóvenes de la Universidad Antonio Nariño sede
Palmita, y observar el desinterés de algunos jóvenes por escribir con gramática
adecuada los mensajes, indujo una discusión con un pequeño grupo de docentes
60
universitarios, hablando mal de la forma de escribir de la juventud, todos alarmados
porque la escritura de ellos es una ofensa para el rol que los docentes ejercemos dentro
de la Universidad. Partiendo de esta conversación se observó la subjetividad del tema,
ahondando en problemáticas de la expresión escrita. A partir de este acercamiento a
la realidad, se tomó la decisión de realizar la obra del conocimiento y lograr registrar
algunas prácticas discursivas juveniles en las redes sociales, por lo tanto se planteó la
Ruta metodológica que se desarrolló durante el recorrido de indagación del problema
de conocimiento:
1. Se configuro el problema específico del conocimiento.
2. Búsqueda de referentes bibliográficos.
3. Se eligió la perspectiva epistemológica que se adopta para la presente
investigación es la cualitativa, cuya pretensión central es comprender un fenómeno
social, basado en el método de la fenomenología (de tipo sociológico).
4. Se logró acceder a los chat de los jóvenes y se realizó una entrevista
en la modalidad de grupo focal a 8 jóvenes la UAN sede Palmira.
5. Se procede a identificar los hallazgos de los screenshoots (captura de
pantalla de los chats) del grupo focal.
6. Se consideran las referencias bibliográficas y se realiza una postura de
los autores referenciados.
7. En las políticas de comunicación de la obra del conocimiento, generar
una postura en devenir magister.
61
8. Finalmente se realiza una conclusión de la exploración del tema de las
prácticas discursivas juveniles en las redes sociales, identificando las tendencias
comunicacionales que se presentan en la interacción, principalmente, con sus pares.
La formación académica de la maestría he hecho posible la movilidad para
indagar y explorar los comportamientos en el desarrollo humano, gracias a la línea de
investigación en Educación, Sociedad y Desarrollo Humano. Lo más importante es
la comprensión del fenómeno social, y a partir de allí la construcción o
enriquecimiento de una teoría social.
Se plantea como método la fenomenología (de tipo sociológico), en donde la
“subjetividad” que se trata de describir las practicas discursivas de algunos jóvenes
universitarios de Palmira (Valle), en una variante reciente de tal método que
denominamos “webgrafía”, puesto que las interacciones entre subjetividades
observadas se producen en ambientes digitales. Es importante no confundir el sentido
de este término con el utilizado al referirse a la citación de las páginas web
consultadas para un trabajo académico. La webgrafía como método supone un
“mapeo” o “graficación” de interacciones sociales, o en este caso: prácticas
comunicativas – discursivas de jóvenes en la red, en ambientes digitales. Dado su
origen etnográfico, supone una descripción densa de esa “comunidad” en sus
características culturales en general, y en sus prácticas discursivas en particular. Es la
articulación de la vivencia mediática de los internautas. Es una variante de las
investigaciones mediográficas.
62
Se hizo observación participante de “diálogos” entre jóvenes, entre jóvenes y
adultos, para poder identificar y caracterizar las prácticas discursivas de los mismos
en redes sociales. Toda práctica posee tres características: 1) Homogeneidad: lo que
los hombres hacen y la manera, el modo, en que lo hacen; las formas de racionalidad
que organizan las maneras de hacer y la libertad con que actúan; 2) Sistematicidad:
las prácticas tienen tres dominios, el saber (relación de dominio sobre las cosas, se
puede ejercer o padecer), el poder (relación de acción con los otros) y la ética (relación
del sujeto consigo mismo), estos tres aspectos hay que tenerlos en cuenta en su
particularidad y en su interacción; 3) Generalidad: las prácticas son recurrentes, hay
que tener en cuenta que la generalidad de las prácticas es en sí misma una
configuración histórica singular (Castro, 2004, p. 426).
Estas fueron las tres categorías de análisis. En la segunda (sistematicidad),
se contará con tres subcategorías antes descritas (saber, poder y ética). La unidad de
análisis, obviamente, serán las prácticas discursivas de los jóvenes en las redes
sociales, y la unidad de trabajo serán fragmentos capturados de “conversación” en
redes sociales, de algunos jóvenes estudiantes universitarios.
La población objeto de esta investigación es del Municipio de Palmira en el
Valle del Cauca, particularmente la Universidad Antonio Nariño, sede Palmira. Se
contó con una unidad de trabajo de 8 jóvenes con tales características, para luego
proceder al análisis. La técnica más importante para la recolección de información
fue la entrevista en la modalidad de Grupo Focal a esos jóvenes estudiantes (4
63
hombres, 4 mujeres) de la Universidad Antonio Nariño, Sede Palmira, para ampliar
aún más la comprensión del fenómeno.
Breve apunte sobre el espacio conceptual de la Sociología Fenomenológica:
El Método Fenomenológico estudia los fenómenos tal como son
experimentados y percibidos por el hombre y, por lo tanto, permite el estudio de las
realidades cuya naturaleza y estructura peculiar solo pueden ser captadas desde el
marco de referencia interno del sujeto que las vive y experimenta. Hurtado & Toro
pág. 128
La sociología fenomenológica está basada en la filosofía de Husserl (1954) y
en el método de comprensión (verstehen ) de Max Weber (1978). El debate general
gira en torno a cómo se puede lograr el conocimiento, y su aparición debe sustentarse
en la comprensión de la fenomenología como instancia de aproximación
metodológica a lo cotidiano. Desde un punto de vista epistemológico, la
fenomenología implica una ruptura con la formas de pensamiento de la sociología
tradicional, ya que enfatiza la necesidad de comprender, más que de explicar, la
realidad, sugiriendo que es durante, en el aquí y en el ahora, donde es posible
identificar elementos de significación que describen y construyen lo real. En este
sentido, el objetivo general de la fenomenología es describir al hombre en el mundo,
no analizarlo o explicarlo. ( Rizo ) Y para ello, este aporte hace parte de la estructura
del contenido y de la interpretación de la realidad, a través de los significados
subjetivos que otorgan a ella los sujetos sociales. El método Fenomenólogico
64
contribuye a la investigación porque se pregunta por las formas y procesos que
constituyen objetivamente –e instituyen intersubjetivamente- a las estructuras de la
realidad, como una construcción y reconstrucción permanente de la vida social de los
jóvenes. El énfasis, por tanto, no se encuentra ni en el sistema social ni en las
relaciones funcionales que se dan en la vida en sociedad, sino en la interpretación de
los significados del mundo (lebenswelt: concepto creado por Husserl refiere a todos
los actos culturales, sociales e individuales de nuestra "vida")( Scolari, 2008) y las
acciones e interacciones de los sujetos sociales. Del mundo conocido y de las
experiencias intersubjetivas compartidas por los sujetos, se obtienen las señales, las
indicaciones para interpretar la diversidad de símbolos. Por ello, se dice que el método
fenomenológico no parte de una teoría fundada, sino de la observación y descripción
del mundo empírico, misma que le provee de elementos para su interpretación y
teorización.
