www.uib.cat

Teletreballi prevenció de riscs laborals

www.uib.cat

És una forma de treball flexible que permet que els treballadorspuguin seguir fent el mateix tipus de treball a l'oficina des decasa, amb l'ús de les tecnologies de la informació i lescomunicacions (TIC), sense la necessitat d'acudir a l'empresa.

QUÈ ÉS EL TELETREBALL?

www.uib.cat

Els treballadors usuaris de pantalles de visualització de dades(PVD) i d'altres eines informàtiques i de telecomunicacions quedesenvolupen les activitats laborals a casa, tenen els mateixosfactors de risc que a l'oficina, com per exemple un mobiliariinadequat, una mala disposició dels elements de treball o la fatigamuscular, mental i visual.

La persona que fa teletreball ha de tenir informació i formaciósobre prevenció de riscs laborals i fer-se responsable de dur-la ala pràctica.

TELETREBALL I PREVENCIÓ DE RISCS LABORALS

www.uib.cat

10574. ACORD NORMATIU del dia 21 de març de 2013 pel qual es regulala modalitat de TELETREBALL per al personal d'administració i serveis dela Universitat de les Illes Balears.

ACORD NORMATIU PEL QUAL ES REGULA EL TELETREBALL

S’entén per teletreball a la UIB tota modalitat de prestació de serveis enquè es desenvolupa una part de la jornada laboral en un sistema nopresencial i des d’un lloc de treball en el qual es garanteixen lescondicions exigides en matèria de prevenció de riscs laborals, de privacitati de protecció i de confidencialitat de les dades mitjançant l’ús de mitjanselectrònics, sempre que les necessitats del servei ho permetin i en laforma i les condicions previstes en aquest acord normatiu.

Núm. 382 - Any XXVIII - I. DISPOSICIONS GENERALS

Divendres, 17 de maig de 2013

Consell de Govern

www.uib.cat

10574. ACORD NORMATIU del dia 21 de març de 2013 pel qual es regulala modalitat de TELETREBALL per al personal d'administració i serveis dela Universitat de les Illes Balears.

Article 12. Prevenció de riscs laborals

De forma resumida:

1. La normativa de prevenció de riscs laborals s’aplica íntegrament al teletreball.

2. La UIB estableix els mecanismes adients perquè les persones coneguin la normativa en matèria de prevencióde riscs laborals i els procediments necessaris per garantir l’aplicació correcta de la norma.

3. Les instal·lacions, els equips de treball i el mobiliari que utilitzi el teletreballador han de complir tots elsrequisits de seguretat i salut laboral regulats a la legislació bàsica i reglamentària. La UIB lliurarà informació alteletreballador per ajudar-lo a complir aquests requisits.

4. El Servei de Prevenció facilitarà informació per al teletreball que inclourà els riscs laborals en la feinad’oficina.

www.uib.cat

QUINS SÓN ELS PRINCIPALS RISCS ALS QUALS PODEN ESTAR EXPOSATS ELS TELETREBALLADORS?

• Trastorns musculoesquelètics.

• Fatiga visual.

• Els que provenen de l'organització del treball.

• Els derivats de la transformació d'una part de l'habitatge en lloc de treball.

www.uib.cat

PRINCIPALS RISCS ALS QUALS PODEN ESTAR EXPOSATS ELS TELETREBALLADORS

Són un grup de processos que afecten alguna de les parts de l'aparelllocomotor, principalment les parts toves com els tendons, músculs,nervis i estructures pròximes a les articulacions.

Solen manifestar-se com a:

cervicàlgies, dorsàlgies, hèrnies de disc intervertebral, tendinitis,tenosinovitis, epicondilitis o síndrome del túnel carpià, entre altres.

Els factors causants dels trastorns musculoesquelètics són les posturesincorrectes, el manteniment perllongat de postures estàtiques davant lapantalla de l'ordinador i els moviments repetitius.

www.uib.cat

PRINCIPALS RISCS ALS QUALS PODEN ESTAR EXPOSATS ELS TELETREBALLADORS

És important com a mesura preventiva un bon disseny ergonòmicdel lloc de treball, tenint en compte:

• Taula o superfície de treball.

