PREGUNTAS DE AUTOEVALUACION CAPITULO 91. Qu es el autoempleo?2. Qu es una microempresa?Es aquella que cuenta con un mximo de 15 trabajadores y ventas que no rebasan un milln de dlares.3. Qu es una empresa pequea?Es aquella que cuenta con un nmero de trabajadores que oscila entre 16 y 100, adems de que el monto de las ventas se ubica entre uno y 10 millones de dlares.4. Qu es una empresa mediana?Puede tener entre 101 y 250 trabajadores y su volumen de ventas anual vara entre 10 y 20 millones de dlares.5. Qu es una empresa grande?Puede contar con ms de 250 trabajadores y generar ventas superiores a 20 millones de dlares.6. Qu es una corporacin multinacional?Que son resultado del aglutinamiento de diversas empresas bajo una direccin consolidada, que operan en varios pises y rebasan los lmites mnimos establecidos para las empresas grandes.7. Cunto una empresa se encuentra estancada?Cuando ya no vende ms, debido a que produce o comercializa los mismos productos y contina vendiendo en los mismos mercados y de la misma manera.8. Mencione los 15 aspectos descritos que significan hacer crecer una empresa.1) Aumentar el nmero de trabajadores2) Incrementar las ventas3) Incrementar la participacin de mercado4) Incursionar en otros sectores5) Incrementar el mbito espacial de sus operaciones (operar en otras localidades6) Incrementar el nmero de canales distribucin a utilizar7) Incrementar las lneas y marcas de productos que opera8) Incrementar la calidad y la atencin o servicio al cliente9) Agrandar o mejorar las instalaciones10) Incrementar el nmero de sucursales11) Incrementar la estructura organizacional12) Incrementar utilidades13) Mejorar el posicionamiento de la empresa en el mercado14) Incrementar el capital15) Ser lder tecnolgico en diseo, costos o precios.9. Qu es la participacin de mercado?Es la porcin o porcentaje que se posee en trminos de volumen de eventos, respecto al mercado total.10. Qu es un canal de distribucin?Son los agentes o medios a travs de los cuales se colocan los productos a disposicin de los posibles compradores.11. Qu diferencia existe entre lnea y marca de productos?Lnea de productos se refiere al tipo esencial y genrico del producto.La marca corresponde a nombre comercial: Bimbo, Ta Rosa, Daewoo, Coca-Cola, Pepsi-Cola, Herdez.12. Qu es la estructura organizacional?Se refiere al nmero de puestos en la empresa y a la relacin de autoridad o subordinacin que existe entre ellos.13. Qu es el posicionamiento?Es la imagen mental que posee una persona respecto de los diferentes pblicos con los que se interrelaciona.14. Qu significa ser lder tecnolgico?Es un elemento que confiere importancia y ventajas competitivas a las empresas, en especial cuando se opera en un sector donde la tecnologa es un factor preponderante.15. De qu depende hacer crecer una empresa?Dependiendo de los objetivos, estrategias y recursos formulados, as como del rumbo y sentido que se desea considerar en este esfuerzo por crecer. 16. Qu es la ventaja competitiva?Pueden ser de diferente ndole: mejor calidad, distribucin, promocin, precio, contar con el producto ms adecuado para la satisfaccin de las necesidades o deseos de los consumidores o usuarios. 17. Cmo puede hacer crecer las ventas?Hacer crecer las ventas significa vender ms, tanta en unidades como en importe monetario.18. Qu es la mezcla de productos?Se debe lograr la produccin de una mayor gama de productos destinados a satisfacer en mayor grado las diversas necesidades, deseos, gustos e intereses de los clientes, siempre y cuando sea tcnica, financiera y comercialmente viable.19. Qu es la diferenciacin?Esto significa hacer que la empresa o que el bien o servicio que se comercializan se considera especial y diferente por sus posibles clientes, de tal forma que se distinga en la mente de los competidores, respecto a otras alternativas.