Foucault nos ha hecho
comprender que el poder lo rodea todo, lo afecta todo dentro de
la realidad. Es algo enigmático, a la vez visible e invisible, pues
también el poder es un símbolo y dentro de él está la red como
no de los procedimientos simbólicos de poder.
CAPITULO V: POLITICAS DE COMUNICACIÓN:
Desde que inicié la construcción de ecoautobiografía tuve con la tecnología
la mayor empatía para realizar una investigación, donde cada día se observa con
65
asombro los avances de las tecnologías y el sentido del uso muldimensional, fue así
donde empezó la búsqueda de la respuesta la pegunta de investigación.
Las políticas de comunicación de la obra del conocimiento se organizan en el
transcurrir del desarrollo humano, a través de las diversas experiencias que forman
parte de los jóvenes en la comunicación en la redes sociales; el análisis de los
discursos de los jóvenes denotan un momento y que a la vez hacen parte de la historia
de la humanidad, y que marcan la diferencia y que en muchos de los casos analizados
dentro del grupo focal y los screenshoots.
La ruta de la investigación ha generado cambios y trasformaciones de los
diálogos de saberes de los jóvenes en la redes sociales, el interés es el indagar las
voces de los estudiosos del tema como Feixa, Erazo, Ospina, Foucault, etc, se
considera las miradas de construcción en torno al tema de las prácticas discursivas de
jóvenes, en este caso los jóvenes en redes sociales, como un sistema conceptual e
interpretativo donde se realiza un tejido social con la influencia de los componentes
personales. Donde la lógica del sentido de la escritura supera al análisis de un sujeto
emigrante digital pueda descifrar. Donde las narrativas son parte de las prácticas
discursivas, así pues, que en esta época las prácticas discursivas son las de mayor uso
en redes sociales, como el whatsApp, Messenger, Facebook, etc, según mi percepción
la comunicación en las redes está llenas de estética y creatividad; y las nuevas formas
de incursionar en la escritura, han provocado cambios sustanciarles en las
Instituciones educativas, empresas, sistemas políticos, sociales, transformado
procesos de pensamiento en el momento de disponer la escritura en un whatsApp
66
por ejemplo, lo llevan a romper los esquemas gramaticales para dar paso a los
símbolos.
Hablando de manera general, la gran mayoría de jóvenes se comunica por
medio de mensajes de texto o de voz en una red social llamada whatsapp, en su
mayoría la forma en la que se escriben depende de la educación recibida, ya que
actualmente se ha entrado en la era de recuperar la buena escritura y gran parte de
jóvenes hacen parte de este movimiento, indirectamente claro está. Son muy usados
los emojis, muchas veces es más fácil entender un emoticón que una larga
explicación.
CAPITULO VI:
ANÁLISIS DE INFORMACIÓN:
Todos los medios nos vapulean minuciosamente. Son tan penetrantes en sus consecuencias personales, políticas, económicas, estéticas, psicológicas, morales, éticas y sociales que no dejan parte alguna de nuestra persona intacta, inalterada, sin modificar. El medio es el masaje. Ninguna comprensión de un cambio social y cultural es posible cuando no se conoce la manera en que los
medios funcionan como ambientes. Todos los medios son prolongaciones de alguna facultad humana psíquica o física. La rueda es una extensión de los pies, el libro es una extensión de los ojos, el vestido es una extensión de la piel, los circuitos eléctricos son una extensión de nuestro sistema
nervioso central […] La extensión de cualquiera de los sentidos altera la manera en que pensamos y actuamos; la manera en que percibimos el mundo.
McLuhan y Fiore, 1969:26-41
Las redes sociales pueden ser consideradas como ambientes mediáticos
complejos, cuyos efectos apenas comienzan a hacerse visibles. McLuhan fue capaz
de anticipar el inexorable tránsito hacia una nueva edad, la cual en algunos textos
67
designó como Edad Poseléctrica o Information Age, anticipando el advenimiento de
la «aldea global». Como podremos apreciar en la siguiente cita, McLuhan inclusive
parece anticipar el advenimiento de Internet: Nos estamos acercando rápidamente a
la fase final de las extensiones del hombre: la simulación tecnológica de la conciencia,
por la cual los procesos creativos del conocimiento se extenderán, colectiva y
corporativamente, al conjunto de la sociedad humana, de un modo muy parecido a
como ya hemos extendido nuestros sentidos y nervios con los diversos medios de
comunicación (McLuhan, 1996).
Según Islas y Arribas (2010, p. 151-152), en la breve y fecunda historia de
Internet, las remediaciones han sido frecuentes. Cada remediación ha introducido
nuevos ambientes comunicativos, los cuales han propiciado el desarrollo de nuevas
prácticas comunicativas. La blogósfera, por ejemplo, representa una remediación
determinante, pues favoreció la transformación de no pocos internautas pasivos en
activos prosumidores. El prosumidor es el actor comunicativo que ha observado un
rol determinante en el formidable desarrollo de Internet 2.0. La palabra prosumidor
—prosumer, en inglés— es un acrónimo que procede de la fusión de dos palabras:
producer (productor) y consumer (consumidor). El concepto fue anticipado por
Marshall McLuhan y Barrington Nevitt, quienes en el libro Take Today (1972)
afirmaron que la tecnología electrónica permitiría al consumidor asumir
simultáneamente los roles de productor y consumidor de contenidos. McLuhan infería
que en la Edad Poseléctrica los actores comunicativos resentirían profundas
transformaciones resultantes de la complejidad inherente a los nuevos ambientes
68
comunicativos. El concepto «prosumidor», por ende, admite particular relevancia en
la ecología de los medios.
En el imaginario de las redes sociales como ambientes comunicativos y, por
supuesto, en la comprensión de nuevos ambientes comunicativos emergentes —como
los metaversos1; por ejemplo, Second Life (Caro e Islas, 2008) —, resulta pertinente
trascender la figura de los emisores como actores comunicativos protagónicos, para
instalar a los prosumidores.
Para ilustrar esta reflexión a partir de los hallazgos en el grupo focal, podemos
adelantar como casi todos los jóvenes manejaban el mismo discurso dentro sus
prácticas. En ocasiones nos quejamos del uso exagerado del móvil y que apenas
sostenemos ya conversaciones cara a cara; se ha privilegiado la capacidad de
sentir directamente a nuestros seres queridos, por la capacidad de comunicarnos
instantáneamente a grandes distancias. Podemos decir, a partir de los aportes de los
chicos en el grupo focal que cuando escriben en instancias formales (con docentes,
en entornos laborales, etc.) sí hacen el intento de hacerlo de la mejor manera posible
(con ortografía, gramática, sintaxis, etc.), pero en la interacción con sus pares sí
emplean abreviaturas, emoticones, emojis y notas de voz cuando el mensaje es muy
1 El término «metaverso» fue incorporado por Neal Stephenson en la novela de ciencia ficción Show Cash —hoy considerada como obra de culto en la literatura ciberpunk—, publicada en 1992, y responde a la necesidad de describir a los espacios 3D totalmente inmersivos como ambientes comunicativos. Los metaversos son entornos en los cuales los prosumidores interactúan social y económicamente a través de íconos, en un soporte lógico que descansa en el ciberespacio. El soporte es una metáfora de mundos posibles, sin las limitaciones físicas del mundo real. Los metaversos, anticipados por Tomás Moro en Utopía, precisamente admiten ser comprendidos como ambientes comunicativos. Tomado de Islas y Arribas (2010, p. 151).
