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GESTIÓN DE LOS COMPORTAMIENTOS
SEGUROS EN LA FUNDICIÓN Y REFINERIA
DE ESTAÑO
Julio 2015
Ing. Roberto Roca Pinto Superintendente de SSMA
Fundición y Refinería de Estaño
Minsur S.A. Minsur S.A. Empresa Peruana rumbo a clase
Mundial en Seguridad y Salud 1
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CONTENIDO
1. Definiciones.
2. Modelos de Seguridad en el trabajo.
3. Índice de Seguridad.
4. Gestión del Comportamiento en la Planta
Fundición y Refinería- Minsur.
5. Consideraciones finales.
2
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COMPORTAMIENTO
1. DEFINICIONES
Toda respuesta emitida por una
persona en su relación con el entorno
o con los demás.
COGNITIVA AFECTIVA MOTORA
3
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SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD
Método lógico para evaluar y
mejorar los resultados en la
prevención de los incidentes y
accidentes por medio de la
gestión eficaz de los peligros y
riesgos en el lugar de trabajo.
1. DEFINICIONES
4
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MODELO DE CAUSALIDAD (DOMINÓ)
Modelo tradicional de inspiración mecanicista que, aunque
considera la relevancia del factor humano asociado a la
accidentalidad, mantiene conceptos y planteamientos
ajenos a los principios que determinan el comportamiento
humano.
2. MODELOS DE SEGURIDAD
5
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Modelo tradicional de
seguridad Pirámide de Bird
Fichas Diminó
1961
6
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MODELO TRICONDICIONAL (COMPORTAMENTAL)
Modelo que considera fundamental la comprensión y
aplicación de los principios que determinan el comportamiento
humano, sin dejar de lado los componentes clásicos de los
modelos de ingeniería.
2. MODELOS DE SEGURIDAD
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8.- Hay motivos internos para trabajar seguro.
7.-hay motivos externos para trabajar seguro.
6.- Conoce los métodos de trabajo seguro.
5.- Conoce los riesgos.
4.- Métodos de trabajo seguro.
3.- EPP adecuados para el trabajo
2.- Instalaciones, máquinas y herramientas son razonablemente seguras.
1.- El medio ambiente es razonablemente seguro (condiciones higiénicas, físicas,
químicas y biológicas).
Modelo Tricondicional Comportamiento Seguro
Meliá 2007
PODER
HACERLO
SABER
HACERLO
QUERER
HACERLO
GESTIÓN DEL
COMPORTAMIENTO
SEGURO
INGENIERÍA DE LA SEGURIDAD,
HIGIENE Y ERGONOMÍA
8
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SABER
PODER
QUERER 9
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La gestión de los comportamientos seguros es
conocida también con el nombre de Seguridad basada
en la Conducta (SBC).
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Primeras aplicaciones
Komaki, Barwick
y Scott.(1978)
Sulzer- Azaroff y De
Santamaria. (1980)
López- Mena.
(1986)
Foz, Hopkins y
Anger (1987)
Mattila y
Hyödynmaa. (1988)
López Mena y
Veloz (1990)
Montero. (1993)
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Incrementar
comportamientos
Técnicas
utilizadas
Retroalimentación
Economía de Fichas
Coste de Respuesta
R
E
F
O
R
Z
A
M
I
E
N
T
O
12
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Fundamentos
de la SBC
Condicionamiento
clásico
Condicionamiento
Operante
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La conducta es controlada
por estímulos antecedentes.
Fundamentos
de la SBC
Condicionamiento
clásico
Condicionamiento
Operante
14
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La conducta es controlada
por estímulos antecedentes.
El comportamiento es regulado
por sus consecuencias.
Fundamentos
de la SBC
Condicionamiento
clásico
Condicionamiento
Operante
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REACTIVO: ÍNDICE DE FRECUENCIA DE ACCIDENTES
3. INDICE DE SEGURIDAD
El IFAI de las empresas mineras de
clase mundial es menor a 1.0.
