Presentación de PowerPoint · Ministerio de la Mujer y Equidad de Género - 54 50 54 48 50 46 51...

Estudio:Barómetro de Acceso a la Información 2019

Agosto 2019

Objetivos y Metodología

Objetivo General

Conocer las percepciones de periodistas que trabajan en medios nacionales sobre el nivel de acceso a la información en distintas instituciones de

relevancia pública.

Metodología

Tipo de estudioEstudio cuantitativo realizado a través de cuestionarios auto administrados vía WEB a través de la plataforma Cadem Online.

Grupo ObjetivoPeriodistas, directores y editores que se desempeñan en medios de comunicación nacionales en el Gran Santiago y Regiones.

MuestraSe realizaron 521 entrevistas de un universo de 1.140 invitaciones (45,7% de tasa de respuesta), con un margen de error teórico del 3,2%al 95% de confianza.

CampoLas encuestas fueron realizadas entre el lunes 1 de abril y el martes 6 de junio de 2019.

Instituciones evaluadas

• Ministerio de Ciencia y Tecnología• Bomberos

• Municipalidades• Gobernaciones y CORES• Dirección de Obras

• Superintendencia de Educación• Comisión del Mercado Financiero

Este año se evaluaron 62 instituciones y se incluyeron por primera vez:

Acceso a la Información

Definición

Entendemos por acceso a la información pública todo mecanismo directo o indirecto, formal o informal, en on o en off, que tiene un periodista para obtener información de una institución o persona.

Es, por ejemplo, toda interacción a través de conferencias y comunicados de prensa, entrevistas presenciales o telefónicas, intercambio de mails, uso de páginas web o archivos escritos, conversaciones

por WhatsApp, mensajes por redes sociales, entre otros.

Dimensiones de evaluación de Acceso a la Información

1

Disposición A la entrega de

información

2

ConfiabilidadY precisión de la

información

3

Entrega OportunaDe la información

Escala de evaluación: Cada dimensión se evaluó en una escala de 1 a 7. Donde 1 es Pésimo y 7 Excelente.

El Barómetro se elaboró mediante un promedio del porcentaje de notas 6 y 7 que obtuvo cada institución evaluada en cada una de las tres dimensiones de acceso a la información.

BARÓMETRO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN% Evaluación Notas 6 y 7

37,8 38,342,3

32,8

Promedio Disposición a entrega de información

Confiabilidad y Precisión de la

información

Entrega oportuna de la información

El barómetro de acceso a la información está construido en base al promedio del porcentaje de notas 6 y 7 que tuvo cada institución oentidad evaluada en cada una de las dimensiones de acceso a la información: Disposición, Confiabilidad y Entrega Oportuna.

El barómetro de acceso a la información está construido en base al promedio del porcentaje de notas 6 y 7 que tuvo cada institución oentidad evaluada en cada una de las dimensiones de acceso a la información: Disposición, Confiabilidad y Entrega Oportuna.

Evaluación ACCESO A LA INFORMACIÓNPromedio de dimensiones: Disponibilidad, Confiabilidad y Entrega Oportuna

% Notas 6 y 7

30 3136

3834

38

44 43

35 3739

4238

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

EVOLUTIVO TRES DIMENSIONES DEL BARÓMETRODimensiones: Disposición, Confiabilidad y Entrega Oportuna

% Notas 6 y 7

2729

3536

33

38

4341

3336

3941

383840

4144

38

43

49 49

4043

4648

42

2426

3133

29

34

4038

32 32 33

37

33

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Disposición Confiabilidad Entrega oportuna

Contacto con instituciones y Evaluación de Acceso a la Información

TOP 20 INSTITUCIONES MÁS CONTACTADAS

56

38

38

31

30

29

28

28

27

26

24

23

23

22

22

22

21

21

20

20

Municipalidades

Intendencia de la región

Carabineros de Chile

Policía de Investigaciones

Ministerio de Salud / o Seremi

Ministerio de Obras Públicas / o Seremi

Ministerio de Educación / o Seremi

Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones /o Seremi

Ministerio Público (Fiscales de Chile)

