Presentacion Ale Zuzenberg - eBeauty Day 2016

14
eBeauty Day Alejandro Zuzenberg @alezuzen BotMaker

Transcript of Presentacion Ale Zuzenberg - eBeauty Day 2016

Page 1: Presentacion Ale Zuzenberg - eBeauty Day 2016

eBeauty Day Alejandro Zuzenberg

@alezuzen

BotMaker

Page 2: Presentacion Ale Zuzenberg - eBeauty Day 2016

Apps: un reto cada vez más difícil

+50% de la inversión en B2C mobile start-ups es en app marketing

Page 3: Presentacion Ale Zuzenberg - eBeauty Day 2016

App Economics

Page 4: Presentacion Ale Zuzenberg - eBeauty Day 2016

27Mobile apps por mes

75%Del tiempo en 4 apps

La interacción es apps concentradas

Source: comScore Mobile Metrix, June 2015

Page 5: Presentacion Ale Zuzenberg - eBeauty Day 2016

Top 6 apps llegan al 20% de frecuencia

Source: eMarketer Mayo, 2015 - Brasil

4 de las top 5 apps son/tienen mensajería

Page 6: Presentacion Ale Zuzenberg - eBeauty Day 2016

WeChat

Page 7: Presentacion Ale Zuzenberg - eBeauty Day 2016

Businesses on Facebook

Messenger

Page 8: Presentacion Ale Zuzenberg - eBeauty Day 2016

Probablemente

En el futuro cercano, todas las empresas, marcas, productos

y eventos tendrán sus robots, a quiénes podremos preguntarle

sobre su dominio y nos resultará no sólo normal,

sino que será lo esperado.

Page 9: Presentacion Ale Zuzenberg - eBeauty Day 2016

De Instagram directo al chat para comprar

Page 10: Presentacion Ale Zuzenberg - eBeauty Day 2016

Usos más comunesBots de respuesta preguntas frecuentes: FAQ

Bots para generación de leads: captura de datos en la web y FB

Bots de suscripción: crear audiencias y activarlas por chat

Bots como canal de venta: mobile commerce en messaging

Bots para eventos y ferias: información general y captura de datos

Bots de atención al cliente y resolución de consultas

Bots para juegos

Bots para el desarrollo de la voz de una marca

Page 11: Presentacion Ale Zuzenberg - eBeauty Day 2016
Page 12: Presentacion Ale Zuzenberg - eBeauty Day 2016
Page 13: Presentacion Ale Zuzenberg - eBeauty Day 2016

Caso: Belcorp

Page 14: Presentacion Ale Zuzenberg - eBeauty Day 2016

¡Gracias!

BotMaker