69
largo: “En el caso mío me gusta ser muy formal en la parte de escribir, pero es por
lo del trabajo. Me acostumbré a escribir así, e inclusive, cuando se habla en palabras
acortadas o abreviadas no entiendo… Uno también escribe diferente cuando habla
con un amigo, o con una familiar, con un primo… En el whatsapp los grupos no
siempre son todos formales; hay unos que son más “subidos de tono”, otros,
“recocha”, hay de todo tipo… No todas las comunicaciones utilizan los formalismos,
porque es muy diferente uno interactuar con las personas del trabajo, que interactuar
con los amigos, o los compañeros de estudio”.
En este sentido, reconocen estar en las siguientes redes: Facebook, Instagram,
Whatsapp y Skype… “Son las más comunes… Tenemos más comunicación con los
amigos y con las personas con las que llevamos mucho más tiempo… Si estamos en
distintas ciudades podemos tener un poquito más de contacto, ya sea familia o
amistades que tenemos en otras ciudades… El Skype hoy se utiliza mucho para las
personas que están fuera del país, para acercar o acortar la comunicación, lo mismo
con los compañeros, en el trabajo, porque hoy en el trabajo se utilizan mucho los
medios y las redes sociales para eso, precisamente”.
En las redes sociales cada clan tiene sus propios códigos comunicacionales,
¿podemos decir “un nuevo lenguaje”? que está compuesto de Jergas, Códigos, signos
con su propia identidad y sentido de pertenencia. Los especialistas en discursos
comienzan a analizar esta comunicación como un fenómeno cibernético plural, donde
los jóvenes son protagonistas de primer orden, y en el cual a las generaciones adultas
70
les asiste el temor por el deterioro del lenguaje en el marco del surgimiento de una
nueva práctica discursiva. A propósito, extraemos del grupo focal estas
intervenciones: “Es proporcional. Depende de con quien uno hable. Si usted está
hablando del trabajo, es más texto, con puntuación, todo eso. Si usted está hablando
con un amigo, caras o no sé qué. Si está hablando con la novia, un audio… Cuando
uno quiere complementar un texto con una expresión, para eso están los emojis…
Cuando es demasiado texto, ahí tiene el audio, para evitar la demora en el escribir…
A veces también por tiempo, porque va uno caminando, o está haciendo uno otra
actividad, envía uno un audio, o emoticones, o a veces hasta una imagen”.
En síntesis, además del recurso habitual de la palabra escrita, los jóvenes han
incluido la imagen como factor creativo en la escritura, los emojis y símbolos
acompañan al texto y con ellos, representan los estados de ánimo, sentimientos,
deseos y gustos. Particularmente los emojis contribuyen a que la comunicación no
verbal esté presente complementando y apoyando la interacción escrita en las redes
sociales virtuales. También, dichas imágenes permiten la emisión de mensajes con
mayor brevedad, inmediatez y creatividad.
De acuerdo con Danah Boyd y Nicole Ellison (citados por Islas y Arribas,
2010, p. 152), las redes sociales pueden ser definidas de la siguiente manera:
“Definimos un sitio de redes sociales como un servicio basado en Internet que permite
a los individuos 1) construir un perfil público o semipúblico dentro de un sistema
71
delimitado, 2) articular una lista de otros usuarios con los que comparten una
conexión, y 3) ver y explorar su lista de conexiones y de aquellas realizadas por otros
usuarios dentro del sistema. La naturaleza y la nomenclatura de estas conexiones
pueden variar de un sitio a otro. La sucesión de nuevos ambientes comunicativos sin
duda alguna ha multiplicado las posibilidades de información, educación y
entretenimiento de los prosumidores.
Como ambientes mediáticos, las redes sociales en principio fueron destinadas
a actividades de entretenimiento y socialización, y posibilitaban a cualquier persona
encontrar contenidos de su interés (grupos afines, citas, socialización virtual). Sin
embargo, posteriores remediaciones les permitieron comenzar a cumplir útiles
funciones de vinculación y enlace social, situación propicia para el desarrollo de redes
sociales basadas en la inteligencia colectiva de activos grupos de prosumidores. En
este sentido, nos hablan los integrantes del grupo focal: “Ah, no, eso hay de todo. Eso
también depende de las personas. Si yo estoy hablando como con un amigo no falta
el chisme, o que cuadrar una salida, que es más así con el whatsapp que uno hace
esas cosas… El Facebook yo utilizo más que todo para hacer polémica. Yo publico
cosas solo como por decirlas y la gente empieza a ‘botar corriente’”. E igualmente:
“Trabajos académicos, trabajos laborales… El Facebook lo utilizamos para
“farolear”, para “fantochar”, para mostrar dónde estamos, y cosas así. También el
Instagram, qué cosa estamos haciendo, entonces una foto qué estamos comiendo, que
salimos a pasear, que estamos dando una vuelta en un auto”. Y otro integrante del
grupo focal: Otra red social muy usada es twitter, aquí están todos los jóvenes
indignados con el mundo que quieren expresar una opinión respecto a absolutamente
72
todo, por twitter “no se puede dar lora” porque todo lo que digas será usado en tu
contra y hará que un gran grupo de personas de tu sector aprovechen dicha situación
para sacar memes.”
Surge de este análisis una reflexión sobre el papel cambiante de los jóvenes,
sus culturas y sus formas de comunicación, en la transición de la era digital a lo que
podemos denominar la era de las hipermediaciones (2008). Esta categoría, acuñada
por Scolari, no refiere tanto un producto o un medio, sino procesos de intercambio,
producción y consumo simbólico que se desarrollan en un entorno caracterizado por
una gran cantidad de sujetos, medios y lenguajes interconectados tecnológicamente
entre sí de manera reticular. Refiere la trama de reenvíos, hibridaciones y
contaminaciones que la tecnología digital, al reducir todas las textualidades a una
masa de bits, permite articular dentro del ecosistema mediático (Scolari 2008)
Recurrir a la categoría “hipermediaciones” se hace para referirnos a la sociedad red
madura, en la que las características del digitalismo se intensifican y se expanden por
diversos nichos sociales y geográficos. Dicha transición se expresa en un cambio
terminológico: Generación @2 versus Generación #. Este neologismo lo están
introduciendo Feixa et al. (2016), y procura representar a los jóvenes en la era de las
redes sociales, dado que el símbolo # es característico de las mismas, particularmente
de Twiter, pero no exclusivamente de élla.