Gobernaciones y Cores

Ministerio de Vivienda y Urbanismo / o Seremi

Poder Judicial (Cortes y Juzgados)

Ministerio del Medio Ambiente / o Seremi

Ministerio de Desarrollo Social / o Seremi

Ministerio Economía / o Seremi

Iglesia Católica

Ministerio del Trabajo / o Seremi

Instituto Nacional de Estadísticas (INE)

Ministerio de Cultura

Ministerio de Bienes Nacionales / o Seremi

¿Cuál de las siguientes instituciones u organismos públicos ha contactado durante el último año para solicitar información?

%

293

199

199

161

155

150

146

144

139

134

124

121

118

116

115

114

110

110

104

102

Menciones

Continua listado en la siguiente lámina

Casos: 521

INSTITUCIONES MENOS CONTACTADAS

9

9

9

8

8

8

7

7

7

7

7

5

Banco Estado

Confederación de la Producción y del Comercio (CPC)

Central Unitaria de Trabajadores (CUT)

Superintendencia de Salud

Fiscalía Nacional Económica

Ministerio de Minería / o Seremi

Fuerza Aérea de Chile

Sofofa

Comisión del Mercado Financiero

Banco Central

Superintendencia de Pensiones (AFP)

Ministerio de Ciencia y Tecnología / o Seremi

¿Cuál de las siguientes instituciones u organismos públicos ha contactado durante el último año para solicitar información?

%

49

45

45

44

41

39

38

38

37

35

34

24

Menciones

Casos: 521

Debido a la baja cantidad de contactos, las instituciones de esta lámina son excluidas del cálculo del Barómetro.

TOP 20 EVALUACIÓN ACCESO A LA INFORMACIÓN

62

61

58

52

52

49

48

46

45

45

44

44

44

43

43

43

42

41

41

40

Bomberos

Ministerio de Agricultura / o Seremi

Oficina Nacional de Emergencia (Onemi)

Ministerio de Desarrollo Social / o Seremi

Ministerio de Bienes Nacionales / o Seremi

Ministerio de la Mujer y Equidad de Género

Ministerio de Energía / o Seremi

Servicio Nacional del Consumidor (Sernac)

Ministerio del Deporte / o Seremi

Ministerio de Cultura

Ministerio de Vivienda y Urbanismo / o Seremi

Poder Judicial (Cortes y Juzgados)

Instituto Nacional de Estadísticas (INE)

Policía de Investigaciones

Armada de Chile

Ministerio de Obras Públicas / o Seremi

Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones / o Seremi

Ministerio Economía / o Seremi

Codelco

Metro

Instituciones con mejor calificación de acceso a la información en las tres dimensiones evaluadasPromedio de % Notas 6 y 7

Continua listado en la siguiente lámina

Casos: Entre quienes han contactado a cada institución.

EVALUACIÓN ACCESO A LA INFORMACIÓN

4040

3939

3736

353535353434343333333232323131

2929

2727

2525

211616

Intendencia de la regiónMinisterio de Hacienda / o Seremi

Registro CivilServel

Ministerio del Medio Ambiente / o SeremiGobernaciones y Cores

Ministerio del Trabajo / o SeremiMinisterio Público (Fiscales de Chile)

SenadoContraloría

Ministerio de Educación / o SeremiMinisterio de RR.EE.

Superintendencia de EducaciónMinisterio Sec. Gral. de la Presidencia

Ejército de ChileMinisterio de DefensaCámara de Diputados

Ministerio de Salud / o SeremiServicio de Impuestos Internos (SII)

Ministerio Sec. Gral. de Gobierno / o SeremiCarabineros de Chile

PresidenciaFerrocarriles (EFE)

SENAMEMinisterio de Justicia / o Seremi

MunicipalidadesDirecciones de Obras

Ministerio del InteriorAsociación Nacional de Fútbol Profesional (ANFP)

Iglesia Católica

Instituciones con mejor calificación de acceso a la información en las tres dimensiones evaluadasPromedio de % Notas 6 y 7

Casos: Entre quienes han contactado a cada institución.