• Cadira.

• Teclat.

• Faristol.

• Reposapeus.

Principals mesures preventives que s'han d'adoptar

www.uib.cat

PRINCIPALS RISCS ALS QUALS PODEN ESTAR EXPOSATS ELS TELETREBALLADORS

La taula ha de disposar d'espai suficient per situar-hi l'equip de treball iel material accessori, i per poder treballar amb comoditat amb espailliure per a les cames.

La superfície ha de ser mat i de color clar, amb l'objectiu d'evitarreflexos.

Es recomana que la taula sigui regulable en altura.

Els materials i estris de treball han de situar-se, depenent de lafreqüència de manipulació, del pes i de la grandària, no més lluny de 35-45 cm del treballador.

Mesures preventives: taula o superfície de treball

Les «taules informàtiques» (amb diferentsnivells) no són un equip adequat perteletreballar de manera continuada.

www.uib.cat

PRINCIPALS RISCS ALS QUALS PODEN ESTAR EXPOSATS ELS TELETREBALLADORS

Per al teletreball cal utilitzar una cadira ergonòmica que es pugui ajustara la persona. La manca d'ajustament pot generar l'adopció de posturesforçades, que poden acabar repercutint sobre la salut.

Quins elements ha de tenir una cadira ergonòmica?

• Respatller regulable en inclinació i alçada.

• Respatller amb suau prominència lumbar.

• Seient regulable en alçada.

• Base giratòria de cinc radis i rodes.

• Vores arrodonides que no pressionin la part posterior del genoll.

• Mecanismes de regulació de fàcil accés que puguin ser manipulats desde la posició d'asseguts.

• Tapisseria transpirable.

Mesures preventives: cadira

www.uib.cat

PRINCIPALS RISCS ALS QUALS PODEN ESTAR EXPOSATS ELS TELETREBALLADORS

Ha de ser inclinable i independent de la pantalla per permetre que eltreballador adopti una postura còmoda que no li provoqui fatiga en elsbraços o les mans.

La superfície del teclat ha de ser mat, per evitar els reflexos.

Mesures preventives: teclat

www.uib.cat

PRINCIPALS RISCS ALS QUALS PODEN ESTAR EXPOSATS ELS TELETREBALLADORS

La utilització del reposapeus únicament és adequada quan, un copregulada l'alçada de la cadira, no es poden recolzar les plantes dels peusa terra amb comoditat.

El reposapeus ha de tenir una superfície antilliscant tant a la zonasuperior com als suports.

Mesures preventives: reposapeus

Per evitar moviments incòmodes de cap, és recomanable utilitzar unfaristol quan s'hagin de transcriure documents manuscrits,mecanografiats o impresos.

• El faristol ha de ser estable i regulable.

• Es recomana col·locar-lo devora la pantalla de l'ordinador i a la mateixaaltura, per evitar girs innecessaris de cap.

Mesures preventives: faristol

www.uib.cat

PRINCIPALS RISCS ALS QUALS PODEN ESTAR EXPOSATS ELS TELETREBALLADORS

Els símptomes de la fatiga visual són:

• Llagrimeig.

• Pesadesa de parpelles.

• Coïssor ocular.

• Augment del parpelleig.

• Visió borrosa.

• Cefalees.

Els factors causants de la fatiga visual són:

• Una inadequada il·luminació.

• Reflexos i enlluernaments.

• Qualitat de la pantalla de l'ordinador.

• Incorrecta ubicació de l'equip informàtic i els accessoris.

www.uib.cat

PRINCIPALS RISCS ALS QUALS PODEN ESTAR EXPOSATS ELS TELETREBALLADORS

Principals mesures preventives que s'han d'adoptar:

• Sempre que sigui possible, és preferible una il·luminació natural, que ha de complementar-se amb unail·luminació artificial quan la primera, per si sola, no garanteixi les condicions de visibilitat adequades.

• Utilitzau correctament les cortines o persianes en funció de l'hora del dia per tal d'obtenir un ambient dellum confortable.

