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Accin promovida por

Estudio de los factores psicosociales en el sector

cementero. Propuestas para la mejora de las

condiciones de trabajo

Con la financiacin de la FUNDACINPARA LAPREVENCIN DE RIESGOSLABORALES

http://www.fundacioncema.org/

Estudio de los factores psicosociales en el sector cementero. Propuestas para la mejora de las condiciones de trabajo

I. Introduccin

Este documento contiene los resultados obtenidos tras un exhaustivo estudio sobre las condicionespsicosociales de los trabajadores del sector cementero espaol.

Este estudio ha sido promovido por la Fundacin CEMA, se ha realizado en base a la accin IS-0038/2013financiada por la Fundacin para la prevencin de riesgos laborales y ha contado con la colaboracin deOficemen, CCOO Construccin y Servicios y MCA-UGT.

II. Justificacin

Segn la Encuesta europea de empresas sobre riesgos nuevos y emergentes (ESENER) de la Agencia Europeapara la Seguridad y Salud en el Trabajo, las nuevas tecnologas y las cambiantes condiciones econmicas ysociales, hacen que los lugares de trabajo, las prcticas laborales y los procesos de produccin estnsometidos a constantes cambios. Esta nueva situacin laboral trae consigo riesgos y problemas nuevos yemergentes, entre los que cabe destacar los riesgos psicosociales.

La ESENER indica que en torno a la mitad de los trabajadores consideran los riesgos psicosociales msdifciles de abordar que los riesgos tradicionales siendo el segundo problema de salud relacionado con eltrabajo ms frecuentemente denunciado en Europa, slo superado por los trastornos musculoesquelticos.

Mejorar la seguridad y salud de los trabajadores es un valor esencial de la cultura de la industria cementera.Gracias a este esfuerzo, el sector cementero se ha consolidado como uno de los ms seguros de la industriaespaola, como se puede comprobar en la reduccin paulatina de los ndices de siniestralidad sectoriales.Durante los ltimos 10 aos (2004-2013) el nmero de accidentes con incapacidad temporal se ha reducidoen un 75%, el ndice de Frecuencia en un 64% y el ndice de Gravedad en un 75%.

A pesar de estos resultados tan positivos, el sector cementero sigue dedicando importantes recursos yesfuerzos con el objetivo de alcanzar el nivel de excelencia en seguridad y salud laboral en todas lasdisciplinas preventivas, incluida la psicosociologa en el mbito laboral.

Los riesgos psicosociales en el trabajo afectan ala salud de los trabajadores, y cada vez existenms evidencias de sus consecuencias.

Para la empresa, unas condiciones de trabajo que propicien la existencia de riesgos de origen psicosocial en los trabajadores puede tener una relacin directa con: absentismo, impuntualidad, aumento de la rotacin, menor desempeo y menor productividad, falta de motivacin, clima laboral tenso y negativo, situaciones de acoso y violencia, prdida de imagen, creacin de condiciones favorables a la produccin de accidentes e incidentes Todas estas variables y otras, tienen una relacin directa con el aumento de costes en general.

Trabajadores

Con carcter general pueden existir diversas manifestaciones externas o de conducta que pueden poner en evidencia que el trabajador est afectado.

De manera ms concreta los riesgos psicosociales pueden afectar a la salud fsica (trastornos gastrointestinales, cardiovasculares, respiratorios, endocrinos), mental y emocional (confusin, desorientacin, bloqueos mentales, trastornos en el sueo, ansiedad, alteraciones alimentarias) e incluso incidir en el consumo de alcohol, tabaco y drogas.

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Empresa

Estudio de los factores psicosociales en el sector cementero. Propuestas para la mejora de las condiciones de trabajo

III. Metodologa

Tiempo de trabajo

AutonomaCarga de trabajo

Demandas psicolgicas

Variedad / Contenido

Participacin / Supervisin

Inters por el trabajador / Compensacin

Desempeo del rol

Relaciones y apoyo social

El mtodo de estudio utilizado ha sido F-PSICO 3.0 editado por el INSHT, ste aporta informacin sobre 9 factores de riesgo asociados a las condiciones de trabajo de origen psicosocial

Para mayor informacin sobre la metodologa de evaluacinconsultar la NTP 926 y otros documentos publicados enwww.insht.es

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IV. Factores de riesgo

Tiempo de trabajo

Este factor analiza aspectos relacionados con la ordenacin y planificacin de la actividad laboral a lo largo de la semana. El factor evala el impacto que el tiempo de trabajo tiene sobre los periodos de descanso, as como la cantidad, calidad y efectos del tiempo de trabajo en la vida social.