Promedio tres dimensiones: Disposición, Confiabilidad y Entrega Oportuna% Notas 6 y 7

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Bomberos - - - - - - - - - 62

Ministerio de Agricultura / o Seremi - - - - - 58 50 53 59 61

Oficina Nacional de Emergencia (Onemi) 39 47 47 61 65 43 42 51 55 58

Ministerio de Desarrollo Social / o Seremi 36 30 38 52 44 39 41 51 54 52

Ministerio de Bienes Nacionales / o Seremi - - - - - - 35 40 42 52

Ministerio de la Mujer y Equidad de Género - 54 50 54 48 50 46 51 54 49

Ministerio de Energía / o Seremi - 31 30 42 48 46 46 44 51 48

Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) - 65 54 50 51 45 41 47 46 46

Ministerio del Deporte / o Seremi - - - - - - 43 50 54 45

Ministerio de Cultura - - 48 61 49 60 54 67 60 45

Ministerio de Vivienda y Urbanismo / o Seremi - 41 50 49 44 40 41 44 57 44

Poder Judicial (Cortes y Juzgados) 43 42 42 52 43 40 45 52 50 44

Instituto Nacional de Estadísticas (INE) - - 57 37 52 43 43 47 52 44

Policía de Investigaciones 47 51 46 43 50 42 44 47 49 43

Armada de Chile 41 37 40 47 48 48 45 49 49 43

Ministerio de Obras Públicas / o Seremi 43 38 34 38 37 38 39 45 48 43


42 35 43 47 33 34 36 37 44 42

Ministerio Economía / o Seremi 41 32 30 43 37 31 36 39 47 41

Codelco 42 36 36 41 34 29 30 38 41 41

Metro 49 32 43 49 - 28 28 33 30 40

Casos: Quienes han contactado a cada institución.

TOP 20. EVOLUTIVO ACCESO A LA INFORMACIÓN

Promedio tres dimensiones: Disposición, Confiabilidad y Entrega Oportuna% Notas 6 y 7

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Intendencia de la Región - - - 51 47 41 37 39 42 40

Ministerio de Hacienda / o Seremi 35 28 27 38 33 20 32 29 40 40

Registro Civil - - - - - - - 35 37 39

Servel - - - - - - - 43 43 39

Ministerio del Medio Ambiente / o Seremi - - 36 43 42 46 39 49 43 37

Gobernaciones y Cores - - - - - - - - - 36

Ministerio del Trabajo / o Seremi - - - 51 43 36 31 38 45 35

Ministerio Público (Fiscales de Chile) 48 53 44 43 43 39 46 43 32 35

Senado 41 32 36 43 45 24 39 28 38 35

Contraloría 48 45 37 42 39 30 34 36 30 35

Ministerio de Educación / o Seremi 39 27 38 45 31 21 30 38 34 34

Ministerio de RR.EE. 22 34 38 45 43 40 36 42 50 34

Superintendencia de Educación - - - - - - - - - 34

Ministerio Sec. Gral. de la Presidencia 41 35 42 50 31 19 17 24 35 33

Ejército de Chile 54 42 44 49 44 46 32 41 34 33

Ministerio de Defensa - - - - - - - - 40 33

Cámara de Diputados 41 32 35 38 45 24 36 33 40 32

Ministerio de Salud / o Seremi 30 29 28 38 38 31 37 36 37 32

Servicio de Impuestos Internos (SII) 41 40 35 35 32 25 25 35 34 32

Ministerio Sec. Gral. de Gobierno / o Seremi 38 28 34 47 46 26 34 38 43 31

Carabineros de Chile 57 41 45 46 54 46 46 38 37 31

Presidencia 35 22 32 37 32 16 15 31 34 29

Ferrocarriles (EFE) 18 24 26 20 29 27 32 31 31 29

SENAME - - - - - - - - 23 27

Ministerio de Justicia / o Seremi - - - - - 32 36 30 37 27

Municipalidades - - - - - - - - - 25

Direcciones de Obras - - - - - - - - - 25

Ministerio del Interior 38 28 34 47 32 21 27 22 35 21

Asociación Nacional de Fútbol Profesional (ANFP) - - - - - - - - 25 16

Iglesia Católica 38 21 27 41 34 22 38 37 19 16

Casos: Quienes han contactado a cada institución.

