Preguntas Frecuentes - cdn.jamberry.com · Q: ¿QUÉ ES CLIENTE VIP? A: Cliente VIP es el nuevo...

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Q: ¿QUÉ ES CLIENTE VIP? A: Cliente VIP es el nuevo programa de cliente preferente de Jamberry. Por solo $300 al año, obtendrás el 15% de descuento en los productos de precio regular, envío gratis a partir de $1000 y tendrás acceso a descuentos y ofertas exclusivas disponibles solo para Clientes VIP. Q: ¿CÓMO ME INSCRIBO? A: ¡Es muy sencillo! Solo te va a tomar unos minutos completar el proceso. Lo puedes hacer en la sección de inscribirse como Cliente VIP o al termi- nar las compras. Q: ¿CUÁL ES EL COSTO DE MEMBRESÍA DE CLIENTE VIP? A: El costo de la membresía anual es de $300, es todo lo que tendrías que pagar para obtener beneficios exclusivos. (CA$19 | AU$22 | NZ$24 | UK£15 | MX$300) Q: ¿QUÉ ARTÍCULOS ENTRAN EN PROMOCIÓN DE 15% DE DESCUENTO? A: Todos los artículos de precio regular entran en promoción. Cualquier artículo que lleva descuento, forma parte de un paquete o de un descuento grupal como la promoción Compra 3 recibe 1 gratis, o Medias Plantillas, no entran en la promoción. Consulta la lista completa a continuación. Consulta la lista completa a continuación* Preguntas Frecuentes ARTES DE UÑAS (MENOS LA PROMOCIÓN COMPRA 3 RECIBE 1 GRATIS) ARTES DE UÑAS DE LICENCIA COLOR POP DEL MES! ESMALTE DE UÑAS DE COLORES SET COLOURSUITE CREA TU PROPIO SET COLOURSUITE (NO ENTRA EN PROMO- CIÓN) BASE ALISADORA BASE FORTALECEDORA TOP BRILLOSO TOP MATE TOP DE SECADO RÁPIDO DESIGN DIMENSIONS – DECORACIONES SISTEMA DE GEL TRU SHINE LÁMPARA LED TRU SHINE BASE PARA GEL TRU SHINE TOP PARA GEL TRU SHINE TOP MATE PARA GEL TRU SHINE COLORES CLÁSICOS DE TRU SHINE COLORES ESPECIALES TRU SHINE BOLSITAS REMOVEDORAS DE GEL TRU SHINE ESMALTES EN GEL COLOURCURE LÁMPARA UV/ LED DE COLOURCURE SET DE CUIDADO DE MANOS INDULGENCE (SET Y PRODUC- TOS INDIVIDUALES) JABÓN DE MANOS DE USO DIARIO CLEANSE BÁLSAMO HIDRATANTE EN SPRAY QUENCH EXFOLIANTE A BASE DE AZÚCAR BUFF CREMA DE MANOS HUMECTANTE NOURISH SET DE CUIDADO DE PIES INDULGENCE (SET Y PRODUCTOS INDIVIDUALES) EXFOLIANTE PARA PIES CON OLOR A MENTA RENEW SALES PARA PIES CON OLOR A MENTA SOAK CREMA PARA PIES CON OLOR A MENTA SOOTHE NOURISH 4 OZ. / 8 OZ. PLUMA CON ACEITE PARA CUTÍCULA PLUMA REMOVEDORA DE CUTÍCULA REMOVEDOR DE ESMALTE Y ARTES DE UÑAS 4 OZ. REFILL DE 8 OZ. LÍQUIDO PREPARADOR DE UÑA SPRAY PARA SECADO RÁPIDO PLUMA CORRECTORA PERFECTIONIST TOALLITAS QUITAESMALTE A BASE DE AGUA HYDRATE ACEITE DE CUTÍCULA EN BOTELLA KIT DE APLICACIÓN CON ACEITE DE CUTÍCULA SIN ACEITE DE CUTÍCULA EMPUJADOR DE CUTÍCULA METÁLICO CORTADOR DE CUTÍCULA METÁLICO KIT DE HERRAMIENTAS DELUXE MINI CALENTADOR LIMAS DE CRISTAL LIMA PARA PIES DE ACERO INOXIDABLE BEAUTY BOOST *La lista puede cambiar

Transcript of Preguntas Frecuentes - cdn.jamberry.com · Q: ¿QUÉ ES CLIENTE VIP? A: Cliente VIP es el nuevo...

Q: ¿QUÉ ES CLIENTE VIP?A: Cliente VIP es el nuevo programa de cliente preferente de Jamberry. Por solo $300 al año, obtendrás el 15% de descuento en los productos de precio regular, envío gratis a partir de $1000 y tendrás acceso a descuentos y ofertas exclusivas disponibles solo para Clientes VIP.

Q: ¿CÓMO ME INSCRIBO?A: ¡Es muy sencillo! Solo te va a tomar unos minutos completar el proceso. Lo puedes hacer en la sección de inscribirse como Cliente VIP o al termi-nar las compras.