2 Concepto introducido por Carles Feixa, en el año 2000, en la Revista Nómadas, para referirse a los jóvenes de finales del siglo XX e inicios del siglo XXI, inmersos en la era digital.
73
Siguiendo las reflexiones de estos autores, estos jóvenes de la Generación #
son “la generación nacida en los 90, educada plenamente en la era digital, cuya
llegada a la juventud, en torno al 2010, coincide con la consolidación de la web
social, en particular de redes sociales como Facebook, de plataformas de
microblogging como Twitter, de herramientas de trabajo colaborativo como las wikis
y/o de aplicaciones de mensajería y teléfonos inteligentes que permiten comunicar de
manera inmediata y deslocalizada” Feixa et al. (2016, p. 113). En este sentido,
cuando se preguntó a los integrantes del grupo focal cada cuánto consultan o se
conectan con una de sus redes sociales, emergieron respuestas como: “Eso es muy
relativo, porque como en todo momento mantenemos con el celular, es a cada
momento. En cada momento que se pueda, se revisa el celular, Instagram, Facebook,
Whatsapp, (Y eso se debe) a la facilidad que se tiene para acceder a ellos, ya no es
tan complicado tener un celular que sirva con estas aplicaciones”.
Pero cuando vamos a las prácticas discursivas en sí, en el marco de este
ecosistema de redes sociales, ellos tienen como directriz: “Como el Facebook es más
abierto hacia el público, mucha gente puede ver lo que uno publica, a diferencia del
Whatsapp, lógicamente uno se cuida más en fotografías, en mensajes para yo
comunicarme con una persona, porque realmente no es algo seguro. Y lo hemos
podido ver, por ejemplo, en programas de televisión que hay que tener cuidado con
los hijos, que la información que uno pone ahí la utilizan para ir en contra de uno
mismo”.
74
También como complemento e ilustración de lo que hemos venido infiriendo,
anexamos algunas imágenes de interacciones de estos jóvenes en Whatsapp:
‘’La masa es siempre intelectualmente inferior al hombre aislado.
Pero, desde el punto de vista de los sentimientos
y de los actos que los sentimientos provocan,
puede, según las circunstancias, ser mejor o peor.
Todo depende del modo en que sea sugestionada".
Gustave Le Bon
.
Interpretación del nombre del grupo
COYE: significa abreviación de
materia Comunicación oral y escrita.
Esta adaptación del lenguaje a la
situación comunicativa en dichas
redes ha incentivado a los jóvenes a
utilizar diversos recursos para emitir
mensajes con mayor brevedad. Uno de
estos recursos, es el uso de los
metaplasmos, los jóvenes agregan,
quitan o cambian letras y silabas en las
palabras. Ejemplo: 31 pg (paginas)
Empleo de:
Significa “mierda” Mala persona.
Estado emocional de tristeza, de
poca esperanza.
http://emojipedia.org/apple/
En el análisis se observa la Homogeneidad en el discurso, y la libertad con que
actúan. La Sistematicidad de las prácticas tienen dos dominios, el saber (relación
de dominio sobre las cosas, se puede ejercer o padecer), el poder (relación de
acción con los otros) estos dos aspectos hay que tenerlos en cuenta en su
particularidad y en su interacción; la generalidad de las prácticas discursivas son
recurrentes, hay que tener en cuenta que la generalidad de las prácticas es en sí
misma una configuración singular y particular de cada grupo.
75
En las categorías de análisis. En la segunda (sistematicidad), se contará con tres
subcategorías antes descritas (saber, poder y ética). La unidad de análisis, se
observa el Poder obviamente, en las prácticas discursivas del grupo focal, y la
unidad de trabajo son los fragmentos capturados de “conversación”
Los jóvenes denominados nativos digitales (Prensky, 2001) han incorporado en su
vida cotidiana el uso de las redes sociales como medio eficaz para comunicarse y
crear círculos de amigos, del mismo modo han adaptado el lenguaje a la situación
comunicativa, como es el caso de inconformidad y molestia en contra de la
docente.
Esta adaptación del lenguaje a la situación comunicativa del grupo focal los ha
incentivado a los jóvenes a utilizar diversos recursos para emitir mensajes con
76
mayor brevedad. Uno de estos recursos, es el uso de los metaplasmos, los jóvenes
agregan, quitan o cambian letras y silabas en las palabras.
: 4 veces es la intensidad emocional del malestar.
Es decir, los jóvenes utilizan diversos procedimientos lingüísticos para crear un
lenguaje acorde con el medio comunicativo. Dentro de estos procedimientos se
encuentra el uso de la economía lingüística pues los jóvenes acortan las palabras;
también se nota la realización de cambios semánticos con el empleo de palabras
con un significado diferente al original; se llevan a cabo asociaciones fonéticas y
creaciones morfológicas para dar como resultado un lenguaje juvenil que se
destaca por la recursividad, la creatividad y la innovación. “Es una BRUJA”
emojis y la Los emoticones designan estados de ánimo, sentimientos, deseos, en
definitiva emociones del usuario. Estos símbolos podría decirse universales
agregan una característica a la escritura que es especifica de la oralidad y es el
lenguaje no verbal. También, dichas imágenes permiten la emisión de mensajes
con mayor brevedad, inmediatez y creatividad también significa en este caso
palabras negativas, desagradables con relación a la docente, esta condición
personal está compuesta de pensamientos y sentimientos acerca de uno mismo
como objeto, se articulan con los comportamientos colectivos.
La semiótica proporciona ciertas pautas de construcción gramatical, brinda mayor
ligereza, maleabilidad y movilidad, pues el sujeto depende del significado del otro,
la mezcla de lenguaje simbólico, fonética son dos grandes tipos de códigos que
están construidos por signos de puntuación e imágenes que tiene emociones del
77
interlocutor, abreviaturas que intentan transmitir el máximo posible de
información en un mínimo de tiempo y espacio, hacen caso omiso a la ortografía.
( Rojas 2010)
En el grupo focal no se observaron con frecuencia los metaplasmos por supresión y las
abreviaturas toman ventaja y son los más recurrentes en la escritura juvenil. Los jóvenes
eliminan una o más letras al principio, al medio o al final de una palabra para mayor
brevedad y rapidez, esto queda evidente en el siguiente ejemplo: Mk: significa Marica
78
Estas redes sociales empleadas por los jóvenes pueden ser vistas como espacios
de diálogo, de confrontación argumental, de proliferación de producción de ideas
y de comunicación; destacando la creación de un video que fue subido a la red,
igualmente resultan sumamente útiles en la medida en que el conocimiento se hace
mucho más universal.