EVOLUTIVO ACCESO A LA INFORMACIÓN

MINAGRI

Bomberos ONEMI

MDSMin. B. Nacionales

Min. Mujer

MINDEP

Min. EnergíaSERNAC MINVU

INE MOPMin. Cultura

Min. EconomíaMTT

Armada

IntendenciaPDI

Min. Hacienda

Gob y CoresSERVEL

Senado

Metro

EjércitoMin. Trabajo

MMA

Registro Civil

SEGRPRESDiputados MINEDUC Carabineros

Codelco

MINRELSup Educ

Pod. Judicial

MSGGM. Público MINSAL

Min. Justicia

Min. Def

SENAMESII

Municipalidades

ContraloríaEFE

Dir. Obras

Presidencia

Min. Interior

Ig. CatólicaANFP

10

20

30

40

50

60

70

5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55

CONTACTO CON INSTITUCIONESY EVALUACIÓN DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

Bajo contacto –Alto acceso a información

Bajo contacto –Bajo acceso a información

Alto contacto –Alto acceso a información

Alto contacto –Bajo acceso a información

Pro

med

io e

valu

ació

n a

cces

o a

la in

form

ació

n (

% N

ota

6 y

7)

% Contacto a Institución

MINAGRIBomberos

ONEMI MDSMin. B. Nacionales

Min. MujerMINDEPMin. Energía

SERNAC MINVUINEMOPMin. Cultura

Min. Economía MTTArmada IntendenciaPDIMin. HaciendaGob y CoresSERVEL Senado

MetroEjército Min. Trabajo MMAR. Civil

SEGRPRES Diputados MINEDUC CarabinerosCodelco

MINRELSup Educ Pod. JudicialMSGGM. Público MINSALMin. JusticiaMin. Def SENAMESII

MunicipalidadesContraloríaEFE

Dir. Obras Presidencia

Min. Interior

Ig. CatólicaANFP

5

15

25

35

45

55

65

5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55

CONTACTO CON INSTITUCIONESY EVALUACIÓN DE DISPOSICIÓN DE ENTREGA DE INFORMACIÓN

Bajo contacto –Alta disposición a entrega de información

Bajo contacto –Baja disposición a entrega de información

Alto contacto –Alta disposición a entrega de información

Alto contacto –Baja disposición a entrega de información

Dis

po

sici

ón

de

entr

ega

de

info

rmac

ión

(%

No

ta 6

y 7

)


