AGENCIA GRAND

TRAVEL’S “Donde todo le gusta

a tu bolsillo”

Daniela Alejandra Lizcano Montes 10-2

¿Qué es una agencia de viajes.?

Una agencia de viajes es una negocio cuya función es organizar y vender productos turísticos. En el desempeño de esto se puede tratar directamente con los clientes o bien vender los productos a otras agencias que los venderán al cliente final. Los productos turísticos pueden ir desde un simple viaje hasta un paquete de viajes completo, que incluirá además del viaje la estancia en hoteles, reservas de automóviles, transporte por tierra y por mar, cambio de monedas, trámites legales, etc.

FUNCIONES

• Informar al cliente y asesorarle sobre el destino turístico de su elección.

• Organizar y planificar todo lo referente al itinerario turístico, aspecto que incluye desde el viaje y la reserva de hoteles hasta el alquiler de vehículos en el lugar de destino y otros servicios similares.

• Hacer de intermediario entre el cliente y las distintas empresas que ofrecen sus servicios, tales como las aerolíneas, los hoteles, etc. De este modo, todo el trabajo que hubiera tenido que hacer el cliente por su cuenta si hubiese decidido viajar por libre es realizado por la agencia de forma profesional.

¿Cómo saber cual es la mejor? Muchas personas, especialmente los de tercera edad, escogen agencias de viajes tradicionales por cuestiones de seguridad, ya que, aunque el precio final es más alto, si surge algún tipo de problema siempre hay un sitio físico en el cual reclamar.

Los establecimientos físicos están obligados a cumplir la legislación vigente sobre turismo, mientras que en el caso de las agencias virtuales hay que observar con detalle las condiciones generales del sitio Web, comprobando que acepta todas y cada una de las obligaciones o prohibiciones que en cada momento imponga la legislación en vigor. Además, al igual que los establecimientos físicos, las agencias online deben disponer de un fondo de garantías, algo que la mayoría no posee.

Agencias Online Si no tienes tiempo de asistir en persona para verificar la calidad de la empresa, puedes optar por las agencias online. A pesar de que tiene varias cosas a favor, será necesario tomar algunas medidas de precaución.

Las agencias virtuales permiten un alto grado de personalización en el viaje, tanto en el destino como en los medios de transporte, los hoteles o las actividades se pueden contratar por separado. El hecho de poder comparar precios desde nuestro ordenador es una de las condiciones más valoradas en las agencias virtuales.

Opta por un sitio que, por lo menos, cuente con una sede para poder reclamar en caso de algún inconveniente o que no cumplan con parte de la oferta.

NUESTRA AGENCIA…

MISIÓN:

Esta empresa se ha creado con el propósito de llenar la capacidad de viajar por todo el mundo. Acercarnos a los usuarios, que éstos vuelvan a visitar nuestro blog, y de alguna u otra manera satisfacer necesidades básicas de la persona que entra a nuestra página.

VISIÓN: Queremos vernos en las noticias de todo el mundo, llegando a ser una de las mejores agencias de viaje y turismo.

OBJETIVOS: Pretendemos llegar a ser reconocidos mundialmente, así como lo son varias agencias de viajes y turismos. Alcanzar reconocimientos gracias a lo que dicen las personas que usan nuestro servicio.