20. Qu es la promocin?Se recomienda utilizar herramientas de la mezcla promocional para dar a conocer e incentivar la compra de lo que se vende.21. Qu es la mezcla promocional?La mezcla promocional est compuesta por los siguientes elementos: la venta personal, que es el trabajo de la fuerza de ventas. La publicidad, que es la comunicacin pagada en los medios de comunicacin masiva y cuyo fin es incentivar la compra por parte del mercado y segmentacin meta a los cuales llega la comunicacin persuasiva. La promocin de ventas, que abarca la serie de acciones indirectas que tienen como fin incentivar la compra: sorteos, ofertas armadas, promociones en el punto de venta. Las relaciones pblicas, cuyo fin es generar y mantener una buena imagen entre el o los pblicos meta.22. Cmo pueden promoverse los productos en el extranjero?23. Qu significa hacer eficientes los procesos y los sistemas de trabajo?La eficiencia de procesos deben abarcar las siguientes reas: operaciones o produccin, comercial, financiera, de personal, informtica.Sistemas de trabajo en esta tarea se deben considerar a la empresa como un todo formado por sistemas y procesos interrelacionados, donde el mal funcionamiento de uno afecta de manera negativa a otros procesos y reas del sistema.24. Qu es la inteligencia comercial?La informacin estratgica es poder. Debe buscarse captar, registrar, procesar, analizar y utilizar el beneficio propio toda la informacin respecto a los competidores, planes y acciones del gobierno, a los principales clientes o clientes potenciales y al ambiente del sector en que se opera.25. Para qu sirve mantenerse actualizado respecto al sector de actividad?Para mantenerse actualizado y actuar de manera oportuna, asertiva y estrategia, se debe contar con informacin suficiente del sector al que pertenece la empresa.26. Qu es una alianza estratgica?Conviene asociarse cuando se evala que es posible generar efectos sinrgicos, es decir, que se est seguro de que mediante la unin es factible producir ms o mejores resultados, comparados con lo que se puede obtener por separado, adems de que es posible lograr acuerdos mutuamente satisfactorios.

27. Qu es motivar?Es proporcionar una razn para hacer algo o actuar de una determinada manera.28. Qu diferencia hay entre lo urgente y lo importante?Lo urgente debe resolverse de inmediato.Lo importante debe trabajarse con el suficiente cuidado y tiempo para darle la mejor solucin.29. Qu son las relaciones pblicas?Cuando la relacin o acuerdo con el poder o gobierno sea necesario o conveniente, hay que recurrir a las relaciones pblicas y, en su caso, al cabildeo con las autoridades para facilitar las aprobaciones y apoyos que convenga obtener o resolver con mayor rapidez y en mejor forma los problemas cuya solucin dependa del gobierno.30. Por qu es importante conocer a su empresa?Para dirigir con eficiencia cualquier organizacin y hacerla crecer, es fundamental que el administrador la conozca: sus fortalezas y debilidades, organizacin, procesos, misin, normatividad y recursos humanos que la integran.31. Qu es la autocomplacencia?Sentirse los mejores y que nadie puede superarnos como empresa es un error fundamental que produce inactividad y miopa en la observacin de lo que la competencia hace.32. Por qu no debemos olvidarnos de nosotros?33. Cules son las principales instituciones y organismos que ofrecen en su pas o entidad federativa apoyo a las micro y pequeas empresas?34. Por qu no se debe menospreciar a la competencia?Muchos de los competidores estn trabajando, y tal vez desarrollando, estrategias para ganar la partida. No se les debe menospreciar, hay que observarlos y actuar.35. Qu significa actualizar la planta productiva?Por el tiempo y el desarrollo tecnolgico la planta productiva se vuelve obsoleta y cada vez puede resultar ms difcil, caro e ineficiente producir.36. Para qu puede servir tener buena reputacin e imagen pblicas?Una buena imagen atrae simpata, y con ello es ms fcil acceder a aquellos que tienen poder de decisin para la solucin de problemas. Adems, la empresa ser ms atractiva para nuevos clientes e inversionistas.37. Qu significa no aferrarse a los fracasos?Se debe aprender de los fracasos, pero no deben causar frustracin. Hay que utilizarlos para el anlisis y detectar fallas o situaciones en los que se debe trabajar para incrementar la competitividad y con ello obtener el xito deseado.38. Qu son las sinergias internas?La complementariedad de los factores, reas, puestos y trabajadores dentro de la empresa, suele reducir duplicidades, errores y costos innecesarios. Una mejor integracin de los elementos de la organizacin habr de producir ms con menos.39. Qu es el uso racional de la tecnologa?Hemos dicho que para sobrevivir y crecer debe actualizarse la planta productiva, pero al hacer extensivo el concepto a todas las reas funcionales de la empresa se incrementa la eficiencia.40. Qu significa delegar?Cuando sea conveniente, pensando en la salud y el crecimiento de la empresa de la empresa, en la formacin de cuadros y en el bienestar y desarrollo integral del propietario.41. Mencione las acciones que impiden hacer crecer a las empresas y que las colocan en riesgo.