Q: ¿CUÁL ES EL COSTO DE MEMBRESÍA DE CLIENTE VIP?A: El costo de la membresía anual es de $300, es todo lo que tendrías que pagar para obtener beneficios exclusivos. (CA$19 | AU$22 | NZ$24 | UK£15 | MX$300)

Q: ¿QUÉ ARTÍCULOS ENTRAN EN PROMOCIÓN DE 15% DE DESCUENTO? A: Todos los artículos de precio regular entran en promoción. Cualquier artículo que lleva descuento, forma parte de un paquete o de un descuento grupal como la promoción Compra 3 recibe 1 gratis, o Medias Plantillas, no entran en la promoción. Consulta la lista completa a continuación.Consulta la lista completa a continuación*

Preguntas Frecuentes

ARTES DE UÑAS (MENOS LA PROMOCIÓN COMPRA 3 RECIBE 1 GRATIS)

ARTES DE UÑAS DE LICENCIA

COLOR POP DEL MES!

ESMALTE DE UÑAS DE COLORES

SET COLOURSUITE

CREA TU PROPIO SET COLOURSUITE (NO ENTRA EN PROMO-CIÓN)

BASE ALISADORA

BASE FORTALECEDORA

TOP BRILLOSO

TOP MATE

TOP DE SECADO RÁPIDO

DESIGN DIMENSIONS – DECORACIONES

SISTEMA DE GEL TRU SHINE

LÁMPARA LED TRU SHINE

BASE PARA GEL TRU SHINE

TOP PARA GEL TRU SHINE

TOP MATE PARA GEL TRU SHINE

COLORES CLÁSICOS DE TRU SHINE

COLORES ESPECIALES TRU SHINE

BOLSITAS REMOVEDORAS DE GEL TRU SHINE

ESMALTES EN GEL COLOURCURE

LÁMPARA UV/ LED DE COLOURCURE

SET DE CUIDADO DE MANOS INDULGENCE (SET Y PRODUC-TOS INDIVIDUALES) • JABÓN DE MANOS DE USO DIARIO CLEANSE

• BÁLSAMO HIDRATANTE EN SPRAY QUENCH• EXFOLIANTE A BASE DE AZÚCAR BUFF• CREMA DE MANOS HUMECTANTE NOURISH

SET DE CUIDADO DE PIES INDULGENCE (SET Y PRODUCTOS INDIVIDUALES) • EXFOLIANTE PARA PIES CON OLOR A MENTA RENEW• SALES PARA PIES CON OLOR A MENTA SOAK• CREMA PARA PIES CON OLOR A MENTA SOOTHE

NOURISH 4 OZ. / 8 OZ.

PLUMA CON ACEITE PARA CUTÍCULA

PLUMA REMOVEDORA DE CUTÍCULA

REMOVEDOR DE ESMALTE Y ARTES DE UÑAS • 4 OZ.• REFILL DE 8 OZ.

LÍQUIDO PREPARADOR DE UÑA

SPRAY PARA SECADO RÁPIDO

PLUMA CORRECTORA PERFECTIONIST

TOALLITAS QUITAESMALTE A BASE DE AGUA HYDRATE

ACEITE DE CUTÍCULA EN BOTELLA

KIT DE APLICACIÓN• CON ACEITE DE CUTÍCULA• SIN ACEITE DE CUTÍCULA

EMPUJADOR DE CUTÍCULA METÁLICO

CORTADOR DE CUTÍCULA METÁLICO

KIT DE HERRAMIENTAS DELUXE

MINI CALENTADOR

LIMAS DE CRISTAL

LIMA PARA PIES DE ACERO INOXIDABLE

BEAUTY BOOST

*La lista puede cambiar

Q: ¿PUEDO SER CONSULTORA Y CLIENTA VIP AL MISMO TIEMPO?A: No, no es posible. Ambas opciones tienen muchos beneficios que son muy distintos. Para más información sobre cómo ser Consultora, visita jamberry.com/mx/es/join

Q: ¿EXISTEN OPCIONES DE ENVIO GRATIS?A: Sí, en los pedidos de $1000 o más, el envío es gratis

Q: ¿CUÁLES SON LOS TIEMPOS DE ENTREGA DE PEDIDOS DE CLIENTE VIP?El tiempo estimado es igual que para otros pedidos. For a detailed breakdown of estimated shipping times, please visitjamberry.com/shipping-rates

Q: ¿MI INSCRIPCIÓN ANUAL AL PROGRAMA CLIENTE VIP SE RENOVARÁ AUTOMÁTICAMENTE? A: La inscripción de los Clientes VIP se renueva automáticamente, pero puedes deshabilitar cargos automáticos en la sección Mi cuenta – Perfil.

Q: ¿CÓMO PUEDO CANCELAR MI MEMBRESÍA DE CLIENTE VIP?A: Si deseas cancelar tu membresía de Cliente VIP, comunícate al Servicio a Cliente. (855) 416-0221 o email [email protected]

Q: ¿TENGO MUCHAS DUDAS, ¿QUIÉN ME PUEDE APOYAR?A: Puedes contactar al Servicio de Atención al Cliente en [email protected] o preguntar a tu Consultora.

Q: ¿A PARTIR DE QUÉ MONTO DE COMPRA APLICA EL ENVÍO GRATIS?A: $50 | CA$65 | AU$65 | NZ$70 | UK£50 | MX$1,000