DESAFÍO 4.2 ANDREA TAPIA – J.P MANDIOLA – J.P MONTERO – ESTELA HIGHET – CAMILIA GAUBERT

LA HISTORIA DE CLEMENTE Y DE SU “FORD MUSTANG”

EXPERIENCIAS

RECUERDOS

RESTAURACIÓN

GUSTO CLÁSICO

ACCESORIOS

¿ LOGRÓ ENCONTRAR ALGÚN

SERVICIO QUE SATISFACIERA TODAS

SUS NECESIDADES?

ENCHULAMIENTO

RESTAURACIÓN

DEFINICIÓN PROPIA DEL DESAFÍO

CLIENTES INVOLUCRADOS

B2B B2CPERSONAS INTERESADAS EN AUTOS CLÁSICOS Y CON CAPACIDAD ADQUISITIVA

• INVERSIONISTA• PROVEEDORES

CADENA DE VALOR (ACTIVIDADES PRIMARIAS)

CON UNA ORIENTACION AL DETALLE

PÚBLICO MUY EXIGENTE !!!LOGÍSTICA INTERNA MANTENER SIEMPRE UN STOCKOPERACIONES SATISFACER NECESIDADES DEL CLIENTEMARKETING Y VENTAS ENFOCADOS EN EL PROCESO

POST VENTA

CADENA DE VALOR (ACTIVIDADES

SECUNDARIAS)

DESARROLLO TECNOLÓGICO AL DÍA CON LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS

RR.HH DEBE GENERAR UNA EXPERIENCIA DE COMPRA ÚNICA AL CLIENTE

LAS 5 FUERZAS DE PORTER

COMPETIDORES EXISTENTES- Servicios dedicados al enchulamiento

NUEVOS COMPETIDORES- Amenaza baja

CLIENTES (hombres) con:- Pasión por autos antiguos- Recuerdos- Poder adquisitivo

SUTITUTOS- Mercados destinados al enchulamiento

PROVEEDORES- Conseguir buenos plazos y precios- Relaciones internacionales

FREDRICKSON Y HAMBRICK ARENAS

“HAY MÁS DE 200 SOCIOS EN TODO EL PAÍS Y MÁS DE 1.000 AUTOMÓVILES REGISTRADOS”

• ACTIVOS EN LUGARES ESPECÍFICOS

• ENTREGAR UN SERVICIO PERSONALIZADO

• ENFOCADOS EN LA CATEGORÍA DE AUTOS CLÁSICOS

• ALIANZAS ESTRATÉGICAS

• EQUIPO PROFESIONAL E INFORMADO

• LOGRAR UN FUERTE POSICIONAMIENTO

•REALIZAR UN TRABAJO EN CONJUNTO CON EL CLIENTE

VEHÍCULO

FREDRICKSON Y HAMBRICK

• ENFOCADOS EN LA ORIGINALIDAD Y CALIDAD

• LUGARES DE REENCUENTRO

DIFERENCIACIÓN

FREDRICKSON Y HAMBRICK

• ASISTIR A EVENTOS

• ORGANIZAR EVENTOS

• DENTRO DE 1 AÑO POSICIONARNOS EN LA R.M

• DENTRO DE 5 A LO LARGO DEL PAÍS

DIFERENCIACIÓN

FREDRICKSON Y HAMBRICK

GENERAR UNA VISIÓN DE UN PAÍS CULTURIZADO CON LA RESTAURACIÓN DE AUTOS CLÁSICOS !!!

ATRÉVETE …