VARIACIONES EN LA EVALUACIÓN A LA DISPOSICIÓN DE ENTREGA DE LA INFORMACIÓN: 2018 versus 2019

TOP 20 MAYOR DISPOSICIÓN 2018 2019

Ministerio de Agricultura / o Seremi 59 65

Bomberos - 63

Oficina Nacional de Emergencia (Onemi) 56 60

Ministerio de Desarrollo Social / o Seremi 54 59

Ministerio de Bienes Nacionales / o Seremi 44 55

Ministerio de la Mujer y Equidad de Género 55 54

Ministerio del Deporte / o Seremi 54 52

Ministerio de Energía / o Seremi 51 51

Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) 45 48

Ministerio de Vivienda y Urbanismo / o Seremi 56 46

Instituto Nacional de Estadísticas (INE) 49 46

Ministerio de Obras Públicas / o Seremi 52 45

Ministerio de Cultura 62 45

Ministerio Economía / o Seremi 46 44


44 44

Armada de Chile 48 43

Intendencia de la región 44 43

Policía de investigaciones 52 42

Ministerio de Hacienda / o Seremi 44 42

Gobernaciones y Cores - 41

2018 2019

Servel 43 40

Senado 37 39

Ejército de Chile 36 39

Metro 27 39

Ministerio del Trabajo / o Seremi 42 38

Ministerio del Medio Ambiente / o Seremi 43 38

Registro Civil 31 37

Ministerio Sec. Gral. de la Presidencia 26 36

Cámara de Diputados 41 35

Ministerio de Educación / o Seremi 33 35

Carabineros de Chile 36 35

Codelco 38 35

Ministerio de RR.EE. 47 34

Superintendencia de Educación - 33

Poder Judicial (Cortes y Juzgados) 48 33

Ministerio Sec. Gral. de Gobierno / o Seremi 49 33

Ministerio Público (Fiscales de Chile) 32 32

Ministerio de Salud / o Seremi 38 32

Ministerio de Justicia / o Seremi 35 30

Ministerio de Defensa 37 30

SENAME 22 28

Servicio de Impuestos Internos (SII) 35 28

Municipalidades - 28

Contraloría 21 28

Ferrocarriles (EFE) 31 26

Direcciones de Obras - 25

Presidencia 30 22

Ministerio del Interior 30 19

Iglesia Católica 17 12

Asociación Nacional de Fútbol Profesional (ANFP) 22 11

MINAGRI

BomberosPod. JudicialONEMI

Min. B. NacionalesCodelco MDS

Min. Energía Min. Mujer INEMin. Cultura

Contraloría

Metro MINVU PDIMin. Hacienda

SERVEL

SERNACRegistro Civil Min. Economía

MINDEPMOPM. Público

MTTArmada MINREL IntendenciaSII

PresidenciaMINSALMin. Def Min. Trabajo

MMASup EducGob y CoresSEGRPRES MINEDUC

EFE MSGGCarabinerosEjército

SenadoDir. Obras SENAME DiputadosMin. InteriorMin. Justicia

Municipalidades

Ig. CatólicaANFP

15

20

25

30

35

40

45

50

55

60

65

70

5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55

CONTACTO INSTITUCIONES Y EVALUACIÓN DE CONFIABILIDAD Y PRECISIÓN DE LA INFORMACIÓN

Bajo contacto –Alta confiabilidad y precisión de la información

Bajo contacto –Baja confiabilidad y precisión de la información

Alto contacto –Alta confiabilidad y precisión de la información

Alto contacto –Baja confiabilidad y precisión de la información

Eval

uac

ión

co

nfi

abili

dad

y p

reci

sió

n (

% N

ota

6 y

7)


VARIACIONES EN LA EVALUACIÓN A LA CONFIABILIDAD Y PRECISIÓN DE LA INFORMACIÓN: 2018 versus 2019

TOP 20 MAYOR CONFIABILIDAD 2018 2019


Bomberos - 62




Codelco 51 54






Contraloría 49 50

Metro 38 49




Servel 53 48




2018 2019




Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones / o Seremi 49 44





Presidencia 47 42













Senado 43 30


SENAME 27 30







Bomberos

ONEMIMINAGRI

Min. B. NacionalesMDSMin. Mujer

Min. Energía SERNACArmadaMin. Cultura

Pod. JudicialMINVU PDIMTT

MOPMINDEPMMAINE

IntendenciaSenadoCodelco MetroMin. Economía MINEDUCRegistro Civil

DiputadosSup Educ

Gob y CoresMin. Hacienda

Min. Def Ejército Min. TrabajoSEGRPRESSERVEL M. PúblicoMSGG Contraloría CarabinerosMINRELEFESII PresidenciaSENAME

MINSALMin. Justicia MunicipalidadesDir. Obras

ANFP Min. Interior Ig. Católica

0

10

20

30

40

50

60

70

5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55

CONTACTO INSTITUCIONES Y EVALUACIÓN DE ENTREGA OPORTUNA DE INFORMACIÓN

Bajo contacto –Alta entrega oportuna de la información

Bajo contacto –Baja entrega oportuna de la información

Alto contacto –Alta entrega oportuna de la información

Alto contacto –Baja entrega oportuna de la información

Eval

uac

ión

de

entr

ega

op

ort

un

a d

e la

info

rmac

ión

(%

No

ta 6

y 7

)


