Subprocuraduría de Derechos Humanos,

Atención a Víctimas y Servicios a la Comunidad

Dirección General de Prevención del Delito

y Servicios a la Comunidad

Delegación de la Procuraduría General de la

República en el Estado de Hidalgo

Bullying/Acoso escolar: Prevención, reacción y disuasión

Lic. Francisco Castillo Alemán

Bullying Acoso escolar

dirigida repetidamente contra una persona con menos poder, normalmente sin que medie

provocación.

Actores

Centro escolar

Padres de familia

Profesores

Directivos

Administrativos

Inspectores

Tipos de Violencia

Violencia física

Violencia verbal

y emocional

Violencia Sexual

Violencia dirigida

a la Exclusión

social

¿Cómo se manifiesta?

Tipos de Bullying

• Bullying Sexual Bullying de exclusión social

Bullying Físico

Sexting

Ciberbullying

Bullying Psicológico

Bullying entre Hermanos

Causas/sujetos

Factores exógenos

Familia

Contexto social

Medios de comunicación

Factores endógenos

Características personales

Habilidades sociales

Habilidades cognitivas

Bullying Acoso

escolar

Causas/Escuela

Factores exógenos

Influencia del entorno

Contexto social

El centro escolar/imagen

Factores endógenos

Reglas y/o normas establecidas

endebles

Clima del Centro escolar

Relaciones interpersonales

Bullying Acoso

escolar

DISUASIÓN/DETECCIÓN

ESCALA DE CONDUCTAS

Incapacidad de desarrollar empatía y sana socialización.

Poca o nula integración

Rebeldía, falta de disciplina.

Conflictos con la autoridad, no aceptación de normas.

Afán de protagonismo, cinismo:

Bromas “pesadas” Robar Amenazar Posible uso de drogas o portación de armas Sentimiento de paranoia.

Conductas destructivas y prepotentes.

Poca tolerancia a la frustración

Irritabilidad

Agresión

(disfrutan hacerlo, nula culpa)

Ira, ataques de furia

Impulsividad

Crueldad hacia los animales

Vandalismo

Posible automutilación y carencia de autocuidado.

Características de los individuos propensos a participar en el bullying

• Falta de empatía, es decir, la incapacidad de ponerse en el lugar del otro.

• Baja autoestima y que descargan su frustración y ansiedad contra otros

• Mal manejo de la frustración pobre capacidad de resolución de conflictos

• Consiguen amigos demostrando que son fuerte al producir miedo, prepotencia y saltarse las reglas

• Aprendizaje social que les empuja a comportarse despiadadamente con aquellos otros que perciben como más débiles

Características de los individuos propensos a participar en el bullying

• Creen que las normas están para saltárselas y que no cumplirlas puede llegar a proporcionar un cierto prestigio social

• Generalmente tienen un bajo desempeño escolar

• Cuando es prepotente y destructivo con otros, suele ser muy hábil y carismático para ciertas conductas sociales

• Un grado de cinismo más o menos disimulado puede acompañar a este tipo de personalidades juveniles

• Personalidad problemática, criado en un clima de abandono físico o emocional

• El respeto no forma parte de su moral cotidiana y viven la experiencia cotidiana de que sus propios sentimientos son ignorados

Comportamiento de

las víctimas del

bullying Son comúnmente niños tímidos y poco

sociables.

Se presenta un bajo rendimiento escolar.

El niño o adolescente se muestra agresivo con sus padres o maestros.

Comienzan a poner pretextos y diversos argumentos para no asistir a clases.

La víctima comienza a perder bienes materiales sin justificación alguna

En los casos más severos presentan moretones o agresiones evidentes en la cara y el cuerpo.

REACCIÓN

PREVENCIÓN

Para construir una escuela libre de violencia se requieren:

• Directores líderes que sean capaces de instalar y fortalecer estados de ánimo positivos para el cambio.

• Una comunidad escolar que eviten las discriminaciones y fomenten la participación responsable de todos los actores.

• Docentes que tengan altas expectativas sobre la capacidad de aprendizaje de sus estudiantes.

La escuela como lugar de enseñanza -aprendizaje

• La escuela es el primer escenario de lo público, donde los niños y jóvenes refuerzan y aprenden normas de convivencia social, moral y juridicas

• En la escuela los niños y jóvenes se enfrentan y se relacionan por primera vez de forma continua con personas por lo regular de su edad.

• Entre ellos tienen que aprender a llegar a acuerdos para organizar sus vidas.

• Construir y mejorar una comunidad basada en sus fortalezas más que en combatir sus debilidades.

• Generar, establecer y cumplir normas consensuadas y transparentes con todos los miembros de la comunidad escolar.

• Generar un nuevo trato moral con las familias de los estudiantes descartando toda tendencia de culpabilizar a los padres.

• Mejorar y fortalcer las relaciones de las autoridades locales que administran las escuelas con los equipos directivos de los establecimientos escolares.

El papel de los docentes

Tres líneas de acción para construir la convivencia y prevenir la violencia

1. Gestión democrática de la convivencia:

• Analizar diariamente los acontecimientos de la convivencia;

• Elaborar conjuntamente con la comunidad escolar normas explícitas y claras;

• Establecer un modelo disciplinar transparente, con prohibiciones claramente aceptadas y conocidas por todos, y con estímulos positivos hacia la libertad, la igualdad y la solidaridad entre los miembros de la comunidad escolar.

2. Trabajo académico en cooperación: • Dirigir y promover la enseñanza y el aprendizaje

hacia formas más cooperativas que estimulen la comunicación y la negociación.

• Hay temas que se aprenden mejor si se trabajan, no sólo en compañía de otros, sino en cooperación con ellos. (violencia-acoso escolar)

• Afianzar los sentimientos de solidaridad y los vínculos afectivos entre los escolares mediante una propuesta de trabajo incluyente e integral.

3. Educar en sentimientos, emociones y valores.

• Abordar con la comunidad escolar en el conocimiento de ellos mismos como seres cuyas emociones y sentimientos no canalizados adecuadamente afectan la vida de relación social;

• Comprender que podemos hacer daño si no aprendemos a reconocer y manejar nuestras emociones;

Habilidades Sociales

• Las habilidades, son capacidades instrumentales que favorecen la eficacia social y las relaciones interpersonales.

• Escucha activa • Empatía • Asertividad • Autocontrol y Autorreflexión • Negociación • Mediación • Resolución de Conflictos

Resolución de Conflictos

Destructivo Constructivo

Más atención al conflicto que a la búsqueda de la solución

Clarificación de problemas

Quebranta la moral Solución de problemas

Reduce la cooperación Involucra a las personas

Agudiza las diferencias Comunicación auténtica

Comportamientos violentos

Ayuda a liberar emociones

Ayuda a desarrollar la cooperación

Solucionar conflictos de

manera creativa implica

encontrar formas

alternativas a la violencia.

¿Como resolver un conflicto? (sugerencia)

• Definición del Problema

• Buscar alternativas de solución

• Analizar cada una de estas alternativas y evaluarlas

• Cual es la que conviene más

• Poner en práctica

Comunicación Asertiva

LIC. FRANCISCO CASTILLO ALEMÁN

fcastillo@pgr.gob.mx

5346 42 73 Cd. de México