Interacciones de los jóvenes en el Messenger
Precisamente, algunas de las características de las redes sociales virtuales son
la brevedad y la inmediatez, motivo por el cual los jóvenes han adquiero agilidad y
desenvoltura mediante el uso de la economía expresiva para mantener la
comunicación y responder a los requerimientos de los espacios virtuales. La
espontaneidad con la que se relacionan los jóvenes es otra de las características, ellos
se sienten libres para expresarse de forma escrita, utilizan imágenes y emoticones para
animar sus mensajes, así queda evidentes en algunas expresiones de los jóvenes, en
palabras de Levy” sistemas de representación simbolica”: Por ejemplo mandar una
cara de determinada forma que significa hay alerta, que no sigan escribiendo más
79
porque alguna persona puede leerlo . dentro de las preguntas de investigación surgía
esta ¿hay algún código secreto en las comunicaciones? Existen códigos en sus
comunicaciones donde solo ellos conocen el significado. Para contestar esta pregunta
el grupo focal confirma la respuesta, si, efectivamente los jóvenes tienes sus códigos
comunicaciones dentro de su red social.
Muchos de los tópicos desarrollados en este ejercicio de análisis de las
prácticas discursivas de los jóvenes universitarios en las redes sociales pueden
apreciarse aquí: particularidades de su jerga, uso de abreviaturas y símbolos (emojis),
familiaridad en la comunicación, uso preferente de la fotografía, entre otros. Se
evidencia en estas expresiones que los jóvenes se sienten a gusto y se divierten en
estos sitios, esto corrobora lo planteado por Levy, pues “el gusto por las comunidades
virtuales se fundamenta en un ideal de relación humana desterritorializada, trasversal,
libre” (2007, p.103).
80
7. CONCLUSIONES
Conforme al estudio del grupo focal se concluye:
Las prácticas discursivas de los jóvenes universitarios en las redes sociales se
pueden catalogar como formas comunicativas caracterizadas por la reciprocidad,
dado que se puede contar con una respuesta casi que automática, con el intercambio
de roles entre emisores, receptores, código, contexto y retroalimentación y la relación
de éstos de manera directa e indirecta, además, dicha comunicación puede ser privada
en determinados momentos y pública en otros.
Se puede apreciar como tales prácticas discursivas permiten compartir sus
mismos intereses, sobre todo cuando los ejercicios comunicativos se dan entre pares:
por edad, por escolaridad, por familiaridad o por amistad. Las temáticas que
predominan en sus interacciones están en relación con los compromisos académicos
de los universitarios, sus vidas cotidianas, el ocio (entretenimiento), sus afectos,
comentarios sobre publicaciones hechas por los compañeros en Facebook o
Instagram, algunas frases o imágenes de reflexión o humorísticas, pero así mismo
abundan aportes de tipo deportivo y musical.
El estilo de la comunicación escrita utilizada por los jóvenes en las redes sociales
(Facebook y Whatsapp, predominantemente) es predominantemente informal,
81
espontanea, libre, sin planeación ni sujeta a reglas; es un estilo caracterizado por las
maneras de las conversaciones cotidianas no digitales.
Posiciones subjetivas que predominan entre los pares, puesto que las redes
sociales hacen posible expresar vivencias, estados de ánimo, emocionales, gustos y
experiencias vividas, por lo cual prevalecen las funciones expresivas y emotivas del
lenguaje.
En cuanto a los aspectos semánticos y sintácticos, los testimonios e imágenes
recogidas dan cuenta de prácticas discursivas en las redes sociales carentes de
coherencia y cohesión, palabras y oraciones aisladas, ausencia casi total de signos de
puntuación y acentuación de las palabras, en síntesis, las reglas ortográficas se
desconocen.( La omisión total de tildes, signos de puntuación, omisión de
mayúsculas, sustitución de fonemas entre otros, son aspectos que se están
trasplantando a otros contextos escriturales, más allá de las redes sociales, pudiéndose
apreciar en entornos cotidianos y escolares. Este hecho despierta preocupación por
parte de docentes y padres de familia, quienes hacen énfasis en la necesidad de buenas
prácticas escriturales en los estudiantes. de (Bernier, 2013, p. 142). Los jóvenes
encuentran en las redes sociales un espacio comunicativo sin fronteras, interactivo,
que les hace posibles amplias libertades para adaptar y recrear el lenguaje. Esta
adaptación del lenguaje juvenil al ecosistema comunicativo que suponen las redes
virtuales, viene configurando diversos procedimientos lingüísticos, entre los que se
82
destacan: cambios semánticos, asociaciones fonéticas, creaciones morfológicas y uso
de la economía lingüística.
Como complemento inseparable, los jóvenes han incorporado lenguajes
audiovisuales como factor creativo de sus prácticas discursivas en redes sociales:
emojis y símbolos acompañan al texto y con ellos, representan estados de ánimo,
sentimientos, deseos y gustos. Los emojis contribuyen a que la comunicación no
verbal esté presente complementando y apoyando la interacción escrita en las redes
sociales. También, dichas imágenes permiten la emisión de mensajes con mayor
brevedad, la inmediatez y creatividad. Junto a esto, está la fuerte irrupción de audios
de voz por whatsapp, los montajes visuales bajo la forma de memes, y el modo como
fotografía y memes inundan las interacciones en las redes.
Los jóvenes son conscientes de la forma como escriben en las redes sociales, sin
embargo los docentes se muestran inconformes con la escritura, ellos reconocen que
de manera voluntaria e intencionada efectúan modificaciones a la escritura
convencional, cuando lo hacen en ambientes digitales. Manifiestan como motivación
que esta forma fácil y espontanea de escribir permite comunicarse más rápidamente.
Twitter en particular. Al presentar restricción de caracteres, limita la práctica
discursiva, pero en su recursividad los jóvenes dan formas abreviadas a las palabras,
de manera que logran emitir mensajes que sus interlocutores comprenden, y además
gustan.
83
El ecosistema digital propio de las redes sociales se caracteriza por la rapidez,
la brevedad y la inmediatez. En consecuencia, los jóvenes adaptan su lenguaje a estas
demandas para alcanzar efectividad y eficacia en la comunicación, dando lugar a la
aparición de nuevas formas de expresión escrita.
Esta investigación no tenía pretensiones prescriptivas, sino más bien
comprensivas respecto de las transformaciones discursivas en las redes sociales,
dejando abierto camino a nuevas investigaciones que puedan transformar los ámbitos
pedagógico y didáctico en la educación superior, buscando formas como los procesos
escolarizados procuran partir de esta realidad comunicativa de los jóvenes, para
aprovecharla con fines formativos y académicos.
Podríamos definir las prácticas discursivas de los jóvenes universitarios en las
redes sociales como una serie de expresiones lingüísticas no estandarizadas que
responden a un contexto comunicativo digital, y a unas características propias de la
interlocución en este tipo de entorno. Sus principales características son la brevedad,
la inmediatez, la espontaneidad y la creatividad, producto de la adaptación a dichos
ambientes y hermandades virtuales. Vaqueiro (2012) expresa que la utilización de las
redes sociales, particularmente por la juventud “está generando un nuevo lenguaje.