• No col·loqueu la pantalla ni davant ni d'esquena a les finestres, sinó perpendicularment, per evitarenlluernaments i reflexos.

• Col·locau la pantalla a la distància dels ulls que us resulti més confortable, especialment per a la lectura dedocuments.

• Apreneu a utilitzar els controls de lluentor i de contrast i ajustau-los fins a aconseguir les condicions que usresultin més confortables.

• Feu petites pauses periòdiques per prevenir la fatiga visual i, si és possible, alternau el treball en pantallaamb altres que suposin menys càrrega visual.

www.uib.cat

PRINCIPALS RISCS ALS QUALS PODEN ESTAR EXPOSATS ELS TELETREBALLADORS

Feu exercicis de relaxació de la vista:

www.uib.cat

PRINCIPALS RISCS ALS QUALS PODEN ESTAR EXPOSATS ELS TELETREBALLADORS

Feu exercicis de relaxació de la vista:

Per a més informació vegeu: https://formaciooberta.eapc.gencat.cat/contingutsdelscursos/tlts/030_prl/inici.html#recomanacions_generals_i_exercicis_de_relaxacio

www.uib.cat

PRINCIPALS RISCS ALS QUALS PODEN ESTAR EXPOSATS ELS TELETREBALLADORS

El fet que el teletreballador normalment treballi a casa aïllat de la resta dels companys de feina,mantenint-hi un contacte gairebé exclusivament telemàtic o telefònic, porta implícits una sèrie depossibles riscs laborals de caràcter psicosocial.

D'aquí la necessitat d'establir una sèrie de mesures preventives:

• Flexibilitat horària: establiment d'un horari adaptat a les qualitats i necessitats delteletreballador, atès que el propi control del ritme de treball pot donar lloc a un excés d'hores defeina, amb la consegüent sobrecàrrega.

• Pauses: establir un ritme de treball-descans en què predominin les pauses curtes i freqüents enlloc de les llargues i espaiades.

• Separació de l'àmbit familiar del laboral: el fet de no separar, i no només de manera física,ambdós aspectes de la vida pot donar lloc a tensions que afecten psicològicament.

www.uib.cat

PRINCIPALS RISCS ALS QUALS PODEN ESTAR EXPOSATS ELS TELETREBALLADORS

• Cal habilitar una zona aïllada de l'habitatge, amb prou espai per contenir els equips i materialsde treball, de manera que aquest espai es dediqui exclusivament a la feina. Seria convenient quedisposàs de llum natural, i que el soroll, tant extern com de la casa, fos el menor possible.

• Convé ordenar l'espai de l'habitació per evitar caigudes i cops, respectant els llocs de pas, etc. Enla mateixa línia, convé disposar el cablejat elèctric i telefònic de manera fixa i a les parets;d'aquesta manera s'evitaran accidents innecessaris.

• Cal vigilar la temperatura, així com la ventilació, de l'habitació.

www.uib.cat

Com disposar l’equip de treball: ordinador de sobretaula

1. Alçada del monitor: la part superior del monitor s'ha de situaral nivell dels ulls per garantir l'adopció de postures de collneutres. En cas que s'utilitzin ulleres progressives, la pantallas'ha de col·locar com més baixa millor.

1. Distància entre els ulls i el monitor: es recomana unadistància entre 60 i 80 centímetres (els ulls es fatiguen més endistàncies curtes que llargues).

1. Ubicació del monitor: el monitor s'ha de situar davant lapersona, per evitar girs de coll.

Per a més informació vegeu: https://formaciooberta.eapc.gencat.cat/contingutsdelscursos/tlts/030_prl/inici.html#treball_amb_ordinador_de_sobretaula

1

2

3

www.uib.cat

Com disposar l’equip de treball: ordinador de sobretaula

1. Dimensions del text, de les imatges o dels gràfics: han detenir una mida suficient per poder ser vists amb comoditat,sense haver-s'hi d'acostar. Convé augmentar la mida del texto de les imatges o, si no és possible, acostar el monitor.

1. Reflexos: s'ha de controlar mitjançant cortines i persianes laincidència directa del sol. El monitor ha d'estar orientatperpendicularment a les finestres. Amb la inclinació de lapantalla es poden controlar els reflexos de la llum.

