Presentacion 2 power point aeropuerto
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Aeropuerto
¿Quienes somos?
Somos un equipo de cuatro personas debidamente capacitadas para resolver problemas que se suscitan día a día. Brindando un servicio de calidad a nuestros pasajeros.
Misión Asistir en forma personalizada al cliente con un
servicio rápido y eficiente, para fortalecer e incrementar las ventas, siendo pro activos ante los problemas que se presenten..
Visión Ser la mejor agencia del país que
preste servicios generales incrementando beneficios de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes y prospectos.
Objetivos Aprovechar este punto estratégico en el
aeropuerto para posicionar la marca de CARLSON WAGONLIT TRAVEL, en pasajeros nacionales e internacionales.
Divulgar los servicios que presta la oficina de aeropuerto y generar una buena comunicación con nuestros clientes en un momento de necesidad pueda identificar y utilizar los beneficios ofrecidos por CARLSON WAGONLIT TRAVEL.
Crear más servicios adicionales de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes.
Servicios Especiales ASISTENCIA PERSONALIZADA
SALAS VIP
ASISTENCIA PERSONALIZADA
ATENCIÓN:4:00 AM 9:00 PM
VALET PARKING
PRE - CHEQUEOSCUSTODIA
DE EQUIPAJES YDOCUMENTOS
VENTA ASISTENCIA AL
VIAJERO
RESERVAS
•AUTOS•HOTELES
Servicios EspecialesHORARIO
DE ATENCIÓN DE 04H00 A 21H00
Servicios Especiales SALAS VIP
Servicios EspecialesPRECHEQUEOS
Servicios Especiales
CUSTODIA DE EQUIPAJE Y DOCUMENTOS
Servicios Especiales RESERVAS DE AUTOS Y
HOTELES
Servicios Especiales VENTA SEGURO DE VIAJES Y
ASISTENCIA AL PASAJERO
Servicios Especiales VALET PARKING
Costo por servicios diferenciadosSERVICIO ESPECIALES COSTO FEEASISTENCIAS NACIONALES ( APARTE DEL CONTRATO ESTIPULADO) 5
ASISTENCIAS INTERNACIONALES ( APARTE DEL CONTRATO ESTIPULADO) 10
EMSIONES DE BOLETOS NACIONALES 5
EMISIONES DE BOLETOS INTERNACIONALES 25
EMSIONES DE SEGUROS DE VIAJES 16,80
REVISION DE BOLETOS INTERNACIONALES 25
CUSTODIA DE EQUIPAJES ( NACIONALES E INTERNACIONALES) 3
CUSTODIA DE DOCUMENTOS ( NACIONALES E INTERNACIONALES) 3
CITY TOURS DENTRO DEL PERIMETRO DE LA CIUDAD PARA EJECUTIVOS 20
TRANSFERS 5 + VALOR RUTA
RESERVACION DE AUTOS Y HOTELES 16,8
VALET PARKING 20,40 + VALOR RUTA
SERVICIO EXPRESS PARA GASTOS EMERGENTES:
PAGO DE IMPUESTO DE AEROPUERTO 4,20
SALAS VIP 2,40
USO DE INTERNET 2 X MINUTO
LLAMADAS INTERNACIONALES 5 X MINUTO
Estamos enfocados a las necesidades de nuestros clientes, con un respaldo de calidad los 365 días del año.