Este lenguaje no solo lo emplearán los jóvenes, sino también aquellos que quieran
84
pasarse por estos o quieran mimetizarse y, de esta manera, ejercerá su influjo en muy
amplios sectores de edad” (Vaqueiro, 2012, pág. 1)
La identidad de cada grupo social reside, entre otras, en la capacidad de crear una
nueva lengua, de crear palabras nuevas que no se encuentran en el diccionario de Real
Academia Española. Las abreviaturas abundan en el lenguaje de los chat, tienen
poco vocabulario; allí los jóvenes experimentan una nueva lengua, crean nuevas
palabras y contribuyen a la evolución de la comunicación escrita.
Los jóvenes construyen identidades transitorias en su propia forma de escribir
mensajes. Cada uno de ellos reúne los componentes estructurales de personalidad que
van asociados a las pautas de crianza, dinámica de familia, formación académica,
donde el lenguaje juvenil también adquiere su forma, generando nuevos estilos de
expresión, cada vez presentando nuevos discursos y nuevas formas de escritura,
dejando al margen las normas gramaticales de la escritura.
Feixa (2016) expresa que la mayoría de grupos juveniles comparten
determinados estilos, aunque estos no siempre sean espectaculares ni permanentes
(puede hablarse también de estilos individuales, en la medida en que cada joven
manifiesta determinados gustos estéticos y musicales y construye su propia imagen
pública).
85
La unidad de análisis de esta investigación sobre prácticas
discursivas de jóvenes universitarios en las redes sociales es el significado y
los mensajes en la forma de signos de carácter organizado, como cualquier
forma de comunicación o lenguaje, a través de las operaciones de códigos
dentro de un discurso. La interpretación de los signos que realizamos
constantemente tiene la característica de interpretación objetiva e
interpretación subjetiva, y está determinada por nuestro contexto social. Todo
en la cultura está compuesto por signos, los cuales entendemos e interpretamos
para comprender el significado. Gracias a esos signos podemos inferir la
situación del otro, su estado de ánimo o lo que sucede en contextos sociales
de mayor amplitud.
“Finalmente podemos caracterizar ahora lo que se llama ‘práctica
discursiva’. No se la puede confundir con la operación expresiva por la cual
un individuo formula una idea, un deseo, una imagen; ni con la actividad
racional que puede funcionar en un sistema de inferencia; ni con la
‘competencia’ de un sujeto hablante cuando construye las frases gramaticales;
es un conjunto de reglas anónimas, históricas, siempre determinadas en el
tiempo y en el espacio, que han definido, para una época dada y para un área
social, económica, geográfica o lingüística dada, las condiciones de ejercicio
de la función enunciativa” (Foucault)
86
Las prácticas discursivas no son pura y simplemente modos de fabricación de
discursos. Ellas también toman cuerpo en el conjunto de las técnicas, de las
instituciones, de los esquemas de comportamiento, de los tipos de transmisión
y de difusión, en las formas pedagógicas que, a la vez, las imponen y las
mantienen. M. Foucault, Dits et Écrits II, 1970-1975, París, Gallimard, 1994,
p. 241
87
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Informalización y contextualización entre los jóvenes alemanes. Revista
Internacional de Sociología (RIS) vol. LXVI, Nº 49.
Tunnermann Carlos. 2005. El rol del docente en la educación superior del siglo XXI.
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Vanegas R. María Helena (2014) tesis de Maestría: La Escritura Y Las Redes Sociales
Universidad Del Tolima Facultad De Ciencias De La Educación página: 16
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Ministerio de las Tic
http://www.mintic.gov.co/portal/604/w3-article-2713.html
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Revistas:
Revista de Estudios Sociales-Revista No 43| De la subjetivación política. Althusser,
Rancière, Foucault, Arendt y Deleuze. Etienne Tassin).
https://consumido.wordpress.com/2013/01/24/de-la-subjetivacion-politica-althusser-
ranciere-foucault-arendt-y-deleuze-etienne-tassin/
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LISTA DE ANEXOS
Anexo 1. Cuestionario de preguntas:
1. ¿En qué redes sociales y chats están ustedes?
2. ¿Qué tanto tiempo dedican ustedes a ellos y en qué momento se conectan
ustedes más?
3. ¿Los jóvenes utilizan más los símbolos, los emojis, las fotos, los videos, los
audios, que el texto, o al contrario como dan ese equilibrio de lo que ustedes
manejan, de lo que escriben?
4. ¿Cuándo uno escribe en las redes sociales lo hacen de qué forma? de la manera
correcta? O también depende de a quien le están escribiendo?, como escriben
ustedes en las redes sociales?
5. ¿Siempre escriben de la forma correcta o escriben diferente?
6. ¿Qué temáticas predominan en la interacción entre ustedes en las redes
sociales?
7. ¿Además de ustedes conversar, con que otros fines utilizan las redes sociales
por ejemplo este tipo como el whatsapp?
8. Entonces puedo preguntar, el whatsapp nos da para comunicarnos de una
forma instantánea y nos comunicamos con todos, y en el facebook se maneja
la parte popular de nosotros, nuestra publicidad, es decir lo que nosotros
manejamos como imagen. ¿Cómo escriben en el facebook, parecido al
whatsapp?
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9. ¿La manera en que los jóvenes interactúan entre sí en las redes sociales es de
un modo diferente al que ustedes hacen con los adultos?
10. ¿Ustedes han visto los chats de los adultos?
11. ¿Hay algunos códigos secretos que solo se entiendan entre ustedes en las redes
sociales? Por ejemplo mandar una cara de determinada forma que significa
hay alerta, que no sigan escribiendo más porque alguna persona puede leerlo
¿hay algún código secreto en las comunicaciones?
12. Cuántos grupos más menos manejan ustedes en promedio en el whatsapp, a
cuantos grupos pertenecen?
13. ¿Ustedes han notado la diferencia de la escritura en los grupos.
14. ¿De los emojiss cuáles son los que más utilizamos?
15. Y cuando se despiden, cuando ya van a cerrar una conversación, ¿Cuál es el
último emoji que utilizan?, es decir ¿cuándo el besito es porque ya se va a
acabar la conversación?
16. ¿Han notado que cuando tienen situaciones emocionales es cuando más se
escriben, cuando están tristes o que están contentos, o sea, que hay una
emoción ahí metida?
Anexo 2. Discurso de grupo focal:
Narradora: La investigadora Sandra Liliana Sandoval realiza una introducción
a los jóvenes participantes del grupo focal, conducente a la presente Obra de
Conocimiento, donde indagó en torno a las prácticas discursivas de jóvenes
universitarios en el momento de interactuar en las diferentes redes sociales.
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1. ¿En qué redes sociales y chats están ustedes?
Joven 1: Facebook, instagram, whatsapp, porque estas son las más comunes y como
el entorno social se mueve con ellas
Joven 2: tenemos más comunicación con los amigos y con las personas que tenemos
mucho más tiempo nos podemos encontrar.