Autonoma

Bajo este factor se estudia la capacidad y posibilidad individual del trabajador para gestionar y tomar decisiones, tanto sobre aspectos de la estructuracin temporal de la actividad laboral, en referencia a la carga de trabajo y los descansos, como sobre cuestiones de procedimiento y organizacin del trabajo: toma de decisiones sobre las tareas a realizar, distribucin, eleccin de mtodos de trabajo, la resolucin de incidencias, etc.

Carga de trabajo

Este factor valora la carga de trabajo a partir de la demanda de trabajo a la que el trabajador ha de hacer frente, para resolver lo que exige la actividad laboral en referencia a la cantidad y la dificultad de la tarea. La carga de trabajo se relaciona concretamente con el ritmo de trabajo en momentos puntuales, la intensidad y el esfuerzo requerido para procesar la informacin recibida para elaborar respuestas, as como la dificultad propia de desempear determinadas tareas.

Demandas psicolgicas

Las demandas psicolgicas se refieren a la naturaleza de las distintas exigencias a las que se ha de hacer frente en el trabajo. De manera ms concreta estas demandas estn referidas al grado de presin y esfuerzo intelectual al que debe de hacer frente el trabajador en el desempeo de sus tareas, as como al esfuerzo de reprimir los sentimientos o emociones y a mantener la compostura para dar respuesta a las demandas del trabajo.

Variedad / Contenido del trabajo

Este factor comprende la sensacin de que el trabajo tiene un significado y utilidad en s mismo, para el trabajador, en el conjunto de la empresa y para la sociedad en general, siendo, adems, reconocido y apreciado y ofertando al trabajador un sentido ms all de las contraprestaciones econmicas.

Participacin / Supervisin

Este factor recoge dos formas de las posibles dimensiones del control sobre el trabajo; el que ejerce el trabajador a travs de su participacin en diferentes aspectos del trabajo y el que ejerce la organizacin sobre el trabajador a travs de la supervisin de las tareas encomendadas por medio de sus superiores jerrquicos.

Inters por el trab. / Compensacin

El inters por el trabajador hace referencia al grado en que la empresa muestra una preocupacin de carcter personal y a largo plazo por el trabajador. El inters se manifiesta por medio de la compensacin relacionada con la promocin, formacin, desarrollo de carrera de sus trabajadores, informacin, seguridad en el empleo

Desempeo de rol

Este factor considera los problemas que pueden derivarse de la definicin de los cometidos de cada puesto de trabajo. De manera ms especfica se analiza por un lado qu debe hacerse, cmo, cantidad de trabajo esperada, calidad del trabajo, tiempo asignado y responsabilidad del puesto y por otro lado los conflictos relacionados con tareas incongruentes, incompatibles o contradictorias o que pueden suponer un conflicto tico para el trabajador.

Relaciones y apoyo social

Este factor se refiere a aquellos aspectos de las condiciones de trabajo que se derivan de las relaciones que se establecen entre las personas en los entornos de trabajo. El concepto de apoyo social tiene relacin con la ayuda proveniente de otras personas del entorno de trabajo (jefes, compaeros) para poder realizar adecuadamente el trabajo, y por la calidad de tales relaciones.

Estudio de los factores psicosociales en el sector cementero. Propuestas para la mejora de las condiciones de trabajo

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V. Poblacin de estudio

El sector cementero estformado por 10 gruposempresariales que danempleo a cerca de 4.400trabajadores. Cabe destacarel alto porcentaje deencuestas recibidas sobreel total de trabajadores delsector, lo que avala larepresentatividad de lamuestra. En la tabla adjuntase resumen los datos departicipacin.

Grupo empresarial Trabajadores participantes

A.G. CEMENTOS BALBOA, S.A. 40

CEMENTOS MOLINS INDUSTRIAL, S.A. 131

CEMENTOS PORTLAND VALDERRIVAS, S.A. 315

CEMENTOS TUDELA VEGUN, S.A.U. 94

CEMEX ESPAA OPERACIONES, S.L.U. 246

HOLCIM ESPAA, S.A. 153

LAFARGE CEMENTOS, S.A. 149

CEMENTOS COSMOS, S.A. (VOTORANTIM) 69

TOTAL 1.197

Para poder conocer de manera segmentadalos resultados en funcin de diversos gruposde inters, en la encuesta se solicit que laspersonas participantes identificaran su puestoatendiendo al grupo al que pertenecan:operarios de produccin, personal deadministracin o mandos (trabajadores conpersonas a su cargo).

Grupo de estudio N de cuestionarios

Produccin 783

Mandos 276

Administracin 138

TOTAL 1.197

Partiendo que el mtodo FPSICO 3.0 es un mtodo validado y que la estadstica nos aporta que con las 1.197encuestas tenemos un nivel de confianza del 99% con un margen de error del 3.25%, esta altarepresentatividad de la muestra, sin duda, puede ayudarnos a establecer polticas y estrategias que mejorenlas condiciones de trabajo del sector en relacin a los factores de riesgo psicosocial.

VI. Representacin de los resultado