El IFAI promedio de la industria
minera en el Perú en el año 2013 fue
de 2.5. 16
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REACTIVO: ÍNDICE DE FRECUENCIA DE ACCIDENTES
3. INDICE DE SEGURIDAD
0
0.5
1
1.5
2011 2012 2013 2014 A junio2015
1.26
0
1.389
0 0
IFAI PLANTA F&R 2011- 2015
2011 2012 2013 2014 A junio 2015
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PROACTIVO: ÍNDICE DE CONDUCTAS SEGURAS
3. INDICE DE SEGURIDAD
El ICS de las empresas mineras de
clase mundial es mayor a 80%.
ICS = Conductas seguras
Total conductas observadas
x 100
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4. GESTIÓN DEL COMPORTAMIENTO SEGURO- MINSUR
65% 57% 56%
75% 70% 69%
51%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio
IAS- 2014
IAS- 2014
20
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4. GESTIÓN DEL COMPORTAMIENTO SEGURO- MINSUR
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10111213141516171819202122232425262728293031
ICS
ICS
LISTA DE CONDUCTAS CLAVES DE SEGURIDAD
PROGRAMA DE SEGURIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO
Empresa:
MINSUR
S.A.
PISCO
Supervisor………………………………………………………
Área:………………………………………….………………….
Fecha de aplicación:……………………….………………….
N° de personas observadas:
……………………………..
Hora
Inicio:……
Hora
Final:……
CATEGORÍA CONDUCTA CLAVE Cumple Total No
cumple Total ICS
A. USO DE EPP
Utilizar guantes al
manipular un objeto o
herramienta.
Usar respirador en
ambientes recargados.
Usar protector de cara
en zonas y tareas
hostiles.
B.HERRAMIENTAS Y
EQUIPOS
Utilizar las herramientas
adecuadas para el
trabajo en curso.
Usar los equipos de
acuerdo a las funciones
para las que han sido
fabricados (esmeril,
oxicorte, manguera de
aire, etc.).
C.ESCALERAS
Subir/ bajar escaleras
inclinadas utilizando tres
puntos de apoyo
(manos y pies).
Usar arnés de seguridad
al subir/ bajar escaleras
verticales.
D.HÁBITOS
Caminar por las líneas
señalizadas
(peatonales).
Mantener el espacio de
trabajo limpio y
ordenado (libre de
riesgo de accidentes).
E.BLOQUEO
Bloquear todo tipo de
energía residual de un
equipo antes de su
intervención.
64%
88%
84%
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4. GESTIÓN DEL COMPORTAMIENTO SEGURO- MINSUR
Cartilla de observación
Retroalimentación positiva Sistematización de datos
Entrenamiento
Selección de observadores
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17
9
12
15 17
11
15
5 5 4
5 3
02468
1012141618
INCIDENTES 2014
INCIDENTES 2014
RESULTADOS
2014
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Empresas Mineras de Clase Mundial
Cero accidentes fatales.
IFAI : menor que 1.0
IFLR : menor que 4.0
Más de 85% de comportamientos
seguros.
Investigación de todos los incidentes.
Lecciones aprendidas y mejora
continua.
Sistema de Gestión de Seguridad y
Salud certificado.
Reconocimientos externos y ser
referente en seguridad y salud.
Implementación de las 10 mejores
prácticas de seguridad y salud de las
empresas mineras de clase mundial.
Auditorías internas de cumplimiento
del Sistema de Gestión Corporativo
de Seguridad y Salud (más de 80%).
2015 2016 2017 2018 2019
San Rafael Bueno ExcelenteClase
Mundial
Pucamarca ExcelenteClase
Mundial
Pisco ExcelenteClase
Mundial
Exploraciones Iniciando Regular Bueno ExcelenteClase
Mundial
AÑO
OP
ER
AC
ION
ES
59% 65%
69% 76%
82% 83% 81% 82% 82% 78%
82% 80%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
ICS
ICS
2014 2015
24