Joven 3: si estamos en distintas ciudades podemos tener un poco más de contacto con
las familias, ya sean familias o amigos que tengamos en otras ciudades.
Joven 4: otra red social muy importante es el skype. El skype se utiliza mucho para
las personas que están fuera del país para acercar o acortar la comunicación, igual con
los compañeros, en el trabajo, ya que los trabajos utilizan los medios sociales para
eso precisamente, para que como dice el compañero el whatsapp sirve para algún
reporte de trabajo, alguna foto instantánea prácticamente se envía y llega pronto, el
skype también se utiliza para acortar distancias donde la mayoría de oficinas o
empresas están en Bogotá
Joven 3: en mi caso con skype acortamos procesos con los proveedores, es un poco
más directo y podemos conseguir los equipos con más agilidad, precios, garantías,
etc.
2. ¿Qué tanto tiempo dedican ustedes a ellos y en qué momento se conectan
ustedes más?
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Joven 5: es algo muy relativo ¿no?, porque más que todo como mantenemos ya con
el celular entonces en cada momento, cada segundo que se tiene se revisa el celular,
se revisa el celular instagram, Facebook, whatsapp, las diferentes redes sociales en
la que siempre se comunica uno, entonces no hay como un tiempo respectivo, la
verdad no lo hay.
Joven 6: creo también la facilidad que se tiene para acceder a ellos, ya no es tan
complicado digamos tener un celular que venga con estas aplicaciones entonces es
más notorio el uso de ellas
3. ¿Los jóvenes utilizan más los símbolos, los emojis, las fotos, los videos, los
audios, que el texto, o al contrario como dan ese equilibrio de lo que ustedes
manejan, de lo que escriben?
Joven 7: es proporcional, depende con quien usted hable porque si está hablando del
trabajo pues es más texto, puntuación, o si está hablando con un amigo caras o no sé
qué, si está hablando con la novia un audio y así depende con la persona con la que
usted se relacione.
Joven 1: depende como lo dice el compañero o también uno quiere complementar un
texto con una expresión, una emoción eso está en los emoji.
Joven 3: Cuando es demasiado texto pues uno para evitar utiliza el audio, para evitar
la demora ahí en el escribir, o que escriba mal, el audio es más fácil.
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Joven 5: a veces también por tiempo, porque va uno caminando o está haciendo uno
otra actividad entonces también envía un audio o unos emoticones o a veces hasta una
imagen.
4. ¿Cuándo uno escribe en las redes sociales lo hacen de qué forma? de la
manera correcta? O también depende de a quien le están escribiendo?, como
escriben ustedes en las redes sociales?
Joven 4: en el caso mío, a mí me gusta ser muy formal en la parte de escribir, lo es
por lo del trabajo, me acostumbre a hacerlo así, inclusive cuando se habla en palabras
acortadas o abreviadas no entiendo pero yo lo utilizo de una forma muy formal y
correcta.
5. ¿Siempre escriben de la forma correcta o escriben diferente?
Joven 1: escribo de una forma correcta
Joven 5: pues uno también escribe diferente cuando habla con un amigo o con un
familiar, con los primos, entonces…
Joven 3: cuando se tienen por ejemplo en los whatsapp, los grupos no siempre son
todos formales hay unos que son subidos de tono, otros en recocha, hay de todo tipo.
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Joven 8: no en todas las comunicaciones se utilizan los formalismos porque es muy
diferente interactuar con las personas del trabajo que con los amigos o los compañeros
de estudio
6. ¿Qué temáticas predominan en la interacción entre ustedes en las redes
sociales?
Joven 2: ah!! Eso de todo, eso también depende de las personas, por ejemplo si yo
estoy hablando con una amiga no falta el chisme, o que si es para una salida que es
más que todo con el whatsapp y todas esas cosas.
Joven 3: bueno el facebook yo lo uso más que todo para hacer polémica, yo publico
cosas solo por decirlas y la gente empieza a botar corriente solo por eso, entonces me
preguntan: ve! Y eso ¿por qué? ¿qué paso? Y yo les digo que________________ pero
no es porque me pase o este, no.
7. ¿Además de ustedes conversar, con que otros fines utilizan las redes
sociales por ejemplo este tipo como el whatsapp?
TODOS: ¡trabajo!
Joven 5: específicamente no en la red social, como el facebook lo usamos para
farandulear, para fantochar, para mostrar dónde estamos y cosas así, también en el
instagram, que estamos haciendo, entonces una foto en la que estamos comiendo, que
salimos a pasear, que estamos dando una vuelta en un auto o en un vehículo.
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8. Entonces puedo preguntar, el whatsapp nos da para comunicarnos de una
forma instantánea y nos comunicamos con todos, y en el facebook se maneja la
parte popular de nosotros, nuestra publicidad, es decir lo que nosotros
manejamos como imagen. ¿Cómo escriben en el facebook, parecido al
whatsapp?
Joven 5: dependiendo, como escribimos en una publicación o en un chat?
Narradora: Sí, como escriben en un chat, por ejemplo, yo he visto que escriben so,
que significa socio, mi so, he visto cuando lo suben y están interactuando, ese so, no
se ve en el Facebook?
Joven 4: O sea, es muy poco porque, como el Facebook es más abierto hacia el público
y mucha gente puede ver lo que uno publica a diferencia del whatsapp por ejemplo
en este caso, lógicamente uno se cuida más en fotografías, en mensajes como tal para
yo comunicarme con la persona, porque realmente no es algo seguro y lo hemos
podido ver por ejemplo en programas; sí, en programas de televisión que dicen que
hay que tener cuidado con los hijos, de que la información que uno pone allí la utilizan
para ir en contra de uno mismo entonces si es un poco diferente.
9. ¿La manera en que los jóvenes interactúan entre sí en las redes sociales
es de un modo diferente al que ustedes hacen con los adultos?
TODOS: Sí, claro varía mucho
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Narradora: ¿por qué cambia? ¿Por el lenguaje? ¿Por qué?
Joven 3: exacto, porque con un audio no nos vamos a chancear como nos chanceamos
entre nosotros, no vamos a hablar de ciertas cosas en la que no vamos a tener la
confianza con una persona.
Joven 6: por respeto también porque uno no le va hablar igual a una persona de su
misma edad a una que ya es más adulto que uno, por respeto.
10. ¿Ustedes han visto los chats de los adultos?
Joven 4: si, son con mensajes, yo he visto por ejemplo el de mis tíos, que son como
mensajes de amor, como reflexiones, yo tengo una familiar que pone mensajes como
de la biblia, que el versículo tal, cosas así, son mensajes diferentes.
Joven 3: yo creo que depende, mi mamá es, ella parece de 20, de un estilo que pone
unas cosas que mejor dicho, entonces también depende de quién.