VARIACIONES EN LA EVALUACIÓN A LA ENTREGA OPORTUNA DE LA INFORMACIÓN: 2018 versus 2019

TOP 20 MAYOR ENTREGA OPORTUNA 2018 2019

Bomberos - 60














38 38






Senado 34 35

2018 2019

Codelco 36 35

Metro 25 33












Servel 34 28



Contraloría 21 27





Presidencia 26 25

SENAME 19 24








Grado de controversia asignada a la información solicitada a instituciones

GRADO DE CONTROVERSIA GENERAL% Quienes señalaron solicitar información “Muy controversial” (Notas 6 y 7)

1417

14 1517

2018

2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Casos: Quienes han contactado a cada institución

CONTACTO A INSTITUCIÓN Y GRADO DE CONTROVERSIA DE LA INFORMACIÓN SOLICITADA

Alta controversia en la información –Bajo contacto

Baja controversia en la información –Bajo contacto

Alta controversia en la información –Alto contacto

Baja controversia en la información –Alto contacto

% C

on

tro

vers

ia d

e la

info

rmac

ión


Ig. Católica

M. PúblicoCodelco

ContraloríaSENAMECarabineros

Pod. JudicialEjército

ANFPSIIMin. Def PDI

Dir. ObrasSup Educ Intendencia

Metro MMADiputados

Senado Min. JusticiaMSGGArmada MINEDUC

MunicipalidadesMin. InteriorSERNAC MINSAL

MINAGRI

Min. EnergíaGob

yCores

EFEONEMI

SERVELMOP

MTTMINREL MDSBomb MINVUSEGRPRES

Presidencia

Min. HaciendaINE

Min. B. NacionalesMin. Trabajo

Min. EconomíaRegistro CivilMin. MujerMin. CulturaMINDEP

0

10

20

30

40

50

5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55

Percepción de acceso a la información pública y Ley de Transparencia

51

43 45

63

5552 51 50

5349

45

5451

44

8 7 93 5

813 12

612 12

8 8 9

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Ha mejorado Ha empeoradoLey de

Transparencia

PERCEPCIÓN SOBRE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICAEn general, pensando en los últimos 5 años, ¿Considera que el acceso de los periodistas a la información

pública ha mejorado, se ha mantenido igual o ha empeorado?%

Casos: 521

73

62

40

18

27 25

1613 15

10

69

62

33

23 22 21 2016

12 10 10

1

Consultar directamente a

la fuente encargada de la

información

Consultas mediante

entrevistas formales

Comunicación directa a través de WhatsAPP o

de otra aplicación

Hacer la petición mediante contactos personales informales

Conversaciones informales u

entrevistas off the record

Conferencia de prensa

Consultas a través de la Ley

de Transparencia

Comunicados de prensa

Consulta a través del sitio web de

la institución

Acceso al archivo público de la

institución (presencial, web,

otro)

Consultar a través de

empresas de comunicaciones

y/o asesores externos.

Disponibilidad de la información

de las reuniones que se enmarcan

bajo la Ley de Lobby

2018 2019

MECANISMOS MÁS EFECTIVOS PARA OBTENER INFORMACIÓN PÚBLICADe los siguientes mecanismos para obtener información pública, ¿cuáles son los tres más efectivos que usted

prefiere utilizar?Respuesta múltiple. %

DIFICULTADES EN EL ACCESO A LA INFORMACIÓNEn el último año, ¿Con qué frecuencia se ha enfrentado usted con alguna de las siguientes dificultades para

acceder a la información pública? Considere que 1 es “nunca” y 7 “frecuentemente”.Muy frecuente o frecuentemente (% Evaluación 6 y 7)