1. Contrasts: s'ha d'ajustar el contrast del monitor per poderdistingir adequadament els textos, els gràfics o les imatges.

Per a més informació vegeu: https://formaciooberta.eapc.gencat.cat/contingutsdelscursos/tlts/030_prl/inici.html#treball_amb_ordinador_de_sobretaula

4

5

6

www.uib.cat

Com disposar l’equip de treball: ordinador portàtil

1. Esquena lleugerament reclinada i recolzada: s'ha d'adequar elsuport lumbar a l'alçada correcta.

2. Cap en posició recta: sense inclinar-lo cap endavant o cap enrere.L'alçada de la pantalla ha de situar-se al nivell dels ulls i a unadistància que permeti veure la imatge sense esforç.

3. Avantbraç recolzat i angle de flexió del braç superior a 90º.

4. L'avantbraç, el canell i la mà han d'estar alineats i recolzats: s'hand'utilitzar els recolzabraços quan s'incorpori un teclat i un ratolíindependents i no quedi espai a la taula.

5. S'ha de treballar amb un teclat i un ratolí independents: aixòpermet treballar amb els braços i les espatlles relaxades.

6. Suport per elevar la pantalla de l'ordinador fins als ulls.

Per a més informació vegeu: https://formaciooberta.eapc.gencat.cat/contingutsdelscursos/tlts/030_prl/inici.html#treball_amb_ordinador_portatil

1

2

3

4

5

6

www.uib.cat

Et recomanam:

1. Planifica objectius diaris i setmanals.

2. Prepara’t per a la rutina diària: bany, esmorzar...

3. No treballis al llit o al sofà.

4. Fes pauses per prendre aliments, practica canvis de postura, estiraments i condicionamentmuscular i visual.

5. Fes els exercicis que trobaràs a l'enllaç següent: <https://ergonomia.uib.es/exercicis/>.

6. Recorda que treballes, i així ho han d’entendre els familiars.

7. Ajuda’t amb les TIC: aplicacions de gestió de tasques, videotelefonades...

www.uib.cat

Recorda-ho!

El teletreball requereix autodisciplina i pot necessitar un tempsd’adaptació i un canvi d’hàbits.

Estigues actiu físicament i dedica algun temps a fer exercicis(vegeu: https://ergonomia.uib.es/exercicis/).

Encara que no siguis físicament al lloc de treball,formes part de la UIB.

www.uib.cat

Fonts:

MC Mutual (2019). Teletreball. Disponible a Internet: https://www.mc-mutual.com/documents/20143/47332/teletrabajo_ca.pdf/5ff3a89f-670a-aa76-03ad-199ce57719cc

CONSEJERÍA DE EMPLEO Y MUJER. COMUNIDAD DE MADRID (2008). Teletrabajo y prevención de riesgos laborales. Disponible a Internet: http://www.madrid.org/bvirtual/BVCM007978.pdf

ESCOLA D'ADMINISTRACIÓ PÚBLICA DE CATALUNYA (s/d). Formació per a la supervisió del teletreball. Disponible a Internet: https://formaciooberta.eapc.gencat.cat/contingutsdelscursos/tlts/030_prl/inici.html

10574. Acord normatiu del dia 21 de març de 2013 pel qual es regula la modalitat de teletreball per alpersonal d'administració i serveis de la Universitat de les Illes Balears.

Llei 31/1995, de 8 de novembre, de prevenció de riscs laborals.

RD 488/1997, sobre riscs de treballar amb pantalles de visualització de dades.

Imatges: http://www.salud.maphre.es, http://www.madrid.org/bvirtual/BVCM007978.pdf,

http://www.madrid.org/bvirtual/BVCM007978.pdf, https://formaciooberta.eapc.gencat.cat/contingutsdelscursos/tlts/030_prl/inici.html, entre altes fonts d’internet.

www.uib.cat

Nota: Les mencions a persones que apareixen al present document en gènere no marcat o masculífan referència indistintament al gènere femení o masculí, per això poden referir-se tant a dones com ahomes.