Joven 5: también depende, a una persona que se le considera adulto también varía
eso, la relación que tenga, ya sea que esté hablando con un amigo o que esté hablando
con un superior o que esté hablando solo con un conocido entonces eso también
depende porque entre mis tíos y mis primos uno también se da cuenta con las notas
de voz o a veces dejan por ahí y uno alcanza a leer un poquito, entonces si se da cuenta
que como uno varía dependiendo de la persona con la que esté hablando.
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11. ¿Hay algunos códigos secretos que solo se entiendan entre ustedes en las
redes sociales? Por ejemplo mandar una cara de determinada forma que
significa hay alerta, que no sigan escribiendo más porque alguna persona puede
leerlo ¿hay algún código secreto en las comunicaciones?
Joven 5: Eso es como la jerga de la calle, que por ejemplo uno en la calle viene la
persona que no es y uno como que mmm es lo mismo que por el chat, uno habla de
una manera diferente para que la otra persona identifique uno no puede hablar bien.
Pero ya más que todo eso es en la medida en la que se conocen las personas, digo yo
que es como una jerga más popular.
12. Cuántos grupos más menos manejan ustedes en promedio en el whatsapp,
a cuantos grupos pertenecen?
Joven 4: tengo 10 grupos
Joven 1: yo tengo 5
Joven 8: 7 grupos
Joven 7: 7
Joven 6: yo 5
Joven 2: como 5 o 6 grupos
Joven 5: como 5 o 6
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Joven: 3: tengo 6 grupos
13. ¿Ustedes han notado la diferencia de la escritura en los grupos?
TODOS: Si claro, muchísimo, la constancia.
Joven 7: los grupos se forman, depende del tema que se quiera hablar o de la gente
con la que se quiera relacionar, todo el mundo tiene el grupo de la familia, entonces
en ese grupo de la familia que hay que el primo como esta, las fotos todo eso, el
saludo, buenos días familia, buenas noches familia, el grupo de los amigos y así.
Joven 3: el grupo de trabajo
Joven 5: el de la universidad también
Joven 2: cualquier trabajo que uno va a hacer, forma un grupo de whatsapp
Joven 4: para un trabajo se utilizan mucho los grupos, que iniciando semestre uno
bueno mi grupo es tal y nos vamos a reunir tal día y ahí comienza a programarse
también. Es una agenda también.
14. ¿De los emojiss cuáles son los que más utilizamos?
Joven 4: el de bueno,
Joven 3: el de beso, hay uno que tiene una mirada como (risas)
Todos: depende de la conversación
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Joven 2: el que esta pensativo, el que muestra las manitos
15. Y cuando se despiden, cuando ya van a cerrar una conversación, ¿Cuál
es el último emoji que utilizan?, es decir ¿cuándo el besito es porque ya se va a
acabar la conversación?
Joven 6: puede decirse que sí
Joven 5: ya es diciéndose chao un besito o el de la manito
16. ¿Han notado que cuando tienen situaciones emocionales es cuando más
se escriben, cuando están tristes o que están contentos, o sea, que hay una
emoción ahí metida?
Joven 7: sí, porque quieres expresar lo que se siente, entonces si se tiene un
inconformismo es más fácil lo expresar lo que uno siente mal a lo que uno siente bien,
entonces por eso es que se expresa uno de mejor forma cuando uno se siente triste o
aburrido.
Joven 5: eso también va en el comportamiento de persona a persona, porque yo por
ejemplo soy de los que a veces ah! No quiero hablar con nadie y estoy enojado y no
quiero escribir nada y entre menos sepa del celular mucho mejor, entonces lo dejo ahí
a un lado y hasta lo desconecto del WiFi, entonces más que todo de persona a persona
varía porque hay personas que sí son muy expresivas entonces les pasa algo y hay
mismo cogen el celular, el computador y escriben y se expresan inclusive ponen fotos.
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Joven: 8 para finalizar expreso:
“Estamos en la era de la comunicación y de las redes sociales, la gran mayoría de
jóvenes se sienten fuertemente incentivados por el mundo que les ofrecen las redes
sociales, dicha motivación consiste en la parte social, puesto que las redes sociales
son una forma directa de conectarse con el círculo social de los jóvenes y de hacer
parte de este. Hablando de manera general, la gran mayoría de jóvenes se comunica
por medio de mensajes de texto o de voz en una red social llamada whatsapp, en su
mayoría la forma en la que se escriben depende de la educación recibida, ya que
actualmente se ha entrado en la era de recuperar la buena escritura y gran parte de
jóvenes hacen parte de este movimiento, indirectamente claro está. Son muy usados
los emojis, muchas veces es más fácil entender un emoticón que una larga
explicación.
Entrando más en detalles respecto a la red social Whatsapp, es correcto afirmar que
un gran conglomerado de jóvenes hacen parte de grupos, dicha herramienta es
facilitada por dicha aplicación y los grupos muchas veces son realizados con motivos
institucionales como una materia de la universidad o un trabajo final, también son
realizados para planear algún evento como cumpleaños o fiestas y finalmente se
hacen con el motivo de mantener el lazo de amistad más fuerte entre un conjunto de
amigos, es decir, se realizan grupos entre compañeros de colegio o universidad con
el motivo de compartir diversas experiencias por medio del mismo y mantener en
tónica con el grupo respecto a la cotidianidad de cada uno. En esta última parte, son
comunes todo tipo de diálogos, hasta preguntas por una materia como el envió de
fotos con memes para reírse entre todos, dependiendo de la confianza que hallan en
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dichos grupos creados con el único objetivo de mantener lazos de amistad y
fortalecerlos se podrían enviar fotos, contar chismes y hablar de la vida de cada uno.
Soy joven y hago parte de dos grupos así, y también cada semestre tengo en mi
whatsapp un grupo por cada materia que veo con el fin de enviar fotos de talleres y
de dialogar respecto a una materia. He visto muchos grupos de whatsapp con
nombres muy peculiares, mis dos grupos de amigos se llaman: los tres mosqueteros,
en el que hacemos parte una amiga, un amigo y yo; y el otro se llama La nueva Casita
de John, porque en la casa de nuestro amigo John es donde estudiamos siempre.
Pero en regla general he visto grupos con nombres como: 301 ( canción de Reykon),
Chisme fresco y rumba fija, Camilo es la Sal, 100% cerdas( que le gusta comer por
fuera de casa), HighClass(clase alta)
Otra red social muy usada es twitter, aquí están todos los jóvenes indignados con el
mundo que quieren expresar una opinión respecto a absolutamente todo, por twitter
“no se puede dar lora” porque todo lo que digas será usado en tu contra y hará que
un gran grupo de personas de tu sector aprovechen dicha situación para sacar memes
Narradora: bueno yo les agradezco mucho a ustedes por haberme dado esta
oportunidad sobre todo porque es un material que ya les había dicho es para obtener
mi título de magister en educación y lo estoy haciendo con los jóvenes y como son
las practicas discursivas por medio de las redes sociales, entonces muchas gracias por
brindarme este espacio y brindarme toda esa experiencia, todo lo que ustedes tienen,
nosotros hacemos realmente el análisis como tal ya para poder terminar mi proceso.