Casos: 521

16

26

18 19

12

9

64 4

1

2423

21

1815

7 64

31

Entrega de información sólo

bajo off the record

No respuesta a llamados

telefónicos, mails, whatsapp

Respuesta a su solicitud con

información parcial

Instrucciones a subalternos para

que no hablen con la prensa

Respuesta a su solicitud con información

inexacta

Intervienen ante sus superiores para no

publicar información

Veto a su medio de comunicación

Presiones y amenazas

económicas

Recibir una noticia que después se

enterara que era falsa

Ha tenido que pagar para agilizar la obtención de

información pública

2018 2019

EVALUACIÓN LEY DE TRANSPARENCIA

35

2326 24

28

3841 41 41

2009 2010 2011 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Ahora, de acuerdo a su experiencia profesional y en una escala de 1 a 7, donde 1 es muy mala evaluación y 7 es una excelente evaluación, ¿Cómo evalúa la Ley de Transparencia como herramienta para acceder a la

información pública?% Notas 6 y 7

Casos: 521

Confianza en la información pública y fake news

INTERÉS EN ASUNTOS PÚBLICOS¿Con qué frecuencia consulta usted los siguientes medios de comunicación y plataformas para seguir noticas y

mantenerse informado?% Permanentemente

91

80

67

54 5247

42

3226

8983

63

55 53

44 42

32 3127

23

Diarios y portales online

Diarios impresos

Twitter Whatsapp Radios Televisión abierta

Otras redes sociales

Facebook Televisión por cable

Revistas Agencias de Medios

Barómetro 2018 Barómetro 2019

CONFIANZA EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN¿Cuánta confianza tiene en la información y noticias que obtiene de…?

% Mucha o bastante

9691

8479

6459

2631

12

9489

85

75

6457

46

31 29

1712

Diarios impresos

Radio Diarios y portales online

Revistas Televisión abierta

Televisión de pago

Agencias de Medios

WhatsApp Twitter Otras redes sociales

Facebook


Diarios impresos

Radio

Diarios y portales online

Revistas

Televisión abierta

Televisión por cable

Agencias de Medios

WhatsApp

Twitter

Otras redes sociales

Facebook

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

USO DE MEDIO DE INFORMACIÓN Y CONFIANZA EN LA INFORMACIÓN SOLICITADA

Baja confianza en la información –Alto uso del medio de información

Baja confianza en la información –Bajo uso del medio de información

Alta confianza en el medio de información –Alto uso del medio de información

Alta confianza en la información –Bajo uso del medio de información

% U

so p

erm

anen

te d

e m

edio

de

info

rmac

ión

Confianza en la información (% Mucha o bastante)

NOTICIAS FALSAS O FAKE NEWS¿Con qué frecuencia se encuentra con noticias sobre política o temas nacionales que han resultado ser falsas o

inventadas en…?%

4234 31 29

4246 54

46

6 14 8

9

15 2

2

91 5

14

Facebook WhatsApp Twitter Otras redes sociales

Permanentemente Algunas veces Casi nunca Nunca No tiene/No usa

Casos: 521*Se excluye alternativa “No tiene; no usa”.

NOTICIAS FALSAS O FAKE NEWS¿Con qué frecuencia se encuentra con noticias sobre política o temas nacionales que han resultado ser falsas o

inventadas en…?% Permanentemente

Casos: 521*Se excluye alternativa “No tiene; no usa”.

45

3835

42

3431 29

Facebook WhatsApp Twitter Otras redes sociales


NOTICIAS FALSAS O FAKE NEWS A NIVEL INDIVIDUAL¿Alguna vez ha compartido una noticia política o de un tema nacional en alguna plataforma online o red social

que más tarde se enteró que era falsa?%

Casos: 521

15

85

12

88

Sí No


Acceso a temas de género

INTERÉS EN TEMAS DE GÉNEROPensando en los últimos 6 meses, ¿ha tratado de obtener información sobre temas de género (desigualdad

salarial, discriminación o violencia)?%

51% 49%Sí No

Casos: 521

EVALUACIÓN DE INFORMACIÓN SOBRE TEMAS DE GÉNEROPensando en esa búsqueda, ¿cómo evalúa la disposición de información sobre temas de género?

%

18%

18%

35%

29%

Hay suficiente información y de buena calidad

Hay suficiente información pero de mala calidad

Casos: Entre quienes han buscado temas de género.

Hay poca información pero de buena calidad

Hay poca información y de mala calidad

Nueva de Lyon 145 Piso 2, Providencia Santiago, Chile.

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